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智能化系統(tǒng)建設(shè)合同規(guī)范(2024年版)本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4合同相關(guān)術(shù)語及定義2.項(xiàng)目范圍與內(nèi)容2.1項(xiàng)目概述2.2項(xiàng)目目標(biāo)2.3項(xiàng)目內(nèi)容包括:2.3.1系統(tǒng)硬件采購2.3.2系統(tǒng)軟件開發(fā)2.3.3系統(tǒng)集成與調(diào)試2.3.4系統(tǒng)培訓(xùn)與技術(shù)支持2.3.5系統(tǒng)維護(hù)與升級3.合同價(jià)格與支付3.1合同總價(jià)3.2支付方式3.3支付時(shí)間表4.項(xiàng)目進(jìn)度與交付4.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃4.2項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.3項(xiàng)目交付時(shí)間及方式5.技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持范圍與方式5.2培訓(xùn)內(nèi)容與安排6.系統(tǒng)維護(hù)與升級6.1系統(tǒng)維護(hù)范圍與服務(wù)期限6.2系統(tǒng)升級政策與實(shí)施7.保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)與期限8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.3丙方違約責(zé)任9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑解決10.適用法律與爭議解決10.1適用法律10.2爭議解決方式11.其他條款11.1不可抗力11.2合同的變更與解除11.3繼承與轉(zhuǎn)讓11.4附件12.附件1:項(xiàng)目詳細(xì)需求說明書12.1需求分析12.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)12.3設(shè)備清單13.附件2:技術(shù)規(guī)格說明書13.1硬件技術(shù)規(guī)格13.2軟件技術(shù)規(guī)格14.附件3:項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4合同相關(guān)術(shù)語及定義(1)智能化系統(tǒng):指采用計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、自動控制技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù),對生產(chǎn)經(jīng)營管理活動進(jìn)行智能化輔助和優(yōu)化的一套系統(tǒng)。(2)系統(tǒng)硬件:指構(gòu)成智能化系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)設(shè)備、通信設(shè)備、自動控制設(shè)備等物理設(shè)備。(3)系統(tǒng)軟件:指運(yùn)行在智能化系統(tǒng)硬件上的應(yīng)用程序,包括操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件等。(4)系統(tǒng)集成:指將各種計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、自動控制系統(tǒng)等通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接起來,實(shí)現(xiàn)資源共享、信息傳輸、協(xié)同工作的過程。(5)系統(tǒng)調(diào)試:指在系統(tǒng)集成完成后,對系統(tǒng)進(jìn)行功能測試、性能測試、穩(wěn)定性測試等工作,以保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。(6)系統(tǒng)培訓(xùn):指為甲方提供智能化系統(tǒng)操作、維護(hù)、管理等方面的培訓(xùn)。(7)技術(shù)支持:指在合同有效期內(nèi),乙方為甲方提供關(guān)于智能化系統(tǒng)的技術(shù)咨詢、問題解答、故障排除等服務(wù)。第二條項(xiàng)目范圍與內(nèi)容2.1項(xiàng)目概述本智能化系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目旨在提高甲方生產(chǎn)經(jīng)營管理效率,降低成本,增強(qiáng)市場競爭力。2.2項(xiàng)目目標(biāo)完成一套滿足甲方需求的智能化系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對公司各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的智能化管理和優(yōu)化。2.3項(xiàng)目內(nèi)容包括:2.3.1系統(tǒng)硬件采購乙方根據(jù)甲方需求,為甲方采購所需的計(jì)算機(jī)設(shè)備、通信設(shè)備、自動控制設(shè)備等硬件。2.3.2系統(tǒng)軟件開發(fā)乙方根據(jù)甲方需求,為甲方定制開發(fā)智能化系統(tǒng)所需的軟件應(yīng)用程序。2.3.3系統(tǒng)集成與調(diào)試乙方負(fù)責(zé)將采購的硬件設(shè)備和開發(fā)的軟件進(jìn)行集成,確保系統(tǒng)正常運(yùn)行,并對系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試。2.3.4系統(tǒng)培訓(xùn)與技術(shù)支持乙方為甲方提供系統(tǒng)操作、維護(hù)、管理等方面的培訓(xùn),并在合同有效期內(nèi)提供技術(shù)支持。2.3.5系統(tǒng)維護(hù)與升級乙方負(fù)責(zé)在合同期內(nèi)對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,并根據(jù)甲方需求對系統(tǒng)進(jìn)行升級。第三條合同價(jià)格與支付3.1合同總價(jià)3.2支付方式甲方采用分期支付的方式,按照合同約定的付款時(shí)間向乙方支付合同價(jià)款。3.3支付時(shí)間表甲方應(yīng)在合同簽訂后的7個工作日內(nèi)支付合同總價(jià)的30%作為預(yù)付款;項(xiàng)目完成后支付合同總價(jià)的30%;剩余的40%作為質(zhì)保金,在合同質(zhì)保期結(jié)束后支付。第四條項(xiàng)目進(jìn)度與交付4.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃乙方根據(jù)項(xiàng)目概述和項(xiàng)目目標(biāo),制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,并在合同簽訂后10個工作日內(nèi)提交甲方審批。4.2項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)按照雙方約定的驗(yàn)收方案執(zhí)行,包括功能完整性、性能穩(wěn)定性、系統(tǒng)安全性等方面的評估。4.3項(xiàng)目交付時(shí)間及方式乙方按照項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃完成項(xiàng)目開發(fā)、集成、調(diào)試等工作,并在驗(yàn)收合格后,通過電子郵件或現(xiàn)場交付的方式向甲方提供系統(tǒng)及相關(guān)資料。第五條技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持范圍與方式乙方在合同有效期內(nèi)為甲方提供電話、在線客服、現(xiàn)場支持等多種方式的技術(shù)支持,解答甲方在系統(tǒng)使用過程中遇到的問題。5.2培訓(xùn)內(nèi)容與安排乙方根據(jù)甲方需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃,包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)等,并在培訓(xùn)前向甲方發(fā)送培訓(xùn)通知。第六條系統(tǒng)維護(hù)與升級6.1系統(tǒng)維護(hù)范圍與服務(wù)期限乙方負(fù)責(zé)對已交付的系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。維護(hù)范圍包括系統(tǒng)軟件、硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。服務(wù)期限為合同驗(yàn)收合格之日起至質(zhì)保期滿之日止。6.2第八條保密條款8.1保密信息定義保密信息是指在合同履行過程中,甲方、乙方和丙方相互泄露的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息,包括技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、運(yùn)營秘密等。8.2保密義務(wù)與期限各方在合同履行過程中,對獲得的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。保密期限自合同終止或履行完畢之日起算,為期五年。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任甲方未按約定支付價(jià)款、延遲支付價(jià)款或未履行合同約定的其他義務(wù)的,應(yīng)向乙方支付遲延履行違約金,違約金計(jì)算方式為:遲延支付金額×日違約金率(日違約金率為本合同總價(jià)的0.05%)。9.2乙方違約責(zé)任乙方未按約定完成項(xiàng)目、延遲完成項(xiàng)目或未履行合同約定的其他義務(wù)的,應(yīng)向甲方支付遲延履行違約金,違約金計(jì)算方式同上。9.3丙方違約責(zé)任丙方未按約定提供技術(shù)支持、設(shè)備供應(yīng)或未履行合同約定的其他義務(wù)的,應(yīng)向甲方或乙方支付遲延履行違約金,違約金計(jì)算方式同上。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決各方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,通過友好協(xié)商解決。10.2調(diào)解解決協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。10.3仲裁解決調(diào)解不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的,受影響方有權(quán)請求延期履行或解除合同。11.2合同的變更與解除合同的變更或解除需經(jīng)各方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。11.3繼承與轉(zhuǎn)讓合同的權(quán)利和義務(wù)不得繼承或轉(zhuǎn)讓,除非得到其他方的書面同意。11.4附件合同附件是合同的重要組成部分,與合同具有同等法律效力。第十二條附件1:項(xiàng)目詳細(xì)需求說明書12.1需求分析詳細(xì)描述智能化系統(tǒng)的功能需求、性能需求、系統(tǒng)架構(gòu)等。12.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)包括系統(tǒng)硬件選型、軟件架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)等。12.3設(shè)備清單列出項(xiàng)目所需的所有硬件設(shè)備及其型號、數(shù)量、單價(jià)等信息。第十三條附件2:技術(shù)規(guī)格說明書13.1硬件技術(shù)規(guī)格詳細(xì)描述硬件設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)等。13.2軟件技術(shù)規(guī)格詳細(xì)描述軟件系統(tǒng)的功能模塊、性能指標(biāo)、接口要求等。第十四條附件3:項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程14.1項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)明確項(xiàng)目驗(yàn)收的具體標(biāo)準(zhǔn),包括功能完整性、性能穩(wěn)定性、系統(tǒng)安全性等方面的評估。14.2項(xiàng)目驗(yàn)收流程詳細(xì)描述項(xiàng)目驗(yàn)收的具體流程,包括驗(yàn)收申請、驗(yàn)收組織、驗(yàn)收評審等環(huán)節(jié)。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:項(xiàng)目詳細(xì)需求說明書附件2:技術(shù)規(guī)格說明書附件3:項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程附件1:項(xiàng)目詳細(xì)需求說明書的詳細(xì)要求和說明項(xiàng)目詳細(xì)需求說明書應(yīng)詳細(xì)描述智能化系統(tǒng)的功能需求、性能需求、系統(tǒng)架構(gòu)等。具體包括但不限于:功能需求:詳細(xì)描述系統(tǒng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)的功能模塊、操作流程、數(shù)據(jù)處理等。性能需求:詳細(xì)描述系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間、處理能力、并發(fā)用戶數(shù)等性能指標(biāo)。系統(tǒng)架構(gòu):描述系統(tǒng)的整體架構(gòu)設(shè)計(jì),包括硬件選型、軟件架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)等。附件2:技術(shù)規(guī)格說明書的詳細(xì)要求和說明技術(shù)規(guī)格說明書應(yīng)詳細(xì)描述硬件設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)等。具體包括但不限于:硬件設(shè)備的技術(shù)參數(shù):列出設(shè)備的技術(shù)規(guī)格,如處理器、內(nèi)存、存儲空間、接口類型等。性能指標(biāo):描述設(shè)備的性能指標(biāo),如處理速度、吞吐量、可靠性等。附件3:項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程的詳細(xì)要求和說明項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程應(yīng)明確項(xiàng)目驗(yàn)收的具體標(biāo)準(zhǔn)和方法。具體包括但不限于:驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):詳細(xì)描述功能完整性、性能穩(wěn)定性、系統(tǒng)安全性等方面的評估標(biāo)準(zhǔn)。驗(yàn)收流程:描述驗(yàn)收申請、驗(yàn)收組織、驗(yàn)收評審等環(huán)節(jié)的具體流程和要求。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定支付價(jià)款、延遲支付價(jià)款或未履行合同約定的其他義務(wù)。2.乙方未按約定完成項(xiàng)目、延遲完成項(xiàng)目或未履行合同約定的其他義務(wù)。3.丙方未按約定提供技術(shù)支持、設(shè)備供應(yīng)或未履行合同約定的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.遲延履行違約金:遲延支付金額×日違約金率(日違約金率為本合同總價(jià)的0.05%)。2.違約金:根據(jù)合同約定的違約金計(jì)算方式計(jì)算。示例說明:如果甲方延遲支付價(jià)款,按照合同約定的日違約金率計(jì)算違約金,違約金將根據(jù)延遲支付的天數(shù)逐日累積。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。2.合同履行:指合同各方按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。3.合同終止:指合同各方按照合同約定或法律規(guī)定結(jié)束合同關(guān)系。4.合同解除:指合同各方在合同履行過程中,經(jīng)協(xié)商一致決定終止合同關(guān)系。5.合同違約:指合同一方未履行合

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