專項文印室管理服務采購協(xié)議2024年版

專項文印室管理服務采購協(xié)議2024年版本合同目錄一覽第一條協(xié)議范圍與定義1.1協(xié)議范圍1.2定義第二條服務內(nèi)容2.1專項文印室管理2.2服務時間2.3服務地點第三條服務人員3.1服務人員資質(zhì)3.2服務人員數(shù)量3.3服務人員培訓第四條服務質(zhì)量與標準4.1質(zhì)量管理4.2服務標準4.3服務評價第五條服務費用5.1費用計算5.2支付方式5.3費用調(diào)整第六條設備與物資6.1設備提供6.2物資供應6.3設備維護第七條保密與信息安全7.1保密義務7.2信息安全第八條違約責任8.1違約行為8.2違約責任承擔第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效10.2合同變更10.3合同終止第十一條一般條款11.1適用法律11.2合同的解釋11.3合同的修改與補充第十二條客戶的權(quán)利與義務12.1客戶的權(quán)利12.2客戶的義務第十三條服務提供方的權(quán)利與義務13.1服務提供方的權(quán)利13.2服務提供方的義務第十四條附則14.1合同附件14.2合同簽署日期14.3合同的有效期第一部分：合同如下：第一條協(xié)議范圍與定義1.1協(xié)議范圍本協(xié)議的范圍包括但不限于專項文印室的管理服務，包括但不限于文印設備的操作、文印工作的安排、文印材料的保管等。1.2定義（1）專項文印室：指為滿足甲方文印需求而設立的獨立文印空間。（2）服務提供方：指承擔本協(xié)議項下專項文印室管理服務義務的乙方。（3）甲方：指本協(xié)議項下接受專項文印室管理服務的甲方單位。第二條服務內(nèi)容2.1專項文印室管理乙方負責專項文印室的日常管理工作，包括文印設備的維護、文印材料的采購、文印工作的安排等。2.2服務時間乙方應根據(jù)甲方的需求，提供全天候的文印服務，服務時間為24小時全天候服務。2.3服務地點乙方應在甲方指定的地點提供專項文印室管理服務。第三條服務人員3.1服務人員資質(zhì)乙方應保證其服務人員具備相關(guān)的專業(yè)技能和資質(zhì)，能夠熟練操作文印設備，提供高質(zhì)量的文印服務。3.2服務人員數(shù)量乙方應根據(jù)甲方的文印需求，提供足夠數(shù)量的服務人員，確保專項文印室的正常運營。3.3服務人員培訓乙方應定期對服務人員進行培訓，提高其專業(yè)技能和服務水平。第四條服務質(zhì)量與標準4.1質(zhì)量管理乙方應制定和完善文印質(zhì)量管理措施，確保文印服務質(zhì)量滿足甲方的要求。4.2服務標準乙方應按照甲方的要求，提供符合國家標準和行業(yè)規(guī)范的文印服務。4.3服務評價乙方應定期對甲方的滿意度進行調(diào)查，根據(jù)甲方的反饋及時調(diào)整和優(yōu)化服務內(nèi)容和服務方式。第五條服務費用5.1費用計算乙方向甲方提供專項文印室管理服務的費用，按照雙方約定的費用標準和計算方式進行計算。5.2支付方式甲方按照雙方約定的支付周期和支付方式，向乙方支付專項文印室管理服務的費用。5.3費用調(diào)整雙方可以根據(jù)專項文印室管理服務的實際情況，協(xié)商調(diào)整服務費用。第八條違約責任8.1違約行為（1）乙方未按照約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方在約定時間內(nèi)糾正違約行為。（2）甲方未按照約定支付服務費用的，乙方有權(quán)暫停提供服務，直至甲方支付完畢。8.2違約責任承擔（1）因乙方原因?qū)е挛茨芴峁┓盏?，乙方應退還已收取的服務費用。（2）因甲方原因?qū)е挛茨苤Ц斗召M用的，甲方應支付違約金，違約金為本合同服務費用的10%。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律途徑調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同變更合同的變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.3合同終止（1）本合同期滿，雙方未續(xù)簽的，合同自然終止。（2）雙方協(xié)商一致提前終止本合同的，合同提前終止。（3）一方違反本合同，嚴重違約的，另一方有權(quán)單方面終止合同。第十一條一般條款11.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2合同的解釋本合同未盡事宜，雙方應友好協(xié)商解決。本合同的任何條款均不得解釋為任何一方放棄其在合同項下的權(quán)利。11.3合同的修改與補充本合同的修改和補充，必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后與本合同具有同等法律效力。第十二條客戶的權(quán)利與義務12.1客戶的權(quán)利甲方有權(quán)按照本合同的約定享受乙方提供的專項文印室管理服務。12.2客戶的義務甲方應按照本合同的約定支付服務費用，并按照約定提供必要的協(xié)助和配合。第十三條服務提供方的權(quán)利與義務13.1服務提供方的權(quán)利乙方有權(quán)按照本合同的約定向甲方提供專項文印室管理服務，并要求甲方支付相應的服務費用。13.2服務提供方的義務乙方應按照本合同的約定提供優(yōu)質(zhì)的專項文印室管理服務，并保障文印設備的安全和正常使用。第十四條附則14.1合同附件本合同附件包括：專項文印室管理服務清單、文印服務質(zhì)量標準、服務人員名單等。14.2合同簽署日期本合同于____年____月____日簽署。14.3合同的有效期本合同自簽署之日起至____年____月____日止，有效期為____年。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：專項文印室管理服務清單詳細列出乙方應提供的文印服務內(nèi)容，包括但不限于文印種類、文印數(shù)量、文印速度等。附件二：文印服務質(zhì)量標準詳細規(guī)定文印服務質(zhì)量的標準和要求，包括但不限于文印清晰度、文印錯誤率、文印及時性等。附件三：服務人員名單列出乙方提供服務的人員名單，包括姓名、職務、聯(lián)系方式等信息。附件四：費用計算明細表詳細列出服務費用的計算方式和明細，包括費用構(gòu)成、計算公式等。附件五：支付方式及支付周期詳細規(guī)定支付方式和支付周期，包括支付途徑、支付時間等。附件六：違約金計算公式列出違約金的計算公式，以及違約金的具體數(shù)額。附件七：爭議解決方式詳細列出爭議解決的途徑，包括協(xié)商、調(diào)解、訴訟等。附件八：合同變更和終止的條件詳細列出合同變更和終止的條件，包括變更和終止的情形、通知方式等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.乙方未按照約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定的。2.甲方未按照約定支付服務費用的。3.甲方未按照約定提供必要的協(xié)助和配合的。4.乙方未按照約定保障文印設備的安全和正常使用的。違約責任認定：1.因乙方原因?qū)е挛茨芴峁┓盏?，乙方應退還已收取的服務費用。2.因甲方原因?qū)е挛茨苤Ц斗召M用的，甲方應支付違約金，違約金為本合同服務費用的10%。3.甲方未按照約定提供必要的協(xié)助和配合的，乙方有權(quán)要求甲方在約定時間內(nèi)提供協(xié)助和配合。4.乙方未按照約定保障文印設備的安全和正常使用的，乙方應承擔相應的賠償責任。示例說明：如果乙方未能按照約定時間提供服務，導致甲方無法按時完成文印任務，甲方可以要求乙方退還已收取的服務費用。說明三：法律名詞及解釋：1.專項文印室：指為滿足甲方文印需求而設立的獨立文印空間。2.服務提供方：指承擔本協(xié)議項下專項文印室管理服務義務的乙方。3.甲方：指本協(xié)議項下接受專項文印室管理服務的甲方單位。4.乙方：指本協(xié)議項下提供專項文印室管理服務的乙方單位。5.服務費用：指乙方提供專項文印室管理服務所需的費用。6.違約金：指甲方未按照