2024年企業(yè)人力資源工作總結(jié)（七篇）

第5頁共5頁2024年企業(yè)人力資源工作總結(jié)在人力資源管理領(lǐng)域，我們致力于拓寬管理人員的視野，精準(zhǔn)把握人力資源動態(tài)，積極吸納外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，以推動人力資源管理的改革與創(chuàng)新。為強(qiáng)化學(xué)習(xí)與積累，我們形成了人力資源管理人員月例會制度，并倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高”及“專業(yè)勤奮”和“82”的工作、學(xué)習(xí)理念。全體人員均深刻認(rèn)識到建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的重要性，積極參與了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各類培訓(xùn)活動，為各項工作的順利開展奠定了堅實基礎(chǔ)。在人力資源的管理與調(diào)配方面，我們始終以實現(xiàn)公司利益最大化為目標(biāo)。針對不同季節(jié)、不同崗位的人力需求變化，我們及時、合理地調(diào)配工作人員，確保各崗位工作的有序進(jìn)行。今年，我們完成了集團(tuán)公司安置任務(wù)、技術(shù)等級證書更換、初級職稱晉升、退休手續(xù)辦理、專業(yè)人才招聘、養(yǎng)老保險核對與補(bǔ)繳、住房公積金錯誤信息糾正、干部職工考核、勞動人事管理規(guī)定起草與實施、工傷保險及傷殘等級認(rèn)定辦理、游客投訴處理以及薪資改革方案起草等多項工作，為企業(yè)發(fā)展提供了有力支持。展望____年，我們將繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，制定并實施一系列工作計劃。這包括制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》、完成職工工齡確定工作、建立績效考核評估方案、整理干部和技術(shù)人員信息臺帳、補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)、設(shè)計并組織實施____年員工崗位培訓(xùn)、進(jìn)一步落實勞動保護(hù)用品的發(fā)放工作以及及時做好人員調(diào)配工作等。我們相信，這些舉措將為公司的快速發(fā)展提供堅實的基石。全體員工將以踏實的步伐，共同推動人力資源管理工作邁上新臺階。2024年企業(yè)人力資源工作總結(jié)（二）經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、理性、官方的語言風(fēng)格改寫，內(nèi)容如下：（1）團(tuán)隊凝聚力表現(xiàn)卓越，整體效率較高。（2）各部門離職率分析。如圖所示，除總經(jīng)辦、運(yùn)維部離職率低于預(yù)設(shè)閾值外，其他部門離職率均處于較高水平，尤以產(chǎn)品運(yùn)營部為甚，其離職率高達(dá)____%。離職原因分析與改善措施：如圖，員工主動離職占比____%，其中因個人原因主動離職占____%，主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊節(jié)奏、對薪酬福利不滿、缺乏發(fā)展空間、個人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等；因公司原因主動離職則主要涉及公司項目擱置、創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊員工歸屬感低、制度不健全等。被動離職占____%，主要源于試用期不合格或因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而被辭退。產(chǎn)品運(yùn)營部離職率高達(dá)____%，其中____%屬于被動離職，包括新員工試用不合格和公司運(yùn)營調(diào)整后部分員工被淘汰；____%屬于主動離職，原因包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏、員工個人轉(zhuǎn)行或創(chuàng)業(yè)等。此外，離職員工中有____%為近期入職的新員工。改善措施：（1）優(yōu)化招聘流程。加強(qiáng)人力規(guī)劃，完善崗位說明書，構(gòu)建崗位勝任力素質(zhì)模型，確保錄用與崗位要求相匹配的人才。在發(fā)放offer時，明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)，以減少因心理落差導(dǎo)致的離職。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇，避免強(qiáng)制留任。（2）完善公司制度，注重人性化管理。增加員工活動，強(qiáng)化團(tuán)隊凝聚力。部門經(jīng)理和HR需密切關(guān)注員工心理動態(tài)，及時引導(dǎo)和溝通。三、培訓(xùn)工作總結(jié)本年度，公司培訓(xùn)以內(nèi)部培訓(xùn)為主，鮮有外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)重點(diǎn)聚焦于新員工入職培訓(xùn)，具體情況如下：1.落實并優(yōu)化“伙伴制度”。該制度旨在通過“伙伴”的引導(dǎo)，幫助新員工快速融入公司。今年在“伙伴”的選拔上，更側(cè)重于選擇小組負(fù)責(zé)人直接帶新人，以提升培訓(xùn)效果。同時，增加了“伙伴-新員工溝通交流會”，以促進(jìn)雙方的有效溝通。2.定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。該培訓(xùn)由入職當(dāng)天指引、部門級培訓(xùn)及公司級強(qiáng)化培訓(xùn)三部分組成。本年度共組織新員工入職培訓(xùn)____次，參與人數(shù)共____人?？紤]到員工入職時間的差異，培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整，以確保員工能夠充分了解公司制度。需要改善的地方：在加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)的同時，應(yīng)增加對業(yè)務(wù)部門操作流程和業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓(xùn)。四、企業(yè)文化活動組織1.成立興趣協(xié)會。如籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會等，以滿足員工多樣化的興趣需求。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率最高，體現(xiàn)了公司對員工興趣愛好的重視。2.實施下午茶計劃。每周五下午舉行下午茶活動，為員工提供輕松愉快的交流氛圍。3.配合集團(tuán)公司微信公眾平臺的建設(shè)。通過微信平臺向全體員工推送集團(tuán)動態(tài)，增強(qiáng)員工對集團(tuán)的認(rèn)同感和歸屬感。在企業(yè)文化建設(shè)方面，公司將繼續(xù)依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo)，同時注重體現(xiàn)公司的獨(dú)特性和差異性。未來，我們將組織更多活動，以調(diào)動員工積極性，促進(jìn)公司文化的繁榮發(fā)展。人力資源部將持續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，提前做好人力資源規(guī)劃，不斷完善和優(yōu)化各項工作，努力打造一個富有朝氣和凝聚力的創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊。2024年企業(yè)人力資源工作總結(jié)（三）為進(jìn)一步夯實人力資源管理基礎(chǔ)，本部門在強(qiáng)化崗位設(shè)定與人員配置、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、信息化管理以及制度建設(shè)的同時，積極拓寬管理人員視野，緊密跟蹤人力資源動態(tài)，吸納外部先進(jìn)的管理思想和理念，推動人力資源管理工作的改革與創(chuàng)新。已建立人力資源管理人員月例會制度，倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高”以及“專業(yè)勤奮”和“82”工作學(xué)習(xí)理念。全體員工深刻領(lǐng)會學(xué)習(xí)型企業(yè)內(nèi)涵，積極學(xué)習(xí)先進(jìn)思想，參與各類培訓(xùn)活動，為工作的順利開展奠定堅實基礎(chǔ)。三、人力資源的管理與調(diào)配本年度，為實現(xiàn)公司利益最大化，針對旅游行業(yè)季節(jié)性、崗位性的人力需求特點(diǎn)，本部門及時、合理調(diào)配人員，確保各崗位工作有序進(jìn)行。具體工作包括：完成集團(tuán)公司安置工作，簽訂勞動合同；更新技術(shù)等級證書，晉升職工職稱；理順退休手續(xù)，挽回企業(yè)損失；面向社會招聘專業(yè)人才，注入新鮮血液；核對養(yǎng)老保險賬戶，補(bǔ)齊漏繳款項；糾正住房公積金錯誤信息；規(guī)范職工考核工作；起草并貫徹實施《勞動人事管理規(guī)定》；辦理工傷保險及傷殘等級認(rèn)定；處理游客投訴；起草《集團(tuán)公司薪資改革方案》等。同時，按照集團(tuán)公司規(guī)定，組織采購并發(fā)放勞動保護(hù)用品。四、未來工作設(shè)想本部門將繼續(xù)秉持“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，規(guī)劃下一年度工作：制定并實施《集團(tuán)公司工資制度改革方案》；完成職工工齡確定工作；建立并實施績效考核評估方案；建立干部、技術(shù)人員信息臺賬；整理檔案，補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)；設(shè)計并實施員工崗位培訓(xùn)；進(jìn)一步落實勞動保護(hù)用品發(fā)放工作；及時做好人員調(diào)配等。諸多良好因素將成為集團(tuán)公司快速發(fā)展的催化劑，本部門全體員工將踏實前進(jìn)，確保人力資源管理工作成為企業(yè)發(fā)展的堅實基石。2024年企業(yè)人力資源工作總結(jié)（四）回顧過去的一年，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和各部門的密切協(xié)作下，人力資源部的工作取得了顯著的進(jìn)步。從初創(chuàng)時期的不成熟，到如今持續(xù)開拓創(chuàng)新，正向著更高標(biāo)準(zhǔn)、更高質(zhì)量、更具特色的方向穩(wěn)步發(fā)展，展現(xiàn)出全新的面貌?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：一、嚴(yán)謹(jǐn)、高效地執(zhí)行本部門職責(zé)我們嚴(yán)格遵循崗位職責(zé)，全面管理全體員工的檔案、聘用合同、個人資料，同時確保相關(guān)資料的保密性。在員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等流程中，我們堅持嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范管理，不斷優(yōu)化完善。我們深入了解各部門員工的基本情況，特別是管理層的背景，如教育程度、專業(yè)領(lǐng)域等，以實現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置和利用。在招聘過程中，我們充分利用各種資源，與呼蘭區(qū)人勞局建立了緊密的合作關(guān)系，為公司吸引和儲備人才奠定了堅實基礎(chǔ)。我們規(guī)范了入、離職程序，確保物品交接的順利進(jìn)行，保障員工權(quán)益，防止公司資產(chǎn)流失。二、扎實做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作在年度員工聘任和臨時員工合同簽訂中，我們克服困難，對合同內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)解釋，協(xié)助并監(jiān)督各部門員工簽訂勞動合同，維護(hù)公司和員工的合法權(quán)益。三、強(qiáng)化培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)遵循總公司第號文件要求，我們以《x公司規(guī)章制度匯編》和《x公司崗位培訓(xùn)教材》為培訓(xùn)基礎(chǔ)，圍繞公司的核心價值觀，對各部門員工進(jìn)行崗前和在崗培訓(xùn)。我們?yōu)楦鞑块T制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，確保培訓(xùn)與崗位工作相協(xié)調(diào)，同時強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律和記錄管理，將培訓(xùn)情況納入員工個人檔案，作為未來評價員工的重要依據(jù)，有效提升了員工素質(zhì)。四、加強(qiáng)考核，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為適應(yīng)公司人事制度改革和提升服務(wù)質(zhì)量，我們制定了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。我們定期或不定期對各部門進(jìn)行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋并提出改進(jìn)建議，以促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。五、全面完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)在《規(guī)章制度匯編》第二冊的編寫中，我們主動收集各部門規(guī)章制度，協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成編寫工作，為凝聚全體員工智慧的書籍出版貢獻(xiàn)力量。面對員工流動性較大的現(xiàn)狀，我們將加強(qiáng)與各部門的溝通，深入了解員工需求，擴(kuò)大培訓(xùn)內(nèi)容的覆蓋面，豐富員工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，減少不必要的人員流失。我們還將不斷完善人事制度，提升工作規(guī)范性和效率，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，拓寬專業(yè)知識，提升部門管理水平，使人力資源部的工作更上一層樓。我們堅信，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指引下，全體員工的共同努力下，以“后勤服務(wù)十六字方針”為指導(dǎo)，我們將致力于打造一支政治堅定、經(jīng)營有道、管理有方、技術(shù)精湛的后勤隊伍，為早日實現(xiàn)后勤服務(wù)的高層次、高水平、有特色的目標(biāo)貢獻(xiàn)我們的智慧和力量!2024年企業(yè)人力資源工作總結(jié)（五）一、實施全員培訓(xùn)，增強(qiáng)員工綜合素養(yǎng)在人力資源管理與開發(fā)方面，本部門致力于夯實基礎(chǔ)，通過加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、信息化建設(shè)及制度建設(shè)的有機(jī)結(jié)合，同時積極拓寬人力資源管理人員的視野，及時把握人力資源動態(tài)，吸收外部先進(jìn)的管理思想和理念，推動人力資源管理的改革與創(chuàng)新。為此，我們建立了人力資源管理人員月例會制度，并倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高”、“專業(yè)勤奮”以及“82”的工作與學(xué)習(xí)理念。全體同仁均深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)型企業(yè)的重要性，積極學(xué)習(xí)先進(jìn)思想，參與各類培訓(xùn)活動，為工作的順利開展奠定了堅實基礎(chǔ)。二、優(yōu)化人力資源配置與管理本年度，為實現(xiàn)公司利益最大化，針對旅游行業(yè)的季節(jié)性特點(diǎn)和不同崗位的需求，本部門及時、合理地調(diào)配了工作人員，確保各崗位工作的有序進(jìn)行。具體工作包括：完成集團(tuán)公司安置就業(yè)工作、技術(shù)等級證書更換、職稱晉升、專業(yè)人才招聘、養(yǎng)老保險補(bǔ)繳與整理、住房公積金信息糾正、員工考核與工傷保險辦理、游客投訴處理等。同時，我們還起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》，并初步完成了棉工裝、棉鞋等勞動保護(hù)用品的發(fā)放工作。三、____年工作規(guī)劃在新的一年里，本部門將繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，制定并實施以下工作計劃：1.制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》，通過審批后組織實施。2.完成職工工齡的確定工作。3.建立績效考核評估方案并付諸實施。4.建立干部、技術(shù)人員信息臺帳。5.整理檔案，補(bǔ)辦缺失的錄用手續(xù)。6.設(shè)計并組織實施____年員工崗位培訓(xùn)計劃。7.進(jìn)一步落實勞動保護(hù)用品的發(fā)放工作。8.及時做好人員調(diào)配工作。我們有信心，____年的諸多有利因素將推動集團(tuán)公司實現(xiàn)快速、大發(fā)展。我們將以踏實的步伐，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的堅實基石。2024年企業(yè)人力資源工作總結(jié)（六）1.企業(yè)形象與聲譽(yù)的維護(hù)至關(guān)重要，事務(wù)工作無論大小，皆需親力親為，其重要性不言而喻。我們重視員工的薪酬福利與績效管理，確保準(zhǔn)確計算和發(fā)放各類薪酬，實施多層面的考核與評估，嚴(yán)格管理員工的考勤與假期，同時構(gòu)建并維護(hù)薪酬、績效、考勤等管理制度。這一系列工作直接影響員工的工作評價與薪酬待遇，是公司與員工有效溝通的重要途徑。2.人力資源部門面對薪酬績效工作的復(fù)雜性，制定詳細(xì)的工作方案、崗位要求和考核標(biāo)準(zhǔn)，以規(guī)范和優(yōu)化相關(guān)工作流程。每月處理的考勤數(shù)據(jù)、薪酬核算、薪酬條制作與發(fā)放等任務(wù)繁重，涉及大量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總與分析。同時，我們還負(fù)責(zé)保險系列工作的更新維護(hù)，以及部門和員工的績效考核與結(jié)果分析。3.在勞動合同管理方面，我們遵循國家法律法規(guī)，及時調(diào)整勞動合同策略，以規(guī)避法律風(fēng)險，降低用工成本，確保員工權(quán)益。我們完成了大量新入職和在職員工的合同簽訂工作，同時處理員工爭議，處理離職人員事務(wù)，以維護(hù)和諧的勞資關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。4.我們根據(jù)深圳市的用工政策，為非深戶員工辦理居住證，滿足員工的需求。同時，我們加強(qiáng)人力資源管理體系和信息化建設(shè)，提升工作效率和管理水平，完成了大量的人力資源信息錄入、歸類、整理和信息化工作。5.人力資源部還積極組織各類專業(yè)培訓(xùn)和活動，提升員工的職業(yè)素養(yǎng)，改善企業(yè)氛圍，豐富企業(yè)文化。6.展望未來，我們將繼續(xù)負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、人員配置等需求分析，確保薪酬績效體系的有效執(zhí)行，改進(jìn)員工關(guān)系，構(gòu)建積極的企業(yè)文化。我們將緊密配合各部門，以高效、專業(yè)的工作態(tài)度，為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)貢獻(xiàn)力量，展現(xiàn)專業(yè)價值。2024年企業(yè)人力資源工作總結(jié)（七）____團(tuán)隊績效及穩(wěn)定性評估____1.____團(tuán)隊整體表現(xiàn)____：團(tuán)隊整體效率較高，且呈現(xiàn)出優(yōu)異的凝聚力。2.____離職率分析____：如圖所示，除總經(jīng)辦、運(yùn)維部的離職率低于設(shè)定閾值外，其他部門均呈現(xiàn)較高的離職率，尤以產(chǎn)品運(yùn)營部離職率為最高，高達(dá)____%。____離職原因與應(yīng)對方案____*____主動離職____：占比____%，其中個人原因占____%，涵蓋不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)節(jié)奏、薪酬福利不滿、缺乏發(fā)展空間、個人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等；公司原因則包括項目擱置、員工歸屬感低及制度不完善。*____被動離職____：占比____%，主要因試用不合格或跟不上公司發(fā)展節(jié)奏。____產(chǎn)品運(yùn)