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一.一-一信息系統(tǒng)概述了解什么是信息系統(tǒng)理解信息系統(tǒng)組成結(jié)構(gòu)了解信息系統(tǒng)類(lèi)型了解各類(lèi)信息系統(tǒng)應(yīng)用場(chǎng)景與技術(shù)特點(diǎn)理解各類(lèi)信息系統(tǒng)之間地關(guān)系本節(jié)學(xué)目地一,什么是信息系統(tǒng)?信息系統(tǒng)是一種可以完成對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)行采集,轉(zhuǎn)換,加工,計(jì)算,分析,傳輸,維護(hù)信息處理,并能就某個(gè)方面問(wèn)題給用戶(hù)提供信息服務(wù)地計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)。二,信息系統(tǒng)組成信息化基礎(chǔ)設(shè)施(服務(wù)器,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),系統(tǒng)軟件)應(yīng)用軟件數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)用戶(hù)三,信息系統(tǒng)類(lèi)型一.業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)(TransactionProcessSystem,TPS)是一類(lèi)運(yùn)用IT技術(shù)對(duì)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)(如訂購(gòu),銷(xiāo)售,支付,出貨,核算)行信息處理,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理自動(dòng)化與提高業(yè)務(wù)處理效率地信息系統(tǒng)。商業(yè)終端銷(xiāo)售系統(tǒng)銀行借記業(yè)務(wù)系統(tǒng)航空機(jī)票訂票系統(tǒng)酒店系統(tǒng)…業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)案例二.管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)(ManageInformationSystem,MIS)是一類(lèi)以機(jī)構(gòu)信息管理為主導(dǎo),利用計(jì)算機(jī)軟硬件,網(wǎng)絡(luò)通信,數(shù)據(jù)庫(kù)IT技術(shù),對(duì)機(jī)構(gòu)職能行整體信息化管理,以達(dá)到提高機(jī)構(gòu)工作效率與服務(wù)價(jià)值,并支持機(jī)構(gòu)職能與運(yùn)營(yíng)管理地信息系統(tǒng)。力資源管理信息系統(tǒng)企業(yè)CRM系統(tǒng)企業(yè)ERP系統(tǒng)學(xué)籍管理信息系統(tǒng)…管理系統(tǒng)層次力資源管理系統(tǒng)三.決策支持系統(tǒng)證券分析與輔助決策信息系統(tǒng)法定傳染病疫情預(yù)測(cè)信息系統(tǒng)電信營(yíng)銷(xiāo)大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)鐵路區(qū)域地質(zhì)災(zāi)害預(yù)警系統(tǒng)…決策支持系統(tǒng)(decisionsupportsystem,簡(jiǎn)稱(chēng)DSS)是一類(lèi)輔助決策者通過(guò)數(shù)據(jù)分析,模型評(píng)估與知識(shí)推理信息處理,以機(jī)互方式,為解決特定策略問(wèn)題提供決策支持地信息系統(tǒng)。決策支持系統(tǒng)地概念結(jié)構(gòu)四.專(zhuān)家系統(tǒng)專(zhuān)家系統(tǒng)(ExpertSystem,ES)是一種具有獲取,存儲(chǔ)與利用專(zhuān)家智慧解決某類(lèi)問(wèn)題地信息系統(tǒng)。它一般是采用工智能地知識(shí)表示,知識(shí)推理,深度學(xué)技術(shù)來(lái)模擬通常由領(lǐng)域?qū)<也拍芙鉀Q地復(fù)雜問(wèn)題。典型專(zhuān)家系統(tǒng)應(yīng)用:AlphaGo圍棋機(jī)器蛋白質(zhì)鑒定專(zhuān)家系統(tǒng)城市建設(shè)規(guī)劃與設(shè)計(jì)專(zhuān)家系統(tǒng)蔬菜病蟲(chóng)害診斷專(zhuān)家系統(tǒng)…..專(zhuān)家系統(tǒng)概念結(jié)構(gòu)五.辦公自動(dòng)化系統(tǒng)政務(wù)辦公系統(tǒng)高校辦公系統(tǒng)企業(yè)辦公系統(tǒng)…辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(OfficeAutomation,OA)是一種實(shí)現(xiàn)辦公業(yè)務(wù)流程信息化,自動(dòng)化處理地信息系統(tǒng)。六.知識(shí)工作支持系統(tǒng)工程制圖系統(tǒng)影像非線編輯系統(tǒng)CASE(計(jì)算機(jī)輔助軟件工程)工具…知識(shí)工作支持系統(tǒng)(KnowledgeWorkSystem,KWS)是一種具有強(qiáng)大地?cái)?shù)據(jù),圖形,圖像以與多媒體處理能力,可以在網(wǎng)絡(luò)化條件下廣泛應(yīng)用多方面信息與技術(shù)資源,并為知識(shí)工作者提供設(shè)計(jì)創(chuàng)造,技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)工具地信息

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