DB22-T 3421-2022養(yǎng)老機構老年人休閑娛樂服務規(guī)范

ICS03.080

CCSA20

DB22

吉林省地方標準

DB22/T3421—2022

養(yǎng)老機構老年人休閑娛樂服務規(guī)范

Standardsonleisureandentertainmentservicesfortheelderlyinnursinghomes

2022-11-23發(fā)布2022-12-08實施

吉林省市場監(jiān)督管理廳發(fā)布

DB22/T3421—2022

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分：標準化文件的結構和起草規(guī)則》的規(guī)

定起草。

請注意本文件中的某些內容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構不承擔識別專利的責任。

本文件由長春市綠園區(qū)至愛老年醫(yī)療護理院提出。

本文件由吉林省民政廳并歸口。

本文件起草單位：長春市綠園區(qū)至愛老年醫(yī)療護理院。

本文件主要起草人：臺麗偉、顧光磊、楊沅、馮耀云、于久淇、常樂、田臺健楠、李秀華、依雷、

張爽、于燕、張衛(wèi)亮、周瑩瑩、馬錦天、王興洮、依雪。

I

DB22/T3421—2022

養(yǎng)老機構老年人休閑娛樂服務規(guī)范

1范圍

本文件規(guī)定了養(yǎng)老機構老年人休閑娛樂服務的基本要求、服務類型、服務流程、安全管理、評價與

改進。

本文件適用于養(yǎng)老機構休閑娛樂服務。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內容通過文中的規(guī)范性引用而構成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，

僅該日期對應的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本

文件。

GB/T35796養(yǎng)老機構服務質量基本規(guī)范

GB/T38600養(yǎng)老機構服務安全基本規(guī)范

3術語和定義

下列術語和定義適用于本文件。

3.1

休閑娛樂theleisureentertainment

以養(yǎng)老機構服務設施為依托，整合社會資源，根據老年人需要，在輕松愉快的情況下針對老年人開

展的休閑娛樂服務活動。

4基本要求

4.1服務應符合GB/T35796和GB/T38600的相關要求。

4.2開展休閑娛樂服務活動應注意保護老年人的隱私。

4.3應有休閑娛樂服務安全合理的工作計劃。

4.4應根據老人的身心情況和意愿開展休閑娛樂服務活動。

4.5應當在處置到位的情況下開展休閑娛樂服務活動。

5服務類型

5.1益智活動

針對老年人自身特點設計開展益智活動，訓練老年人手腦協(xié)調能力。包括但不限于象棋、軍旗、跳

棋、撲克牌、橋牌、麻將、趣味游戲等活動。

5.2學習活動

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DB22/T3421—2022

鼓勵沒有閱讀障礙的老年人根據自己的興趣愛好自主組建學習興趣小組，促進老年人學習交流。開

展閱讀書報、課堂教學、參觀學習、知識競賽、講座、演講、培訓、報告會等活動。

5.3手工活動

以鍛煉動手能力、放松身心為目的組織編織、刺繡、剪紙、搭積木、拼圖、養(yǎng)花、種菜等活動。

5.4文藝活動

可根據老年人的特長、興趣或節(jié)假日主題組織開展休閑娛樂活動，包括音樂、舞蹈、書法、繪畫、

詩歌朗誦等。

5.5健身活動

開展以增強體質為目標的各類健身操、太極拳、慢跑、散步、參觀游覽等活動。

6服務流程

6.1計劃征集

根據老年人的自身特點、需求及興趣愛好，進行深入溝通交流做好詳細記錄，并結合實際綜合分析

確定活動方案內容。

6.2計劃制定

應由養(yǎng)老機構中的管理人員、保健醫(yī)生、康復師、心理醫(yī)生、護理人員、社會工作者等專業(yè)人員，

根據老年人自身的情況綜合評判研究，考慮老年人工作經歷、文化層次、城鄉(xiāng)差異、個人興趣等因素，

并且廣泛聽取老年人的意見和建議，合理的制定活動計劃，并對服務項目、形式、時間和頻次、場所等

做出具體要求。

6.3準備工作

6.3.1活動場所

應寬敞明亮、空氣清新流動、光線充足、衛(wèi)生整潔，并有防護措施。

6.3.2活動設備及用品

應符合以下要求：

a)閱讀區(qū)應根據興趣愛好配置適合老年人閱讀的書籍、期刊、報紙。

b)電子閱覽區(qū)應設置可聯網的電腦、電視機、音像播放設備。

c)棋牌活動區(qū)應配置象棋、麻將、棋牌游具等。

d)健身區(qū)應配置適合老年人使用的健身器械或乒乓球、臺球、沙狐球臺等設施。

e)書畫手工區(qū)應配置適宜老年人使用的書畫桌椅，書法、繪畫用品，手工制作用品用具，道具應

簡單易操作且保證安全性。

f)音樂、舞蹈活動區(qū)應配置舞臺，有燈光、音響設備，設有儲藏間、茶水間或后臺空間，滿足播

放多媒體需求。

g)教室應具有投影設施或黑板。

h)心理疏導室應配置柔色桌椅、茶幾、沙發(fā)，宜配置心理沙盤、心理宜泄工具、錄音設備。

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DB22/T3421—2022

i)養(yǎng)老機構辦公室應配置辦公桌椅、電話、檔案柜、文件柜、電腦、打印機等，宜配置照相機、

攝像機、復印機、傳真機、掃描儀等便于活動開展。

j)根據活動的內容，提前準備相關的設備和用品，并對設備和用品提前做好調試和檢查，宜配置

老人專用接送車輛，確?；顒娱_展時正常使用。

6.3.3人員服務

活動相關服務人員按照活動計劃分工，提前做好準備，組織老年人開展休閑娛樂活動，并且告知活

動安排及注意事項。

6.4計劃實施

6.4.1按照制定的老年人休閑娛樂服務計劃按部就班的組織實施。根據活動計劃的特點及老年人身心

情況做好協(xié)助，必要時可聘請專業(yè)人士指導，進行活動示范。

6.4.2預先掌握健康狀況，根據實際需求配備駐場醫(yī)護人員、攜帶應急搶救藥物。

6.4.3服務人員要熱情周到，及時注意詢問老年人的各項需求，并提供相關服務。

6.4.4活動過程中確保老年人在視野范圍內，時刻觀察老年人的身體狀況和情緒變化，發(fā)現問題及時

進行處理。

6.4.5結束后提醒老年人帶好隨身物品，組織老年人安全有序的離場，并做好活動記錄，歸檔保存活

動影像和紙質資料，適時回放展示。

7安全管理

7.1養(yǎng)老機構內應在活動區(qū)域配置緊急呼叫系統(tǒng)，裝置距地面高度為1.1m。

7.2老年人經過及使用的公共空間應沿墻連續(xù)安裝安全扶手。

7.32層及以上多層建筑應有防跌落措施，陽臺、窗戶宜安裝隱形防護網，或限制窗戶開啟寬度，以

成人不能通過為宜。

7.4對于身體移動能力差、嚴重認知功能障礙的老年人，養(yǎng)老機構宜配置保護性約束用品。

7.5應有門禁，設置頂點可回放監(jiān)控系統(tǒng)，監(jiān)控范圍覆蓋公共區(qū)域無盲區(qū)。

8評價與改進

8.1建立老年人休閑娛樂服務評價機制，活動結束后及時對活動的效果進行評價。

8.2對活動中收到的意見、存在的問題、反饋的想法進行及時的處理，建立持續(xù)改進制度。

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前言

本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分：標準化文件的結構和起草規(guī)則》的規(guī)

定起草。

請注意本文件中的某些內容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構不承擔識別專利的責任。

本文件由長春市綠園區(qū)至愛老年醫(yī)療護理院提出。

本文件由吉林省民政廳并歸口。

本文件起草單位：長春市綠園區(qū)至愛老年醫(yī)療護理院。

本文件主要起草人：臺麗偉、顧光磊、楊沅、馮耀云、于久淇、常樂、田臺健楠、李秀華、依雷、

張爽、于燕、張衛(wèi)亮、周瑩瑩、馬錦天、王興洮、依雪。

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養(yǎng)老機構老年人休閑娛樂服務規(guī)范

1范圍

本文件規(guī)定了養(yǎng)老機構老年人休閑娛樂服務的基本要求、服務類型、服務流程、安全管理、評價與

改進。

本文件適用于養(yǎng)老機構休閑娛樂服務。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內容通過文中的規(guī)范性引用而構成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，

僅該日期對應的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本

文件。

GB/T35796養(yǎng)老機構服務質量基本規(guī)范

GB/T38600養(yǎng)老機構服務安全基本規(guī)范

3術語和定義

下列術語和定義適用于本文件。

3.1

休閑娛樂theleisureentertainment

以養(yǎng)老機構服務設施為依托，整合社會資源，根據老年人需要，在輕松愉快的情況下針對老年人開

展的休閑娛樂服務活動。

4基本要求

4.1服務應符合GB/T35796和GB/T38600的相關要求。

4.2開展休閑娛樂服務活動應注意保護老年人的隱私。