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第2頁共2頁2024年超市年度工作總結(jié)標準范文隨著平安夜的到來,____年度的各項任務已逐步接近尾聲。我作為____超市的團隊一員,深感榮幸能有此機會,將我在____超市的工作體驗與大家共享。我將我在____超市的經(jīng)歷歸納為兩個方面:一是“職責”,二是“人際”。首先,提及“職責”,它給我的印象可以用一個詞來形容,那就是“嚴謹”。這樣的判斷基于兩點,首先,____超市對旗下各店鋪的日常運營有著詳盡的書面規(guī)定,無論是收銀員、保安,還是理貨、驗貨,每個環(huán)節(jié)都有明確的操作流程;其次,面對各種問題,無論是涉及公司高層的違規(guī)行為,還是顧客的商品更換,我們始終以嚴肅和審慎的態(tài)度處理。起初,員工們可能認為這些規(guī)定過于嚴格,但在店長的引導和實踐中,我們認識到這對于我們____超市來說,是塑造專業(yè)形象、贏得供應商和顧客信任的關鍵。其次,是“人際”方面。在這樣的工作環(huán)境中,人與人之間的互動在所難免,偶爾的誤解和沖突也在所難免。然而,令人欣慰的是,同事們總能在下班時的一句“路上小心”中,化解所有的不快。大家都知道賺錢不易,所以在忙碌時互相協(xié)助成為了一種默契。這種默契營造出的積極氛圍,充分展現(xiàn)了我們的團隊精神。我們的店長是公私分明的典范,她值得我們每一個人的尊敬。在工作中,她對員工要求嚴格,處理事務果斷,絕不將工作情緒帶入私人生活。在個人關系上,她關心每一位員工,時刻關注那些遠道而來的員工是否有人陪伴回家。我們有這樣的店長,是我們的幸運和福分。我承認,我的理解可能還不夠深入,觀察問題也可能不夠全面。但我將在新的一年中,努力拓寬視野,期望自己在____超市的表現(xiàn)能夠日益提升。最后,我祝愿所有公司同仁新年快樂,同時也期盼公司業(yè)績持續(xù)攀升,每年都能超越以往。2024年超市年度工作總結(jié)標準范文(二)一、優(yōu)化服務理念,提升服務質(zhì)量我們始終堅持以病患為中心,一切以滿足病患需求為根本。例如,我們的護士會在聽到救護車鳴笛后立即推車至急診室門口以迎接病人。我們?yōu)椴』继峁┟娼砑?、紙杯和熱水,對于無陪護的老弱病患,我們代為辦理掛號、取藥手續(xù)。每位急診住院病患都將由護士或護工護送入院。為應對夏季夜間輸液病患增多的情況,我們實行彈性排班制度,增加夜間值班人員。這些舉措深受病患好評。在遇到醫(yī)患糾紛,甚至面對醫(yī)護人員的攻擊時,我們的護理人員會盡力進行合理解釋,保持克制,不還手,不還口,得到了醫(yī)院的贊揚。二、強化學習,打造高素質(zhì)團隊急診科建立了系統(tǒng)的學習制度和培訓計劃,以提升護理人員的業(yè)務知識水平。我們開展急救專業(yè)培訓,選送護士到麻醉科和手術室學習氣管插管技術,確保每位護士都能熟練操作急診八大件。同時,我們與醫(yī)生共同學習心肺復蘇的最新進展、急性冠脈綜合癥的急診處理和創(chuàng)傷急救技術,以提升急診急救能力和響應速度。全科人員積極參與學習,目前有____名護士正在參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。我們還指派資深護士外出學習國家級的《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》課程。三、規(guī)范新護士及實習生的培養(yǎng)工作針對急診科的工作特性,我們?yōu)樾氯肟谱o士制定了為期三個月的培訓計劃,期望他們在三個月內(nèi)掌握急診流程、院前急救、急救電話接聽方法、急診科所有儀器的使用,并加強理論知識的學習和考核。在第一年的實施中,我們?nèi)〉昧孙@著的效果。對于實習生,我們實行放手不放眼的指導原則,并每周進行小規(guī)模的教學講座。四、珍視生命,分秒必爭救助生命,爭分奪秒是急診科的宗旨,也是我們對"急"字的堅定承諾。例如,____年____月____日,我們接診了一位從高處墜落的傷者,他無陪護,神志不清,躁動不安,對呼叫無反應,口腔內(nèi)有血性液體溢出,雙下肢遭受開放性骨折。當值護士立即采取了吸氧、靜脈注射等措施,并果斷進行氣管插管、氣管吸痰,確保了搶救的及時性,為患者贏得了寶貴的救治時間。五、確保急救藥品和急救設備的管理救急藥品的完備和急救設備的正常運行是急診工作的基石。我們實行每項工作
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