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文檔簡介
2024年銀行支行行長述職報告參考范本加強行風建設是黨風廉政建設的重要一環(huán),對于優(yōu)化服務、強化隊伍建設、實現(xiàn)盈利目標具有至關重要的作用。本行特設行風評議領導組,由“___”擔任組長,副職和部主任擔任成員,形成由領導親自掛帥、分管書記具體負責、各職能部門積極參與的工作體系。依據(jù)縣行評辦關于行風建設的指導文件,結(jié)合本行實際,我們制定了《農(nóng)行行風評議工作實施方案》,對指導思想、考評方法、實施步驟和工作要求等進行了全面細化和量化,并公開了___電話,以確保行評工作有章可循。同時,我們從企事業(yè)單位中聘請了行風評議監(jiān)督員,以加強外部監(jiān)督。一、全面動員,廣泛宣傳,公開承諾,營造良好氛圍。為充分調(diào)動全行干部職工參與行風評議的積極性,本行召開行風評議動員大會,全面部署行評工作。通過多種形式開展宣傳活動,積極營造有利于行評工作的外部環(huán)境和輿論氛圍。二、開門納諫,積極采納,落實提案,確保實效。我們采取多種方式,從多個層面和角度深入查找問題。一是通過宣傳咨詢和走訪企業(yè)、客戶,聽取社會各界的意見和建議;二是召開座談會,直接收集客戶反饋;三是舉辦行風咨詢宣傳活動,發(fā)放滿意度問卷和社會調(diào)查問卷,廣泛征求各界意見;四是參與行風評議聽證對話會,直面群眾代表質(zhì)詢;五是將行評資料提交行評辦測評考核,受到好評。三、聯(lián)系實際,自查自糾,深入剖析,查找不足。我們安排行領導班子成員帶隊,不定期對各網(wǎng)點的工作紀律、服務態(tài)度等進行暗訪檢查,并對相關責任人進行追責。同時,結(jié)合創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境、整頓工作作風等活動,開展自查自糾工作,鞏固整肅行風行紀活動成果。四、突出重點,以點帶面,全面整改。針對行風評議中發(fā)現(xiàn)的問題,我們進行了集中整改。一是針對干部作風不扎實、紀律松懈問題,開展專題教育活動;二是針對儲蓄專柜服務效率不高問題,設立行長接待日和咨詢窗口;三是針對網(wǎng)絡故障問題,召開聯(lián)席會議,指定專人協(xié)調(diào)解決。五、標本兼治,糾建并舉,長期堅持,確保長效。我們將繼續(xù)加強行風建設,對于發(fā)現(xiàn)的問題進行分類整理,制定整改計劃。同時,以能力建設為核心,提高全行員工的綜合素質(zhì)和干部隊伍活力。以行風評議為契機,推動管理提升和效益增長。2024年銀行支行行長述職報告參考范本(二)經(jīng)過嚴謹、穩(wěn)重、理性、官方的語言風格改寫后,內(nèi)容如下:一、業(yè)務操作規(guī)范化水平顯著提升(一)我們規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位和操作上的要求,有效杜絕了業(yè)務操作中的隨意性,切實防范了操作風險。(二)自查自糾工作深入開展,整改措施落實到位。上半年,結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機構(gòu)的反饋,我們深入自查并整改了存在的問題;下半年,借助省行的“合規(guī)大討論活動”,我們進一步強化了自查整改工作,并充分利用違規(guī)積分系統(tǒng),對多次出現(xiàn)問題且未整改到位的相關人員進行了積分處罰,從而提升了全行的合規(guī)經(jīng)營意識。(三)人員排查工作持續(xù)進行,道德風險得到有效控制。我們長期開展對重要崗位人員的排查工作,發(fā)現(xiàn)風險苗頭立即采取有效措施。通過各網(wǎng)點、各部門每月對所轄人員的內(nèi)外工作生活情況進行摸底調(diào)查,支行再定期開展集中排查,嚴禁出現(xiàn)違反“八不準”的情況。對于不適合從事信貸業(yè)務的人員,我們一律將其調(diào)出信貸隊伍或解除勞動合同。(四)資產(chǎn)保全工作得到加強。按照省行資產(chǎn)保全工作的“四達標”要求,我們新增配了資產(chǎn)保全人員,并配備了相關設備設施和專用車輛。我們扎實地開展了不良貸款的責任認定、移交等工作,確保逾期率和不良率控制在合理范圍內(nèi)。(五)安全保衛(wèi)工作得到強化。我們按照“誰主管,誰負責”的原則,層層簽訂了《社會治安綜合治理責任書》和《消防安全責任書》,明確了職責、目標和獎懲措施。同時,我們積極開展了安全評估自查自評,落實了隱患整改,提高了人防、物防、技防的能力,確保了無案件和安全事故的發(fā)生。二、客戶經(jīng)理隊伍建設得到加強,潛能得到充分發(fā)揮(一)我們對信貸客戶經(jīng)理實行了優(yōu)勝劣汰機制,確保了信貸隊伍的精干和純潔,實現(xiàn)了信貸業(yè)務量和質(zhì)的雙豐收。(二)我們建立了專業(yè)的理財經(jīng)理隊伍,從網(wǎng)點選擇業(yè)務能力強、服務質(zhì)量高的人員擔任理財經(jīng)理,有效地拉攏和穩(wěn)固了大客戶。(三)我們建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊伍,將人脈關系好、營銷能力強的員工推到了綜合客戶經(jīng)理的崗位上,并制定了適時的考核辦法,合理安排了空閑時段的工作,充分調(diào)動了他們發(fā)展業(yè)務的積極性。三、員工培訓持續(xù)開展,全員綜合素質(zhì)不斷提升(一)我們加強了業(yè)務知識的培訓,從各業(yè)務條線抽調(diào)了業(yè)務知識全面、表達能力較好的人員擔任授課老師,對各項業(yè)務知識進行了系統(tǒng)全面的反復培訓,確保全體員工都能夠熟練掌握業(yè)務知識。(二)我們加強了營銷能力的培訓,指定參加省行“海師計劃”學習的人員按照省行培訓內(nèi)容,定期對全員進行營銷能力的培訓,提高了全員的營銷能力。(三)我們組織好了員工崗位資格認證的學習,引導并督促員工自覺參加崗位資格考試,提升了員工的崗位勝任能力。今年操作崗位的員工參加了崗位資格認證考試,通過率較高。(四)我們引導員工注重合規(guī)制度的學習,讓全體干部員工明確了解哪些行為是合規(guī)的,哪些行為是違規(guī)的,從而確保了業(yè)務的合規(guī)開展。四、企業(yè)文化建設不斷加強,工作氛圍持續(xù)優(yōu)化在積極促進業(yè)務發(fā)展的同時,我們?nèi)骈_展了企業(yè)文化建設各項工作。通過多種形式的學習、交流和活動,增強了員工的凝聚力、向心力和歸屬感。同時,我們加強了與員工的溝通交流,解決了一些員工關心的熱點、難點問題,進一步鞏固了和諧穩(wěn)定的工作氛圍。五、總結(jié)與展望回顧一年來的工作,雖然我們在業(yè)務發(fā)展和內(nèi)部管理等方面取得了一定的成績,但仍存在一些不足之處。例如,在業(yè)務知識的學習上缺乏系統(tǒng)性和計劃性;在面對業(yè)務經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難時缺乏足夠的耐心和信心;在深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間上相對較少等。針對這些問題我們將采取有效措施進行改進。展望未來我們將繼續(xù)發(fā)揚成績克服缺點進一步加強思想建設、組織建設和作風建設。我們將進一步增強責任感、使命感和緊迫感提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。我們將創(chuàng)新工作思路探索發(fā)展道路團結(jié)和帶領全行干部員工堅持以負債業(yè)務為核心搶占市場份額增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務為根本加強風險控制求得快速健康發(fā)展;堅持從嚴治行方針強化改革創(chuàng)新提高內(nèi)部管理和服務水平;堅持以企業(yè)文化建設為窗口調(diào)動員工積極性提高隊伍戰(zhàn)斗力以全新的姿態(tài)迎接新一年的到來。2024年銀行支行行長述職報告參考范本(三)為保持嚴謹、穩(wěn)重、理性、官方的語言風格,以下是對您提供內(nèi)容的改寫:一、我們致力于構(gòu)建和諧的工作環(huán)境,積極營造一種使人心情舒暢、充滿生機與活力的工作氛圍,讓每位員工的積極性和創(chuàng)造性得到充分發(fā)揮。二、我們緊跟時代步伐,恪盡職守,成功完成了總行領導交辦的各項工作任務。(一)強化存款增長。一是提前規(guī)劃,確保措施落地。在全年經(jīng)營目標確定后,我行迅速行動,明確目標,細化任務,制定并實施了有效的工作措施。二是加大宣傳力度,提升品牌影響力。三是優(yōu)化服務流程,提高業(yè)務處理效率。面對存款增長緩慢的困境,我們主動作為,積極研究對策。五是加強銀行卡推廣,提升卡片質(zhì)量。我們及時組織人員針對“___卡”、“金卡”、“白金卡”、“鉆石卡”等產(chǎn)品進行廣泛宣傳和動員。(二)轉(zhuǎn)變營銷理念。一是拓展服務內(nèi)涵,夯實基礎工作。為解決資信評級不實、貸款投放不積極的問題,我們圍繞信用工程建設,組織信貸人員上門調(diào)查,了解客戶需求,評估資產(chǎn)狀況,并進行授信,簡化了審批流程,提高了工作效率,培育了一批優(yōu)質(zhì)客戶。二是加大貸款營銷力度。在確保風險可控、手續(xù)齊全的前提下,全年營銷貸款___萬元。三是擴大小額貸款覆蓋面。為支持小型經(jīng)濟體發(fā)展,我們優(yōu)化了小額貸款產(chǎn)品,提高了授信額度,簡化了貸款手續(xù),減少了審批環(huán)節(jié),提高了貸款投放效率。截至___月末,累計發(fā)放小額貸款___萬元,新增___萬元。五是實施信貸傾斜政策,支持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在支持傳統(tǒng)信貸業(yè)務的同時,我們根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H,調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),加大對涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入,滿足了不同客戶的信貸需求,促進了區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。(三)加強不良貸款清收。一是制定清收計劃,明確目標。年初,根據(jù)總行下達的清收任務,我們結(jié)合不良貸款實際情況,制定了清收工作方案,并成立了清收領導小組,將清收任務和責任落實到具體崗位和人員。二是加強逾期貸款管理,確保及時收回。對當月到期的貸款,我們提前制定計劃,明確責任人,確保及時收回。(四)強化安全防范措施。一是加強員工安全教育。組織員工學習案件通報,增強憂患意識和責任感,提高防范意識。二是規(guī)范操作流程,確保業(yè)務安全。我們要求員工嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,規(guī)范操作流程,嚴禁違規(guī)操作,從源頭上防范操作風險。三是加強值班管理,落實安全責任。我們重新修訂了值班、留宿制度,明確了值班和帶班任務,落實了安全責任。四是制定應急預案,組織演練。我們制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預案,并組織員工進行演練,及時消除安全隱患,實現(xiàn)了全年安全無事故的經(jīng)營目標。三、正視問題、深刻反思、積極整改。在總結(jié)成績的同時,我們也清醒地認識到工作中存在的問題和不足:一是儲蓄存款增長乏力,需要進一步加大資金組織力度;二是內(nèi)控制度尚需完善;三是信貸管理還需加強;四是員工綜合素質(zhì)有待提高;五是中間業(yè)務收入偏低,需要加大拓展力度。四、未來工作安排。一是持續(xù)加大存款組織力度。存款是立行之本,我們將繼續(xù)尋找和開發(fā)儲源,提升服務質(zhì)量,積極動員種植大戶、大中小企業(yè)存入資金,確保完成年度存款任務
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