2024年銀行客戶經(jīng)理考試試題答案

試題（2）填空題1、借款人正常經(jīng)營(yíng)并產(chǎn)生利潤(rùn)是償還債務(wù)的前提條件，盈利能力越強(qiáng)，客戶還本付息的也許性越大，貸款的風(fēng)險(xiǎn)就越小，反應(yīng)借款的盈利能力的財(cái)務(wù)比率重要有：盈利比率、效率比率、杠桿比率、流動(dòng)比率。2、《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)有關(guān)鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間資本進(jìn)入銀行業(yè)的實(shí)行意見(jiàn)》中提出：民營(yíng)企業(yè)可通過(guò)發(fā)起設(shè)置、認(rèn)購(gòu)新股、受讓股權(quán)、并購(gòu)重組等多種方式投資銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)。民營(yíng)企業(yè)參與都市商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)處置的，持股比例可以合適放寬至20%以上。支持民營(yíng)企業(yè)參與村鎮(zhèn)銀行發(fā)起設(shè)置或增資擴(kuò)股。村鎮(zhèn)銀行主發(fā)起行的最低持股比例由20%減少為15%。3、《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)有關(guān)鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間資本進(jìn)入銀行業(yè)的實(shí)行意見(jiàn)》中提出：支持主營(yíng)業(yè)務(wù)適合融資租賃交易產(chǎn)品的大型民營(yíng)企業(yè)以及民營(yíng)租賃企業(yè)，作為金融租賃企業(yè)重要出資人，投資融資租賃企業(yè)。4、《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)有關(guān)鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間資本進(jìn)入銀行業(yè)的實(shí)行意見(jiàn)》中提出：鼓勵(lì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)根據(jù)民間投資特點(diǎn)，積極開(kāi)展融資模式、服務(wù)手段和產(chǎn)品創(chuàng)新，提供多層次金融服務(wù)，支持民營(yíng)企業(yè)發(fā)展，重點(diǎn)滿足符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)和環(huán)境保護(hù)政策、有助于擴(kuò)大就業(yè)、有償還意愿和償還能力、具有商業(yè)可持續(xù)性的小型微型企業(yè)的融資需求。5、《四川銀監(jiān)局辦公室有關(guān)四川銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)小微企業(yè)支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的指導(dǎo)意見(jiàn)》中提出：強(qiáng)化服務(wù)小微企業(yè)的市場(chǎng)定位，中小商業(yè)銀行應(yīng)一直堅(jiān)持“服務(wù)中小”，各法人機(jī)構(gòu)應(yīng)堅(jiān)守“立足當(dāng)?shù)亍⒘⒆慊鶎?、立足小區(qū)，服務(wù)小微”的市場(chǎng)定位毫不動(dòng)搖。省外都市商業(yè)銀行成都分行必須嚴(yán)格履行成立之初為小微企業(yè)服務(wù)的監(jiān)管承諾，將吸取的存款資金所有用于四川、用于當(dāng)?shù)匕l(fā)展。

6、《四川銀監(jiān)局辦公室有關(guān)四川銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)小微企業(yè)支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的指導(dǎo)意見(jiàn)》中提出：各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)小企業(yè)金融服務(wù)專(zhuān)營(yíng)機(jī)構(gòu)、專(zhuān)營(yíng)支行定位必須是服務(wù)于小微企業(yè)客戶群，其貸存比至少應(yīng)到達(dá)60%以上,必須到達(dá)小微企業(yè)貸款“兩個(gè)不低于”規(guī)定，小微企業(yè)戶數(shù)、貸款余額至少應(yīng)到達(dá)其所有企業(yè)貸款戶數(shù)、貸款余額的60%以上。7、小微企業(yè)客戶經(jīng)理要深入小企業(yè)實(shí)地調(diào)研考察，認(rèn)真做好調(diào)查研究，積極貼近客戶，貼近業(yè)務(wù)，貼近市場(chǎng)，及時(shí)精確理解小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的困難和需求，提高小微企業(yè)金融服務(wù)水平。8、各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)繼續(xù)推進(jìn)以減少小微企業(yè)融資成本為目的的服務(wù)模式創(chuàng)新，努力減少小微企業(yè)融資成本。嚴(yán)格遵守“合規(guī)收費(fèi)、以質(zhì)定價(jià)、公開(kāi)透明、減費(fèi)讓利”原則，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，積極讓利企業(yè)，減少企業(yè)融資成本。

9、《四川銀監(jiān)局辦公室有關(guān)四川銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)小微企業(yè)支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的指導(dǎo)意見(jiàn)》中提出：合適放寬對(duì)小微企業(yè)貸款不良率的容忍度。城商行、農(nóng)村信用社和村鎮(zhèn)銀行不良貸款率容忍度不超過(guò)3%范圍內(nèi)。10、、《四川銀監(jiān)局辦公室有關(guān)四川銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)小微企業(yè)支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的指導(dǎo)意見(jiàn)》中提出：對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)成本計(jì)量到位、資本與撥備充足、小企業(yè)金融服務(wù)良好的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)，在計(jì)算資本充足率時(shí)，對(duì)符合有關(guān)條件的小微企業(yè)貸款，可根據(jù)《商業(yè)銀行資本管理措施》有關(guān)規(guī)定，在權(quán)重法下合用75％的優(yōu)惠風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重，在內(nèi)部評(píng)級(jí)法下比照零售貸款合用優(yōu)惠的資本監(jiān)管規(guī)定。

二、選擇題1、借款人的償債能力與哪此原因有關(guān)（ABD）A借款人的盈利能力B借款人的營(yíng)運(yùn)能力C借款人的基本構(gòu)造D借款人的凈現(xiàn)金流量2、銀行對(duì)損益表進(jìn)行調(diào)整的下列公式對(duì)的的是（ABCD）A主營(yíng)業(yè)務(wù)收入—主營(yíng)業(yè)務(wù)成本—營(yíng)業(yè)費(fèi)用—營(yíng)業(yè)稅金及附加=毛利潤(rùn)B、主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)+其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)—管理費(fèi)用—財(cái)務(wù)費(fèi)用=營(yíng)業(yè)利潤(rùn)C(jī)、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)+投資收益+營(yíng)業(yè)收入—營(yíng)業(yè)收入=利潤(rùn)總額D、利潤(rùn)總額—所得稅=當(dāng)期凈利潤(rùn)3、如下有關(guān)借款人財(cái)務(wù)指標(biāo)表述對(duì)的的是（ABCD）A、盈利比率衡量管理部門(mén)的效率和控制成本獲取收益的能力B、效率比率反應(yīng)管理部門(mén)控制和運(yùn)用資產(chǎn)的能力C、杠桿比率反應(yīng)借款人償還債務(wù)的能力D、流動(dòng)比率反應(yīng)借款人償還短期債務(wù)的能力4、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的現(xiàn)金凈流量包括（AC）A、營(yíng)業(yè)現(xiàn)金收入B、投資收益收入C、營(yíng)業(yè)外現(xiàn)金收入D、短期負(fù)債5、反應(yīng)借款人短期償債能力的財(cái)務(wù)指標(biāo)包括（ABC）A、流動(dòng)比率B、速動(dòng)比率C、現(xiàn)金比率D、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率6、如下有關(guān)應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)表述對(duì)的的是（ABD）A、應(yīng)收帳款回收期越短，闡明客戶應(yīng)收帳款的變現(xiàn)速度越快B、在計(jì)算應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率時(shí)可采用銷(xiāo)售收入凈額替代賒銷(xiāo)售收入凈額C、已向銀行辦理貼現(xiàn)手續(xù)的應(yīng)收票據(jù)應(yīng)當(dāng)包括在應(yīng)收帳款平均余額之內(nèi)D、應(yīng)收帳款余額應(yīng)是扣除壞帳準(zhǔn)備後的凈額。7、存貨持有量增長(zhǎng)的原因（ABC）A、客戶存貨采購(gòu)過(guò)量B、呆滯積壓存貨比重較大C、存貨采購(gòu)價(jià)格上漲D、采購(gòu)次數(shù)過(guò)于頻繁、批量較小8、如下屬于企業(yè)的非流動(dòng)資產(chǎn)的是（C）A、預(yù)付帳款B、存貨C、無(wú)形及遞延資產(chǎn)D、待攤費(fèi)用9、速動(dòng)資產(chǎn)包括如下那項(xiàng)資產(chǎn)（AB）A、應(yīng)收帳款B、預(yù)付帳款C、存貨D、待攤費(fèi)用10、反應(yīng)借款的盈利能力的財(cái)務(wù)指標(biāo)包括（ABC）A、銷(xiāo)售利潤(rùn)率B、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率C、凈利潤(rùn)率D資產(chǎn)負(fù)債率11、《四川銀監(jiān)局辦公室有關(guān)四川銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)小微企業(yè)支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的指導(dǎo)意見(jiàn)》中提出：各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加大對(duì)小微企業(yè)的信貸投放，提高小企業(yè)金融服務(wù)“三率”，重要包括那“三率”（）A、辦理效率B、貸款滿足率C、覆蓋率D、服務(wù)滿意率12、《中小企業(yè)劃型原則規(guī)定》是根據(jù)如下那幾項(xiàng)措施制定的（CD）A、《企業(yè)法》B《小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》C、《中華人民共和國(guó)中小企業(yè)增進(jìn)法》D、《國(guó)務(wù)院有關(guān)深入增進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》13、中小企業(yè)劃分為中型、小型、微型三種類(lèi)型，詳細(xì)原則是根據(jù)如下那幾項(xiàng)指標(biāo)確定的（ABC）A、企業(yè)的從業(yè)員人B、企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入C、企業(yè)的資產(chǎn)總額D、企業(yè)的生產(chǎn)總值14、某某企業(yè)從事軟件開(kāi)發(fā)與信息技術(shù)服務(wù)，既有員工67人，年?duì)I業(yè)收入1300萬(wàn)元，資產(chǎn)總額900萬(wàn)元，請(qǐng)問(wèn)該企業(yè)為那類(lèi)企業(yè)（B）A、大型B、中型C、小型D、微型15、下列那類(lèi)小企業(yè)不合用《小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》（ABCD）A、股票或債券在市場(chǎng)上公開(kāi)交易的小企業(yè)。B、金融機(jī)構(gòu)或其他具有金融性質(zhì)的小企業(yè)。C、企業(yè)集團(tuán)內(nèi)的母企業(yè)和子企業(yè)。D、執(zhí)行《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的小企業(yè)，在執(zhí)行《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的同步，選擇執(zhí)行本準(zhǔn)則的有關(guān)規(guī)定。16、下列財(cái)產(chǎn)可用作擔(dān)保的是那項(xiàng)（BC）A、土地所有權(quán)B、以招標(biāo)、拍賣(mài)、公開(kāi)協(xié)商等方式獲得的荒地等土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)；C、生產(chǎn)設(shè)備、原材料、半成品、產(chǎn)品；D、學(xué)校的轎車(chē)三、判斷題1、一般來(lái)說(shuō)，盈利客戶比虧損客戶償還銀行貸款的也許性更大，因此一家盈利企業(yè)一定會(huì)有資金償還貸款。（*）2、第三人提供擔(dān)保，未經(jīng)其書(shū)面同意，債權(quán)人容許債務(wù)人轉(zhuǎn)移所有或者部分債務(wù)的，擔(dān)保人不再承擔(dān)對(duì)應(yīng)的擔(dān)保責(zé)任。√3、以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村企業(yè)的廠房等建筑物抵押的，其占用范圍內(nèi)的建設(shè)用地使用權(quán)一并抵押?！?、抵押權(quán)自抵押協(xié)議生效時(shí)設(shè)置，可對(duì)抗善意第三人。*5、建設(shè)用地使用權(quán)抵押後，該土地上新增的建筑物屬于抵押財(cái)產(chǎn)。*6、最高額抵押權(quán)設(shè)置前已經(jīng)存在的債權(quán)，經(jīng)當(dāng)事人同意，可以轉(zhuǎn)入最高額抵押擔(dān)保的債權(quán)范圍。√四、簡(jiǎn)答1、簡(jiǎn)要論述商業(yè)銀行發(fā)行專(zhuān)題用于小型微型企業(yè)貸款的金融債需滿足的條件。2、支持小型微型企業(yè)發(fā)展的金融政策有那些？五、根據(jù)如下資料