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禮儀比賽單選去掉爭(zhēng)議題[復(fù)制]您的姓名:[填空題]*_________________________________第幾次答題:[填空題]*_________________________________1、一般而言,職業(yè)工作者應(yīng)具備的根本禮儀素養(yǎng)主要涉及儀表()舉止。[單選題]*A、儀態(tài)(正確答案)B、修養(yǎng)C、穿著D、氣質(zhì)2、握手有伸手先后的規(guī)矩:()[單選題]*A、晚輩與長(zhǎng)輩握手,晚輩應(yīng)先伸手B、男女同事之間握手,男士應(yīng)先伸手。C、主人與客人握手,一般是客人先伸手。D、電視節(jié)目主持人邀請(qǐng)專家、學(xué)者進(jìn)行訪談時(shí)握手,主持人應(yīng)先伸手(正確答案)3、作為交談一方的聽眾,下面哪一句話最入耳?()[單選題]*A、你懂不懂呀?B、你聽懂沒有?C、你聽明白沒有?D、我說清楚了嗎?(正確答案)4、穿著西裝,鈕扣的扣法很有講究,穿()西裝,不管在什么場(chǎng)合,一般都要將扣子全部扣上,否則就會(huì)被認(rèn)為輕浮不穩(wěn)重。[單選題]*A、兩??跙、三??跜、單排扣D、雙排扣(正確答案)5、在正式場(chǎng)合,女士不化裝會(huì)被認(rèn)為是不禮貌的,假設(shè)必須適當(dāng)補(bǔ)妝,在()不能補(bǔ)妝。[單選題]*A、辦公室B、洗手間C、公共場(chǎng)所(正確答案)D、盥洗室6、服務(wù)人員招呼別人時(shí),應(yīng)該()。[單選題]*A、掌心向下B、掌心向上(正確答案)C、手掌直立D、輕握手掌7、服務(wù)人員崗前培訓(xùn)的重要科目之一是()。[單選題]*A、微笑(正確答案)B、握手C、站立D、蹲姿8、穿西服時(shí),最理想的襯衫顏色是()。[單選題]*A、藍(lán)色B、白色(正確答案)C、灰色D、咖啡色9、穿西服套裙時(shí),應(yīng)()。[單選題]*A、穿短襪B、穿彩色絲襪C、光腿D、穿肉色長(zhǎng)統(tǒng)絲襪(正確答案)10、男子與婦女握手時(shí),應(yīng)只輕輕握一下婦女的()。[單選題]*A、指尖B、手掌C、手指(正確答案)D、手腕11、以()為核心內(nèi)容的龍邁禮儀是龍邁特種車事業(yè)部企業(yè)文化的重要組成部分,是龍邁特種車品牌的鮮明標(biāo)識(shí)之一,并成為龍邁特種車事業(yè)部員工自覺的行為規(guī)范。[單選題]*A、握手和鞠躬B、握手和微笑C、微笑和鞠躬(正確答案)D、鞠躬和問好12、到領(lǐng)導(dǎo)辦公室請(qǐng)示匯報(bào)工作:敲門、聽到回應(yīng)之后進(jìn)門、行()。[單選題]*A、90度鞠躬禮B、30度鞠躬禮(正確答案)C、15度鞠躬禮D、欠身禮13、在公司內(nèi)遇到高層領(lǐng)導(dǎo):?jiǎn)柡?、行()。[單選題]*A、90度鞠躬禮B、30度鞠躬禮C、15度鞠躬禮(正確答案)D、欠身禮14、主持人或領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)講話前,向與會(huì)者行()。[單選題]*A、90度鞠躬禮B、30度鞠躬禮(正確答案)C、15度鞠躬禮D、欠身禮15、主持人或領(lǐng)導(dǎo)講完話,向與會(huì)者行(),與會(huì)者鼓掌回禮。[單選題]*A、90度鞠躬禮B、30度鞠躬禮(正確答案)C、15度鞠躬禮D、欠身禮16、迎接客人(公司大門口、電梯門口、機(jī)場(chǎng))時(shí):?jiǎn)柡?、行()。[單選題]*A、90度鞠躬禮B、30度鞠躬禮(正確答案)C、15度鞠躬禮D、欠身禮17、在自我介紹或交換名片時(shí):行()并雙手遞上名片。[單選題]*A、90度鞠躬禮B、30度鞠躬禮(正確答案)C、15度鞠躬禮D、欠身禮18、在會(huì)客室迎接客人時(shí):起立問候,行(),待客人入座后再就坐。[單選題]*A、90度鞠躬禮B、30度鞠躬禮(正確答案)C、15度鞠躬禮D、欠身禮19、請(qǐng)客人用茶時(shí):行()。[單選題]*A、90度鞠躬禮B、30度鞠躬禮C、15度鞠躬禮D、欠身禮(正確答案)20、在接受對(duì)方幫助表示感謝時(shí),行(),并說“謝謝!”。[單選題]*A、90度鞠躬禮B、30度鞠躬禮(正確答案)C、15度鞠躬禮D、欠身禮21、給對(duì)方造成不便或讓對(duì)方久等時(shí),行(),并說:“對(duì)不起!”。[單選題]*A、90度鞠躬禮B、30度鞠躬禮(正確答案)C、15度鞠躬禮D、欠身禮22、向他人表示慰問或請(qǐng)求他人幫助時(shí),行()。[單選題]*A、90度鞠躬禮B、30度鞠躬禮(正確答案)C、15度鞠躬禮D、欠身禮23、聲鈴響()之內(nèi)必須接聽來電;[單選題]*A、三(正確答案)B、兩C、一D、五24、必須使用規(guī)范應(yīng)答語:“()”;[單選題]*A、您好!B、你好!C、您好,龍邁事業(yè)部!(正確答案)D、你好,龍邁事業(yè)部!25、正確的目光是自然地注視對(duì)方()三角區(qū),不能左顧右盼,也不能緊盯著對(duì)方;[單選題]*A、鼻梁與下顎B、眉骨與發(fā)際線C、下顎與鎖骨D、眉骨與鼻梁(正確答案)26、手勢(shì)是談話必要的輔助手段。手勢(shì)的()不要過大過多,要特別注意手勢(shì)的規(guī)范和手勢(shì)的含義。[單選題]*A、幅度和頻率(正確答案)B、樣式和幅度C、速度和頻率D、樣式和速度27、在示意方向或人物時(shí),應(yīng)用(),切不可用手指。[單選題]*A、語言示意B、手掌(正確答案)C、手指D、目光示意28、基本坐姿——入座要輕,至少坐滿椅子的(),后背輕靠椅背,雙膝自然并攏(男士可略分開),頭平正,挺胸、夾肩、立腰。如長(zhǎng)時(shí)間端坐,可將兩腿交叉重疊,但要注意將腿往回收。[單選題]*A、1/2B、2/3(正確答案)C、1/3D、3/329、與會(huì)者必須提前()分鐘到達(dá)會(huì)場(chǎng),并且關(guān)閉一切通訊工具。[單選題]*A、1B、2C、3D、5(正確答案)30、兩人一起走路,從()為尊。[單選題]*A、左B、右(正確答案)C、前D、后31、在我國,如果兩家有淵源較長(zhǎng)的世代交情,一般用()來稱謂。[單選題]*A、世交(正確答案)B、君子交C、忘年交D、患難之交32、稱贊別人的見解應(yīng)該用()。[單選題]*A、賜教B、高見(正確答案)C、指教D、久仰33、詢問老人的年齡應(yīng)該用()。[單選題]*A、貴庚B、高壽(正確答案)C、芳齡D、幾歲34、TPO原則,其中P代表的是()。[單選題]*A、時(shí)間、地點(diǎn)B、地點(diǎn)、場(chǎng)合(正確答案)C、目的、對(duì)象D、目的、場(chǎng)合35、把握好交際空間的距離,有助于交往成功,其中社交空間的距離應(yīng)該是()。[單選題]*A、1.2米---4.6米B、1.2米---3.6米(正確答案)C、3.6以上D、3.6米----4.8米36、在學(xué)校里見到校長(zhǎng)時(shí)我們的稱呼是()。[單選題]*A、名字+校長(zhǎng)B、領(lǐng)導(dǎo)C、姓氏+校長(zhǎng)(正確答案)D、校長(zhǎng)37、在正式場(chǎng)合,男士應(yīng)該穿的褲裝是()。[單選題]*A、牛仔褲B、休閑褲C、長(zhǎng)度適宜的西褲(正確答案)D、破洞褲38、如果自己的求職面試不太成功,可以()。[單選題]*A、直接起身離開B、恭敬地向招聘者致謝道別(正確答案)C、苦苦哀求招聘者讓自己重新試一次D、直接甩門而去39、鄰居家小狗經(jīng)常在你家門前大便,你可以()。[單選題]*A、去他家厲聲警告B、直接貼一張紙條在他家門上說這件事情C、跟他委婉的談?wù)?,希望以后照顧好自己的寵?正確答案)D、沉默不語40、探望病人時(shí)要:()。[單選題]*A、談他的病情,并做出同情和悲傷的表情B、盡量夸他身體很棒C、跟他多談他感興趣并使他高興的事情(正確答案)D、表現(xiàn)出自己健康狀41、當(dāng)別人邀請(qǐng)你跳舞,你不想跳舞時(shí),可以說:()。[單選題]*A、對(duì)不起,我不想跳B、對(duì)不起,我不喜歡這首曲子,想休息一會(huì)兒(正確答案)C、對(duì)不起,我感覺和你配合不了D、對(duì)不起,我有舞42、以下除了哪個(gè)以外,都是在用中餐時(shí)不忌諱的()。[單選題]*A、拿起筷子在各種菜肴上游移不定B、用干凈的公用筷給客人夾菜(正確答案)C、吃出聲音以表示菜肴很香D、大聲咀嚼43、()指當(dāng)人們第一次與某物或某人接觸時(shí)會(huì)留下深刻印象。[單選題]*A、“黃金法則”B、“近因效應(yīng)”C、“第一效應(yīng)”D、“首因效應(yīng)”(正確答案)44、在正式場(chǎng)合、大型會(huì)議、頒獎(jiǎng)時(shí)“首因效應(yīng)”穿()不禮貌。[單選題]*A、旗袍B、長(zhǎng)筒襪C、運(yùn)動(dòng)裝(正確答案)D、皮鞋45、在五人座的轎車上,最尊貴的座位應(yīng)當(dāng)是()。[單選題]*A、副駕駛B、后排左側(cè)C、后排右側(cè)(正確答案)D、后排中間座46、在商業(yè)活動(dòng)中在握手和進(jìn)行互相介紹的時(shí)候()。[單選題]*A、男士需要起立。B、女士需要起立。C、男士和女士都不需要起立。D、男士和女士都需要起立。(正確答案)47、如果一個(gè)氣急敗壞的客人打電話過來投訴服務(wù),你會(huì)()。[單選題]*A、馬上把電話轉(zhuǎn)到等待狀態(tài),然后去休息室透透氣。B、沖他大喊大叫,讓他安分下來,畢竟還沒有人能這樣跟你說話。C、保持冷靜,傾聽用戶的投訴,盡快嘗試幫他解決或者找人幫他解決。(正確答案)D、告訴來電者打錯(cuò)電話了,并自我保護(hù)般地掛斷電話。48、當(dāng)進(jìn)行商務(wù)介紹的時(shí)候,你會(huì)()。[單選題]*A、即興表演。什么也不做。B、互相介紹是他們自己的事情。C、把客戶介紹給公司的總經(jīng)理。D、把公司的總經(jīng)理介紹給客戶。(正確答案)49、雙排扣西裝的扣子應(yīng)()。[單選題]*A、扣最上面的扣子B、把扣子都扣好(正確答案)C、扣上面兩個(gè)扣子D、扣最下面的扣子50、領(lǐng)帶夾的正確佩戴位置是()之間。[單選題]*A、第一、二顆紐扣B、第三、四顆紐扣C、第二、三顆紐扣D、第四、五顆鈕扣(正確答案)51、航空服務(wù)人員佩戴手表寬度一般不超過()。[單選題]*A、2cm(正確答案)B、1cmC、4cmD、3cm52、在手勢(shì)運(yùn)作中,切忌談話時(shí)伸出食指指點(diǎn)(),這是不禮貌的行為。[單選題]*A、天空B、自己C、對(duì)方(正確答案)D、桌子53、引領(lǐng)客人時(shí),引領(lǐng)者應(yīng)走在客人的()。[單選題]*A、左前方引路(正確答案)B、左后方引路C、右前方引路D、右后方引路54、交往中女性佩戴首飾的原則是()。[單選題]*A、無特別情況不佩戴展示性別魅力的首飾B、同質(zhì)同色C、不佩戴珍貴的首飾D、符合身份,以少為佳(正確答案)55、如果要對(duì)客戶進(jìn)行拜訪,一般情況下,時(shí)間以()最佳。[單選題]*A、上午10:30(正確答案)B、上午08:30C、中午12:30D、下午14:3056、參加涉外自助餐時(shí),取用食物的得體方式是()。[單選題]*A、按涼菜、熱菜、點(diǎn)心和水果的順序分盤取用(正確答案)B、為減少取菜次數(shù),應(yīng)盡量把各種菜品裝在同一個(gè)盤里C、一次多取用幾盤菜品,擱在餐桌上以方便別人同時(shí)享用D、一次取夠使用食物57、在公共汽車、地鐵、火車、飛機(jī)上或劇院、宴會(huì)等公共場(chǎng)所,朋友或熟人間說話應(yīng)該()。[單選題]*A、隨心所欲B、高談闊論C、輕聲細(xì)語,不妨礙別人(正確答案)D、拍照留念58、穿著西裝,鈕扣的扣法很有講究,穿兩??畚餮b,不管在什么場(chǎng)合,一般都要(),否則會(huì)被認(rèn)為輕浮不穩(wěn)重。[單選題]*A、會(huì)扣B、只扣下面C、全不扣D、只扣上面(正確答案)59、宴會(huì)上,為表示尊重,主賓的座位應(yīng)()。[單選題]*A、在主人的右側(cè)(正確答案)B、在主人的左側(cè)C、隨其所好D、自由選擇60、在升降國旗、奏國歌時(shí)要()。[單選題]*A、停止走動(dòng),跟著唱B、肅立、脫帽、行注目禮,少先隊(duì)員行隊(duì)禮(正確答案)C、立正站好,向國旗行鞠躬禮D、應(yīng)將鞋帶系好61、現(xiàn)代文明禮儀要求迎送客人時(shí)應(yīng)該()。[單選題]*A、行鞠躬禮(正確答案)B、起立C、問好D、擺手道別62、為客人端上頭一杯茶時(shí),通常不宜斟的過滿,更不允許動(dòng)輒使其溢出杯外。得體的做法是應(yīng)當(dāng)斟到杯身的()處,不然就有厭客或逐客之嫌。[單選題]*A、1/2B、2/3(正確答案)C、3/4D、3/563、以下哪種使用手機(jī)短信的做法是不禮貌的?()[單選題]*A、在與人談話時(shí)不停地查看或編發(fā)短信(正確答案)B、在內(nèi)容后面署名C、盡量使用清楚明白的語言,不隨意簡(jiǎn)化省略D、不認(rèn)識(shí)刪除發(fā)短信時(shí)寫上稱謂64、在電話禮儀中一個(gè)國際上通行的原則,叫(),體現(xiàn)打電話以簡(jiǎn)短精煉為佳。[單選題]*A、1分鐘原則B、3分鐘原則(正確答案)C、5分鐘原則D、10分鐘原則65、通話者的()、態(tài)度和使用的語言被人們稱做“電話三要素”。[單選題]*A、內(nèi)容B、情感C、聲音(正確答案)D、談吐66、()是指與他人第一次接觸時(shí)會(huì)留下深刻印象。[單選題]*A、黃金法則B、首輪效應(yīng)C、末輪效應(yīng)D、首因效應(yīng)(正確答案)67、雙排扣的男士英倫西裝,扣子應(yīng)該()。[單選題]*A、扣最上面的一顆B、把扣子都扣好(正確答案)C、扣上面兩排扣子D、扣最下面的扣子68、下列做法中,哪一種違背交通安全常識(shí)()。[單選題]*A、行人過道路先看左后看右B、行人橫過道路時(shí),要走人行橫道線C、行人在路沿或隔離墩上蹲坐(正確答案)D、行人不能翻越隔離設(shè)施69、空乘人員問候乘客時(shí)的最佳鞠躬度數(shù)是()。[單選題]*A、30度B、15度(正確答案)C、45度D、90度70、坐姿禮儀中,入座時(shí)應(yīng)當(dāng)坐凳子的()。[單選題]*A、2/3(正確答案)B、1/3C、3/4D、全坐71、遞送名片時(shí),應(yīng)該()。[單選題]*A、雙手(正確答案)B、右手C、雙手或右手D、左手72、男士西服如果是兩???,應(yīng)該()。[單選題]*A、兩粒都系B、系上面第一粒(正確答案)C、全部敞D、系下面一粒73、職場(chǎng)當(dāng)中,女士最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹b應(yīng)為()。[單選題]*A、西服套裙(正確答案)B、法式連衣裙C、西服褲D、制式套裙74、男士穿西裝時(shí),身上的顏色不超過()。[單選題]*A、兩種B、三種(正確答案)C、四種D、五種75、男士坐姿中,適合與鄰座交談的坐姿是()。[單選題]*A、曲直式B、重疊式C、側(cè)身前伸式(正確答案)D、屈伸式76、職業(yè)妝容要考慮職業(yè)特點(diǎn),不應(yīng)選擇()。[單選題]*A、冷色系B、柔和色系C、黑、灰色系(正確答案)D、淺色系77、黨的十七大提出,加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、()建設(shè)。[單選題]*A、公民素質(zhì)B、個(gè)人修養(yǎng)C、個(gè)人品德(正確答案)D、個(gè)人儀態(tài)78、遞送帶尖、帶刃的物品時(shí)應(yīng)()。[單選題]*A、將尖、刃朝下B、將尖、刃朝向自己(正確答案)C、將尖、刃朝上D、將尖、刃朝向?qū)Ψ?9、()適合距離較遠(yuǎn)的指引。[單選題]*A、直臂式(正確答案)B、斜臂式C、曲臂式D、橫擺式80、在客艙服務(wù)當(dāng)中,常用的蹲姿為()。[單選題]*A、高低式跪姿(正確答案)B、交叉式蹲姿C、半蹲式蹲姿D、半跪式蹲姿81、()是民航服務(wù)人員最基本的舉止,是客艙服務(wù)員的基本功之一。[單選題]*A、站姿(正確答案)B、坐姿C、走姿D、蹲姿82、坐姿要求身體端正舒展,重心垂直向下或稍向前傾,腰背挺直,臀部占坐椅面的。()[單選題]*A、1/3B、1/2C、2/3(正確答案)D、3/483、行走時(shí)腳跟首先落地,膝蓋在腳落地時(shí)要伸直,雙臂以肩為軸,前后自然擺動(dòng),擺幅在()度左右[單選題]*A、15-30(正確答案)B、10-20C、5-10D、1-584、當(dāng)彎腰幅度超過()時(shí),不可直接提臀彎腰,應(yīng)采用蹲的姿態(tài)。[單選題]*A、30°B、45°C、90°(正確答案)D、15°85、()手勢(shì)主要在請(qǐng)客人入座時(shí)使用。[單選題]*A、斜臂式(正確答案)B、直臂式C、橫擺式D、曲臂式86、()度鞠躬行禮時(shí),目光注視前方1米的地面,表示謙恭之意。[單選題]*A、15°B、30°C、45°(正確答案)D、60°87、下列選項(xiàng)中,又被稱作國家公務(wù)員禮儀的是()。[單選題]*A、商務(wù)禮儀B、國際禮儀C、政務(wù)禮儀(正確答案)D、服務(wù)禮儀88、通電話過程中,如有事需暫時(shí)需要讓通話對(duì)象等待,時(shí)間一般不超過()。[單選題]*A、1分鐘B、2分鐘(正確答案)C、3分鐘D、5分鐘89、歡迎元首時(shí),鳴禮炮()響。[單選題]*A、18響B(tài)、21響(正確答案)C、25響D、28響90、我國的國花是()。[單選題]*A、牡丹(正確答案)B、茉莉C、玫瑰D、郁金香91、下列膚色中宜穿深色服裝的是()。[單選題]*A、膚色偏黑B、膚色蒼白C、膚色發(fā)紅D、膚色白凈(正確答案)92、菜未吃完而中途離開,可以將餐巾放在()。[單選題]*A、桌面上B、椅子背上C、椅子面上(正確答案)D、隨手帶著93、在五人座的轎車上,最尊貴的座位應(yīng)當(dāng)是()。[單選題]*A、副駕駛B、后排左側(cè)C、后排右側(cè)(正確答案)D、后排中間座94、握手的全部時(shí)間應(yīng)控制在()以內(nèi)。[單選題]*A、1秒鐘B、3秒種(正確答案)C、5秒鐘D、7秒鐘95、吻手禮的受禮者,應(yīng)是()。[單選題]*A、婦女B、已婚婦女(正確答案)C、男子D、已婚男子96、根據(jù)禮儀規(guī)范,在握手時(shí),由誰首先伸出手來“發(fā)起”握手()。[單選題]*A、年幼者B、晚輩C、下級(jí)D、尊者決定(正確答案)97、()曾說過:“人無禮則不立、事無禮則不成,國無禮則不寧、[單選題]*A、荀子(正確答案)B、孔子C、老子D、孟子98、作為一種表達(dá)語言,外交語言的風(fēng)格特征是()。[單選題]*A、委婉含蓄(正確答案)B、坦率真誠C、求同存異D、詼諧幽默99、在介紹兩人相識(shí)時(shí),總的規(guī)矩是()。[單選題]*A、先卑后尊(正確答案)B、先尊后卑C、先女后男D、先主后賓100、應(yīng)邀參加西方人家宴的客人必須()。[單選題]*A、一分鐘也不要遲到B、提前五分鐘到達(dá)(正確答案)C、提前半小時(shí)到D、遲到五分鐘101、服務(wù)人員招呼別人時(shí),應(yīng)該()。[單選題]*A、掌心向下B、掌心向上(正確答案)C、手掌直立D、無所謂102、服務(wù)人員崗前培訓(xùn)的重要科目之一是()。[單選題]*A、微笑(正確答案)B、握手C、站立D、坐姿103、在飲用咖啡時(shí),為了不傷腸胃,往往會(huì)同時(shí)備有一些()。[單選題]*A、甜點(diǎn)(正確答案)B、啤酒C、飲料D、白酒104、在花語之中,()表示和平。[單選題]*A、丁香B、橄欖(正確答案)C、檸檬D、茉莉105、穿西裝套裙時(shí)候應(yīng)()。[單選題]*A、穿短襪B、穿彩色絲襪C、光腿D、穿肉色長(zhǎng)統(tǒng)絲襪(正確答案)106、公務(wù)員著裝時(shí)全身服裝的色彩不應(yīng)超過()種。[單選題]*A、二B、三(正確答案)C、四D、五107、國家行政機(jī)關(guān)所使用的最重要、最頻繁的通訊工具是()。[單選題]*A、傳真B、電腦C、電郵D、電話(正確答案)108、打電話時(shí),話筒與自己的口部最規(guī)范的距離是()。[單選題]*A、5到6厘米B、4到5厘米C、2到3厘米(正確答案)D、1到2厘米109、在正常情況下,每一次打電話的時(shí)間應(yīng)當(dāng)不超過()。[單選題]*A、1分鐘B、12分鐘C、3分鐘(正確答案)D、5分鐘110、歡迎政府首腦時(shí),鳴禮炮()響。[單選題]*A、19響B(tài)、21響(正確答案)C、24響D、28響111、下列機(jī)構(gòu)不懸掛國徽的是()。[單選題]*A、區(qū)政府B、區(qū)法院C、區(qū)檢察院D、區(qū)公安局(正確答案)112、迎賓活動(dòng)一般提前多長(zhǎng)時(shí)間到達(dá)迎賓地點(diǎn)。()[單選題]*A、30分鐘B、20分鐘C、15分鐘(正確答案)D、10分鐘113、主人一般應(yīng)該送客人到(),后轉(zhuǎn)身離去。[單選題]*A、辦公室門外B、樓門外C、院門外D、自己的視野之外(正確答案)114、下列哪些是不允許正式贈(zèng)予的禮品。()[單選題]*A、煙、酒(正確答案)B、書畫C、紀(jì)念章D、產(chǎn)品模型115、西餐吃開胃菜時(shí),喝()酒。[單選題]*A、雞尾酒(正確答案)B、白葡萄酒C、紅葡萄酒D、干紅葡萄酒116、領(lǐng)舞者與伴舞者之間應(yīng)該有()厘米左右的距離[單選題]*A、20厘米B、25厘米C、30厘米(正確答案)D、35厘米117、在蒙古,主人請(qǐng)來賓品嘗()和鹽,是規(guī)格最高的見面禮。[單選題]*A、面包B、牛奶(正確答案)C、馬黛茶D、紅酒118、在阿根廷,主人請(qǐng)來賓品嘗()和鹽,是規(guī)格最高的見面禮。[單選題]*A、面包B、牛奶C、馬黛茶(正確答案)D、紅酒119、“不要把自家的規(guī)矩帶到別人家里去”是()諺語。[單選題]*A、美國B、英國C、日本D、俄羅斯(正確答案)120、13與星期五在()教中是不吉利的。[單選題]*A、天主教B、基督教(正確答案)C、伊斯蘭教D、佛教121、尊瑪利亞為圣母的是()教。[單選題]*A、天主教(正確答案)B、佛教C、基督教D、伊斯蘭教122、()是美國的國花。[單選題]*A、茉莉花B、牡丹C、玫瑰花(正確答案)D、石榴123、國際交往中,涉及到位置的排列,原則上都講究()。[單選題]*A、左尊右卑B、右尊左卑(正確答案)C、左右一樣D、不同場(chǎng)合不同尊卑124、在對(duì)外交往中,女士切勿穿(),在國際社會(huì)里,此乃“風(fēng)塵女子”之標(biāo)志。[單選題]*A、紅色百褶裙B、顏色過于艷麗的裙子C、黑色皮裙(正確答案)D、牛仔裙125、與商界其他行業(yè)的行業(yè)禮儀相比,()更關(guān)注集體形象和員工素質(zhì)。[單選題]*A、賓館禮儀B、銀行禮儀C、企業(yè)禮儀(正確答案)D、商店禮儀126、在正常情況下,做東者應(yīng)當(dāng)至少提前()分鐘抵達(dá)用餐地點(diǎn)。[單選題]*A、2-3分鐘B、5分鐘C、7-8分鐘D、10分鐘(正確答案)127、男子與婦女握手時(shí),應(yīng)只輕輕握一下婦女的()。[單選題]*A、指尖B、手掌C、手指(正確答案)D、手腕128、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》是在()發(fā)布的。[單選題]*A、2002年9月20日B、2001年9月20日(正確答案)C、2003年9月20日D、2004年9月20日129、“禮者,貴賤有等,長(zhǎng)幼有差,貧富輕重,皆有稱也”出自()。[單選題]*A、孔子B、孟子C、荀子(正確答案)D、老子130、()是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素的影響而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守的。[單選題]*A、禮儀(正確答案)B、禮節(jié)C、禮貌D、儀態(tài)131、禮儀是以建立()為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。[單選題]*A、同等關(guān)系B、和諧關(guān)系(正確答案)C、平等關(guān)系D、和睦關(guān)系132、國際社會(huì)公認(rèn)的“第一禮俗”是:()[單選題]*A、女士?jī)?yōu)先(正確答案)B、尊重原則C、寬容的原則D、平等原則133、()是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。[單選題]*A、寬容B、敬人C、自律(正確答案)D、禮貌134、公民基本道德規(guī)范二十字的內(nèi)容是:()[單選題]*A、開拓創(chuàng)新、禮貌待人、遵守法律、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、服務(wù)他人B、克己奉公、助人為樂、懂法守法、敬老愛幼、熱愛勞動(dòng)C、愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)(正確答案)D、信念堅(jiān)定、為民服務(wù)、勤政務(wù)實(shí)、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔135、孝敬老人首先要了解老人的特點(diǎn),要求晚輩要()。[單選題]*A、與老人交流溝通(正確答案)B、多給老人金錢C、讓老人有獨(dú)立空間D、指責(zé)老人做事的方法136、文明駕車的正確做法是:()[單選題]*A、向車外吐痰或扔雜物B、慢車搶占快車道C、夜間駕車要遠(yuǎn)、近光燈使用(正確答案)D、突然急剎車137、乘坐公共汽車和地鐵列車時(shí)應(yīng)排隊(duì)候車,先下后上,要禮讓婦女、小孩、殘疾人和()。[單選題]*A、青年人B、中年人C、老年人(正確答案)D、青少年138、乘坐火車時(shí)()。[單選題]*A、可以隨意脫鞋,將腳放到對(duì)面的座位上B、應(yīng)到吸煙區(qū)吸煙(正確答案)C、車廂里可以隨意談天或打撲克D、大聲喧嘩139、日常飲食時(shí)不正確方法是:()[單選題]*A、與同席者談話,不宜高聲B、飯屑骨刺,可以拋擲地上(正確答案)C、進(jìn)食時(shí),應(yīng)細(xì)嚼緩咽,力避有聲D、請(qǐng)尊長(zhǎng)先坐好140、如需吐痰,應(yīng)()。[單選題]*A、把痰吐在垃圾桶上層的碎石層B、把痰吐入紙巾再丟入垃圾桶(正確答案)C、把痰吐在草地上D、隨地吐痰141、與別人打招呼時(shí)()。[單選題]*A、另一只手可以插在口袋里B、忌叼著煙(正確答案)C、年長(zhǎng)的向年輕的致意D、看手機(jī)142、使用手機(jī)的不正確做法是:()[單選題]*A、一邊與別人交談一邊接聽手機(jī)(正確答案)B、在會(huì)議或影院等場(chǎng)合,應(yīng)關(guān)機(jī)或?qū)⑩徛曋糜陟o音狀態(tài)C、手機(jī)不宜握在手里或掛在腰帶上D、手機(jī)不適宜傳遞重要商業(yè)信息143、電話鈴響后,最多不超過()聲就應(yīng)該接聽。[單選題]*A、三聲(正確答案)B、四聲C、五聲D、六聲144、正確握手的時(shí)長(zhǎng)一般為()。[單選題]*A、3—4秒(正確答案)B、5—6秒C、10秒D、30秒145、呈遞名片中不正確的說法是()。[單選題]*A、只能用右手呈遞(正確答案)B、要將名片正確朝向接受方C、接受的名片應(yīng)放到名片夾或上衣口袋中D、用左手呈遞146、下列一般介紹順序,()是錯(cuò)誤。[單選題]*A、將男性介紹給女性B、將年輕的介紹給年長(zhǎng)的C、將先到的客人介紹給晚到的客人D、將上司介紹給下屬(正確答案)147、在旅游景區(qū)游覽時(shí)不需打領(lǐng)帶,也不宜穿()。[單選題]*A、休閑鞋B、旅游鞋C、高跟鞋(正確答案)D、休閑裝148、在可以吸煙的餐廳用餐中,如需抽煙,你應(yīng)該()。[單選題]*A、征得鄰座同意再抽(正確答案)B、先給其他人上煙自己再抽C、不聲不響的走開自己抽D、先自己抽煙再給其他人上煙149、初次見面時(shí),客套話稱()。[單選題]*A、久仰(正確答案)B、久違C、久別D、恭敬150、下列幾種花中,()花最適合贈(zèng)送給母親。[單選題]*A、玫瑰B、月季C、康乃馨(正確答案)D、牡丹151、在公共汽車、地鐵、火車、飛機(jī)上或劇院、宴會(huì)等公共場(chǎng)所,朋友或熟人間說話應(yīng)該()。[單選題]*A、隨心所欲B、高談闊論C、輕聲細(xì)語,不妨礙別人(正確答案)D、大聲喧嘩152、別人給你服務(wù),做事和幫忙,無論給你的幫助多么微不足道,都要說()。[單選題]*A、謝謝(正確答案)B、請(qǐng)C、對(duì)不起D、不好意思153、“不學(xué)禮,無以立”的古訓(xùn)是()。[單選題]*A、孟子B、荀子C、孔子(正確答案)D、老子154、路遇他人應(yīng)()。[單選題]*A、靠右側(cè)行走B、主動(dòng)側(cè)身讓路(正確答案)C、快步行走D、靠左側(cè)行走155、與他人在正式場(chǎng)合交談時(shí)要嚴(yán)肅認(rèn)真,還要注意語言的()。[單選題]*A、準(zhǔn)確規(guī)范(正確答案)B、慢條斯理C、聲音洪亮D、咬文嚼字156、正式交往場(chǎng)合我們的儀表儀容要給人()的感覺。[單選題]*A、隨意、整齊、干凈B、漂亮、美觀、時(shí)髦C、端莊、大方、美觀(正確答案)D、丑陋、邋遢、雜亂157、禮儀是一個(gè)人性格、()、文化程度、道德修養(yǎng)的外化。[單選題]*A、儀容儀表B、服飾打扮C、氣質(zhì)(正確答案)D、儀態(tài)158、日常生活中鄰里之間應(yīng)()。[單選題]*A、互尊互諒(正確答案)B、互不來往C、不必考慮鄰里關(guān)系D、互相猜忌159、禮儀是人與人之間在接觸交往中相互表示()和友好的行為。[單選題]*A、尊重(正確答案)B、友誼C、關(guān)心D、愛護(hù)160、男士與女士之間握手時(shí)正確的方法是()。[單選題]*A、男士握女士的手指部位(正確答案)B、男士用手掌握女士的手掌C、男士先伸手D、女士先握手161、任何組織或者個(gè)人都不得有超越()的特權(quán)。[單選題]*A、政治綱領(lǐng)B、道德觀念C、憲法和法律(正確答案)D、侵犯隱私162、要把()作為青少年道德教育
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