PDCA循環(huán)工作方法培訓

Enteryourdocumentheretokeepthetextconciseandclear,inordertoaccuratelyconveythecontentyouwanttoexpress.循環(huán)工作方法培訓PDCAPDCAYOURLOGO計劃

I執(zhí)行I檢查I處理匯報人：XX公司：XXX有限公司YOURLOGO目錄目錄什么是PDCA循環(huán)01PDCA循環(huán)運作02PDCA循環(huán)的特點03PDCA循環(huán)的用途04Enteryourdocumentheretokeepthetextconciseandclear,inordertoaccuratelyconveythecontentyouwanttoexpress.什么是PDCA循環(huán)PART01PART01YOURLOGO計劃

I執(zhí)行I檢查I處理PDCA01什么是PDCA循環(huán)PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進行質量管理，并且循環(huán)不止地進行下去的科學程序。PDCA循環(huán)PDCA是英語單詞Plan(計劃)Do(執(zhí)行)Check(檢查)Act(修正)PDCA循環(huán)運作01什么是PDCA循環(huán)1要認清目的，即計劃項目、計劃目標5屬于改善性計劃，把魚骨圖法帶進來運用2要充分掌握與計劃有關的事項6做成實施方案及實施時間3現狀分析7可分階段性，但要有連貫性4以5W2H法思考8應有數據可衡量及成果評估做計劃的注意事項做計劃的注意事項DpCA計劃職能包括三小部分：目標（goal）；實施計劃（plan）；收支預算（budget）。設計方案和布局。Act（執(zhí)行，對總結檢查的結果進行處理）；Aim（按照目標要求行事，如改善、提高）。Action——行動Plan

——計劃4C管理：Check（檢查）；Communicate（溝通）；Clean（清理）；Control（控制）。Check——檢查DO

——執(zhí)行P、D、C、A四個英文字母所代表的意義如下：01什么是PDCA循環(huán)PDCAPDCA新解01什么是PDCA循環(huán)PLANDOCHECKACTIONPDCA——P計劃階段明確所要解決的問題或所要實現的目標，并提出實現目標的措施或方法。PLAN—計劃階段把握現狀設定目標實施計劃的推進組織及方法實施計劃的教育資料管理項目預算及評估收益01什么是PDCA循環(huán)010203040506PDCAEnteryourdocumentheretokeepthetextconciseandclear,inordertoaccuratelyconveythecontentyouwanttoexpress.PDCA循環(huán)運作PART02PART02YOURLOGO計劃

I執(zhí)行I檢查I處理因果圖法02類型5W1H說明對策主題What要做的是什么？該任務能取消嗎？取消不必要的任務目的Where為什么這項任務是必須的？澄清目的位置Where在哪里做這項工作？必須在那里做嗎？順序When什么時間做這項工作最好？改變順序或組合人員Who誰來做這項工作？應該讓別人做嗎？方法How如何做這項工作？這是最好的方法嗎？簡化任務02PDCA循環(huán)運作做計劃的工具5W1H法01紀伯倫人類6個忠實的仆役，他們教我所有的事情。02PDCA循環(huán)運作名人名言何時何地誰何事為何如何他們的名字是：計劃的內容如何完成好，需將方案步驟具體化，逐一制定對策，明確回答方案中“5W1H”即:02PDCA循環(huán)運作5W1H法5W1HPLANDOCHECKACTION123456為什么制定該措施(Why)?達到什么目標(What)?在何處執(zhí)行(Where)?由誰負責完成(Who)?什么時間完成(When)?如何完成(How)?02PDCA循環(huán)運作5W1H法13524768為什么領一支鉛筆也要填申請單？為什么這么小的事情要蓋公司大?。繛槭裁匆粡埖怯洷硪却齼稍?？為什么要重重管制？為什么不讓他們自由競爭？為什么要這樣做？不這樣做有何不可？為什么不用機械代替人力？WHY02PDCA循環(huán)運作5W1H法WHAT目的是什么？條件是什么？重點是什么？功用是什么？規(guī)范是什么？什么有關系？生產什么東西最適合？誰是項目負責人？誰負責執(zhí)行？誰來制定方案？誰來辦最方便？誰不可以辦？誰會贊成？誰被忽略了？誰是決策者？誰需要來受訓？02PDCA循環(huán)運作5W1H法解決辦法WHO02PDCA循環(huán)運作5W1H法解決辦法WHEN何時要完成？幾天才算合理？何時最切合時宜？現在是否行動？將來會有何轉變？02PDCA循環(huán)運作5W1H法在哪里建生產線？01原材料從哪里采購？02哪里最滯銷？05哪里最暢銷?04產品賣到哪里去？03WHERE怎樣做最省力？怎樣做最快？怎樣效率高？有更好的辦法？怎樣避免失??？怎樣求發(fā)展？怎樣點滴做起？怎樣增加銷量？怎樣加強銷貨服務？02PDCA循環(huán)運作5W1H法HOW關于開展企業(yè)基礎管理工具培訓的通知各部門：Why培訓時間：202X年1月26日下午14：00至16：00When培訓地點：6樓大會議室Where參加人員：各部門員工Who為促進員工管理意識的提升，使員工更好的掌握工作、學習方法，公司將組織《企業(yè)基礎管理工具》培訓，現將有關事項通知如下：培訓內容：企業(yè)基礎管理手法What培訓講師：DaivdWho注意事項：How各位同事如有事不能參加，需提前向人事行政部請假。參訓人員提前五分鐘到達培訓地點，并做好簽到記錄。為保持良好的培訓秩序，培訓期間需關閉手機或設置振動。培訓期間不允許提前離開，如有特殊情況需向人事行政部請假。02PDCA循環(huán)運作5W1H法舉例又稱特性要因圖、魚骨圖。是一種用于分析結果與可能影響結果的因素，尋找措施來促進問題的解決的一種工具。材料人員測量環(huán)境機器方法02PDCA循環(huán)運作因果圖法（5M1E）DO—執(zhí)行DO—執(zhí)行階段PDCA——D執(zhí)行02PDCA循環(huán)運作PLANDOCHECKACTION貫徹落實計劃中的措施和方法。如果沒有好的執(zhí)行，再好的計劃也是空談。實施步驟及注意事項對相關人員實施教育按計劃的組織將管理活動分擔全員參與改善提案過程中異常應及時處置認真記錄過程中的相關數據實施報告進展情況02PDCA循環(huán)運作DO—執(zhí)行措施問題A-action1、計劃實現的目標是什么2、計劃對于規(guī)劃的類型分解3、做什么4、如何做5、做的時間6、做的程序7、誰來做？1、具體目標2、階段性成果3、時間表4、責任人與配合人5、預算費用6、計劃中的具體項目7、支持資源02PDCA循環(huán)運作執(zhí)行計劃的職能措施問題A-action1、計劃實現的目標是什么2、計劃對于規(guī)劃的類型分解3、做什么4、如何做5、做的時間6、做的程序7、誰來做？1、具體目標2、階段性成果3、時間表4、責任人與配合人5、預算費用6、計劃中的具體項目7、支持資源02PDCA循環(huán)運作有效的糾正措施的特點常用的糾正措施注意的幾個問題注意的幾個問題（1）原因分析不準確（2）措施無法量化（3）措施未針對原因（4）措施對點不對面（5）驗證記錄不具體（1）制度固化（2）防呆管理（3）培訓，培訓，再培訓（4）檢查，檢查，再檢查02PDCA循環(huán)運作糾正預防措施A-actionEnteryourdocumentheretokeepthetextconciseandclear,inordertoaccuratelyconveythecontentyouwanttoexpress.PDCA循環(huán)的特點PART03PART03YOURLOGO計劃

I執(zhí)行I檢查I處理PDCA循環(huán)的特點PDCAPDCAPDCAPDCA大環(huán)套小環(huán)小環(huán)保大環(huán)互相促進推動大循環(huán)PDCA循環(huán)的特點PDCA循環(huán)是爬樓梯上升式的循環(huán)，每轉動一周，質量就提高一步，原有水平新的水平。原有水平現有水平目標水平改進階梯式進步PDCAPDCAPDCA03PDCA循環(huán)的特點PDCA循環(huán)的特點243DPACPlanDOCheckActionPDCA循環(huán)是綜合性循環(huán)，四個階段是相對的，它們之間不是截然分開的。推動PDCA循環(huán)的關鍵是“修正”階段。03PDCA循環(huán)的特點PDCA循環(huán)的特點Enteryourdocumentheretokeepthetextconciseandclear,inordertoaccuratelyconveythecontentyouwanttoexpress.PDCA循環(huán)的用途PART04PART04YOURLOGO計劃

I執(zhí)行I檢查I處理有助于持續(xù)改進提高有助于供應商管理有助于人力資源管理有助于新產品開發(fā)管理有助于流程測試管理04PDCA循環(huán)的用途適用于日常管理，且同時適用于個體管理與團隊管理適用于質量管理戴明環(huán)的過程就是發(fā)現問題、解決問題的過程適用