政府辦公樓物業(yè)管理服務協(xié)議樣本2024年版

政府辦公樓物業(yè)管理服務協(xié)議樣本2024年版本合同目錄一覽第一條：協(xié)議主體與定義1.1甲方名稱及性質(zhì)1.2乙方名稱及性質(zhì)1.3丙方名稱及性質(zhì)（如有）第二條：物業(yè)范圍與項目2.1物業(yè)地址2.2物業(yè)范圍描述2.3項目管理內(nèi)容第三條：服務期限與起止時間3.1協(xié)議起始日期3.2協(xié)議終止日期3.3續(xù)約條款第四條：服務內(nèi)容與標準4.1物業(yè)維護與管理4.2安全保障與應急處理4.3清潔與綠化服務4.4設施設備維護4.5其他服務事項第五條：服務質(zhì)量保證5.1乙方應達到的服務質(zhì)量標準5.2服務質(zhì)量監(jiān)督與檢查5.3服務質(zhì)量改進措施第六條：費用與支付6.1物業(yè)管理服務費用6.2費用支付方式與時間6.3費用調(diào)整機制6.4費用退還與賠償?shù)谄邨l：保險責任7.1乙方應購買的保險類型7.2保險理賠程序7.3保險責任范圍第八條：違約責任8.1違約行為及后果8.2違約責任追究方式8.3賠償限額第九條：爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁機構(gòu)選擇9.3法律適用第十條：合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3變更與解除的程序第十一條：合同的終止11.1合同終止條件11.2終止后的權(quán)利與義務處理11.3資料交接第十二條：保密條款12.1保密信息范圍12.2保密信息的使用與保護12.3保密責任的解除第十三條：協(xié)助與配合13.1各方應提供的協(xié)助13.2各方應承擔的配合義務13.3協(xié)作流程與機制第十四條：其他條款14.1不可抗力14.2合同的簽訂地點與日期14.3附件說明14.4合同正本與副本說明14.5合同生效條件第一部分：合同如下：第一條：協(xié)議主體與定義1.1甲方名稱：中華人民共和國省政府1.1.1性質(zhì)：政府機構(gòu)1.2乙方名稱：省政府辦公樓物業(yè)管理公司1.2.1性質(zhì)：有限責任公司1.3丙方名稱及性質(zhì)（如有）：本合同中不涉及丙方第二條：物業(yè)范圍與項目2.1物業(yè)地址：省政府辦公樓2.2物業(yè)范圍描述：包括但不限于辦公樓主體建筑、停車場、綠化區(qū)域、公共設施等2.3項目管理內(nèi)容：乙方負責物業(yè)的日常維護、保養(yǎng)、管理及提供相關(guān)服務第三條：服務期限與起止時間3.1協(xié)議起始日期：2024年1月1日3.2協(xié)議終止日期：2029年12月31日3.3續(xù)約條款：如雙方同意在協(xié)議期滿后繼續(xù)合作，應提前六個月協(xié)商并簽訂新的協(xié)議第四條：服務內(nèi)容與標準4.1物業(yè)維護與管理4.1.1保持物業(yè)結(jié)構(gòu)安全，及時修復損壞的建筑設施4.1.2定期檢查和維護給排水、供電、供暖、空調(diào)等系統(tǒng)4.1.3維護電梯正常運行，定期進行安全檢查和維護4.2安全保障與應急處理4.2.1設立24小時安保值班，確保物業(yè)安全4.2.2制定應急預案，定期進行演練4.2.3對發(fā)生的突發(fā)事件及時采取措施，保障人員安全4.3清潔與綠化服務4.3.1保持公共區(qū)域清潔，定期進行垃圾清理4.3.2負責綠化區(qū)域的修剪、施肥、病蟲害防治等工作4.4設施設備維護4.4.1定期對消防、監(jiān)控等設施進行檢查和維護4.4.2對辦公設備進行維修和保養(yǎng)（如需）4.5其他服務事項：根據(jù)甲方需求提供其他相關(guān)服務第五條：服務質(zhì)量保證5.1乙方應達到的服務質(zhì)量標準：按照國家和地方的相關(guān)規(guī)定及行業(yè)標準執(zhí)行5.2服務質(zhì)量監(jiān)督與檢查：甲方有權(quán)對乙方服務進行監(jiān)督和檢查，并提出改進意見5.3服務質(zhì)量改進措施：乙方應根據(jù)甲方意見及時調(diào)整和改進服務質(zhì)量第六條：費用與支付6.1物業(yè)管理服務費用：人民幣元整（大寫：人民幣元整）6.2費用支付方式與時間：甲方按月支付物業(yè)管理服務費用，每月5日前支付上月費用6.3費用調(diào)整機制：如遇政策調(diào)整或市場變化，雙方可協(xié)商調(diào)整費用6.4費用退還與賠償：如乙方未按約定提供服務，甲方有權(quán)要求退還部分或全部費用，并有權(quán)要求賠償?shù)诙糠郑海ùa充）第三部分：（待補充）第四部分：（待補充）第五部分：（待補充）第六部分：（待補充）第七部分：（待補充）第八部分：（待補充）第九部分：（待補充）第十部分：（待補充）第十一部分：（待補充）第十二部分：（待補充）第十三部分：（待補充）第十四部分：（待補充）第八條：違約責任8.1違約行為及后果8.1.1乙方未能按照約定提供服務，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)糾正違約行為8.1.2甲方未按時支付服務費用，乙方有權(quán)暫停提供服務，直至甲方支付完畢8.2違約責任追究方式8.2.1違約方應承擔因違約造成的直接經(jīng)濟損失8.2.2違約方應支付違約金，違約金的標準按照雙方約定或法律規(guī)定執(zhí)行8.3賠償限額8.3.1除非雙方另有約定，違約方的賠償限額不應超過當期服務費用的總額第九條：爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決爭議9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟9.2仲裁機構(gòu)選擇9.2.1如雙方同意仲裁，應選擇雙方認可的仲裁機構(gòu)進行仲裁9.3法律適用9.3.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律第十條：合同的變更與解除10.1合同變更條件10.1.1合同變更應書面協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認10.1.2合同變更不得影響合同的合法性和乙方權(quán)益10.2合同解除條件10.2.1任何一方未履行合同義務達到嚴重程度，對方有權(quán)解除合同10.2.2合同解除應書面通知對方，并按照本合同約定處理后續(xù)事宜10.3變更與解除的程序10.3.1合同變更或解除應遵循法定程序，并辦理相關(guān)手續(xù)第十一條：合同的終止11.1合同終止條件11.1.1合同期滿，雙方未續(xù)簽11.1.2雙方協(xié)商一致終止合同11.1.3一方嚴重違約，對方有權(quán)終止合同11.2終止后的權(quán)利與義務處理11.2.1合同終止后，乙方應向甲方移交所有管理資料和財產(chǎn)11.2.2合同終止后，雙方應互相履行完畢合同約定的義務11.3資料交接11.3.1乙方應在合同終止后15日內(nèi)完成資料交接第十二條：保密條款12.1保密信息范圍12.1.1涉及甲方的商業(yè)秘密、機密文件、內(nèi)部資料等12.2保密信息的使用與保護12.2.1乙方不得泄露甲方的保密信息，不得用于非授權(quán)目的12.3保密責任的解除12.3.1保密責任在合同終止后繼續(xù)有效，直至雙方書面同意解除保密責任第十三條：協(xié)助與配合13.1各方應提供的協(xié)助13.1.1甲方應提供物業(yè)相關(guān)資料，乙方應提供服務操作規(guī)范13.2各方應承擔的配合義務13.2.1甲方應配合乙方進行物業(yè)管理和維護工作13.2.2乙方應配合甲方進行各項檢查和評估13.3協(xié)作流程與機制13.3.1雙方應建立協(xié)作機制，明確協(xié)作流程和責任人第十四條：其他條款14.1不可抗力14.1.1因不可抗力導致一方不能履行合同，該方有權(quán)部分或全部免除責任14.2合同的簽訂地點與日期14.2.1本合同簽訂地點為甲方所在地14.2.2本合同簽訂日期為年月日14.3附件說明14.3.1本合同附件包括物業(yè)資料清單、服務標準清單等14.4合同正本與副本說明14.4.1本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份14.4.2本合同副本若干份，用于報批、備案等用途14.5合同生效條件14.5.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.5.2本合同的生效不影響雙方在合同生效前的權(quán)利和義務第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)資料清單附件二：服務標準清單附件三：物業(yè)管理人員名單附件四：應急預案附件五：設施設備維護清單附件六：清潔與綠化服務計劃附件七：費用支付明細表附件八：保險單據(jù)復印件附件九：保密協(xié)議附件十：協(xié)作流程與機制詳細說明附件一：物業(yè)資料清單詳細要求：列出物業(yè)所有的設施設備資料、房屋結(jié)構(gòu)資料、水電燃氣等基礎設施資料。說明：乙方在進行物業(yè)維護和管理時，需要查閱這些資料，以確保管理的準確性。附件二：服務標準清單詳細要求：詳細列出每一項服務的具體標準，包括清潔、安保、設備維護等。說明：乙方根據(jù)此清單提供服務，甲方根據(jù)此清單對乙方服務進行評估。附件三：物業(yè)管理人員名單詳細要求：列出物業(yè)管理的所有人員名單，包括職位、姓名、聯(lián)系方式等信息。說明：方便甲方了解乙方管理人員的情況，以及進行日常的溝通和管理。附件四：應急預案詳細要求：詳細列出各種可能發(fā)生的緊急情況以及對應的應急預案。說明：發(fā)生緊急情況時，乙方應根據(jù)預案進行及時處理，保障甲方人員和財產(chǎn)的安全。附件五：設施設備維護清單詳細要求：列出所有設施設備的信息，包括型號、安裝位置、一次維護時間等。說明：乙方根據(jù)此清單進行設備的維護和保養(yǎng)，確保設備的正常運行。附件六：清潔與綠化服務計劃詳細要求：列出清潔和綠化服務的具體計劃，包括服務的時間、內(nèi)容、標準等。說明：乙方根據(jù)此計劃進行清潔和綠化服務，甲方根據(jù)此計劃對乙方服務進行評估。附件七：費用支付明細表詳細要求：詳細列出每一項費用的名稱、金額、支付時間等信息。說明：甲方根據(jù)此表進行費用的支付，乙方根據(jù)此表進行費用的收取。附件八：保險單據(jù)復印件詳細要求：提供乙方購買的保險單據(jù)的復印件。說明：甲方確認乙方已購買足夠的保險，以保障甲方和物業(yè)的利益。附件九：保密協(xié)議詳細要求：詳細列出保密信息的范圍、使用和保護要求等。說明：乙方在處理甲方的保密信息時，需遵守此協(xié)議，以確保信息的保密性。附件十：協(xié)作流程與機制詳細說明詳細要求：詳細說明雙方在物業(yè)管理過程中的協(xié)作流程和機制。說明：雙方根據(jù)此說明進行協(xié)作，確保物業(yè)管理的順利進行。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：乙方未能按照約定提供服務或未能達到服務質(zhì)量標準。責任認定：乙方應承擔因違約造成的直接經(jīng)濟損失，并支付違約金。示例說明：如果乙方未能按時完成清潔服務，導致甲方辦公環(huán)境不達標，乙方需承擔由此造成的直接經(jīng)濟損失，并支付違約金。違約行為：甲方未按時支付服務費用。責任認定：甲方應支付違約金，違約金的標準按照雙方約定或法律規(guī)定執(zhí)行。示例說明：如果甲方未能按時支付物業(yè)管理服務費用，乙方有權(quán)暫停提供服務，直至甲方支付完畢。違約行為：任何一方未履行合同義務達到嚴重程度。責任認定：對方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求賠償。示例說明：如果甲方未能提供必要的協(xié)助，導致乙方無法正常進行物業(yè)管理工作，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方賠償因此造成的相關(guān)損失。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無法預見、無法避免并且無法克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。在本合同中的應用：如果因不可抗力導致一方不能履行合同，該方有權(quán)部分或全部免除責任。2.違約金：指一方違約時，根據(jù)合同約定向另一方支付的金錢賠償。在本合同中的應用：如甲方未按