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第4頁(yè)共4頁(yè)2024年內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)格式范文本年度,內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)倡導(dǎo)的“以患者為中心,提升醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,鞏固基礎(chǔ)護(hù)理,構(gòu)建安全醫(yī)院”的服務(wù)原則,嚴(yán)格實(shí)施年度護(hù)理計(jì)劃。按照醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),我們不斷完善護(hù)理規(guī)章制度,優(yōu)化服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量控制,確保護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。以下是內(nèi)科護(hù)理工作的總結(jié):一、強(qiáng)化護(hù)理人員培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)能力對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行基礎(chǔ)、臨床和理論的三基培訓(xùn),全科護(hù)士深入學(xué)習(xí)各類(lèi)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度。在日常護(hù)理查房和晨會(huì)中,我們對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行基礎(chǔ)理論、院感知識(shí)和專(zhuān)科知識(shí)的提問(wèn),每月進(jìn)行理論和技術(shù)操作考核。護(hù)理人員積極參與醫(yī)院組織的各類(lèi)業(yè)務(wù)和技能操作培訓(xùn),全體護(hù)士均能熟練掌握心肺復(fù)蘇等急救技術(shù)和專(zhuān)科操作流程。護(hù)理理論知識(shí)考核平均分達(dá)到____分以上,技能操作考核:口腔護(hù)理平均____分,吸痰護(hù)理平均____分,心肺復(fù)蘇平均____分。二、優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量我們規(guī)范了新入院患者的接待流程,推廣服務(wù)過(guò)程中的標(biāo)準(zhǔn)化用語(yǔ),為患者提供各種生活便利。同時(shí),我們積極聽(tīng)取患者及家屬的反饋,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行原因分析,提出改進(jìn)措施,以提高服務(wù)質(zhì)量。全年未發(fā)生患者及家屬對(duì)護(hù)理的投訴或糾紛,患者滿(mǎn)意度達(dá)到____%以上。三、完善護(hù)理規(guī)章制度,預(yù)防護(hù)理差錯(cuò)每周的護(hù)士會(huì)議中,我們進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中可能存在的安全隱患,采取有效整改措施,消除差錯(cuò)事故的潛在風(fēng)險(xiǎn)。我們嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度和操作流程,通過(guò)科內(nèi)質(zhì)控小組的定期和不定期檢查,確保護(hù)理差錯(cuò)事故率為零。四、提高護(hù)理文書(shū)質(zhì)量,確保準(zhǔn)確客觀護(hù)理文書(shū)被視為法律文件,是判斷醫(yī)療糾紛的重要依據(jù)。我們要求每位護(hù)士根據(jù)患者狀況準(zhǔn)確書(shū)寫(xiě),確??陀^、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整地反映患者病情變化。通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)督和檢查,及時(shí)糾正問(wèn)題,今年的護(hù)理文書(shū)質(zhì)量達(dá)到____分以上。五、規(guī)范病房管理,創(chuàng)造人性化住院環(huán)境病房保持每日定時(shí)通風(fēng),保持安靜、整潔、空氣新鮮的環(huán)境。對(duì)意識(shí)障礙患者提供安全防護(hù)措施,按照分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理患者,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,滿(mǎn)足患者及家屬的合理需求。今年住院患者_(dá)___人次,同比增長(zhǎng)____人次;出院患者_(dá)___人次,同比增長(zhǎng)____人次;一級(jí)護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理合格,無(wú)發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥,褥瘡發(fā)生率為0。六、急救物品管理規(guī)范,確保應(yīng)急狀態(tài)急救物品實(shí)行“四定”管理,每周專(zhuān)人進(jìn)行全面檢查,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期進(jìn)行抽查,確保急救物品始終處于待命狀態(tài)。七、加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理,提高院感控制我們嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,確保院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。八、存在的不足與改進(jìn)方向1.部分時(shí)段的基礎(chǔ)護(hù)理執(zhí)行不徹底,新入院患者衛(wèi)生處理有時(shí)不及時(shí),病房管理有待提升。2.個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念需加強(qiáng),一次性無(wú)菌物品使用后處理不及時(shí)。3.學(xué)習(xí)氛圍有待提高,學(xué)術(shù)論文發(fā)表較少;護(hù)理文書(shū)存在漏項(xiàng)、記錄不連貫等問(wèn)題;健康教育需進(jìn)一步深入,增強(qiáng)動(dòng)態(tài)連續(xù)性。九、明年工作展望我們將持續(xù)改進(jìn)以上不足,繼續(xù)強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高護(hù)理技能;進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并嚴(yán)格執(zhí)行;加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),確保病區(qū)安全,提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。2024年內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)格式范文(二)本年度,內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)倡導(dǎo)的“以患者為中心,提升醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,鞏固基礎(chǔ)護(hù)理,構(gòu)建安全醫(yī)院”的服務(wù)原則,嚴(yán)格實(shí)施年度護(hù)理計(jì)劃。按照醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),我們不斷完善護(hù)理規(guī)章制度,優(yōu)化服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量控制,確保護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。以下是內(nèi)科護(hù)理工作的總結(jié):一、強(qiáng)化護(hù)理人員培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)能力對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行基礎(chǔ)、臨床和理論的三基培訓(xùn),全科護(hù)士深入學(xué)習(xí)各類(lèi)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度。在日常護(hù)理查房和晨會(huì)中,我們對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行基礎(chǔ)理論、院感知識(shí)和專(zhuān)科知識(shí)的提問(wèn),每月進(jìn)行理論和技術(shù)操作考核。護(hù)理人員積極參與醫(yī)院組織的各類(lèi)業(yè)務(wù)和技能操作培訓(xùn),全體護(hù)士均能熟練掌握心肺復(fù)蘇等急救技術(shù)和專(zhuān)科操作流程。護(hù)理理論知識(shí)考核平均分達(dá)到____分以上,技能操作考核:口腔護(hù)理平均____分,吸痰護(hù)理平均____分,心肺復(fù)蘇平均____分。二、優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量我們規(guī)范了新入院患者的接待流程,推廣服務(wù)過(guò)程中的標(biāo)準(zhǔn)化用語(yǔ),為患者提供各種生活便利。同時(shí),我們積極聽(tīng)取患者及家屬的反饋,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行原因分析,提出改進(jìn)措施,以提高服務(wù)質(zhì)量。全年未發(fā)生患者及家屬對(duì)護(hù)理的投訴或糾紛,患者滿(mǎn)意度達(dá)到____%以上。三、完善護(hù)理規(guī)章制度,預(yù)防護(hù)理差錯(cuò)每周的護(hù)士會(huì)議中,我們進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中可能存在的安全隱患,采取有效整改措施,消除差錯(cuò)事故的潛在風(fēng)險(xiǎn)。我們嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度和操作流程,通過(guò)科內(nèi)質(zhì)控小組的定期和不定期檢查,確保護(hù)理差錯(cuò)事故率為零。四、提高護(hù)理文書(shū)質(zhì)量,確保準(zhǔn)確客觀護(hù)理文書(shū)被視為法律文件,是判斷醫(yī)療糾紛的重要依據(jù)。我們要求每位護(hù)士根據(jù)患者狀況準(zhǔn)確書(shū)寫(xiě),確保客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整地反映患者病情變化。通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)督和檢查,及時(shí)糾正問(wèn)題,今年的護(hù)理文書(shū)質(zhì)量達(dá)到____分以上。五、規(guī)范病房管理,創(chuàng)造人性化住院環(huán)境病房保持每日定時(shí)通風(fēng),保持安靜、整潔、空氣新鮮的環(huán)境。對(duì)意識(shí)障礙患者提供安全防護(hù)措施,按照分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理患者,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,滿(mǎn)足患者及家屬的合理需求。今年住院患者_(dá)___人次,同比增長(zhǎng)____人次;出院患者_(dá)___人次,同比增長(zhǎng)____人次;一級(jí)護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理合格,無(wú)發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥,褥瘡發(fā)生率為0。六、急救物品管理規(guī)范,確保應(yīng)急狀態(tài)急救物品實(shí)行“四定”管理,每周專(zhuān)人進(jìn)行全面檢查,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期進(jìn)行抽查,確保急救物品始終處于待命狀態(tài)。七、加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理,提高院感控制我們嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,確保院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。八、存在的不足與改進(jìn)方向1.部分時(shí)段的基礎(chǔ)護(hù)理執(zhí)行不徹底,新入院患者衛(wèi)生處理有時(shí)不及時(shí),病房管理有待提升。2.個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念需加強(qiáng),一次性無(wú)菌物品使用后處理不及時(shí)。3.學(xué)習(xí)氛圍有待提高,學(xué)術(shù)論文
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