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第4頁(yè)共4頁(yè)2024年外科工作總結(jié)格式范文人民醫(yī)院手術(shù)室團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)出了極高的專業(yè)素養(yǎng)和無私的奉獻(xiàn)精神。隨著新住院大樓的穩(wěn)步發(fā)展,本團(tuán)隊(duì)在過去的半年里,恪盡職守,始終堅(jiān)守“以病人為核心”的服務(wù)理念,致力于滿足每一位手術(shù)病人的需求,力求實(shí)現(xiàn)“社會(huì)滿意、病人滿意、自我滿意”的目標(biāo),將救死扶傷的職責(zé)貫穿于護(hù)理工作的每一環(huán)節(jié)。在醫(yī)院和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及各科室的鼎力支持下,我們根據(jù)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員通過不懈努力和認(rèn)真實(shí)施,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了顯著的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。一、構(gòu)建科室文化,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神我們積極響應(yīng)醫(yī)院關(guān)于“構(gòu)建醫(yī)院文化,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召,每月組織醫(yī)護(hù)人員深入學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度,并接受醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,均有詳細(xì)記錄。我們堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的護(hù)理服務(wù)理念,積極適應(yīng)衛(wèi)生改革和社會(huì)發(fā)展的新趨勢(shì),積極參與政治活動(dòng),全心全意為人民服務(wù)。同時(shí),我們積極參與社會(huì)公益活動(dòng),如“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng),為民眾提供義診、送醫(yī)送藥、體檢等服務(wù),并有多位醫(yī)護(hù)人員多次無償獻(xiàn)血,展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的社會(huì)責(zé)任感。二、以病人為本,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)在日常工作中,護(hù)理人員始終牢記“以病人為本”的服務(wù)理念,設(shè)身處地為病人著想,積極推行“一對(duì)一全程服務(wù)”。我們熱情接待每一位手術(shù)病人,關(guān)心每一位病人的需求,通過加強(qiáng)與病人的溝通,減少他們對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)時(shí)刻關(guān)注同事的工作技術(shù)和態(tài)度,對(duì)病人提出的意見和建議給予高度重視并及時(shí)解決。三、規(guī)范整體護(hù)理,實(shí)現(xiàn)一流管理為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們堅(jiān)持規(guī)范化和專業(yè)化的管理。我們制定了周計(jì)劃和月小結(jié),建立了健全的服務(wù)目標(biāo),并自覺接受病人和社會(huì)的監(jiān)督。我們深入開展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施落實(shí)等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我們還多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)整體護(hù)理相關(guān)知識(shí)及新理論,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度和護(hù)理操作規(guī)程,確保無差錯(cuò)事故發(fā)生。我們嚴(yán)格執(zhí)行消毒、滅菌、隔離措施,確保了手術(shù)切口感染率為零。四、提升護(hù)士素質(zhì),培養(yǎng)優(yōu)秀人才我們深刻認(rèn)識(shí)到提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)的重要性。我們努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。我們通過不間斷的學(xué)習(xí)提高護(hù)理專業(yè)理論水平,并定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、操作考核和“三基”理論考試。同時(shí),我們鼓勵(lì)護(hù)理人員參加各種自學(xué)和成人考試,提高文化層次。在醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)中,我們均取得了優(yōu)異成績(jī)。我們相信只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德和專業(yè)技術(shù)才能更好地服務(wù)于社會(huì)。五、業(yè)績(jī)顯著,仍需努力在過去的半年里我們完成了大量手術(shù)任務(wù)成功搶救了多個(gè)危重病人配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù)等新技術(shù)取得了顯著成績(jī)。我們得到了眼科專家的一致好評(píng)并在護(hù)理質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益方面取得了“雙贏”的佳績(jī)。然而我們也清醒地認(rèn)識(shí)到在管理意識(shí)、人性化護(hù)理、規(guī)章制度執(zhí)行等方面仍存在不足。我們將繼續(xù)努力改進(jìn)提高服務(wù)質(zhì)量為病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2024年外科工作總結(jié)格式范文(二)伴隨著年末的到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體護(hù)理人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,同時(shí)也取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)將____工作作如下總結(jié):一、護(hù)理安全管理1、今年我科根據(jù)創(chuàng)“____”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的要求,積極整改完善各項(xiàng)工作,著重加強(qiáng)了患者十大安全目標(biāo)考核。將患者十大安全目標(biāo)管理在科室進(jìn)行分工,讓全科護(hù)士主動(dòng)參與護(hù)理安全管理;加強(qiáng)了科室護(hù)理質(zhì)控小組的管理,修訂了護(hù)理質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查方法;提高質(zhì)量控制的效果;重新制定了護(hù)理不良事件呈報(bào)表及壓瘡/跌倒呈報(bào)表及流程,建立關(guān)健科室間的病人轉(zhuǎn)接制度,包括身份識(shí)別與登記制度,使護(hù)理人員工作有單可循,使護(hù)理行為更加科學(xué)、規(guī)范;為了掌握各項(xiàng)制度,提高護(hù)士的應(yīng)急能力,科室組織學(xué)習(xí)了病區(qū)管理制度、危急值報(bào)告制度、醫(yī)療廢物的處理、低血容量性休克的急救流程,進(jìn)行心肺復(fù)蘇、簡(jiǎn)易呼吸囊使用理論及操作,微量泵使用的培訓(xùn)與考核,心電監(jiān)護(hù)理論操作考核等等;護(hù)士參與率和合格率均達(dá)____%,從而使護(hù)士能夠規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理操作,有較強(qiáng)的應(yīng)急能力,遇事臨危不亂,沉著、冷靜,大大的提高了護(hù)理的安全,減少了差錯(cuò)事故的發(fā)生。今年我科發(fā)生一般護(hù)理差錯(cuò)____起,比去年同期明顯減少。2、今年科內(nèi)新調(diào)入院護(hù)士____名,其中____名為應(yīng)屆畢業(yè)生,臨床上缺乏經(jīng)驗(yàn),對(duì)她們進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度、職責(zé)、護(hù)理病歷書寫,專科護(hù)理等多項(xiàng)護(hù)理技能的指導(dǎo)以及法律意識(shí)的教育,提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及應(yīng)急能力,指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的老護(hù)士做新調(diào)入護(hù)士的帶教老師,培養(yǎng)與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等。二、護(hù)理質(zhì)量管理1、護(hù)士長(zhǎng)每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量分析,每季度護(hù)理部進(jìn)行行政查房,每月填寫護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理登記表及壓瘡月報(bào)表,讓科室每位護(hù)士參與質(zhì)量管理,每月定期檢查各自分管的任務(wù),從而提高護(hù)士主觀能動(dòng)性和主動(dòng)參與管理的意識(shí),護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)上報(bào)、分析、糾正處理,并且把存在的問題及時(shí)反饋給每位護(hù)士,提出有效的整改措施,并且進(jìn)行整改后的評(píng)價(jià),從而進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量水平,經(jīng)過不懈的努力,我科在護(hù)理質(zhì)量檢查中取得較好的成績(jī),____月平均得分為____分,獲得流動(dòng)紅旗“最佳護(hù)士站”的稱號(hào)。2、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。使護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。3、____月共收治住院病人____人,平均住院日____天,其中手術(shù)例數(shù)____人。三、病房管理1、我科共有床位____張,這一年中護(hù)士最少只有____人,目前護(hù)士有____人,工作量較大,但我科全體護(hù)士始終重視基礎(chǔ)??谱o(hù)理,自覺進(jìn)行晨晚間護(hù)理,協(xié)助病人進(jìn)行日常生活的護(hù)理,保證病人“三短六潔”。督促工友做好環(huán)境衛(wèi)生清潔工作,為病人提供一個(gè)整潔,舒適的環(huán)境,良好的住院環(huán)境得到病人一致的好評(píng)。2、我科全體護(hù)士自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,不遲到、不早退,十分注重護(hù)士?jī)x表,態(tài)度,每位護(hù)士統(tǒng)一著裝,配戴統(tǒng)一的頭花,衣服干凈整潔,在每次的儀表檢查中獲得較好的評(píng)價(jià),良好的形象、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)態(tài)度和熟練的護(hù)理技術(shù)使我科在醫(yī)院病人滿意度調(diào)查中得到較好的成績(jī),病人滿意度調(diào)查分?jǐn)?shù)平均為____分以上四、消毒隔離1、嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)消毒隔離制度,每____月組織____次醫(yī)院感染知識(shí)學(xué)習(xí)和考核,提高護(hù)士的消毒隔離意識(shí)。特別是加強(qiáng)了圍手術(shù)期抗生素使用知識(shí)的學(xué)習(xí)。2、每月進(jìn)行科室消毒隔離質(zhì)量管理的自查及整改,每季度組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行院感反饋會(huì)議及整改,____月消毒隔離質(zhì)量檢查平均得分為____分。配合院感科做好本科院感的管理:醫(yī)院感染病例的上報(bào)、抗生素使用的管理,科室環(huán)境學(xué)監(jiān)測(cè),紫外線燈管測(cè)試,手衛(wèi)生規(guī)范,醫(yī)療垃圾處理,環(huán)境衛(wèi)生管理等等。五、護(hù)理病歷書寫1、為了規(guī)范護(hù)理病歷書寫,不斷提高護(hù)理病歷質(zhì)量,每月由專管人員不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,對(duì)護(hù)理病歷書寫進(jìn)行質(zhì)量把關(guān);護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格把握護(hù)理病歷質(zhì)量各個(gè)環(huán)節(jié),根據(jù)護(hù)理記錄評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),每月定期檢查____份出院病歷,每發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對(duì)存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,使護(hù)士逐步掌握護(hù)理病歷書寫要求,以不斷的提高護(hù)理病歷的質(zhì)量。護(hù)理病歷合格率為____%.2、重視護(hù)理人員繼續(xù)教育,不斷提高護(hù)士的綜合素質(zhì),護(hù)士綜合素質(zhì)的高低決定著護(hù)理病歷書寫質(zhì)量,鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行在職繼續(xù)教育,努力提高專業(yè)技術(shù)水平。今年我科有____位護(hù)士參加了繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。六、護(hù)理管理1、根據(jù)年初制定的護(hù)理操作考核培訓(xùn)計(jì)劃、搶救儀器使用培訓(xùn)計(jì)劃,??谱o(hù)理知識(shí)、護(hù)理制度培訓(xùn)計(jì)劃以及護(hù)士應(yīng)急能力培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)我科護(hù)士有組織、有計(jì)劃、有目的進(jìn)行了培訓(xùn)和考核,護(hù)士參與率達(dá)____%,培訓(xùn)合格率達(dá)____%,取得較好的成效。2、定期召開科室會(huì)議、科室質(zhì)控小組會(huì)議,工休座談會(huì)、護(hù)理疾病查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、院內(nèi)感染會(huì)議、每____月組織護(hù)理理論知識(shí)考核、護(hù)理操作考核、每周進(jìn)行晨間提問。定期上報(bào)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理登記表,按時(shí)對(duì)護(hù)士工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)并且上報(bào),每年進(jìn)行
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