2024年企業(yè)人力資源工作總結(jié)參考模板（4篇）

第8頁(yè)共8頁(yè)2024年企業(yè)人力資源工作總結(jié)參考模板團(tuán)隊(duì)凝聚力表現(xiàn)卓越。（3）各部門(mén)離職率分析。如圖所示，除總經(jīng)辦、運(yùn)維部的離職率低于預(yù)設(shè)閾值外，其余部門(mén)離職率均偏高，特別是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，離職率高達(dá)預(yù)設(shè)上限。離職原因分析與改善措施：如圖顯示，員工主動(dòng)離職占比較大，其中因個(gè)人原因主動(dòng)離職占顯著比例，主要涵蓋員工無(wú)法適應(yīng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏、對(duì)薪酬福利不滿(mǎn)、缺乏發(fā)展空間、個(gè)人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等因素。公司原因主動(dòng)離職則主要包括公司項(xiàng)目擱置、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)員工歸屬感較低、制度不完善等問(wèn)題。被動(dòng)離職主要源于試用期不合格以及無(wú)法跟上公司發(fā)展節(jié)奏而遭辭退。產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部離職率尤為突出，高達(dá)預(yù)設(shè)上限，其中被動(dòng)離職占比較高，涉及新員工試用期不合格和公司運(yùn)營(yíng)調(diào)整后的淘汰。主動(dòng)離職部分則包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏、員工個(gè)人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等因素。值得注意的是，離職員工中有顯著比例是近年入職的新員工。針對(duì)以上情況，提出以下改善措施：（1）優(yōu)化招聘流程。提前規(guī)劃人力資源，完善崗位說(shuō)明書(shū)，構(gòu)建崗位勝任力素質(zhì)模型，確保錄用與崗位要求相符的人才。在offer確定階段，明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等細(xì)節(jié)，避免薪資談判和崗位認(rèn)知上的落差。同時(shí)，充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇，不強(qiáng)制錄用。（2）完善公司制度，注重人性化管理。多舉辦員工活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。部門(mén)經(jīng)理和HR需密切關(guān)注員工心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)引導(dǎo)與溝通。三、培訓(xùn)工作總結(jié)本年度，公司培訓(xùn)以?xún)?nèi)部培訓(xùn)為主，基本未涉及外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)重點(diǎn)圍繞新員工入職培訓(xùn)展開(kāi)，具體總結(jié)如下：1.落實(shí)與優(yōu)化“伙伴制度”?！盎锇橹贫取迸c導(dǎo)師制相似，伙伴主要承擔(dān)以下職責(zé)：引導(dǎo)新員工認(rèn)識(shí)各部門(mén)負(fù)責(zé)人及同事；共進(jìn)午餐，熟悉公司生活配套設(shè)施；引導(dǎo)新員工了解公司文化、制度及流程等。今年，伙伴的選擇更加傾向于小組負(fù)責(zé)人直接帶新人，同時(shí)增加了“伙伴-新員工溝通交流會(huì)”，每?jī)芍芘e辦一次，旨在加強(qiáng)新員工與伙伴的溝通與反饋。2.定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。新員工入職培訓(xùn)包括入職當(dāng)天指引、部門(mén)級(jí)培訓(xùn)及公司級(jí)強(qiáng)化培訓(xùn)。本年度共組織新員工入職培訓(xùn)數(shù)次，參與人數(shù)達(dá)預(yù)設(shè)目標(biāo)。培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)新員工需求進(jìn)行調(diào)整，確保員工快速融入公司。需改進(jìn)之處：在強(qiáng)化新員工入職培訓(xùn)的同時(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門(mén)操作流程及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識(shí)的培訓(xùn)。四、企業(yè)文化活動(dòng)組織1.成立興趣協(xié)會(huì)，如籃球、羽毛球、足球、乒乓球及戶(hù)外登山等。其中，羽毛球協(xié)會(huì)活動(dòng)頻率最高，基本每周舉辦一次。其他協(xié)會(huì)活動(dòng)則相對(duì)較少。2.實(shí)施下午茶計(jì)劃。每周五下午舉行，提供飲料、茶點(diǎn)、水果等，旨在為員工創(chuàng)造輕松愉快的交流氛圍。3.配合集團(tuán)公司微信公眾平臺(tái)的建設(shè)，定期推送集團(tuán)各分公司動(dòng)態(tài)，并成立集團(tuán)通訊員小組。在企業(yè)文化建設(shè)方面，公司依托集團(tuán)資源，同時(shí)注重體現(xiàn)公司特色，以人性化的員工關(guān)懷和團(tuán)隊(duì)凝聚力打造為重點(diǎn)。未來(lái)，公司將組織更多活動(dòng)，調(diào)動(dòng)員工積極性，提升整體活動(dòng)頻率。本年度人力資源部工作將繼續(xù)圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，提前規(guī)劃人力資源，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上不斷完善和優(yōu)化，致力于構(gòu)建一個(gè)充滿(mǎn)活力、凝聚力強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)。2024年企業(yè)人力資源工作總結(jié)參考模板（二）在公司任職一年期間，我有幸與各位同事建立了深厚的聯(lián)系，并積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我深感感激公司為我提供的發(fā)展平臺(tái)，賦予我成長(zhǎng)的勇氣、信心以及對(duì)我的培養(yǎng)。以下是我一年工作情況的總結(jié)：一、工作概述1.作為人事行政部，我們扮演著協(xié)調(diào)各部門(mén)、提升管理效率和確保信息暢通的關(guān)鍵角色。我們重視與各部門(mén)的協(xié)作，以實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作。2.負(fù)責(zé)起草各類(lèi)規(guī)章制度、流程和通知，確保公司文件的收發(fā)、分發(fā)和督辦工作有序進(jìn)行。同時(shí)，妥善管理重要文件資料的歸檔工作。3.不斷完善和更新現(xiàn)有的規(guī)章制度，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的新需求。制定新的規(guī)章制度，以確保公司的運(yùn)營(yíng)效率。4.根據(jù)公司規(guī)定，有效組織辦公設(shè)施和用品的調(diào)配與管理，確保辦公環(huán)境的有序運(yùn)行。5.規(guī)范勞動(dòng)合同管理，確保勞動(dòng)合同的簽訂、解除及檔案管理工作合規(guī)進(jìn)行。同時(shí)，處理社會(huì)保險(xiǎn)、居住證等相關(guān)事務(wù)。二、工作中的挑戰(zhàn)與改進(jìn)盡管取得了一些成績(jī)和創(chuàng)新，但我也意識(shí)到自身在管理能力和專(zhuān)業(yè)性上存在不足。我需要提升管理效率，對(duì)部門(mén)員工的管理更加細(xì)致和具體。未來(lái)，我將著重提升自身管理水平，加強(qiáng)對(duì)下屬的培養(yǎng)，并在管理上尋求改進(jìn)。三、工作展望1.持續(xù)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)領(lǐng)域。我將深入學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和法律法規(guī)，以增強(qiáng)對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)環(huán)境的理解。2.加強(qiáng)信息的上傳下達(dá)，關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)，提供正確的引導(dǎo)，增進(jìn)溝通，確保工作進(jìn)展和問(wèn)題的及時(shí)反饋。3.強(qiáng)化部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè)，提升管理水平，保持團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作，營(yíng)造積極的工作氛圍。4.堅(jiān)持以“用心服務(wù)”為宗旨，提升后勤人員素質(zhì)，提高服務(wù)效率，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵，提高對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。5.確保決策的高效執(zhí)行，強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)，以保障公司的各項(xiàng)決策得到有效執(zhí)行。6.完善內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極創(chuàng)造更高價(jià)值，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。新的一年，我將以全新的工作姿態(tài)，以更高的熱情和敬業(yè)精神，從細(xì)節(jié)入手，從服務(wù)出發(fā)，不斷提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。我將以扎實(shí)的工作基礎(chǔ)，為公司年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供有力支持，發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用，創(chuàng)造更出色的工作成果。2024年企業(yè)人力資源工作總結(jié)參考模板（三）本年度，人力資源部門(mén)取得了顯著的成果，標(biāo)志著從事務(wù)性管理向現(xiàn)代人力資源管理的實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)變。在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的明智引領(lǐng)、開(kāi)發(fā)區(qū)相關(guān)部門(mén)的精準(zhǔn)指導(dǎo)、公司各部門(mén)的鼎力支持以及部門(mén)全體同仁的共同努力下，我們緊密?chē)@集團(tuán)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，勤勉學(xué)習(xí)，奮發(fā)工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，圓滿(mǎn)完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)就本年度工作作出如下總結(jié)：一、全員培訓(xùn)深入實(shí)施，員工素質(zhì)顯著提升現(xiàn)代人力資源管理旨在助力公司應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，通過(guò)提升員工素質(zhì)與技能，達(dá)成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，人力資源部在制度完善上加大力度，重新修訂并完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》，發(fā)布了員工手冊(cè)，并依據(jù)員工需求制定了詳盡的全員培訓(xùn)計(jì)劃，確保計(jì)劃的順利實(shí)施。二、持續(xù)學(xué)習(xí)，銳意創(chuàng)新在人力資源管理與開(kāi)發(fā)領(lǐng)域，本部門(mén)致力于夯實(shí)人力資源管理基礎(chǔ)，通過(guò)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和制度建設(shè)等方面的有效結(jié)合，不斷拓展人力資源管理人員的視野，緊跟行業(yè)動(dòng)態(tài)，吸納外部先進(jìn)的人力資源管理思想與理念，推動(dòng)人力資源管理工作的改革與創(chuàng)新。我們建立了人力資源管理人員月例會(huì)制度，鼓勵(lì)大家“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高”，并倡導(dǎo)“專(zhuān)業(yè)勤奮”的工作與學(xué)習(xí)理念。部門(mén)成員均深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)型企業(yè)的內(nèi)涵，積極學(xué)習(xí)重要思想，踴躍參與市、區(qū)組織的各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng)，為今后的工作順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三、人力資源的科學(xué)管理與有效調(diào)配為最大化公司利益，本部門(mén)針對(duì)旅游行業(yè)在不同季節(jié)、不同崗位的人力需求差異，及時(shí)、合理地調(diào)配人員，確保各崗位工作的有序進(jìn)行。四、未來(lái)工作展望1.制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》，并在獲得批準(zhǔn)后組織實(shí)施。2.完成職工工齡的確認(rèn)工作。3.建立績(jī)效考核評(píng)估體系并付諸實(shí)施。4.建立干部、技術(shù)人員信息臺(tái)賬。5.整理檔案，補(bǔ)辦缺失的相關(guān)錄用手續(xù)。6.設(shè)計(jì)并實(shí)施員工崗位培訓(xùn)計(jì)劃。7.進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作。8.及時(shí)高效地進(jìn)行人員調(diào)配。本年度所取得的各項(xiàng)成果，必將成為推動(dòng)集團(tuán)公司快速發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力?；仡欉^(guò)去一年的歷程，我部全體員工將堅(jiān)定步伐，扎實(shí)前行，確保人力資源管理工作成為企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基石。2024年企業(yè)人力資源工作總結(jié)參考模板（四）在過(guò)去的一年中，____酒店經(jīng)歷了快速的發(fā)展階段，我們部門(mén)在公司高層的明智引領(lǐng)下，以及全體員工的集體努力下，致力于學(xué)習(xí)，勤奮工作，齊心協(xié)力，成功完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。盡管部門(mén)成立時(shí)間不長(zhǎng)，但我們通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目记诠芾怼?yán)謹(jǐn)?shù)娜腚x職管理、完善的人事信息檔案，確保了人事管理工作的規(guī)范化和高效率。按照部門(mén)的工作規(guī)劃，____在員工招聘、勞動(dòng)關(guān)系管理等多個(gè)方面進(jìn)行了大量基礎(chǔ)工作，使人力資源部的工作更加成熟。然而，我們也意識(shí)到仍存在一些未開(kāi)展或待完善的工作，因此在____新一年的開(kāi)始，我們將對(duì)已完成的工作進(jìn)行深入反思，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，以期在未來(lái)的工作中取得更大的進(jìn)步。1.招聘活動(dòng)____期間，由于公司業(yè)務(wù)擴(kuò)展和莫麗斯酒店的人才儲(chǔ)備需求，招聘任務(wù)繁重且緊迫。自____月起，我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)、校園招聘和內(nèi)部推薦等多種方式招聘，從____月____日的____名員工，增長(zhǎng)至____月____日的____名，總計(jì)招聘____人，轉(zhuǎn)崗至集團(tuán)其他部門(mén)____人，離職____人。在此過(guò)程中，我們收到了____多份應(yīng)聘資料，面試了____多人，進(jìn)行了廣泛的校園招聘活動(dòng)，并與____余所院校進(jìn)行了電話(huà)溝通，為_(kāi)___年的招聘工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2.培訓(xùn)發(fā)展____月，我們參加了三利酒店的技能培訓(xùn)和競(jìng)賽，成功完成了考核；自____月____日起，我們主要協(xié)助莫麗斯酒店籌備期的培訓(xùn)工作，實(shí)習(xí)生在完成各項(xiàng)任務(wù)和圣誕節(jié)晚會(huì)上表現(xiàn)出色，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可。3.日常運(yùn)營(yíng)我們負(fù)責(zé)公司的日常管理工作，包括員工信息統(tǒng)計(jì)、健康證辦理、入職離職手續(xù)、人員動(dòng)態(tài)上報(bào)、培訓(xùn)記錄、考勤管理以及協(xié)調(diào)集團(tuán)與酒店的各項(xiàng)工作。我們制定了____份管理文件和制度，其中已備案____份，修訂了____種管理表格，備案____種，處理部