內(nèi)部培訓(xùn)與導(dǎo)師制度

內(nèi)部培訓(xùn)與導(dǎo)師制度1.背景與目的為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)連續(xù)發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)成長的良性循環(huán)，提高員工專業(yè)本領(lǐng)和素養(yǎng)，塑造團(tuán)隊(duì)協(xié)作優(yōu)勢(shì)，本規(guī)章制度旨在建立和規(guī)范內(nèi)部培訓(xùn)與導(dǎo)師制度，為員工供應(yīng)完善的培訓(xùn)機(jī)制和導(dǎo)師資源，促進(jìn)員工的學(xué)習(xí)與發(fā)展，提高團(tuán)隊(duì)整體素養(yǎng)和業(yè)務(wù)本領(lǐng)。2.定義和范圍2.1內(nèi)部培訓(xùn)：指由企業(yè)內(nèi)部資源供應(yīng)的培訓(xùn)活動(dòng)，包含專業(yè)技能培訓(xùn)、管理本領(lǐng)培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃等。2.2導(dǎo)師制度：指企業(yè)內(nèi)部建立的師徒關(guān)系，由資深員工或高級(jí)管理人員擔(dān)負(fù)導(dǎo)師，為新入職員工供應(yīng)專業(yè)引導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)共享。2.3員工：指在企業(yè)正式注冊(cè)并簽訂勞動(dòng)合同的具有勞動(dòng)關(guān)系的全職員工。3.內(nèi)部培訓(xùn)制度3.1內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃3.1.1每年訂立全年內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，依據(jù)崗位要求、員工發(fā)展需求和公司發(fā)展戰(zhàn)略，定期組織相關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目。3.1.2培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包含培訓(xùn)時(shí)間、地方、內(nèi)容、講師、參加人員等信息，提前向員工公布。3.2培訓(xùn)內(nèi)容3.2.1專業(yè)技能培訓(xùn)：依據(jù)不同崗位要求，組織技術(shù)培訓(xùn)、新技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)、行業(yè)知識(shí)更新等相關(guān)培訓(xùn)。3.2.2管理本領(lǐng)培訓(xùn)：針對(duì)管理人員，組織管理技能培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、溝通協(xié)調(diào)本領(lǐng)培訓(xùn)等，提高管理水平。3.2.3職業(yè)生涯規(guī)劃：為員工供應(yīng)職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)，包含發(fā)展路徑規(guī)劃、崗位定位、個(gè)人本領(lǐng)提升等方面的培訓(xùn)。3.2.4其他培訓(xùn)：依據(jù)企業(yè)發(fā)展需要和員工需求，組織其他適合的培訓(xùn)活動(dòng)。3.3培訓(xùn)資源3.3.1內(nèi)訓(xùn)師庫：公司建立內(nèi)訓(xùn)師庫，收錄專業(yè)知識(shí)豐富、具有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的員工，以供應(yīng)有效的內(nèi)部培訓(xùn)師資。3.3.2外聘講師：需外部資源的培訓(xùn)項(xiàng)目，可通過委托、合作等方式引進(jìn)外聘講師。3.4培訓(xùn)評(píng)估與改進(jìn)3.4.1培訓(xùn)評(píng)估：對(duì)每次培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估，收集員工培訓(xùn)反饋、學(xué)習(xí)效果等信息，以評(píng)估培訓(xùn)質(zhì)量和效果。3.4.2培訓(xùn)改進(jìn)：依據(jù)培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃和方式，不絕改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和方法，提高培訓(xùn)效果。4.導(dǎo)師制度4.1導(dǎo)師角色與選拔4.1.1導(dǎo)師：由資深員工或高級(jí)管理人員擔(dān)負(fù)，負(fù)責(zé)引導(dǎo)、培養(yǎng)和輔導(dǎo)新入職員工，并共享本身的工作經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。4.1.2導(dǎo)師選拔：通過內(nèi)部評(píng)比、自薦或介紹等方式進(jìn)行導(dǎo)師的選拔，選拔標(biāo)準(zhǔn)包含工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)績表現(xiàn)、社交本領(lǐng)等。4.2導(dǎo)師義務(wù)與權(quán)益4.2.1導(dǎo)師義務(wù)：導(dǎo)師應(yīng)樂觀履行導(dǎo)師角色，供應(yīng)專業(yè)引導(dǎo)、崗位培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等支持，幫忙新員工適應(yīng)工作并提升本領(lǐng)。4.2.2導(dǎo)師權(quán)益：導(dǎo)師享有為新員工供應(yīng)引導(dǎo)的權(quán)益，有權(quán)依照公司相關(guān)規(guī)定合理布置工作時(shí)間，并獲得公司對(duì)其導(dǎo)師工作的認(rèn)可和激勵(lì)措施。4.3導(dǎo)師與新員工配對(duì)4.3.1配對(duì)原則：依照新員工工作性質(zhì)、專業(yè)背景和發(fā)展需求等因素，由人力資源部門負(fù)責(zé)進(jìn)行導(dǎo)師與新員工的合理配對(duì)。4.3.2配對(duì)考慮：在配對(duì)時(shí)考慮導(dǎo)師與新員工之間的溝通溝通本領(lǐng)、工作需求、工作性格等因素，以促進(jìn)有效的師徒關(guān)系。4.4導(dǎo)師與新員工互動(dòng)4.4.1導(dǎo)師引導(dǎo)：導(dǎo)師應(yīng)依據(jù)新員工需求，引導(dǎo)其工作技能、業(yè)務(wù)知識(shí)，幫忙其快速適應(yīng)和成長。4.4.2人才培養(yǎng)：導(dǎo)師負(fù)責(zé)為新員工供應(yīng)必需的崗位培訓(xùn)，幫忙其發(fā)現(xiàn)和發(fā)展?jié)摿?，并訂立個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。4.4.3定期溝通：導(dǎo)師與新員工定期進(jìn)行面對(duì)面溝通，了解工作進(jìn)展、解答新員工的問題，并共同探討職業(yè)成長的方向。4.5導(dǎo)師制度的評(píng)估與改進(jìn)4.5.1導(dǎo)師評(píng)估：對(duì)導(dǎo)師的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，包含導(dǎo)師自評(píng)、新員工評(píng)價(jià)等形式，以保障導(dǎo)師工作質(zhì)量和有效性。4.5.2導(dǎo)師培訓(xùn)：針對(duì)導(dǎo)師，在培訓(xùn)計(jì)劃中設(shè)立相應(yīng)的培訓(xùn)項(xiàng)目，提升導(dǎo)師的引導(dǎo)本領(lǐng)和師徒關(guān)系管理本領(lǐng)。4.5.3改進(jìn)優(yōu)化：依據(jù)導(dǎo)師評(píng)估和培訓(xùn)效果，及時(shí)進(jìn)行導(dǎo)師制度的改進(jìn)優(yōu)化，提高導(dǎo)師制度的可行性和適用性。5.實(shí)施與監(jiān)督5.1實(shí)施機(jī)制：人力資源部門負(fù)責(zé)組織和實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，配對(duì)導(dǎo)師和新員工，并監(jiān)督培訓(xùn)和導(dǎo)師工作的執(zhí)行情況。5.2監(jiān)督與反饋：員工可以通過內(nèi)部渠道反饋內(nèi)部培訓(xùn)和導(dǎo)師制度的執(zhí)行情況，人力資源部門及時(shí)回應(yīng)并處理。5.3審查與改進(jìn)：定期對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)和導(dǎo)師制度進(jìn)行審查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)矯正并推動(dòng)改進(jìn)，提高制度的實(shí)效性和適用性。結(jié)束語本規(guī)章制度的實(shí)施旨在促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)和導(dǎo)師制度的