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第7頁共7頁2024年企業(yè)年終總結(jié)在公司同仁的普遍認(rèn)可與支持下,本人榮幸獲得在____三年工作的深度肯定,對此我深感榮幸并懷揣感激。在此期間,我從基礎(chǔ)崗位迅速成長至公司管理層,面對理論與實踐經(jīng)驗的雙重挑戰(zhàn),我深知提升管理知識、更新知識結(jié)構(gòu)并深入實踐環(huán)節(jié)的重要性。任職副總以來,我秉持虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,積極向領(lǐng)導(dǎo)和同仁取經(jīng),不斷完善自我,迅速適應(yīng)管理職能,形成了一套獨特的管理方法。我的雷厲風(fēng)行、以身作則的管理風(fēng)格,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可。____二、顯著成績________公司管理方面____:1.主持并成功推行公司新業(yè)務(wù)提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度。2.引入新的指紋考勤系統(tǒng),有效防止代打卡等不良現(xiàn)象。3.完善新員工培訓(xùn)方案,提高整體入職質(zhì)量。4.帶領(lǐng)人事部門順利完成年度招聘計劃,為公司輸送新鮮血液。5.強化辦公室管理,以身作則,樹立良好榜樣。6.推行項目小組、項目會議制度,優(yōu)化部門工作分配與協(xié)調(diào)。7.明確策劃部在平面及影視出品中的職能,確保設(shè)計風(fēng)格與定位的準(zhǔn)確性。8.在大型項目中,高層直接參與項目小組,確保項目高效執(zhí)行。____公司項目執(zhí)行方面____:1.成功帶隊參與多個宣傳片項目競標(biāo)與制作,展現(xiàn)公司專業(yè)能力。2.高效完成航拍項目踩點采風(fēng)工作,為后續(xù)工作奠定堅實基礎(chǔ)。3.主持多個VI要素策劃設(shè)計項目,確保公司形象統(tǒng)一。4.主導(dǎo)公司設(shè)計更新項目,承擔(dān)整體規(guī)劃、設(shè)計把關(guān)及內(nèi)容撰寫工作。5.參與多個電視片前期拍攝工作,確保影片質(zhì)量。6.撰寫宣傳片分鏡頭腳本,擬定拍攝大綱,為影片制作提供指導(dǎo)。7.負(fù)責(zé)公司歷史資料、技術(shù)文件、航拍資料的整理、歸類、保存工作,確保資料完整性與安全性。____三、存在不足____1.個人修養(yǎng)與基本素質(zhì)需進一步提升,以更好地適應(yīng)公司發(fā)展需要。2.公司管理還需加強深度與力度,推進現(xiàn)代化企業(yè)管理進程。3.員工隊伍建設(shè)需加大投入,提升員工整體素質(zhì)與技能水平。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)新知識,提高業(yè)務(wù)與管理水平,為公司的發(fā)展貢獻更大力量。同時,我也將不斷反思與總結(jié),以期在未來的工作中取得更好的成績。公司副總辦:彭柱年終總結(jié):在新年即將來臨之際,我謹(jǐn)向辛勤工作在公司各個崗位的同仁們致以崇高的敬意,感謝你們的辛勤付出與無私奉獻。同時,我也希望大家在新的一年里能夠繼續(xù)發(fā)揚團隊精神,共同為公司的發(fā)展貢獻力量。最后,祝愿大家新年快樂,身體健康,闔家幸福!年終工作總結(jié)姓名:黃工部門:開發(fā)部職務(wù):預(yù)算員隨著____年的漸行漸遠,我作為預(yù)算員加入____公司已近半年。回顧這半年的工作歷程,在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的大力支持下,我在思想意識、業(yè)務(wù)能力等方面均取得了顯著進步。在此,我對所有關(guān)心與支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝。同時,我也將以此次總結(jié)為契機,反思自己的不足與經(jīng)驗,為未來的工作提供指導(dǎo)與借鑒。這半年里,我主要負(fù)責(zé)了____項目二期a區(qū)a____棟-a____棟工程的結(jié)算工作(施工單位為____公司)。在此過程中,我充分發(fā)揮了預(yù)算員的專業(yè)優(yōu)勢,確保了工程結(jié)算的準(zhǔn)確性與及時性。同時,我也積極與施工單位溝通協(xié)調(diào),確保了雙方利益的平衡與共贏。在未來的工作中,我將繼續(xù)秉承認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精的工作態(tài)度,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。同時,我也將不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能,提升自己的綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,我能夠取得更好的成績!2024年企業(yè)年終總結(jié)(二)自加入____公司以來,已度過____載時光,過往的挑戰(zhàn)、困擾與喜悅交織,我在____公司經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室再到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。在此,我深感對公司培養(yǎng)與信任的感激?,F(xiàn)將工作中的問題及明年的規(guī)劃總結(jié)如下,以期為未來的工作提供指導(dǎo)。一、過去一年工作中的不足與分析1、個人工作表現(xiàn)(1)自____年____月?lián)螛I(yè)務(wù)部經(jīng)理以來,由于工作量的增加,我對于小區(qū)的實地考察有所減少,對小區(qū)實際情況的了解不夠深入,導(dǎo)致信息反饋的準(zhǔn)確性下降。(2)在個人業(yè)務(wù)操作上,對新客戶的回訪和老客戶的維護工作不夠細致。對競爭對手產(chǎn)品的分析及市場情況的了解也未能做到充分和主動。2、業(yè)務(wù)部管理的不足(1)雖然我們對新入職的業(yè)務(wù)代表進行了初步的系統(tǒng)培訓(xùn),但后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進不足,需要加強持續(xù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機制。(2)業(yè)務(wù)拓展策略有限,信息獲取渠道狹窄,缺乏規(guī)范管理和創(chuàng)新手段,影響了業(yè)務(wù)拓展的效率和質(zhì)量。(3)在工作細節(jié)管理上存在疏漏,導(dǎo)致整體效益未達預(yù)期。3、客服中心的問題(1)前臺接待對客戶不夠?qū)W?,未能充分展示公司形象,影響了客戶對公司品牌的認(rèn)知和信任。(2)老客戶維護工作滯后,導(dǎo)致客戶推薦率下降。4、個人需要改進之處(1)我在處理問題時不夠細心,考慮問題不周全,可能影響決策的準(zhǔn)確性。(2)性格急躁,情緒控制能力有待提高,可能影響與同事的溝通和團隊氛圍。二、____年工作規(guī)劃1、強化人才隊伍建設(shè),提升企業(yè)競爭力2、優(yōu)化資源配置,強化服務(wù)配套意識3、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行全面營銷策略4、加強教育培訓(xùn),提升員工專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平在新的一年,我們將完善《客戶管理制度》,為客戶提供更專業(yè)、更貼心的服務(wù)。同時,我們將通過持續(xù)的教育培訓(xùn),提升全體員工的業(yè)務(wù)能力和團隊協(xié)作效率,以實現(xiàn)____套餐方案的成功推行和市場拓展。2024年企業(yè)年終總結(jié)(三)在明確自身職責(zé)的基礎(chǔ)上,我積極建言獻策,全力投入工作,協(xié)助處長有效執(zhí)行處內(nèi)的各項任務(wù),并為局領(lǐng)導(dǎo)提供決策支持。我參與了《崗位管理實施辦法》及細則的制定工作,并成功推動了本年度我局的崗位管理改革。自____月份起,根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的指示,我主持了人事處的工作。在局領(lǐng)導(dǎo)的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,我團結(jié)并帶領(lǐng)全處人員,克服了人員減少的困難,理順了管理關(guān)系,確保了人事處各項工作的順暢進行。我的主要工作包括:順利完成了局機關(guān)及附屬單位的改革人員調(diào)整分流工作;重新聘任了局機關(guān)及附屬單位、船隊人員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)和工人技術(shù)等級職務(wù);修改了我處質(zhì)量管理體系文件,并成功通過換證審核;制定了我局的____畢業(yè)生需求計劃和學(xué)歷培訓(xùn)計劃;并布置了____度考核工作。作為正式運行的第一年,我們在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,全力以赴,克服了重重困難,圓滿完成了上級交付的各項任務(wù)。隨著我處建章立制工作的不斷深入,人教科也逐步完善了各項規(guī)章制度。在臺領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和中心人教處的指導(dǎo)下,人教科成功完成了人事制度改革、職稱評定、文秘工作等任務(wù),基建檔案的整理工作也接近尾聲,等待驗收?,F(xiàn)就一年來的工作做如下匯報:1.人事制度改革工作今年上半年,我根據(jù)中心部署,從____月開始著手準(zhǔn)備人事制度改革的相關(guān)工作。作為人事教育科的主要負(fù)責(zé)部門,我們承擔(dān)了改革的具體執(zhí)行工作。為確保改革的順利進行,我們于____月中旬開始草擬各部門的考核制度、崗位說明書、任職資格、機構(gòu)人員設(shè)置方案和獎金分配方案等,并對部分原有規(guī)章制度進行了修訂。我們嚴(yán)格按照中心的要求和參照其他成功案例,制定了切實可行的改革方案。通過實行全員聘用制和引入激勵機制,我們成功激發(fā)了員工的工作積極性,達到了改革的目標(biāo)。在競聘上崗環(huán)節(jié),我們充分發(fā)揚民主,通過下發(fā)調(diào)查表和民主評議表,讓全體職工參與到中層干部的選拔中來。最終,在____月____日的簽約大會上,全體職工與單位簽訂了為期兩年的聘用合同,標(biāo)志著我臺人事制度改革工作的圓滿完成。2.健全制度與完善管理根據(jù)年初制定的工作計劃,我們持續(xù)完善了各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)和考核制度,并加大了執(zhí)行力度。針對我臺職工轉(zhuǎn)正帶來的新問題,我們參照中心、兄弟單位及地方的政策規(guī)定,及時制定了符合我臺實際情況的制度和規(guī)定。圍繞人事制度改革,我們制定和完善了一系列崗位人員職責(zé)、管理制度、考核制度和獎懲制度等文件。3.整理基建檔案與迎接總局驗收為確保我臺工程竣工驗收工作的順利進行,在機房有關(guān)人員的支持下,我們參照相關(guān)檔案管理辦法和規(guī)范,對工程相關(guān)資料進行了分類、歸檔和造冊。最終整理出共計十九卷、107冊、____份的文檔資料,其中包括工程資料和技術(shù)資料兩大部分。這些資料為我臺工程的順利驗收提供了有力支持。4.基礎(chǔ)工作人教科還完成了職工工資晉級調(diào)整等基礎(chǔ)工作。為新招調(diào)的職工辦理了招錄和調(diào)入手續(xù)并為其定級工資標(biāo)準(zhǔn)。同時為新進畢業(yè)生辦理了轉(zhuǎn)正定級手續(xù)和職稱評定工作。展望未來我們將繼續(xù)努力做好本職工作為單位的發(fā)展貢獻自己的力量。2024年企業(yè)年終總結(jié)(四)我于____年____月加入這個大家庭,擔(dān)任四級機構(gòu)的綜合內(nèi)勤,直至完整的____年結(jié)束。對于剛剛走出校園,社會經(jīng)驗尚淺的我,這份工作無疑帶來了艱巨的挑戰(zhàn)。在一年的工作中,我積累了豐富的經(jīng)驗,實現(xiàn)了顯著的成長,同時也深刻地認(rèn)識到了自身的不足。綜合內(nèi)勤的工作主要涵蓋三個領(lǐng)域。首先,運營管理工作是我工作的核心,其專業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性要求極高。具體包括:(一)新契約處理:負(fù)責(zé)投保資料的審核與業(yè)務(wù)登記,確保分類準(zhǔn)確、掃描無誤。同時,對通知書/系統(tǒng)問題件進行通知、發(fā)放、追蹤、回銷。及時處理承保前撤件,保單登記發(fā)放,與三級機構(gòu)業(yè)務(wù)交接,數(shù)據(jù)核對,以及回執(zhí)追蹤、登記、掃描和錄入。要求所有工作在當(dāng)日完成,初審差錯率不超過____%,影像刪除率不超過____%。(二)保全服務(wù):審核保全申請書,提供填寫指導(dǎo),避免退保,清晰解釋條款。同時,處理客戶、業(yè)務(wù)條線和系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)查詢與輔導(dǎo)。目標(biāo)是確保資料齊全,處理及時準(zhǔn)確,態(tài)度積極主動。(三)理賠處理:接受理賠報案,了解保險事故,提供注意事項提醒,重大案件及時上報。處理理賠申請,確認(rèn)申請主體,審核材料有效性,指導(dǎo)填寫理賠申請書,與三級機構(gòu)交接及時。確保《結(jié)案通知書》及時發(fā)放,妥善解釋理賠結(jié)論。要求判斷準(zhǔn)確,處理妥當(dāng),資料無誤。(四)調(diào)查工作:聯(lián)系契約體檢客戶,提醒相關(guān)注意事項,核對體檢項目,全程陪同完成體檢,及時領(lǐng)取報告并交接。進行契約調(diào)查,配合三級機構(gòu)了解投保過程和重要信息,指導(dǎo)客戶完成問卷。配合進行理賠查勘,包括醫(yī)院、公安等部門的走訪。其次,財務(wù)管理工作涉及:(一)現(xiàn)金管理:負(fù)責(zé)收取現(xiàn)金保費和單證保證金,確保及時存入銀行,提供存款憑條,并與中支財務(wù)交接。(二)費用報銷:處理報銷單填寫,發(fā)票黏貼,報銷款登記與分發(fā)。(三)倉庫物品管理:包括卡單、投保單、行銷輔助品的買賣,建立并維護電子臺賬。再者,行政管理工作涵蓋:(一)行銷用品的采購與領(lǐng)用,保留好領(lǐng)料單。(二)服務(wù)部日常用品的購買。(三)提供打印復(fù)印服務(wù),收取相關(guān)費用并及時上繳。(四)倉庫保管,做好物品出庫與入庫登記。(五)積極參與產(chǎn)說會、創(chuàng)說會等活動。(六)內(nèi)勤考勤管理,資產(chǎn)登記,計劃書打印,簽報流轉(zhuǎn)與存檔。綜合內(nèi)勤的工作內(nèi)容繁多且復(fù)雜,全面掌握并做到盡善盡美頗具挑戰(zhàn)。起初,由于經(jīng)驗有限,我在工作中遇到了不少困難,但經(jīng)過一年多的磨練,我逐漸理清了工作思路,各項工作的開展也步入正軌。未來,我將繼續(xù)把握學(xué)習(xí)機會,提升自身能力,不僅完成任務(wù),更要追求工作質(zhì)量。對于自身的不足,我將下大力氣改進,積極配合機構(gòu)工作,期望在新的一年里能有更出色的表現(xiàn)!2024年企業(yè)年終總結(jié)(五)為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),各部門以企業(yè)目標(biāo)為指導(dǎo)原則,積極開創(chuàng)工作新態(tài)勢,確保各項工作的有序進行,形成協(xié)同效應(yīng)。生產(chǎn)經(jīng)營部緊密圍繞目標(biāo),積極開展自營項目,成功吸引大客戶,對提升公司經(jīng)濟效益起到了主導(dǎo)作用。技術(shù)質(zhì)管部以企業(yè)目標(biāo)為中心,強化生產(chǎn)過程中的技術(shù)指導(dǎo)和追蹤,確保技術(shù)的持續(xù)改進,加強產(chǎn)品類型的研發(fā)改造,為引入國外高端客戶做好技術(shù)準(zhǔn)備。每月的質(zhì)量分析會議用于評估和解決當(dāng)月出現(xiàn)的質(zhì)量問題和返修情況,提出改進措施。通過ISO9001:____體系的嚴(yán)格實施,有效提升了出口服裝的質(zhì)量,上半年產(chǎn)品正品率達到____%,未發(fā)生重大質(zhì)量事故,質(zhì)量評分符合標(biāo)準(zhǔn)(裁剪____分,縫制____分,后整理____分),上衣返修率____%,褲子/裙子返修率____%,上半年的質(zhì)量目標(biāo)得以順利完成。綜合管理部以企業(yè)目標(biāo)為導(dǎo)向,全力推進人力資源管理和培訓(xùn)工作,確保為生產(chǎn)經(jīng)營活動提供合格的人力資源。在安全管理上,設(shè)定了零事故率的安全指標(biāo),并將安全責(zé)任落實到各部門和車間,將事故預(yù)防作為工作重點,通過安全教育和宣傳,提升了全員的安全意識和素質(zhì),上半年成功實現(xiàn)了“安全事故發(fā)生率為零”的目標(biāo)。食堂以提升員工滿意度為工作核心,今年的滿意度調(diào)查結(jié)果顯示滿意率達到____%,企業(yè)的后勤和安全工作為生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力保障。各生產(chǎn)車間深入理解和分析目標(biāo),不僅注重生產(chǎn),還加強了成本控制,嚴(yán)格控制各項費用支出。車間主任對各自車間的目標(biāo)指標(biāo)有深入理解,結(jié)合工作實際,找準(zhǔn)難點,把握重點,抓住關(guān)鍵點,尋找改進點,確保各項目標(biāo)的順利完成。通過每日、每周、每月、每季度、每半年的層層保障機制,確保了上半年目標(biāo)的高效完成。面對國際金融風(fēng)暴對____年出口服裝訂單利潤空間的壓縮,我們通過科學(xué)的精細化管理,從每個細節(jié)入手,挖掘內(nèi)部潛力。綜合管理部組織了全廠中層以上干部、工段長、統(tǒng)計員參加《現(xiàn)場管理十大利器》課程的培訓(xùn),通過觀看著名生產(chǎn)管理專家徐明達教授的錄像并進行交流,提升了管理人員的管理理念和實際工作能力。管理干部將所學(xué)知識應(yīng)用于實際工作中,提高了生產(chǎn)效率,減少了浪費,為公司帶來了顯著的經(jīng)濟效益。例如,縫制三工段應(yīng)用“利器三-流水線上算一算”進行人員調(diào)整和工序優(yōu)化,3-____月份在褲子流水量較低的情況下,實現(xiàn)了當(dāng)天生產(chǎn)當(dāng)天上架,日產(chǎn)超過900條??p制六工段利用“利器十-問題根源找一找”解決質(zhì)量問題,通過深入研究和控制關(guān)鍵工序,加快了新品種的產(chǎn)量產(chǎn)出,目前生產(chǎn)M&am產(chǎn)品人均每天超過20條。縫制一工段應(yīng)用“利器六-關(guān)鍵路線縮一縮”解決了流水線平衡問題,提高了整體生產(chǎn)效率。裁剪車間運用“利器五-搬運時空壓一壓”優(yōu)化搬運流程,減少了搬運時間,提升了產(chǎn)量。在安全管理上采用“利器九-目視管理看一看”加強標(biāo)識管理,增強了員工的安全意識,減少了事故風(fēng)險。總之,各部門、各車間都積極應(yīng)用精細化管理方法,全體員工在各自崗位上追求細節(jié)完美,部門間協(xié)作無間,形成強大的合力。精細化管理提升了效率,減少了浪費,為公司創(chuàng)造了顯著的效益。2
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