2024年保險(xiǎn)公司內(nèi)勤年終工作總結(jié)經(jīng)典版（二篇）

第2頁共2頁2024年保險(xiǎn)公司內(nèi)勤年終工作總結(jié)經(jīng)典版自____年起，我加入了中國人壽安達(dá)支公司，十年間，我先后在銀保和農(nóng)網(wǎng)部門擔(dān)任內(nèi)勤職務(wù)，目前在農(nóng)險(xiǎn)科擔(dān)任相同職責(zé)。我的主要工作包括農(nóng)村業(yè)績的精確統(tǒng)計(jì)、每日業(yè)務(wù)報(bào)告的編制、各類獎(jiǎng)勵(lì)的準(zhǔn)確發(fā)放，以及為管理層提供關(guān)鍵數(shù)據(jù)支持。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的協(xié)助下，我不斷提升工作效率，秉持對(duì)工作高度專注的精神，我有效地履行了各項(xiàng)職責(zé)，工作能力得到了顯著提升，目前我對(duì)工作已能游刃有余，也為未來的職業(yè)生涯奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。以下是工作表現(xiàn)的簡要概述：1.精細(xì)化管理，高效執(zhí)行我深知辦公室工作的重要性和復(fù)雜性，作為內(nèi)勤，我既要扮演好領(lǐng)導(dǎo)的得力助手角色，又要保證日常運(yùn)營的順暢。在處理任務(wù)和問題時(shí)，我始終保持謹(jǐn)慎和周全，確保工作能夠獨(dú)立、高效地完成。對(duì)上級(jí)交辦的任務(wù)，我始終以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待，確保不延誤、不失誤、不推諉。2.嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，明確定位在工作中，我倡導(dǎo)勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作態(tài)度，全力以赴對(duì)待每一項(xiàng)工作。我尊重領(lǐng)導(dǎo)的決策，不論任務(wù)大小，都以平等和重視的態(tài)度去執(zhí)行。同時(shí)，我始終保持謙遜，處理同事間的事宜公正無私，不制造困擾，不拖延時(shí)間，始終以最快的速度和最佳的效果完成任務(wù)。總的來說，通過持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我在工作中收獲頗豐。我深信，只要全心全意投入，我一定能在這個(gè)銷售內(nèi)勤的崗位上取得更大的進(jìn)步，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。2024年保險(xiǎn)公司內(nèi)勤年終工作總結(jié)經(jīng)典版（二）我于____年初加入這個(gè)集體，擔(dān)任四級(jí)機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤，全程經(jīng)歷了整個(gè)____。對(duì)于剛剛走出象牙塔、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)有限的我，這份工作無疑帶來了重大的挑戰(zhàn)。在一年的工作中，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了顯著的成長，同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到了自身的諸多不足。綜合內(nèi)勤的工作主要涵蓋三個(gè)領(lǐng)域：1.運(yùn)營管理：這是我的核心工作，需要高度的專業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。具體包括：-審核投保資料，準(zhǔn)確、及時(shí)地進(jìn)行業(yè)務(wù)登記和資料分類。確保通知書/系統(tǒng)問題件的發(fā)放、追蹤、回銷。迅速處理承保前撤件，妥善管理保單，進(jìn)行數(shù)據(jù)核對(duì)，跟蹤回執(zhí)的錄入和掃描。目標(biāo)是確保當(dāng)日完成，初審差錯(cuò)率不超過____%，影像刪除率不超過____%。-保全服務(wù)：審核保全申請(qǐng)書，提供輔導(dǎo)，確保資料完整，勸阻不必要退保，清晰解釋條款。同時(shí)，處理業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，確保資料齊全，反應(yīng)迅速。-理賠處理：接收理賠報(bào)案，了解事故詳情，提供注意事項(xiàng)提醒，重大案件及時(shí)上報(bào)。審核理賠申請(qǐng)，確認(rèn)申請(qǐng)主體，驗(yàn)證材料有效性，指導(dǎo)填寫理賠申請(qǐng)書，與三級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效交接。及時(shí)發(fā)放《結(jié)案通知書》，妥善解釋理賠結(jié)論，確保無誤。-契約/理賠調(diào)查：聯(lián)絡(luò)契約體檢客戶，確保檢查流程無誤，陪同完成體檢，及時(shí)處理報(bào)告。進(jìn)行契約調(diào)查，與三級(jí)機(jī)構(gòu)協(xié)作獲取詳細(xì)信息，協(xié)助理賠查勘，與相關(guān)部門保持良好溝通。2.財(cái)務(wù)管理：-現(xiàn)金管理：負(fù)責(zé)收取現(xiàn)金保費(fèi)和保證金，確保及時(shí)存入銀行，提供存款憑條，并與中支財(cái)務(wù)進(jìn)行交接。-費(fèi)用報(bào)銷：處理報(bào)銷單，整理發(fā)票，記錄報(bào)銷款，確保準(zhǔn)確分發(fā)。-倉庫管理：管理卡單、投保單和行銷輔助品的采購與銷售，建立并維護(hù)電子臺(tái)賬。3.行政事務(wù)：-辦公用品：采購與領(lǐng)用辦公用品，妥善保存領(lǐng)料單。-日常需求：滿足部門日常必需品的購買需求。-打印復(fù)印服務(wù)：提供打印復(fù)印服務(wù)，收取相關(guān)費(fèi)用并及時(shí)上繳。-物品管理：確保物品的妥善保管，做好出庫與入庫的登記工作。-活動(dòng)支持：配合舉辦產(chǎn)說會(huì)、創(chuàng)說會(huì)等各類活動(dòng)。綜合內(nèi)勤的職責(zé)繁多且復(fù)雜，全面掌握并出色完成每一項(xiàng)任務(wù)頗具挑戰(zhàn)性。起初，由于經(jīng)驗(yàn)有限，我在工作中遇到了不少困難。然而，經(jīng)過一年多的磨礪，我逐漸找到了工作節(jié)奏，各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行也日益