期末考試資料-會(huì)展概論

會(huì)展概論第一章導(dǎo)論1、會(huì)展的定義：會(huì)展是指會(huì)議、展覽、大型活動(dòng)等集體性的商業(yè)或非商業(yè)活動(dòng)的簡(jiǎn)稱(chēng)。其概念內(nèi)涵是指在一定地域空間，許多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的傳遞和交流信息的群眾性社會(huì)活動(dòng)，其概念的外延包括各種類(lèi)型的博覽會(huì)、展銷(xiāo)活動(dòng)、大中小型會(huì)議、文化活動(dòng)、節(jié)慶活動(dòng)等。特定主題的會(huì)展是指圍繞特定主題集合多人在特定時(shí)空的集聚交流活動(dòng)。狹義的會(huì)展僅指展覽會(huì)和會(huì)議；廣義的會(huì)展是會(huì)議、展覽會(huì)、節(jié)事活動(dòng)和各類(lèi)產(chǎn)業(yè)/行業(yè)相關(guān)展覽的統(tǒng)稱(chēng)。2、會(huì)展的屬性：屬于第三產(chǎn)業(yè)，屬非主流性產(chǎn)業(yè)3、會(huì)展經(jīng)濟(jì)的含義：=1\*GB3①、會(huì)展經(jīng)濟(jì)是人類(lèi)社會(huì)物質(zhì)和精神財(cái)富發(fā)展到一定階段的一種新的經(jīng)濟(jì)形式或現(xiàn)象，具有巨大的綜合效益，綜合效益包括傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)形式和人們參與會(huì)展活動(dòng)中獲得的精神愉悅感與美的體驗(yàn)，社會(huì)效益巨大=2\*GB3②、實(shí)現(xiàn)會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展的途徑是舉辦各種形式的會(huì)議、展覽、博覽會(huì)、體育賽事和節(jié)事活動(dòng)，新的形式充實(shí)著會(huì)展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過(guò)程。=3\*GB3③、會(huì)展經(jīng)濟(jì)具有明顯的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)特征總結(jié)：會(huì)展經(jīng)濟(jì)是指以會(huì)展場(chǎng)館為基礎(chǔ)，以完善的城市設(shè)施和健全的服務(wù)體系為支撐，通過(guò)舉辦各種形式的會(huì)議、展覽或節(jié)事活動(dòng)，為參與活動(dòng)的個(gè)人或組織提供經(jīng)貿(mào)洽談、產(chǎn)品展示、文化交流或參觀展覽的便利，在獲得直接經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)帶動(dòng)舉辦地相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。4、會(huì)展經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)：綜合效益大、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、互動(dòng)性能好、投資回收快、帶來(lái)大量游客。5、會(huì)展經(jīng)濟(jì)的功能：整合功能、紐帶功能、展示功能、連帶功能、促銷(xiāo)功能。6、會(huì)展業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)：集群發(fā)展、組建聯(lián)盟、市場(chǎng)運(yùn)作、品牌立本。第二章會(huì)展產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)分析1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的基本類(lèi)型：完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)、獨(dú)占或完全壟斷市場(chǎng)、壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)、寡頭壟斷市場(chǎng)（屬于不完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)形態(tài)）。2、企業(yè)對(duì)會(huì)展的需求，會(huì)展需求者一般包括個(gè)體和團(tuán)體兩大類(lèi)會(huì)展需求的特點(diǎn)：=1\*GB3①需求方是企業(yè)，特別是中小企業(yè)=2\*GB3②發(fā)展水平與城市發(fā)展密切相關(guān)=3\*GB3③受企業(yè)需求偏好影響=4\*GB3④相關(guān)的服務(wù)水平和價(jià)格影響會(huì)展的需求=5\*GB3⑤其他制約因素的影響，如行業(yè)和地區(qū)的產(chǎn)品需求彈性和競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)體制完善程度等。3、壟斷競(jìng)爭(zhēng)條件下的供給分析=1\*GB3①在壟斷競(jìng)爭(zhēng)條件下，壟斷來(lái)自于企業(yè)的品牌差異，競(jìng)爭(zhēng)來(lái)自于不同產(chǎn)品間的可替代性，壟斷競(jìng)爭(zhēng)包括完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)和完全壟斷市場(chǎng)，會(huì)展市場(chǎng)存在大量競(jìng)爭(zhēng)者，展覽中心和展覽公司提供的會(huì)展的專(zhuān)業(yè)性、服務(wù)、場(chǎng)地設(shè)施、地區(qū)存在差別，會(huì)展的組織擁有相對(duì)的價(jià)格控制權(quán)=2\*GB3②壟斷競(jìng)爭(zhēng)中存在大量競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)，但是每個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模不足以形成壟斷。=3\*GB3③壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的價(jià)格需求彈性大，企業(yè)課通過(guò)價(jià)格策略實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力，但是差別化才是形成長(zhǎng)期規(guī)模優(yōu)勢(shì)的根本，即實(shí)現(xiàn)品牌化經(jīng)營(yíng)=4\*GB3④進(jìn)入壁壘低。4、寡頭競(jìng)爭(zhēng)條件下的供給分析寡頭競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的共謀行為（行業(yè)協(xié)會(huì)的市場(chǎng)協(xié)調(diào)和控制作用）寡頭競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的價(jià)格領(lǐng)袖機(jī)制寡頭競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的進(jìn)入壁壘（方式：創(chuàng)造品牌忠誠(chéng)度、為系列會(huì)展展品取得專(zhuān)利的保護(hù)、控制關(guān)鍵性客戶(hù)等）5、S-C-P基本模式：即經(jīng)濟(jì)學(xué)的“結(jié)構(gòu)-行為-績(jī)效”分析框架，會(huì)展業(yè)的績(jī)效取決于展覽中心和展覽公司的行為，展覽中心和公司的行為取決于競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)。在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)中，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)可以通過(guò)行業(yè)集中度、產(chǎn)品差異化、規(guī)模經(jīng)濟(jì)三個(gè)參數(shù)來(lái)描述，三個(gè)參數(shù)對(duì)應(yīng)描述了市場(chǎng)的壟斷程度、成本收益特性、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的替代性。6、產(chǎn)品差異化會(huì)展公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化的策略：策劃、地理策略（選擇適當(dāng)?shù)膱?chǎng)館和城市，依托良好的地理位置和便利的運(yùn)輸，地理人文相結(jié)合）、促銷(xiāo)宣傳策略、服務(wù)策略、第三章會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈分析一、會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈基本構(gòu)成1、會(huì)展活動(dòng)的基本要素：會(huì)展主體、客體、中介、展會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)、展會(huì)傳播的信息2、會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈的劃分：上游（活動(dòng)開(kāi)發(fā)者、擁有者）、中游（為會(huì)展活動(dòng)提供場(chǎng)所設(shè)施服務(wù)的企業(yè)組織）、下游（直接或間接為會(huì)展活動(dòng)主辦單位、參與方和觀眾提供服務(wù)的部門(mén)）3、會(huì)展活動(dòng)的縱向市場(chǎng)關(guān)系上中下游形成了會(huì)展經(jīng)營(yíng)、展館經(jīng)營(yíng)和會(huì)展服務(wù)三個(gè)會(huì)展業(yè)務(wù)細(xì)分市場(chǎng)。二、會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈分工的動(dòng)因1、風(fēng)險(xiǎn)2、規(guī)模造成管理協(xié)調(diào)上的困難3、專(zhuān)業(yè)化帶來(lái)的利益更大三、會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈中游場(chǎng)館硬件管理的重點(diǎn)1、安全第一2、提供舒適環(huán)境3、保證物料和展品進(jìn)出的便捷4、建筑物及設(shè)備妥善的維修保養(yǎng)5、慎重增添特殊設(shè)備或器材6、注重環(huán)保四、現(xiàn)代化會(huì)展中心的特征1、規(guī)模大2、設(shè)施全3、智能化水平高4規(guī)劃設(shè)計(jì)“以人為本”5、經(jīng)濟(jì)實(shí)用6、政府支持五、會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈的延伸的類(lèi)型：1、系列化產(chǎn)業(yè)鏈延伸2、一體化產(chǎn)業(yè)鏈延伸3、多元化產(chǎn)業(yè)鏈延伸第四章中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析一、中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)的聯(lián)系互動(dòng)更加緊密，經(jīng)濟(jì)形式對(duì)會(huì)展經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生影響有：1、較大負(fù)面影響：其中涉及面主要是非主要會(huì)展城市的中小型展會(huì)項(xiàng)目可能出現(xiàn)萎縮，出國(guó)參展將受世界經(jīng)濟(jì)形式影響呈現(xiàn)一定困難2、較小負(fù)面影響且有某種程度的發(fā)展：各種會(huì)議受到的影響相對(duì)較小而可繼續(xù)保持發(fā)展，節(jié)事活動(dòng)圍繞活躍民生擴(kuò)大消費(fèi)將可以獲得鼓勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)旅游等活動(dòng)與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的結(jié)合將進(jìn)一步密切3、正面作用的影響：中國(guó)經(jīng)濟(jì)向好的方向發(fā)展將吸引國(guó)內(nèi)外企業(yè)積極參加大型展會(huì)，會(huì)展業(yè)實(shí)行整合策略。二、中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的一般環(huán)境1、政治、法律環(huán)境的演變：=1\*GB3①會(huì)展審批權(quán)的轉(zhuǎn)移，2004年以前出國(guó)辦展由外貿(mào)經(jīng)部和貿(mào)促會(huì)兩家審批，權(quán)力重疊，2001年出臺(tái)審批管理辦法，將出臺(tái)辦展審批權(quán)交由貿(mào)促會(huì)負(fù)責(zé)。=2\*GB3②、行業(yè)協(xié)會(huì)將扮演主導(dǎo)角色=3\*GB3③、政府在會(huì)展業(yè)的定位由主辦轉(zhuǎn)向積極扶持。2、社會(huì)文化環(huán)境：會(huì)展業(yè)的發(fā)展和城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展相互影響，良好的城市生態(tài)環(huán)境、人文環(huán)境、歷史文化資源和公共環(huán)境等要素形成了會(huì)展業(yè)的社會(huì)文化基礎(chǔ)。判斷社會(huì)文化環(huán)境的優(yōu)劣勢(shì)一個(gè)城市能否成為著名的國(guó)際會(huì)展城市的重要因素。會(huì)展業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)境條件包括：生態(tài)環(huán)境、旅游資源豐富程度，休閑娛樂(lè)、飲食業(yè)和旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，公共衛(wèi)生和社會(huì)治安環(huán)境良好程度，歷史文化資源的積淀，教育的發(fā)展，人口素質(zhì)的高低。3、經(jīng)濟(jì)形式=1\*GB3①中國(guó)加入WTO，經(jīng)濟(jì)走勢(shì)良好，進(jìn)一步推動(dòng)了會(huì)展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展=2\*GB3②國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)開(kāi)放程度高，國(guó)有企業(yè)的改革不斷深化，企業(yè)對(duì)外貿(mào)易的信息需求，消費(fèi)層次不斷提高=3\*GB3③長(zhǎng)江三角洲地區(qū)，具有緊密的經(jīng)濟(jì)區(qū)位聯(lián)系和豐富的旅游資源，通過(guò)城市之間相互協(xié)調(diào)和配合，將形成高度一體化區(qū)域會(huì)展經(jīng)濟(jì)第五章會(huì)展的中觀協(xié)調(diào)機(jī)制一、中觀協(xié)調(diào)的主體：行業(yè)協(xié)會(huì)。行業(yè)協(xié)會(huì)的協(xié)調(diào)性質(zhì)：非營(yíng)利性、民間性、自治性（自立、自主、自愿）二、行業(yè)協(xié)會(huì)的協(xié)調(diào)機(jī)制1、行業(yè)服務(wù)和行業(yè)代表：（1）經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)（2）提供豐富的信息支持（3）負(fù)責(zé)為會(huì)員企業(yè)培訓(xùn)人才（4）負(fù)責(zé)為會(huì)員企業(yè)提供項(xiàng)目建設(shè)，并提供必要的設(shè)備和資金支持，對(duì)會(huì)員企業(yè)的各種發(fā)展計(jì)劃提供必要支持）5）代表行業(yè)企業(yè)的意見(jiàn)和要求2、行業(yè)自律：（1）對(duì)所屬的行業(yè)系統(tǒng)的自律（2）對(duì)會(huì)展業(yè)協(xié)會(huì)自身的約束3、行業(yè)協(xié)調(diào)（1）協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)與政府打交道，在企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向和稅收政策等方面與政府協(xié)調(diào)，捍衛(wèi)會(huì)員企業(yè)的根本利益（2）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)協(xié)會(huì)會(huì)員企業(yè)內(nèi)部以及各分會(huì)之間的關(guān)系三、行業(yè)協(xié)會(huì)的作用1、制定行業(yè)規(guī)則2、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)3、評(píng)估展會(huì)的質(zhì)量4、咨詢(xún)5、協(xié)調(diào)6、監(jiān)督7、培訓(xùn)8、仲裁四、會(huì)展場(chǎng)館治理機(jī)制的典型模式1、政府所有、政府管理（政府投資、政府經(jīng)營(yíng)）2、制定管理、委托經(jīng)營(yíng)3、獨(dú)資經(jīng)營(yíng)4、股份制經(jīng)營(yíng)第七章會(huì)展業(yè)與城市經(jīng)濟(jì)一、會(huì)展業(yè)在城市經(jīng)濟(jì)中的作用1、拉動(dòng)城市建設(shè)，完善城市功能2、帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)，增加就業(yè)3、提高城市知名度，提升都市形象4、改善投資環(huán)境，推動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展5、弘揚(yáng)民族文化藝術(shù)6、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步二、會(huì)展場(chǎng)館建設(shè)所面臨的問(wèn)題1、缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃2、布局不合理3、缺乏配套規(guī)劃4、盲目貪多求大三、城市規(guī)劃中應(yīng)把握的重點(diǎn)1、與城市的發(fā)展戰(zhàn)略相呼應(yīng)2、與城市區(qū)域空間的演變相協(xié)調(diào)3、與城市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型相匹配4、與會(huì)展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律相適應(yīng)5、充分體現(xiàn)城市規(guī)劃的協(xié)調(diào)與整合作用第八章展會(huì)運(yùn)營(yíng)要?jiǎng)t一、展位銷(xiāo)售的基礎(chǔ)工作1、創(chuàng)建客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)2、搜集客戶(hù)數(shù)據(jù)3、數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件4、銷(xiāo)售計(jì)劃5、市場(chǎng)推廣材料二、展位銷(xiāo)售中的激勵(lì)1、自我激勵(lì)2、激勵(lì)他人三、會(huì)展企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）的實(shí)施流程與基本策略CRM是一個(gè)通過(guò)積極適用信息和不斷地從信息中學(xué)習(xí)，從而將客戶(hù)信息轉(zhuǎn)化為客戶(hù)關(guān)系的循環(huán)過(guò)程具體過(guò)程如下：1、收集客戶(hù)信息，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)遇2、制定客戶(hù)方案，實(shí)施定制服務(wù)3、實(shí)現(xiàn)互動(dòng)反饋，追蹤需求變化4、評(píng)估活動(dòng)績(jī)效，改善客戶(hù)關(guān)系四、CRM的基本策略1、客戶(hù)獲取策略性（尋找目標(biāo)客戶(hù)，建立客戶(hù)關(guān)系的原則“公平合理”，提高管理與服務(wù)水平，建立良好第一印象）2、客戶(hù)保留策略（追蹤與滿(mǎn)足客戶(hù)的服務(wù)需求；關(guān)注與提高客戶(hù)的參展交易額）3、客戶(hù)忠誠(chéng)策略（實(shí)施促銷(xiāo)激勵(lì)；提供獲利幫助；加強(qiáng)彼此聯(lián)系）第九章會(huì)議管理與服務(wù)一、會(huì)議產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)體系結(jié)構(gòu)會(huì)議產(chǎn)業(yè)的整個(gè)體系由購(gòu)買(mǎi)者、提供者、中介機(jī)構(gòu)和其他相關(guān)組織構(gòu)成購(gòu)買(mǎi)者：公司類(lèi)購(gòu)買(mǎi)者、協(xié)會(huì)類(lèi)購(gòu)買(mǎi)者、公共部門(mén)類(lèi)購(gòu)買(mǎi)者、工商業(yè)類(lèi)購(gòu)買(mǎi)者提供者：指從外部租用會(huì)議地點(diǎn)、舉辦地和其他專(zhuān)門(mén)服務(wù)的部門(mén)，專(zhuān)門(mén)從事的部門(mén)很少，會(huì)議業(yè)的提供者分三種主要類(lèi)型（會(huì)議地點(diǎn)、舉辦地、其他，具體例子詳見(jiàn)書(shū)本P152-153）二、國(guó)際會(huì)議操作流程1、國(guó)際會(huì)議承辦方式：會(huì)員國(guó)輪流主辦、地區(qū)性輪流主辦、競(jìng)標(biāo)方式2、國(guó)際會(huì)議運(yùn)作流程：申辦階段：=1\*alphabetica.擬定標(biāo)書(shū)=2\*alphabeticb.接待評(píng)審委員=3\*alphabeticc.展示特色承辦階段：=1\*alphabetica.成立籌備委員會(huì)b.會(huì)議籌備工作c.會(huì)前準(zhǔn)備工作d.會(huì)議服務(wù)工作第十章會(huì)展旅游一、會(huì)展旅游的特點(diǎn)1、組團(tuán)規(guī)模大2、逗留時(shí)間長(zhǎng)3、利潤(rùn)豐厚4、顧客消費(fèi)能力強(qiáng)5、關(guān)聯(lián)效應(yīng)強(qiáng)二、會(huì)展旅游的類(lèi)型★★★一般而言，會(huì)展旅游可分為會(huì)議旅游、展覽旅游、節(jié)事旅游和獎(jiǎng)勵(lì)旅游1、會(huì)議旅游的定義：指令會(huì)議組織者利用召開(kāi)會(huì)議的機(jī)會(huì)，組織與會(huì)者參加旅游的一種活動(dòng)形式，會(huì)議旅游屬于商務(wù)旅游的范疇，它的產(chǎn)生往往與工作相關(guān)聯(lián)。會(huì)議旅游的吸引要素指所有能將旅游者吸引到會(huì)議主辦地的相關(guān)要素，它包括會(huì)議創(chuàng)意、會(huì)議文體活動(dòng)、相關(guān)商務(wù)安排、會(huì)議設(shè)施及會(huì)議主辦地等會(huì)議旅游的“引力”和“斥力”2、展覽旅游：指主要因展覽會(huì)而引發(fā)的商務(wù)旅游活動(dòng)3、節(jié)事旅游：因節(jié)事活動(dòng)的發(fā)展而發(fā)展，節(jié)事包括各種節(jié)慶、賽事活動(dòng)，各種體育賽事如奧運(yùn)會(huì)、F1等的大型活動(dòng)節(jié)事旅游的三個(gè)基本要素：時(shí)間、空間、內(nèi)容4、獎(jiǎng)勵(lì)旅游的原則：高標(biāo)準(zhǔn)、周密性、文化性、參與性影響的因素：地址、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、所在行業(yè)、休閑環(huán)境、人數(shù)。三、會(huì)展旅游的發(fā)展趨勢(shì)及發(fā)展策略（一）、發(fā)展趨勢(shì)1、會(huì)展旅游業(yè)及行業(yè)協(xié)會(huì)的法制化、規(guī)范化2、會(huì)展旅游市場(chǎng)將實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)細(xì)分并向大中型城市集中3、大型旅游企業(yè)和外國(guó)公司將進(jìn)入會(huì)展旅游市場(chǎng)（二）、會(huì)展旅游的發(fā)展策略1、培育會(huì)展旅游市場(chǎng)，針對(duì)游客偏好，精心設(shè)計(jì)產(chǎn)品2、廣泛協(xié)作聯(lián)合，提高服務(wù)質(zhì)量3、注重宣傳促銷(xiāo)，樹(shù)立城市品牌第十一章會(huì)展活動(dòng)的危機(jī)管理一、危機(jī)的特征：意外性、預(yù)防性、緊迫性、危害性、不確定性二、危機(jī)發(fā)展的階段1、危機(jī)潛伏期2、危機(jī)爆發(fā)期3、危機(jī)影響期4、危機(jī)解決期三、危機(jī)管理的步驟1、會(huì)展危機(jī)的前提管理主要包括：危機(jī)預(yù)測(cè)、危機(jī)告警、危機(jī)防范2、危機(jī)管理的第二個(gè)階段：當(dāng)期管理，包括危機(jī)控制、危機(jī)調(diào)查、危機(jī)處理3、危機(jī)后期管理是指恢復(fù)期的管理：有形損害的恢復(fù)、無(wú)形損害的恢復(fù)、總結(jié)評(píng)估與檢討第十二章國(guó)際會(huì)展業(yè)現(xiàn)狀及中國(guó)會(huì)展業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)一、國(guó)際會(huì)展業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)1、會(huì)展一體化2、專(zhuān)業(yè)化和品牌化3、集團(tuán)化和國(guó)際化4、政府在會(huì)展業(yè)的發(fā)展中扮演著越來(lái)越重要的角色（政策投入和經(jīng)濟(jì)投入、為企業(yè)提供出國(guó)參展經(jīng)費(fèi)支持、協(xié)助，配合會(huì)展公司開(kāi)展展會(huì)推廣工作）5、信息技術(shù)與實(shí)物展覽的結(jié)合6、歐美市場(chǎng)穩(wěn)定，亞洲市場(chǎng)迅速增長(zhǎng)7、會(huì)展業(yè)規(guī)模擴(kuò)張和質(zhì)量增長(zhǎng)并存二、中國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展趨勢(shì)1、展覽市場(chǎng)國(guó)際化程度不斷深化特點(diǎn)：a.進(jìn)入的產(chǎn)業(yè)鏈以上游、中游居多b.歐洲作為進(jìn)入中國(guó)會(huì)展產(chǎn)業(yè)的主要國(guó)家和地區(qū)c.國(guó)外公司進(jìn)入方式呈集團(tuán)配合d.外資的進(jìn)入產(chǎn)業(yè)鏈的范圍在延伸2、國(guó)際會(huì)展業(yè)分化、組合趨勢(shì)a.環(huán)境變化導(dǎo)致展會(huì)主題重新定位b.企業(yè)聯(lián)手迫使展會(huì)改變周期c.“并展”是新的發(fā)展趨勢(shì)3、產(chǎn)業(yè)內(nèi)合作層次多樣a.在企業(yè)層面，松散的戰(zhàn)略合作與具體而緊密的產(chǎn)權(quán)合作并存b.在理論層面，國(guó)際理論研討會(huì)、論壇此起彼伏4、聯(lián)合辦展方式漸成模式a.政策誘致性聯(lián)合辦展b.品牌擴(kuò)張聯(lián)合辦展c.合縱連橫性聯(lián)合辦展d.資源共享性聯(lián)合辦展5、新外貿(mào)法的實(shí)施，出國(guó)展獲得發(fā)展機(jī)遇，內(nèi)展與外展趨向統(tǒng)一6、國(guó)際會(huì)展行業(yè)組織“東擴(kuò)”，預(yù)示會(huì)展業(yè)步入“標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)”時(shí)代7、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)促使中小會(huì)展中心經(jīng)營(yíng)錯(cuò)位發(fā)展8、場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)模式多樣9、會(huì)展進(jìn)軍資本市場(chǎng)的步伐在加快10、會(huì)議市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)11、節(jié)事活動(dòng)日益成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的一種重要手段12、會(huì)展旅游步入探索期13、地方政府支持會(huì)展業(yè)的政策動(dòng)因開(kāi)始趨于理性a.政府資本資助本地企業(yè)赴國(guó)外參展導(dǎo)向與本地產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化組合b.扶持重點(diǎn)會(huì)展活動(dòng)第十三章一、德國(guó)：展覽強(qiáng)國(guó)，德國(guó)的會(huì)展業(yè)中小會(huì)展公司的會(huì)展場(chǎng)地是租用的，展會(huì)的成本低，往往集中展會(huì)的一個(gè)主題或一個(gè)很細(xì)分的市場(chǎng)，次市場(chǎng)的集約化很強(qiáng)，展會(huì)品牌壟斷，德國(guó)博覽會(huì)最突出的特點(diǎn)是多樣性原因：1、德國(guó)展覽業(yè)悠久的歷史使得德國(guó)的展覽公司具有豐富的辦展經(jīng)驗(yàn)2、政府扶持，許多城市將展覽業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)加以扶持，不僅興