工商管理《管理運籌學》課程教學大綱

《管理運籌學》課程教學大綱一、課程基本情況課程代碼：1071129019課程名稱（中/英文）：管理運籌學/ManagementOperationResearch課程類別：專業(yè)基礎課開課學期：第四學期學分：3總學時：48理論學時：40實驗/實踐學時：8適用專業(yè)：工商管理適用對象：本科先修課程：高等數(shù)學、線性代數(shù)、概率與數(shù)理統(tǒng)計、管理學開課學院：經(jīng)濟與管理學院二、課程簡介本課程是工商管理專業(yè)的專業(yè)基礎課。該課程要求學生在掌握了高等數(shù)學、線性代數(shù)、概率與數(shù)理統(tǒng)計、管理學、運籌學的基礎上開展學習。通過對本課程的學習使學生熟悉掌握管理運籌學的理念、方法和工具，能夠系統(tǒng)應用所學內(nèi)容針對實際情況來建立數(shù)學模型，用“管理運籌學”軟件計算，為決策者提供依據(jù)，具備從事管理工作的能力。通過課堂講授與案例結(jié)合的方式，使學生掌握分析、解決企業(yè)管理中的實際問題能力，了解企業(yè)管理的相關(guān)的知識內(nèi)容。本課程要求采用多媒體進行教學，每章內(nèi)容配置一定量的作業(yè)題和案例。課程過程中安排8學時實踐環(huán)節(jié)，通過計算機軟件實踐環(huán)節(jié)鍛煉，加深學生對本課程理論的掌握程度，提高學生運用管理運籌學相關(guān)軟件解決實際問題的能力。三、課程教學目標1.課程對畢業(yè)生要求的支撐【指標點2.1】掌握數(shù)學、計算機、英語等與專業(yè)相關(guān)的工具性知識；【指標點3.2】具備一定的利用專業(yè)基礎知識分析與解決相關(guān)領(lǐng)域?qū)嶋H管理問題的能力；【指標點4.2】具備一定的利用工商管理專業(yè)基本理論、基本知識及相關(guān)定性與定量分析方法分析與解決工商管理實際問題的能力；【指標點7.1】掌握文獻檢索、調(diào)查與數(shù)據(jù)處理的基本方法。2.課程教學目標（1）掌握管理運籌學的基本思想，能夠運用管理思維建立數(shù)學模型；（2）掌握管理運籌學數(shù)據(jù)模型處理企業(yè)管理中的常見問題；（3）掌握管理運籌學的數(shù)學方法，運用計算機軟件處理企業(yè)管理中的優(yōu)化問題；（4）掌握管理運籌學大數(shù)據(jù)模型處理企業(yè)生產(chǎn)管理問題。3.主要教學內(nèi)容與課程教學目標之間的對應關(guān)系課程教學目標教學內(nèi)容教學方法目標1：掌握管理運籌學的基本思想，能夠運用管理思維建立數(shù)學模型。領(lǐng)會管理運籌學的基本原理，對數(shù)學建模有正確的認識；了解管理運籌學的新發(fā)展。1.授課2.案例教學3.講練結(jié)合目標2：掌握管理運籌學數(shù)據(jù)模型處理企業(yè)管理中的常見問題。學會線性規(guī)劃、運輸模型、動態(tài)規(guī)劃、目標規(guī)劃、圖與網(wǎng)絡模型、博弈論等相關(guān)知識,并能運用這些知識處理常見的管理問題。1.授課2.案例教學3.講練結(jié)合目標3：掌握管理運籌學的數(shù)學方法，運用計算機軟件處理企業(yè)管理中的優(yōu)化問題。熟練掌握人力資源分配的問題，生產(chǎn)計劃的問題，套材下料的問題，配料問題，投資問題的數(shù)學建模，并利用“管理運籌學軟件”求解和靈敏度分析反饋。1.授課2.案例教學3.講練結(jié)合目標4：掌握管理運籌學大數(shù)據(jù)模型處理企業(yè)生產(chǎn)管理問題。熟練掌握層次分析法、表上作業(yè)法、一元線性回歸模型，并應用到企業(yè)生產(chǎn)運營管理中。1.案例教學2.講練結(jié)合四、教學內(nèi)容緒論教學內(nèi)容：決策、定量分析與管理運籌學；運籌學的分支；運籌學在工商管理中的應用；管理運籌學相關(guān)的計算機軟件。本章重點：運籌學的歷史，在工商管理中的作用。本章難點：數(shù)學模型，管理運籌學軟件。第二章線性規(guī)劃的圖解法教學內(nèi)容：問題的提出；圖解法；圖解法的靈敏度分析。本章重點：問題如何轉(zhuǎn)化為模型。本章難點：運用靈敏度分析。第三章線性規(guī)劃的計算機求解教學內(nèi)容：“管理運籌學軟件”的操作方法。本章重點：“管理運籌學軟件”的輸出信息分析本章難點：“管理運籌學軟件”的輸出信息分析對最優(yōu)解的判別。第四章線性規(guī)劃在工商管理中的應用教學內(nèi)容：人力資源分配的問題，生產(chǎn)計劃的問題，套材下料的問題，配料問題，投資問題。本章重點：建立數(shù)學模型。本章難點：建立數(shù)學模型，計算機軟件求解，靈敏度分析。第五章單純形法教學內(nèi)容：單純形法的基本思想和原理；單純形法的表格形式；目標函數(shù)最小的線性規(guī)劃問題的單純形表解法，幾種特殊情況。本章重點：單純形法的基本思想和原理，單純形法的表格形式。本章難點：線性規(guī)劃問題的單純形表解法，運用線性變換的數(shù)學原理。第六章單純形法的靈敏度分析與對偶教學內(nèi)容：單純形法的靈敏度分析；線性規(guī)劃的對偶問題；對偶單純形法。本章重點：單純形法的靈敏度分析，對偶。本章難點：對偶單純形法。第七章運輸問題教學內(nèi)容：運輸模型；運輸問題的計算機求解，運輸問題的應用，運輸問題的表上作業(yè)法。本章重點：運輸模型，運輸問題的表上作業(yè)法。本章難點：運輸問題的數(shù)學模型，運輸問題的表上作業(yè)法。第八章整數(shù)規(guī)劃教學內(nèi)容：整數(shù)規(guī)劃的圖解法；整數(shù)規(guī)劃的計算機求解；整數(shù)規(guī)劃的應用；整數(shù)規(guī)劃的分支定界法，0-1規(guī)劃的解法。本章重點：建立整數(shù)規(guī)劃的數(shù)學模型，整數(shù)規(guī)劃的計算機求解。本章難點：整數(shù)規(guī)劃的數(shù)學模型，0-1規(guī)劃的模型，整數(shù)規(guī)劃的計算機求解。第九章目標規(guī)劃教學內(nèi)容：目標規(guī)劃的問題舉例；有優(yōu)先權(quán)的目標規(guī)劃的圖解法；復雜情況下的有優(yōu)先權(quán)的目標規(guī)劃，加權(quán)目標規(guī)劃。本章重點：有優(yōu)先權(quán)的目標規(guī)劃的圖解法，復雜情況下的有優(yōu)先權(quán)的目標規(guī)劃，加權(quán)目標規(guī)劃。本章難點：有優(yōu)先權(quán)的目標規(guī)劃的圖解法，復雜情況下的有優(yōu)先權(quán)的目標規(guī)劃，加權(quán)目標規(guī)劃，“管理運籌學”軟件的操作。第十章動態(tài)規(guī)劃教學內(nèi)容：多階段決策過程的最優(yōu)化問題舉例；基本概念、基本方程與最優(yōu)化原理；動態(tài)規(guī)劃的應用。本章重點：多階段決策過程的最優(yōu)化問題舉例，基本概念、基本方程與最優(yōu)化原理。本章難點：整動態(tài)規(guī)劃的應用。第十一章圖與網(wǎng)絡模型教學內(nèi)容：圖與網(wǎng)絡的基本概念；最短路問題；最小生成樹問題；最大流問題；最小費用最大流問題。本章重點：圖與網(wǎng)絡的基本概念，最短路問題，最小生成樹問題。本章難點：最小費用最大流問題。第十二章排序與統(tǒng)籌教學內(nèi)容：車間作業(yè)計劃模型；統(tǒng)籌方法。本章重點：車間作業(yè)計劃模型。本章難點：統(tǒng)籌方法。第十三章存儲輪教學內(nèi)容：經(jīng)濟訂購批量存儲模型，經(jīng)濟生產(chǎn)批量模型，允許缺貨的經(jīng)濟訂貨批量模型，允許缺貨的經(jīng)濟生產(chǎn)批量模型，經(jīng)濟訂貨批量折扣模型，需求為隨機的單一周期的存儲模型，需求為隨機變量的訂貨批量、再定貨點模型，需求為隨機變量的定期檢查存儲量模型；物料需求計劃（MRP）與準時化生產(chǎn)方式（JIT）簡介。本章重點：經(jīng)濟訂購批量存儲模型，經(jīng)濟生產(chǎn)批量模型，允許缺貨的經(jīng)濟訂貨批量模型，允許缺貨的經(jīng)濟生產(chǎn)批量模型。本章難點：需求為隨機的單一周期的存儲模型，需求為隨機變量的訂貨批量、再定貨點模型，需求為隨機變量的定期檢查存儲量模型。第十四章排隊論教學內(nèi)容：排隊過程的組成部分；單服務臺泊松到達、負指數(shù)服務時間的排隊模型；多服務臺泊松到達、負指數(shù)服務時間的排隊模型。本章重點：掌握了解排隊系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及有關(guān)特征，尤其是泊松輸入過程和負指數(shù)分布服務時間的排隊模型；排隊系統(tǒng)各種指標的計算公式及其意義。以及掌握排隊問題的計算機求解。本章難點：建立模型以及各種指標的計算。第十五章對策論教學內(nèi)容：對策論簡單背景、基本概念；兩人有限零和對策，兩人有限零和對策的一般解法，求解中的計算技巧，兩人有限非零和對策。本章重點：了解兩人有限零和與非零和對策的數(shù)學模型與特征及其基本概念；掌握兩人有限零和對策的解法。本章難點：兩人有限零和對策的解法。第十六章決策分析與預測教學內(nèi)容：不確定情況下的決策，風險性情況下的決策，效用理論在決策中的應用，層次分析法，預測。本章重點：掌握不確定下的決策和風險情況下的決策。本章難點：層次分析法。五、教學安排序號教學內(nèi)容學時對應課程教學目標對應畢業(yè)要求指標點理論學時實驗/實踐總學時1第一章緒論2212.12第二章線性規(guī)劃的圖解法221、22.1、3.23第三章線性規(guī)劃問題的計算機求解221、22.1、3.24第四章線性規(guī)劃在工商管理中的應用221、32.1、4.25第五章單純形法441、32.1、4.26第六章單純形法的靈敏度分析與對偶221、32.1、4.27第七章運輸問題441、22.1、3.28第八章整數(shù)規(guī)劃221、22.1、3.29第九章目標規(guī)劃221、22.1、3.2100第十章動態(tài)規(guī)劃221、22.1、3.211第十一章圖與網(wǎng)絡模型221、22.1、3.212第十二章排序與統(tǒng)籌方法221、22.1、3.213第十三章存儲論441、22.1、3.214第十四章排隊論221、22.1、3.215第十五章對策論221、32.1、4.216第十六章決策分析441、42.1、7.1171線性規(guī)劃整數(shù)規(guī)劃21、22.1、3.2182運輸問題工商管理中的應用21、2、32.1、3.2、4.2193圖與網(wǎng)絡模型排序與統(tǒng)籌21、2、32.1、3.2、4.2204存儲輪對策論決策分析21、2、3、42.1、3.2、4.2、7.1合計40848六、課程考核方式1、課程考核方式閉卷考試60%、平時成績20%（作業(yè)，課堂表現(xiàn)）、實驗成績20%。本課程的學生成績由期末成績、平時成績、實驗成績?nèi)糠纸M成。期末成績占60%，考試內(nèi)容的覆蓋率要占教學內(nèi)容要求掌握知識點的90%以上；平時成績占總成績的20%，由作業(yè)和課堂表現(xiàn)綜合評定；實驗成績占總成績的20%，根據(jù)軟件實驗操作及正確性熟練性綜合評定。期末成績按百分制構(gòu)成，平時成績按五級制構(gòu)成，實驗成績按五級制構(gòu)成。2、課程教學目標的考核方式序號課程教學目標考核內(nèi)容考核方式1目標1：掌握管理運籌學的基本思想，能夠運用管理思維建立數(shù)學模型。領(lǐng)會管理運籌學的基本原理，對數(shù)學建模有正確的認識；了解管理運籌學的新發(fā)展。隨堂測試、課外作業(yè)、技能測試、期末考試，以選擇、判斷、多選、名詞解釋、簡答、案例分析等形式考核2目標2：掌握管理運籌學數(shù)據(jù)模型處理企業(yè)管理中的常見問題。學會線性規(guī)劃、運輸模型、動態(tài)規(guī)劃、目標規(guī)劃、圖與網(wǎng)絡模型、博弈論等相關(guān)知識,并能運用這些知識處理常見的管理問題。隨堂測試、課外作業(yè)、技能測試、期末考試，以選擇、判斷、多選、名詞解釋、簡答、案例分析等形式考核3目標3：掌握管理運籌學的數(shù)學方法，運用計算機軟件處理企業(yè)管理中的優(yōu)化問題。熟練掌握人力資源分配的問題，生產(chǎn)計劃的問題，套材下料的問題，配料問題，投資問題的數(shù)學建模，并利用“管理運籌學軟件”求解和靈敏度分析反饋。隨堂測試、課外作業(yè)、技能測試、期末考試，以選擇、判斷、多選、名詞解釋、簡答、案例分析等形式考核4目標4：掌握管理運籌學大數(shù)據(jù)模型處理企業(yè)生產(chǎn)管理問題。熟練掌握層次分析法、表上作業(yè)法、一元線性回歸模型，并應用到企業(yè)生產(chǎn)運營管理中。隨堂測試、課外作業(yè)、技能測試、期末考試，以選擇、判斷、多選、名詞解釋、簡答、案例分析等形式考核成績評定標準考核環(huán)節(jié)考核結(jié)果及標準評估項目及權(quán)重優(yōu)秀（90~100分）良好（80~90分）中等（70~80分）及格（60~70分）不及格（<60分）預習和課堂討論（30分）預習非常充分，積極參加課堂討論，并有自己獨到的見解預習較為充分，積極參加課堂討論預習基本充分，能夠主動參加課堂討論預習基本充分，能夠參加課堂討論無預習，不能有效參加課堂討論課堂測試（30分）學期中間不定期開展1-2次課堂測試，評分標準為參考答案學期中間不定期開展1-2次課堂測試，評分標準為參考答案學期中間不定期開展1-2次課堂測試，評分標準為參考答案學期中間不定期開展1-2次課堂測試，評分標準為參考答案學期中間不定期開展1-2次課堂測試，評分標準為參考答案課下作業(yè)（40分）作業(yè)能夠獨立完成，完成質(zhì)量優(yōu)秀，能夠靈活運用所學知識和理論解決問題，并獲得正確結(jié)論作業(yè)能夠獨立完成，完成質(zhì)量較高，能夠運用所學知識和理論解決問題，并獲得正確結(jié)論作業(yè)能夠獨立完成，完成質(zhì)量基本符合要求，能夠運用所學知識和理論解決問題，并獲得有效結(jié)論作業(yè)基本能夠獨立完成，部分題目解答存在抄襲現(xiàn)象，運用所學知識和理論解決問題的能力基本符合要求作業(yè)不能獨立完成，存在抄作業(yè)現(xiàn)象七、教材、參考書目、重要文獻以及課程網(wǎng)絡資源建議教材：（1）韓伯棠主編，《管理運籌學》，北京：高等教育出版社，