員工的年度工作總結(jié)

員工的年度工作總結(jié)員工的年度工作總結(jié)1一、經(jīng)營狀況截止12月中旬，餐飲部共實現(xiàn)銷售收入__萬元，其中__收入__萬元，__收入__萬元；較去年同期增長萬元，實現(xiàn)了經(jīng)營指標(biāo)較去年同期增長__%以上的目標(biāo)。完成了集團公司和其他會議團隊的接待任務(wù)，重大投訴率為0。二、管理狀況1、按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度成立酒店管理公司__年，餐飲部在賓館“全面規(guī)劃，分步實施，大膽實踐〞的改革思路指導(dǎo)下，立足館情，因地制宜，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的架構(gòu)成立了酒店管理。公司的成立為全館的可持續(xù)開展，為賓館社會化改革的深入、標(biāo)準(zhǔn)化縱深推進(jìn)奠定了堅實的根底。公司成立了董事會和監(jiān)事會，實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。具體做了以下幾項工作：⑴、酒店管理的成立⑵、完成了與公司申請注冊相關(guān)的各項手續(xù)，進(jìn)行了工商行政注冊登記，辦理了正式的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照。⑶、順利完成了租賃和經(jīng)營餐飲的工作，理順了與賓館接口的各項工作。⑷、組建了公司運營機構(gòu)，完成了公司定員定編工作。設(shè)立了餐飲經(jīng)營工程部、財務(wù)部和綜合部。⑸、制定了酒店管理公司工資方案，并透過了__的審核。新的'鼓勵體系，鼓勵政策更趨市場化。員工的收入與工作業(yè)績、勞動奉獻(xiàn)及業(yè)務(wù)技能掛鉤，新的工資方案中不僅僅要員工們關(guān)心營業(yè)收入，還要關(guān)心和掌握每月的本錢和利潤，讓每位員工養(yǎng)成會算賬的習(xí)慣，做到心中有數(shù)。在工資分配上對重點崗位和工種傾斜，使各崗位員工的業(yè)績、勞動與其所得相符。透過績效改革，拉開了新、老員工和重點崗位、普通崗位的工資差距，最大限度地調(diào)發(fā)動工的工作主動性、積極性和創(chuàng)造性。忙碌而充實的__年即將結(jié)束，在新的工作崗位上，在酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持幫助下，我圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。在這個團結(jié)、和睦的集體中，我從思想上得到了進(jìn)一步提高，在工作上得到了很大的鍛煉，現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下：一、樹立以店為家的思想，嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度，自覺維護(hù)酒店集體利益，維護(hù)酒店整體形象，做到誠心，虛心，耐心。二、充分了解工作環(huán)境，工作范疇，工作狀況，做到有問題能及時到位，及時解決。三、不遲到、不早退、不缺曠、有事有病向領(lǐng)導(dǎo)書面請假，對自己的工作做到盡職盡責(zé)，合理安排，不急不躁，平安穩(wěn)固。四、保護(hù)公物，妥善使用和及時維護(hù)工具設(shè)備，節(jié)約能源，從節(jié)約一滴水、一度電開始，除了客人使用以外，做到人走燈滅，水管用完及時關(guān)掉，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，不因為無人管理而造成酒店的能源浪費五、努力提高自身素質(zhì)，主動向同事學(xué)習(xí)請教，保持飽滿的工作精神，并做到自覺嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。通過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)自己仍有缺乏的地方，有待改良，如專業(yè)知識不夠豐富，預(yù)備通過加強學(xué)習(xí)來提高自身的專業(yè)知識和效勞水平。明年我的方案是：1、一如既往的地認(rèn)真做好每一天的每一項工作。2、認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店工程部的知識，利用休息時間進(jìn)行培訓(xùn)。3、多學(xué)習(xí)酒店相關(guān)知識，充實自己。努力使自己的工作更上一個新的臺階。員工的年度工作總結(jié)2新年快到了，這意味著我們很快就可以回家過年了。雖然和親朋好友團聚很刺激，但也在思索更多的問題，比方新一年的工作方案，如何提高工作績效等。這些問題足以讓我的頭變大，但我如今的主要任務(wù)不是這些。幾年前寫自己的年終總結(jié)是我的首要任務(wù)。一、今年工作在接下來的一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)。為了讓自己的工作表現(xiàn)更好，我一整年都很少顯現(xiàn)遲到和曠工的情況。我把我的熱忱和動力投入到工作中，這也讓我在工作中取得了很好的進(jìn)步。我嚴(yán)格根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示完成工作任務(wù)。遇到困難和麻煩的時分，我先自己查找答案，但是不能問前輩們的建議。雖然我在公司時間不長，但我不想給同事帶來任何麻煩。只要我能獨立做事，我絕不會拖延。在過去的一年里，我能夠按時、按量完成工作任務(wù)，甚至每月都超過我的配額。同時，我在工作中投入了12點精力，這是為了在工作中獲得更高的產(chǎn)出和更低的出錯率。二、這項工作需要強化工作了這么久，發(fā)現(xiàn)自己對我們公司的業(yè)務(wù)不夠嫻熟，不得不保持虛心學(xué)習(xí)的良好心態(tài)，向公司的前輩學(xué)習(xí)，尋求一些有用的工作經(jīng)驗。此外，我會在業(yè)余時間抽出時間學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的材料。當(dāng)今社會要求我們成為復(fù)合型人才。僅僅把握一些根底的、片面的.學(xué)問是不夠的。當(dāng)然，學(xué)習(xí)不是一個簡潔快速的過程。除了保持良好的心態(tài)，我還要堅持下去。三、新年工作方案在新的一年里，我會連續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示，根據(jù)要求做好工作，與身邊的同事保持良好的溝通，以便更好地開展部門的工作。此外，我會主動參與公司內(nèi)部組織的一些活動和講座，努力使自己的學(xué)問有明顯的提高，以便更好地?fù)?dān)當(dāng)責(zé)任，完成上級交給我的任務(wù)。最終，祝公司全體員工春節(jié)歡樂美妙，在新的一年里取得越來越大的進(jìn)步，讓我們公司得到更顯著的進(jìn)展!員工的年度工作總結(jié)3自我從20__年_月加入了___公司以來，我的生活就發(fā)生了極大的變化。在這一年里，公司制度和工作的要求走進(jìn)了我的生活，這讓我每個工作日都忙碌個不停。但同時，這份忙碌卻也填充了我空閑的生活，讓我每天都有追求的目標(biāo)，每天都充滿生機和期待!一年來，我作為一名___公司__部新人，我在部門領(lǐng)導(dǎo)的指點和教導(dǎo)下，先是在試用期中學(xué)會了工作的基礎(chǔ)。后又在領(lǐng)導(dǎo)的指點已經(jīng)個人的鍛煉中，掌握了其他能力，并優(yōu)秀的完成了這一年來的工作任務(wù)?，F(xiàn)在此，我對20__年的工作情況總結(jié)如下：一、思想的塑造今年來，我經(jīng)歷了試用期的學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)正后的努力，以及如今對年末的總結(jié)等三個階段。期間，對自身工作也多多少少進(jìn)行了許多的思考和分析。在個工作的這一年來，我較好的保持了自身積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃枷霊B(tài)度，在工作的思想上，完善了自己，改進(jìn)了自身在工作中馬虎、散漫的思想態(tài)度。并提高了個人對工作的責(zé)任感。這些對過去思想上問題的改進(jìn)以及工作態(tài)度的完善，都幫助我在工作當(dāng)中更好的完善了自己，并能更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υぷ?，更好的處理好每一份工作任?wù)。二、學(xué)習(xí)的歷程新人的工作很辛苦，因為我不僅要為工作的完成去努力，更要去學(xué)習(xí)，去改進(jìn)。讓自己能從思想到能力上都向優(yōu)秀的老員工們靠齊，并努力的去超越。在學(xué)習(xí)上，我認(rèn)真參加領(lǐng)導(dǎo)安排的培訓(xùn)課程，積極吸取經(jīng)驗，并做到不懂就問，絕不將問題和的錯誤留到工作當(dāng)中。學(xué)習(xí)過后，我也會及時的進(jìn)行鍛煉鞏固，讓自己能在實戰(zhàn)中更好的掌握這些能力。在此之外，我在工作方面其實還有很多工作的途徑，不僅在假期和日常中有積極通過網(wǎng)絡(luò)來學(xué)習(xí)，還聽取了很多前輩的經(jīng)驗，改進(jìn)了自我的不足，提高了個人的能力。三、新一年工作計劃如今，我對目前的'工作已經(jīng)有了較好的掌握，但公司在不斷進(jìn)步，我也要不斷的改進(jìn)自己。今后：我首先要提高自我的目標(biāo)，為自己制定每個環(huán)節(jié)的嚴(yán)格計劃和方向，緊跟公司的發(fā)展腳步，積極的提高自我。其次，要加強自我的管理，在工作和生活中都做規(guī)劃，有效的處理好每天的任務(wù)。最后，我希望自己能嚴(yán)格的去追求今后的目標(biāo)和計劃，在工作中不斷的提高自我，為公司創(chuàng)造更多的成績!員工的年度工作總結(jié)4今年的工作在我自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助之下是圓滿的結(jié)束了的，這一年自己是做出了很不錯的工作成績的。但我也明白其實自己是還有著很多的地方是需要花時間去提高的，因為我清楚的知道我是沒有用盡全力的去提高自己的。今年只能說是不錯但還算不上是完美的，所以我現(xiàn)在是很清楚的知道自己明年是應(yīng)該要怎么做的。在這一年的工作結(jié)束之后我想自己是應(yīng)該要做一個總結(jié)的，也要做好新一年的計劃。一、年度總結(jié)我將從三個方面對自己這一年的工作進(jìn)行一個總結(jié)：首先是工作完成情況。這一年領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作任務(wù)我是很好的完成了的，雖然有的時候也會因為做得不好被批評，但總體來說這一年的工作我是完成得還算不錯的，既能夠準(zhǔn)時的去完成自己要做的工作，也能夠達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。我今年的工作質(zhì)量是提高了一些的，自己也有在努力的想要去提高自己的工作效率。其次是工作表現(xiàn)。我是比較認(rèn)真的在對待自己的這一份工作的，雖然說我是沒有把自己的精力都放在工作上的，但是我也并非是不認(rèn)真的在去做自己的工作的。我也會去思考自己應(yīng)該要怎樣才能夠讓自己更好的去完成工作，也會去向其它優(yōu)秀的`同事學(xué)習(xí)，讓自己有更好的能力。我是一直都保持著一個用心的態(tài)度的。最后是個人表現(xiàn)。在做好自己的工作的同時我也會根據(jù)公司的規(guī)章制度來管理好我自己的行為，是絕對不會讓自己做出一些違反紀(jì)律的行為的。一個好的員工并不是只需要有一個好的工作能力就可以了的，還要做的能夠聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指揮，遵守公司的規(guī)定。二、工作計劃在新的一年中我要努力的去做到以下幾點：首先是要把自己的精力都放到工作上來，讓自己在這一年中能夠有大的進(jìn)步，去學(xué)習(xí)更多的工作方法和技巧，提高自己的工作效率。其次就是保持自己現(xiàn)在這樣的一個工作態(tài)度，繼續(xù)認(rèn)真用心努力的做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的每一個工作，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)對于我的一個要求。最后是嚴(yán)格的遵守公司的規(guī)章制度，一些不應(yīng)該做的事情自己就不要去做，做到一個優(yōu)秀的員工應(yīng)該要做到的事情。新的一年自己是一定會讓自己有更多的進(jìn)步的，也要做出更好的成績才性，不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，也不能辜負(fù)自己一直以來的努力。一年的時間就這樣的過去了，新一年的工作也已經(jīng)開始了。在這一年的工作中我的收獲是比較的豐厚的，自己是學(xué)到了很多的東西的，工作也完成得比較的出色，所有的任務(wù)是都很好的完成了的。但在這一年的工作是出現(xiàn)了一些錯誤的，所以自己之后是需要繼續(xù)的努力的。在新一年的工作開始之際，也為自己這一年的工作做一個總結(jié)吧，去找到自己在這一年中的優(yōu)缺點，新一年保持優(yōu)點，改善自己的缺點。一、完成工作方面我基本上都是能夠按時的去完成自己的工作任務(wù)的，遇到一些難度比較高的工作自己是會利用好休息的時間去把這個工作做完的，我知道自己的工作能力并不是特別的好的，我也不想因為自己的原因讓同事們的工作受到影響，這一年我是努力的保證自己是能夠準(zhǔn)時的把工作完成的。當(dāng)天的任務(wù)必須要在當(dāng)天完成，這樣才不會耽誤到自己之后的工作。每天都是會有新的工作任務(wù)的，所以之前的工作若是沒有做完的話是一定會耽誤到自己完成新任務(wù)的，一直拖著不完成自己的工作也是一個很不好的工作習(xí)慣，我并沒有很好的工作能力，所以是一定要保證自己不會拖欠工作的。二、個人進(jìn)步方面我覺得自己是有了一些進(jìn)步的，跟去年相比今年的工作是要順利得多的，雖然跟別人還是有著比較大的差距的，但我覺得只要自己努力堅持的去提高自己的能力，是一定能夠減小差距的。去年自己在工作中存在的一些不好的習(xí)慣，今年是在自己的努力下改善了的，提高了自己的工作效率。在完成工作之后我是會進(jìn)行反思的，并跟其它優(yōu)秀的同事進(jìn)行對比，找出自己的不足，在之后的工作中努力的去改變自己的不足，只有找到自己的問題才能夠進(jìn)步。三、遵守紀(jì)律方面這一年我是很嚴(yán)格的管理好自己的行為，做到了遵守紀(jì)律的，沒有做出一些不好的行為。這一年是沒有遲到過一次的，請假的情況也是比較的少的，基本上都是全勤。在工作中自己也很少會分心去做其它的事情，會全神貫注的去完成自己的工作。自己在各方面的表現(xiàn)都是很不錯的，工作能力也提高了很多，在之后我是會繼續(xù)的保持的，不會因為取得了一點成績就感覺到驕傲。這一年也非常的感謝來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助，新一年我是會繼續(xù)的努力的，去提高自己的工作能力。員工的年度工作總結(jié)5__年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面和工作業(yè)績有了進(jìn)一步的提高，感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步?；厥走^往，公司陪伴我走過人生的一個重要階段。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和全體同事表示衷心的感謝。我于年月物流公司錄用。共經(jīng)歷了4個月的試用期，于11月正式轉(zhuǎn)正就職。并且一直在物流部工作，我的工作是主要負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)的提貨和理貨流程。我本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：首先是在思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。其次談?wù)剛€人的工作和收獲。這半年中我積累了大量的工作經(jīng)驗，已經(jīng)能夠很輕松的完成現(xiàn)在的所負(fù)責(zé)的工作，而且能夠處理一些工作出現(xiàn)的一些意外，提高了工作效率。主要的工作就是想辦法如何減少貨物在裝車和運輸過程中出現(xiàn)的貨損，及時把各種數(shù)據(jù)報給公司有關(guān)人員，盡量跟各個裝貨點的人員（例如：各公司儲運部負(fù)責(zé)人，從去年來。我的一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善；還有就是我就一直為自己的工作深深的困惑著。一直看不到自己人生的前途，不知道自己人該往哪個方向走。對今后的生活和工作目標(biāo)還是一片空白，以至于在和別人的接觸中表現(xiàn)得很不自信，抱著的心態(tài)是得過且過，過一天是一天的心態(tài)；從進(jìn)了公司，雖然覺得自己只是理貨員，但是也能在公司汲取到很多營養(yǎng)，而且公司工作氣氛很濃，非常有利于自己的成長。對今后自己的人生目標(biāo)和今后所將會遇到的挫折也有信心面對了。感覺人生不再浮躁，本來枯燥的東西也變得有趣了。這都要感謝同事們的關(guān)心與照顧。這半年中我積累了大量的工作經(jīng)驗，已經(jīng)能夠很輕松的完成現(xiàn)在的所負(fù)責(zé)的工作。而且能夠處理一些工作出現(xiàn)的一些意外，提高了工作效率。主要的工作就是想辦法如何減少貨物在裝車和運輸過程中出現(xiàn)的貨損，及時把各種數(shù)據(jù)報給公司有關(guān)人員，盡量跟各個裝貨點的人員（例如：各公司儲運部負(fù)責(zé)人，在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極完成公司安排給我的各項工作；和同事的合作當(dāng)做是自己學(xué)習(xí)的`機會，把別人的理念結(jié)合到自己的思想當(dāng)中，更加注意工作中的細(xì)節(jié)問題，把自己所負(fù)責(zé)的各個工作做到更加完美?？偨Y(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但是我還會繼續(xù)努力，努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢，把自己的劣勢轉(zhuǎn)變成為優(yōu)勢。在未來的工作中，肯定還會遇到很多的困難和挑戰(zhàn)，因此自己的努力和同事之間的協(xié)作是很重要的。也希望大家能在新的一年里，一起努力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！員工的年度工作總結(jié)620__年年匆忙忙忙地完畢了，或許我們有太多的留戀與不舍，但時間老人不會因此而定格，它好像也預(yù)示我們要珍惜眼前的一切，要珍惜屬于我們自己的每一段時間。時間在每個人的身上都有不同的表達(dá)，對于工作繁忙的人來講，時間是短暫的，而對于無味消磨時間的人來講，它又是漫長的。作為教師的我隨著年齡的增長更加感覺到時間的寶貴，所以我沒敢鋪張一分一秒。清晰地記得幾天前我們校長在會上說的一句簡明扼要的話：在總結(jié)中進(jìn)步，在反思中成長。對我的促動很大，對于一名教師來說，總結(jié)與反思尤為重要。所以我要對自己這學(xué)期的工作做以梳理和總結(jié)，以便下一步的工作。本學(xué)期我有幸又一次擔(dān)當(dāng)重任，擔(dān)當(dāng)五年級四個班的英語教學(xué)工作，應(yīng)當(dāng)說任重而道遠(yuǎn)，這源于領(lǐng)導(dǎo)和家長們的無限信任，所以為了不辜負(fù)大家的一片真心，我始終努力并奮斗著，雖然過程中有許多的挫折與困難。無論對待學(xué)生還是自己我都嚴(yán)格要求，盡量不讓“大錯誤消失，小錯誤不斷”。感覺我們師生彼此時刻都在進(jìn)步，時刻都有收獲。固然，在教與學(xué)的過程中，酸、甜、苦、辣、咸在所難免，但我們?nèi)允菤g樂的。這屆五年級的學(xué)生英語水平不算很好，根底也比擬薄弱，所以這學(xué)期我在教的過程中注意學(xué)新知拾舊知，抓兩頭帶中間，注意學(xué)困生的轉(zhuǎn)化，在每個班級都實行了一些鼓舞和嘉獎機制，同時我更加注意形成性評價，不以一次的考試成績來評價一個學(xué)生，平常哪怕他/她有一點點的進(jìn)步，我都會感到很欣慰。每次的月考，學(xué)生的成績都在不斷地提高，期中期末考試的成績也很不錯，雖說目前已經(jīng)取得了階段性的成功，但我不會就此止步，我要連續(xù)拼搏努力，爭取更大的成功。每次考試后，甚至每節(jié)課后，在時間允許的狀況下我都準(zhǔn)時反思總結(jié)，分析學(xué)生，反思自己，還時常找個別的學(xué)生談心，與學(xué)困生一起討論學(xué)習(xí)策略。關(guān)于學(xué)困生的轉(zhuǎn)化在某個領(lǐng)域我發(fā)表過個人看法，并得到了教育專家學(xué)者的認(rèn)可、點評與幫忙，為此我感謝著。在詳細(xì)的教學(xué)中，本著因人而異的原則，我嘗試著各種教學(xué)方法，收效都很明顯。但缺乏之處還是存在的，比方說對一些學(xué)困生的關(guān)注度還是不夠，對尖子生的訓(xùn)練也還不夠到位，在以后的工作中我要盡量細(xì)化這些缺乏。在生活中我們的師生關(guān)系很融洽也很和諧，應(yīng)當(dāng)用朋友二字來定義比擬適宜?，F(xiàn)在在我的辦公桌里還珍藏著孩子們的小隱秘，心與心的溝通拉進(jìn)了師生的距離，對我的教學(xué)有很大的.促進(jìn)作用。作為課任教師的我，大力支持并幫助班主任工作，對每個班級的治理工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策，哪個學(xué)生有特別狀況我都會準(zhǔn)時與班主任溝通，溝通的過程，也是我學(xué)習(xí)的過程，我虛心向有閱歷的教師學(xué)習(xí)，從他們的身上我看到了自己的缺乏，可以說在四周同事的身上我學(xué)到了很多，學(xué)到的不僅僅是教學(xué)閱歷，生活閱歷也有所見長。無論工作多么繁忙，我始終沒有連續(xù)為自己充電，常常利用休息時間看書查資料，鉆研教材，加強理論學(xué)問學(xué)習(xí)，爭取讓自己的各方面素養(yǎng)都有提高，做一位更加優(yōu)秀的教師，一位創(chuàng)新型教師，一位更讓領(lǐng)導(dǎo)信任的教師，一位更受學(xué)生家長信任和愛戴的青年教師。10月中旬，我在校青年英語教師說課選拔賽中脫穎而出，于11月初代表大同區(qū)在市里英語年會上結(jié)合自做的新奇課件進(jìn)展說課展現(xiàn)，受到領(lǐng)導(dǎo)們的全都好評，應(yīng)當(dāng)說我的精彩一半來源于自信，一半來源于我遇到的伯樂。懷著一顆感恩的心，我打算連續(xù)風(fēng)雨兼程，持之以恒。在以后的工作中“我要飛得更高”，爭取在布滿盼望的20__年再創(chuàng)輝煌，我要“更高、更快、更強”，信任只要我努力了，付出了，就會有收獲!成功就會向我招手!員工的年度工作總結(jié)7很高興能加入公司這個大家庭，成為公司的一員。我在公司有一段時間了，所以對這項工作有一些總結(jié)。一、調(diào)整心態(tài)來到公司，我充滿了焦慮，擔(dān)心自己工作能力不足，擔(dān)心自己技術(shù)水平不夠，更擔(dān)心自己做不好工作。我總是處于焦慮狀態(tài)，工作效率很低。很多我教的知識我都沒聽。這導(dǎo)致我剛來的頭兩天犯了很多錯誤，越來越慌張，對自己越來越不自信。我的經(jīng)理發(fā)現(xiàn)了我的問題，單獨和我溝通，告訴了我真實的想法。終于解開了心結(jié)。老話說的好，來了就安全了。過度的擔(dān)心根本解決不了任何問題，只會讓我們無法發(fā)揮自己的真實水平，成為埋沒在茫茫人海中的普羅大眾的一員。我快速調(diào)整心態(tài)，讓自己快速融入公司，遇到問題及時和經(jīng)理溝通，或者和其他老前輩溝通解決自己的問題，這樣才能安心工作，做好工作。二、努力學(xué)習(xí)我們是新來的，沒經(jīng)驗，沒基礎(chǔ)，陌生是我們一開始的感受，面對一切都是那么新鮮，一切都是那么的讓讓那個我們感到好奇，許多的東西都需要我們?nèi)W(xué)去練，我們工作的方式，該掌握的知識等都需要我們?nèi)ゾ毩?xí)，把在工作的一份時間當(dāng)兩份來花，想要適應(yīng)工作就必須要去學(xué)去做，我也正是抱著這樣的心態(tài)，去學(xué)習(xí)。社會就是一個更大的學(xué)校，需要學(xué)的每一樣知識都是非常適用也非常的急需的，并不同我們學(xué)校的一些理論知識，所以這些知識需要不斷的去吸收消化，不斷的實踐練習(xí)，做好工作做好自己該做的事情，通過不斷的努力，不斷的學(xué)習(xí)去前進(jìn)，不拘泥于公司傳授的知識，還要學(xué)會自己去學(xué)習(xí)，向老前輩們學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗，有能力的人學(xué)習(xí)，學(xué)他們好的吸收精華去其糟粕成就自己，才是我們新員工必須要做的，每天要做的事情。三、迎難而上工作中遇到的困難是常事，我身為新員工，有很多的.不足，我們沒有退縮的理由，沒有退縮的可能，我們的競爭者，永遠(yuǎn)都是排著對虎視眈眈，想要不被洶涌的浪濤給撲滅，就只能夠勇往直前，不斷前進(jìn)，不斷奮斗，作工作的急先鋒，敢于挑戰(zhàn)困難，敢于面對各種問題，不退縮不害怕，用我們的雙拳去開創(chuàng)我們的未來，用信心，用勇氣去戰(zhàn)斗，打破工作中的層層困難阻礙，不斷前進(jìn)，迎難而上。四、做好基礎(chǔ)工作我們新員工基本工作是我們的日常工作，不要因為日常工作簡單而怠慢，做好日常工作，才是我們應(yīng)該做的，好高騖遠(yuǎn)永遠(yuǎn)成不了事，只有做好當(dāng)下，才能贏得未來，才能夠在一次次的挑戰(zhàn)中去做好，基礎(chǔ)工作簡單理解可以理解為打基礎(chǔ)，只有把基礎(chǔ)打牢固了，才能夠在以后的工作中知道干什么，才能夠把工作做好。我即使新員工，我會做好我的工作，謙虛是我要做的，努力奮斗我會做到，在一次次工作中讓自己成長，讓我可以為公司奮斗，為公司創(chuàng)造價值。員工的年度工作總結(jié)8我們物業(yè)堅持安全無小事的原則，做好了安全工作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、主要業(yè)績1、確保了小區(qū)無安全管理事故。保安部在今年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)平常安全管理的落實，加強小區(qū)平常安全巡檢和巡檢監(jiān)視管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，確保了20__年無偷、盜、消防等安全管理事故，保障了小區(qū)正常的和生活秩序。2、季節(jié)性和階段性得到有效落實。針對每階段的情況，保安部對季節(jié)性和階段性提早做好充分預(yù)備，對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體管理方案和計劃，嚴(yán)抓具體的落實，使各季節(jié)和階段性得到安全有序的展開。3、積極跟進(jìn)車輛收費的前期預(yù)備。保安部在20__年與各相干部分配合積極跟進(jìn)停車場收費前期預(yù)備，出臺停車場管理制度，制定停車收費管理方案，跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復(fù)，現(xiàn)已基本完成。4、保安管理順利展開。根據(jù)公司發(fā)展需要，我部在__月__日開始安排保安職員進(jìn)駐，負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安管理，并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位，現(xiàn)已由剛開始進(jìn)駐時的4人增加到12人，確保了現(xiàn)場保安管理的順利展開。5、在做好本職的同時，努力發(fā)揮“__”職能。保安部在做好平常安全管理的同時，不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢，對各類存在題目進(jìn)行記錄匯總，清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施，報各部分進(jìn)行整改，并跟進(jìn)整改情況。同時保安部積極配合各相干部分的，從物品搬運、送水送煤氣到配合各部分的巡檢、監(jiān)視及臨時等，在保證本職的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔(dān)負(fù)了一個“__”的職責(zé)，在安全管理外配合各部分所產(chǎn)生的量已占保安整體量相當(dāng)大的一個比例。6、管理制度的調(diào)劑和修改完善。為適應(yīng)管理情況的變化和情勢的發(fā)展，保安部對現(xiàn)有的管理制度和操縱流程進(jìn)行了大量的調(diào)劑，以使制度和操縱流程應(yīng)具有實操性，為保障順利有序展開奠定了基礎(chǔ)。7、內(nèi)部管理方面的進(jìn)步：（1）保安部在4月份將8小時制調(diào)劑為12小時制，有效減緩了招聘壓力和下降人事用度支出，解決了20__年長時間影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多題目，單個崗位每月可勤儉用度650元左右，實行12小時制的4至6月份可為公司勤儉人事開支超過5萬元。同時我部針對12小時制與8小時制的差異，對部份管理制度進(jìn)行了適度調(diào)劑，以確保在質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不降落的條件下實現(xiàn)人事用度支出的縮減和增進(jìn)隊伍穩(wěn)定。（2）隊伍穩(wěn)定性增強，保安職員活動率穩(wěn)步降落。20__年，保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點來抓，積極加強與員工的溝通及引導(dǎo)，轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想，同時進(jìn)步管理職員的管理技能，使職員活動率穩(wěn)步降落，與去年職員活動率相對照下降了近6個百分點。（3）20__年，保安部調(diào)劑培訓(xùn)思路，培訓(xùn)的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識，和主動性、原則性與靈活性的利用上，增進(jìn)員工在處理崗位題目時能逐漸到達(dá)“理”與“禮”相結(jié)合，“原則性”與“靈活性”相結(jié)合，取得了一定的成效。二、主要存在的不足1、__月事件，它反映出保安部在以往管理中存在的`誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理題目時原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足，導(dǎo)致由主動變成被動狀態(tài)，給公司造成了極大的損失和影響，這對保安部是一個慘痛而深入的教訓(xùn)，在事件后，雖經(jīng)過一系列強迫性的意識灌輸和實操培訓(xùn)，在整體上有所好轉(zhuǎn)，但部份員工在實操能力上仍比較欠缺。2、作為安防管理部分，在確保重要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實，保障小區(qū)的整體安全秩序的條件下，隊伍的形象、禮節(jié)、與服務(wù)態(tài)度，和處理題目的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的關(guān)鍵所在，保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的，雖有一定的進(jìn)步，但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn)，員工在實際操縱中不是很順暢，基礎(chǔ)不扎實，修建的氛圍仍不牢固，而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些題目的關(guān)鍵所在，這對保安部來講是一個長時間的。3、智能化系統(tǒng)的實際利用效果。一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài)，二期的智能化系統(tǒng)特別是可視對講門禁系統(tǒng)未能照實得到使用，小區(qū)仍處于依托人防管理狀態(tài)，這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的題目。4、地下停車場工程題目仍未得切實得到解決。二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水題目仍較嚴(yán)重，雖經(jīng)屢次維修整改，但仍未得到切實的解決。三、后續(xù)工作思路1、將安全管理列為第一重點，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好平常安全管理的落實、檢查、監(jiān)視，確保小區(qū)的安全與秩序。2、與員工建立良好的溝通渠道，進(jìn)步管理能力，加強與員工的溝通，把握員工動態(tài)，及時采取措施，以增進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。3、積極配合公司行政管理，實行績效管理制度，使賞罰得到有效落實，以此進(jìn)步員工的積極性與競爭力。4、加強對員工的培訓(xùn)力度，的計劃地展開培訓(xùn)，以解決員工的形象、禮節(jié)、與服務(wù)態(tài)度及處理崗位題目的主動性和靈活性為主，從而進(jìn)步部分的整體素質(zhì)，使保安部在整體上有所突破。5、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安管理，確?，F(xiàn)場保安管理有序展開，對外將積極建立保安形象、服務(wù)與管理窗口。6、實行小區(qū)出入車輛收費，逐漸完善小區(qū)停車場及車輛管理。7、加強小區(qū)消防安全管理，確保小區(qū)消防安全。8、跟進(jìn)各項智能化系統(tǒng)的維修整改和使用管理，“人防”與“技防”相結(jié)合，確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。9、發(fā)揮部分職員及特性上風(fēng)，對小區(qū)實行全方位監(jiān)管，在做好本職的同時，積極配合各部分的，使保安崗位作為“____”的職能盡可能得到發(fā)揮與突破。員工的年度工作總結(jié)9人事行政部公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平要求不斷提升，對外要應(yīng)對勞動部門，安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機關(guān)部的各項檢查。年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針，目標(biāo)展開工作，緊跟公司各項工作部署，現(xiàn)將年的工作作如下簡要總結(jié)：一、人事管理方面根據(jù)各部門人員的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù)達(dá)100%，工傷保險、社會保險辦理事宜。二、行政、后勤工作方面加強保安日常紀(jì)律管理，不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識并開展實操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全;對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查;加強食堂管理，盡量提高員工伙食質(zhì)量，確保飲食衛(wèi)生;合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛(wèi)生等情況;三、工作尚存不足之處作為公司的綜合管理部門，在對部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對部門工作情況，人員紀(jì)律的檢查力度還不夠;公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力;缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);員工培訓(xùn)機制的`待完善和加強;對外接待能力有待提高;人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡;四、明年工作計劃繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定，激勵機制等制度;加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭，目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人，強化管理制度的培訓(xùn)，便于在實際工作的正常操作，需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，使培訓(xùn)工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;提升對外部門接待能力，避免公司蒙受損失;組織員工活動，加強企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。人事行政部在年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想，但我們會繼續(xù)努力工作，加強學(xué)習(xí)，積極配合各部門工作，盡的努力使公司的整體形象，工作水平上升到一個新的臺階。員工的年度工作總結(jié)10營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在_年進(jìn)一步強化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識，做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。1、進(jìn)一步加強物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運行標(biāo)準(zhǔn)。_年，后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，_年對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃，并實行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行；對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生。實現(xiàn)多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。_年截止目前，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近___個，均得到及時的處理，保持了較好的物業(yè)運行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運行維護(hù)的同時，后勤部_年截止目前共組織完成改造施工項目__項，其中_店__項，_店_項，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。2、強化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的`購物環(huán)境。良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓。_年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)員工的年度工作總結(jié)11__年是公司生產(chǎn)任務(wù)最繁重，施工產(chǎn)值再創(chuàng)歷史新高，營銷額繼續(xù)保持中鐵四局第一，圓滿完成年初公司“三會”確定的各項奮斗目標(biāo)。一年來，公司職代會和工會工作在局工會、公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司行政的大力支持下，也取得了良好的成績。一、全公司職代會和職工民主管理工作穩(wěn)步推進(jìn)、扎實有效1、落實職代會職權(quán)、職代會質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。公司及各單位進(jìn)一步加強和改進(jìn)新形勢下職代會工作，緊緊抓住提高一線職工代表比例、提高提案質(zhì)量、堅持領(lǐng)導(dǎo)人員述職和民主測評、實行“票決”制度等四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不斷規(guī)范和完善公司及項目部職代會的.運作程序，落實職代會的各項職權(quán)。__年3月5日至3月7日公司召開了二屆三次職代會，聽取討論了總經(jīng)理行政工作報告；審議了職代會工作報告和提案審理工作報告；評議了領(lǐng)導(dǎo)干部；審議并簽訂了《中鐵四局六公司__年集體合同》。參加會議的各位職工代表充分行使職權(quán)，緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、改革等方面進(jìn)行討論，分別對提案審理工作報告和集體合同進(jìn)行了票決。二屆三次職代會共收到提案76條，經(jīng)過整理后立案23條，并分發(fā)有關(guān)部門、單位進(jìn)行處理答復(fù)，經(jīng)二屆三次職代會提案審理工作委員會審議匯編成冊。__年公司所屬20個單位和項目部先后召開了職代會。2、健全職代會制度，職代會建設(shè)進(jìn)一步規(guī)范。貫徹落實《中鐵四局六公司職工代表管理辦法》、《中鐵四局六公司職工代表大會實施細(xì)則》，在職代會閉會期間，凡是涉及職工切身利益的重大事項，都及時召開職代會代表團團長和專門委員會主任聯(lián)席會議進(jìn)行協(xié)商處理并作出決定。__年6月召開聯(lián)席會議對董事會職工董事和監(jiān)事會職工監(jiān)事進(jìn)行了選舉，并對各專門委員會成員進(jìn)行了調(diào)整。__年1月召開聯(lián)席會議討論審議了《中鐵四局六公司勞動用工管理實施辦法（試行）》、《中鐵四局六公司員工獎懲辦法（試行）》、《中鐵四局六公司工時制度、假期管理實施辦法》三個管理文件；增補了局二屆四次職代會代表、增補了公司二屆四次職工代表。3、重點推進(jìn)，廠務(wù)公開工作進(jìn)一步深入。在廠務(wù)公開日常工作中，公司及各單位在公開內(nèi)容、公開形式、公開時間、公開程序、公開范圍“五公開”上有不同程度的側(cè)重。公司各項目部對廣大職工關(guān)心的財務(wù)管理、物資采購供應(yīng)、人事管理、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、工程對外分包、內(nèi)部承包方案以及收入情況、食堂伙食帳等關(guān)系職工切身利益的內(nèi)容及時公開，將廠務(wù)公開與促進(jìn)項目生產(chǎn)經(jīng)營緊密結(jié)合，使廠務(wù)公開工作朝著規(guī)范化、制度化、程序化的方向發(fā)展，成為促進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展、提高經(jīng)濟效益、完善企業(yè)管理、落實民主監(jiān)督的一種有效途徑。4、全面覆蓋，平等協(xié)商集體合同制度進(jìn)一步落實。__年初，公司工會與行政召開了平等協(xié)商會，對公司__年集體合同履行情況進(jìn)行了分析評議，結(jié)合__年集體合同履行中的一些難點、熱點問題提出5條修改意見，經(jīng)過雙方平等協(xié)商，全部寫進(jìn)了__年集體合同文本中。公司所屬各單位也將職工勞動報酬支付、休息休假等事關(guān)職工切身利益的事項進(jìn)一步細(xì)化和明確后寫進(jìn)共保合同中。各級工會對共保合同實施過程中出現(xiàn)的問題，能及時督促行政有關(guān)部門履行有關(guān)條款。__年，全公司有20個單位簽定了共保合同，覆蓋人數(shù)1850人；各單位都較好地履行了年初簽定的共保合同。5、上下重視，基層職工民主管理工作進(jìn)一步加強。公司及各單位認(rèn)真貫徹局黨委下發(fā)的《中鐵四局集團項目經(jīng)理部職工民主管理辦法》，以堅持和完善項目經(jīng)理部職代會或職工大會制度為重點，成立職工民主管理委員會，落實以職代會制度、平等協(xié)商簽定共保合同制度、廠務(wù)公開制度等為主要內(nèi)容的職工民主管理制度，保障了職工知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)在基層一線單位的落實。__年9月份，武廣客運專線一項目部在局推進(jìn)項目經(jīng)理部職工民主管理工作座談會上進(jìn)行了經(jīng)驗交流。員工的年度工作總結(jié)12工作方面我是做的足夠好的，這一年來確實也是比較忙，在工作當(dāng)中還是有著一個非常明確的態(tài)度，對自身能力比較認(rèn)可，這一點給我的感覺是很好的，這份工作每天所做的事情都讓我覺非常的有意義，追求好的工作態(tài)度，一直都是我對自己的要求，我也相信我是可以把事情做的更好的，工作當(dāng)中我努力的提高自己的能力，我保持一個好的態(tài)度，這一點是一定的，我是清楚的`認(rèn)知到這一點，近期在工作當(dāng)中我深刻的意識到的這一點，一年我認(rèn)真的的提高自己的工作能力，和周圍的同事相處的非常好，這給我的印象是非常深刻的，我按時的完成日常的工作，相對而言這是應(yīng)該要端正好心態(tài)的，只有在這樣的環(huán)境下面認(rèn)真提高自身能力這樣才能夠把工作做的更好。除了在公司每天認(rèn)真的工作，但是我還是能夠做好相關(guān)本職工作，在這一點上面我是很認(rèn)真的，我和周圍的同學(xué)虛心請教，能夠堅持做好分內(nèi)的職責(zé)，也讓我現(xiàn)堅持做好了很多的事情，對我來講，能夠?qū)W習(xí)到更多的知識是非常有必要的，在這樣的環(huán)境下面也是對自己能力的一種認(rèn)可，我也一定會更加細(xì)心，更加認(rèn)真的去做好分內(nèi)的事情，這一點是毋庸置疑的，來到公司我就做出了一個全面的的準(zhǔn)備，在這一點上面我有著深刻的認(rèn)知，在工作當(dāng)中就應(yīng)該要不斷的提高自己能力，同時自己不會的就應(yīng)該學(xué)習(xí)，一年來的工作當(dāng)中我和周圍的同事認(rèn)真相處，一年的工作結(jié)束了，我也是可以深刻的意識到這一點，這也是非常有意義的事情，我知道自己也有一些不足之處，我一定會好好的糾正，對于來年的工作我是很有信心的，在這方面我是覺得提高自己才是很有必要的，工作當(dāng)中細(xì)心一點，在這一點上面我持續(xù)發(fā)揮好自身能力，在這年度考核之際我也會繼續(xù)努力的，對來年的工作充滿期待。員工的年度工作總結(jié)1320__年是收獲的一年，也是大發(fā)展的一年。在汪總的教育、支持、鼓勵下。在與酒店的工作配合下，使我學(xué)到了許多的東西，使我開闊了思路，加強了與各部門的工作交流，經(jīng)過我與大家的共同努力下，使我圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。下面做簡要小結(jié)如下：在日常工作中我們樹立了三個理念1、顧客理念：一切為顧客為焦點，不論遇到多么刁蠻的顧客，我們都要以服務(wù)好顧客的最終目的。2、細(xì)節(jié)理念：細(xì)節(jié)決定成敗，做好每一個工作細(xì)節(jié)，酒店的管理系統(tǒng)，服務(wù)系統(tǒng)才會順暢的運轉(zhuǎn)。3、文化理念：讓顧客享受一種高品質(zhì)的、獨特的用餐體驗、讓員工在健康和諧的.企業(yè)氛圍中工作。餐飲服務(wù)時間長，爭取利用時間組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)。讓員工懂得餐飲工作的重要性，更要使員工有敢于奉獻(xiàn)爭做先進(jìn)的敬業(yè)精神。堅持良心品質(zhì)、質(zhì)量第一的經(jīng)營理念，抓好落實工作，使員工懂得酒店的標(biāo)準(zhǔn)，是每一位員工的工作尺子為提高員工的標(biāo)準(zhǔn)意識，我制定的崗位培訓(xùn)計劃，組織員工進(jìn)行了統(tǒng)一的操作標(biāo)。圍繞酒店發(fā)展要求，健全酒店管理程序與制度，明確發(fā)展使命。規(guī)范企業(yè)管理，實行品牌發(fā)展戰(zhàn)略，在后勤此情形下，我們深感責(zé)任重大，飯店領(lǐng)導(dǎo)能以高度的責(zé)任感和飽滿的工作熱情帶領(lǐng)全體員工在競爭中求發(fā)展，發(fā)揚團結(jié)、高效、務(wù)實、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神。通過節(jié)能降耗維持飯店運轉(zhuǎn)，取得了良好的效果。穩(wěn)定了員工隊伍，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。新的一年，新世紀(jì)面臨新的挑戰(zhàn)，同時也蘊藏新的機遇，只要我們堅持在汪總的正確領(lǐng)導(dǎo)、扎扎實實的做好本職工作，千方百計提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提過全體員工服務(wù)水平，就一定能夠高質(zhì)量的全面完成20__年的各項工作任務(wù)為世紀(jì)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。員工的年度工作總結(jié)14時間飛快，轉(zhuǎn)眼間__年已悄悄走過，在這勻速旋轉(zhuǎn)的時間長河中__年已經(jīng)走來。近一年來在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心幫助下，我已從一名初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生成長為公司的一份子。在百事德代理公司近一年的時間里以及在臨沭項目樓盤的學(xué)習(xí)中，個人的工作技能有了明顯的提高，雖然工作中還是存在著不足，但是我用心去做了，也得到了收獲，我感到自己成長了，也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美，但我認(rèn)為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強地走過去，就會獲得寶貴的經(jīng)驗?；仡櫼荒甑墓ぷ鹘?jīng)歷，現(xiàn)將__年的工作情況總結(jié)如下：一，以塌實的工作態(tài)度適應(yīng)本職特點態(tài)度是工作的第一要素，良好的工作態(tài)度決定著工作的好與壞。假如我們沒有用認(rèn)真的態(tài)度對待工作，那么工作中就再所難免有很多失誤，沒有了好的業(yè)績公司就無法發(fā)展。回顧在臨沭的這一年時間，我的工作是基本算可以的，當(dāng)初到這邊的時候一期工程已經(jīng)交付業(yè)主，二期正在緊鑼密鼓的建設(shè)之中。前兩期工程在公司領(lǐng)導(dǎo)和雷華公司領(lǐng)導(dǎo)的密切合作下取得了良好的效果，這也為第三期的銷售打下了良好的基礎(chǔ)。4月份到公司報道的時候我還是個對于房地產(chǎn)一無所知的剛走出學(xué)校的學(xué)生。到現(xiàn)在通過我們銷售主管的教導(dǎo)以及我在日常工作中的學(xué)習(xí)，同時以良好的`態(tài)度對待工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我們臨沭樓盤已經(jīng)售磬。這些成績的取得歸功于我們所有的工作人員的密切配合。售樓工作是一個細(xì)致的工作，我們必須以認(rèn)真的態(tài)度對待。二，思想工作方面作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，