2024年班組建設(shè)工作總結(jié)參考(三篇)_第1頁(yè)
2024年班組建設(shè)工作總結(jié)參考(三篇)_第2頁(yè)
2024年班組建設(shè)工作總結(jié)參考(三篇)_第3頁(yè)
2024年班組建設(shè)工作總結(jié)參考(三篇)_第4頁(yè)
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第6頁(yè)共6頁(yè)2024年班組建設(shè)工作總結(jié)參考教學(xué)方法包含模擬演練、崗位實(shí)操、PPT講授、案例撰寫與分享等多元化手段。(3)創(chuàng)新學(xué)習(xí)模式。為促進(jìn)員工持續(xù)學(xué)習(xí),我們倡導(dǎo)自主學(xué)習(xí)、問(wèn)題導(dǎo)向?qū)W習(xí)、開(kāi)放學(xué)習(xí)及案例學(xué)習(xí)等多元方法,并鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間自我學(xué)習(xí),做好學(xué)習(xí)記錄,由質(zhì)檢員定期進(jìn)行審核。創(chuàng)新型班組實(shí)施進(jìn)展——不竭動(dòng)力,持續(xù)發(fā)展創(chuàng)新是驅(qū)動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵力量,是應(yīng)對(duì)新環(huán)境、新要求的必要途徑,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的重要途徑。為激發(fā)員工創(chuàng)新熱情,營(yíng)造全員創(chuàng)新環(huán)境,我們根據(jù)公司政策及部門實(shí)際,設(shè)立了“人人都是培訓(xùn)師”QC課題,聚焦思維創(chuàng)新、服務(wù)意識(shí)創(chuàng)新、服務(wù)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等,旨在讓創(chuàng)新如清泉般源源不斷。創(chuàng)新是根本動(dòng)力,服務(wù)是終極目標(biāo),價(jià)值回報(bào)是理想追求。我們積極響應(yīng)公司創(chuàng)新號(hào)召:(1)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)換積分,積分換獎(jiǎng)勵(lì)”機(jī)制,通過(guò)綜合考量員工服務(wù)表現(xiàn)、業(yè)務(wù)考核成績(jī)、勞動(dòng)紀(jì)律等多維度表現(xiàn),累積服務(wù)積分,并依據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)兌換獎(jiǎng)勵(lì),實(shí)現(xiàn)積分清零后的再激勵(lì)。(2)制定《中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖北有限公司咸寧分公司客服中心客戶代表計(jì)件薪酬管理辦法(試行)》,旨在構(gòu)建公平、公正、科學(xué)的績(jī)效管理與薪酬分配體系,激發(fā)員工工作熱情,提升工作效率與管理水平,強(qiáng)化員工責(zé)任感,促進(jìn)客服工作品質(zhì)提升。和諧型班組實(shí)施進(jìn)展——溫馨氛圍,全面提升和諧氛圍是企業(yè)發(fā)展的潤(rùn)滑劑。我們注重文化、關(guān)愛(ài)、民主與溝通的融合,營(yíng)造溫馨工作氛圍,顧客滿意是對(duì)我們和諧班組建設(shè)的最佳回饋。我們結(jié)合實(shí)際工作,開(kāi)展達(dá)標(biāo)競(jìng)賽與創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng),激發(fā)員工積極性。同時(shí),深化“紅旗班組”與“創(chuàng)新型”班組建設(shè),樹(shù)立先進(jìn)典型,發(fā)揮引領(lǐng)作用,實(shí)現(xiàn)全面提升。(1)成立客服中心親情小組,通過(guò)小組形式加強(qiáng)與員工的溝通,管理人員融入其中,民主選舉小組長(zhǎng),讓員工參與班組管理,感受關(guān)懷與愛(ài)護(hù),營(yíng)造和諧溫馨工作氛圍。親情小組及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài),了解員工興趣愛(ài)好,發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì),形成“趕、追、幫、比”的良好風(fēng)氣,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作與凝聚力。(2)推進(jìn)管理民主化,開(kāi)辟學(xué)習(xí)園地、光榮榜、班組活動(dòng)等平臺(tái),利用周會(huì)時(shí)間面對(duì)面交流,實(shí)行班務(wù)公開(kāi),增強(qiáng)管理透明度,按章辦事,一視同仁。通過(guò)聽(tīng)取與采納員工意見(jiàn),為班組管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(3)建立激勵(lì)機(jī)制,開(kāi)展紅旗班組、客服之星、工單計(jì)件等評(píng)比活動(dòng),營(yíng)造積極向上的工作氛圍。同時(shí),組織豐富多彩的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),如秋季爬山、KTV比賽、青年志愿者活動(dòng)等,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與協(xié)作意識(shí),培養(yǎng)員工集體榮譽(yù)感與主人翁精神。此外,鼓勵(lì)員工參與公司各類活動(dòng),發(fā)揮潛能,成為高素質(zhì)人才。安全型班組實(shí)施進(jìn)展——強(qiáng)化意識(shí),穩(wěn)固基石“安全責(zé)任重于泰山”,我們高度重視安全管理在班組建設(shè)中的核心地位。制定安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確辦公設(shè)備責(zé)任人,提升員工主人翁意識(shí)與工作積極性。通過(guò)安全培訓(xùn)、春秋兩季安全檢查等措施,顯著增強(qiáng)員工安全意識(shí),及時(shí)整改問(wèn)題,確保安全工作落到實(shí)處。我們強(qiáng)化安全環(huán)保素質(zhì)教育與責(zé)任落實(shí),加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,利用班前班后會(huì)等形式分析潛在安全風(fēng)險(xiǎn)并采取措施防控;同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練以提升員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。班組建設(shè)需持之以恒方能見(jiàn)效。2024年班組建設(shè)工作總結(jié)參考(二)今年上半年,動(dòng)力車間工會(huì)緊密圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù),積極部署并有效執(zhí)行各項(xiàng)工作,特別是針對(duì)“五型”班組創(chuàng)立活動(dòng)的落實(shí),進(jìn)行了深入細(xì)致的推進(jìn)。在穩(wěn)固原有“五型”班組安全生產(chǎn)基礎(chǔ)的同時(shí),我們積極引導(dǎo)班組成員牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的核心理念,并不斷加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)與安全管理工作,為下半年車間工作的順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一、強(qiáng)化“五型”班組創(chuàng)立活動(dòng)的實(shí)施上半年,動(dòng)力車間工會(huì)明確目標(biāo)導(dǎo)向,嚴(yán)格按照公司總體創(chuàng)立目標(biāo)的要求,結(jié)合班組實(shí)際情況,精準(zhǔn)識(shí)別并確定了重點(diǎn)班組。這些班組積極自查在創(chuàng)立工作中存在的不足與短板,虛心向其他“五型”班組學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),制定并實(shí)施整改措施,逐項(xiàng)落實(shí),有效提升了班組的整體創(chuàng)立水平。同時(shí),我們還在各班組間組織了多樣化的交流活動(dòng),對(duì)促進(jìn)班組建設(shè)起到了積極的導(dǎo)向和推動(dòng)作用。截至目前,動(dòng)力車間已有____%的班組達(dá)到了“五型”班組的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。二、深化安全管理,提升安全素質(zhì)為確保安全生產(chǎn)工作扎實(shí)有效,動(dòng)力車間積極響應(yīng)公司“安全文化執(zhí)行年”活動(dòng)號(hào)召,自上半年起,組織開(kāi)展了針對(duì)檢修現(xiàn)場(chǎng)施工作業(yè)、____公司各項(xiàng)規(guī)章制度、夏季防暑降溫等多方面的安全巡視活動(dòng)。這些措施有效遏制了安全事故的發(fā)生,強(qiáng)化了安全監(jiān)督力度,并顯著提升了員工的安全意識(shí)與素質(zhì)。三、廣泛開(kāi)展各類競(jìng)賽活動(dòng)圍繞公司裝置檢修及新裝置投產(chǎn)等中心工作,動(dòng)力車間全面貫徹公司工會(huì)工作思路,積極開(kāi)展了一系列勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)和合理化建議征集。我們結(jié)合公司具體要求,成功舉辦了“五賽一保”裝置檢修競(jìng)賽、“安康杯”勞動(dòng)競(jìng)賽和安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),有效增強(qiáng)了員工的安全責(zé)任意識(shí)與規(guī)范操作行為。同時(shí),針對(duì)當(dāng)前生產(chǎn)實(shí)際情況,我們還開(kāi)展了“節(jié)能降耗、節(jié)支降本”合理化建議活動(dòng),共收集到員工提出的合理化建議118條,其中上報(bào)公司23條。這些建議對(duì)于推動(dòng)班組節(jié)能創(chuàng)效工作發(fā)揮了積極作用。四、強(qiáng)化班組民主管理建設(shè)為進(jìn)一步加強(qiáng)班組基層民主建設(shè),動(dòng)力車間嚴(yán)格遵循《大港石化公司民主管理工作手冊(cè)》的相關(guān)規(guī)定,明確職責(zé)分工,規(guī)范操作流程,加強(qiáng)民主溝通渠道建設(shè)。我們不斷完善車間與班組的民主管理職責(zé)體系,充分發(fā)揮職工代表與民主管理小組的作用,切實(shí)維護(hù)員工的合法權(quán)益。通過(guò)深入開(kāi)展各項(xiàng)民主活動(dòng),我們有效激發(fā)了員工參與班組管理的積極性與主動(dòng)性,為班組民主管理工作的持續(xù)改進(jìn)注入了強(qiáng)大動(dòng)力。2024年班組建設(shè)工作總結(jié)參考(三)自班組建設(shè)活動(dòng)實(shí)施以來(lái),在碼頭安檢班組中產(chǎn)生了廣泛而深遠(yuǎn)的影響。員工們逐漸領(lǐng)悟到,班組建設(shè)不僅是培育與激勵(lì)人才的搖籃,更是直接關(guān)乎企業(yè)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益的基石。換言之,班組建設(shè)的成效直接牽動(dòng)著每位員工的切身利益。歷經(jīng)數(shù)月的深入學(xué)習(xí)與系統(tǒng)培訓(xùn),全體員工深感責(zé)任在肩,紛紛表示愿為打造“紅旗班組”、力爭(zhēng)“標(biāo)桿班組”貢獻(xiàn)自己的力量。以下是班組建設(shè)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),大家達(dá)成的共識(shí)匯總:一、通過(guò)班組建設(shè),實(shí)現(xiàn)了思想的高度統(tǒng)一。此前,員工們普遍認(rèn)為完成當(dāng)班出海物料的安全檢查便是職責(zé)所在,而對(duì)班組建設(shè)的深遠(yuǎn)意義缺乏足夠認(rèn)識(shí)。而今,班組建設(shè)活動(dòng)促使大家深刻認(rèn)識(shí)到,這不僅是個(gè)人職責(zé),更是團(tuán)隊(duì)共同的責(zé)任與使命。二、班組建設(shè)活動(dòng)促進(jìn)了員工個(gè)人的完善與團(tuán)隊(duì)凝聚力的提升。鑒于班組成員在年齡、性格、知識(shí)背景等方面的多樣性,其綜合素質(zhì)與對(duì)問(wèn)題的看法自然存在差異。班組建設(shè)活動(dòng)充分尊重并激發(fā)每位員工的優(yōu)勢(shì)與潛能,有效發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)的整體力量。三、員工們積極為班組建設(shè)貢獻(xiàn)力量,全力配合班組長(zhǎng)工作,認(rèn)真記錄班前班后會(huì)、周例會(huì)、月例會(huì)及質(zhì)量控制分析會(huì)等關(guān)鍵信息,為班組管理的規(guī)范化、精細(xì)化打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。四、秉承“五想無(wú)不干”的行為準(zhǔn)則,全體員工始終堅(jiān)守“安全第一、預(yù)防為主”的安全理念,嚴(yán)格執(zhí)行碼頭安檢作業(yè)程序,遵循“五不檢”原則,確保出海物料的安全隱患在陸地得到徹底排查,為海上航行筑起安全防線。五、6S管理作為班組建設(shè)的重要內(nèi)容之一,通過(guò)實(shí)施該管理模式,使辦公與作業(yè)環(huán)境煥然一新,不僅提升了工作效率,還營(yíng)造了濃厚的班組文化氛圍,有效激發(fā)了員工的創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)造力。六、班組建設(shè)嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)績(jī)考核制度,通過(guò)規(guī)章制度的完善與基礎(chǔ)資料的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,逐步提

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