2024年的軟件維護(hù)合同范本

?合同編號(hào)：__________合同各方：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方是軟件的合法擁有者，并且乙方是具備軟件維護(hù)能力的合法主體，雙方為了明確雙方在軟件維護(hù)過程中的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條軟件維護(hù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的軟件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，確保軟件系統(tǒng)的正常運(yùn)行。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化，提高軟件的性能和穩(wěn)定性。1.3乙方應(yīng)在接到甲方通知后的48小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供技術(shù)支持。第二條軟件維護(hù)期限2.1本合同的維護(hù)期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第三條費(fèi)用及支付（1）基本維護(hù)費(fèi)：人民幣_(tái)___元。（2）升級(jí)優(yōu)化費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際工作量協(xié)商確定。3.2甲方支付軟件維護(hù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)及時(shí)提供服務(wù)。3.3雙方可約定其他費(fèi)用及支付方式。第四條乙方的義務(wù)4.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供軟件維護(hù)服務(wù)。4.2乙方應(yīng)妥善保管甲方的軟件及相關(guān)資料，不得泄露給第三方。4.3乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。第五條甲方的義務(wù)5.1甲方應(yīng)按照合同約定支付軟件維護(hù)費(fèi)用。5.2甲方應(yīng)提供乙方所需的軟件及相關(guān)資料，確保乙方能夠正常提供服務(wù)。5.3甲方不得要求乙方提供與軟件維護(hù)無關(guān)的服務(wù)。第六條違約責(zé)任6.1乙方未按照約定提供軟件維護(hù)服務(wù)的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。6.2甲方未按照約定支付軟件維護(hù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。第七條爭(zhēng)議解決本合同履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽名）：______________乙方代表（簽名）：______________簽訂日期：____年__月__日注意事項(xiàng)及解決辦法：1.確保合同雙方的主體資格合法，具有簽訂和履行合同的資格。解決辦法：在簽訂合同前，核實(shí)甲乙雙方的營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證明等文件，確認(rèn)雙方的合法資格。2.明確軟件維護(hù)的具體內(nèi)容和要求，以免雙方在履行合產(chǎn)生分歧。解決辦法：在合同中詳細(xì)描述軟件維護(hù)的內(nèi)容和要求，包括維護(hù)的范圍、時(shí)間、方式等。3.注意維護(hù)費(fèi)用的支付時(shí)間和方式，確保乙方按時(shí)收到維護(hù)費(fèi)用。解決辦法：在合同中約定明確的支付時(shí)間和方式，如每月5日前支付當(dāng)月維護(hù)費(fèi)用，通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付。4.雙方應(yīng)遵守合同約定，履行各自的義務(wù)。解決辦法：雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的條款履行義務(wù)，如乙方按時(shí)提供維護(hù)服務(wù)，甲方按時(shí)支付維護(hù)費(fèi)用等。5.如發(fā)生違約行為，應(yīng)及時(shí)采取措施維護(hù)自身權(quán)益。解決辦法：在合同中約定違約責(zé)任，如乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方支付違約金；甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同并要求甲方支付違約金。涉及到的法律名詞及名詞解釋：1.甲方：指軟件的合法擁有者，具有軟件的使用、處分等權(quán)利。2.乙方：指具備軟件維護(hù)能力的合法主體，負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的軟件進(jìn)行維護(hù)。3.軟件維護(hù)：指對(duì)軟件進(jìn)行保養(yǎng)、修復(fù)、升級(jí)等操作，以確保軟件的正常運(yùn)行。4.維護(hù)費(fèi)用：指乙方為提供軟件維護(hù)服務(wù)所收取的費(fèi)用，包括基本維護(hù)費(fèi)和升級(jí)優(yōu)化費(fèi)用。5.違約金：指一方未履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)向另一方支付的賠償金。6.管轄權(quán)：指對(duì)合同爭(zhēng)議有審判權(quán)的法院。7.合同解除：指合同一方或雙方在合同履行過程中，依法終止合同關(guān)系的行為。應(yīng)用場(chǎng)合：1.軟件開發(fā)公司與其客戶之間的軟件維護(hù)服務(wù)。2.IT服務(wù)公司為客戶提供軟件維護(hù)合同。3.企業(yè)或個(gè)人擁有軟件系統(tǒng)，需要專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行維護(hù)時(shí)。4.任何需要軟件持續(xù)更新、修復(fù)和優(yōu)化的情況。補(bǔ)充條款：1.軟件許可協(xié)議：作為本合同附件，詳細(xì)說明軟件的授權(quán)使用范圍、許可條件等。2.技術(shù)支持服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）：詳細(xì)定義服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)可用性、故障恢復(fù)時(shí)間等指標(biāo)。3.維護(hù)工作記錄表：記錄乙方提供的維護(hù)服務(wù)詳情，包括維護(hù)時(shí)間、維護(hù)內(nèi)容、問題解決情況等。4.費(fèi)用明細(xì)表：詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式和金額。5.保密協(xié)議：約定雙方對(duì)合同執(zhí)行過程中獲取的商業(yè)