產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化生態(tài)匯報(bào)方案-全版

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化生態(tài)解析”■2019年政府工作報(bào)告，提出中國(guó)未來(lái)重點(diǎn)發(fā)展目標(biāo)之一：新舊動(dòng)能接續(xù)轉(zhuǎn)換。包括傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和新興產(chǎn)業(yè)規(guī)?；?。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建新型的、產(chǎn)業(yè)級(jí)的數(shù)字生態(tài)，打通各產(chǎn)業(yè)間、內(nèi)外部連接，以新興產(chǎn)業(yè)的技術(shù)提高傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)效率、以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)帶動(dòng)新興產(chǎn)業(yè)規(guī)模，達(dá)到1+1>2的效果，從而能夠支持動(dòng)能轉(zhuǎn)換更好更快地實(shí)現(xiàn)?！霎a(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)相對(duì)應(yīng)且關(guān)聯(lián)，同時(shí)內(nèi)涵工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)+、智能+等概念。主要有三方面特征：?模式：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的遞進(jìn)與深化，將互聯(lián)網(wǎng)從消費(fèi)端帶入生產(chǎn)端，目的是實(shí)現(xiàn)C2B2B2C的閉環(huán)、帶動(dòng)各產(chǎn)業(yè)整體轉(zhuǎn)型升級(jí)；?對(duì)象：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是以機(jī)構(gòu)組織為主體的漸進(jìn)式創(chuàng)新。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展多年有各自內(nèi)在的客觀規(guī)律，互聯(lián)網(wǎng)不可能都顛覆。由傳統(tǒng)企業(yè)和機(jī)構(gòu)主導(dǎo)創(chuàng)新，才能更容易落地實(shí)現(xiàn)；?手段：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不是某項(xiàng)單一技術(shù)，而是以數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)資料，綜合運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等綜合信息技術(shù)集，來(lái)促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，同時(shí)帶動(dòng)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展?！鲆晒?gòu)建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，可以從五個(gè)維度的框架入手：?市場(chǎng)融合：供應(yīng)與需求精準(zhǔn)匹配、產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)跨界協(xié)同；?產(chǎn)品升級(jí)：數(shù)字化、軟件化、服務(wù)化；?人機(jī)協(xié)同運(yùn)營(yíng)：數(shù)據(jù)與算法融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策；?打造彈性組織：網(wǎng)絡(luò)化、扁平化、自適應(yīng)；?系統(tǒng)互聯(lián)：基礎(chǔ)設(shè)施共享+綜合技術(shù)運(yùn)用+平臺(tái)開(kāi)放。3■隨著云計(jì)算等企業(yè)級(jí)技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展普及，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)際已經(jīng)在各行各業(yè)展開(kāi)實(shí)踐。廣度上不僅覆蓋服務(wù)業(yè)、工業(yè)和農(nóng)業(yè)，還從商業(yè)擴(kuò)展到公益和政府，整個(gè)社會(huì)走向全面互聯(lián)；深度上從營(yíng)銷服務(wù)、生產(chǎn)研發(fā)到運(yùn)營(yíng)管理，互聯(lián)滲透到組織內(nèi)部的各個(gè)環(huán)節(jié)。數(shù)據(jù)信息由此實(shí)現(xiàn)從消費(fèi)端到供給端的高效流通，數(shù)字產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相互協(xié)同帶動(dòng)，推助中國(guó)經(jīng)濟(jì)邁向高質(zhì)量發(fā)展新階段。?本質(zhì)上：人與產(chǎn)業(yè)要素更高效的協(xié)同。產(chǎn)業(yè)發(fā)展的本質(zhì)，是人與各種產(chǎn)業(yè)要素作用的結(jié)果。要為產(chǎn)業(yè)注入新動(dòng)能，實(shí)際上就是實(shí)現(xiàn)人與要素更高效的協(xié)同，而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就是基于新一代信息技術(shù)來(lái)幫助達(dá)成這一目標(biāo)；?廣度上：9個(gè)先導(dǎo)領(lǐng)域。對(duì)服務(wù)業(yè)而言，協(xié)同升級(jí)的核心在服務(wù)內(nèi)容對(duì)人的匹配，實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)、個(gè)性化的服務(wù)供給。包括智慧零售、智慧文旅、智慧出行、智慧金融等商業(yè)服務(wù)，以及智慧醫(yī)療、智慧教育、智慧政務(wù)等公共服務(wù)；對(duì)工業(yè)而言，協(xié)同升級(jí)的核心在機(jī)器與人的配合，實(shí)現(xiàn)更加柔性、質(zhì)量和效率更高的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，主要體現(xiàn)為智能制造；對(duì)農(nóng)業(yè)而言，協(xié)同升級(jí)的核心在人對(duì)自然環(huán)境的把握，實(shí)現(xiàn)更加可預(yù)測(cè)和調(diào)整、產(chǎn)量和質(zhì)量更高的種植和養(yǎng)殖，主要體現(xiàn)為精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)；?深度上：5+1個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。從企業(yè)和機(jī)構(gòu)的角度看，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)由外而內(nèi)的過(guò)程。首先是實(shí)時(shí)互動(dòng)，借助社交媒體、即時(shí)通訊等平臺(tái)工具，企業(yè)和機(jī)構(gòu)能夠跟用戶或消費(fèi)者建立持續(xù)、實(shí)時(shí)的連接，這是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)區(qū)別于以往信息化的最基本的特征；其次是側(cè)重外部的在線化服務(wù)和精準(zhǔn)營(yíng)銷，基于實(shí)時(shí)互動(dòng)實(shí)現(xiàn)更高效的服務(wù)和營(yíng)銷；最后是側(cè)重內(nèi)部的數(shù)字化供應(yīng)鏈、智能生產(chǎn)以及個(gè)性化設(shè)計(jì)，將需求側(cè)洞察及時(shí)傳4■產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)發(fā)展過(guò)程中，伴隨數(shù)字科技與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合加深，各種新問(wèn)題也不斷涌現(xiàn)。從信息爆炸、隱私安全到算法歧視，科技如果缺乏約束就會(huì)被濫用并對(duì)社會(huì)治理帶來(lái)新挑戰(zhàn)。因此建立科技倫理、引導(dǎo)科技向善，成為全球普遍關(guān)注和倡導(dǎo)的責(zé)任。從大的方面看，科技倫理的設(shè)計(jì)需要重點(diǎn)考慮三個(gè)層面的問(wèn)題：?技術(shù)信任：技術(shù)需要能讓人放心使用。這既需要技術(shù)方面的性能滿足，還需要倫理方面的合理性。比如對(duì)人工智能，騰訊提出的四可原則-可用、可靠、可知、可控；?個(gè)人幸福：技術(shù)需要幫助人而非壓迫人。這要求技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用時(shí)，需要重點(diǎn)考慮技術(shù)與人的協(xié)同共存問(wèn)題；?社會(huì)可持續(xù)：技術(shù)需要支持社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。技術(shù)發(fā)展需要衡量對(duì)人類社會(huì)和自然環(huán)境的影響，盡可能減少對(duì)社會(huì)和環(huán)境的破壞，并且倡導(dǎo)將技術(shù)用于支持可持續(xù)發(fā)展的研究和創(chuàng)新?！霎a(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)現(xiàn)，最終需要跨界共建數(shù)字生態(tài)共同體，形成新價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不是靠一兩家企業(yè)就能夠?qū)崿F(xiàn)的，也不是僅靠互聯(lián)網(wǎng)就能主導(dǎo)的。當(dāng)連接擴(kuò)展到全產(chǎn)業(yè)、縱深到產(chǎn)業(yè)鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)，一方面更需要各行各業(yè)、尤其是傳統(tǒng)行業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)揮主導(dǎo)作用，從自身經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的角度主動(dòng)融入互聯(lián)網(wǎng)，構(gòu)建適合自身特點(diǎn)的新型數(shù)字生態(tài)網(wǎng)絡(luò)，從而獲得新動(dòng)能、實(shí)現(xiàn)新價(jià)值；另一方面也需要互聯(lián)網(wǎng)為代表的新一代信息科技公司，從助力和服務(wù)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的角度，作為各行各業(yè)的連接器、工具箱和生態(tài)共建者，共同完成新型數(shù)字生態(tài)的建設(shè)。兩方面互為支持、缺一不可。因此發(fā)?共生：數(shù)字世界與物理世界協(xié)同發(fā)展。以共建數(shù)字生態(tài)為目標(biāo)，積極攜手推動(dòng)數(shù)字技術(shù)與實(shí)體產(chǎn)業(yè)的融合；?共創(chuàng)：打破產(chǎn)業(yè)與科技邊界混合創(chuàng)新。主動(dòng)開(kāi)放資源和能力，針對(duì)需求場(chǎng)景跨產(chǎn)業(yè)、跨技術(shù)進(jìn)行合作創(chuàng)新；?共贏：共同創(chuàng)造與分享價(jià)值成果。以包容式監(jiān)管鼓勵(lì)各產(chǎn)業(yè)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，促進(jìn)創(chuàng)新成果在生態(tài)中的分享。5 44556611近年中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速持續(xù)降低近年中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速持續(xù)降低中國(guó)已成為全球第二大經(jīng)濟(jì)體?中國(guó)GDP在2010年超過(guò)日本排名全球第二，保持至今，并且與第一名美國(guó)之間的距離在不斷縮小，成為世界經(jīng)濟(jì)的重要組成50?但是隨著經(jīng)濟(jì)體量的增大，中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速近年來(lái)持續(xù)走低。尤其2018年國(guó)際局勢(shì)的復(fù)雜化，給中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了較大壓力和挑戰(zhàn) 68?經(jīng)濟(jì)發(fā)展由產(chǎn)業(yè)推動(dòng)，經(jīng)濟(jì)放緩需要產(chǎn)業(yè)調(diào)整來(lái)破局?中國(guó)產(chǎn)業(yè)可分兩大類：傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)（制造業(yè)為代表）和新興產(chǎn)業(yè)（互聯(lián)網(wǎng)為代表）?傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)方面，大部分規(guī)模已成，發(fā)展瓶頸在于效率不足，主要體現(xiàn)在創(chuàng)新能力、資源配置和成本控制三方面創(chuàng)新能力仍有薄弱?研發(fā)投入力度不足：中國(guó)的研發(fā)支出增長(zhǎng)近年來(lái)持續(xù)加快，但占GDP的比例相對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家仍有距離?成果轉(zhuǎn)化效果不足：中國(guó)的研發(fā)成果轉(zhuǎn)化率相對(duì)低，很多研發(fā)停留在了論文階段，沒(méi)能與產(chǎn)業(yè)有效結(jié)合落地資源配置較慢?人力資源調(diào)配與補(bǔ)充慢：產(chǎn)業(yè)的升級(jí)需要依靠勞動(dòng)力的升級(jí)。然而中國(guó)的人口規(guī)模紅利正在消失，人口質(zhì)量的提升速度跟不上市場(chǎng)需求的變化，導(dǎo)致新的崗位人力缺口難以快速填補(bǔ)?其他要素資源配置也存在障礙：當(dāng)前我國(guó)全要素生產(chǎn)率較低，潘恩世界表顯示，2014年我國(guó)TFP只相當(dāng)于美國(guó)43%的水平，這與我國(guó)經(jīng)濟(jì)體量地位不相符。除了人力資源的問(wèn)題外，土地流轉(zhuǎn)、投資重組、稅收分配等都有不同程度的限制，配置效率不高、甚至?xí)?dǎo)致錯(cuò)配浪費(fèi)成本控制不易?資源性的成本持續(xù)上升：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)人力、土地、能源等資源價(jià)格持續(xù)上升，傳統(tǒng)企業(yè)與機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)壓力越來(lái)越大，需要減少對(duì)這些資源的依賴、或者獲得新的價(jià)值增長(zhǎng)點(diǎn)來(lái)覆蓋持續(xù)增長(zhǎng)的成本13.712.4713.77200420042014 +1 +187%+66%+138%工人（美元/小時(shí)）電力（美元/千瓦）天然氣（美元/百萬(wàn)BTU）?流程性的成本控制不夠精細(xì)：傳統(tǒng)企業(yè)與機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)管理模式也相對(duì)比較固化落后，難以適應(yīng)當(dāng)前快速變化的市場(chǎng)需求，從而使得資源在經(jīng)營(yíng)流程中容易流失9?新興產(chǎn)業(yè)方面，主要包括各類高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)?其中以互聯(lián)網(wǎng)為代表的部分產(chǎn)業(yè)已比較成熟，同時(shí)市場(chǎng)的總量天花板已經(jīng)顯現(xiàn)?而對(duì)于人工智能等更多的新興產(chǎn)業(yè)而言，如何能找到正確的應(yīng)用場(chǎng)景、實(shí)現(xiàn)快速規(guī)?；逃?，是存活與發(fā)展的關(guān)鍵互聯(lián)網(wǎng)已造就萬(wàn)億規(guī)模市場(chǎng)80006000400020000201320142015201620172018互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)天花板顯現(xiàn)10.50201620172018更多新技術(shù)市場(chǎng)規(guī)?；幻骼柿孔佑?jì)算4D打印△智慧微塵學(xué)習(xí)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)虛擬助手●增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)逐步爬升恢復(fù)期期望膨脹期技術(shù)逐步爬升恢復(fù)期期望膨脹期技術(shù)萌芽期生產(chǎn)成熟期到生產(chǎn)成熟期所需時(shí)間：2-5年5-10年10年以上?2019年政府工作報(bào)告提出，要促進(jìn)新舊動(dòng)能接續(xù)轉(zhuǎn)換。一是要推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造提升，拓展智能+；二是要促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展，培育新興產(chǎn)業(yè)集群，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+?傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與新興產(chǎn)業(yè)的動(dòng)能轉(zhuǎn)換要實(shí)現(xiàn)接續(xù)，不能單獨(dú)看各產(chǎn)業(yè)，而需充分協(xié)同聯(lián)動(dòng)?產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)打通各產(chǎn)業(yè)間、內(nèi)外部連接，以新興產(chǎn)業(yè)的技術(shù)提高傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)效率、以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)帶動(dòng)新興產(chǎn)業(yè)規(guī)模，達(dá)到1+1>2的效果，支持中國(guó)經(jīng)濟(jì)更快更好實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字生態(tài)新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字生態(tài)新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)業(yè)集群22孤木難成林。只有賦予開(kāi)放分享的基因，生態(tài)才可能長(zhǎng)成一片森林。孤木難成林。只有賦予開(kāi)放分享的基因，生態(tài)才可能長(zhǎng)成一片森林?！卑閷?shí)現(xiàn)生產(chǎn)制造與消費(fèi)服務(wù)的價(jià)值鏈打通，以獨(dú)特的C2B方式連接智能產(chǎn)業(yè)，服務(wù)產(chǎn)業(yè)、也服務(wù)于人。”?互聯(lián)網(wǎng)完成了人與人的連接，形成了消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)?互聯(lián)網(wǎng)+將連接擴(kuò)展到企業(yè)，形成了人與企業(yè)的外部連接，使得企業(yè)的商品與服務(wù)能夠快速傳遞給用戶?產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步將連接從廣度上擴(kuò)展到不同產(chǎn)業(yè)企業(yè)間、從深度上縱深到企業(yè)內(nèi)部，使得可以圍繞用戶需求重新組織要素和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式，更有效地實(shí)現(xiàn)供需匹配連接人和企業(yè)服務(wù)實(shí)現(xiàn)服務(wù)高效便捷傳遞給用戶連接人和企業(yè)服務(wù)實(shí)現(xiàn)服務(wù)高效便捷傳遞給用戶實(shí)現(xiàn)人和人之間的信息高效交互連接滲透到各企業(yè)和機(jī)構(gòu)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)用戶需求和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)高效協(xié)同（用戶->用戶/企業(yè)->用戶）（企業(yè)->平臺(tái)->用戶）（用戶->平臺(tái)->企業(yè)->用戶）?產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)主體，從消費(fèi)者轉(zhuǎn)向了機(jī)構(gòu)組織，并且基于C端經(jīng)驗(yàn)更好地服務(wù)B端?其目的不是、也不可能替代其他產(chǎn)業(yè)，而是協(xié)同升級(jí)，給其他產(chǎn)業(yè)提供新動(dòng)能、煥發(fā)新生?因此創(chuàng)新不應(yīng)該盲求顛覆式，而更需要遵循產(chǎn)業(yè)與行業(yè)客觀的商業(yè)規(guī)律和問(wèn)題，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行漸進(jìn)式創(chuàng)新單點(diǎn)連接全價(jià)值鏈融合……連接越深入企業(yè)內(nèi)部，越要需要企業(yè)自身主導(dǎo)創(chuàng)連接越深入企業(yè)內(nèi)部，越要需要企業(yè)自身主導(dǎo)創(chuàng)新和應(yīng)?產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不是某項(xiàng)單一的技術(shù)，而是以數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)資料，綜合運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等下一代信息技術(shù)，來(lái)促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，同時(shí)帶動(dòng)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展數(shù)字世界與現(xiàn)實(shí)世界連接??????數(shù)字世界與現(xiàn)實(shí)世界互動(dòng)?????兩個(gè)世界的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、存儲(chǔ)和處理???產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)最大的不同，在于服務(wù)主體的轉(zhuǎn)變，由此使得應(yīng)用目的、場(chǎng)景和形式等發(fā)生變化?但同時(shí)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)又依托于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，平臺(tái)把消費(fèi)者的經(jīng)驗(yàn)和需求高效傳遞到產(chǎn)業(yè)側(cè)，實(shí)現(xiàn)兩張網(wǎng)的協(xié)同發(fā)展消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)vs.產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng) 關(guān)注個(gè)人消費(fèi)需求中的差異性特征?產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)含了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)+、智能+等新概念內(nèi)容，是對(duì)未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展重點(diǎn)方向更整體化的表述工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)（組成關(guān)系）產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)vs.互聯(lián)網(wǎng)+（延展關(guān)系）（要素關(guān)系）?產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)包含各個(gè)產(chǎn)業(yè)，因此也包含工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)?產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)還包含產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)跨界互動(dòng)和融合形成的新產(chǎn)業(yè)，范圍往往比傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)要廣。比如共享出行涉及汽車、交通、租賃等多個(gè)行業(yè)的協(xié)同?互聯(lián)網(wǎng)+側(cè)重企業(yè)的外部連接，通過(guò)連接將已有的產(chǎn)品或服務(wù)更高效地傳遞給消費(fèi)者?產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)則進(jìn)一步將連接深入到企業(yè)內(nèi)部，圍繞在線化用戶、利用互聯(lián)網(wǎng)工具進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理模式轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)企業(yè)乃至產(chǎn)業(yè)升級(jí)?智能+的核心是人工智能，是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵技術(shù)之一?智能+強(qiáng)調(diào)運(yùn)營(yíng)管理的智能化，也是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的目標(biāo)之一33傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)單一產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)融合：供應(yīng)與需求精準(zhǔn)匹配、產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)跨界協(xié)同數(shù)字：物理產(chǎn)品嵌套數(shù)字功能，產(chǎn)品軟件化服務(wù)化人機(jī)：基于數(shù)據(jù)和算法的人機(jī)協(xié)同運(yùn)營(yíng)互聯(lián)：基礎(chǔ)設(shè)施共享+綜合技術(shù)運(yùn)用+平臺(tái)開(kāi)放?產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)，不再是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的單一市場(chǎng)，而是為滿足需求跨產(chǎn)業(yè)的要素融合市場(chǎng)?在智能化的供需配置器支持下，能夠快速洞察不同用戶群同類需求的特點(diǎn)及趨勢(shì)，從而指導(dǎo)企業(yè)調(diào)整內(nèi)部生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)提供匹配的供給，甚至借助互聯(lián)能跨產(chǎn)業(yè)獲取生產(chǎn)要素來(lái)更好地滿足需求 ?利用信息技術(shù)，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的物理產(chǎn)品將嵌入越來(lái)越多的數(shù)字功能。這促進(jìn)了硬件產(chǎn)品向軟件化、服務(wù)化的方向發(fā)展，使得用戶和企業(yè)都可以持續(xù)保持連接和交互，按使用購(gòu)買服務(wù)的方式將廣泛普及物理占比產(chǎn)品即服務(wù)?產(chǎn)品銷售??產(chǎn)品銷售?備件銷售?增加客戶參與?追加銷售的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?提高產(chǎn)品性能?降低客戶服務(wù)成本???客群可定位和互動(dòng)持續(xù)性收入風(fēng)險(xiǎn)和收益共享現(xiàn)場(chǎng)換輪胎輪胎裝傳感器預(yù)測(cè)性維護(hù)按行使公里賣輪胎服務(wù)（如xx公里換一次輪胎）?在數(shù)據(jù)和算法的支持下，人工和機(jī)器的分工合作將能達(dá)到更高層面的協(xié)同水平，即人與機(jī)器工作的無(wú)縫銜接。大量的流程性工作都將由機(jī)器承擔(dān)，而人將更多負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)器的管理維護(hù)和更需創(chuàng)造力的決策工作?基于數(shù)據(jù)理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況?進(jìn)行決策設(shè)計(jì)?基于數(shù)據(jù)理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況?進(jìn)行決策設(shè)計(jì)?將決策轉(zhuǎn)化為機(jī)器算法驗(yàn)證?根據(jù)結(jié)果調(diào)整優(yōu)化操作員語(yǔ)音口令即可啟動(dòng)協(xié)同模式操作員語(yǔ)音口令即可啟動(dòng)協(xié)同模式機(jī)器人末端效應(yīng)器追蹤操作員的手谷歌云智能呼叫中心后端執(zhí)行呼叫中心供應(yīng)商知識(shí)庫(kù)用戶代理助手客服代理網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人末端效應(yīng)器追蹤操作員的手谷歌云智能呼叫中心后端執(zhí)行呼叫中心供應(yīng)商知識(shí)庫(kù)用戶代理助手客服代理網(wǎng)絡(luò)呼叫中心界面虛擬客服系統(tǒng)追蹤操作員的手監(jiān)控區(qū)跟隨部分場(chǎng)景被當(dāng)做背景部分待組裝J-?基于人設(shè)計(jì)的算法和導(dǎo)入的數(shù)據(jù)進(jìn)行學(xué)習(xí)J-人工客服?將最優(yōu)結(jié)果導(dǎo)出人工客服示例：人機(jī)協(xié)同服務(wù)（客服）?執(zhí)行確定的決策，并根據(jù)結(jié)果進(jìn)行持續(xù)調(diào)優(yōu)和反饋示例：人機(jī)協(xié)同服務(wù)（客服）?產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大大縮短了供給和需求的距離，而要實(shí)現(xiàn)供需快速精準(zhǔn)的匹配，需要打造更為彈性的組織?網(wǎng)絡(luò)化–各組織間借助信息化工具，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)直連和溝通；扁平化–構(gòu)建“前-中-后”臺(tái)模式，前臺(tái)小團(tuán)隊(duì)靈活機(jī)動(dòng)對(duì)接市場(chǎng)，中臺(tái)建立綜合技術(shù)和資源支持平臺(tái)降本增效，后臺(tái)重點(diǎn)打造數(shù)據(jù)能力提升管理決策水平；自適應(yīng)–組織并非固化，根據(jù)市場(chǎng)變化自主調(diào)整傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)金字塔層級(jí)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)組織結(jié)構(gòu)三個(gè)重點(diǎn)創(chuàng)新組織?統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理，教育組織如何應(yīng)用數(shù)據(jù)資源，監(jiān)督數(shù)據(jù)權(quán)限和訪問(wèn)，以及在整個(gè)價(jià)值鏈中推動(dòng)高級(jí)數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用?管理客戶體驗(yàn)并確?？蛻魪漠a(chǎn)品中獲得最大收益，監(jiān)控產(chǎn)品使用和性能數(shù)據(jù)，以衡量客戶捕獲的價(jià)值并確定增加價(jià)值的方法扁平自適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)?匯聚和協(xié)同軟件開(kāi)發(fā)和IT運(yùn)維人員，采取敏品的迭代升級(jí)，實(shí)現(xiàn)快速交付和保障扁平自適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)?以連接器、工具箱和生態(tài)網(wǎng)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)?利用信息技術(shù)與各行各業(yè)深度融合，推動(dòng)各行各業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，創(chuàng)造新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)與新模式騰訊騰訊產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)平臺(tái)共建產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟；數(shù)字與產(chǎn)業(yè)能力協(xié)同培養(yǎng)；技術(shù)、市場(chǎng)、資金等全資源支持?協(xié)同辦公/即時(shí)通訊……?移動(dòng)支付?協(xié)同辦公/即時(shí)通訊……?移動(dòng)支付?金融區(qū)塊鏈?可信供應(yīng)鏈?大規(guī)模定制??大規(guī)模定制?智能質(zhì)檢?預(yù)測(cè)性維護(hù)?VR/AR設(shè)計(jì)?數(shù)字化研發(fā)?社交廣告?VR/AR設(shè)計(jì)?數(shù)字化研發(fā)?社交廣告?流媒體廣告?信息流廣告?…………數(shù)字工具箱：多樣化、系統(tǒng)化、智能化7大類工具集；全價(jià)值鏈覆蓋與聯(lián)動(dòng)；數(shù)據(jù)與算法驅(qū)動(dòng)智能化運(yùn)營(yíng)A人工智能B大數(shù)據(jù)C云計(jì)算T物聯(lián)網(wǎng)A人工智能B大數(shù)據(jù)C云計(jì)算T物聯(lián)網(wǎng)I互聯(lián)網(wǎng)S安全海量數(shù)據(jù)接入與處理力；開(kāi)放平臺(tái)與接口；一級(jí)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)?云是構(gòu)建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)新型數(shù)字生態(tài)的基礎(chǔ)要素?借助云實(shí)現(xiàn)IT普惠化、信息互聯(lián)化和應(yīng)用彈性化，用戶、企業(yè)和政府能夠更低成本高效率的互聯(lián)、溝通與合作云計(jì)算經(jīng)濟(jì)學(xué)三定云計(jì)算經(jīng)濟(jì)學(xué)三定過(guò)預(yù)先估計(jì)定律三：總和分峰值，絕不會(huì)大于峰值的總和。企業(yè)的44服務(wù)匹配網(wǎng)絡(luò)終端客戶終端客戶商品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)上游廠家…………上游廠家物流服務(wù)研發(fā)服務(wù)生產(chǎn)服務(wù)金融服務(wù)管理服務(wù)產(chǎn)業(yè)云腦ABC（人工智能+大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)云腦ABC（人工智能+大數(shù)據(jù)+云）…………?目前我國(guó)服務(wù)業(yè)體量仍相對(duì)落后，發(fā)展?jié)摿艽?傳統(tǒng)服務(wù)是人提供，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)一方面能夠更好的協(xié)同人對(duì)人的服務(wù)，借助數(shù)據(jù)洞察讓人的服務(wù)更個(gè)性化；另一方面能夠借助人工智能實(shí)現(xiàn)機(jī)器對(duì)人的服務(wù)，降低對(duì)人工的需要從而提高服務(wù)的覆蓋能力，實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)產(chǎn)能升級(jí)中國(guó)服務(wù)業(yè)、尤其是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)相對(duì)落后產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)讓服務(wù)更高效、個(gè)性化滿足需求生產(chǎn)型服務(wù)業(yè)……?通過(guò)數(shù)字化工具更準(zhǔn)確地了解消費(fèi)者?人的深度數(shù)字化重塑運(yùn)營(yíng)決策、場(chǎng)景設(shè)計(jì)、消費(fèi)體驗(yàn)???量量量量量量流流流有交業(yè)自社商?44 線上線下的連接?場(chǎng)使人更好的數(shù)字化線上線下的連接社交流量的轉(zhuǎn)化小程序商城幫助線下流量突破空間限制，實(shí)現(xiàn)增量。導(dǎo)購(gòu)流量延伸購(gòu)物場(chǎng)景從線下到線上，實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化以社交為紐帶，高效促進(jìn)轉(zhuǎn)化將線上線下自有流量、社交流量、商業(yè)流量吸引到微信公眾小程序商城幫助線下流量突破空間限制，實(shí)現(xiàn)增量。導(dǎo)購(gòu)流量延伸購(gòu)物場(chǎng)景從線下到線上，實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化以社交為紐帶，高效促進(jìn)轉(zhuǎn)化/微信會(huì)員 朋友圈廣告微信會(huì)員\?一切數(shù)據(jù)和技術(shù)都服務(wù)于人全流程數(shù)字化消費(fèi)?以實(shí)體店為中心轉(zhuǎn)向以消費(fèi)者為中心全流程數(shù)字化消費(fèi)從單向流量到立體觸點(diǎn)通過(guò)小程序、二維碼、A通過(guò)小程序、二維碼、AI、RFID等數(shù)字化手段升級(jí)智慧門店，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)全流程的數(shù)字化、智能化全場(chǎng)景、全渠道為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)會(huì)員精準(zhǔn)營(yíng)銷會(huì)員精準(zhǔn)營(yíng)銷刷臉支付刷臉支付人臉識(shí)別會(huì)員檢測(cè)人臉識(shí)別會(huì)員檢測(cè)通過(guò)多平臺(tái)入口，顧客可以在任何時(shí)間、任通過(guò)多平臺(tái)入口，顧客可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)完成購(gòu)買。門店導(dǎo)購(gòu)可與掌上商店協(xié)同，1小時(shí)內(nèi)完成備貨、試穿、改衣等服務(wù)。?人的深層數(shù)字化是場(chǎng)、貨運(yùn)營(yíng)決策的來(lái)源和依據(jù)打破數(shù)據(jù)孤島打破數(shù)據(jù)孤島行業(yè)宏觀數(shù)據(jù)數(shù)字驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷行業(yè)宏觀數(shù)據(jù)消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)數(shù)字驅(qū)動(dòng)經(jīng)營(yíng)消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)商戶數(shù)據(jù)商戶數(shù)據(jù)用戶畫(huà)像數(shù)據(jù)數(shù)字驅(qū)動(dòng)門店用戶畫(huà)像數(shù)據(jù)?將傳統(tǒng)的割裂的2B或2C的環(huán)節(jié)協(xié)同運(yùn)營(yíng)，開(kāi)辟S2B2C的創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式賦能渠道商、深度服務(wù)消費(fèi)者流量成本高數(shù)字化設(shè)備提升門店體驗(yàn)流量成本高數(shù)字化設(shè)備提升門店體驗(yàn)多渠道社交網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)流用戶流失速度快用戶流失速度快數(shù)字化會(huì)員數(shù)字化會(huì)員存量用戶轉(zhuǎn)化率低精細(xì)存量用戶轉(zhuǎn)化率低精細(xì)服務(wù)傳統(tǒng)零售：經(jīng)營(yíng)商品智慧零售：經(jīng)營(yíng)用戶傳統(tǒng)零售：經(jīng)營(yíng)商品智慧零售：經(jīng)營(yíng)用戶新增會(huì)員新增會(huì)員9500家9500家?解決傳統(tǒng)零售數(shù)據(jù)割裂，去中心化和推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型112233底層數(shù)據(jù)割裂缺乏有效數(shù)據(jù)對(duì)齊底層數(shù)據(jù)割裂缺乏有效數(shù)據(jù)對(duì)齊解決方案線上線下112智慧門店驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)列2去中心化的改革模式33科技賦能全產(chǎn)業(yè)鏈 2014年2017年2014年2017年智能風(fēng)控體系的搭建，以社交關(guān)系數(shù)據(jù)、和賬戶數(shù)據(jù)、商戶數(shù)據(jù)、異常網(wǎng)址和交易APP庫(kù)等海量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以貫穿全流程的大數(shù)據(jù)平臺(tái)和可視化機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)為支撐。截至截至2018年1月底，理財(cái)通管理產(chǎn)累計(jì)超過(guò)人民幣3000億元。2017年，網(wǎng)上銀行交易達(dá)1171.72億筆，交易金額達(dá)2017年，網(wǎng)上銀行交易達(dá)1171.72億筆，交易金額達(dá)”智能、個(gè)性化金融服務(wù)用戶連接用戶連接數(shù)據(jù)智能技術(shù)云化合作創(chuàng)新普惠化普惠化?????????????weBank保障靈活穩(wěn)定的保障靈活穩(wěn)定的數(shù)據(jù)交互系統(tǒng)騰訊云專線服務(wù)騰訊云專線服務(wù)一次接入，多地傳統(tǒng)商業(yè)銀行傳統(tǒng)金融效率新型產(chǎn)品和業(yè)務(wù)每個(gè)賬戶IT成本約3.6元 -股份制商業(yè)銀行每個(gè)賬戶IT成本多在 SMARTStakeholders利益相關(guān)者ArtificialintelligenceTourism旅游產(chǎn)業(yè)關(guān)注旅游利益相關(guān)者（游客、商戶、企業(yè)），配全用戶需求滲透目的地場(chǎng)景服滲透目的地場(chǎng)景服化文旅助力目的地市場(chǎng)營(yíng)銷推廣將人工智能為代表的智能科技應(yīng)用于文旅產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)升創(chuàng)新模式，調(diào)整融合線上線下文旅產(chǎn)業(yè)，全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同從旅游切入聚焦“旅technology”融合·游前、中、后服務(wù)無(wú)處不在·個(gè)性化全流程定制·智能推薦旅游方案人臉入園、識(shí)景導(dǎo)覽等AI能力·規(guī)范的商家誠(chéng)信體系·不良服務(wù)政府及時(shí)處理·無(wú)現(xiàn)金旅游·全流程服務(wù)政府保駕護(hù)航·旅游安全+消費(fèi)保障投訴響應(yīng)反饋體系”?通過(guò)整合互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)為目的地，政府，景區(qū)，游客等提供基于全流程服務(wù)和管理的智慧旅游應(yīng)用體系，推動(dòng)旅游服務(wù)、旅游體驗(yàn)、旅游管理、旅游營(yíng)銷、旅游資源利用、產(chǎn)業(yè)促進(jìn)等方面的協(xié)同式發(fā)展機(jī)票廁所導(dǎo)游旅行社直播投訴精準(zhǔn)測(cè)繪｜定位優(yōu)化｜數(shù)據(jù)重構(gòu)旅行說(shuō)走就走騰訊七大安全聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,全安全保障游客貼心管家，24小時(shí)提供貼心服務(wù)騰訊20年技術(shù)積累，ISO27001:2013認(rèn)證騰訊視頻，視頻云行業(yè)排名第一精準(zhǔn)推薦|旅游標(biāo)簽|用戶畫(huà)像結(jié)合騰訊用戶數(shù)據(jù)，為游客提供精準(zhǔn)服務(wù)智能算法和騰訊最真實(shí)場(chǎng)景的海量多媒體數(shù)據(jù)騰訊征信數(shù)據(jù)和政府信用數(shù)據(jù)結(jié)合，重構(gòu)誠(chéng)信生態(tài)看直播無(wú)感高速政府資源打通結(jié)合騰訊內(nèi)部產(chǎn)品技術(shù)能力政府資源打通結(jié)合騰訊內(nèi)部產(chǎn)品技術(shù)能力旅游服務(wù)旅游服務(wù)平板電腦平板電腦業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)體態(tài)識(shí)別體態(tài)識(shí)別微信小程序微信小程序ASR/ASR/NLP鎖控接口鎖控接口入住硬件入住硬件新一代人工智能醫(yī)學(xué)影像開(kāi)放平臺(tái)?食管癌、肺癌等癌癥早期篩查?糖尿病性視網(wǎng)膜病變……在線醫(yī)保支付《醫(yī)療行業(yè)安全指數(shù)報(bào)告》權(quán)威醫(yī)學(xué)資訊篇醫(yī)學(xué)內(nèi)容的獨(dú)家中文授權(quán)影像篩查影像篩查助力造好車、賣好車、用戶價(jià)值最大化，做車企向服務(wù)化轉(zhuǎn)型的“數(shù)字化助手”智能交通車企向服務(wù)化：實(shí)現(xiàn)用戶全生命周期價(jià)值最大化用戶體驗(yàn)：智趣出行車路協(xié)同乘車碼位置服務(wù)智能調(diào)度研發(fā)、制造銷售務(wù)售后統(tǒng)汽車云全鏈數(shù)據(jù)平臺(tái)，涵蓋制造、營(yíng)銷、CRM、出行全場(chǎng)景智能出行娛樂(lè)出行社交出行安全保障體系+海量?jī)?nèi)容生態(tài)5GV2X：未來(lái)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室研發(fā)5G解決方案，推動(dòng)國(guó)際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)建立AAI+云：對(duì)智慧出行業(yè)務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)統(tǒng)合，幫助合作伙伴建立自己的車聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)和超級(jí)大腦?以用戶感受為主導(dǎo)的新時(shí)期的人車關(guān)系車載小程序能力構(gòu)成完整、閉環(huán)的服務(wù)體系車載小程序能力構(gòu)成完整、閉環(huán)的服務(wù)體系賦予車企數(shù)字世界的通行證移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)輕松移植上車聲紋、人臉、表情、動(dòng)作、手勢(shì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)輕松移植上車每次互動(dòng)更加自然靈動(dòng)多樣化場(chǎng)景地圖語(yǔ)音+微信多樣化場(chǎng)景地圖基礎(chǔ)技術(shù)騰訊汽車云服務(wù)騰訊AI開(kāi)放平臺(tái)場(chǎng)景與地圖深度融合基礎(chǔ)技術(shù)騰訊汽車云服務(wù)騰訊AI開(kāi)放平臺(tái)場(chǎng)景與地圖深度融合全語(yǔ)音操控的微信消軟件移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)安全保障系統(tǒng)支持騰訊內(nèi)容生態(tài)支持安全保障系統(tǒng)支持開(kāi)放核心能力、生態(tài)資源；全面降低智能化、網(wǎng)聯(lián)化開(kāi)發(fā)成本；滿足定制化、多元化運(yùn)營(yíng)要求?校園訪客管理?校園服務(wù)大廳?校園訪客管理?校園服務(wù)大廳?線上教學(xué)平臺(tái)?線上教學(xué)平臺(tái)?從“學(xué)以致用”到“用以致學(xué)”?人機(jī)協(xié)同：教師原本一人身兼組織者、評(píng)估者、教授者的多重身份將被分解，與機(jī)器協(xié)同。術(shù)根據(jù)個(gè)人需要和能力改變學(xué)習(xí)的內(nèi)容如文本或視頻生產(chǎn)智能化協(xié)同網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)品定制化服務(wù)化延伸生產(chǎn)智能化協(xié)同網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)品定制化預(yù)測(cè)性維護(hù)供應(yīng)協(xié)作預(yù)測(cè)性維護(hù)供應(yīng)協(xié)作跨設(shè)備跨系統(tǒng)跨企業(yè)數(shù)據(jù)共享基于數(shù)據(jù)的建模與智能分析基于數(shù)據(jù)自決策自執(zhí)行數(shù)據(jù)計(jì)算與處理數(shù)據(jù)計(jì)算與處理數(shù)據(jù)連接與傳輸物體<->數(shù)字體?物體與數(shù)字體映射，一個(gè)變另一個(gè)也變物流<->信息流?多個(gè)物體的變化形成物流，對(duì)應(yīng)的數(shù)字體變化匯聚為信息流，通過(guò)洞察信息流通盤管理整個(gè)物流制造業(yè)<->信息業(yè)生產(chǎn)組織方式、滿足新的需求 ?2016年約為1.2千億美元?2025年將超過(guò)7.2千億美元?復(fù)合年均增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)可超過(guò)25%?連接：工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)4.7%->14%，增長(zhǎng)近10%?平臺(tái)：制造云、大數(shù)據(jù)和人工智能24%-成熟的平臺(tái)生態(tài)模式，將成為制造業(yè)智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要選擇90%80%70%60%50%40%30%20%10%0% 4.68%nn制造業(yè)人工智能?產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在工業(yè)的應(yīng)用核心是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，主要目的在于打通不同工業(yè)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)屏障，實(shí)現(xiàn)整個(gè)工業(yè)系統(tǒng)的人機(jī)高效協(xié)同?工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)需要IT和OT技術(shù)的有效融合，需要制造業(yè)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)攜手共建平臺(tái)資源部署運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景的研發(fā)設(shè)計(jì)O&M運(yùn)營(yíng)維護(hù)QC供應(yīng)管理研發(fā)設(shè)計(jì)O&M運(yùn)營(yíng)維護(hù)QC供應(yīng)管理質(zhì)量檢測(cè)質(zhì)量檢測(cè)預(yù)測(cè)性維護(hù)流程優(yōu)化可信供應(yīng)鏈工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)80多種缺陷形態(tài)多變場(chǎng)景復(fù)雜采用圖像識(shí)別技術(shù)，對(duì)生產(chǎn)線上產(chǎn)生的面板海量圖片進(jìn)行快速學(xué)習(xí)及訓(xùn)練80多種缺陷形態(tài)多變場(chǎng)景復(fù)雜形成高準(zhǔn)確度、能自主學(xué)習(xí)的新模型實(shí)現(xiàn)全天候無(wú)間斷、機(jī)器自主精準(zhǔn)判片，100+道工序?我國(guó)是農(nóng)業(yè)大國(guó)，但農(nóng)業(yè)機(jī)械化程度相對(duì)較低，農(nóng)業(yè)種養(yǎng)效率一直不高?精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)以信息技術(shù)賦能農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)，重點(diǎn)建立環(huán)境與作物的生長(zhǎng)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)對(duì)種養(yǎng)的精準(zhǔn)調(diào)節(jié)，提高農(nóng)業(yè)資源投入產(chǎn)出效率連接：高效溝通連接：高效溝通傳統(tǒng)方式—針對(duì)性不強(qiáng)—無(wú)法及時(shí)救助查自查自時(shí)程隨流醒備批提設(shè)審進(jìn)動(dòng)，推移詢動(dòng)難低溯率追效—知認(rèn)通確信話短電批審管理：業(yè)務(wù)全流程自動(dòng)化管理：業(yè)務(wù)全流程自動(dòng)化針對(duì)痛點(diǎn)解決方案機(jī)提貨裝車需多次現(xiàn)場(chǎng)人工記憶貨物位置，易連接自助終端，讓叉車工人根據(jù)系統(tǒng)指引前往倉(cāng)庫(kù)需隨時(shí)查看龐大庫(kù)存飼料保質(zhì)期，工作量系統(tǒng)化管理批次及倉(cāng)庫(kù)，可隨時(shí)企業(yè)微信查人工輸入信息繁瑣，資貨物出入庫(kù)隨時(shí)可用叉車上的Pad查詢，自動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品傳感器農(nóng)產(chǎn)品傳感器智能遠(yuǎn)程種黃瓜大賽?2018年3月，荷蘭著名的高等學(xué)府瓦赫寧根大學(xué)發(fā)起?目標(biāo)：4個(gè)月內(nèi)，在指定的無(wú)差別的溫室內(nèi)，利用傳感器和攝像頭，獲取溫室氣候、作物發(fā)育情況等數(shù)據(jù)，加入自己的模型或機(jī)器學(xué)習(xí)算法，遠(yuǎn)程控制作物生長(zhǎng)，根據(jù)生產(chǎn)出的黃遠(yuǎn)程控制遠(yuǎn)程控制機(jī)器學(xué)習(xí)機(jī)器學(xué)習(xí)Phytech：以色列農(nóng)業(yè)科技公司壓力檢測(cè)工具灌溉規(guī)劃工具灌溉規(guī)劃工具1122?計(jì)算機(jī)協(xié)同處理政務(wù)業(yè)務(wù)、部門內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通。計(jì)算機(jī)代替部分人工，提升數(shù)據(jù)處理、政務(wù)處理效率。?實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、投影機(jī)等桌面設(shè)備普及。?圍繞”兩網(wǎng)一站四庫(kù)十二金”進(jìn)行了國(guó)家級(jí)應(yīng)用和系統(tǒng)的建設(shè)。?初步構(gòu)成我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)的基本框架。3344?云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化使得政務(wù)云成為建設(shè)熱點(diǎn)，政務(wù)數(shù)據(jù)集中化加強(qiáng)。?預(yù)計(jì)到2020年，70%的國(guó)家垂直部委和市級(jí)以上地方政府都將會(huì)完成政務(wù)云和大數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)。?分布式數(shù)據(jù)庫(kù)、微服務(wù)框架及大數(shù)據(jù)平臺(tái)等的建立，將促進(jìn)應(yīng)用創(chuàng)新進(jìn)入全新高速發(fā)展期。?隨著數(shù)字政務(wù)的不斷成熟，將形成基于數(shù)字政務(wù)的智慧城市。 獲得感、幸福感、安全感 獲得感、幸福感、安全感?最多跑一次、最多填一次?證照電子化、移動(dòng)化改善營(yíng)商環(huán)境促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展改善營(yíng)商環(huán)境促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?審批流程可見(jiàn)、審批時(shí)間減半企業(yè)企業(yè)提高辦公效率提升治理能力提高辦公效率提升治理能力?辦公流程可視化、市民/企業(yè)交互數(shù)字政府的業(yè)務(wù)統(tǒng)籌思維：各自為政-->整體協(xié)同【系統(tǒng)不通、業(yè)務(wù)不通、數(shù)據(jù)不通】職能與機(jī)制轉(zhuǎn)換統(tǒng)一服務(wù)出口部門系統(tǒng)接管統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一政務(wù)云平臺(tái)【底層通、樞紐通、事項(xiàng)通】互聯(lián)網(wǎng)+公共服務(wù)累計(jì)注冊(cè)用戶公眾號(hào)粉絲數(shù)累計(jì)查詢、辦理總量累計(jì)實(shí)名用戶上線服務(wù)用戶少跑腿文本電子化區(qū)塊鏈可以承載所有的政府法律檔案，無(wú)論是所有權(quán)還是知降低數(shù)據(jù)收集的復(fù)雜性和成改善數(shù)據(jù)管理流程，方便不同提高安全性防止單點(diǎn)被攻擊帶來(lái)的巨大損如果區(qū)塊鏈的不可偽造性能受到法院認(rèn)可，那提供證據(jù)將成提高政府透明度，增加公眾信海關(guān)物流海關(guān)物流產(chǎn)權(quán)登記產(chǎn)權(quán)登記政府預(yù)算政府預(yù)算政府效率政府效率截止2019.02.01累計(jì)開(kāi)票100萬(wàn)騰訊區(qū)塊鏈解決傳統(tǒng)電子發(fā)票各環(huán)節(jié)割裂孤立的痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)：>稅局：以票管稅，票據(jù)全生命周期監(jiān)督，高效管稅，全國(guó)復(fù)制>企業(yè)：幻化開(kāi)票環(huán)節(jié)，無(wú)需專用設(shè)備，超低成本開(kāi)票>用戶：交易即開(kāi)票，開(kāi)票即報(bào)銷，全流程無(wú)紙化用分布式技術(shù)手段，提升中心化治理效率參與方角色&服務(wù)： >騰訊區(qū)塊鏈：提供底層服務(wù)能力及標(biāo)準(zhǔn)接口>數(shù)字開(kāi)票：開(kāi)發(fā)開(kāi)票服務(wù)能力，提供給中小商戶>發(fā)票流轉(zhuǎn)：微信，提供發(fā)票的流轉(zhuǎn)服務(wù)能力>發(fā)票報(bào)銷：調(diào)用接口在鏈上寫入發(fā)票的報(bào)銷狀態(tài)55?擔(dān)心超級(jí)智能威脅人類生存?擔(dān)心超級(jí)智能威脅人類生存?算法歧視（表現(xiàn)為不公平或歧視性的決定、拒絕獲取商品或服務(wù)等）?放大、固化既有偏見(jiàn)和社會(huì)分層?限制自由選擇（數(shù)據(jù)獨(dú)裁，個(gè)人自主受制于算法）……微軟提出人工智能六大原?公平：AI系統(tǒng)應(yīng)公平對(duì)待每一個(gè)人?可靠：AI系統(tǒng)應(yīng)可靠、安全地運(yùn)行?隱私與安全：AI系統(tǒng)應(yīng)是安全的并尊重隱私?包容：AI系統(tǒng)應(yīng)賦能每一個(gè)人并讓人們參與?透明：AI系統(tǒng)應(yīng)是可以理解的?可責(zé)：設(shè)計(jì)、應(yīng)用AI系統(tǒng)的人應(yīng)對(duì)其系統(tǒng)的運(yùn)行負(fù)責(zé)谷歌為人工智能發(fā)展提出七項(xiàng)原則和四條底???????與此同時(shí)，谷歌不從事下列AI應(yīng)????2018年，騰訊研究院在國(guó)內(nèi)首次提出“科技向善”并發(fā)起相應(yīng)項(xiàng)目，科技發(fā)展要以人為本、造福人類，用科技解決可持續(xù)發(fā)展挑戰(zhàn)，一切以用戶價(jià)值為依歸?因?yàn)樵谛畔o(wú)障礙上的長(zhǎng)期努力，騰訊獲得UNESCO頒發(fā)的數(shù)字賦能殘疾人獎(jiǎng)馬化騰：科技向善值，不但可以推動(dòng)企業(yè)增長(zhǎng)，也能幫助到”智能時(shí)代的科技倫理66?目前，各行業(yè)的數(shù)字能力建設(shè)整體均處于初級(jí)階段。但轉(zhuǎn)型領(lǐng)軍者企業(yè)已經(jīng)與行業(yè)拉開(kāi)較大差距。?過(guò)去三年里，率先實(shí)施數(shù)字化、智能化的領(lǐng)軍企業(yè)營(yíng)業(yè)收入的復(fù)合增長(zhǎng)率是其他企業(yè)的5.5倍。各行業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型指數(shù)分?jǐn)?shù)傳統(tǒng)零售消費(fèi)電子43汽車及零部件45理念，以數(shù)字化設(shè)計(jì)、數(shù)字化制造為手段，加快產(chǎn)品創(chuàng)新速度，快速滿足產(chǎn)品個(gè)性化定制需求。??迭代與變革?迭代與變革在生產(chǎn)環(huán)境中快速迭代推行實(shí)踐?各行各業(yè)、不同設(shè)備之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)連接起來(lái)，產(chǎn)生的實(shí)時(shí)、海量、多維、真實(shí)?各行各業(yè)、不同設(shè)備之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)連接起來(lái)，產(chǎn)生的實(shí)時(shí)、海量、多維、真實(shí)基于行業(yè)Know-how重塑數(shù)字驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式使用數(shù)字工具連接與數(shù)字化使用數(shù)字工具集實(shí)現(xiàn)算法驅(qū)動(dòng)智能運(yùn)營(yíng)連接與數(shù)字化商業(yè)元素?cái)?shù)字化，產(chǎn)業(yè)服務(wù)