市醫(yī)院年度民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案

市醫(yī)院202*年度民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案各支部、科室：

為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)民主評(píng)議行風(fēng)工作，根據(jù)《市衛(wèi)生系統(tǒng)202*年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》（漳衛(wèi)監(jiān)[202*]20號(hào)）文件精神，制定本院實(shí)施方案如下：

一、指導(dǎo)思想和基本原則

1、指導(dǎo)思想：堅(jiān)持以**理論和“**”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)決糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，方便群眾看病就醫(yī)，減輕醫(yī)藥負(fù)擔(dān)，提高群眾對(duì)醫(yī)院行風(fēng)的滿意度。通過自身查找和發(fā)動(dòng)社會(huì)群眾幫助查找醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)中存在的問題，制定整改措施，及時(shí)整改，促進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)工作的落實(shí)。

2、基本原則：一是堅(jiān)持依靠人民群眾，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，把行風(fēng)建設(shè)置于社會(huì)監(jiān)督之下；二是標(biāo)本兼治，綜合治理，既要切實(shí)解決損害群眾利益的不正之風(fēng)問題，又要注重制度建設(shè)和體制機(jī)制創(chuàng)新；三是堅(jiān)持邊評(píng)邊改，評(píng)改結(jié)合，把落實(shí)整改、解決問題貫穿于評(píng)議工作的全過程；四是堅(jiān)持公開公平公正，不斷創(chuàng)新和完善評(píng)議思路和方法，逐步實(shí)現(xiàn)評(píng)議工作的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室人員名單調(diào)整如下：

組長：**

副組長：****

成員：*****

辦公室主任：**

辦公室副主任：**

三、評(píng)議內(nèi)容與重點(diǎn)：

1、評(píng)議內(nèi)容：依法執(zhí)業(yè)、誠信服務(wù)、事務(wù)公開、辦事效率．服務(wù)態(tài)度，清正廉潔等情況。

2、點(diǎn)題重點(diǎn)評(píng)議：“規(guī)范診療服務(wù)行為，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)”，各科室圍繞這個(gè)問題查擺不足，分析原因?qū)ふ覍?duì)策，落實(shí)整改．

四、評(píng)議方法和程序

根據(jù)市糾風(fēng)辦的要求，今年的民主評(píng)議工作跨年度進(jìn)行，即從2008年5月到202*年4月底為一個(gè)年度，總體評(píng)議工作在明年4月底前結(jié)束．各職能部門和科室要在去年行評(píng)工作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步做好相應(yīng)工作。

1、做好動(dòng)員部署。召開民主評(píng)議行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)市糾風(fēng)工作會(huì)議和市民主評(píng)議行風(fēng)工作部署會(huì)議精神，全面動(dòng)員部署評(píng)議工作。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)行風(fēng)建設(shè)的相關(guān)規(guī)定，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，形成人人關(guān)注評(píng)議、參與評(píng)議的濃厚氛圍。

2、服務(wù)承諾。各科室要根據(jù)本科室的服務(wù)特點(diǎn)，制度服務(wù)承諾，并公開接受群眾的監(jiān)督。

3、深入查找問題．各科室依照評(píng)議內(nèi)容，結(jié)合年度工作，通過召開專題座談會(huì)、發(fā)放征求意見表以及設(shè)立評(píng)議意見箱、熱線電話等多種形式，廣泛征求意見和建議。各科室要組織本科室人員討論，在認(rèn)真自查的基礎(chǔ)上，對(duì)存在的問題進(jìn)行梳理，分析原因，制定整改措施，認(rèn)真加以落實(shí)，并形成整改材料（臺(tái)賬）。

4、認(rèn)真落實(shí)整改。各科室對(duì)收集到的問題和意見進(jìn)行梳理分析，逐一制定整改措施，明確整改責(zé)任人和整改期限。

五、評(píng)議辦法和結(jié)果運(yùn)用

院糾風(fēng)辦將定期組織院行評(píng)代表、病人代表座談會(huì)和滿意度調(diào)查等形式，對(duì)各科室進(jìn)行評(píng)議，并將評(píng)議結(jié)果在全院內(nèi)進(jìn)