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第5頁共5頁2024年保險公司年終個人總結(jié)簡單版(一)團隊精神的構(gòu)建與管理強化我們致力于培育團隊精神,以提升各團隊的綜合素質(zhì),為公司今年的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展奠定堅實根基。同時,我們協(xié)助管理層全面推動薪酬制度的創(chuàng)新,不斷鞏固公司的基礎(chǔ)管理工作。我們實施了與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,公司圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化的目標,全面深化企業(yè)薪酬體制的改革。我們已初步構(gòu)建了一個能上能下、能進能出的用人機制,以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。(二)公司業(yè)務(wù)成就今年,壽險行業(yè)面臨深度調(diào)整和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn),疊加全球金融危機的影響,行業(yè)整體增長速度放緩。在此背景下,我公司實現(xiàn)了“逆市飛揚”,保費規(guī)模保持高于行業(yè)的增長水平,市場地位穩(wěn)步提升。尤為值得稱贊的是,我們提前實現(xiàn)了市場的轉(zhuǎn)型,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)品質(zhì)、渠道績效、機構(gòu)作業(yè)能力、業(yè)務(wù)價值和經(jīng)營效益均達到歷史最佳,部分指標在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位。1.我們成功引領(lǐng)市場轉(zhuǎn)型,保持了核心業(yè)務(wù)增速的領(lǐng)先地位我們年初在計劃工作會議上首次設(shè)定核心業(yè)務(wù)目標,核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實施取得了顯著成果。核心業(yè)務(wù)保費實現(xiàn)強勁增長,達到____億元,同比增長____%;其中新契約核心業(yè)務(wù)保費收入____億元,增速超過____%,均優(yōu)于市場平均水平。從各渠道看,個險期繳保費增速達____%,遠超市場增速。2.業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,達到業(yè)內(nèi)一流水平隨著轉(zhuǎn)型的深入,我們的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。核心業(yè)務(wù)占比達到____%,總體期繳占比達____%,新契約期繳占比超過____%,均處于市場前列。個險新契約業(yè)務(wù)中,傳統(tǒng)險和分紅險合計占比____%,顯著高于市場平均水平,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢顯著。3.業(yè)務(wù)品質(zhì)行業(yè)領(lǐng)先,渠道績效持續(xù)提升我們的保險業(yè)務(wù)品質(zhì)指標保持在行業(yè)水平,銀代續(xù)收各項指標均超過____%以上,位居行業(yè)首位。優(yōu)質(zhì)的續(xù)期業(yè)務(wù)品質(zhì)確保了客戶數(shù)量和現(xiàn)金流的穩(wěn)定,為核心業(yè)務(wù)的快速發(fā)展提供了堅實基礎(chǔ)。主要渠道KPI指標持續(xù)提升,個險各項人力指標增長超過____%,創(chuàng)歷史新高。(三)車險業(yè)務(wù)管理與車貸逾期清收工作我們高度重視車險業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理與車貸逾期清收工作。車險業(yè)務(wù)在整體經(jīng)營中具有至關(guān)重要的地位,我們致力于擴大規(guī)模,優(yōu)化結(jié)構(gòu),從源頭控制高風險、高賠付業(yè)務(wù),全面提升車險業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理水平和盈利能力,使之成為保費增收和利潤創(chuàng)造的主要險種。今年,我們成功完成了車貸逾期清收任務(wù),有效降低了業(yè)務(wù)經(jīng)營風險。二、工作中的不足與未來規(guī)劃(一)工作不足目前存在的主要問題包括理賠流程需加快、保險責任需明確告知客戶、查勘定損服務(wù)需改進,以及銷售誤導問題,如營業(yè)員夸大保險責任、縮小責任免除、售后服務(wù)不連續(xù)、營銷員業(yè)務(wù)水平待提高。(二)未來規(guī)劃1.繼續(xù)解決群眾反映的突出問題,提升客戶滿意度。2.打造一流的員工隊伍,以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)支持公司發(fā)展。3.持續(xù)優(yōu)化保險業(yè)行風建設(shè),全面實施“兩個服務(wù),一個自律公約”各項內(nèi)容。4.加大保險業(yè)宣傳力度,為行風建設(shè)創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。2024年保險公司年終個人總結(jié)簡單版(二)接近半年的時光,我在公司的職責已穩(wěn)步展開,這段時期是我職業(yè)生涯中至關(guān)重要的階段。在此期間,得益于領(lǐng)導的悉心指導和同事們的關(guān)懷支持,我成功地適應了工作環(huán)境,圓滿地執(zhí)行了各項任務(wù),個人能力和專業(yè)素養(yǎng)都有了顯著提升,為我未來的工作和學習奠定了堅實的基礎(chǔ)。回顧過去的六個月,我深感收獲頗豐,現(xiàn)將我的工作學習情況總結(jié)如下:一、強化學習,提升自我素質(zhì)。二、敬業(yè)務(wù)實,確保工作完成。在公司的這半年,通過領(lǐng)導和同事的指導,我已能基本勝任辦公室的日常運作。具體工作主要包括:一是負責裝飾公司的物流管理,確保在接收和發(fā)送貨物時,貨物的完整性與安全性,同時準確核對賬款,與公司倉庫進行無縫交接。二是主導公司各店的車輛上牌工作,對所有手續(xù)進行詳盡檢查,以確保在車管所的流程中無延誤。三是自____月份起,我開始涉足汽車保險業(yè)務(wù),盡管缺乏經(jīng)驗,但我將以勤奮學習的態(tài)度,盡快掌握工作要領(lǐng),適應新崗位。盡管我在學習和工作中不斷進步,但我清楚地認識到自身的局限性,如在創(chuàng)新思維和知識深度方面仍有待提升。因此,我計劃采取以下措施,以期待在大家的監(jiān)督和指導下取得更大的進步:一是深化專業(yè)領(lǐng)域的學習,借鑒同事的經(jīng)驗,提升知識水平和業(yè)務(wù)處理能力
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