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第4頁共4頁2024年保險公司員工年終工作總結(jié)簡單版一、聚焦目標(biāo),確保計劃實(shí)施,嚴(yán)格把控業(yè)務(wù)進(jìn)展1.計劃執(zhí)行精準(zhǔn),措施落實(shí)到位在年初,我司經(jīng)理室針對____地區(qū)保險市場的變動及____年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行了深入的綜合分析。為確保各項指標(biāo)的順利達(dá)成,我司將上級公司下達(dá)的各項指標(biāo)進(jìn)行了詳細(xì)的層級分解,形成月度計劃,并進(jìn)行月度盤點(diǎn)與落實(shí),確保了對計劃執(zhí)行情況的實(shí)時監(jiān)控與適時調(diào)整。在制定全年任務(wù)時,我司充分考慮了險種結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,并將綜合賠付率作為年終考核的關(guān)鍵指標(biāo)。2.搶占車險市場,積極拓展新領(lǐng)域,堅決摒棄“低效保費(fèi)”今年,我司將穩(wěn)固車險及企業(yè)財產(chǎn)保險市場,以及拓展新車市場和新工程項目作為業(yè)務(wù)工作的核心。在追求業(yè)務(wù)數(shù)量的同時,我司堅決摒棄了長期虧損的“低效”業(yè)務(wù)。首先,我們確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠,要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺賬,由經(jīng)理室進(jìn)行督查考核,并提前介入公關(guān)工作。其次,我們積極與地方政府相關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),及時獲取新項目、新工程信息,并與交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,以收集新車信息,充分把握市場主動權(quán)。此外,對于已失業(yè)務(wù),我們并未放棄,而是對業(yè)務(wù)臺賬進(jìn)行詳盡記錄,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤列出流失業(yè)務(wù)明細(xì),分解至相關(guān)部門,加大公關(guān)力度,找出脫保原因,并逐個突破,全面爭取業(yè)務(wù)回流。同時,我們堅持大小業(yè)務(wù)并重,能保則保的原則,面對企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險帶來的沖擊,我司積極動員,統(tǒng)一思想,上下一心,迎難而上,確保責(zé)任到人,對保費(fèi)達(dá)到一定額度的業(yè)務(wù)實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。3.在競爭中尋求發(fā)展,以競爭推動業(yè)務(wù)增長____地區(qū)現(xiàn)有____家經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)____家公司在我縣爭奪業(yè)務(wù)。面對激烈的市場競爭,我司保持冷靜,客觀分析現(xiàn)實(shí)情況,尋求對策,與競爭對手展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)。首先,我們積極做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)的工作,多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,強(qiáng)調(diào)我司對地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的支持力度及圍繞地方政府中心開展的工作,獲得了縣委、縣政府的肯定與支持。其次,我們深入老客戶企業(yè),聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險公司吸引業(yè)務(wù)精英加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù)。此外,我們致力于提供更為人性化、親密化的服務(wù),公司經(jīng)理室成員年初即對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)進(jìn)行了多次回訪,征求意見和建議,贏得了企業(yè)的認(rèn)可與信任。同時,我們要求所有中層干部走出辦公室,親自上門拜訪中小企業(yè),對新保客戶當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)保持緊密聯(lián)系,提供全方位服務(wù)。最后,我們嚴(yán)格遵循社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,加強(qiáng)內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為突破口,全面提升公司整體服務(wù)水平。2024年保險公司員工年終工作總結(jié)簡單版(二)____年____月,我正式成為保險行業(yè)的一員,對于這個全新的領(lǐng)域,我深知將面臨諸多挑戰(zhàn)與考驗。迄今為止,我已在這個崗位上辛勤耕耘近____年。為了適應(yīng)工作的需要,我始終將學(xué)習(xí)置于首位,致力于提升自身綜合素質(zhì),特別是在保險專業(yè)知識方面,力求成為一名合格的保險人。____年作為財險改革的關(guān)鍵之年,我們面對的是新的變化、新的機(jī)制和新的規(guī)定。在這一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)下不斷成長。以下是我對____年工作的總結(jié):一、工作思想方面我積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的各項重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作。我認(rèn)真參與公司組織的各項學(xué)習(xí)活動,并深入領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),將其轉(zhuǎn)化為推動我工作的思想動力。作為一名內(nèi)勤人員,我深知自己的一言一行代表著公司的形象,因此我始終高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷提升自身的專業(yè)知識和技能,同時做到遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。二、業(yè)務(wù)方面我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作。在值班周,我確保早晨8:____準(zhǔn)時到崗,打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,并在月初將所需的有價和無價單證數(shù)量通過郵件向公司財務(wù)人員申報。我根據(jù)近期的客戶出單數(shù)合理估算下半個月的單證需求,確保申領(lǐng)數(shù)量合理,避免斷單現(xiàn)象。在單證寄達(dá)后,我嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行整理、標(biāo)注和歸檔,確保每一份單證都準(zhǔn)確無誤。雖然我的工作內(nèi)容相對單一,但我深知這是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),因此我始終保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,全力以赴完成每一項任務(wù)。三、工作成效與不足在過去的一年里,我立足全局與整體,從宏觀層面思考問題,較好地處理了整體與局部、大我與小我的關(guān)系。同時,我心態(tài)平和、為人謙和、處世積極,與同事建立了良好的人際關(guān)系。然而,我也意識到自己在工作中還存在一些不足。例如,由于閱歷和眼界的限制,我還需加強(qiáng)政治修養(yǎng)和行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提升自我。此外,我還需加強(qiáng)與人溝通的能力和應(yīng)變能力,以更好地適應(yīng)工作的需要。四、展望未來總結(jié)一年的工作,雖然取得了一定的進(jìn)步和成績,但我也深知自己還存在一些不

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