物業(yè)服務(wù)升級合同

物業(yè)服務(wù)升級合同合同編號：__________第一章合同雙方基本信息1.1合同主體業(yè)主名稱：____________________住所地：____________________聯(lián)系電話：____________________法定代表人（或授權(quán)代表）：____________________物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱：____________________住所地：____________________聯(lián)系電話：____________________法定代表人（或授權(quán)代表）：____________________1.2合同目的1.2.1甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就甲方委托乙方提供物業(yè)服務(wù)升級事宜達(dá)成一致，特訂立本合同。第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍（1）環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)；（2）綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)；（3）公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)；（4）秩序維護(hù)服務(wù)；（5）客戶服務(wù)；（6）其他雙方約定的服務(wù)內(nèi)容。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）環(huán)境衛(wèi)生：保持公共區(qū)域干凈整潔；（2）綠化養(yǎng)護(hù)：確保綠化植物生長良好，定期修剪；（3）公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)：確保設(shè)施設(shè)備正常運行，定期檢查；（4）秩序維護(hù)：保障小區(qū)安全，維護(hù)良好秩序；（5）客戶服務(wù)：熱情、周到、及時響應(yīng)業(yè)主需求。第三章服務(wù)期限3.1合同期限3.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，服務(wù)期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2合同續(xù)簽3.2.1在合同期滿前____個月，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。若一方未提出續(xù)簽，則本合同自動終止。第四章服務(wù)費用4.1服務(wù)費用（1）物業(yè)服務(wù)費：____元/平方米/月；（2）其他費用：雙方約定的其他服務(wù)項目費用。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)在每月____日前將當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費支付至乙方指定的賬戶。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約5.1.1甲方逾期支付服務(wù)費用的，應(yīng)按照逾期金額的____%向乙方支付違約金。5.2乙方違約5.2.1乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方整改，并視情節(jié)輕重扣除相應(yīng)服務(wù)費用。5.3不可抗力5.3.1因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同義務(wù)的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第六章服務(wù)變更與終止6.1服務(wù)變更6.1.1在合同履行期間，如甲方因?qū)嶋H需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)書面通知乙方，并與乙方協(xié)商一致。乙方應(yīng)按照變更后的服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)。6.1.2乙方因特殊情況需要變更服務(wù)內(nèi)容的，應(yīng)提前____日書面通知甲方，并取得甲方同意。未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容。6.2服務(wù)終止6.2.1在合同期限內(nèi)，如甲方提前終止合同，應(yīng)提前____日書面通知乙方，并按合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2.2乙方提前終止合同的，應(yīng)提前____日書面通知甲方，并按合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七章質(zhì)量保證與監(jiān)督7.1質(zhì)量保證7.1.1乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保證體系，確保服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定。7.1.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查，并向甲方提交自查報告。7.2監(jiān)督檢查7.2.1甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，乙方應(yīng)予以配合。7.2.2甲方發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)存在問題的，有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)整改。第八章保密條款8.1保密義務(wù)8.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。8.2泄密責(zé)任8.2.1如一方違反保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對方因此遭受的一切損失。第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2仲裁9.2.1若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至____仲裁委員會，按照申請仲裁時該會有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。9.2.2仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十章其他條款10.1合同修改10.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.1.2本合同的任何修改、補充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。10.2合同轉(zhuǎn)讓10.2.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.3通知與送達(dá)10.3.1本合同項下的通知、書面函件等，應(yīng)以掛號郵件、特快專遞、電子郵件或其他書面形式送達(dá)對方。10.3.2通知、書面函件等送達(dá)地址應(yīng)為本合同首部載明的地址。如有變更，應(yīng)提前____日書面通知對方。10.4法律適用10.4.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決等均適用中華人民共和國法律。10.5合同效力10.5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章緊急情況處理11.1緊急情況定義11.1.1本合同所稱緊急情況是指因不可抗力、意外事件、公共安全等原因，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)，或甲方的財產(chǎn)、人身安全受到威脅的情況。11.2緊急情況處理11.2.1一旦發(fā)生緊急情況，乙方應(yīng)立即采取必要措施，并及時通知甲方。11.2.2乙方在處理緊急情況時，應(yīng)優(yōu)先考慮甲方的利益，采取有效措施減輕損失。第十二章保險12.1保險責(zé)任12.1.1乙方應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定為物業(yè)服務(wù)人員辦理社會保險，并為甲方財產(chǎn)投保相應(yīng)的保險。12.1.2保險費用由乙方承擔(dān)，保險金額應(yīng)足以覆蓋甲方財產(chǎn)的實際價值。12.2保險事故處理12.2.1發(fā)生保險事故時，乙方應(yīng)立即通知保險公司，并協(xié)助甲方處理保險理賠事宜。12.2.2乙方應(yīng)確保保險理賠款項及時用于恢復(fù)或重建受損財產(chǎn)。第十三章責(zé)任限制13.1責(zé)任限制13.1.1除本合同另有約定外，乙方因提供服務(wù)造成的甲方損失，其賠償責(zé)任不超過甲方支付給乙方的服務(wù)費用總額。13.1.2乙方不對甲方因第三方原因造成的損失承擔(dān)責(zé)任。第十四章合同解除14.1合同解除條件14.1.1在合同履行期間，如一方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后仍不改正的，另一方有權(quán)解除合同。14.1.2在合同期限內(nèi)，如因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，雙方均有權(quán)解除合同。14.2合同解除后果14.2.1合同解除后，乙方應(yīng)按甲方要求辦理交接手續(xù)，并退還甲方已支付但未服務(wù)的費用。14.2.2合同解除不影響雙方違約責(zé)任的追究。第十五章附則15.1本合同的任何條款如與法律、法規(guī)相抵觸，應(yīng)視為該條款無效，但不影響其他條款的效力。15.2本合同附件包括但不限于物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單、服務(wù)費用明細(xì)表、設(shè)施設(shè)備清單等，均為本合同不可分割的部分，與本合同具