前期物業(yè)管理服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)范本2024年

前期物業(yè)管理服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)范本2024年合同目錄第一章：合同總則1.1合同目的1.2合同適用范圍1.3合同的法律效力第二章：合同雙方2.1甲方（物業(yè)管理公司）基本信息2.2乙方（業(yè)主）基本信息2.3雙方的權(quán)利與義務(wù)第三章：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)要求第四章：合同期限4.1合同生效時(shí)間4.2合同有效期限4.3合同續(xù)簽與終止條件第五章：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六章：雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利與義務(wù)6.2乙方的權(quán)利與義務(wù)6.3雙方的共同責(zé)任第七章：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2質(zhì)量監(jiān)督與考核7.3質(zhì)量改進(jìn)與提升第八章：違約責(zé)任8.1違約的定義8.2違約責(zé)任的承擔(dān)8.3違約賠償?shù)挠?jì)算方法第九章：合同變更與解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件9.3合同變更與解除的程序第十章：爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決的費(fèi)用承擔(dān)第十一章：簽字欄11.1甲方簽字11.2乙方簽字11.3簽訂日期11.4簽訂地點(diǎn)第十二章：附件12.1附件清單12.2附件的法律效力12.3附件的更新與維護(hù)合同編號(hào)_______第一章：合同總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在前期物業(yè)管理服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保雙方利益，促進(jìn)合作順利進(jìn)行。1.2合同適用范圍本合同適用于甲方為乙方提供前期物業(yè)管理服務(wù)的所有相關(guān)事宜。1.3合同的法律效力本合同一經(jīng)雙方簽字蓋章，即具有法律效力，雙方必須嚴(yán)格遵守。第二章：合同雙方2.1甲方（物業(yè)管理公司）基本信息甲方名稱：______甲方地址：______甲方法定代表人：______2.2乙方（業(yè)主）基本信息乙方名稱：______乙方地址：______乙方法定代表人：______2.3雙方的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)按照合同約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)對(duì)乙方違反合同的行為進(jìn)行管理。乙方有權(quán)享受甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)，并有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)提出合理要求。第三章：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括但不限于：安全保衛(wèi)、環(huán)境清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、客戶服務(wù)等。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)根據(jù)國(guó)家及地方相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。3.3服務(wù)要求甲方應(yīng)保證服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性，及時(shí)響應(yīng)乙方的服務(wù)需求。3.3.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間甲方應(yīng)在接到乙方服務(wù)請(qǐng)求后的____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)提供初步解決方案。第四章：合同期限4.1合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同有效期限本合同的有效期限為_(kāi)___年，自____年____月____日至____年____月____日。4.3合同續(xù)簽與終止條件合同期滿前____個(gè)月，雙方應(yīng)就是否續(xù)簽進(jìn)行協(xié)商。如一方不同意續(xù)簽，應(yīng)提前____個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。第五章：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)為：住宅每平方米每月____元，商業(yè)每平方米每月____元。5.2費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)于每月____日前支付當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)根據(jù)物價(jià)指數(shù)、服務(wù)成本等因素，經(jīng)雙方協(xié)商一致后確定。第六章：雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)對(duì)乙方違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行管理，并有權(quán)收取相應(yīng)的費(fèi)用。6.1.1管理措施甲方應(yīng)采取合理的管理措施，保障小區(qū)的安全、整潔和有序。6.2乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)享受甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)，并有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)提出合理要求。6.2.1配合義務(wù)乙方應(yīng)配合甲方的管理，遵守物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定。6.3雙方的共同責(zé)任甲乙雙方應(yīng)共同遵守合同約定，相互尊重，積極溝通，及時(shí)解決合作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。6.3.1溝通機(jī)制雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，定期召開(kāi)會(huì)議，討論和解決物業(yè)管理中的問(wèn)題。第七章：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照國(guó)家及地方相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供高質(zhì)量的服務(wù)。7.2質(zhì)量監(jiān)督與考核甲方應(yīng)接受乙方及相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督和考核，并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。7.3質(zhì)量改進(jìn)與提升甲方應(yīng)不斷改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量，滿足乙方的服務(wù)需求。7.3.1改進(jìn)措施甲方應(yīng)根據(jù)乙方的反饋和建議，及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式，提升服務(wù)質(zhì)量。第八章：違約責(zé)任8.1違約的定義任何一方未履行或未完全履行合同義務(wù)，或違反合同約定的行為，均視為違約。8.2違約責(zé)任的承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。8.3違約賠償?shù)挠?jì)算方法違約賠償?shù)挠?jì)算方法應(yīng)在合同附件中明確，包括違約金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。第九章：合同變更與解除9.1合同變更的條件合同一經(jīng)簽訂，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。9.2合同解除的條件如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.3合同變更與解除的程序合同的變更或解除應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，雙方簽字確認(rèn)后生效。第十章：爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，可提交至合同簽訂地的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方同意將爭(zhēng)議提交至______仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。10.3爭(zhēng)議解決的費(fèi)用承擔(dān)爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)，或根據(jù)法院或仲裁機(jī)構(gòu)的裁決分擔(dān)。第十一章：簽字欄11.1甲方代表簽字：______11.2乙方代表簽字：______11.3簽訂日期：______11.4簽訂地點(diǎn)：______第十二章：附件12.1附件清單本合同附件包括但不限于以下文件：a.物業(yè)管理服務(wù)詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)；b.物業(yè)管理區(qū)域平面圖；c.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表。12.2附件的法律效力附件是本合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。12.3附件的更新與維護(hù)甲方負(fù)責(zé)附件的更新與維護(hù)，確保附件內(nèi)容的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。第十三章：合同的解釋權(quán)13.1解釋權(quán)歸屬本合同的最終解釋權(quán)歸甲方所有，乙方對(duì)此表示認(rèn)可。13.2解釋原則對(duì)合同內(nèi)容的解釋?xiě)?yīng)遵循公平、合理的原則，確保雙方利益。第十四章：合同的備案與公示14.1合同備案本合同簽訂后，甲方應(yīng)將合同副本提交至相關(guān)部門(mén)進(jìn)行備案。14.2合同公示甲方應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示本合同的主要內(nèi)容，以確保透明度。第十五章：合同的修改與補(bǔ)充15.1修改程序合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。15.2補(bǔ)充協(xié)議雙方可根據(jù)實(shí)際情況，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十六章：不可抗力16.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。16.2不可抗力的處理如遇不可抗力，受影響一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。第十七章：合同的保密性17.1保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容及合作過(guò)程中知悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息負(fù)有保密義務(wù)。17.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年內(nèi)有效。第十八章：通知與送達(dá)18.1通知方式雙方應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行通知，可通過(guò)郵寄、電子郵件、傳真等方式送達(dá)。18.2送達(dá)地址甲方送達(dá)地址：______乙方送達(dá)地址：______第十九章：合同的法律適用19.1適用法律本合同的訂立、解釋、履行、變更、解除和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第二十章：其他20.1合同的語(yǔ)言本合同以中文書(shū)寫(xiě)，如有外文版本，以中文版本為準(zhǔn)。20.2合同的份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二十一章：特別約定21.1特別約定事項(xiàng)雙方可根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的特殊性，約定其他特別事項(xiàng)。21.2特別約定的效力特別約定事項(xiàng)與本合同其他條款有沖突的，以特別約定為準(zhǔn)。第二十二章：合同的生效條件22.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章，并滿足以下條件后生效：a.雙方均已提供必要的資質(zhì)證明文件；b.雙方均已履行了合同規(guī)定的預(yù)付款義務(wù)。第二十三章：合同的終止與清算23.1合同終止合同因物業(yè)管理服務(wù)期滿、雙方協(xié)商一致或依法解除等原因終止。23.2清算程序合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行清算，包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算、物資的歸還等。第二十四章：爭(zhēng)議解決的補(bǔ)充規(guī)定24.1爭(zhēng)議解決的補(bǔ)充方式除仲裁外，雙方亦可選擇訴訟作為解決爭(zhēng)議的方式。24.2爭(zhēng)議解決的費(fèi)用分擔(dān)爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)，或根據(jù)法院或仲裁機(jī)構(gòu)的裁決分擔(dān)。第二十五章：合同的最終確認(rèn)25.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的最終確認(rèn)雙方確認(rèn)已充分理解合同內(nèi)容，并同意遵守合同各項(xiàng)條款。25.2合同的最終版本本合同為最終版本，任何口頭協(xié)議或非書(shū)面形式的變更均無(wú)效。第二十六章：附加條款26.1附加條款的生效附加條款自雙方簽字蓋章之日起生效，與本合同具有同等法律效力。26.2附加條款的變更附加條款的變更應(yīng)遵循與本合同相同的程序和原則。第二十七章：合同的備案與公示（續(xù)）27.1備案的法律效力合同備案后，具有對(duì)抗第三人的法律效力。27.2公示的內(nèi)容與方式公示內(nèi)容包括合同的主要條款和雙方的權(quán)利義務(wù)，公示方式應(yīng)便于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主查閱。第二十八章：合同的解釋與執(zhí)行28.1解釋的權(quán)威性甲方對(duì)合同的解釋具有權(quán)威性，乙方應(yīng)予以尊重和遵守。28.2執(zhí)行的嚴(yán)格性雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定執(zhí)行各自的權(quán)利和義務(wù)，不