電子商務實務試題庫10套

第1頁共4頁電子商務實務試題庫10套題目一二三總分得分一、選擇題（每空2分，共20分）1.EDI的中文解釋是（）A.企業(yè)數據傳輸

B.電子數據交換C.企業(yè)資源計劃D.電子資金轉帳2.表示企業(yè)與消費者間電子商務的英文縮寫是（）

A.BTOC

B.GTOCC.CTOC

D.BTOG3.電子商務有許多分類，其中Bto

B

是指()

A、企業(yè)與企業(yè)

B、企業(yè)與個人

C、個人與個人

D、企業(yè)與政府4.關于電子支票不正確的說法是（）

A.適合小額結算

B.可降低交易成本C.不要求建立準備金

D.具有在線結算的便利性5.電子商務實際上是一種（）活動。

A、網絡

B、買賣

C、生產

D、運輸6、傳統(tǒng)的市場營銷策略可以概括為4P組合，以下不屬于4P組合的是（

）

A、產品

B、渠道

C、價格

D、地點7、數字證書也稱為（

）

A、IDE證書

B、數字密鑰證書

C、對稱加密證書

D、非對稱加密證書8、（）是互聯網絡應用最為成熟，最為廣泛的一種標準網絡協(xié)議。

A、IPX

B、TCP

C、TCP/IP

D、OSI9、

電子數據交換簡稱為（

）

A、VRML

B、B2B

C、VRML

D、EDI10、亞馬遜書店是（

）網站的鼻祖。

A、靜態(tài)

B、動態(tài)

C、商業(yè)

D、宣傳

二、名詞解釋（每小題8分，共40分）1.電子商務2.EDI3.E-供應鏈4.數字證書5.電子支付

三、論述題（共40分）

1、論述第一代和第二代電子商務發(fā)展的區(qū)別，并談談阻礙中國電子商務發(fā)展的因素（15分）。2.論述網絡銀行的優(yōu)勢，并談談你對網絡銀行建設總體目標和原則的理解（15分）。3.論述波特的五力競爭模型（企業(yè)競爭戰(zhàn)略轉型）（10分）。電子商務考試試題一、單項選擇題1、Internet是目前全世界規(guī)模最大、信息資源最多的計算機網絡，它是一個：_C____。A．外部網

B．專用網

C．公共信息網

D．城域網2、網上零售是典型的電子商務在_B____的應用。A．企業(yè)一企業(yè)

B．企業(yè)一消費者

C．企業(yè)一政府

D．消費者一政府3、WWW是一種基于_A___方式查詢文件信息的工具。A．超文本

B．數據信息交換

C．存儲轉送

D．數據庫4、目前常用的加密方法主要有兩種：_D____。A．加密密鑰和解密密鑰

B．DES和密鑰密碼體系C．RSA和公鑰密碼體系

D．通用密鑰密碼體系和公開密鑰密碼體系5、電子現金的特點是：_C___。A．適合大額消費

B．每筆交易必須通過銀行，因此比較安全C．交易時可以直接將資金從一個持卡人賬戶轉移到另一個賬戶D．必須通過智能卡完成交易6、使用公鑰密碼體系，每個用戶只需妥善保存_B___個密鑰。A．1

B．2C．3

D．47、電子商務認證中心的核心職能是_D____。A．頒發(fā)數字證書

B．管理數字證書C．頒發(fā)和管理數字證書

D．審查數字證書8、使用電子支票付款系統(tǒng)須提供_B__等，以彌補無法面對面地進行交換所帶來的缺陷。A．支票賬號、身份認證

B．支票賬號、數字簽名

C．身份認證、數字簽名

D．出票者的數字簽名、資金狀況9、數字簽名是解決_C____問題的方法。A．未經授權擅自訪問網絡

B．數據被泄漏或篡改C．冒名發(fā)送數據或發(fā)送數據后抵賴

D、以上三種10、Internet對于企業(yè)界影響最大的是_B__兩種服務，其次才是其他服務種類。A．WWW和Whois

B．電子公告板和E—mailC．E－mail和Gopher

D．E－mail和WWW11、電子商務的安全保障問題主要涉及_D____等。A．加密

B．防火墻是否有效

C．身份認證

D．數據被泄露或篡改、冒名發(fā)送、未經授權者擅自訪問網絡12、DES屬于：_A____。A．對稱密碼體系

B．不對稱密碼體系

C．公鑰密碼體系

D．SET13、電子商務活動中，當消費者們進行“網上支付”時，他們交付給賣方的是：_C____。A．紙幣

B．票據

C．為其認可的資金數額

D．信用卡14、以下_D____屬于Intranet所能提供的服務。A．信息發(fā)布、客戶服務、企業(yè)間的交易和合作、用戶和安全性管理B．客戶服務、企業(yè)間的交易和使用、遠程操作、用戶和安全性管理C．信息發(fā)布、遠程操作、電子郵件、用戶和安全性管理D．信息發(fā)布、企業(yè)間的交易和合作、電子郵件、用戶和安全性管理15、電子商務來自非交易的風險有：_C____。A．交易一方不承擔交易責任

B．買方否認購買要求C．貿易系統(tǒng)癱瘓

D．賣方公司子虛烏有16、目前常用的加密方法有：_C_____。A．對稱加密

B．非對稱加密C．對稱加密和非對稱加密

D．數字簽名17、電子商務中的知識產權問題主要是：_D_____。A．版權問題

B．域名問題C．商標權問題

D．以上都是18、國內各級政府的網站在注冊域名時，應該注冊CN域下的通用域名是__D______A．org

B．com

C．net

D．gov19、網頁是WWW的基本文檔，它是用什么語言編寫（A

）A．HTML語言

B．C語言C．FORTRAN語言

D．JAVA語言20、對電子商務的理解，至少應從哪兩個方面考慮：（B

）A．計算機技術和商務

B．現代信息技術和商務C．網絡技術和商務

D．通信技術和商務21、網絡直銷商品是指（A

）A．消費者直接下定單給廠家

B．消費者直接下定單給商店C．消費者直接下定單給信用卡公司D．消費者直接下定單給銀行22、計算機安全問題可以分為哪些類型？（B

）A．實體的安全性、運行環(huán)境的安全性、信息的可靠性B．實體的安全性、運行環(huán)境的安全性、信息的安全性C．實體的可靠性、運行環(huán)境的安全性、信息的安全性D．實體的安全性、運行環(huán)境的可靠性、信息的安全性23、BBS的中文名稱為（A

）A．電子公告欄

B．電子郵件C．新聞組

D．不能確定24、網絡交易中心在電子商務中介交易中扮演著什么樣的角色（C

）A．促成和組織者

B．介紹和組織者C．介紹、促成和組織者

D．介紹和促成25、在電子商務條件下，賣方應當承擔的義務不包括（A

）A．對買方身份的認定

B．按照合同的規(guī)定提交標的物及單據C．對標的物的質量承擔擔保義務

D．對標的物的權利承擔擔保義務26、協(xié)議和主機名之間用哪一種符號隔開（C

）A．“：/”

B．“：\\”C．“：//”

D．“：\”27、TCP/IP協(xié)議是什么網絡上所使用的協(xié)議（A

）A．Internet

B．IntranetC．Extranet

D．LAN28、EDI網絡傳輸的數據是(

D

)A.自由文件

B.平面文件C.用戶端格式

D.EDI標準報文29、數字簽名是解決以下哪項問題的方法(C

)A．未經授權擅自訪問網絡

B．數據被泄漏或篡改C．冒名發(fā)送數據或發(fā)送數據后抵賴

D、以上三種30、在電子商務條件下，買方應當承擔的義務不包括（B

）A、買方應承擔按照網絡交易規(guī)定方式支付價款的義務B、準確、及時地進行電子資金的劃撥義務C、買方應承擔按照合同規(guī)定的時間、地點和方式接受標的物的義務D、買方應當承擔對標的物驗收的義務31、下面關于WWW的說法不正確的是。（A

）A、它沒有功能強大的通信手段B、它是以HTML語言與HTTP協(xié)議為基礎C、提供面向Internet服務D、它是建立在客戶機／服務器模型之上的32、正確的URL格式為（A

）A、(協(xié)議)：//(主機名)：(端口號)/(文件路徑)/(文件名)B、(主機名)：//(協(xié)議)：(端口號)/(文件路徑)/(文件名)C、(協(xié)議)：//(主機名)：(端口號)/(文件名)/(文件路徑)D、(協(xié)議)：//(端口號)：(主機名)/(文件路徑)/(文件名)33、TCP是傳輸控制協(xié)議，IP協(xié)議又稱（C

）A、局域網協(xié)議

B、廣域網協(xié)議C、互聯網協(xié)議

D、內聯網協(xié)議34、Internet上計算機的IP地址有哪兩種表示形式（A

）A、IP地址和域名

B、IP地址和中文域名C、IP地址和網絡

D、網絡和域名35、以下哪一項不屬于消費者在網上商店進行購物的操作（D

）A、瀏覽產品

B、選購產品C、訂購產品

D、信息發(fā)布36、數字證書采用公鑰體制，即利用一對互相匹配的密鑰進行（B

）A、加密

B加密、解密C、解密

D安全認證37、Internet在制造業(yè)方面的應用主要是針對（B

）A、企業(yè)內部生產管理的

B、供應鏈的管理C、裝配線的管理

D、庫存的管理38、網站在我國大陸是否可以任意發(fā)布和登載新聞（A

）A、不可以

B、可以C、沒有規(guī)定

D、沒人管39、EDI業(yè)務所使用的翻譯軟件主要是用于：(

B

)A．用戶格式報文與平面文件之間的翻譯B．平面文件與EDI標準報文之間的翻譯C．用戶格式報文與EDI標準報文之間的翻譯D．不同文字報文之間的翻譯40、在B2B網絡商品中介交易中，買方在(A

)指定的銀行辦理轉帳付款手續(xù)。A.認證中心

B.網絡中心C.交易中心

D.配送中心41、保證實現安全電子商務所面臨的任務中不包括(C

)A.數據的完整性

B.信息的保密性C.操作的正確性

D.身份認證的真實性42、網絡教育使得人們足不出戶就能平等地獲得優(yōu)質的教育和自我提高的機會，但目前還不能完全克服傳統(tǒng)

教育限制的是(

C

)A.空間限制

B.時間限制C.教育年齡限制

D.師生溝通限制43、WWW服務器通常被稱為(

A

)A.Web服務器

B.E-MAIL服務器C.數據庫服務器

D.安全服務器44、從查詢角度看，WWW最大的缺點是（

A

）

A.出現大量無關的不精確信息

B.查尋范圍太窄C.查詢速度太慢

D.所得結果信息太少45、要使網上交易成功首先要能確認對方的（A

）A.身份

B.信用程度C.資金多少

D.是否上網46、公鑰密碼體系中加密和解密使用（B

）的密鑰A．不同

B．相同

C．公開

D．私人47、在電子錢包內可以裝入各種（A

）A.電子貨幣

B.數字證書C.用戶資料

D.認證資料48、電子商務的前提是：(A

)A.商務信息化

B.商務國際化

C.交易國際化

D.交易網絡化49、商家要開展電子商務活動，應該用（C

）作為其主要的生意平臺。A.BBS

B.電子郵件

C.在線商店

D.電話定購50、在線商家要在互聯網交易中處理結算卡，必須設置一個：(A

)A.商家賬戶

B.專業(yè)賬戶

C.大眾賬戶

D.個人賬戶51、在網絡商品中介交易中，由買賣雙方直接完成的是：(A

)A.信息傳遞

B.送貨

C.結算

D.簽訂合同52、CA數字證書中不包含的信息有（C

）A.CA的數字簽名

B.證書申請者的個人信息C.證書申請者的私鑰

D.證書申請者的公鑰信息53、信息服務商是指：(

A

)A.ISP

B.CSP

C.ROI

D.IDG54、大眾媒體促銷過程的最重要特征是：(C

)

A.銷售者是主動的，而購買者是被動的

B.銷售者是被動的，而購買者是主動的

C.銷售者是主動的，而購買者也是主動的

D.銷售者是被動的，而購買者也是被動的55、域名實質上是一種：（

D

）

A.企業(yè)名稱

B.企業(yè)標識

C.虛擬地址

D.網上商標56、在B2B電子商務中，（

A

）的水平決定了電子商務實現的水平。

A.物流

B.信息流

C.資金流

D.技術流57、在電子商務分類中，B2B是指：（

B

）A.消費者-消費者電子商務

B.企業(yè)-企業(yè)電子商務

C.企業(yè)-消費者電子商務

D.企業(yè)內部電子商務58、在B2B電子商務中，接到貨款后，買方在（A

）指定的銀行辦理轉賬付款手續(xù)。A.認證中心

B.賣方

C.網絡商品交易中心

D.銀行59、傳統(tǒng)商務運作過程可分為以下三個部分：信息流、物流和（B

）。A.數據流

B.資金流

C.知識流

D.企業(yè)流60、交易虛擬化指的是貿易活動無需當面進行，均通過（B

）完成。

A.媒體

B.互聯網

C.計算機

D.電子工具61、當前企業(yè)參與電子商務活動的首要原因是：（A

）

A.降低交易成本

B.判斷產品交易機會

C.考慮產品的市場份額和品牌知名度

D.比較采購量和供應量62、實現在線交易，最重要的是解決交易中的（B

）問題。

A.信譽

B.安全

C.法律

D.同步63、（A

）用來確認電子商務活動中各自的身份，實現網上安全的信息交換與安全交易。A.CA中心

B.網上銀行

C.網上工商局

D.網上公安局二、多項選擇題1、下列選項中(

ABCD

)是電子商務的主要功能?

A．企業(yè)網絡經營

B．企業(yè)信息發(fā)布

C．網上購物

D．網上招投標

E．網上聊天2、驅動電子商務發(fā)展的主要因素有：(

ABC

)。

A．現代工業(yè)的發(fā)展

B．信息產業(yè)的發(fā)展

C．各國政府的推動

D．新聞媒體的炒作

E．軍事競爭的需要3、無形商品的電子商務運作模式有：(

ABCD

)。

A．網上訂閱模式

B．付費瀏覽模式

C．廣告支付模式

D．網上贈與模式4、電子商務環(huán)境與傳統(tǒng)商務有了較大的變化，下面闡述正確的有：(

BD

)。

A．產品形態(tài)市場和資本形態(tài)市場中的商務活動主要屬于電子商務

B．信息形態(tài)市場的商務活動主要屬于電子商務

C．在傳統(tǒng)商務中，人文環(huán)境的影響無處不在，而在電子商務中，則其影響相對較弱

D．政府部門在電子商務中仍是重要的影響因素，甚至是決定的因素

5、電子商務對企業(yè)的經營管理的很大的影響，主要表現在：(

ABC

)。

A．時空觀念的轉換

B．必須要提高企業(yè)的知名度，有足夠的吸引力

C．企業(yè)必須要進行流程重組或再造

D．企業(yè)的歷史、規(guī)模等仍然在電子商務中起決定性的作用6、下列描述符合目前計算機網絡的基本特征的有：(

ABD

)。

A．計算機網絡是通信技術與計算機技術的結合

B．其建立的主要目的是實現計算機資源的共享

C．互聯的計算機應有明確的主從關系

D．聯網的計算機必須遵循統(tǒng)一的網絡協(xié)議7、有關域名系統(tǒng)的論述正確的有：(

BD

)。

A．IP地址是用四個字節(jié)的數字來表示因特網上主機的地址

B．IP地址由網絡標識和主機標識兩部分組成

C．IP地址中A類級別比B類高

D．把域名翻譯成IP地址的軟件為DNS8、計算機網絡組成部分的三要素：(

BCD

)。

A．網絡服務

B．傳輸介質

C．協(xié)議

D．計算機9、WWW的主要特點有：(

ABCD

)。

A．信息資源非常豐富

B．易于使用

C．采用交互式瀏覽和查詢方式

D．可以信息共享10、數字證書包含以下的內容：(

ABCD

)。

A．證書擁有者的姓名和公鑰

B．公鑰的有效期

C．頒發(fā)數字證書的單位及其數字簽名

D．數字證書的序列號

E．數字證書的級別11、口令和選擇原則有：(

BCE

)。

A．不容易記憶

B．容易記憶

C．不易猜中

D．容易分析

E．不容易分析12、下面有關信息加密的論述正確的有：(

CD

)。

A，加密是指采用物理方法對信息進行再組織，使之成為一種不可理解的形式

B．密鑰的位數越長，加密系統(tǒng)就越牢固

C．對稱加密需要有一對密鑰

D．非對稱的加密與解密使用不同的密鑰

E．數字加密標準DES是非對稱加密13、電子商務認證機構的職能有：(

AD

)。

A．發(fā)放的數字證書

B．對買賣雙方的交易信息進行加密和解密

C．防止計算機病毒和網絡黑客的入侵

D．管理用戶的數字證書14、在網絡環(huán)境下，顧客的購買行為具有(

ABC

)的特征。

A．個性消費的回歸

B．主動性增強

C．可以對網上商品進行廣泛的比較

D．對于品牌仍有較強的忠誠度

E．要求商品的質量和精細程度高15、下面哪些產品有利于開展網絡營銷：(

ABCE

)。

A．書籍、VCD

B．計算機軟件

C．票務服務

D．食品

E．家電16、網上市場調查的優(yōu)勢有：(

AB

)。

A．信息及時和共享性

B．調查的便捷和低成本耗費

C．調查結果的客觀性

D．調查結果的正確性17、貨幣的表現形式經歷了(

BDE

)的變革。

A．商品貨幣

B．金屬貨幣

C．等價交換物

D．紙幣

E．電子貨幣18、下面屬于電子貨幣形式的有：(

BCE

)。

A．信用卡

B．電子錢包

C．智能卡

D．數字現金

E．電子支票

19、電子支付與傳統(tǒng)支付相比有(

BCDE

)的優(yōu)勢。

A．電子支付是采用先進的技術完成信息傳輸的

B．電子支付其工作環(huán)境是基于一個開放的系統(tǒng)平臺

C．電子支付使用最先進的通訊手段

D．電子支付技術已經安全可靠

E．電子支付具有快捷、高效和優(yōu)勢20、下面有關SET特點論述正確的有(

BCD

)。

A．通過使用公共密鑰和對稱密鑰方式加密，保證了數據的保密性

B．通過使用消息摘要、數字簽名來確定數據是否被篡改，保證了數據的一致性和完整性．并可以完成交易防抵賴

C．通過使用數字簽名和商家證書技術，實現了對商家的認證，為消費者提供了認證商家身份的手段

D．通過使用特定的協(xié)議和消息格式使不同廠家開發(fā)的軟件具有兼容性，實現了在不同的硬件和操作系統(tǒng)平臺上可以相互操作的功能

E．只對消費者進行認證，而對商家則不進行認證21、下面屬于數字現金支付形式的特點有(ABCE

)。

A．匿名性

B．多功能性

C．具有協(xié)議性

D．不依賴于軟件的支持

E．可鑒別性22、影響網上銀行發(fā)展的主要問題可概括為：(ACD

)。

A．政策不支持

B．觀念問題

C．網絡安全及擁擠問題

D．網上交易的法律問題E．消費群體問題23、Internet的基本服務方式有多項，下面哪些項目屬于Internet的基本服務（

ABD

）A、遠程登錄

B、文件傳遞C、索引服務

D、電子郵件24、電子商務中的知識產權問題主要包括：（

ABCD

）A．著作權

B．專利權C．商標權

D．隱私權25、電子商務的主要參與者包括：（

ABCD

）A．政府

B．企業(yè)C．消費者

D．中介機構26、Internet將頂級域名分成幾大類（

BCD

）A.商業(yè)頂級域名

B.國際頂級域名C.國家頂級域名

D.通用頂級域名27、從技術上分析，一個B2C購物系統(tǒng)需要具備的基本要素是(

ABC

)A.安全機制

B.支付系統(tǒng)C.購物引擎

D.娛樂系統(tǒng)28、按照物流活動的空間范圍分類可分為（

ABC

）

A.地區(qū)物流

B.國內物流C.國際物流

D.連鎖物流29、Internet上的典型電子支付方式有（

ACD

）

A.電子貨幣支付方式

B.現金支付方式C.電子支票支付方式

D.銀行卡支付方式30、電子商務交易中買方當事人的義務有（

ACD

）A.買方應承擔按照網絡交易規(guī)定方式支付價款的義務B.買方應承擔按照合同規(guī)定的時間、地點和方式接受標的物的義務C.買方應當承擔對標的物接收的義務D.買方應當承擔對標的物驗收的義務31、主頁一般包含以下幾種基本元素（

ABCD

）

A.文本(Text)

B.圖像(Image)C.表格(Table)

D.超鏈接(HyperLink)32、URL的內容包括（

ABC

）

A.傳輸協(xié)議

B.存放該資源的服務器名稱C.資源在服務器上的路徑及文件名

D.文本33、企業(yè)電子商務網站為保證網上交易的安全，常用的安全措施有(

ABCD

)A.數據加密

B.防火墻C.建立認證系統(tǒng)

D.采用電子商務安全交易標準34、電子商務中，電子合同與傳統(tǒng)合同的區(qū)別（

ABCD

）A.合同訂立的環(huán)境

B.合同的形式C.合同當事人的權利與義務

D.合同的履行與支付35、以下哪些是計算機病毒的主要特點（

ABCD

）A．破壞性

B．隱蔽性

C．傳染性

D．時效性36、網絡商務信息具有以下哪些顯著的特點優(yōu)于傳統(tǒng)商務信息(

ABC

)A．實效性強

B．準確性高

C．便于存儲

D．收益大37、電子支付具有哪些特征？（

ABC

）A、電子支付采用先進的技術通過數字流轉來完成信息傳輸的B、電子支付的工作環(huán)境是基于一個開放的系統(tǒng)平臺C、電子支付使用的是最先進的通信手段D、電子支付具有方便、快捷、高效、經濟的優(yōu)勢38、在傳統(tǒng)商務活動的貿易磋商過程中使用的工具有：(

ABD

)A.電話

B.傳真

C.網絡

D.郵寄39、電子商務是指基于Internet的商務。Internet商務是一場商業(yè)革命。具體體現在：

(ABCD

)

A.打破時空的局限，改變貿易形態(tài)

B.傳統(tǒng)的商務將被Internet商務所取代

C.Internet市場將成為商業(yè)活動的重要場所

D.匯聚信息，生成新的業(yè)務，產生新的收入40、用戶證書從應用角度可將其分為：（

CDE

）

A.全國CA中心服務器證書

B.RA中心服務器證書

C.個人用戶證書D.企業(yè)用戶證書

E.服務器證書41、電子商務常用的安全措施包括：(

ABCD

)A

.防火墻

B.數據加密

C.建立認證系統(tǒng)

D.電子商務安全交易標準

E.病毒防范42、商品在線銷售對于企業(yè)來說，其優(yōu)點是：(

BCD

)

A.先收錢后交貨

B.提高利潤

C.企業(yè)可以向潛在客戶發(fā)送電子廣告

D.加強同顧客的溝通

E.企業(yè)可以做免費廣告43、在線調查運用的先進的網絡技術有：(

BCE

)

A.人員調查

B.電子郵件

C.BBS

D.電話調查

E.在公司的網站中公布調查問卷44、數字證書按照安全協(xié)議不同，有（CD

）形式。

A.單位數字證書

B.個人數字證書

C.SET數字證書

D.SSL數字證書

E.CA證書45、CA中心主要職責：(

AB

)

A.頒發(fā)數字證書

B.管理數字證書

C.確定安全的支付方式

D.制定電子商務安全標準46、B2B電子商務的結算方式有：(

AC

)

A.貨到付款

B.郵局匯款

C.電子劃款

D.銀行轉賬

E.現金支付47、企業(yè)電子商務安全認證主要包括：(

CD

)

A.時間認證

B.支付手段認證

C.身份認證

D.信息認證

E.傳輸過程認證48、電子商務網站一般提供哪些服務？(

ACD

)

A.信箱服務

B.虛擬主機服務

C.檢索服務

D.網絡交易服務

E.安全檢測服務49、可以用于發(fā)布商務信息的方法有：(

ABCDE

)

A.利用BBS發(fā)布商務信息

B.利用Usenet（新聞組）發(fā)布商務信息

C.電子雜志廣告

D.插頁廣告

E.公告欄廣告50、中國金融認證中心（ABCD

）主要從以下幾個方面解決安全問題：

A.身份的真實性

B.交易的抗抵賴性

C.交易信息的保密性

D.網上傳輸數據的完整性

E.健全的律師制度51、下列關于電子商務和傳統(tǒng)商務的關系的說法正確的是：(

BCD

)

A.現階段網上購物銷售額剛剛趕上傳統(tǒng)商務

B.現階段網上購物銷售額遠遠不及傳統(tǒng)商務

C.電子商務與傳統(tǒng)購物方式將并存一段相當長的時間

D.電子商務完全取代傳統(tǒng)商務將有一個“漫長”的過程52、實現在線交易，為了保障買賣雙方信任、實現安全交易，必須解決（ABCD）。

A.商品的按約交接問題

B.買賣雙方的資信擔保問題

C.在線支付的安全保障問題

D.信息傳輸的安全保密問題53、B2B網站交易模式有：(

CD

)

A.經營離線商店的網站

B.經營虛擬零售企業(yè)的網站

C.面向實體企業(yè)的垂直網站

D.面向中間交易市場的水平網站54、B2B水平網站的利潤來源是：(

ABCD

)

A.交易費用

B.拍賣傭金

C.廣告費

D.軟件許可費

E.會員費55、在電子商務模式中，交易雙方信息的溝通具有（AD

）的特點。

A.快速

B.低速

C.低效率

D.高效率56、企業(yè)將重要的信息以全球信息網、企業(yè)內部網或外聯網直接與分布在各地的（ABCD

）連接，創(chuàng)造更具競爭力的經營優(yōu)勢。

A.客戶

B.員工

C.經銷商

D.供應商57、B2C電子商務網站由哪幾個基本部分組成：(

ABD

)

A.在線購物的商場網站

B.貨款結算的銀行及顧客身份認證系統(tǒng)

C.網上洽談系統(tǒng)

D.商品配送的配送系統(tǒng)

E.網上認證系統(tǒng)58、企業(yè)電子商務的安全認證包括（ABDE

）內容。A.信息的可信性

B.訪問控制

C.信息的保密性

D.信息的完整性

E.交易的不可抵賴性電子商務試題一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。1.EDI的中文解釋是(B)A.企業(yè)數據傳輸 B.電子數據交換C.企業(yè)資源計劃 D.電子資金轉賬2.最早的標注語言是(D)A.XML B.HTMLC.VRML D.SGML3.能夠帶附件的互聯應用是(C)A.Telnet B.BBSC.電子郵件 D.FTP4.下列各個選項中，不屬于WWW服務器軟件核心功能的是(A)WWW服務器功能可分為：核心功能、網站管理、應用構造、動態(tài)內容和電子商務。WWW服務器的最基本的任務就是對用HTTP協(xié)議發(fā)來的客戶機請求進行處理并做出反應。WWW服務器的核心功能： 安全性。認證服務和安全服務。FTP。檢索。數據分析。A.網站管理 B.數據分析C.FTP D.檢索5.影響電子商務軟件選擇的因素有多種，其中重要的是(B) A.企業(yè)規(guī)模、預計的訪問量、預算 B.企業(yè)規(guī)模、預計的訪問量、銷售量C.預計訪問量、銷售量、預算 D.企業(yè)規(guī)模、銷售量、預算6.在計算機的安全中，“防止未經授權的數據暴露并確保數據源的可靠性”指的是(B)A.認證 B.保密C.完整 D.即需7.加密密鑰位長的最低要求是(A)DES的密鑰長度是56位;3重DES（最長的168位）、AES（AdvancedEncryptionStandard，最長可256位）A.40位 B.56位C.128位 D.256位8.將商品按照顧客指定的時間和方式送到指定的地點去的活動，被稱為(D)A.訂單接收 B.在線訂購C.在線支付 D.訂單履行9.下列選項中，屬于后付代幣的是(C)電子代幣的類型有先付代幣和后付代幣。先付代幣包括借記卡、電子現金、和存放電子貨幣的電子錢包。后付代幣包括電子支票、加密信用卡、和第三方授權機制。A.數字現金 B.借記卡C.電子支票 D.電子錢包10.能夠帶來洗錢問題的金融工具是(D)A.智能卡 B.貸記卡C.信用卡 D.電子現金11.與郵購銷售方式相比，在線零售的優(yōu)勢是(C)A.省時方便 B.沒有傳統(tǒng)的倉庫和店鋪C.成本低廉 D.有受歡迎的商品種類12.維氏拍賣指的是(D)維氏拍賣模型中,采取密封遞價拍賣方式,出價人各自遞交自己的出價,不允許相互協(xié)商.出價最高的出價人獲勝,但是按照出價第二高的出價人所出的價格來購買拍賣品.A.雙重拍賣 B.荷蘭式拍賣C.密封遞價最高價拍賣 D.密封遞價次高價拍賣13.Mondex卡是(A)A.智能卡 B.防病毒卡C.網卡 D.硬盤保護卡14.在線調查常用的方法是(B)A.郵寄調查 B.電子郵件調查C.人員調查 D.電話調查15.在下列網絡營銷方法中，屬于互聯網外的主動營銷是(C)在互聯網上開展主動營銷采用的戰(zhàn)略：（1）多媒體外向戰(zhàn)略；（2）互連網自動回復程序；（3）參與討論組?；ヂ摼W外的主動營銷：（1）聯機服務；（2）電子媒體的有形分銷；（3）BBS上的營銷 A.利用電子郵件 B.互聯網自動回復C.電子媒體的有形分銷 D.參與討論組16.客戶關系管理分為三個階段，最后一個階段是(A)A.維系關系 B.建立關系C.加強關系 D.爭取新客戶l7.在銷售鏈管理應用中，訂單獲取流程的最后一個步驟是(C)銷售鏈管理就是定單獲取的整合戰(zhàn)略，其廣義的定義使用信息技術支持從客戶初次聯系到訂貨的整個銷售周期。A.識別潛在客戶 B.需求評估C.準備訂單 D.報價18.在電子商務實施中，負責從設定目標到網站的最終實施和運營整個過程的組織者是(A)A.內部團隊 B.外部團隊C.技術奇才 D.企業(yè)最高負責人19.某公司建立網站的目標是增加產品的銷售，可用于衡量目標完成情況的指標是(D)A.顧客滿意度 B.品牌知名度C.訂單平均履行時間 D.銷售額20.SET的局限性是(B)A.不能保證信息的機密性 B.只能接收信用卡C.不能保證數據的完整性 D.缺少賣方的認證二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內，錯選、多選、少選或未選均無分。21.如果業(yè)務流程既具有商品化的特征，又需要消費者的親自接觸，這種業(yè)務就要求電子商務和傳統(tǒng)商務相結合，符合上述描述的業(yè)務流程有(AD)A.二手汽車的購銷 B.圖書的購銷C.旅游服務的促銷 D.尋找合作伙伴的服務E.軟件的在線銷售22.VPN是(BCE)A.內部網 B.外部網C.公共網絡 D.實體專用網絡E.虛擬專用網絡23.WWW服務器的其他工具包括(ABC)A.網絡門戶 B.推式技術C.智能代理 D.網站管理E.網站開發(fā)24.消費者在線購前準備階段包括(BCD)A.購前考慮 B.購前比較C.買方與賣方聯系 D.賣方宣布價格E.解決顧客投訴25.供應鏈執(zhí)行系統(tǒng)包括(ABDE)A.訂單計劃模塊 B.生產模塊C.數據模塊 D.分銷管理模塊E.補貨模塊三、填空題(本大題共6小題，每小題1分，共6分)請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。26.一般而言，電子商務應用包括企業(yè)間電子商務、企業(yè)內部電子商務和企業(yè)與___消費者_______間的電子商務。27.互聯網地址可以用多種方式表示，但不管什么方式都必須被翻譯成一個32位的數字，這個數字被稱為__IP地址_______。28.防火墻分成若干類，包括__包過濾防火墻__、網關服務器和代理服務器。29.POP是__PostOfficeProtocol,郵局協(xié)議________的英文縮寫。30.互聯網目標市場營銷模型涉及七個方面的_____30_____個評價指標。31.公共政策和___技術標準_______是所有電子商務應用和基礎設施的兩大支柱。四、名詞解釋題(本大題共4小題，每小題4分，共16分)32.電子結算答案：電子結算就是買主和賣主之間在線資金交換。交換的內容通常是由銀行或中介機構發(fā)行的并由法定貨幣支撐的數字金融工具。有信用卡結算；電子現金結算；電子支票結算；電子錢包結算；借記卡結算；電子代幣結算等方式。33.檢索引擎答案：檢索引擎是特殊的WWW頁面軟件，可找到與用戶輸入的單詞或短語相匹配的頁面。所輸入的單詞或短語叫檢索詞，它包含告訴檢索引擎進行檢索的指令。由網絡蜘蛛，索引，實用程序組成。34.英式拍賣答案：英式拍賣是最普通的一種拍賣方式，其形式是：在拍賣過程中，拍賣標的物的競價按照競價階梯由低至高、依次遞增，當到達拍賣截止時間時，出價最高者成為競買的贏家（即由競買人變成買受人）。拍賣前，賣家可設定保留價，當最高競價低于保留價時，賣家有權不出售此拍賣品。當然，賣家亦可設定無保留價，此時，到達拍賣截止時間時，最高競價者成為買受人。35.目標群體答案：目標群體又稱目標顧客、目標受眾和目標客群是一個營銷活動所作為目標的人口群體。營銷活動主要指推銷廣告活動，但也可以是政治競選活動或其他宣傳活動。目標群體可以是某一個人口群體，如年齡組、性別、婚姻狀況、等等。常見群體有青少年、女性、單身、等等。目標群體也可以包括幾個不同的人口群體，比如所有20到30歲的男性。營銷過程也可以計劃如何對待其他非目標群體。決定一個產品或服務的適當群體是市場調查中很重要的一部分。不了解自己的目標群體能造成一個超額的低效力的營銷活動。五、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)36.簡述電子現金的工作原理。答案：其工作原理如下。

(1)要拿到電子現金，消費者必須到銀行去開一個賬戶，并提供證明身份的證件。

(2)當他想用電子現金消費時，他就可通過互聯網訪問銀行并提供身份證明。人們通常把認證中心頒發(fā)的數字證書用作數字身份證明。

(3)在銀行確認了消費者的身份后，就會發(fā)給消費者一定量的電子現金，并從消費者的賬戶上減去相同的金額。不過銀行會收取一小筆處理費，費用的金額與所發(fā)的電子現金數額成正比。

(4)消費者將電子現金存在其計算機硬盤的電子錢包里或智能卡上就可以留待以后使用了。

(5)找到了接收電子現金的商務網站后，消費者就可花費這些電子現金了。簡要地說，消費者將電子現金發(fā)給商家以支付購買商品或服務的費用。商家要驗證電子現金(即檢查它是否是偽造的，是否屬于這位消費者)。

(6)只有當商品送達消費者時，商家才能將電子現金交給發(fā)行銀行。銀行將此金額加進商家的賬戶中，但要減去一小筆服務費。37.簡述推動在線零售發(fā)展的重要因素。答案：在線零售是電子商務中很有潛力的部分,推動在線零售發(fā)展的幾個重要因素包括商場過度建設和相對過剩的供應;消費者人口特征的改變和消費者行為的變化.38.安全小組制定安全策略時，需要了解哪些信息？答案：所謂的網絡安全是指為了保護網絡不受來自網絡內外的各種危害而采取的防范措施的總和。網絡的安全策略就是針對網絡的實際情況(被保護信息價值、被攻擊危險性、可投入的資金)，在網絡管理的整個過程，具體對各種網絡安全措施進行取舍。網絡的安全策略可以說是在一定條件下的成本和效率的平衡。雖然網絡的具體應用環(huán)境不同，但我們在制定安全策略時應遵循一些總的原則。1）．適應性原則：安全策略是在一定條件下采取的安全措施。我們制定的安全策略必須是和網絡的實際應用環(huán)境相結合的。通常，在一種情況下實施的安全策略到另一環(huán)境下就未必適合。例如:校園網環(huán)境就必須允許匿名登錄,而一般的企業(yè)網絡的安全策略不允許匿名登錄。2）．動態(tài)性原則：安全策略又是在一定時期采取的安全措施。由于用戶在不斷增加，網絡規(guī)模在不斷擴大，網絡技術本身的發(fā)展變化也很快，而安全措施是防范性的、持續(xù)不斷的，所以制定的安全措施必須不斷適應網絡發(fā)展和環(huán)境的變化。3）．簡單性原則：網絡用戶越多，網絡管理人員越多，網絡拓撲越復雜，采用網絡設備種類和軟件種類越多，網絡提供的服務和捆綁的協(xié)議越多，出現安全漏洞的可能性就越大，出現安全問題后找出問題原因和責任者的難度就越大。安全的網絡是相對簡單的網絡。例如:最不安全的網絡可以說是Internet。4）．系統(tǒng)性原則：網絡的安全管理是一個系統(tǒng)化的工作，必須考慮到整個網絡的方方面面。也就是在制定安全策略時，應全面考慮網絡上各類用戶、各種設備、各種情況，有計劃有準備地采取相應的策略。任何一點疏漏都會造成整個網絡安全性的降低。39.簡述電子商務可以支持公司開展的活動。答案：建立品牌；增加現有營銷方案；銷售產品和服務；銷售廣告版位；改善售后服務和支持；購買產品和服務；管理供應鏈；進行拍賣；創(chuàng)建虛擬社區(qū)和網絡門戶。40.簡述內部網的主要用途。答案：內部網(Intranet)指采用Internet技術建立的企業(yè)內部專用網絡。它以TCP/IP協(xié)議作為基礎，以Web為核心應用，構成統(tǒng)一和便利的信息交換平臺。內部網可提供Web出版、交互、目錄、電子郵件、廣域互連、文件管理、打印和網絡管理等多種服務。內部網并不需從頭建立，而是完全建立在現有公司內部網絡硬件基礎之上。六、實作題(本大題共2小題，每小題9分，共18分)41.QZC是一家正在籌建的服裝公司。他們選擇的是自主設計，經營品牌，將生產、物流、質檢外包出去的發(fā)展戰(zhàn)略。線下不設門店，通過網站和呼叫中心接受產品定購。QZC營銷人員在WWW上創(chuàng)建和維系品牌常用的方法是為WWW用戶提供某種幫助以交換他們看廣告。要求：根據上述介紹回答下列問題。(1)請你幫助QZC確定網站的業(yè)務模式。(2)根據QZC在WWW上創(chuàng)建和維系品牌的方法，請?zhí)嵋恍┚唧w的網站設計建議。(3)請你幫助QZC確定客戶關系管理需要整合的內容?！敬稹浚?）B2C電子商務模式，該網站的主要任務是展示和銷售產品及服務。（2）網站設計建議：網站是企業(yè)網站，能夠宣傳產品和服務及企業(yè)相關信息，要在網站上顯示關于呼叫中心的相關信息，聯系方式或者直接是在線連接。該企業(yè)的電子商務是做服裝的垂直型的電子商務，可以直接通過網絡與其供應鏈上企業(yè)進行合作，與各種網絡媒體（門戶網站、論壇、社會化媒體等）合作，提高知名度。通過網站的宣傳與銷售，提高企業(yè)的品牌認知度和整體效益。（3）客戶關系管理需要整合的內容：客戶人文信息客戶聯系方式（手機號、收貨地址、Email、QQ等）客戶訂單信息企業(yè)業(yè)務流程供應鏈上各合作伙伴企業(yè)信息系統(tǒng)42.某公司按訂單組織生產計算機，該公司整合了簽約的制造商資源和零配件供應商資源，該公司將網站、呼叫中心系統(tǒng)與倉儲系統(tǒng)、物流、采購和生產都用IT系統(tǒng)互聯互通，信息在這個供應鏈里得以快速流轉。要求：根據上述介紹回答下列問題。(1)請你幫助該公司確定一種供應鏈應用模式，并說明該模式適應企業(yè)哪些需求。(2)請你提醒該公司在設計供應鏈時應注意的問題。【答】（1）該公司的供應鏈應用模式使：按訂單定制生產。該模式適應企業(yè)：適合大規(guī)模定制的需求減少庫存（2）設計供應鏈時應注意：能否及時完成訂單供應鏈上下游企業(yè)之間信息的通訊是否能保證，信息不能有偏差能否進行個性化差異化的定制《電子商務實務》復習提綱一、單項選擇題1、公認的高效廉價的網上營銷手段是（）。(A)電子郵件(B)交換鏈接(C)搜索引擎注冊(D)網絡社區(qū)2、網上交易的安全性是由誰來保證的（）(A)廠家(B)銀行(C)認證中心(D)信用卡中心3、目前應用最廣泛的電子支付方式是（）。(A)郵局匯款(B)電子支票(C)電子貨幣(D)銀行卡4、信息都是具有時效性的，其價值與時間成（）(A)正比(B)同時減(C)同時增(D)反比5、網站推廣的基本方法為（），建立鏈接，發(fā)送電子郵件，發(fā)布新聞，提供免費服務，發(fā)布網絡廣告，使用傳統(tǒng)的促銷媒介。(A)推薦和廣告相結合(B)電話宣傳促銷(C)搜索引擎注冊(D)網絡傳銷6、電子錢包和電子現金的區(qū)別在哪里？（）A．沒有區(qū)別，兩者一模一樣的。B．電子錢包可以管理信用卡和電子現金，電子現金可以象現金一樣方便使用。C．電子現金可以管理信用卡和電子錢包，電子錢包可以象現金一樣方便使用。D．電子錢包可以管理信用卡，不能管理電子現金，電子現金可以象現金一樣方便使用。7、電子商務的“三流”是指（）。A．商流、資金流、物流B.信息流、資金流、物流C．商流、情流、信息流D.信息流、商流、物流8、EDI主要應用于（）類型的電子商務。A、B2CB、B2BC、C2CD、C2B9、網絡消費者的特征有（）。A、文化低B、女性為主C、中年人為主D、喜歡聚集和交流10、EDI主要用于什么樣的電子商務（）模式中？A，B2BB，B2CC，C2CD，G2C11、以下（）不是第三方支付工具。A、支付寶B、財付通C、環(huán)迅D、生意寶12、（）是我國針對互聯網的第一部法律A、電子商務稅法B、互聯網使用條例C、電子簽名法D、電子合同法13、在電子商務分類中，BtoB是（）。A、消費者與消費者間的電子商務B、企業(yè)間的電子商務C、企業(yè)內部的電子商務D、企業(yè)與消費者間的電子商務14、以下不屬于B2B電子商務模式的是（）。A、卓越網B、阿里巴巴C、慧聰網D、化工網15、虛擬專用網是指()A.VAN B.MANC.VPND.DDN16、有24個IP地址，如果動態(tài)地分配它們最多可以允許()個用戶以IP方式入網。A、1B、等于24C、多于24D、少于2417、防火墻一般有哪兩種類型？（）A，基于包過濾類型和路由器型。B，路由器和代理服務器C，網關類型和路由器類型，D，基于包過濾類型和代理服務器型。18、4C營銷組合理論是指（）。A，價格、成本、便利、溝通B，顧客、成本、便利、溝通C，產品、成本、便利、溝通D，顧客、成本、渠道、溝通19、當前世界上，交易量最大的電子商務模式是（）。A、B2BB、B2CC、B2GD、C2C20、在供應鏈包含的四種流中,哪種流是雙向的:（）A.物流B.資金流C.商流D.信息流21、如果你申請的域名表示的是一種教育機構，則域名中的機構域應選用。A.COMB.GOVC.ORGD.EDU22、從電子商務系統(tǒng)的（）來考慮，電子商務可劃分為BtoB、BtoC、CtoC、BtoG、CtoG等電子商務。（）A、復雜性B、處理內容C、交易過程D、交易對象23、網絡廣告最大的優(yōu)點是（）。A.互動性B.經濟性C.時效性D.傳播性24、利用數字簽名技術，不能夠解決的問題有()。A.數據完整性B.數據保密性C.發(fā)送數據后抵賴D.系統(tǒng)安全性25、EDI的傳送過程需要的軟件有哪些？（）A.INTERNET軟件，轉換軟件，通信軟件B.掃描軟件，轉換軟件，翻譯軟件C.翻譯軟件，發(fā)送軟件，接收軟件D.翻譯軟件，轉換軟件，通信軟件26、在下列一級域名中，表示公司的是()A..comB..govC..netD..org27、如果你在網上化費一萬元購買廣告，而登載該廣告的網頁的訪問量為一百萬人次，那廣告提供商的廣告價格為（）。A、0.1元/CPMB、10元/CPMC、100元/CPMD、10萬元/CPM28、企業(yè)在WWW上能同顧客或潛在顧客進行（C）溝通。①一對多②多對一③多對多④一對一A、①B、②和④C、①,②,③和④D、④，③和②29、網絡廣告中的印象是指（）A、網上廣告被訪問者點擊瀏覽的總次數B、通過不同的IP地址確認的訪客人數C、含有旗幟廣告、圖標廣告和文字廣告的頁面被訪問的次數D、網站中各網頁被瀏覽的總次數30、不適合電子商務的業(yè)務是()A.軟件、音像制品的購銷B.時裝和易腐食品的購銷C.旅游服務的促銷D.出版業(yè)務31、企業(yè)與政府之間電子商務是（）A.BtoCB.BtoBC.BtoGD.BtoG32、下列屬于域名的是()A.3B.WWW.:8080/index.htmC.WWW.163.comD.WWW.163.com/exam/index.htm33、下列關于TCP/IP說法不正確的是（）A.TCP/IP是一種雙層程序B.TCP/IP包括網絡上計算機用來建立和斷開的連接規(guī)則C.TCP協(xié)議處理每個信息包的所有地址信息,確保每個信息包都打上了正確的目的地址標簽D.TCP控制信息在互聯網傳輸前打包和到達目地后的重組34、Intranet和Internet的最根本的區(qū)別是（）A.訪問Intranet是需要授權的B.Intranet執(zhí)行特殊的協(xié)議C.Intranet軟件和協(xié)議是獨立于硬件的D.Intranet設有防火墻35、傳統(tǒng)的市場營銷策略可以概括為4P組合，以下不屬于4P組合的是（）A、產品B、渠道C、價格D、地點36、電子商務的安全是指（）A.客戶機到通信信道的安全B.客戶機-互聯網-電子商務服務器的安全C.由通信信道到電子商務服務器的安全D.由通信信道到WWW的安全37、數字簽名可以解決（）A.數據被泄漏B.數據被篡改C.未經授權擅自訪問D.發(fā)送后抵賴38、下列關于電子現金說法不正確的是（）。A.電子現金分在線和離線B.取代紙幣支付方式C.電子現金不可偽造D.電子現金又稱數字現金39、在電子商務中，SCM通常是指()。A.供應鏈管理B.客戶關系管理C.電子商務D.電子政務40、最成功的電子商務解決方案應該具有()。A.可伸縮性B.可移植性C.可靠性D.可訪問性41、互聯網地址可以用多種方式表示，但不管什么方式都必須被翻譯成一個稱之為()地址的數字。A.IPB.DNSC.WINSD.HTTP42、()是利用Internet技術，特別是WWW技術建立的企業(yè)內部網。A.MISB.ERPC.IntranetD.Extranet43、技術支持的客戶關系管理包括()。A.向所有顧客“推”統(tǒng)一的廣告信息B.以市場份額和利潤作為衡量指標C.商家基于研發(fā)來確定新產品特性D.按每個顧客分別確定促銷與折扣44、網絡的子網掩碼為24，下列與IP地址為40主機屬于同一子網的主機的IP地址是（）。A、96B、48C、00D、45、供應鏈管理的目標是()。A.降低成本B.為最終顧客提供更多價值C.突破等級制結構D.提高業(yè)務流程效率46、電子支付流程包括：①在線商店發(fā)送貨物，或提供服務；②在線商店接受定單后，向消費者所在銀行請求支付認可；③消費者選擇付款方式，確認定單，簽發(fā)付款指令；④在線商店發(fā)送定單確認信息給消費者。下列關于電子支付流程排序正確的是（）。A、③②④①B、②③④①C、①②③④D、③②④①47、以下哪一個網站的商業(yè)模式是屬于B-B電子商務模式()。A、B、C、D、48、在物流和配送尚不太理想的情況下，以下哪種電子商務業(yè)務較易啟動()。A、百貨商店B、超級市場C、網上股票交易D、服裝店49、品牌的要素不包括（）A、實用性B、差異化C、關聯性D、認知價值50、電子商務的應用層次從低層到高層依次為:（）A.安全體系、網絡平臺、支付系統(tǒng)、應用系統(tǒng)B.網絡平臺、支付系統(tǒng)、安全體系、應用系統(tǒng)C.支付系統(tǒng)、安全體系、網絡平臺、應用系統(tǒng)D.網絡平臺、安全體系、支付系統(tǒng)、應用系統(tǒng)在OSI的七層參考模型中，工作在第三層的網間連接設備是（）A、集線器B、中繼器C、路由器D、網關52、電子商務系統(tǒng)中的防火墻是（），它能阻擋對內、對外的非法訪問和不安全的傳遞。（）A、非常牢固的磚墻B、一種安全硬件C、一種安全軟件D、一類防范措施的總稱53、電子商務系統(tǒng)的組成要素是（）。A、信息網，金融網，運輸網B、軟件、硬件與協(xié)議標準C、顧客，企業(yè)與政府D、互聯網、內聯網、外聯網54、（）是實現電子商務的基礎，依靠這個基礎進行商務活動是電子商務的一個特點。A、安全支付工具B、技術標準C、網絡D、經濟條件55、數字信封技術主要為了解決下列哪一個數據加密問題（）。A、私有密鑰系統(tǒng)加密速度慢B、對稱密鑰系統(tǒng)加密速度慢C、對稱密鑰系統(tǒng)密鑰分配D、公開密鑰系統(tǒng)密鑰長度短56、從電子商務發(fā)展的歷程來看，（）是推動電子商務產生和發(fā)展的真正動力。A、企業(yè)需求B、網絡技術C、政府D、大學與研究機構57、CA中心在電子商務過程中起到（）作用：A、信息發(fā)布B、身份認證C、電子支付D、支付網關58、在電子商務系統(tǒng)中，面臨安全威脅的是（）。A、商戶B、客戶C、銀行D、交易各方59、請確定下列描述中哪一個是錯誤的（）。A、為了在互聯網上脫穎而出，活潑而有趣的域名會非常有效。B、應該由技術人員全權負責網站的實施。C、電子商務對社會的影響不僅體現在經濟上，也體現在政治和文化領域。D、電子結算是隨EFT的發(fā)展而出現的。60、傳統(tǒng)的EDI主要應用于（）之間商業(yè)文檔或信息的交換。A、政府與個人B、企業(yè)與個人C、個人與個人D、企業(yè)與企業(yè)61、下列哪一項屬于電子商務應用的支柱（）。A、政策與法律法規(guī)B、身份認證系統(tǒng)C、目錄服務系統(tǒng)D、電子支付系統(tǒng)62、電子商務信息安全要求主要包括：保密性、（）、不可否認性、身份真實性。A、穩(wěn)定性B、完整性C、可行性D、快速性63、下列哪一選項對關聯營銷的描述是最正確的（）。A、采用此營銷的網站利用其優(yōu)勢將品牌延伸到其它產品與服務。B、采用此營銷的網站通過識別訪問者的特征來展示與此特征有關的廣告。C、采用此營銷的網站在其頁面上的另一家企業(yè)網站所售產品的信息以及鏈接。D、采用此營銷的網站只向明確表示過愿意接收某種產品或服務的促銷信息的顧客發(fā)送特定信息。64、電子商務的應用層次從低層到高層依次為:（）A、安全體系、網絡平臺、支付系統(tǒng)、應用系統(tǒng)B、網絡平臺、支付系統(tǒng)、安全體系、應用系統(tǒng)C、支付系統(tǒng)、安全體系、網絡平臺、應用系統(tǒng)D、網絡平臺、安全體系、支付系統(tǒng)、應用系統(tǒng)65、電子商務系統(tǒng)中的防火墻是（），它能阻擋對內、對外的非法訪問和不安全的傳遞。A、非常牢固的磚墻B、一種安全硬件C、一種安全軟件D、一類防范措施的總稱66、與傳統(tǒng)現金相比，電子現金的優(yōu)點為（）A、方便、成本低B、管理控制技術復雜C、已解決合理征稅問題D、不可能被偽造67、IP地址為1的主機，其IP地址是（）A、A類地址B、B類地址C、C類地址D、D類地址68、安全套接層協(xié)議SSL處于Internet多層協(xié)議集的（）。A、網絡接口層B、網間網層C、傳輸層D、應用層69、以下不具有防火墻功能的有（）。A、包過濾B、特洛伊木馬C、網關服務器D、代理服務器70、現在，供應鏈管理的目標是（）。

A.降低成本B.為最終顧客提供更多價值C.突破等級制結構D.提高業(yè)務流程效率71、電子現金和實際通貨有兩個共同的重要特征，一是只能消費一次，其次是（）A、匿名性B、虛擬性C、一次性D、有價性72、傳統(tǒng)的市場營銷策略可以概括為4P組合，以下不屬于4P組合的是（）A、產品B、渠道C、價格D、地點73、目前的電子商務中，最常用以下何種方式來指定所選物品()A.基于表的訂購方式B.發(fā)送郵件訂購C.通過虛擬商店訂購D.電子購物車74、電子商務軟件的基本功能不包括()A.購物車B.商品目錄顯示C.與ERP的集成功能D.交易處理二、判斷題1、網絡營銷等于網上銷售，對嗎？（）2、目前網絡在線支付還很不安全.（）3、網絡誠信支付問題還沒得到解決。（）4、中小企業(yè)電子商務應當主要依靠像阿里巴巴這樣的平臺（）5、旅游業(yè)是電子商務應用最普遍的行業(yè)之一。（）6、網絡消費具有非理性的特點。（）7、目前我國電子商務立法嚴重滯后。（）8、TELNET是Internet提供一種服務（）9、促銷的唯一手段是降價.（）10、網絡營銷等于網上銷售，對嗎？（）11、網絡營銷的滲透價格策略是把價格定得很高。（）12、在網絡經濟結構下，不同的企業(yè)根據共同的目標建立長期的穩(wěn)定關系，以協(xié)調戰(zhàn)略、資源和技術，這種組織特別適合勞動密集企業(yè)。（）13、價值鏈是一種對企業(yè)業(yè)務活動進行組織的方法，但不包括支持活動。（）14、位于同一計算機或不同計算機上的文檔之間的HTML超鏈接構成了文檔互聯的WWW。（）15、散列算法的特征是需要密鑰，其工作原理的算法和信息是公開的。（）16、圖片文件不會構成對客戶機的安全威脅.（）17、在安全套接層協(xié)議（SSL）中，由客戶機生成會話密鑰，然后客戶機用服務器的數字證書中的公開密鑰對會話密鑰進行加密后傳送給服務器。（）18、eBAY網站上的拍賣業(yè)務是收費的。（）19、在對稱加密體系中，加密密鑰和解密密鑰一樣。（）20、EDI只能在VAN中實現。（）21、當企業(yè)建立戰(zhàn)略聯盟后，就會以網絡組織結構的方式運作。（）22、帶數字簽名的采購訂單就可讓商家確認發(fā)送者的身份并確定此消息是否被更改過。（）23、廣告支持的盈利模式對大多數電子商務網站而言都是有效的。（）24、電子現金和實際通貨有兩個共同的重要特征，首先是只能消費一次，其次是匿名性。（）25、如果業(yè)務流程既具有商品化的特征，又需要消費者的親自接觸，這種業(yè)務就要求電子商務和傳統(tǒng)商務的結合。（）26、電子商務是“現代信息技術”和“商務”兩個子集的交集。（）27、現代企業(yè)的內部經營管理與電子商務是沒有關系的，電子商務僅是網上交易。（）28、客戶關系管理是將客戶看成企業(yè)最有價值的資產。（）29、互聯網絡是開放和自由的，無需制定技術標準。（）30、完整是指防止未授權的數據暴露并確保數據源的可靠性。（）31、IP控制信息在互聯網傳輸前的打包和到達目的地后的重組。（）32、在線零售增加1萬名受眾幾乎不會增加任何額外的成本。（）33、圖片文件不會構成對客戶機的安全威脅（）34、電子支付是指消費者、廠商和金融機構通過網絡進行的貨幣支付或資金流轉。（）35、互聯網上新聞組的主要用途是為了在用戶之間迅速地交換時事新聞信息。（）36、供應鏈管理的參與者包括供應商、批發(fā)商、分銷商和零售商。（）37、國內的搜索引擎一般采用分類層次目錄結構，使用時從大類找到小類，直到找到相關網站。（）電子商務物流實務期末考試復習題一、判斷題：（正確劃A,錯誤劃B。）1.物流服務的數量和質量與一個國家的經濟發(fā)展水平關系密切。2.物流量是指商品在流動過程中的數量。3.物流信息不僅對物流活動具有支持保證的功能，而且具有連接整合整個供應鏈和使整個供應鏈活動效率化的功能。4.退貨入庫的商品數據既是訂單數據庫、出貨配送數據庫、應收帳款數據庫的加項，又是入庫數據庫及庫存數據庫的減項。5.物流服務的提高與物流成本的增加成正比。6.長途發(fā)運是指托運貨物的運輸里程達到30公里以上的發(fā)運形式。7.第四方物流是第三方物流發(fā)展的高級階段。8.物流消除了商品生產地和消費地之間的所有權間隔、場所間隔和時間間隔。9.物流運輸的時間效用表現為通過物品流通過程中的勞動，克服了物品生產和消費在時間上的不一致。10.貨物運價率表是一種記載各種運價號在各個里程區(qū)段中單位貨物的運價金額的表格。11.在庫存貨物的ABC分類中，B類物品占庫存總數的15%，庫存成本占總數的70%-80%。12.現代庫存控制的任務是通過適量的庫存達到合理的供應，實現總成本最低的目標。13.CVA管理法比起ABC分類法有著更強的目的性。14.采用所謂“日配”的定時配送服務，如果下午4點前接受訂單，次日上午10點前就必須配送到位。15.隨著配送中心數量的增加，配送中心與顧客間的距離就會縮短，配送成本和運輸成本因此而減少。16.過分強調“按用戶要求”是不妥的，受用戶本身的局限，要求有時候存在著不合理性，在這種情況下會損失單方或雙方的利益。17.集裝的目的在于滿足用戶大型化的需要;分裝的目的在于機動靈活，便于送達。18.分揀工作采用自動化設備，還是手工方法，主要取決于配送中心的地理位置和工作人員的技術素質。19.配送是“中轉”型送貨，而工廠送貨一般是直達型送貨。20.根據我國的實際狀況，對于配送中心的建設，應貫徹軟件先行、硬件適度的原則。21.與JIT配合的訂貨批量是大批量供貨.22.據資料介紹，在制造企業(yè)的總成本中用于物料搬運的費用占20%~30%。23.在物流各項活動中裝卸搬運是出現頻率最低的作業(yè)活動之一。24.俗稱“天車”指的是高架式輸送機。25.裝卸一般是指物品在物流節(jié)點間進行短距離的移動。26.叉車是具有裝卸搬運功能的機械。27.利用橋式起重機裝卸貨物，貨位能布置在橋式起重機的跨度范圍外。28.定期檢修指拆卸機械設備的主要組成部分，恢復機械設備的技術性能。29.堆垛起重機是代表自動化倉庫特征的標志之一。30.物流科學是以物的動態(tài)流轉過程為主要研究對象，是一門管理工程與技術工程相結合的綜合學科。31.按物流所起的作用分類，可分為：社會物流、行業(yè)物流、企業(yè)物流。32.商品通過交易