小賓館消防安全應(yīng)急預(yù)案

小賓館消防安全應(yīng)急預(yù)案一、前言

為了加強(qiáng)小賓館消防安全管理，提高員工消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力，確保旅客及員工生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》和有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合賓館實(shí)際情況，特制定本消防安全應(yīng)急預(yù)案。

二、組織機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)

為確保消防安全應(yīng)急預(yù)案的有效實(shí)施，成立以下組織機(jī)構(gòu)，明確各組工作職責(zé)：

1、滅火行動(dòng)組

（1）職責(zé)：負(fù)責(zé)撲救初期火災(zāi)，組織使用滅火器材和消防設(shè)施，控制火勢(shì)蔓延。

（2）成員：由賓館保安人員、義務(wù)消防員組成。

2、通信聯(lián)絡(luò)組

（1）職責(zé)：負(fù)責(zé)與消防部門、賓館各部門的通信聯(lián)絡(luò)，傳遞火警信息，協(xié)調(diào)各組行動(dòng)。

（2）成員：由賓館前臺(tái)接待、保安人員組成。

3、疏散引導(dǎo)組

（1）職責(zé)：負(fù)責(zé)組織旅客及員工的安全疏散，引導(dǎo)他們迅速、有序地撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

（2）成員：由賓館各樓層服務(wù)員、保安人員組成。

4、安全搶救組

（1）職責(zé)：負(fù)責(zé)搶救火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的受傷人員，協(xié)助滅火行動(dòng)組進(jìn)行滅火。

（2）成員：由賓館醫(yī)務(wù)人員、保安人員組成。

5、現(xiàn)場(chǎng)警戒組

（1）職責(zé)：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的警戒工作，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，保障消防通道暢通。

（2）成員：由賓館保安人員組成。

各組在接到火警信息后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速到達(dá)指定位置，履行各自職責(zé)。在火警解除前，各組應(yīng)保持密切聯(lián)系，協(xié)同作戰(zhàn)，確保消防安全應(yīng)急預(yù)案的有效實(shí)施。

三、報(bào)警和接警程序

1、報(bào)警

（1）發(fā)現(xiàn)火情的任何人，應(yīng)立即按下附近的手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕或撥打賓館內(nèi)部報(bào)警電話，向消防控制室報(bào)警。

（2）報(bào)警時(shí)應(yīng)保持冷靜，清晰、迅速地報(bào)告以下信息：

a.報(bào)警人姓名、職務(wù)和所在位置；

b.火災(zāi)發(fā)生的具體位置、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大??；

c.是否有人員被困或受傷情況；

d.是否已采取初步滅火措施。

2、接警

（1）消防控制室值班人員接到火警報(bào)告后，應(yīng)立即確認(rèn)火警信息，了解火情態(tài)勢(shì)。

（2）立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知各組人員迅速到位，并報(bào)告以下信息：

a.向賓館負(fù)責(zé)人報(bào)告火警情況；

b.向各組負(fù)責(zé)人傳達(dá)火警信息，通知其迅速組織行動(dòng)；

c.撥打“119”火警電話，向消防部門報(bào)警，并報(bào)告火警詳細(xì)信息；

d.根據(jù)火情發(fā)展，及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告火警情況。

3、報(bào)警設(shè)備檢查與維護(hù)

（1）賓館應(yīng)定期檢查火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕等報(bào)警設(shè)備，確保其正常工作。

（2）對(duì)報(bào)警設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)，及時(shí)更換損壞或老化的部件，確保報(bào)警系統(tǒng)的可靠性。

4、報(bào)警培訓(xùn)與演練

（1）賓館應(yīng)定期組織員工進(jìn)行報(bào)警知識(shí)和技能培訓(xùn)，使其熟練掌握?qǐng)?bào)警程序和操作方法。

（2）開展報(bào)警演練，提高員工的報(bào)警速度和準(zhǔn)確性，確保在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠迅速報(bào)警。

四、應(yīng)急疏散的組織與措施

1、應(yīng)急疏散的組織

（1）疏散引導(dǎo)組負(fù)責(zé)組織、指揮和協(xié)調(diào)應(yīng)急疏散工作。

（2）各樓層服務(wù)員、保安人員應(yīng)熟悉疏散路線、安全出口位置及疏散程序。

（3）賓館應(yīng)定期組織疏散演練，確保員工和旅客熟悉疏散流程。

2、應(yīng)急疏散措施

（1）報(bào)警發(fā)生后，疏散引導(dǎo)組應(yīng)立即啟動(dòng)疏散工作：

a.通過(guò)廣播、敲門等方式通知旅客和員工火災(zāi)發(fā)生，指導(dǎo)他們迅速撤離；

b.指揮旅客和員工使用最近的安全出口，避免擁擠和踩踏；

c.對(duì)于行動(dòng)不便的人員，應(yīng)安排專人協(xié)助疏散。

（2）疏散過(guò)程中注意事項(xiàng)：

a.保持冷靜，有序疏散，避免恐慌和混亂；

b.不要乘坐電梯，使用樓梯進(jìn)行疏散；

c.沿途指示安全出口和疏散方向，確保旅客和員工正確、迅速地到達(dá)安全區(qū)域；

d.封鎖火災(zāi)區(qū)域的入口，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。

（3）安全區(qū)域的設(shè)置：

a.在賓館外設(shè)立臨時(shí)集合點(diǎn)，便于清點(diǎn)人數(shù)，確保無(wú)人遺留；

b.選擇遠(yuǎn)離火災(zāi)蔓延方向的安全區(qū)域，確保旅客和員工安全；

c.在安全區(qū)域內(nèi)提供必要的醫(yī)療救護(hù)和心理安撫。

（4）應(yīng)急疏散后的處理：

a.疏散引導(dǎo)組負(fù)責(zé)清點(diǎn)人數(shù)，核實(shí)是否有人未撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)；

b.及時(shí)向上級(jí)報(bào)告疏散情況，協(xié)助消防部門進(jìn)行救援；

c.對(duì)受傷人員提供緊急救護(hù)，并聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步治療；

d.對(duì)疏散過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，為今后的疏散工作提供改進(jìn)措施。

五、撲救初期火災(zāi)的程序與措施

1、撲救初期火災(zāi)的程序

（1）發(fā)現(xiàn)火情后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，滅火行動(dòng)組迅速集結(jié)，攜帶滅火器材趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

（2）在保證自身安全的前提下，對(duì)初期火災(zāi)進(jìn)行判斷，確定是否可以安全撲救。

（3）根據(jù)火災(zāi)類型和燃燒物質(zhì)，選擇合適的滅火器和滅火方法進(jìn)行撲救。

2、撲救初期火災(zāi)的措施

（1）滅火行動(dòng)：

a.使用滅火器：針對(duì)不同類型的火災(zāi)，選擇干粉、二氧化碳、泡沫等滅火器進(jìn)行滅火；

b.使用室內(nèi)消火栓：如有條件，使用室內(nèi)消火栓進(jìn)行滅火，注意水流方向，避免水流沖擊導(dǎo)致火勢(shì)蔓延；

c.切斷電源：如火災(zāi)涉及電氣設(shè)備，應(yīng)立即切斷電源，避免觸電和火勢(shì)擴(kuò)大。

（2）安全措施：

a.在撲救火災(zāi)過(guò)程中，要確保自身安全，盡量避免直接暴露在火源和煙霧中；

b.使用濕毛巾或防煙面具捂住口鼻，降低吸入有毒煙霧的風(fēng)險(xiǎn)；

c.保持冷靜，切勿盲目撲救，火勢(shì)較大時(shí)應(yīng)立即撤離，等待專業(yè)消防隊(duì)伍到來(lái)。

（3）協(xié)同作戰(zhàn)：

a.滅火行動(dòng)組與通信聯(lián)絡(luò)組保持密切聯(lián)系，及時(shí)傳遞火場(chǎng)信息；

b.與疏散引導(dǎo)組配合，確?；饒?chǎng)附近區(qū)域的旅客和員工安全疏散；

c.與安全搶救組協(xié)同，對(duì)受傷人員進(jìn)行救治和轉(zhuǎn)移。

（4）火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控：

a.在撲救初期火災(zāi)的同時(shí)，注意觀察火場(chǎng)周圍情況，防止火勢(shì)蔓延；

b.如火勢(shì)無(wú)法控制，應(yīng)立即撤離現(xiàn)場(chǎng)，封閉火場(chǎng)通道，等待專業(yè)消防隊(duì)伍進(jìn)行滅火。

（5）火災(zāi)撲救記錄：

a.滅火行動(dòng)組負(fù)責(zé)人應(yīng)記錄火災(zāi)撲救過(guò)程，包括撲救時(shí)間、滅火方法、使用滅火器材等信息；

b.為火災(zāi)調(diào)查和今后消防安全管理提供參考。

六、應(yīng)急處置預(yù)案實(shí)施終止后的生產(chǎn)恢復(fù)工作

1、火災(zāi)撲滅及現(xiàn)場(chǎng)清理

（1）火災(zāi)被完全撲滅后，由消防部門確認(rèn)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)安全。

（2）組織專業(yè)人員對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理，包括移除滅火殘留物、破損物品等。

（3）對(duì)受火災(zāi)影響的區(qū)域進(jìn)行徹底清理和消毒，確保衛(wèi)生安全。

2、安全檢查與評(píng)估

（1）組織專業(yè)人員對(duì)賓館進(jìn)行全面的安全檢查，評(píng)估火災(zāi)造成的損失和影響。

（2）檢查消防設(shè)施、電氣線路、安全出口等是否完好，及時(shí)修復(fù)或更換受損部分。

（3）對(duì)火災(zāi)原因進(jìn)行調(diào)查分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施。

3、生產(chǎn)恢復(fù)

（1）根據(jù)安全檢查和評(píng)估結(jié)果，制定生產(chǎn)恢復(fù)計(jì)劃。

（2）對(duì)受火災(zāi)影響較小的區(qū)域，盡快恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。

（3）對(duì)受火災(zāi)影響較大的區(qū)域，進(jìn)行修復(fù)和重建，確保滿足安全標(biāo)準(zhǔn)。

4、員工培訓(xùn)和心理輔導(dǎo)

（1）組織員工進(jìn)行消防安全知識(shí)再培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識(shí)。

（2）對(duì)在火災(zāi)中受到驚嚇或影響的員工提供心理輔導(dǎo)，幫助其恢復(fù)正常工作狀態(tài)。

5、信息發(fā)布與溝通

（1）向員工、旅客和相關(guān)部門發(fā)布火災(zāi)處置情況及生產(chǎn)恢復(fù)進(jìn)展。

（2）及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切和媒體詢問(wèn)，維護(hù)賓館形象和聲譽(yù)。

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