2024年護理部年終工作總結(jié)參考模板（5篇）

第7頁共7頁2024年護理部年終工作總結(jié)參考模板的科室設置包括五官科、兒科以及感染性疾病科。（四）針對“創(chuàng)滿”建設活動及“醫(yī)院管理年”活動的要求，本年度將繼續(xù)強化等級護理與健康教育的考評工作，并將這兩項工作作為本年度護理工作的核心，貫穿至每月的護理質(zhì)量考評之中。旨在提升護士開展健康教育的意識，實行責任護士全面負責制。盡管健康教育覆蓋率達到100%，但病人健康知識知曉率仍有待提升。（五）在護理質(zhì)量方面，已達到以下標準：1.基礎護理合格率達標；2.一級護理合格率90%；3.護士長管理考核合格率達標；4.夜間護理質(zhì)量檢查得分優(yōu)秀；5.搶救物品管理合格率達標；6.消毒隔離合格率達標；7.護理文書書寫合格率達標；8.護理工作滿意度高；9.護理人員技術(shù)操作合格率90%；10.護理人員考試合格率100%；11.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%；12.一人一針一管一滅執(zhí)行率100%；13.護理事故發(fā)生率0；14.年褥瘡發(fā)生率0。四、為提升護理隊伍的整體素質(zhì)，采取了以下多項措施：（一）制定了護士教育培訓及考核制度，完善了護士規(guī)范化培訓及繼續(xù)教育實施方案，明確了培訓周期與計劃，特別加大了對新護士及低年資護士的規(guī)范化培訓力度。（二）引入了廣州總醫(yī)院護理教育學分管理軟件，實現(xiàn)了護理教育培訓與護士工作考核的信息化管理，將護士考核、工作質(zhì)量、服務態(tài)度等以學分形式進行管理，作為護士晉升、聘任、再次注冊的重要依據(jù)。（三）強化了“三基”及?？萍寄艿呐嘤枺ㄟ^現(xiàn)場考核、點評與實物示教相結(jié)合的方式，舉辦了護理操作比賽，全年理論考試與護理技術(shù)操作考核合格率均達到高標準。但部分護士因重視程度不足及基礎薄弱，培訓效果未達預期。（四）加強了護士的在職教育，組織了全院性業(yè)務學習，并利用院內(nèi)局域網(wǎng)資源上傳護理講座資料，豐富了護士的學習內(nèi)容。（五）安排護士外出參加短訓班及學術(shù)交流，并要求其回院后匯報學習情況，但年初的培訓計劃未能完成。五、在院內(nèi)感染管理方面，采取了以下措施：1.嚴格執(zhí)行了消毒隔離制度；2.各科室定期對病區(qū)治療室、換藥室進行空氣培養(yǎng)，確保無菌切口無感染；3.定期對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄紫外線燈管的除塵處理與強度監(jiān)測；4.一次性用品使用后及時毀形、浸泡、集中處理，并定期檢查督促；5.病房內(nèi)定期使用消毒液拖地，出院病人床單進行終末消毒；6.手術(shù)室與供應室均嚴格執(zhí)行了院感管理要求，確保了消毒物品的合格率。六、護理人員以病人為中心，提供優(yōu)質(zhì)服務，并深入開展健康教育。其中，三病區(qū)已開展整體護理模式病房，全年護理人員共撰寫護理論文多篇，并參加了多個學術(shù)交流。七、在取得一定成績的同時，仍存在以下問題：1.個別護士素質(zhì)及無菌觀念有待提升；2.整體護理尚處于探索階段，護理書寫需進一步規(guī)范；3.基礎護理因人員不足而未能完全到位；4.病房管理有待加強。一年來，在院長的領(lǐng)導與支持下，通過強化管理與提升形象，護理工作在質(zhì)量與職業(yè)道德建設上取得了一定成績，但仍需持續(xù)改進與完善。2024年護理部年終工作總結(jié)參考模板（二）工作不止歲月，蕭瑟秋季已轉(zhuǎn)冷冽寒冬，又到了一年結(jié)束時，工作也到了匯報總結(jié)時。在過去一年工作里，端正工作，細心做好護理事業(yè)，做好力所能及之事，完成必須完成的任務。不偷懶，為我們醫(yī)院線上了我工作誠心。在工作上，不去模仿他人，也不隨波逐流，做自己認為是對的，聽護士長的安排和領(lǐng)導，不違反醫(yī)院規(guī)定的任務和工作，把事情做好，每天都保持開朗樂觀之心，每天都做好加班準備，因為在工作崗位中，會經(jīng)常遇到難以揣度的事情，這就需要我去一一辯證，當病人需要，當工作需要，我不會推辭，總是第一個沖在前頭，因為我認為一個人就要有奉獻精神，做我們護理同樣要有這樣的精神。沒有人可以輕松的避免錯誤，但是可以減少錯誤，我對自己的工作要的就是細心，畢竟我需要幫助那么多的病人，一個不仔細傷到的就是他們的健康，對他們來說就是不負責，沒有責任感的人是得不到認可，也不會被原諒，因為工作我必須對每一個病人做的，盡職盡責，畢竟我拿著的是病人信任，不能讓病人失望。不想自己內(nèi)心過不去，一份良心是工作的情緒。在學習中，我秉持積極求學的態(tài)度，雖然我工作時間也比較長了但是卻好有很多工作做的不夠好，還需要努力，所以我經(jīng)常會改變自己的工作，調(diào)整自己的學習態(tài)度，時代在進步，護理學習和技能有很多，同時也有新的出現(xiàn)，學習的多才能夠做得好，才能夠給病人希望，才能夠做好工作，我也清楚，如果說護理崗位是一個空杯，我是里面的水，可能所只有半桶水，因為自己的經(jīng)驗什么的還是有差距的，不是天生就有，需要通過工作的看，做和體會才能真正明白，不可能學了些理論就能治病救人。從來沒有之后紙上談兵，世上沒有真正的天才，有的是知識愿意吃苦奮斗的智者，護理崗位也是如此，我需要的是學習和掌握更多的技巧和手段，來幫助病人，對于學習從不會推卸，在醫(yī)院，有護士長的教導，有同事的幫助，在工作時，我喜歡邊做邊學，心手合一，用實踐去證明，用努力去做到，把學到的用到實際工作中，把需要完成的做好。與同事溝通中，做到尊重禮貌，學會換位思考，畢竟大家都在醫(yī)院工作，經(jīng)常需要相互幫襯，需要大家彼此扶持，如果輕易的傷了同事之間的感情，對我們來說這是非常糟糕的，彼此成為愁人，相見相厭，還如何工作，又怎么做好事情呢所以對于工作我們需要的全面掌控，需要的認真對待，對待同事需要和睦相處，彼此相互諒解，這樣子啊遇到困難是，收到阻礙是才能夠相互幫助，相互共同度過難關(guān)，不至于沒有朋友沒有同事愿意幫助自己，完成成工作。今后工作還需繼續(xù)，做為一個醫(yī)護人員，每天的任務一樣多，我不會放棄，會堅持在崗位上，多做，做好，服務更多的病人。改寫后的結(jié)果：2024年護理部年終工作總結(jié)參考模板（三）經(jīng)過改寫，保持原文嚴謹、穩(wěn)重、理性、官方的語言風格，內(nèi)容如下：病歷討論共計____次，護理查房____次，主要聚焦于個案查房與整體查房。四、護理安全得到了切實保障：1.為防范護理風險，我們建立了科室護理風險目標管理項目及其防范措施。結(jié)合?？铺厣贫ú嵤┝朔媳究剖业淖o理風險管理項目，從而全面杜絕了護理風險。2.我們嚴格執(zhí)行查對制度，尤其注重二次核對的到位執(zhí)行，加強了安全管理責任，確保了護理工作中無嚴重差錯及事故發(fā)生。同時，強化了對科室硬件設施的常規(guī)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備完好。3.我們定期復習護理緊急風險預案知識，并進行模擬演練，以提高護士的應急能力。全年共進行了____次實地應急預案演練，涵蓋六項內(nèi)容，并詳細記錄在案。4.護士們熟練掌握急救器材及儀器的使用，并加強對急救設施的常規(guī)檢查。每臺儀器設備均設有責任者、操作流程和完好標示，確保了設備的性能和安全性。5.為減少安全隱患，我們完善了護理文件記錄，注重護理文書的規(guī)范書寫，避免了漏字、涂改不清、前后矛盾等問題。同時，積極更新護理評估單，并認真做好患者的評估工作。6.我們完善了護理流程和告知制度的執(zhí)行，在基礎護理、?？谱o理、健康宣教等方面建立了合理的工作流程，并細化了每個環(huán)節(jié)。同時，我們完善了入院、體位、治療、特殊注意事項、專科康復的告知。五、優(yōu)質(zhì)護理服務得到了升華：1.我們建立了科室QQ群，并由專人管理，與忠誠患者保持聯(lián)系，及時更新專科護理宣教內(nèi)容，確保信息傳達通暢。同時，堅持電話隨訪，提供護理宣教指導，并及時記錄。2.我們深化了親情服務，提高了患者滿意度。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范了護理操作用語、溫馨微笑服務、護患溝通技能，樹立了護士良好的職業(yè)形象。3.我們以病人為中心，提倡人性化服務，每月組織病人召開工休座談會，加強護患溝通，提高病人滿意度，有效避免了護理糾紛。全年共開展工休座談會____次，為患者解決實際困難____項，取得了患者滿意的效果。4.我們加強了責任護士與病人及家屬的溝通能力，包括健康教育、了解病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥效果及反應等。護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件。5.我們轉(zhuǎn)變了護士的觀念，從“要我服務”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙铡?。提高了護士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)建了自己的護理名牌。將“以病人為中心”的服務具體到護理行為的每一細節(jié)，建立了從入院到出院的每一個工作環(huán)節(jié)的標準。六、團隊建設工作成效顯著：1.我們積極響應護理部號召的“一、二、三”學習工程，并按要求完成各項學習任務。及時完成并上交讀書心得。年內(nèi)有____篇讀后感在院品書匯中刊登。2.我們嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高了護理人員整體素質(zhì)。按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作，重點加強對聘用護士、低年資護士的考核和?？萍寄艿呐嘤枴Ｈ旯策M行理論培訓及業(yè)務學習____次，護理技能培訓____次，取得了良好效果。3.我們發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮科內(nèi)護理人員的優(yōu)點，指導其工作，充分發(fā)揮個人專長。建立團隊精神，在協(xié)同工作中取得成績，使每個人都參與到管理中來，增強了護士的責任感和主人翁意識。4.我們認真做好信息傳達和文件的整理工作。每次參加醫(yī)院例會后，及時對會議內(nèi)容進行原文傳達，科室人員進行例會簽到。對下發(fā)文件進行分類存放，以便查閱。指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步，融入醫(yī)院文化建設中。5.我們持續(xù)抓好專科知識的培訓，提高護士專業(yè)素質(zhì)。采用有效的學習方式如護理業(yè)務查房、床邊演示等完善業(yè)務查房的形式。讓有經(jīng)驗的護師為低年資護士講課，傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊問題，大家一起討論解決。鼓勵護士參加院內(nèi)、外的培訓，交流經(jīng)驗，學習新技術(shù)、新知識。護理組長進行了重點崗位輪訓，并學習了胰島素注射技術(shù)、微量泵、輸液泵使用技術(shù)。使護理技術(shù)水平逐步提高。積極參加護理部舉行的各項培訓，提高護理人員的視野和思維改進。肛腸科____年____月____日2024年護理部年終工作總結(jié)參考模板（四）經(jīng)過全體護理團隊的集體努力，我們成功地執(zhí)行了院領(lǐng)導布置的各項任務，現(xiàn)將工作概況總結(jié)如下：一、強化護理繼續(xù)教育體系護理繼續(xù)教育是提升護理人才質(zhì)量的關(guān)鍵途徑。隨著現(xiàn)代醫(yī)學的進展，新的醫(yī)療業(yè)務和技術(shù)不斷應用于臨床，對護理質(zhì)量的要求日益提高。因此，我們根據(jù)醫(yī)院的實際情況，制定了切實可行的規(guī)章制度和繼續(xù)教育計劃，實施了多元化的教育方式，包括每周五下午的科室護理人員業(yè)務學習，以及鼓勵護理人員參加各種在職教育等。二、全面推行優(yōu)質(zhì)護理服務我們深入貫徹“優(yōu)質(zhì)護理服務活動方案”，改革護理服務模式，以提高護理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。具體措施包括提高服務質(zhì)量，實行責任制護理，提升患者滿意度，實施“五個一”工程，以及注重細節(jié)護理等，有效改善了護患關(guān)系。三、熟練掌握臨床藥物知識鑒于藥物治療的重要性和避免醫(yī)療事故的必要性，我們組織各科室上報常用藥物信息，確保護士能熟練掌握本科室藥物的使用，以科學、安全的方式執(zhí)行治療方案。四、堅持規(guī)范管理，注重內(nèi)涵建設我們修訂了多項管理規(guī)定，強化內(nèi)涵建設，規(guī)范護士行為，如制定《治療室管理規(guī)定》等，并對護士進行相關(guān)培訓，以提升工作效率和服務質(zhì)量。同時，我們出臺了《手機使用規(guī)定》，以規(guī)范護士的溝通行為。五、持續(xù)改進，自我提升我們認識到在細節(jié)管理、病房管理、健康教育、護士理論知識和基礎護理等方面仍有提升空間，將持續(xù)加強這些方面的改進，以提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務。在過去的一年中，護理部在各項工作中取得了顯著的成效。我們將以此為基礎，持續(xù)改進，不斷提升護理服務的品質(zhì)。2024年護理部年終工作總結(jié)參考模板（五）一、術(shù)前心理照護任何手術(shù)都可能給患者帶來心理壓力，他們常感到生命安全依賴于醫(yī)護人員。因此，手術(shù)室護士必須展現(xiàn)出親切、整潔的儀表和莊重的舉止。良好的個人修養(yǎng)是實施有效心理照護的重要基礎。護士應不斷學習新的醫(yī)學理論和技術(shù)，積累經(jīng)驗，提升自我，以敬業(yè)奉獻的精神消除患者的緊張和恐懼，使他們能在最佳的心理狀態(tài)下接受手術(shù)。二、術(shù)前預訪護理在手術(shù)前，護士應到病房對患者進行預訪，通過言語和行為與患者建立溝通，讓他們有機會表達疑慮并解答其問題。這有助于消除患者的擔憂，增強他們對手術(shù)的信心。大部分患者希望了解麻醉和手術(shù)的細節(jié)，護士會向患者解釋手術(shù)過程和麻醉方法，并示范手術(shù)體位，使患者在病房中提前進行訓練，以在手術(shù)室中更好地配合，提高麻醉成功率，確保手術(shù)順利進行。三、術(shù)前準備與評估閱讀病歷，詢問病史，評估患者的一般狀況和化驗結(jié)果，以全面了解手術(shù)名稱、麻醉方式以及患者的病情。預測可能的術(shù)中并發(fā)癥，預先制定應對策略。解釋術(shù)前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的原因和重要性，并告知相關(guān)注意事項，以獲得患者的主動配合。四、術(shù)中麻醉應急護理確保所有必要的器械和藥物