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醫(yī)院兒科20xx年上半年工作總結(jié)
醫(yī)院兒科20xx年上半年工作總結(jié)「篇一」
上半年醫(yī)院實(shí)行的護(hù)理制度,在這半年的時(shí)間習(xí)慣了新的制度,在工作上又有
了新的變化,這讓我們的工作注入了新的活力,尋找到創(chuàng)新的方法,在注重護(hù)理質(zhì)
量的前提下,提高了工作效率。上半年有了新的進(jìn)步,總結(jié)過后,我相信在下半年
我會(huì)一如既往的發(fā)揮出新的能力,讓我們的工作能夠更上一個(gè)臺(tái)階。
在個(gè)人的工作方面我一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)工作中出現(xiàn)的問題,在每月總結(jié)自
己的工作,將每個(gè)月的護(hù)理重點(diǎn)和難點(diǎn)制成表格,分發(fā)好每位護(hù)士的工作范圍。將
病房和部門的器材進(jìn)行調(diào)查整理,在管理上集思廣益,充分利用醫(yī)院的資源,規(guī)劃
處新的管理方式,怎么節(jié)省人力物力,讓我們的工作變得更加有效率,同時(shí)能夠安
排出更多時(shí)間處理更加困難的事情。
在工作的過程中強(qiáng)調(diào)工作環(huán)境的整潔以及安全問題,讓每個(gè)人都能全心維護(hù)好
醫(yī)院的衛(wèi)生,爭(zhēng)取一天下來,仍然能夠保持表面的整潔。在我們操作各項(xiàng)器材時(shí)要
注意安全問題,同時(shí)不能有馬虎大意的情況出現(xiàn),我們必須要對(duì)我們的工作負(fù)責(zé),
對(duì)病人負(fù)責(zé)。
在上半年里發(fā)揮出自己的才能,將我所管理的每一位護(hù)士的護(hù)理水平進(jìn)行觀察
統(tǒng)計(jì),抽出時(shí)間對(duì)較落后的護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),務(wù)必使每一位護(hù)士都能掌握相當(dāng)水平的
護(hù)理知識(shí),督促她們的學(xué)習(xí)。在上半年的護(hù)士節(jié)中,我組織人員排練節(jié)目,積極參
與醫(yī)院內(nèi)舉辦的聯(lián)歡晚會(huì),有很多人對(duì)節(jié)目報(bào)以好評(píng),同時(shí)宣揚(yáng)了我們忽視的良好
形象。
為了緩解我們的工作壓力,放松心情,同時(shí)也是增加我們集體之間的向心力,
醫(yī)院倡導(dǎo)每個(gè)科室每個(gè)季度都抽出時(shí)間組織一次戶外活動(dòng),上半年我們科室準(zhǔn)備了
兩次活動(dòng),不僅鍛煉了大家的身體,還讓我們更加了解彼此,同時(shí)讓我們以滿滿的
動(dòng)力完成之后的工作。
上半年的工作完成的還是有一些小小的缺陷,比如說在培訓(xùn)的過程中我了解到
有一些護(hù)士對(duì)于工作的責(zé)任心不高,對(duì)于無菌的概念還不是特別的理解;還有就是
和病人的交流的過程會(huì)有一點(diǎn)不順暢,有時(shí)候會(huì)使用過多的專業(yè)性語言,讓病人不
能完全理解我們的工作;因此在許多我還需要繼續(xù)努力,和同事們一起將護(hù)理工作
做的更好。
20xx下半年,為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)總旨,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,
全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,整體提升護(hù)理服務(wù)水平,提高病人滿意度。根據(jù)護(hù)理部有關(guān)
精神結(jié)合我科實(shí)際,特制訂下半年工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為
病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出
整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理
差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理
搭配老、中、青值班人員,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒,把上
述患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,
達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
4、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記
錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”。
5、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)
急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避
免護(hù)理糾紛。
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入
院宣教及健康教育。
2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)
歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作告知程序,尊重患
兒家長(zhǎng)的知情權(quán)解除患兒家長(zhǎng)顧慮。
3、每月召開工休座談會(huì),發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予
表揚(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
三、深入開展“人本位”整體護(hù)理工作。細(xì)化工作流程,明確崗位責(zé)任。
1、對(duì)各班職責(zé)進(jìn)行修訂,改變排班模式,細(xì)化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)
節(jié),明確護(hù)理分工,力求新的職責(zé)更合理實(shí)用。
2、抓好基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理,實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制。為患者提供整體護(hù)理服
務(wù),密切觀察患者病情,隨時(shí)與患者溝通,做好患者的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理,保障
患者安全,體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷。
3、深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,
危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
四、護(hù)士實(shí)行績(jī)效分配
分配原則:效率、質(zhì)量?jī)?yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。
分配依據(jù):病人滿意度、工作量、存在的風(fēng)險(xiǎn)、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心。
五、加強(qiáng)患者健康教育
1、由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食、疾病的
自我預(yù)防、用藥的注意事項(xiàng),向病人做詳細(xì)的講解,對(duì)患者開展健康教育和康復(fù)指
導(dǎo),提供心理護(hù)理。
2、每月召開一次護(hù)辦會(huì),每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿意
度調(diào)查,認(rèn)真聽取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。對(duì)存在的問題及時(shí)反饋,提
出整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,提高病人的滿意度。
六、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)
1、重點(diǎn)發(fā)展小兒康復(fù)保健,選派1—2名護(hù)士進(jìn)修小兒康復(fù)保健
2、增強(qiáng)科研意識(shí),力爭(zhēng)年內(nèi)開展新技術(shù)1—2項(xiàng)。
醫(yī)院兒科20xx年上半年工作總結(jié)「篇二」
20xx年轉(zhuǎn)眼已過往一半,在院領(lǐng)、護(hù)理部的正確帶領(lǐng)下,實(shí)施展開了質(zhì)控的
自查工作,認(rèn)真抓好護(hù)理質(zhì)量,努力進(jìn)步護(hù)理水平,在全科室護(hù)理姐妹們的共同努
力下,質(zhì)控工作有很大的改善與提升,現(xiàn)工作總結(jié)以下:
一、護(hù)理質(zhì)量控制指標(biāo)達(dá)標(biāo)情況:
(1)病室清潔合格率100%
(2)急救物品合格率100%
(3)無菌物品合格率100%
(4)基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%
(5)一級(jí)護(hù)理合格率100%
(6)病人安全防護(hù)合格率100%
(7)一人一針一管執(zhí)行合格率100%
(8)一次性用口終末分類處置合格率100%
(9)消毒液更換合格率100%
(10)護(hù)理病歷質(zhì)量合格率100%
二、院感方面嚴(yán)格依照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn),定職員監(jiān)控院感,醫(yī)療廢物按分
類處置,混裝現(xiàn)象沒再出現(xiàn);嚴(yán)格執(zhí)行空針一人一針一管,壓脈帶一人一根,霧化
面罩一人一個(gè),消毒液定期更換,定期監(jiān)測(cè)濃度,到達(dá)消毒標(biāo)準(zhǔn)。
三、護(hù)理文書、體溫單書寫情況科室的危重及一級(jí)護(hù)理護(hù)理記錄完客觀、真
實(shí)、及時(shí)、正確的記錄患兒的病情變化、給予的醫(yī)治、護(hù)理措施及相干的護(hù)理指
導(dǎo)。對(duì)每位患兒的體溫變化定時(shí)正確的進(jìn)行監(jiān)測(cè)及記錄,但個(gè)別新進(jìn)患兒存在漏記
體重或大便現(xiàn)象。
四、進(jìn)步護(hù)理安全管理科室每個(gè)月進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及做好護(hù)理過失缺
陷分析整改,從本身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的緣由,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教
訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
五、加強(qiáng)規(guī)范化培訓(xùn),進(jìn)步??评碚撝R(shí)每月組織兩次護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及專科
的護(hù)理查房,護(hù)士長(zhǎng)不定時(shí)抽查,并進(jìn)行定時(shí)的試卷考核。
六、加強(qiáng)病房的管理制定了凌晨7點(diǎn)和下午3點(diǎn)兩個(gè)時(shí)間段同一整理床單
元,物品同一擺放整潔。由于我科大多患者都是嬰幼兒童,隨時(shí)大便小便的現(xiàn)象時(shí)
有發(fā)生,為杜盡這一現(xiàn)象,進(jìn)院宣教時(shí)對(duì)每位患兒家屬進(jìn)行宣教,同時(shí)新增設(shè)了垃
圾筒,做到每床一個(gè),減少了隨時(shí)大小便的情況,保持了病房的清潔衛(wèi)生,避免了
交叉感染的發(fā)生。
七、加強(qiáng)急救物品及護(hù)理用物的管理每周定期檢查,確保藥物及器材設(shè)備齊
全及性能良好。
在以往的工作中,我們還存在很多的不足,在以后的工作中要總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)
及教訓(xùn),不斷的改善和進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量,把我們的工作做到更好。
醫(yī)院兒科20xx年上半年工作總結(jié)「篇三」
自20xx年初以來,在院委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)務(wù)科和相關(guān)職能科室的大力支持下,
我們兒科病區(qū)正式成立,并取得了一定成績(jī),具體有以下幾點(diǎn):
1、經(jīng)醫(yī)院投入較大資金對(duì)兒科病房進(jìn)行改建裝修后,大兒科病房現(xiàn)擁有床位
29張,而且每間病房配備了中心供氧、床頭呼叫系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)電視、電話、衛(wèi)生
間。美化、亮化了病房和走廊,在病房和走廊兩側(cè)粘貼了富有童話色彩的貼畫,為
廣大患兒創(chuàng)造了溫馨舒適的住院環(huán)境,深受廣大家長(zhǎng)和患兒的喜愛。同時(shí)創(chuàng)建了新
生兒病房和兒科重癥監(jiān)護(hù)室,擁有床位26張?;緷M足目前兒科危重病人搶救工
作的需要。
2、人員配備方面目前我科擁有3名主任醫(yī)師、4名主治醫(yī)師、6名住院醫(yī)師,
實(shí)現(xiàn)了老、中、青三結(jié)合的合理的醫(yī)療梯隊(duì)。兒科病房擁有護(hù)士10名,重癥監(jiān)護(hù)
室擁有護(hù)士13名,其中不乏工作于兒科臨床一線20年以上的、具有豐富臨床工作
經(jīng)驗(yàn)的中級(jí)職稱以上的業(yè)務(wù)骨干,床護(hù)比亦達(dá)到了0.4以上,為就診于我科的患兒
提供了高素質(zhì)、高質(zhì)量的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
3、成立了兒科門急診,原來的兒科急診沒有明確分工和地點(diǎn),患者往往無所
適從,尤其是夜間、中班時(shí)門急診工作由病房醫(yī)師承擔(dān),既不規(guī)范,更不利于急危
患者的搶救治療。在院科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和具體操作下于6月份設(shè)立了兒科門急診
服務(wù),均由具有豐富臨床工作經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師主診,提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高了服務(wù)水
平,規(guī)范了診療秩序,獲得了廣大患者和院領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。
4、半年多來,兒科門診人次、住院人數(shù)及業(yè)務(wù)收入均較去年同期有大幅度提
升。月均門診人次達(dá)20xx人以上,月均住院人數(shù)約120人,月均業(yè)務(wù)收入約50
萬。在不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平的同時(shí),我們保持了優(yōu)質(zhì)服務(wù),對(duì)待每一位患者我們
都始終如一的保持微笑服務(wù)、耐心解釋、互相溝通,建立朋友式的醫(yī)患關(guān)系,獲得
了廣大患者的如潮好評(píng)。
5、半年來,我科共收治700多名住院患兒,其中重癥監(jiān)護(hù)室收治150余名,
成功搶救、治愈新生兒缺氧缺血性腦病、新生兒敗血癥、新生兒溶血癥、新生兒高
膽紅素血癥、新生兒肺炎、呼吸衰竭、心力衰竭、藥物中毒等兒科急危重癥。下半
年隨著兒科硬件設(shè)施的完善和人員素質(zhì)的提高對(duì)我們的醫(yī)療護(hù)理工作也提出了更高
的要求,我們要以此為契機(jī),狠抓醫(yī)護(hù)服務(wù)質(zhì)量,實(shí)行科學(xué)化管理、人性化服務(wù),
嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。加強(qiáng)病區(qū)管理,實(shí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,責(zé)任劃分明確,既
獨(dú)立分工又相互協(xié)作。堅(jiān)持早晚查房制度,每周組織一次教學(xué)查房。
分析存在問題,提出改進(jìn)措施:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)訓(xùn)練,提高應(yīng)急、急救能力??浦魅斡H自抓危重病人
搶救,疑難病人3日內(nèi)不能確診的要及時(shí)組織科內(nèi)討論,危重病人分秒必爭(zhēng)的積極
組織搶救。嚴(yán)格按照各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度辦事,全心全意為病人服務(wù),力爭(zhēng)病人滿意
度百分之百。
2、提高醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)技術(shù)和工作熱情,提高整體業(yè)務(wù)水平的同時(shí),還要狠抓
醫(yī)療文件的書寫,規(guī)范醫(yī)療行為,合理用藥、合理檢查,杜絕大處方、濫檢查,盡
量減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。加強(qiáng)病歷質(zhì)量的控制,甲級(jí)病歷率力求百分之百,堅(jiān)決消
滅丙級(jí)病例,為明年
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