年度行政工作計劃

年度行政工作計劃年度行政工作計劃1為了配合公司在20__年度在各個方面能有很好的發(fā)展，加強行政部管理工作的計劃性，行政部制定了20__年度工作計劃。第一部分公司管理制度（一）思路分析從公司成立至今已經(jīng)有3年多的時間了，雖然公司比起剛成立的時候進步了很多，在各個方面都有了很大的進展，如果一個發(fā)展中的公司沒有一個好的規(guī)章制度，那么這個公司是不會走下去的。制度既然是制定出來的那么就必須要實施起來，否則這個制度就沒有存在意義，所以我們需要制定出來的管理制度有幾個側(cè)重點：1、必須是符合我們公司的實際情況的2、要全體人員按照規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己3、行政部必須起到監(jiān)督作用（二）目標(biāo)概述公司目前出于發(fā)展期，讓大家在這一年的時間內(nèi)熟悉并自覺遵守公司的規(guī)章制度，目的讓每一個員工都有良好的工作習(xí)慣，也希望通過對制度的實施給大家營造一個良好的工作環(huán)境。（三）具體實施方案1、首先把規(guī)章制度按照公司的實際情況制定出來，目標(biāo)是既要對員工起到規(guī)范作用，又能夠給大家?guī)硪粋€好的工作環(huán)境。2、把規(guī)章制度分發(fā)到每個部門，并且對難于理解的進行部門的培訓(xùn)。3、行政部主要負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查工作，每天會不定時的進行走動監(jiān)督，如果發(fā)現(xiàn)違反制度的員工將按照相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處罰。（也有可能制定非行政部人員配合監(jiān)督工作）（四）實施目標(biāo)及注意事項1、要對規(guī)章制度的合理性給予很好的解釋，如果有不合理的地方要進行修改。2、規(guī)章制度的監(jiān)督工作中一定不要讓員工覺得是在強行管理，要讓大家自覺的去遵守。3、既然制定出來的規(guī)章制度一定要實施，否則就失去了制定的意義。（五）直接責(zé)任人：行政部第二部分薪酬福利（一）思路分析公司在抓效益抓紀(jì)律的同時也要保證員工的待遇問題。如果業(yè)績完成的很好，可以提升員工的福利，福利的方式可以多種方式分發(fā)。（二）目標(biāo)概述希望可以通過享受薪資和福利等待遇，提高大家的工作積極性，讓大家把公司當(dāng)成是家，把自己當(dāng)成是這個家庭中的一份子，真正的用心去工作，去充分實現(xiàn)個人價值。（三）具體實施方案1、薪資方面，各個部門按照每個人的工作表現(xiàn)，對于表現(xiàn)突出的適當(dāng)獎勵獎金，而對于工作中出現(xiàn)問題的也適當(dāng)給予處罰。2、繼續(xù)沿用公司以往的工資保密制度，對工資不對外公布。3、本年度開始為每一個夠資格的員工繳納保險。4、注重節(jié)假日的福利分發(fā)，理想是希望重要的節(jié)假日都會給大家發(fā)一些福利性的東西，如果公司的業(yè)績好，可以在年底適當(dāng)加些獎金。5、可以征求一下大家的意見，大家對什么方式感興趣就采取什么方式來分發(fā)福利。（四）實施目標(biāo)及注意事項1、對每個員工負(fù)責(zé)，給予每個人的獎金或者是工資的漲幅都要真正得到認(rèn)可。2、繳納養(yǎng)老保險嚴(yán)格按照公司制定的規(guī)定，只有工作期限滿6個月且工作態(tài)度積極向上的員工才有資格繳納。3、對分發(fā)的福利物品，要做到一視同仁，不要讓員工心里有不平衡。（五）直接責(zé)任人：行政部第三部分企業(yè)文化（一）思路分析為了促進企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的調(diào)整，滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要，每個企業(yè)必須有他自己獨有的企業(yè)文化，這樣一個企業(yè)才會朝著一個好的方向去發(fā)展。（二）目標(biāo)概述建立健全企業(yè)經(jīng)營管理實踐理論，完善企業(yè)的各項規(guī)章制度。實施以人為本的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，不斷改善企業(yè)資源配置方式，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的有機優(yōu)化與整合。（三）具體實施方案1、首先需要為自己的企業(yè)編制一套好的規(guī)章制度。2、確定好企業(yè)的宣傳標(biāo)語及其他的宣傳材料。3、本年度要和美工設(shè)計出公司一套完整的宣傳冊，并且對公司的宣傳彩頁進行重新的改版，有煥然一新的感覺。4、3月份要把公司員工的工裝定制下來，所有員工在上班期間一律穿著統(tǒng)一的工裝。5、組織一些可以團結(jié)員工的集體活動，不是非要年底聚餐活動，可以滑雪，漂流，野外篝火晚會，組織大家看一場有意義的電影等等，用另一種方式讓大家充分體會網(wǎng)酷大家庭的溫暖。（四）實施目標(biāo)及注意事項1、對很多文字性的東西需要有專業(yè)的人員來進行美化工作，有了文字也同時需要美工人員來進行整體包裝，讓二者結(jié)合的更加完美。2、企業(yè)文化希望有一個點，就是能體現(xiàn)網(wǎng)酷公司特點的東西，可能很多企業(yè)都有企業(yè)文化，如果參照別的公司就沒有新意，要根據(jù)本公司實際出發(fā)，創(chuàng)新一個與眾不同的企業(yè)文化。3、公司組織集體活動時可能會有個別人員不會參加，一定要調(diào)動所有的員工積極的響應(yīng)集體活動，真正融入到集體中，這才是我們最終的目的。（五）直接責(zé)任人：行政部第四部分各部門工作的配合與協(xié)調(diào)（一）思路分析行政部就好像是公司的一個紐帶，公司各個部門之間工作的'配合和協(xié)調(diào)都需要行政部來完成，行政部要積極配合每個部門的工作，也同時對他們的工作進行協(xié)調(diào)和監(jiān)督，讓整個公司井然有序的發(fā)展。（二）目標(biāo)概述希望通過行政部的參與工作，使部門之間工作更加有默契，讓各個部門的工作都有條有理的進行。（三）具體實施方案1、對各個部門員工和負(fù)責(zé)人工作日志的征收工作和整理工作。2、對各個部門重大會議要進行會議記錄工作，會議后要進行整理。3、哪個部門如果有需要行政部的要積極的進行工作上的配合。4、為每個部門制定出評估的規(guī)則，并以張貼黑板的形式把考核的結(jié)果公布。5、定期的主動與部門負(fù)責(zé)人溝通工作。（四）實施目標(biāo)及注意事項1、對日報的征收工作一定要嚴(yán)格負(fù)責(zé)，對未上交或者晚上交的員工必須上報給相關(guān)負(fù)責(zé)人。2、對會議記錄的工作必須要認(rèn)真負(fù)責(zé)，時候也要整理完整，如果有需要要及時上交給領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)負(fù)責(zé)人。3、行政部必須對自己的考核和監(jiān)督工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。（五）直接責(zé)任人：行政部（六）第五部分行政部的本職工作1、接待接待服務(wù)主要是人，要做到見客第一時間接待，客走第一時間送，要注重前臺的接待素質(zhì)，要有一定的文化修養(yǎng)和基本禮儀。責(zé)任人：前臺接待員2、證照年審對需要辦理手續(xù)的證照進行登記，提前確定辦理時間，安排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)的證照年審工作，目標(biāo)是在第一時間能完成的工作絕不拖到最后。責(zé)任人：行政主管3、辦公用品采購和使用對辦公用品實施統(tǒng)一保管政策，如果對于筆、本等辦公用品實施依舊換新的政策，并每月每人領(lǐng)取一次，對比較大的辦公用品（如打印機等），如果出現(xiàn)問題，首先進行修理，若不能修理要申請經(jīng)過總經(jīng)理批準(zhǔn)后才可以購置新的。負(fù)責(zé)人：行政部所有人員4、公司衛(wèi)生環(huán)境要對總經(jīng)理辦公室和各個會議室的衛(wèi)生進行每天的清理，而且對辦公室的衛(wèi)生也要進行及時的清理，給大家營造一個好的工作環(huán)境。負(fù)責(zé)人：前臺接待員5、快件收發(fā)工作對快件的收發(fā)要做到準(zhǔn)確及時，并且做好每一項記錄工作，方便出現(xiàn)問題時查找。負(fù)責(zé)人：前臺接待員行政部的工作職責(zé)主要有三點：1、服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)2、服務(wù)于全體員工3、服務(wù)于外部來賓行政工作是一項繁雜的工作體系，我們剛剛邁出了第一步。下一步，我們必須加強企業(yè)的戰(zhàn)略決策和行政執(zhí)行力度，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷增強自身修養(yǎng)，圓滿完成行政管理工作任務(wù)。年度行政工作計劃220__年我局依法行政工作的總體要求是：以黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，以創(chuàng)建依法行政示__縣為抓手，以推進依法行政為主線，以規(guī)范行政權(quán)力運行、保障法律法規(guī)執(zhí)行為著力點，緊緊圍繞我局中心工作，認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》、《國務(wù)院關(guān)于加強市縣政府依法行政的決定》、《國務(wù)院關(guān)于加強法制政府建設(shè)的意見》文件精神，全面推進依法行政，不斷提高依法行政的能力和水平，為保證全縣人民飲食用藥安全，提供有力法制保障。特制定20__年依法行政工作計劃。一、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增強法制意識認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)干部和機關(guān)工作人員學(xué)法制度，進一步增強依法行政意識和能力。并將依法行政作為我局干部理論學(xué)習(xí)的主要組成部分，納入年度工作總體規(guī)劃。積極組織參加省、市、縣有關(guān)法律法規(guī)知識和行政執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)。強化新頒布法律法規(guī)知識學(xué)習(xí)，并組織本部門行政執(zhí)法人員參加網(wǎng)上學(xué)法用法和法律知識考試。加強法制信息工作，大力宣傳依法行政和法制工作。做好體制改革后新錄用食藥監(jiān)系統(tǒng)工作人員的'行政執(zhí)法證件申領(lǐng)工作。嚴(yán)格執(zhí)法主體和執(zhí)法人員的資格審查，積極組織全體行政執(zhí)法人員參加全縣法律知識培訓(xùn)及考試，加強行政執(zhí)法人員的法律法規(guī)、職業(yè)道德教育。在全體執(zhí)法人員中倡導(dǎo)自覺遵守《陜西省行政執(zhí)法人員基本行為規(guī)范》的風(fēng)尚，全面推行持證上崗、文明執(zhí)法、公正執(zhí)法，不斷提高行政執(zhí)法人員的整體素質(zhì)。二、完善規(guī)章制度，健全決策機制加強對行政規(guī)范性文件制定、審查、備案、公布等管理，提高規(guī)范性文件的制定質(zhì)量。進一步健全完善重大行政決策機制，落實重大決策規(guī)則和程序，制定與群眾切身利益密切相關(guān)的政策文件時，向社會廣泛征求意見，完善重大行政決策跟蹤反饋等制度。根據(jù)機構(gòu)改革職能調(diào)整情況，進一步疏理完善行政執(zhí)法工作制度。三、強化依法監(jiān)管，規(guī)范市場秩序著力強化食品藥品、醫(yī)療器械、保健品、化妝品、餐飲服務(wù)全程監(jiān)管，組織開展跟蹤檢查、專項檢查，力爭監(jiān)督覆蓋面達100%。強化基本藥物質(zhì)量監(jiān)管，加強現(xiàn)場監(jiān)督檢查和基本藥物質(zhì)量抽驗，推進基本藥物電子監(jiān)管工作。全面提升食品藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量安全水平。始終保持打假治劣的高壓態(tài)勢，組織開展專項整治行動，加大對大案要案的查處力度。進一步加強行政執(zhí)法與刑事司法銜接，全面落實涉嫌犯罪案件移送工作。食品、藥品、醫(yī)療器械違法違規(guī)行為立案查處率達100%，年結(jié)案率達90%以上。四、落實執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法行為繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行行政執(zhí)法錯案追究等制度，認(rèn)真做好執(zhí)法回訪工作，加大對行政執(zhí)法行為的監(jiān)督。采取平時審核與年度案卷評查相結(jié)合的方法，不斷提高案件辦理質(zhì)量，不斷規(guī)范行政執(zhí)法行為，提高行政執(zhí)法能力。認(rèn)真貫徹實施《行政強制法》，進一步完善行政強制文書格式。抓好行政處罰自由裁量執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)制度的落實工作，并在實施過程中總結(jié)完善。推進行政審批受理窗口標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，提高行政審批效能，實現(xiàn)群眾滿意度100%。落實政務(wù)信息公開制度，增強行政執(zhí)法透明度，自覺接受社會各界監(jiān)督。五、化解社會矛盾，促進和諧穩(wěn)定建立健全行政調(diào)解工作機制，充分發(fā)揮在化解行政爭議和民事糾紛中的作用。認(rèn)真落實消費者飲食購藥權(quán)益保障制度和投訴舉報獎勵辦法。機關(guān)實行24小時值班制，雙休日、節(jié)假日指定人員輪流值班，隨時受理群眾投訴舉報，堅持做到“有訪必接、有接必辦、有辦必果”。暢通行政復(fù)議申請渠道、簡化復(fù)議申請手續(xù)，注重行政復(fù)議過程中運用調(diào)解的方式解決糾紛。制定完善行政機關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴制度，積極配合人民法院的行政審判活動。六、強化政務(wù)公開，提升服務(wù)水平。堅持方便群眾知情、便于群眾監(jiān)督的原則,健全政務(wù)公開制度，深化政務(wù)公開內(nèi)容,按有關(guān)規(guī)定向社會全面公開食品藥品監(jiān)管部門工作職責(zé)、執(zhí)法流程、法律依據(jù)、實施機構(gòu)、監(jiān)督方式等事項，進一步提高執(zhí)法監(jiān)管工作的透明度。七、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，推進法制宣傳健全依法行政的領(lǐng)導(dǎo)體制和機制。為加強依法行政工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，縣局成立了以局長為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、各股室長為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)依法行政推進工作。抓好年初計劃落實，積極開展送法“六進”活動，大力宣傳法律法規(guī)知識。結(jié)合日常執(zhí)法工作，在執(zhí)法過程中加強對相對人的食品藥品法律法規(guī)教育，增強其責(zé)任意識、法制意識、誠信經(jīng)營意識。抓好社會宣傳教育。結(jié)合“12331”、“12.1”、“12.4”等宣傳日開展幾次大規(guī)模的宣傳咨詢活動，通過發(fā)放宣傳單、舉辦假劣藥品展示、在媒體公布舉報電話，提高群眾的法律意識、維權(quán)意識和識別假劣藥品、安全用藥的能力，努力營造全社會齊抓共管食品藥品安全的濃厚氛圍。年度行政工作計劃3一、組織管理工作1、加強學(xué)校管理制度建設(shè)，制定一系列管理規(guī)定和制度，以規(guī)范學(xué)校的運營和管理。2、經(jīng)常與部門之間保持良好的溝通，協(xié)調(diào)各部門之間的工作，避免因部門之間的矛盾和協(xié)作不力帶來的不必要的麻煩。3、保證學(xué)校的財務(wù)管理工作的順暢進行，加強預(yù)算管理和審計，合理分配預(yù)算，特別是在緊急情況下，合理調(diào)配經(jīng)費。4、完善學(xué)校的安全保衛(wèi)工作體系，制定學(xué)校的應(yīng)急預(yù)案，并組織各方力量參與共同維護學(xué)校的安全穩(wěn)定。二、學(xué)生管理工作1、完善學(xué)生管理制度，加強學(xué)生的管理和服務(wù)，保障學(xué)生成長和健康，以提升學(xué)校的實力和影響力。2、建立學(xué)生安全教育體系，培養(yǎng)學(xué)生自主意識和自我保護意識，防止發(fā)生意外事故。3、通過舉辦文體活動和志愿者服務(wù)等活動，鼓勵學(xué)生自覺參與，激發(fā)學(xué)生的積極性，豐富學(xué)生人生經(jīng)驗，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。4、加強學(xué)生心理健康教育，建立心理咨詢機制，為學(xué)生提供專業(yè)化、全方位的服務(wù)，幫助學(xué)生更好地規(guī)劃未來，確保學(xué)生心理健康。三、教師管理工作1、建立教師培訓(xùn)體系，定期開展教師培訓(xùn)和交流，讓教師不斷地更新自己的知識和技能，提高自身的綜合素質(zhì)。2、加強對教師的考核和監(jiān)督，確保教師的教學(xué)質(zhì)量，優(yōu)化教學(xué)資源配置。3、建立公平公正的評價機制，激勵優(yōu)秀教師，提高教師的專業(yè)水平，增強教師的成就感和責(zé)任感。4、加強教師交流和互助，讓教師在交流中學(xué)習(xí)、成長，從而增強團隊協(xié)作精神和凝聚力。四、招生與宣傳1、加強學(xué)校對外宣傳工作，提升學(xué)校品牌效應(yīng)，吸引更多的優(yōu)質(zhì)生源。2、制定招生計劃和方案，注重招生質(zhì)量和穩(wěn)定性，依據(jù)學(xué)校的實際情況，制定合適的招生計劃和標(biāo)準(zhǔn)。3、在完成本職工作的同時，積極參與社會活動和公益事業(yè)，使學(xué)校更好地融入當(dāng)?shù)厣鐣?，增強學(xué)校的影響力和社會責(zé)任感。4、制定招生宣傳策略，充分挖掘?qū)W校的特色和優(yōu)勢，通過開放日等形式向社會展示學(xué)校的實力和特色，吸引更多的優(yōu)質(zhì)生源。五、其他工作1、加強對學(xué)科建設(shè)的管理，完善課程設(shè)置，調(diào)配教學(xué)資源，促進學(xué)科的'健康有序發(fā)展。2、持續(xù)改進學(xué)校的學(xué)術(shù)研究工作，建立完善的學(xué)術(shù)研究機制，增強學(xué)校的學(xué)術(shù)交流和合作，提高學(xué)校在學(xué)術(shù)領(lǐng)域的影響力和話語權(quán)。3、充分利用現(xiàn)代化技術(shù)手段，提高學(xué)校辦學(xué)效率和管理水平，加強信息化建設(shè)，提高數(shù)據(jù)管理和分析的能力。以上就是學(xué)校行政經(jīng)理年度工作計劃的具體內(nèi)容，這個計劃可以幫助行政經(jīng)理更好地管理學(xué)校，提高學(xué)校的整體素質(zhì)和競爭力。同時，制定一個年度工作計劃也可以幫助行政經(jīng)理更好地規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展，在知識和技能上持續(xù)提升，為學(xué)校的發(fā)展做出更大的貢獻。年度行政工作計劃4行政部是公司的承上啟下的部門，不僅應(yīng)不斷提升對內(nèi)管理水平的要求，而且對外要及時了解掌握應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策。眾所周知行政工作是繁瑣的，涵蓋復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管，而且還包括接待、會議，評估驗廠等活動，對工作能力和責(zé)任心都是考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖不多，但在這幾個月里已經(jīng)竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨合，行政部的綜合能力相比之前又進了一大步。公司行政部門年終工作總結(jié)及工作計劃__年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作重點是公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，緊跟公司各項工作部署，著重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗，克服這年度存在的不足，現(xiàn)將__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：一、人事管理方面根據(jù)公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。二、行政事務(wù)工作方面1。本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。2。搞好iso再認(rèn)證工作，確保iso認(rèn)證通過，通過這次iso在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。3。對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。三、公司管理運作方面⒈順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。⒊加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的'整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。4。搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。5。充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。四、工作中的收獲懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了"上傳下達"。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。五、工作中存在的不足：過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：1、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！總的來說__年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著__年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。六、__年工作計劃搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作，作為行政部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。__年行政部將從以下幾個方面著手工作：1。搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。2完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，__年行政部的工作將以此為中心。3加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人，我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，進行iso體系管理及有效應(yīng)用落實，從真正意義上為他們帶來幫助。4協(xié)助部門工作，加強團隊建設(shè)。繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。__年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設(shè)也是__年行政人事部工作的重心。其實正所謂"天下難事始于易，天下大事始于細(xì)"。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強。謝謝大家！年度行政工作計劃5隨著2___年鐘聲的召喚，新的一年已經(jīng)到來。俗語：一年之計在于春，一日之計在于晨，在新一年的起跑線上，回首烙印在工作旅程上的痕跡，憑借前幾年的蓄勢，以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略、獻上工作的指航標(biāo)，下面這本年度的工作計劃：行政人事（一）制度方案有待完善，形成一套適合運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要，還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學(xué)習(xí)，在這兩方面的學(xué)習(xí)堅持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，通過專業(yè)知識、法律基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)結(jié)合對行業(yè)現(xiàn)實的調(diào)查了解，在2___年制定和逐漸完善公司的制度方案。（二）程序制度化不夠明確，無論是請假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化，導(dǎo)致在現(xiàn)實的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程，為了加強公司制度化的廣泛實施，2___年，這項工作定作為本部門工作的重點工作內(nèi)容，以制定、通過、公布、實施為步驟完成。（三）在2___年度，由于公司的迅速發(fā)展，公司為的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件，有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備，便于我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)計劃。管理處操作層員工的素質(zhì)相對較低，理論知識比較薄弱，有了專業(yè)知識的理論指導(dǎo)，更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規(guī)范性。結(jié)合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質(zhì)，在2___年里，計劃為員工上課培訓(xùn)各類知識2次/月（詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司2___年度員工培訓(xùn)計劃方案》，該方案于2___年3月01日提交），通過上課培訓(xùn)，在公司范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氛圍，培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動性，以達到提高工作的效率為目的。（四）檔案管理仍不到位，檔案記錄公司發(fā)展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)，但是就本部門而言，只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案，未能涉足公司整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案，可以說這是檔案管理的一大缺憾，因此2___年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的.管理，形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。（五）企業(yè)文化的建設(shè)在2___年仍需給力，為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵，應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動有機結(jié)合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動，進行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶外活動，員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù)，也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動在2___年也將形成一套計劃性的方案（詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司2___年度員工群體活動計劃方案》，該方案于2___年4月01日前提交）。通過對企業(yè)文化更深刻的了解，能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的，然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn)，于是建設(shè)好企業(yè)文化，需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營。年度行政工作計劃6回顧20__年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：一、踏實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAME_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。三、20__年度所學(xué)知識：1、行政部門經(jīng)理MAY的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的.接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。4、設(shè)計部門經(jīng)理JACKY的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理ECHO的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。6、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導(dǎo)：對外郵件IN2、妥當(dāng)處理郵件;3、慎重對待重要郵件。(六)部門預(yù)算。準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費用，按要求提交每月預(yù)算。(七)宿舍管理1、及時收取、交納每月宿舍費用。2、合理進行衛(wèi)生安排，確保宿舍干凈舒適。三、對外事務(wù)：(一)證照的申辦、年審。協(xié)助主任進行資料準(zhǔn)備及提交工作。(二)政府扶持項目的申報。協(xié)助主任開展相關(guān)工作。(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。四、其他臨時交辦事項(一)主任交辦事項，按重要緊急程度分別按要求辦理。(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項，匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。(三)其他同事交辦事項，讓其請示主任，征得同意后再辦理。(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項，本人請示主任，同意后再辦理。年度行政工作計劃7為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，規(guī)范審計執(zhí)法行為，建立健全審計責(zé)任制，確保審計質(zhì)量，進一步加強我局依法行政工作，推進依法行政工作有序開展，結(jié)合我局審計工作實際，特制訂20__年我局依法行政工作計劃。一、指導(dǎo)思想20__年的依法行政工作,要以黨的十八大精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，深化服務(wù)型政府建設(shè)。在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，根據(jù)新形勢的需要和上級審計部門的要求，確定審計機關(guān)審計法制工作的切入點，以推進我局依法行政為重點，以加強督促檢查為手段，狠抓制度落實，加快推進法治政府建設(shè)，切實做好依法審計工作。二、主要工作（一）加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，強化貫徹落實一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》，進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。堅持“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點、求真務(wù)實”的工作方針，在進一步規(guī)范執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法主體、執(zhí)法程序的基礎(chǔ)上，全面提高審計執(zhí)法人員的調(diào)查取證能力、分析判斷能力、審核把關(guān)能力。二是組織參加上級審計機關(guān)舉辦的各種審計專業(yè)學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)《財政違法行為處罰處分條例》、《國家審計準(zhǔn)則》等知識，加快審計知識更新。在學(xué)習(xí)中，堅持學(xué)法與用法相結(jié)合、審計法制教育與依法審計相結(jié)合、內(nèi)部學(xué)習(xí)與對外宣傳相結(jié)合的方法，深入持久的開展理論學(xué)習(xí)。（二）修訂和完善內(nèi)部制度，加強行政執(zhí)法責(zé)任制一是在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，根據(jù)新形勢的需要和上級審計部門的要求結(jié)合審計工作實際對原有的一些制度進行補充修訂，進一步加強內(nèi)部約束機制。二是完善行政執(zhí)法責(zé)任制。行政執(zhí)法責(zé)任制的落實是提高審計工作質(zhì)量，防范審計風(fēng)險的一個重要環(huán)節(jié)，對此,要加強組織領(lǐng)導(dǎo)，常抓不懈，把審計執(zhí)法責(zé)任制落在實處。強化審理、審定制，規(guī)范審計執(zhí)法程序；落實行政執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法公示制等各項制度，促使審計質(zhì)量進一步提升，促使審計干部的執(zhí)法水平進一步提高。三、工作要求（一）提高認(rèn)識，加強學(xué)習(xí)，積極提高個人知法用法能力。全局審計人員要充分認(rèn)識依法行政的重大意義，要認(rèn)真學(xué)習(xí)依法行政的政策規(guī)定,增強依法行政的自覺性，在不斷提高自身素質(zhì)的同時，還要提高工作水平和質(zhì)量。（二）高度重視，依法辦事，扎實推進我局依法行政工作進程。按照審計工作職責(zé)、任務(wù)，始終把依法進行審計監(jiān)督作為我局工作的基本準(zhǔn)則,各科室要根據(jù)各自身肩負(fù)的工作任務(wù)，將依法行政貫穿日常各項工作之中，努力促進法治機關(guān)、權(quán)利陽光機關(guān)的建設(shè)。20__年內(nèi)部審計工作的指導(dǎo)思想是：圍繞我縣教育改革與發(fā)展的中心任務(wù)，堅持“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點、求真務(wù)實”的審計工作方針，認(rèn)真履行教育審計職責(zé)，加強審計工作機制建設(shè)，不斷提高審計工作質(zhì)量和水平，更好地服務(wù)和促進教育事業(yè)的科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展。一、全面履職，突出重點領(lǐng)域，充分發(fā)揮服務(wù)監(jiān)督作用1．規(guī)范實施經(jīng)濟責(zé)任審計。一是做好任期經(jīng)濟責(zé)任審計。根據(jù)校級領(lǐng)導(dǎo)干部的'任職情況和歷年審計情況，特別關(guān)注多年未被審計學(xué)校，按照“全面審計、不留盲點”的審計工作要求，有計劃、有序地組織2-3所學(xué)校開展任中審計工作。二是做好離任經(jīng)濟責(zé)任審計。根據(jù)校級領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)任離任情況，及時安排審計，做到凡離必審。2．探索開展預(yù)決算審計。探索開展對所屬中小學(xué)、幼兒園、事業(yè)單位上年度預(yù)算執(zhí)行與決算情況開展審計。對重點學(xué)校、重點資金開展財務(wù)收支審計，尤其關(guān)注多年未被審計學(xué)校和資金流量較大的學(xué)校，通過審計，促進單位積極組織收入，控制支出，勤儉辦學(xué)和合理使用資金。3．加強專項資金審計和審計調(diào)查。積極落實對義務(wù)教育保障經(jīng)費、師資培訓(xùn)經(jīng)費、學(xué)生資助經(jīng)費、學(xué)前教育等專項經(jīng)費的審計。對全縣義務(wù)教育經(jīng)費、高中段學(xué)生資助經(jīng)費、食堂管理等方面開展一次專項自查活動。繼續(xù)加強中小學(xué)食堂管理審計，重點對學(xué)校食堂經(jīng)營管理、財務(wù)管理等情況進行專項審計，促進食堂財務(wù)、采購進一步規(guī)范。通過審計和調(diào)查，保證專款專用，規(guī)范資金使用，實現(xiàn)資金投入預(yù)期目標(biāo)。4．關(guān)注學(xué)校內(nèi)控制度建設(shè)。按照相關(guān)的規(guī)范、制度，認(rèn)真檢查評價各學(xué)校的內(nèi)部控制制度建設(shè)和執(zhí)行情況，樹立自我防范意識，杜絕隱患、堵塞漏洞，保障各項經(jīng)濟活動健康有序地進行。5．進一步加強審計整改回訪工作。以審計意見、建議的落實和審計成果的運用為重點，認(rèn)真抓好審計回訪工作。在回訪中，注重實效，做到“兩個”明確，一是明確回訪內(nèi)容，要求被審計單位在規(guī)定期限內(nèi)，報送書面整改報告；二是明確未整改原因，要求被審計單位詳細(xì)說明未整改原因，審計人員再根據(jù)具體情況，幫助學(xué)校（單位）解決問題、整改提高，提出切實可行的整改措施。通過整改回訪，及時了解被審計單位的整改措施和整改情況，確保審計意見和建議落到實處，促進審計成果的轉(zhuǎn)化利用，提高審計整改率和整改質(zhì)量。6．積極開展教育審計理論研究。根據(jù)縣審計局20__年內(nèi)部審計重點工作計劃安排，積極完成內(nèi)審論文1篇、內(nèi)審案例1篇、內(nèi)審信息2篇，并以此為抓手,著力提升教育審計工作的能力和水平。二、加強工作機制建設(shè)，不斷提升教育審計工作的績效7．建立審計聯(lián)席會議制度。建立局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)及審計、紀(jì)檢監(jiān)察、組織人事、財務(wù)等有關(guān)職能科室共同參加的審計聯(lián)席會議制度，研究通報年度審計計劃、審計報告，研究解決審計整改工作的難點問題，落實審計整改責(zé)任，提高內(nèi)審工作的針對性和有效性。8．建立和完善審計整改制度。進一步加大審計整改工作力度，強化相關(guān)科室的有效合作，形成相關(guān)科室抓整改的聯(lián)動機制。加大審計公開力度，對部分審計結(jié)果以及審計整改情況，在條件許可的情況下，以適當(dāng)形式公開，每學(xué)年對審計情況、發(fā)現(xiàn)的問題、整改情況等進行審計通報，以公開促整改，提高審計整改效果。進一步落實審計整改責(zé)任，重視審計成果應(yīng)用，形成邊審計、邊督促、邊落實的整改聯(lián)動機制。三、提升素養(yǎng)，進一步加強審計隊伍建設(shè)9．加強審計業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織有關(guān)審計人員參加崗位資格培訓(xùn)和后續(xù)培訓(xùn)教育，提高審計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)水平和工作能力。強化審計人員法制意識、責(zé)任意識和廉潔意識，嚴(yán)格執(zhí)行審計紀(jì)律，依法履行職責(zé)。10．確立以服務(wù)為導(dǎo)向的審計工作理念。內(nèi)審人員要不斷提高思想認(rèn)識，牢記“獨立、客觀、正直、勤勉、廉潔”的內(nèi)部審計職業(yè)道德，確立以服務(wù)為導(dǎo)向的工作理念，體現(xiàn)審計工作為防范學(xué)校經(jīng)濟風(fēng)險服務(wù)、為提高教育資金使用效益服務(wù)的作用。11．努力創(chuàng)新審計工作思路。在審計工作中堅持“一審、二幫、三促進”的原則，創(chuàng)新審計思路，積極探索從傳統(tǒng)的查錯糾弊向以真實性、合規(guī)性為導(dǎo)向的財務(wù)審計與以內(nèi)部控制和風(fēng)險管理為導(dǎo)向的管理審計并重的內(nèi)部審計轉(zhuǎn)型。年度行政工作計劃8為進一步規(guī)范依法行政，扎實推進法治政府建設(shè)進程，按照十八大、十八屆三中、四中全會、自治區(qū)黨委八屆八次全委（擴大）會議精神，根據(jù)《中共__區(qū)委員會關(guān)于全面推進依法治疆建設(shè)法治新疆的意見》及自治州全面推進依法治州實施意見，結(jié)合我縣實際，制定20__年依法行政工作計劃。一、指導(dǎo)思想以黨的十八大、十八屆三中、四中全會、第二次中央新疆工作座談會精神為指導(dǎo)，以推進治理體系和治理能力現(xiàn)代化為主題，緊緊圍繞縣委、縣人民政府中心工作，圍繞社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo)，堅持依法治縣、團結(jié)穩(wěn)縣、長期建縣，堅持“反暴力、講法治、講秩序”，為建設(shè)團結(jié)和諧、繁榮富裕、文明進步、安居樂業(yè)的尉犁提供有力法治保障和良好的法治環(huán)境。二、工作目標(biāo)構(gòu)建符合尉犁實際的法治實施體系、法治監(jiān)督體系、法治保障體系，堅持依法治縣、依法執(zhí)政、依法行政共同推進，堅持法治尉犁、法治政府、法治社會一體建設(shè)，實現(xiàn)全社會法治意識和法律素質(zhì)普遍提高，決策辦事依法、解決問題用法、化解矛盾靠法的法治氛圍全面形成，全力實現(xiàn)尉犁社會穩(wěn)定和長治久安。三、主要工作內(nèi)容（一）完善推進依法行政工作機制1．加強組織領(lǐng)導(dǎo)。建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)制度，各部門要建立和完善由主要負(fù)責(zé)人牽頭的依法行政領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機制，加強對推進依法行政工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。建立重大決策終身責(zé)任追究制度及責(zé)任倒查機制，各部門主要負(fù)責(zé)人作為推進依法行政第一責(zé)任人，要對依法行政工作負(fù)總責(zé)，切實承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，將依法行政工作任務(wù)與改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)一起部署、一起落實、一起考核。2．加強宣傳培訓(xùn)。充分運用報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體，大力宣傳各地、各部門在推進依法行政工作中的創(chuàng)新做法，營造學(xué)法、遵法、守法的良好氛圍。加大依法行政培訓(xùn)力度，多層次、多渠道開展培訓(xùn)，增強行政機關(guān)工作人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政的意識，提高運用法治思維和法律手段解決問題的能力。（二）進一步提高制度建設(shè)質(zhì)量1．加強規(guī)范性文件監(jiān)督管理。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范性文件合法性審查制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府__縣直各部門要嚴(yán)格遵守法定權(quán)限和程序，所有規(guī)范性文件都要由法制機構(gòu)進行合法性審查，未經(jīng)合法性審查或經(jīng)審查不合法的，不得提交政府常務(wù)會議或部門辦公會議討論?？h人民政府法制辦和各部門法制機構(gòu)要加強對規(guī)范性文件的備案審查，堅持有件必備、有件必審、有錯必糾，對違法的內(nèi)容或不適當(dāng)?shù)囊袑嵍酱僬模⒓皶r對照國務(wù)院行政法規(guī)和自治區(qū)人民政府規(guī)章、規(guī)范性文件的`清理結(jié)果，對我縣政府規(guī)章和規(guī)范性文件進行清理。2．落實重大行政決策合法性審查和風(fēng)險評估制度。建立行政機關(guān)內(nèi)部重大決策合法性審查和集體討論決定制度。決策事項未經(jīng)合法性審查或經(jīng)審查不合法的，不得提交政府常務(wù)會議或部門辦公會議討論。對有關(guān)經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾切身利益的重大政策、重大項目等決策事項，要進行社會穩(wěn)定風(fēng)險評估和組織聽證。風(fēng)險評估和聽證結(jié)果應(yīng)作為決策的重要依據(jù)，未經(jīng)風(fēng)險評估和聽證的，一律不得作出決策。（三）進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為1．深入推進行政執(zhí)法責(zé)任制。建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)制度，明確問責(zé)主體和權(quán)限、對象和事由、程序和方式，嚴(yán)格執(zhí)法責(zé)任和責(zé)任追究機制，堅決排除對執(zhí)法活動的干預(yù)，堅決懲治執(zhí)法腐敗現(xiàn)象，堅持有錯必糾、有責(zé)必問。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府及行政執(zhí)法單位要依法懲處各類違法行為，加大關(guān)系群眾切身利益和重點領(lǐng)域執(zhí)法力度。進一步完善執(zhí)法程序，建立執(zhí)法全過程記錄制度。明確執(zhí)法操作流程，重點規(guī)范行政許可、行政處罰、行政強制、行政征收、行政收費、行政檢查等執(zhí)法行為。2．深化行政執(zhí)法案卷評查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，縣直各有關(guān)部門要開展不少于1次行政執(zhí)法案卷評查。縣人民政府法制辦要組織開展不少于1次全縣行政執(zhí)法案卷評查，并通報評查情況。3．嚴(yán)格行政執(zhí)法資格審查。嚴(yán)格實行行政執(zhí)法人員持證上崗、資格管理和責(zé)任追究制度，嚴(yán)把行政執(zhí)法人員資格考試關(guān)，擬上崗行政執(zhí)法人員未經(jīng)培訓(xùn)或雖經(jīng)培訓(xùn)但考試不合格的，不予頒發(fā)行政執(zhí)法證件。符合換證條件行政執(zhí)法人員未經(jīng)培訓(xùn)或雖經(jīng)培訓(xùn)但考試不合格的，不予換發(fā)證件；經(jīng)補考仍未合格的，取消其執(zhí)法資格，并建議所在單位將其調(diào)離執(zhí)法崗位。4．加強行政執(zhí)法人員培訓(xùn)。多層次、多渠道開展行政執(zhí)法人員培訓(xùn)。縣人民政府法制辦和各行政執(zhí)法部門要抓好行政執(zhí)法人員依法行政知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，縣人民政府法制辦擬舉辦１期培訓(xùn)班。各行政執(zhí)法部門要抓好專門法律知識和新出臺法律知識專題培訓(xùn)考試。5．強化行政執(zhí)法監(jiān)督檢查。認(rèn)真貫徹實施《__區(qū)行政執(zhí)法監(jiān)督條例》，完善重大行政處罰備案制度，健全舉報、控告和投訴制度，及時發(fā)現(xiàn)和糾正違法或者不適當(dāng)行政行為。要在食品安全、城市管理、交通運輸、安全生產(chǎn)、人力資源和社會保障、環(huán)境保護等領(lǐng)域開展專項整治和執(zhí)法檢查。對不履行依法行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，導(dǎo)致本行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生多起嚴(yán)重違法行政案件，造成嚴(yán)重社會影響的，要嚴(yán)肅追究負(fù)有責(zé)任的主管領(lǐng)導(dǎo)直至行政首長的責(zé)任。嚴(yán)格執(zhí)行罰繳分離和收支分離管理制度，嚴(yán)禁收費罰沒收入同部門利益直接或者變相掛鉤。（四）深入推進行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行1．統(tǒng)一規(guī)范行政權(quán)力。進一步規(guī)范行政權(quán)力事項的名稱、設(shè)立依據(jù)、法定時限、承諾時限、申請材料等。完善行政許可、行政處罰、行政征收、行政強制等主要執(zhí)法行為的運行流程。2．完善行政權(quán)力公開透明運行保障制度。加強行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行相關(guān)配套制度建設(shè)，建立行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行考核、投訴和過錯責(zé)任追究制度，構(gòu)建行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行的長效機制。（五）積極主動化解社會矛盾1．加強行政復(fù)議工作。積極推進行政復(fù)議規(guī)范化建設(shè)?？h人民政府法制辦要加強對行政復(fù)議規(guī)范化建設(shè)的工作指導(dǎo)和督促，對依法不屬于行政復(fù)議范圍的事項，做好解釋、告知和救濟指引。要推行公開聽證審理，提升行政復(fù)議公信力。要注重運用調(diào)解、和解方式解決糾紛，調(diào)解、和解達不成協(xié)議的及時依法、公正作出行政復(fù)議決定，對違法或不當(dāng)?shù)男姓袨橐婪ㄓ枰宰兏虺蜂N。要加強對行政復(fù)議工作人員法律知識的培訓(xùn)，提升行政復(fù)議工作能力和水平。2．加強行政調(diào)解工作。完善行政調(diào)解制度，規(guī)范行政調(diào)解程序。進一步健全政府負(fù)總責(zé)、法制機構(gòu)牽頭、各職能部門為主體的行政調(diào)解工作機制。積極探索以公正為核心的專業(yè)化糾紛調(diào)解機制，著力推進醫(yī)療、物業(yè)服務(wù)、社會保障、交通事故等領(lǐng)域糾紛的調(diào)解工作。健全行政調(diào)解與人民調(diào)解、司法調(diào)解相銜接的大調(diào)解聯(lián)動機制，實現(xiàn)各類調(diào)解主體的有效互動，形成調(diào)解工作合力。加強行政調(diào)解人員的培訓(xùn)，提升行政調(diào)解工作能力和水平。3．做好行政應(yīng)訴工作。認(rèn)真落實行政首長出庭應(yīng)訴制度，對人民法院受理的行政案件，行政機關(guān)主要負(fù)責(zé)人要依法主動出庭應(yīng)訴，按規(guī)定向法院提交相關(guān)材料，要尊重并自覺履行人民法院生效判決和裁定，認(rèn)真對待人民法院的司法建議。4．推行政府法律顧問制度。建立政府法制機構(gòu)人員為主體、吸收專家和律師參加的法律顧問隊伍，對行政決策進行合法性評價，對具體行政行為進行法律把關(guān)，依法解決各類涉法事務(wù)及社會矛盾。四、工作要求（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。縣政府法制辦負(fù)責(zé)依法行政各項工作的領(lǐng)導(dǎo)和落實，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政執(zhí)法部門要高度重視這項工作，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求，積極準(zhǔn)備，狠抓落實。（二）提高認(rèn)識，統(tǒng)一實施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及政府各部門要進一步認(rèn)識依法行政工作的重要性，執(zhí)法人員要增強依法行政工作的責(zé)任感和緊迫感，充分發(fā)揮在依法行政工作中的作用。（三）科學(xué)規(guī)劃，合理安排?？h政府法制辦要搞好組織、協(xié)調(diào)工作，將計劃落到實處。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和政府各部門要主動配合，協(xié)同運作，充分發(fā)揮各自的職能作用。年度行政工作計劃920__年已經(jīng)過去，回顧過去的一年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，在大家的共同努力下，做了一定的工作，但還有很多的不足。今年，我將按20__年度行政部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向，以06年工作情況為基礎(chǔ)，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風(fēng)，本著主人翁精神全面開展20__年度的工作?，F(xiàn)制定工作計劃如下：一、完善公司組織架構(gòu)。由于大量的人才引入和公司辦公區(qū)域的擴展，公司的組織架構(gòu)也就相應(yīng)的隨之改變。組織架構(gòu)建設(shè)也決定著企業(yè)的發(fā)展方向。在20__年首先應(yīng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司組織架構(gòu)的完善。確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，使每個部門責(zé)權(quán)明確，讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負(fù)責(zé)關(guān)系等，真正做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中良好、規(guī)范的發(fā)展二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好人力資源招聘與配置。人才的需求主要來自幾個方面：一是業(yè)務(wù)的.良性增長，需要不斷增加員工數(shù)量；二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足；三是人才吸引與挽留的問題，能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段，提高招聘效率，為公司及時供應(yīng)人才，才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進展。招聘，表面上看是行政部的工作職責(zé)之一，但其實，它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必須達成兩者的和諧統(tǒng)一。1、按完成20個億的業(yè)務(wù)量計算，各部門均攤的年度業(yè)績核定設(shè)計各部門人員定員數(shù)，保證公司員工的穩(wěn)定性。2、人才儲備：一是優(yōu)秀實習(xí)人員儲備；二是管理人員儲備。為中層管理人員的補充做好準(zhǔn)備。（1）在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求。在人事部確定招聘人員的時候，招聘部門要求具備什么樣的條件，哪些是主要條件，哪些是參考條件，什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的，該職位人員目前承擔(dān)什么樣的工作，可以在何方向上進一步培養(yǎng)，在組織中處于什么樣的位置，目前完整的工作安排是什么，等等，這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么，才能說，找到的人是不是合乎這個要求，才能保證招聘的效果。（2）及時地信息溝通。用人部門將會對新進員工進行初試和復(fù)試的過程，考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時與招聘部門主管決定面試的時間、地點并將不同部門面試者合理分批處理，提高招聘效率。（3）為了保證公司招聘工作的及時有效性，主要采取以下招聘方式：A、網(wǎng)絡(luò)招聘：這是網(wǎng)絡(luò)日益普及最好的招聘形式，招聘信息可以定時定向投放，發(fā)布后也方便管理和查詢，費用相對比較低。通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息，如公司的網(wǎng)站，可以快捷的接受到求職的信息。B、內(nèi)部競爭上崗：這種招聘的費用極少，能提高員工士氣，申請者對公司相當(dāng)了解，適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理操作流程，能較快進入工作狀態(tài)；而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動、輪崗。C、員工推薦：員工推薦在公司應(yīng)用得比較廣泛，主要是招聘成本比較小，應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性，基本素質(zhì)較為可靠，只要技能及品質(zhì)相當(dāng)一般可用考慮率用的。三、薪酬福利的自我考核。對崗位的基礎(chǔ)工作內(nèi)容細(xì)分后，確定具體負(fù)責(zé)人。在完成崗位本身工作的基礎(chǔ)上，配合公司的紀(jì)效考評制度，每月及時的做出月考核計劃表。并積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意，提高行政工作的競爭力度。四、合理安排和完善公司各部門培訓(xùn)制度及計劃。盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo)，是員工福利享受，也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長的空間和發(fā)展的機會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門培訓(xùn)活動來滿足企業(yè)的需要。五、積極提出對建立企業(yè)文化和團隊文化建設(shè)相關(guān)有推動性的建議方案。企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價值觀念和行為準(zhǔn)則，一個企業(yè)沒有文化，這個企業(yè)就沒有了凝聚力，從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應(yīng)該用主人翁意識用心的去推動公司企業(yè)文化的進程。六、充分發(fā)揮工作職能。要協(xié)助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關(guān)系；使各部門員工能了解各項公司制度的制定目的，使得各部門員工能自愿的、積極主動的去遵守和維護。七、公司制度的落實執(zhí)行及督察工作。公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少，但如果沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以，我們最需要的對公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護。如何做到制度的剛性執(zhí)行，首先自己就要以身作則。再有對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持，不能虎頭蛇尾；工作不能要寬以待己，嚴(yán)于律人。八、公司項目資料的信息化管理。為了保證在公司運行體系中投資部門使用的項目文件的方便。1、必須認(rèn)真協(xié)助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。2、對借閱和領(lǐng)取操作的項目資料按照《項目資料領(lǐng)用規(guī)定》做好詳細(xì)的登記并催促其及時歸還，以便查詢。3、對投、融資業(yè)務(wù)有一定相關(guān)的了解，對對接單位提供資料方面的科目、類別區(qū)分要有基礎(chǔ)認(rèn)識。九、辦公資源的有效控制。更好地控制辦公用品費用的支出，根據(jù)公司辦公用品及耗材的實際領(lǐng)用情況，對領(lǐng)用的物品進行嚴(yán)格的控制。細(xì)心察看公司電器設(shè)備的使用狀況和用電情況，督促合理用電和用電安全。十、積極主動的協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及其它部門同事完成工作。年度行政工作計劃1020__年是集團的“標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)建設(shè)年”，總體發(fā)展思路為：一是在學(xué)校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢固樹立“三服務(wù)，兩育人”的服務(wù)宗旨，全面推行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)示范點建設(shè)，提高后勤服務(wù)質(zhì)量和管理水平;二是進一步完善集團管理模式，夯實集團經(jīng)營基礎(chǔ);科學(xué)管理，創(chuàng)新思路，敢于突破，在鞏固現(xiàn)有優(yōu)勢項目的基礎(chǔ)上，推動集團產(chǎn)業(yè)發(fā)展穩(wěn)妥進行;三是加強人才隊伍建設(shè)，培養(yǎng)骨干員工，不斷完善人力資源管理體系和激勵機制;四是充分發(fā)揮基層黨組織的作用，調(diào)動和發(fā)揮廣大黨員和員工的積極性與創(chuàng)造性，并將其貫穿到集團深化改革、促進發(fā)展和保持穩(wěn)定的全過程。在高標(biāo)準(zhǔn)完成日常工作的基礎(chǔ)上，集團將重點做好以下幾方面的工作：一、進一步改進思想觀念，大局意識常抓不懈。井大的跨越式、超常規(guī)發(fā)展，更需要加快后勤集團的發(fā)展步伐，需要后勤廣大黨員干部善于把各項工作融入大局之中來思考、謀劃和部署，千方百計拓展服務(wù)項目，以滿足日益擴大的服務(wù)需要，為集團發(fā)展提供強勁的拉動力;千方百計走出去、請進來，充分利用校內(nèi)校外兩大資源、兩個市場，盤活集團經(jīng)濟。這是集團生存、發(fā)展的需要，也是高校后勤社會化改革的必然要求和必由之路。二、進一步加強團隊精神建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)，提高集團的核心競爭力。繼續(xù)抓好凝聚力建設(shè)，和諧環(huán)境建設(shè)和民主機制建設(shè)。在抓企業(yè)文化建設(shè)方面，要以集團工會、團委、人力資源部為龍頭，通過創(chuàng)新學(xué)習(xí)與教育培訓(xùn)的方式，組織開展多層次、多形式的文化教育活動，提高集團思想內(nèi)涵和員工的綜合素質(zhì)，進而提高集團的核心競爭力。三、進一步落實高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求服務(wù)，創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)后勤。服務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，始終是我們的努力方向和重點。通過幾年的努力，集團由最初的三個中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，現(xiàn)已向其他中心推廣，并在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系的基礎(chǔ)上，拓展了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)“示范點”。20__年，我們將通過“以點帶面”，將標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)示范點建設(shè)全面鋪開，鞏固和提高后勤保障服務(wù)質(zhì)量;以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求來規(guī)范我們的日常服務(wù)，使今年后勤服務(wù)滿意率穩(wěn)中有升，飲食服務(wù)中心的服務(wù)滿意率要達到73%，力爭達到76%;教寢物業(yè)服務(wù)中心滿意率要達到81%，力爭達到84%;商貿(mào)服務(wù)中心、水電服務(wù)中心的服務(wù)滿意率要達到81%，力爭達到84%;交通運輸服務(wù)中心、校園環(huán)境中心的服務(wù)滿意率要達到85%，力爭達到88%;學(xué)術(shù)交流中心的服務(wù)滿意率要達到76%，力爭達到78%。四、進一步加強開源節(jié)流，創(chuàng)建節(jié)約型后勤。由集團籌資建設(shè)的新學(xué)術(shù)交流中心工程前期準(zhǔn)備工作目前已基本完成，20__年將進入主體工程施工階段。這是集團20__年的重要工作之一，集團將全力以赴建好新學(xué)術(shù)交流中心，要繼續(xù)樹立“過緊日子”的.思想，在不影響集團日常經(jīng)營服務(wù)工作的前提下，為新學(xué)術(shù)交流中心籌集資金，保證該工程的順利進行。各中心(部門)要繼續(xù)認(rèn)真做好開源節(jié)流和成本核算工作，進一步加強節(jié)能降耗，降低經(jīng)營成本。各項行政開支力爭在上年基礎(chǔ)上下降5%以上。堅持少花錢、多辦事、辦實事、辦好事，養(yǎng)成“厲行節(jié)約、勤儉辦事”的好作風(fēng)，形成“人人愛節(jié)儉、事事講節(jié)約”的好氛圍。五、進一步強化管理，提高集團經(jīng)濟總量。集團的各項工作，始終要圍繞著為教學(xué)、科研和廣大師生服務(wù)這個中心來開展，因此，提高每個干部的管理水平和每個員工的服務(wù)水平，仍是集團常抓不懈的工作之一。在我國經(jīng)濟目前仍處于復(fù)蘇階段，物價仍處于較高價位，但隨著我校的快速發(fā)展，師生的服務(wù)要求不斷提高的情況下，我們要更加自覺、更加堅定地進一步加強內(nèi)部管理，提高工作效率，進而向管理要效益，一心一意謀求集團的發(fā)展。20__年，集團經(jīng)濟總量要在保持20__年水平的基礎(chǔ)上增長10%，經(jīng)濟收益實現(xiàn)2%-5%的增長。六、進一步加強制度執(zhí)行力建設(shè)，推動管理規(guī)范、高效、有序開展。集團將繼續(xù)加強制度執(zhí)行力的建設(shè)，將已初步完善的經(jīng)濟制度落到實處，在20__年12月份檢查財經(jīng)制度執(zhí)行情況的基礎(chǔ)上，繼續(xù)抓好各中心(部門)的采購、倉管、合同和固定資產(chǎn)的帳務(wù)和檔案管理工作，促使各中心(部門)“管理要建檔，物質(zhì)要建賬”，并加強對倉管隊伍的培訓(xùn)。七、繼續(xù)抓好兩項品牌活動，不斷提升集團形象和品質(zhì)。“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”和“崗位大練兵”兩項活動，經(jīng)過四年的實踐，已經(jīng)成為集團服務(wù)的知名項目，目前部分項目已在師生中初步形成品牌效應(yīng)。如何將系列初級形態(tài)的服務(wù)項目與活動提煉成集團內(nèi)在的、穩(wěn)定的形象與品質(zhì)，真正成為集團的服務(wù)品牌，得到學(xué)校普遍認(rèn)可，是集團重點考慮的工作。因此，20__年的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”和“崗位大練兵”活動仍重在品牌建設(shè)，活動的形式與內(nèi)容仍要有突破，要突出實踐性、時效性與前瞻性。八、繼續(xù)推行人性化管理，創(chuàng)建和諧后勤。集團各級管理者要樹立起“以人為本”的管理理念，將嚴(yán)格管理與人文關(guān)懷有機結(jié)合起來，加強員工思想政治教育工作，在力所能及的范圍內(nèi)，多幫助員工(特別是外聘員工)解決一些實際問題，多給他們一些理解和關(guān)愛，進一步維護員工權(quán)益，激發(fā)員工的工作熱情，確保員工隊伍穩(wěn)定，增強凝聚力，提高責(zé)任感，推動企業(yè)的發(fā)展與壯大。年度行政工作計劃11為配合公司20__年度目標(biāo)的達成，加強人力資源管理和行政管理的計劃性，行政人事部現(xiàn)制訂20__年度工作計劃，并遵照計劃開展具體工作，更好的協(xié)調(diào)各部門的運作及支持公司的決策，協(xié)助各部門達成公司20__年的工作目標(biāo)。一、人員招聘（一）、思路分析1、20__年是公司快速發(fā)展的一年，人力發(fā)展將迅速增加，并逐步到位。2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會，補充基層、中層，尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才，作為人力資源更替、補充和培養(yǎng)儲備。3、實行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升，提拔和任用有上進心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。（二）、目標(biāo)概述公司目前屬于發(fā)展期，20__年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求，再考慮人才儲備，實現(xiàn)梯隊建設(shè)。（三）、具體實施方案1、熟人推薦：包括員工推薦，在公司工作，且技術(shù)熟練程度較高，已通過努力實現(xiàn)個人工資目標(biāo)，推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展，公司將給予一次性獎勵。2、網(wǎng)絡(luò)招聘：繼續(xù)和前程無憂招聘網(wǎng)站合作。3、海報招聘：主要面向基層人員招聘。（四）、實施目標(biāo)注意事項1、招聘渠道拓展：競爭對手挖人。2、調(diào)查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。3、做好各項準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通，及時準(zhǔn)確了解需求。進行招聘宣傳：制作招聘海報。二、績效考核（一）思路分析績效考核有兩個關(guān)鍵問題：一是，考核指標(biāo)的科學(xué)性。二是，一種管理習(xí)慣的形成，養(yǎng)成行為習(xí)慣，關(guān)鍵在于堅持和制度保障。（二）目標(biāo)概述績效考核的根本目的，不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工，不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進工作成果達成。（三）具體實施方案1、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo)。3、重點對考核結(jié)果進行評估，對考核形式、考核項目、考核結(jié)果反饋與改進情況進行跟蹤，保證績效考核工作良性運行。4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作，行政人事部完成此項工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。（四）實施目標(biāo)注意事項1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此，在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對待績效考核，達到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。2、績效考核工作是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通，確?？冃Э己斯ぷ黜樌菩小?、績效評價體系，并不是行政人事部的單獨工作，在操作過程中，應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo)，聽取各方面人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進工作方法。三、培訓(xùn)發(fā)展（一）思路分析1、目前，各企業(yè)對員工培訓(xùn)重視度不夠、力度不足，培訓(xùn)管理制度約束力不強。（二）目標(biāo)概述1、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。2、通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強，增強企業(yè)競爭力。（三）具體實施方案1、對現(xiàn)有核心員工，特別是管理人員進行整體素質(zhì)測評，確定員工整體素質(zhì)情況，配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé)，確定其待培訓(xùn)的方面。2、重點培訓(xùn)內(nèi)容：管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道：內(nèi)部職稱發(fā)展。行政級別發(fā)展：（普通職員、主管、經(jīng)理）個人薪酬發(fā)展：（根據(jù)級別制訂）內(nèi)部橫向發(fā)展：（部門、崗位調(diào)整）4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和員工事業(yè)前途，關(guān)心員工心理需求，根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，這是穩(wěn)定員工的有效方式，當(dāng)心理需求得到滿足，員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。四、薪酬福利、員工關(guān)系1、薪酬福利根據(jù)公司行業(yè)進行薪資方案的評估，制訂適合企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn)，福利發(fā)放可采取多樣化形式。2、員工關(guān)系員工關(guān)系工作的成效，很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上，員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系，妥善處理好員工關(guān)系，不僅是公司良好社會形象打造的一個方面，更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。20__年的`構(gòu)想，準(zhǔn)備采取座談、聚會表等形式，引導(dǎo)員工與公司多進行溝通，拉近企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離，增強員工的歸屬感。行政人事部年度工作計劃3隨著20__年鐘聲的召喚，新的一年已經(jīng)到來。俗語：一年之計在于春，一日之計在于晨，在新一年的起跑線上，回首烙印在工作旅程上的痕跡，憑借前幾年的蓄勢，以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標(biāo)，下面這本年度的工作計劃：行政人事（一）制度方案有待完善，形成一套適合公司運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學(xué)習(xí)，還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學(xué)習(xí)，在這兩方面的學(xué)習(xí)堅持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，通過專業(yè)知識、法律基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)結(jié)合對行業(yè)現(xiàn)實的調(diào)查了解，在20__年制定和逐漸完善公司的制度方案。（二）程序制度化不夠明確，無論是請假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化，導(dǎo)致在現(xiàn)實的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程，為了加強公司制度化的廣泛實施，20__年，這項工作定作為本部門工作的重點工作內(nèi)容，以制定、通過、公布、實施為步驟完成。（三）在20__年度，由于公司的迅速發(fā)展，公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件，有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備，便于我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)計劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低，理論知識比較薄弱，有了專業(yè)知識的理論指導(dǎo)，更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規(guī)范性。結(jié)合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質(zhì)，在20__年里，計劃為員工上課培訓(xùn)各類知識2次/月（詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20__年度員工培訓(xùn)計劃方案》，該方案于20__年3月01日提交），通過上課培訓(xùn)，在公司范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氛圍，培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動性，以達到提高工作的效率為目的。（四）檔案管理仍不到位，檔案記錄公司發(fā)展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)，但是就本部門而言，只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案，未能涉足公司整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案，可以說這是檔案管理的一大缺憾，因此20__年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理，形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。（五）企業(yè)文化的建設(shè)在20__年仍需給力，為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵，應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動有機結(jié)合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動，進行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶外活動，員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù)，也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動在20__年也將形成一套計劃性的方案（詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20__年度員工群體活動計劃方案》，該方案于20__年4月01日前提交）。通過對企業(yè)文化更深刻的了解，能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的，然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn)，于是建設(shè)好企業(yè)文化，需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營。年度行政工作計劃12為了配合銷售部完成20__年經(jīng)營目標(biāo)，立足本部門的基本工作職能以及以往工作經(jīng)驗對20__年行政人事部的各項工作進行如下設(shè)計和規(guī)劃。希望通過這些有計劃的工作能夠進一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，保證公司的運營在既有組織架構(gòu)中進行。完成公司各個職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供依據(jù)。建立及時有效的績效考核制度與機制并與薪資掛鉤，建立內(nèi)部升遷制度，培養(yǎng)員工主人翁精神，增強企業(yè)凝聚力等等。從而提高以行政人事管理為核心的公司整體管理水平，通過行政人事部計劃、執(zhí)行、落實、監(jiān)督、修正工作，帶動各個職能部門的規(guī)范有效工作。一、行政人事部目前雖然在原有的工作制度原則基礎(chǔ)上對各項工作有了一定的規(guī)范流程但還是存在以下各類問題：1、員工基礎(chǔ)信息、檔案等資料缺失和不規(guī)范。員工檔案、勞動合同等不完整。2、招聘工作，“招人難，留人難”直接影響正常的運營工作。3、員工在職期間異動工作不規(guī)范，如入職、離職、調(diào)動等本部門沒有完全把控。4、培訓(xùn)工作，沒有計劃性和系統(tǒng)的組織監(jiān)督。5、考核工作，還沒有形成考核循環(huán)管理，不能反映員工工作表現(xiàn)。6、薪酬管理工作，目前薪酬制度還不健全和完善，缺少員工薪資管理的依據(jù)。7、還沒建立內(nèi)部縱向橫向溝通機制從而難以逐步形成固有的企業(yè)文化，不能控制員工流動率及勞資關(guān)系、糾紛處理。8、公司人力資源調(diào)配不夠，員工工作單一積極性不能調(diào)動。第一部分人力資源工作計劃一、人員招聘20__年是公司快速發(fā)展壯大的一年，人力需求迅速增加，主要體現(xiàn)在公司業(yè)務(wù)量上升，所需人員進一步增加。而明年項目的啟動無論在原有經(jīng)營范圍還是擴張的部分需求將進一步提升，所以行政人事部應(yīng)逐步完成公司的招聘計劃。利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的'機會，補充基層員工和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎(chǔ)人才，作為人力資源的更替、補充和培養(yǎng)儲備。公司目前處于蓬勃發(fā)展期，20__年總體目標(biāo)首先要保證滿足崗位需求，然后再考慮人才儲備，實現(xiàn)梯隊建設(shè)。具體招聘崗位、人數(shù)等需要根據(jù)各各用人部門要求確定。1、計劃采取的招聘方式：以現(xiàn)場招聘會為主，兼顧網(wǎng)絡(luò)、報刊、推薦等。2、具體實施方案：①多參加各類費用低或免費的招聘會或校園招聘會，非基層管理員工和技能員工采用網(wǎng)絡(luò)或報刊。鼓勵員工間的相互介紹，但關(guān)鍵崗位或管理崗位原則上不接受推薦。②今后針對校園招聘基層崗位會以實習(xí)生名義進行，一是能擴大招聘成功的機率，二是能為日后發(fā)展培養(yǎng)管理儲備，三是可以采用輪崗機制進行旺淡季合理的人員崗位調(diào)配。3、招聘過程管理按既定的招聘管理制度進行，行政人事部與職能部門進行充分溝通原則上應(yīng)提前一個月對人員需求進行計劃招聘。5、計劃發(fā)生招聘費用：根據(jù)實際情況而定。二、員工培訓(xùn)1、培訓(xùn)工作主要分為：新員工入職培訓(xùn)、員工在職崗位培訓(xùn)。2、具體實施方案：①新員工入職培訓(xùn)，根據(jù)招聘情況原則上在一個月內(nèi)完成，課程安排在原有的基礎(chǔ)上再優(yōu)化，并做好跟進工作，同時給予學(xué)習(xí)的知識進行考核。②員工在職崗位培訓(xùn)，主要針對員工工作中的技能或員工間存在的不良工作情緒氣氛由行政人事部開發(fā)課件培訓(xùn)或外訓(xùn)來不定期進行。③管理員工培訓(xùn)，基層管理干部的培訓(xùn)是提升管理水平的途徑和方法，我們要改變過去被動的學(xué)習(xí)方式，從要求學(xué)到主動想去學(xué)，因為隨著公司的發(fā)展壯大，我們總會出現(xiàn)管理瓶頸，所以我們基層的管理層干部的知識更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。具體的培訓(xùn)形式有授課、讀書寫心得體會、集中學(xué)習(xí)演講等，課程以領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、管理等方面為主，要求每月中旬（15日前后）開展一次半天以上的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。3、培訓(xùn)費用：全年控制在20__元以內(nèi)。三、績效考核績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，從而推進企業(yè)的發(fā)展。目前公司績效考核制度沒有具體形成，但在實驗過程中沒有達到預(yù)期的效果，主要是由于對績效考核工作沒有給予高度的重視，月度計劃總結(jié)評分有一定的隨意性。1、具體實施方案：①20__年1月中旬前各職能部門依據(jù)目前工作現(xiàn)狀與行政人事部共同確定各崗位的考核指標(biāo)，行政人事部進行梳理。②20__年1月底完成對《公司績效考核制度》和配套方案撰寫，提交總經(jīng)理及各部門經(jīng)理進行審議并修改于2月中旬前通過。年度行政工作計劃13根據(jù)20__年工作中存在的不足，結(jié)合公司今后發(fā)展的趨勢，我擬定了20__年一季度，大致分為以下三個方面。一、提高完善公司是20__年7月新成立注冊的一家融資擔(dān)保公司，我所在的崗位是綜合行政崗，在20__四季度工作中，一直都在完善公司內(nèi)部的規(guī)章管理制度，就考勤制度而言，一直沒有找到最適合公司的考勤管理方式，明顯感覺到自己的工作方法需要改善，在20__年接下來的工作時間里，陳了首先要把本崗位負(fù)責(zé)的工作具體化、細(xì)化，還有就是在辦公室管理、考勤管理、會議管理、財產(chǎn)物資、后勤保障、日