無處發(fā)泄的憤怒情緒失控初中學(xué)生的矯正策略例談

無處發(fā)泄的憤怒:情緒失控學(xué)生的矯正策略例談案例描述幾年前，我還是一名中學(xué)班主任時，遇到了一個令各科老師都很頭疼的學(xué)生——小豪。他學(xué)習(xí)成績年級倒數(shù)，脾氣非常暴躁，情緒很容易失控；經(jīng)常違反學(xué)校紀(jì)律，一言不合就飆臟話，和同學(xué)打架，在班里人緣不好。一次期末考試后，語文老師反映小豪在試卷上寫滿了臟話。我正想給家長打反映情況，卻先接到了小豪母親的，她驚慌失措地說：“小豪不見了，附近我都找遍了，他也關(guān)機(jī)了，麻煩你們幫忙找找孩子……”我連忙發(fā)動整個級組的老師去尋找，最終在學(xué)校附近的公園里找到了垂頭喪氣的小豪。小豪說，他關(guān)機(jī)是為了不讓媽媽找到他，他只是想跟朋友一起出去玩兒，但他的“朋友”卻騙走了他的零花錢。小豪為何總是情緒失控，又為何要離家出走呢？我了解到，小豪來自單親家庭，父母在他小學(xué)時離異，他跟著母親生活。離異后父親對他不聞不問，缺乏關(guān)心；母親則忙于工作，只會用物質(zhì)彌補(bǔ)對孩子的虧欠感，很少關(guān)注孩子的精神需求，且對小豪過度保護(hù)。小豪曾多次向母親表達(dá)周末想與同學(xué)一起玩兒的愿望，但母親不放心讓他獨(dú)自出門，干脆將他鎖在家里。小豪對此十分不滿，經(jīng)常大喊大叫，或者干脆鎖住房門通宵打游戲。他在網(wǎng)絡(luò)上認(rèn)識了一些社會青年，叛逆期的小豪認(rèn)為他們是真正的“朋友”，跟著他們養(yǎng)成了說臟話的壞習(xí)慣，這次還打算跟著他們離家出走。我意識到，如果任由小豪繼續(xù)與社會青年交往，小豪將會錯失在校學(xué)習(xí)的寶貴時機(jī)，甚至?xí)x人生的正確軌道。問題診斷經(jīng)過學(xué)習(xí)，我了解到，離異家庭子女經(jīng)常不理解、不接受父母離婚的事實(shí)，有的甚至?xí)Ω改府a(chǎn)生怨恨。他們很難適應(yīng)這種家庭突變，心理嚴(yán)重失衡，很容易出現(xiàn)情緒和情感障礙，這也導(dǎo)致他們經(jīng)常發(fā)脾氣、學(xué)習(xí)困難、行為問題和親子沖突頻發(fā)等。小豪的情緒失控與父母離異有著莫大關(guān)系。青春期的小豪在心理和情感上都難以接受父母離婚所帶來的痛苦、挫折和失望。父親的漠不關(guān)心、母親專制的教育方式又令他感覺缺乏家庭溫暖，情感需求得不到滿足，導(dǎo)致強(qiáng)烈的孤獨(dú)感與不融洽感。由于得不到正確疏導(dǎo)，他長期壓抑自己的情緒，并以錯誤的方式進(jìn)行宣泄，逐漸形成粗暴的性格，比如通過罵臟話、違反校紀(jì)、離家出走等叛逆行為來宣泄對父母的不滿，以故意擾亂班級秩序的方式獲得同學(xué)、老師的關(guān)注和關(guān)心等。矯正措施通過對小豪的情況進(jìn)行全面分析，我初步確定了引導(dǎo)方向，并制定了較為詳細(xì)的幫扶計(jì)劃，幫助小豪擺脫不良情緒的影響，逐漸走向正軌。（一）消除對立情緒，耐心引導(dǎo)感化對于小豪這樣的單親孩子，我們要特別重視師生間的“心理相容”，即師生間的相互尊重和信任。我決定主動給予小豪愛與關(guān)懷，盡量消除他的心理對抗，讓他愿意接受我的教育。我把小豪叫來辦公室詢問他總罵粗話的原因，他低著頭一言不發(fā)，無論我說什么就是不開口。于是我不再追究他的錯誤，而是嘗試著理解他：“我知道你其實(shí)是個很懂事的孩子，因?yàn)樯洗文阍谧魑摹督o媽媽的一封信》里寫到媽媽獨(dú)自撫養(yǎng)你的種種不易，證明你也很想做好，很想讓媽媽放心，對嗎？”也許是因?yàn)楹苌俚玫娇隙?，淚水開始在小豪眼里打轉(zhuǎn)，但他仍然不說話?！拔抑?，你生氣是因?yàn)榘职?，對嗎？”聽到我提起爸爸，小豪的眼淚流了下來：“我很想見爸爸，但是爸爸有了新家就不理我了，除非我在學(xué)校違反紀(jì)律要請家長?！毙『赖幕卮鹱屛揖拘牟灰眩瓉硭窃谕ㄟ^不良行為嘗試引起爸爸對自己的關(guān)注?！澳惴判?，這點(diǎn)我會和你爸爸溝通。爸爸離開了家，你很難過，老師也很理解你。但人生是自己的，自己要對自己負(fù)責(zé)。你知道說臟話會有什么不好的后果嗎？”“感覺同學(xué)們都遠(yuǎn)離我了。”“對，看來你已經(jīng)意識到說臟話會對自己造成不好的影響了。我們想一想，如果一個人經(jīng)常以說臟話的方式來向你表達(dá)內(nèi)心的想法，你還會去聽他的心理訴求嗎？”小豪搖了搖頭?！靶『?，當(dāng)你感到憤怒的時候，可以先深呼吸，默默數(shù)到十，給自己冷靜的機(jī)會。然后你嘗試用語言代替拳頭，盡量平靜地表達(dá)自己的想法?！蔽医o小豪制定了情緒記錄表，記錄他每周的情緒變化以及情緒控制情況。不久之后，小豪興沖沖地跑進(jìn)辦公室，跟我分享他戰(zhàn)勝情緒的“事跡”。原來他看到同桌拿著他的作業(yè)本，以為同桌要把他的作業(yè)本藏起來捉弄他，非常生氣。但這次他等自己冷靜下來，再問同桌原因，沒想到是因?yàn)橥揽吹剿谋咀拥粼诘厣?，想撿起來擦干凈后再還給他?！白龅谜婧?！恭喜你打敗了憤怒情緒這個大惡魔！”我獎勵了小豪一支筆，“你從這次成功體驗(yàn)中學(xué)到了什么嗎？”“有時候是我們誤會別人了，如果我不分青紅皂白打他，我就冤枉同學(xué)了。而且他也會不服氣地還手，我們就沒法解決問題?！闭f著小豪還不好意思地?fù)蠐项^，看來他已經(jīng)從自己的親身經(jīng)歷中掌握了控制情緒的技巧，意識到任由憤怒情緒肆虐的危害。我知道，對小豪的教育不能僅僅停留在口頭上講大道理，還要給予他現(xiàn)實(shí)的關(guān)懷和幫助，比如及時留意小豪的情緒和言行，定時和他聊聊天，疏導(dǎo)他的不良情緒，關(guān)心他的飲食起居等。我還給他講同樣出身于單親家庭的冬奧冠軍谷愛凌、哈佛女孩劉亦婷、耶魯男孩李拓遠(yuǎn)的勵志成長故事，鼓勵他自立自強(qiáng)，正確地接納自己。我還請心理老師對小豪進(jìn)行專業(yè)的、有針對性的心理輔導(dǎo)，幫助小豪正確看待父母離異，治愈小豪內(nèi)心的傷痛，幫助小豪合理宣泄不良情緒。小豪在經(jīng)過心理咨詢后，笑容明顯多了，發(fā)脾氣的次數(shù)也越來越少了。（二）創(chuàng)造良好環(huán)境，導(dǎo)向正確軌道俗話說：“近朱者赤，近墨者黑?！币粋€人如果長期處于不良的成長環(huán)境，必然會受到不良影響，因此，我必須為小豪創(chuàng)造良好的交往環(huán)境，幫助他找到好的交往伙伴。我鼓勵小豪在班上交幾個要好的朋友，一起學(xué)習(xí)，一起度過周末。真摯的友誼是一種傳遞情感的紐帶，能夠給人們安全感和歸屬感，降低孤獨(dú)感，有利于彌補(bǔ)小豪的情感缺失。我發(fā)現(xiàn)小豪多了傾訴對象后，脾氣不那么暴躁了。我又特意安排一些學(xué)優(yōu)生輪流當(dāng)小豪的同桌，鼓勵他們課余多和小豪交往，這樣既方便為小豪提供學(xué)習(xí)方面的幫助，又為小豪樹立了良好榜樣。小豪由于學(xué)習(xí)成績不理想，對學(xué)校和學(xué)習(xí)帶有抵觸情緒，沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲不能自拔。于是，我決定安排豐富多彩的課余活動，這樣不僅能夠加深小豪與同學(xué)們的友誼，增強(qiáng)他對于班集體的歸屬感，還有利于幫助他擺脫網(wǎng)絡(luò)游戲的不良影響。于是，我向?qū)W校申請使用“蔬菜園”，每天午飯后帶領(lǐng)學(xué)生們?nèi)ナ卟藞@勞動。在老師指導(dǎo)下，學(xué)生們拿著各種工具給蔬菜澆水、除草、施肥。我經(jīng)常看到小豪和同學(xué)有說有笑地拎著水桶，干得有模有樣，臉上也逐漸流露出天真童稚的笑容。當(dāng)蔬菜成熟時，我組織小學(xué)生們拍下照片，寫下自己的勞動感受和體會，并在班級里分享。輪到小豪時，他大聲念出了自己的勞動感想：“勞動雖然很累，但是我感受到了從未有過的快樂。以前我總是沉侵在不開心的事情里，現(xiàn)在那些不愉快好像消失了?！苯淌依镯懫鹄坐Q般的掌聲，小豪激動得小臉紅撲撲的。我還開展了讀書分享活動，讓學(xué)生每周分享一本好書，并談?wù)勛约旱男牡酶惺堋Ｒ郧安粣圩x書、一看到文字就頭疼的小豪逐漸沉迷在書本當(dāng)中。據(jù)小豪媽媽反映，他在家喜歡讀科幻小說，遇到感興趣的問題會自己查找資料，已經(jīng)很少玩網(wǎng)絡(luò)游戲了。其他科任老師也反映，小豪對學(xué)習(xí)的興趣濃厚了許多，經(jīng)常找他們問問題，取得了不小的進(jìn)步。（三）發(fā)揮期待效應(yīng)，增強(qiáng)進(jìn)步信心美國心理學(xué)家塞利格曼于1967年提出“習(xí)得性無助”的概念，指的是多次嘗試失敗后形成的對現(xiàn)實(shí)的無望以及無可奈何的行為及心理狀態(tài)。小豪的厭學(xué)情緒就是習(xí)得性無助的外在表現(xiàn)，又因表現(xiàn)不好經(jīng)常受到批評，更容易形成自卑心理，導(dǎo)致其更敏感易怒。消除自卑最有效的方式是鼓勵，鼓勵可以增強(qiáng)學(xué)生的自信心和學(xué)習(xí)興趣，讓他們更信任老師，更愿意向老師袒露心扉，更愿意接受老師的幫助和教育。期末考試前，我特意把小豪叫到辦公室：“小豪，現(xiàn)在年級根據(jù)你這學(xué)期的學(xué)習(xí)成績情況，把你列為最具潛力的學(xué)生之一。也就是只要你好好努力，是很有可能獲得飛躍進(jìn)步的。”“真的嗎？”小豪的眼睛亮晶晶的，滿是喜悅和興奮。從那天起，我就和小豪一起制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，列出每天要完成的學(xué)習(xí)任務(wù)，已經(jīng)完成的打上鉤，并且簡單記錄每天的學(xué)習(xí)心得和收獲。小豪一開始只能完成一小半，到最后每天的學(xué)習(xí)任務(wù)都能及時完成，字跡越來越工整。在此過程中，我不斷鼓勵他：“做得很好，你的進(jìn)步老師看到了。沒有全部完成也沒有關(guān)系，我們不追求數(shù)量，最重要的是你的態(tài)度?！背掷m(xù)地認(rèn)真付出，結(jié)果一定不負(fù)所望，果然，小豪在期末考試中總分提高了30分！我立馬抓住機(jī)會，在全班學(xué)生面前表揚(yáng)了小豪完成學(xué)習(xí)計(jì)劃的毅力和取得的飛躍進(jìn)步，并讓小豪分享自己的經(jīng)驗(yàn)。除此之外，我還指導(dǎo)小豪制定了一個記錄表，每次取得微小的進(jìn)步都可以記錄下來，比如作業(yè)交齊、上課舉手發(fā)言、能夠控制自己情緒、幫助同學(xué)等。我鼓勵小豪多發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，多和媽媽分享：“其實(shí)媽媽很愛你，很希望能和你多溝通，很希望聽到你每一點(diǎn)微小的進(jìn)步。”為了增強(qiáng)小豪對班級的歸屬感，培養(yǎng)他的責(zé)任意識和學(xué)習(xí)動機(jī)，我讓他擔(dān)任紀(jì)律委員。我問他：“你知道怎么樣才是一個合格的紀(jì)律委員嗎？”小豪的眼睛亮亮的：“要做好表率作用，協(xié)助班長管理全班同學(xué)的紀(jì)律?！薄澳悄阌行判淖龊眠@份工作嗎？做了就要負(fù)責(zé)任哦?！毙『缊?jiān)定地點(diǎn)點(diǎn)頭。從擔(dān)任紀(jì)律委員的那天起，小豪的違紀(jì)行為就幾乎消失了。以前自習(xí)課總是控制不住說話的他主動把桌椅搬到講臺旁邊，幫助班長監(jiān)督紀(jì)律。我觀察到他有好幾次差點(diǎn)想說臟話，但話到嘴邊還是忍住了。此外，小豪不僅不打架了，還像模像樣地勸同學(xué)：“有話好好說，打架是解決不了問題的！”是他身上肩負(fù)的責(zé)任和老師對他的期待，使他發(fā)生了這樣大的轉(zhuǎn)變，讓他學(xué)會了控制情緒和克制自己。（四）家校合作溝通，共同發(fā)揮效力父母是孩子的“重要他人”，小豪問題背后的根本原因是缺乏父母的陪伴、贊同和肯定。一旦孩子和“重要他人”的關(guān)系得到改善，孩子的行為就會逐漸好起來。因此，作為教師，我們應(yīng)做好家長的工作，教他們運(yùn)用正確的方法來教育孩子。我首先建議小豪媽媽扭轉(zhuǎn)自己的心態(tài)，用正向的心態(tài)看待離異這件事。我告訴她，經(jīng)常對孩子訴苦或譴責(zé)小豪父親，會觸發(fā)孩子對父親的憤怒情緒，加重孩子的問題。我提醒她要多發(fā)掘孩子的優(yōu)點(diǎn)，多關(guān)注孩子的內(nèi)心世界，周末盡量抽時間陪伴小豪。我向她推薦《賞識你的孩子》一書，告訴她，小豪最需要的是來自媽媽的肯定與贊美，如果不能每天陪伴，那就要多給孩子打，詢問孩子的學(xué)習(xí)和生活情況；適當(dāng)放手，讓孩子做自己力所能及的家務(wù)，培養(yǎng)孩子的獨(dú)立意識，讓他盡快成熟起來；教小豪出門如何保護(hù)自己，讓他有發(fā)展友誼的機(jī)會和空間，這樣他才能逐步克服沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的壞習(xí)慣，更好地融入集體中。另一方面，我跟小豪說：“我知道你一直心疼媽媽，所以我們要快快成長起來保護(hù)媽媽。當(dāng)你做好了自己的事情，完成作業(yè)之余幫媽媽做做家務(wù)，媽媽會陪感欣慰?！毙『酪哺曳从?，媽媽現(xiàn)在經(jīng)常表揚(yáng)、肯定他，他整個人都自信多了。小豪的進(jìn)步讓媽媽感到很欣慰。同時，我們分階段對小豪的情況進(jìn)行追蹤。三個月為一個階段，第一個階段重點(diǎn)關(guān)注小豪的安全感，記錄小豪的情緒變化。第二個階段重點(diǎn)落實(shí)小豪的自理能力，看看他能否整齊有序地收拾桌面和書包，能否高效地完成學(xué)校的值日任務(wù)。當(dāng)小豪在學(xué)習(xí)上或者生活上取得進(jìn)步時