文印管理外包服務項目（2年期）招標文件

文印管理外包服務項目（2年期）公開招標采購文件第四、報價文件格式1開標一覽表項目名稱：項目編號：序號名稱數(shù)量單位投標報價（元）備注一文印管理外包服務項目（2年期）1項二投標報價大寫：元投標人（蓋章）：法定代表人（負責人）或被授權(quán)代表（簽字或蓋章）：日期：備注：1.報價應含所投產(chǎn)品的包裝、配送及稅費等一切相關(guān)費用。2.報價一經(jīng)涂改，應在涂改處加蓋單位公章或者由法定代表人或被授權(quán)代表簽字或蓋章，否則其投標作無效標處理。第六章評標辦法及開標程序一、評標委員會的組成1.評標委員會由5人組成，由評標委員會對投標文件進行評審。采購單位代表代表采購單位負責對項目評審質(zhì)量和結(jié)果的審查，但不得擔任評標委員會負責人。2.詢標期間，投標人法定代表人（負責人）或法定代表人（負責人）委托人必須在線（政采云平臺）。負責解答有關(guān)事宜。如不在線，則事后不得對采購過程及結(jié)果提出異議。二、評標原則3.投標人得分由技術(shù)商務分和報價分合計組成,滿分為100分。4.技術(shù)商務分與報價分合計得分最高者為第一中標候選人，得分次高者為第二中標候選人，總分相同時，價格低者優(yōu)先。報價得分、技術(shù)商務得分均相同的，則現(xiàn)場抽簽確定。5.評標委員會根據(jù)招標文件和投標文件，結(jié)合技術(shù)商務評分細則對各投標人的技術(shù)商務部分進行評審。評標委員會各成員所評分值的算術(shù)平均值即為各投標人的技術(shù)商務分值（計算時四舍五入保留二位小數(shù)）。6.評定結(jié)果經(jīng)采購人確定后，招標代理機構(gòu)在中標人確定之日起2個工作日內(nèi)在省級以上財政部門指定的媒體上公告中標結(jié)果同時將以書面形式發(fā)出《中標通知書》。三、注意事項7.評審時評標委員會認為投標人的報價明顯低于其他通過符合性審查投標人的報價，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠信履約的，應當要求其在評標現(xiàn)場合理的時間內(nèi)提供書面說明，必要時提交相關(guān)證明材料；投標人不能證明其報價合理性的，評標委員會應當將其作為無效投標處理。四、評分標準序號評審項評審規(guī)則分值技術(shù)商務分90分1企業(yè)資質(zhì)1.投標人具有ITSS信息技術(shù)服務標準符合性證書的得2分；2.投標人具有五星售后服務認證證書的得2分；3.投標人具有信息系統(tǒng)建設(shè)和服務能力認證（CS1或以上）的得2分；4.投標人具有職業(yè)健康安全管理體系認證證書的得2分；5.投標人具有信息技術(shù)服務管理體系認證證書的得2分；以上每提供一項得2分，最高得10分。注：投標文件中須提供以上所有認證或證書復印件并加蓋公章，復印件需清晰，否則不得分。10分2人員技術(shù)實力投標人擬派的項目成員具備有PMP項目管理專業(yè)人員資格認證證書的得2分；投標人擬派的項目成員具有IT服務項目經(jīng)理(ITSS)證書的得1分，最高得2分；根據(jù)投標人具備技術(shù)服務工程師的情況進行打分，具備打印機原廠（聯(lián)想、兄弟、惠普、得實、愛普生）維修服務能力的，每提供一份人員維修服務能力證明得1分，最高得5分。4、投標人擬派的項目成員具有信息系統(tǒng)項目管理師（高級）得2分；注：以上投標時需提供相應證書等相關(guān)技術(shù)能力證明材料和投標人本單位為其繳納的近三個月社保證明材料復印件并加蓋公章，復印件需清晰，否則不得分。11分3業(yè)績投標人自2021年1月1日以來具有打印機、計算機運維服務類似醫(yī)院項目（至少包含打印耗材配件供應、維修維護和駐場服務等）的成功案例，每提供一份得0.5分，最高得1分。（提供合同復印件加蓋公章，復印件需清晰，否則不得分）。1分4項目理解投標人針對用戶的現(xiàn)狀進行詳細描述，理解用戶真正需求，提供全院打印管理，有具體實施方案等進行打分0-5分。5分5項目質(zhì)量管理1.對投標人的管理措施和服務流程設(shè)計的合理性、科學性，以及工作流程管理的完備性進行綜合打分0-6分：1.1對服務過程中出入庫管理、維修保養(yǎng)以及設(shè)備的更換、增加具有完善的工作流程，并提供相關(guān)方案得0-4分；1.2工程師行為規(guī)范等具有具體說明和相關(guān)標準等進行打分0-2分。6分2.投標人對全程服務事前、事中、事后的實施方案設(shè)計流程是否有明確的交接計劃等情況進行打分0-5分。5分3.投標人對于項目實施和服務過程可進行全程的信息化管理，根據(jù)投標人提供的管理平臺對服務質(zhì)量可控的功能性、合理性等酌情打分，并提供詳細的圖文說明驗證其可靠性（12分）。1）移動端+PC端的一站式智能報修，并在大屏幕實時更新維修狀態(tài)。2）具備動態(tài)資產(chǎn)管理、實時查看維修日志功能。3）具備掃碼報修、具備移動端掃碼報修、報修查詢和保修服務評價功能。4）大屏幕實時更新維修狀態(tài)，遺留事項的跟蹤和閉環(huán)管理。5）報修功能應能讀取設(shè)備型號信息、所在科室、地理位置等信息以便快速響應。6）記錄報修時間、記錄接單時間；記錄處理時間、具有分析報表功能。以上功能點全部滿足的，得12分。有一項功能點未滿足的，扣2分，扣完為止。12分4.擁有信息化管理平臺自主知識產(chǎn)權(quán)的得2分，非自主知識產(chǎn)權(quán)及第三方平臺不得分。須提供相應的證明，否則不得分。2分5.根據(jù)投標人針對院內(nèi)科室以簡化流程、節(jié)省成本、提高工作效率為目標提供的具體的改善優(yōu)化解決方案進行打分0-5分。5分6.提供對院內(nèi)科室人員硬件使用培訓方案，對管理科室其他安排事項支援方案、硬件設(shè)備維保服務的保養(yǎng)維修等情況進行打分0-5分。5分6應急措施提供故障響應時間、系統(tǒng)重大故障的應急預案措施等安排情況進行打分0-5分。5分7維保備件擁有本項目設(shè)備維修所需要的備件庫，提供備件清單，含備件數(shù)量、型號、配置及提供存放地點等情況進行打分0-5分。注：根據(jù)投標人提供方案酌情打分，無法承諾提供3%備用機和1個月以上安全庫存的不得分。5分8管理報告評價每月向管理部門提供管理報告，類別包括設(shè)備清單、耗材清單、各類問題處理、維修保養(yǎng)記錄、改善建議等，須提供各類管理報告模板，每提供一類合理完整的管理報告模板的得1分，最高得5分，未提供不得分。5分9舊硒鼓回收處理方案評標委員會根據(jù)投標人提供的舊硒鼓回收處理（由供應商提供舊硒鼓環(huán)保處理的具體措施、處理資質(zhì)等）方案的合理性進行打分0-5分。5分10信息安全方案投標人針對采購人IT運維服務信息提供的安全方案進行打分0-5分。5分11培訓方案根據(jù)投標人對于提供人員的服務及技術(shù)培訓方案進行打分0-3分。3分報價分10分12本項目最高限價80萬元，以有效報價的最低價為評標基準價，其價格分為滿分。其他投標人的價格分按照下列公式計算：投標報價得分=(基準價／投標報價)×10%×100，投標報價金額超過預算價的或最高限價的，為無效投標文件。10分五、開評標程序10.工作人員宣布投標截止時間，截止時間以國家授時中心標準時間為準，宣布招標會議開始。11.工作人員確認投標人投標文件遞交情況。12.本項目采用政采云電子招投標開標及評審程序，但有下列情形之一的，按以下情況處理：若投標人的電子投標文件在規(guī)定時間內(nèi)無法解密或解密失敗，工作人員將開啟該投標人遞交的電子備份投標文件，以完成開標?！镒ⅲ喝粽稍葡到y(tǒng)電子投標文件和電子備份投標文件未能正常解密，則該投標無效。13.電子投標開標及評審程序（1）投標截止時間后，投標人登錄政采云平臺，用“項目采購-開標評標”功能對電子投標文件進行在線解密。在線解密電子投標文件時間為開標時間起半個小時內(nèi)。（2）由采購人代表對資格審查文件進行評審，評標委員會對技術(shù)商務文件進行評審；（3）在系統(tǒng)上公開資格審查和技術(shù)商務評審結(jié)果；（4）在系統(tǒng)上公開報價開標情況；（5）評標委員會對報價情況進行評審；（6）在系統(tǒng)上公布評審結(jié)果。特別說明：政采云公司如對電子化開標及評審程序有調(diào)整的，按調(diào)整后的程序操作。開標會結(jié)束。

政府采購活動現(xiàn)場確認聲明書浙江衢州公信工程管理有限公司（采購組織機構(gòu)名稱）：本人經(jīng)由（單位）負責人（姓名）合法授權(quán)參加文印管理外包服務項目（2年期）（編號：QZGX20240214）政府采購活動，經(jīng)與本單位法人代表（負責人）聯(lián)系確認，現(xiàn)就有關(guān)公平競爭事項鄭重聲明如下：一、本單位與采購人之間￡不存在利害關(guān)系￡存在下列利害關(guān)系：A.投資關(guān)系B.行政隸屬關(guān)系C.業(yè)務指導關(guān)系D.其他可能影響采購公正的利害關(guān)系（如有，請如實說明）。二、現(xiàn)已清楚知道參加本項目采購活動的其他所有供應商名稱，本單位￡與其他所有供應商之間均不存在利害關(guān)系￡與（供應商名稱）之間存在下列利害關(guān)系：A.法定代表人或負責人或?qū)嶋H控制人是同一人B.法定代表人或負責人或?qū)嶋H控制人是夫妻關(guān)系C.法定代表人或負責人或?qū)嶋H控制人是直系血親關(guān)系D.法定代表人或負責人或?qū)嶋H控制人存在三代以內(nèi)旁系血親關(guān)系E.法定代表人或負責人或?qū)嶋H控制人存在近姻親關(guān)系F.法定代表人或負責人或?qū)嶋H控制人存在股份控制或?qū)嶋H控制關(guān)系G.存在共同直接或間接投資設(shè)立子公司、聯(lián)營企業(yè)和合營企業(yè)情況H.存在分級代理或代銷關(guān)系、同一生產(chǎn)制造商關(guān)系、管理關(guān)系、重要業(yè)務（占主營業(yè)務收入50%以上）或重要財務往來關(guān)系（如融資）等其他實質(zhì)性控制關(guān)系I.其他利害關(guān)系情況?，F(xiàn)已清楚知道并嚴格遵守政府采購法律法規(guī)和現(xiàn)