個人的工作總結

個人的工作總結個人的工作總結120__年馬上過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。不知不覺中，我在新的崗位上結束了一年的工作，現(xiàn)總結如下：在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把安全第一放在首位。嚴格執(zhí)行六大禁令，堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一、一年來的工作表現(xiàn)（一）強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己不足，（二）嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風；堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。二、工作中的不足與今后的努力方向一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴，學習、技術上還不夠努力，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。多關心同事，團結班組所有成員共同努力工作，不辜負領導和同志們對我的期望。20__年，我們在公司領導的.指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著您的滿意，是我們永遠的追求的物業(yè)服務宗旨，以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先的公司管理理念，以上水平，創(chuàng)效益，樹品牌作為公司的發(fā)展目標，服務第一、客戶至上作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結?？偨Y經(jīng)驗和教訓，找出不足，個人的工作總結2任現(xiàn)職以來本人堅持四項基本原則，政治立場堅定，擁護黨的路線、方針、政策，擁護改革開放，模范執(zhí)行學校的各項決議和各項規(guī)章制度。工作上能勇挑重擔，服從組織分配，工作勤奮，任勞任怨，作風民主，以身作則，工作大膽，富有創(chuàng)新和進取精神。得到社會、家長和學生的好評和認可。團結同事，一心撲在教育上，認真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè)，課后進行輔導，積極參加繼續(xù)教育，努力學習專業(yè)知識，不斷充實自己。積極探索教育理論，積極推進素質(zhì)教育的實施，具有正確科學的人才觀和質(zhì)量觀。關心、愛護、尊重自己的同事和學生。任現(xiàn)職以來本人先后擔任過不同年級的初中班主任，都以平等、耐心、熱情、嚴格的態(tài)度履行教師的職責。本人深信“初中班主任是學生人生品格養(yǎng)成的模本”，“使人懼不如使人愛，使人愛不如使人敬”。所以，本人要求本人的學生必須養(yǎng)成良好的學習習慣，為自己終身學習打好基礎；必須做到全面發(fā)展，為自己的終身發(fā)展和特長發(fā)展做好準備；必須具備關心他人、同情弱者、敢于創(chuàng)新的品質(zhì)，為自己融入社會和奉獻社會奠定基礎。當然本人自己也時時嚴格要求自己，以自己人格魅力感染學生。在班主任工作中，本人注重班干部的培養(yǎng)，致力于良好班風的建設，對所帶班級傾注自己的'全部熱情，想盡一切辦法，利用一切有效的教育資源，開展豐富多彩的課外活動，把教育融入學生的文體活動中。本人認為，開發(fā)學生智力，促進學生非智力因素的發(fā)展，拓寬學生視野，使每一個學生健康成長，是班主任的重要任務。本人奉行“從本人做起，從身邊的小事做起”的育人原則，也逐漸摸索出了“寓德育于活動之中”的有效教育方法。多年的熱情傾注和真心付出，使本人在班主任工作中找到了樂趣，也獲得了收成。擔任班主任期間，結合本班學生實際情況，制定奮斗目標，經(jīng)常和科任教師、學生家長保持聯(lián)系，緊密配合，對差生轉(zhuǎn)化工作方法得當，有成效。在教學中，本人關心愛護學生，因材施教，兼顧好中差，既注重對“尖子生”的培養(yǎng)，也不忘對那些“差生”的關注與幫助。本人擔班主任，既是學生的“家長”，也是學生的“大哥哥”，更是學生的好朋友，在教學中，在課內(nèi)外，本人和學生打成一片。同時，本人向德高望重的老教師看齊，注重加強自身修養(yǎng)，用自己的言行影響感染學生，本人曾經(jīng)擔任班主任的德、智、體、美、勞全面發(fā)展，在中考中取得較好的成績，得到同行和社會的好評和認可。在英語教學工作中，認真履行教師工作職責，嚴守教學常規(guī)，認真鉆研大綱和課標，深入研究教材，努力學習和實踐現(xiàn)代教育思想和教學理論，不斷地加強專業(yè)知識的學習與研究。做到精心設計每一節(jié)課，以學生為主體，充分發(fā)揮學生主動學習的作用，培養(yǎng)學生良好的英語學習習慣，最大限度地培養(yǎng)學生熱愛英語、學習英語的興趣。扎實的專業(yè)知識為自己在教學上創(chuàng)造優(yōu)良成績奠定了基礎。教學中，大膽探索和實踐科學的教學方法，摸索使用“對話法”、“課前英語五分鐘演講法”、“微笑教學法”等行之有效的教學方法。6年中學英語教學的探索和實踐，砥礪出本人這把教學的寶劍，也釀制出一杯杯甘醇的美酒。中教二級履職5年多來，教學成績斐然，深得學校領導的信任，連年安排本人承擔畢業(yè)班英語教育教學任務，本人是本人校的畢業(yè)班英語教育教學的把關教師，歷年中考、統(tǒng)考成績都名列前茅。任現(xiàn)職以來本人的教育教學，取得了一些成績，但這只是個開始，今后的路還很慢長。在今后的教育教學工作中本人將一如既往地扎實工作，埋頭苦干，努力爭取做一名具有學者型的老師。個人的工作總結320__自律部季度工作接近尾聲，秉著以服務同學為宗旨，認真完成各項部門內(nèi)部工作的同時，也積極配合其他部門、學院、學校等一些活動的開展，自律工作些有成效。作為團委學生會一個重要部門，我們自律部除了把工作做好的同時，也要多搞宣傳活動，旨在加強大家自律意識，提高自我防范、自我約束的能力，本學期下來，本人一直致力于部門內(nèi)部工作開展、干事之間相互了解，一直以“年度優(yōu)秀部門”為奮斗目標，律人需先嚴于律己，這個學期由一名啥也不懂的自律部干事，變成了自律部副部長，我知道肩上的責任與壓力，20個人的小集體說大不大，說小不小，如何領導、布置、組織各項工作、活動都要事先有詳細的計劃和安排。本人工作工作方式一直以“恩威并施”為原則，有錯誤就指出，表現(xiàn)好的就表揚。本學期主要工作有：一、部門納新總體里說還算成功，兩次納新工作進行得還算順利，部門人員招齊，且從人品、工作態(tài)度、能力各方面基本上符合預期要求，但因不能面面俱到也有疏忽之處，招新會后我負責聯(lián)系每一位參選者，征求其意見，了解其人品，最終敲定了現(xiàn)在部門現(xiàn)在的20人。二、部門日常工作1、例會第一次例會算是比較成功，大家有了一定的了解我在會上著重強調(diào)了部門工作的相關事宜以及例會時間等等，讓沒位干事自我介紹，目的在于是他們相互有個大致了解，在本學期所有本部門工作過程中，大部分我都親自參與了，并且針對他們的一些疑惑，做了適時的指導，但我覺得部門工作基本達到了學院要求。2、晚歸晚歸是我部工作核心，所以對干事的要求也比較高，對于他們在差晚歸過程中遇到的問題，我都一一告訴他們解決方式，告訴他們工作的方式、方法，對晚歸工作要認真嚴肅、不可有任何懈怠?，F(xiàn)在這一塊我一直在思索一套比較高效的工作模式，期待中??3、其他工作我部經(jīng)常配合其他部門搞好學院活動，如：新生文藝匯演、芳菲之歌報告會等等，并且得到了一致好評，工作的`好壞直接關系到部門形象，所以工作前我都會給每個人分清工作安排，以免忙中出錯。三、學習、生活我也會盡量幫助干事在學習、生活上遇到的困難，如：借書、告訴他們解題方法、一些自己的學習方法等等，在生活上我沒有給他們很多幫助。四、部門大小活動本學期部門大小活動不是太多，但每一場活動我們都做得比較好，并且很有意義。因為活動的主體是干事，所以大部分工作都是由他們自己完成的。活動前，我的要求是負責組先寫策劃，然后依據(jù)可行性再實施，活動中聯(lián)系裁判、聯(lián)系活動雙方等等。感覺自己一學期下來學到的東西很多。至少我有了一定的帶領團隊的經(jīng)驗，了解了以前不知道的一些工作的方式方法，學會了幾種公文格式的書寫，以及培養(yǎng)了自己的集體榮譽感，在學院工作中，和其他部門合作的過程中增長了不少見識，用三句話概括就是：認識了一些人、懂得了一些事、培養(yǎng)了一些能力。其它方面，有時候?qū)Ω墒碌墓芾聿皇呛艿轿?，要求不是很嚴格，所以在以后的工作中還要不斷總結教訓、吸取經(jīng)驗，把以后的工作做得更好本學期自律部圓滿完成了任務，在肯定自己工作的同時，我也看到了工作的不足，如：某些干事請假情況嚴重、工作態(tài)度出現(xiàn)懈怠等等，著一些的一些都體現(xiàn)出本人該學期工作漏洞。在新的一學期里自律部將在工作中一“創(chuàng)新”為理念爭取以更多的創(chuàng)新成就，更高的效率，更高的質(zhì)量來為大家服務。我們將會團結互助把我們部門建設得更好、更有朝氣!!個人的工作總結4一月份教學個人工作總結匯報馬上一個學期就要過去了。這個人工作總結匯報該怎么寫呢？以下是一篇范文一月份轉(zhuǎn)瞬即逝，又到了寫一月份教學工作總結的時候了。對于各位教學工作者而言，如何寫好工作總結是他們應該考慮的事。下面提供一篇教學工作總結范文，希望大家能從中領略到教學工作總結怎么寫。辦公室1、2011年招聘新教師報到工作2、教師提前退休、正常退休有關工作3、教職工簽訂勞動合同及上報工作4、職稱晉升工資5、招生宣傳工作6、常規(guī)工作7、網(wǎng)站更新與維護8、學期結束工作學生科1、12月2日～12月22日在全校開展并完成了第五屆全國中等職業(yè)學?！拔拿黠L采——從中職生資助政策想到的”征文收集、評選、上報工作，和“文明風采——職業(yè)生涯”設計指導制作、上報工作，共上報征文三篇、職業(yè)生涯兩篇2、12月4日～12月13日在全校以班級為單位開展“預防溺水，安全教育”主題班會，并收集班主任班會總結3、12月4日～12月13日完成本年度學生獎學金的評比、公示、獎學金發(fā)放工作4、12月9日～12月15日完成“迎奧運、樹新風”愛國主義讀書活動總結工作5、12月16日～12月22日完成2008年市僑鴻愛心助學基金評審申報工作6、12月16日～12月22日完成除下廠班級的學生“致學生家長的一封信”的發(fā)放工作7、12月29日～12月30日“我承諾，做一個有道德的人”簽名活動8、12月23日～12月30日完成班主任暑前結束工作的安排工作9、12月13日～12月19日各班級以班級為單位開展了暑前安全教育結束會10、12月20日～12月30日完成部分學生實習就業(yè)工作教務科1、協(xié)助校長室完成了校首屆文化藝術技能節(jié)閉幕式學生獎品的核算造冊工作。2、在校長室的領導下，順利、圓滿地完成了高考和中考工作。3、13日配合職教教研室完成了校兩位教師（胡燕、邱永梅）精品課的攝像錄制工作4、16日---20日組織了學校的期末考試和06秋、07春秋學生單科結業(yè)考試。5、完成05級學生畢業(yè)證書和報到證的辦理工作，以及畢業(yè)生檔案材料的復印、整理、裝檔。6、會同總務科核查畢業(yè)生欠費情況7、統(tǒng)計參加對口升學班人數(shù)8、收集各班學生身份證等材料，為中職學生管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入做準備9、完成大專生申請及中專畢業(yè)直升聯(lián)大的相關事宜10、做好學期結束一切工作（發(fā)放學生成績單、學生成長手冊科目單、教師教學工作總結、教研組總結、召開班長會議、統(tǒng)計學期考勤表以及教師各類材料的收取工作等）11、做好招生的各項準備工作12、做好教學工作計劃，督促體育組完成學生體質(zhì)健康測試生產(chǎn)實習科1、到24、25中進行招生宣傳2、學期實訓成績和學生工量具賠償清單交各班班主任3、車間維修清單交總務4、做好潛山學生培訓的前期準備工作5、完成06秋的技能補考保衛(wèi)科1、維護校園和諧2、召開學生公寓管理會議3、處理學生之間的小矛盾4、做好學生文明離校工作團委2、組織青年教師分別于12月2日、12月13日、12月26日在華衍水務崗亭參加“紅綠燈，文明行”勸導工作3、召開團委會、學生會會議，布置學期結束工作4、編寫學校安全小手袋一書總務科1、12月2日～12月3日辦理辦學水平評估獎勵費；安裝東區(qū)投影儀（一層階梯教室，三層機房）；準備學校首屆文化藝術技能節(jié)閉幕式2、12月5日～12月30日辦理西區(qū)圍墻開工手續(xù)；補辦西區(qū)土地證（漏掉操場）；08年學校預算外教學設備項目開標評標；辦理拆圍蔣世華退場協(xié)議手續(xù)3、12月6日～12月19日與學校教務科、保衛(wèi)科、綜合辦整理統(tǒng)計校舍安全檢查及陪同市局基建辦領導檢查東西區(qū)校園4、12月9日～12月11日統(tǒng)計省第二屆技能大賽賽點經(jīng)費上報5、12月13日～12月30日辦理學校吸頂扇安裝工程施工單位確定（在市招標辦協(xié)議供貨）6、12月16日～12月19日辦理西區(qū)食堂衛(wèi)生許可證（重新）7、12月17日～12月30日落實07年預算外項目三包教務軟件（重新招標）實施8、12月19日～12月30日辦理學校教研室電腦布線圖紙設計及西區(qū)原電子閱覽室改裝為多媒體會議室圖紙設計9、12月22日～12月23日與生產(chǎn)實訓科一起辦理省成套設備有限公司的10臺普通鉆床驗收工作10、12月23日08年教附職教設備項目批復下來東區(qū)教育工作一、12月5日召開“廣播校會”，對東區(qū)學生進行“端午節(jié)“期間的安全、文明教育，12月13日召開“廣播校會“，就中職部期末考試期間的紀律、財產(chǎn)使用、衛(wèi)生和安全問題，對學生進行了教育二、12月16日，學生科鄧科長召開初中部班主任會議，就期末階段班級衛(wèi)生、財產(chǎn)和學生安全提出具體的教育要求三、在學期結束之前，各班級利用班會時間對學生暑假期間的.安全進行了一次全面教育四、在中職部班主任的配合下，疏導住校生安全、文明、有序離校教學工作一、組織了中職部和初中部的期末考試，考試秩序良好二、組織了初一、二年級的地理、歷史、生物結業(yè)考試三、完成初三學生畢業(yè)考試、升學指導等工作安全保衛(wèi)一、及時處理了學生之間的糾紛，本月份沒有發(fā)生惡性打架事件二、在中職部放假前，對住校生個人財物的保管做了妥善安排三、配合總務科對東區(qū)的校舍、食堂、體育設施等進行了一次安全檢查四、對暑期的值班人員做了安排后勤工作一、總務科將東區(qū)籃球架安裝到位二、對東區(qū)三樓微機室、多媒體教室的投影儀進行了更換三、更換了東區(qū)學生宿舍北樓的大門個人的工作總結5近三年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下，在全局干部職工的大力支持下，與局領導緊密協(xié)作，認真履行崗位職責，積極學習業(yè)務知識，充分發(fā)揮工作的主動性和創(chuàng)造性，堅持以自律為本，以廉潔從政為起點，開展工作，較好地完成了各項工作任務。同時，這三年來，曾連續(xù)兩年被評為“黑龍江省統(tǒng)計系統(tǒng)先進個人”、“第六次全國人口普查省級先進個人”、“第二次全國經(jīng)濟普查省級先進個人”等榮譽稱號。根據(jù)區(qū)委組織部的要求，現(xiàn)本人結合自己三年來所作工作，現(xiàn)將有關工作總結如下：一、加強廉政學習，注重業(yè)務學習，勤于思考，努力提高理論修養(yǎng)和工作能力。三年來，面對規(guī)模以上工業(yè)、商貿(mào)、節(jié)能減排、人口普查、統(tǒng)計數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)直報等嶄新的課題，我給自己樹立了新的目標，感到在新的歷史時期，基層干部加強自身的政治理論、業(yè)務知識、黨紀政紀條規(guī)的學習，顯得尤為重要和迫切。在學習上，一是深入學習政治理論。二是學習新知識、新技能。我為了更好地開展工作，我認真自學了相關法律法規(guī)不斷拓寬知識面，提高工作能力。二、自我加壓，永不滿足，出色完成各項工作任務。從事統(tǒng)計工作的十多年，使我養(yǎng)成了不怕困難，勇于進取的拼搏精神，在任統(tǒng)計局副局長以來，我深知自己肩上的擔子更重了，更加堅定了一門心思干好工作，以實實在在的發(fā)展效果來回報組織的信任和期望的信心。在具體工作中，拿出了吃苦耐勞、任勞任怨的拼博精神，把全部的精力投入到工作上。一是超常規(guī)抓好分管協(xié)管工作的重點、亮點。承擔全區(qū)部分經(jīng)濟目標的核算任務，其中有區(qū)屬增加值（GDP）和房地產(chǎn)業(yè)。近年來，為了能夠正確把握經(jīng)濟態(tài)勢，深入基層，并提供了6篇經(jīng)濟分析報告，撰寫了2篇專項調(diào)研報告，為領導決策提供科學依據(jù)。二是圍繞中心，積極參與人口普查、規(guī)模工業(yè)、房地產(chǎn)、農(nóng)村統(tǒng)計等工作。主動轉(zhuǎn)變角色，不斷充電，掌握各專業(yè)工作的一些要領，腳踏實地，注重調(diào)研，深入基層，從老百姓最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題入手，用心為群眾辦實事、辦好事，取得了較好的成效，為全區(qū)經(jīng)濟工作作出積極貢獻。第六次全國人口普查工作是一項情系千家萬戶的重要工作。此次人口普查，時間緊，任務重，親自組織從培訓、摸底、入戶登記到錄入、審核，始終全身心地投入到人口普查工作第一線，同時，以高度的責任感、使命感，圓滿完成此次普查任務。三、潔身自好，嚴守規(guī)定，爭做合格的領導干部。在工作中，我始終堅持以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，忠實履行廉潔從政承諾，模范執(zhí)行黨風廉政建設的各項規(guī)定，嚴以律己，寬以待人，堂堂正正做人，清清白白做事。能自覺參加民主生活會，主動檢查自身黨風廉政建設責任制執(zhí)行情況和廉潔從政情況，積極開展批評和自我批評。認真落實區(qū)委、區(qū)政府關于轉(zhuǎn)變干部工作作風的要求，經(jīng)常深入工作一線，千方百計為基層服務，為基層排優(yōu)解難，以新時期優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準從嚴要求自己。通過不斷學習，不僅使我在思想上提高了對反腐倡廉工作重要性、長期性的認識，還增強了我嚴于律已的自覺性和同腐敗作斗爭的主動性。達到能用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自身工作。四、今后努力的方向。（一）堅持勤奮學習，強化學習意識。一是加強政治理論學習，提高理論素質(zhì)。二是豐富學習內(nèi)容，不斷拓寬知識面，提高綜合素質(zhì)。三是注重學習形式，既要向書本學習，更要向領導學，向同事學，不斷充實自己。四是學會思考，勤于總結，深化學習效果。（二）堅持敬業(yè)奉獻，勇于開拓創(chuàng)新。打破舊思路，舊框框。跳出舊的思維，舊的模式，要以新的.眼光去看待周圍的事物。堅持解放思想，與時俱進，尋找工作新突破，開創(chuàng)工作新局面。（三）堅持廉潔奉公。要以黨員的標準嚴格要求自己，干干凈凈做事，清清白白做人，嚴格貫徹執(zhí)行各項廉政規(guī)定，認真貫徹落實黨風廉政建設責任制，自覺保持廉潔情操，提高自身素質(zhì)，樹立新時期黨員干部的良好形象?？傊?，今后我將針對自身存在的問題，揚長避短，克服不足，努力做到埋頭苦干、少說多干、真抓實干。不斷增強廉潔自律意識，堅持做到嚴于律己，勤儉節(jié)約，清正廉潔。認真履行好自己的職責，腳踏實地做好自己的工作，用自己的實際行動感召每一名干部職工，將智慧和力量凝聚到加快統(tǒng)計事業(yè)發(fā)展上來，為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展做出新的更大的貢獻。我自知，在自己的崗位上，要履行好職責，必須加倍努力，在今后的工作生活中我會認真改進，力爭把工作做得更好。旁觀者清，懇請領導和同志們指出我的諸多不足和過失。我將虛心接受，鼎力改進。個人的工作總結6本期的工作已接近尾聲，在這里我首先要感謝園領導對我的幫助與提攜；感謝領導班子之間精誠團結，配合默契，務實創(chuàng)新；同時還要感謝和我一起工作的老師們，正是有你們的配合與付出，我們的各項工作才得以順利完成，謝謝大家！本學期，是我逐步適應角色，工作上日漸成熟的一個學期。在工作中，我嚴格要求自己，處處以身作則，為便于為以后的工作積累經(jīng)驗，及時查找不足，現(xiàn)對本學期工作做如下總結匯報：一、業(yè)務學習情況。（一）教育教學方面：本學期，我園除學前班外還繼續(xù)沿用以往鳳凰康軒教材，其余5個教學班均啟用叢結版課程。在使用新教材之前，有劉慧君等教師參加了新教材培訓，我園在去年下期就開設了禮儀教育課程。劉慧君、潭老師和我去年在株洲參加了這方面的培訓這個學期全體教師再次到株洲參加了培訓，使全體教師對新教材的主導思想、把握原則等方面有了更深一步的認識，也為新學期教學活動的正常開展奠定了基礎。通過半個學期的教學實踐及教研，教師們刻苦鉆研、勇于創(chuàng)新，摸索出一套適合本園的教學方法，教育教學水平有了大幅度提高。但是在新教材的使用過程中，也出現(xiàn)了不少問題（1）受以前分科教學的影響，教師在安排教學內(nèi)容時忽視了主題課程的整合性，導致教學活動主題不夠突出、內(nèi)容出現(xiàn)斷層現(xiàn)象；（2）教師對新教材要點“自然、和諧、主動、快樂”理解不夠透徹，在教學活動組織過程中沒能很好的體現(xiàn)，對于如何解決教學中出現(xiàn)的種種問題，在新學期打算中將會詳細說明。今后的教學組織、教學設計等方面受益匪淺。通過這次培訓，大大激發(fā)了教師們的工作熱情，為我園《東方兒童藝術口才》活動的開展又提升了一個新檔次。我參加了在大王中心幼兒園舉行“東營市幼兒園科學教育課題學術研討級培訓會“，這次學習，使我對科學教育活動及最新教學動態(tài)有了新的認知，我會把會議精神及時轉(zhuǎn)達給老師們，以便大家都能在最快、最短的時間內(nèi)共享教育的最新前沿信息。（三）業(yè)務學習內(nèi)容及日常工作方面1、兩個轉(zhuǎn)型：（1）盡快完成學習型教師向經(jīng)驗型教師轉(zhuǎn)變。本學期，結合我園現(xiàn)狀，對于新上任教師，除組織學習《幼兒園管理手冊》盡快讓新教師了解我園的規(guī)章制度，還安排新教師流動崗位，這使剛走向工作崗位的新教師有機會熟悉不同班級的幼兒及教師，對孩子的年齡特點、認知能力、對教師的班級管理、教學組織能力、家長工作、幼兒園一日工作流程都能盡快掌握。另外，教育教學上也留給新教師很大發(fā)揮空間，在安排新教師每周準備1—2節(jié)教學活動的過程中，新教師可以不受教材的影響自選教學內(nèi)容，這在很大程度上體現(xiàn)了對新教師的尊重與扶持，在工作中幫助教師樹立正確的兒童觀、教育觀，使每一個教師都明確全面推進素質(zhì)教育的重要性和必要性，幫助教師樹立可持續(xù)發(fā)展觀念，為教師正式走上工作崗位積累經(jīng)驗。通過幾個月的工作實踐，我園新教師在工作中都能盡職盡責的完成本職工作，能夠積極主動配合班內(nèi)教師共同開展、做好班級工作，虛心向老教師學習，工作上能發(fā)揮自己所長，教學組織能力提升很快，也深得孩子和家長的喜愛，希望新教師嚴格要求自己，全面提升業(yè)務素質(zhì)，盡快縮短學習型教師向經(jīng)驗型教師的過渡時間。（2）經(jīng)驗型轉(zhuǎn)向研究型。我園多數(shù)教師教學經(jīng)驗豐富，應對各種問題的能力強。在教育教學上，希望教師們不斷探究教育的真諦，及時發(fā)現(xiàn)問題、剖析原因、梳理經(jīng)驗、歸納提升，使自己逐步跨入研究型教師行列，爭做科研教學的帶頭人。2、一個提升：本學期，繼續(xù)提升教師的綜合業(yè)務素質(zhì)，工作中，結合我園教育教學中出現(xiàn)的'問題，組織教師學習：教師如何提問、如何做好家長工作、如何設計古詩教學活動，還共同學習了：表揚孩子的101種方法，教師文明用語、教師忌語等內(nèi)容。通過學習，教師在思想認識上、教學行為上、家長工作上都有了新的認識，也應該可喜的看到教師整體素質(zhì)有了很大提升。本學期，教師教育心得的撰寫也是提升教師業(yè)務素質(zhì)不可缺的重要因素。賀培老師《多給孩子一分鐘》從年輕教師的視角闡述教育有時候需要等待，只要我們多給孩子一點時間，我們等到的將是孩子不一樣的表現(xiàn)；左妍老師的《小問題、大討論》根據(jù)主題教學《動物冬眠》引發(fā)的師幼之爭過后，教師及時查閱資料和幼兒一起學習；《羞澀寶寶的內(nèi)心世界》《放學后的約定》《同事之間》《老師喜歡什么樣的孩子》《這是我的》等等，一篇篇來源于教師的真實生活、情感記錄，無不透射出教師的教育智慧與專業(yè)發(fā)展?；厥妆緦W期工作，十月份，為迎接督導評估檢查，我園教師齊心協(xié)力、加班加點，區(qū)域活動、自制玩教具等工作完成得非常好，為幼兒創(chuàng)設了更加美好的學習生活環(huán)境。二、加大英語學習力度，彰顯我園英語特色。在這個學期我園還聘請劍橋英語學校老師每周三周五來園執(zhí)教，使我園的英語特色更是錦上添花。三、重視安全管理與疾病預防工作。本學期，我們一如既往的重視和加強了安全防護和安全教育工作，要求各班老師每周在活動中貫穿安全教育。并為班級配備相關光盤，以動畫的形式，耳濡目染、潛移默化地讓幼兒懂得基本的防護知識，盡可能避免意外事故的發(fā)生。本學期中一班幼兒馬靖森早晨入園在上樓梯時意外磕傷眼角。因為我園早晨幼兒入園時，一名教師負責在大廳門口進行晨檢，另一名教師在班內(nèi)組織晨讀，早接待的時間里，樓梯到教室的這段距離是安全工作的盲區(qū)。事故發(fā)生后，從園領導到教師，大家共同查找原因，制定周密可行的對策，杜絕此類事故的發(fā)生。重視衛(wèi)生保健工作，提高防病控病能力。為了有效預防“甲型h1n1流感”，我園自上至下高度重視，積極做好衛(wèi)生、消毒、通風、等預防工作，對有生病、發(fā)熱跡象的幼兒進行隔離，另外，還利用家教宣傳欄、幼兒園網(wǎng)站等形式定期向家長進行了衛(wèi)生保健和預防疾病、傳染病的宣傳。確保幼兒有一個干凈、舒適、放心的環(huán)境。每年的六一健康體檢都組織得很好。婦幼保健院來園對130名老生進行健康查體；__年4月10日教師全體免費體檢四、活動組織。本學期，我園組織了春游、“快樂六一”文藝匯演，通過開展各種形式的活動，豐富了幼兒的生活、社會經(jīng)驗，增加了教師與家長之間的溝通，為教師做好家長工作搭建平臺。五、新學期重點改進的工作。（一）關注教師反思水平的提高。教學反思是教師的專業(yè)學習與全面發(fā)展的過程，教師只有不斷反思，才能提升自己的教育理論水平。新學期，教師要高度重視教學反思對自己專業(yè)成長的重要性，把教學反思作為自我學習、自我提高的跳板，不斷改進教育實踐，提高教育質(zhì)量，促進自身素質(zhì)的提高。（二）關注兒童的發(fā)展。在本學期主題活動開展的過程中，教師對主題教材認識不夠，導致主題教學開展內(nèi)容不夠豐富，教學效果不夠突出。重點體現(xiàn)在：主題環(huán)境的創(chuàng)設是幼兒對主題活動最直接的認知。教師在開展主題時對主題網(wǎng)絡的設計，材料的投放，教學活動的組織，更多的是要關注“如何促進兒童健康發(fā)展”這個原則。因為我們所設計的一切教育內(nèi)容，最終目的就是為了兒童的發(fā)展。但是這項工作我們卻沒能很好的開展起來，首先我個人在此檢討沒能盡到職責，工作上很多時候放松了對老師的監(jiān)督力度，這一點我有不可推卸的責任。鑒于這種情況，新學期主要從：教學活動設計集體參與出精品課——分工合作解放時間——教學反思詳細記錄——主題總結務實精煉。相信通過大家的共同努力，我園的保教質(zhì)量在新的學期將會有更大的提高。老師們，我們的事業(yè)是創(chuàng)造未來的希望，我門的事業(yè)是萌及子孫的工程，面對__年，又一個新的開始，我相信，辛勤耕作，必將換來碩果累累、五谷豐登；同舟共濟，必將肝膽相照、共存共榮。個人的工作總結7作為一名教師，我能做到服從學校的各項安排，積極參加學校組織的各項活動，認真對待每一次的培訓和學習，并且認真執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度。今年我任五年級的數(shù)學課，為了保證學生的學習成績，我從以下幾個方面嚴格要求自己：（1）沒有特殊原因不少上一節(jié)課，有事耽誤了，就和楊老師調(diào)課，回頭一定補上。（2）認真開展教育教學活動。教育教學工作是作為一個教師的首要任務。在工作中，能認真鉆研教材，分析教材，把握學情，精心完成教學設計，認真批改學生作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，向課堂四十分鐘要質(zhì)量。（3）能積極參加教育教學活動，學習先進的教育教學理念方法。堅持參加學校每周的聽評課活動，學習其他老師的優(yōu)秀教學方法。每周的業(yè)務學習時間積極參加，認真閱讀老師們提供的學習材料，聯(lián)系實際和老師們交流自己對教育教學的一些想法。（4）能運用先進的教學設施，增強課堂教學的吸引力，提高學生學習的積極性和主動性，以學生為主體，引導學生掌握學習方法，體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高課堂教學的實效。（5）在教育教學中，面向全體學生，加強對學困生的幫助，采取個別輔導，一幫一等活動，提高他們的素質(zhì)和成績，課堂上多提問3、4號的學生，只要他們稍有進步，就大力表揚，使他們樹立信心和勇氣，爭取迎頭趕上。我們班的陳宏恩同學，在課堂上只要他舉手，我都提問他，并及時的進行表揚，漸漸的，他上課愛發(fā)言了，聽講也認真了，學習成績也進步了。（6）能注意收集整理自己的教育心得，加強反思工作，及時發(fā)現(xiàn)教育教學中存在的問題，及時總結教育教學方法，并在教研組活動中與其他老師交流分析，共同提高教育教學水平。本學期，我仍然堅持做到愛崗敬業(yè)，不遲到，不早退，遵守學校的各項規(guī)章制度，平時按時參加學校的例會。每周按時參加升旗儀式，從不缺勤。經(jīng)過自己的努力，完成了學校布置的各項工作任務，基本上達到了預期效果。同時也使自己受到了很好的鍛煉，從面向教育的高度上，進一步理解了教育技能和專業(yè)知識對于推動學生發(fā)展所起到的重要作用?；仡櫛酒诘墓ぷ?，雖然說取得了一定的'成績，但也總結出了一定的不足。學生自覺學習的能力及合理安排自己的各項活動的能力還有待提高。在下學期的工作中，除了一如既往的完成各項本職工作，將努力培養(yǎng)學生的自我管理能力。個人的工作總結8__年上半年，本人擔任云溪學校財務工作。工作中以上級相關政策、規(guī)章制度、指示精神為指導，做好全期預算、月結、報賬、決算等財務相關工作，受到領導、老師、學生和社會的認可。具體做了以下幾項工作：一、堅持黨的方針政策，堅持上級財務管理制度，堅持學校財經(jīng)紀律，堅持定期結算，堅持民主理財，量化管理，當好校長的管家。二、處理好數(shù)學教學與財務工作中的矛盾，讓財務工作盡量不影響本人所擔任的教學工作，把財務工作盡可能安排在空余時間或節(jié)假日辦理，做到教學、財務兩不誤，本期雖有兩次遲到課堂，但沒有影響學生一節(jié)課，教學成績也沒有拉學校的后腿。家長對本人的`教學是滿意的。三、在收支工作中，盡量做到該收的及時收、該付的及時付，好多次都丟下手中的飯碗幫家長、幫學生、幫社會相關人員辦理相關業(yè)務，使之對學校的服務效率與服務質(zhì)量都非常滿意。四、作為管家，應盡到管家的職責，本著學校的各條線都能正常運轉(zhuǎn)，特別是教學線與后勤線主動去協(xié)調(diào)，儲取現(xiàn)金，克服了云溪無銀行的困難，謹小慎微地工作著。因此，學校各線工作都沒有因財務方面受到任何影響。五、學校財務工作，堅持校長一支筆審批，做到收支票據(jù)手續(xù)齊全，及時登賬、、及時結算，及時報賬、報表，從沒有出現(xiàn)任何差錯，致使教育總支會計，以及省、市、縣領導的檢查和抽查都非常滿意，并作為典型在全鎮(zhèn)推廣。六、學校在爭取社會捐助的工作中，本人盡量做好中介和協(xié)調(diào)工作，特別是__廠、平安電工_總對__學校的關愛和捐助相關業(yè)務，本人不敢絲毫怠慢，在收支兌付工作中做到了足額、及時兌付，使學生、家長和教師都很滿意?？傊?，半年一晃而過，本人雖然做了一些應該做的工作，得到了各方面的肯定，但離上級要求還有一定距離，在今后的工作中，還應該繼續(xù)努力，全心全意地為學生服務。個人的工作總結9一、認真落實各項護理規(guī)章制度嚴格執(zhí)行制度，提高護理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療得以保證。1、護理部屢次明確各級護理人員崗位職責，如責任護士、巡回護士各職其責，杜絕了患者自換吊瓶，自拔針等不良現(xiàn)象。2、貫徹堅持查對制度：(1)醫(yī)囑每班查對，每周護士長參加總核對2次，并記錄;(2)護理操作嚴格執(zhí)行三查七對;(3)填寫輸液卡。3、認真落實外科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種護理操作處置盤。4、監(jiān)督執(zhí)行床頭交接班制度及晨間護理，預防并發(fā)癥的發(fā)生、開展。二、提高護士長管理水平1、堅持護士長手冊的記錄與考核。2、堅持護士長例會制度：按等級醫(yī)召開護士長例會每周一次，安排本周工作重點，總結上周工作中存在缺點，并提出相應的改良措施，向各護士長反應護理質(zhì)量控制檢查狀況，學習護士長管理資料。3、每月檢查護理質(zhì)量，及時反應，不斷提高護士長的管理能力。4、組織護士長外出學習、參觀，吸取先進單位的管理和技術經(jīng)驗，擴大知識面：組織護士長參加了國際護理進展學習班，學習結束后，通全體護士分享，同進步。三、加強護理人員品德、作風建設1、繼續(xù)落實護士行為標準條例，在日常工作中落實護士文明用語。2、分別于本月份、組織全體護士參加禮儀培訓。3、開展健康健康宣教，對住院患者進行護理效勞滿意度調(diào)查，度調(diào)查結果均在_%以上，對滿意度調(diào)查中存在的護理問題提出整改措施，評選出了護士。4、為實習護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、行為標準教育及護理根底知識、護理技術操作考核，合格者予以上崗資格。四、提高護理人員業(yè)務水平1、對在職人員進行三基培訓，組織理論考試，技能大練兵活動。2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授外科知識，提高專業(yè)知識。3、各科室每周晨間提問，根底理論知識和外科知識。4、“__節(jié)〞舉行護理技術操作比賽，并評選，分別給予了獎勵。5、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。6、堅持護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房醫(yī)學，對護理診斷、護理實施進行探討，以到達提高業(yè)務水平的目的。五、加強院內(nèi)感染管理1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)感染管理小組制定的`消毒隔離制度。2、各科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣菌培養(yǎng)，對高危科室如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣菌培養(yǎng)，確保了“外科切口〞無一例感染的成績。3、科室堅持每周對治療室、換藥室進行紫外線消毒，記錄，對紫外線燈管除塵，無水酒精消毒，記錄，每月對紫外線強度進行監(jiān)測。4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、診室均及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查催促，對各種消毒液濃度定期測試檢查。5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地出院病人床單進行了終了消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。6、手術室嚴格執(zhí)行感染管理制度，無菌包內(nèi)置化學指示卡。7、供給室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期監(jiān)測。六、護理人員出色的完成護理工作堅持了“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)效勞〞的宗旨，積極開展“無陪護試點〞病房，各級護士給予了很大程度的支持，也付出的很多努力。優(yōu)質(zhì)的護理效勞得到了患者一致好評。給患者發(fā)放健康教育手冊，鼓勵護士言傳身教，讓患者根本掌握疾病防御，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。以上是骨外科護士長護理工作總結，感謝各級領導給予的指示，和各護士的大力支持。個人的工作總結10在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程我想說感謝，感動。感謝公司給了我一個充分展現(xiàn)自我、實現(xiàn)自我價值的平臺，感謝領導教會我敬業(yè)與關懷，感謝同事的關心與幫助。作為康定縣欽誠投資有限公司的一員，我深深感受到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，人人之拼搏的精神。我作為招商部的一員，剛到公司時，對房地產(chǎn)方面的知識不是很了解，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，較快的認可公司企業(yè)文化和經(jīng)營理念的同時，快速進入工作狀態(tài)。從熟悉項目資料到施工現(xiàn)場參觀，做市場調(diào)查，到具體問題的解決都本著學習的態(tài)度，認真嚴謹?shù)墓ぷ?。積極向各位同事學習業(yè)務知識，認識到招商工作在整個項目中的重要性。本著樂觀吃苦耐勞的人生態(tài)度和嚴謹科學的工作精神將理論與實際相結合，快樂的開始了自己人生的第一段奇妙的旅程。在三個月的實習期間，我不斷補充與房地產(chǎn)相關的知識，學習招商工作。在此期間我做過周邊新建地產(chǎn)項目的市場調(diào)查，并做了相關調(diào)查報告。做市場調(diào)查時，必須要明白自己想獲得的信息是什么，想法了解競爭對手的項目優(yōu)勢和相關信息，從中認真思考我們項目的招商思路，更好的分配我們項目的業(yè)態(tài)區(qū)位，讓買家得到利益的同時，使我們的利潤最大化。同時我們要開始制定更完善的招商方案，新年后到各地進行招商，盡早吸引商家入駐，回籠資金。我相信我們的團隊有足夠的實力打造康定的地標性建筑。體驗中心開館前，大家在領導的帶領下都積極參與體驗中心后期工程的清潔、布置工作，每一個人都是在辛苦的`勞動中快樂的渡過，這都來源于領導的人格魅力，個個都不怕臟不怕累，團結一心在既定的時間里完成了任務。同時我們也看到了公司的實力，讓我不得不想繼續(xù)努力，希望能留下和我們的團隊共同學習進步。體驗中心開館后，我加入到了我們藏茶咖啡廳的服務行業(yè)，第一次穿藏裝有點興奮，接待工作雖然有一絲累，但還是感到很榮幸，我們的團隊展現(xiàn)在來賓面前的是優(yōu)質(zhì)的服務和雄厚的實力。之后，我們不斷熟悉項目的解說詞，為來賓進行項目的介紹，替以后招商做準備。在生活上，緊隨公司的管理方針，勤儉節(jié)約，有良好的日常生活習慣，團結、關心、幫助同事并與他們?nèi)谇贤?，適應性較強。在工作中最寶貴的財富莫過于不斷學習，進取，總結出自己的經(jīng)驗。業(yè)余時間也會常操作CAD，office辦公軟件等，站管理，廣泛瀏覽網(wǎng)站，學習建筑經(jīng)濟相關的知識，不斷的提升自己，讓自己在這個競爭的社會中有立足之地。由于才出身社會，理論基礎知識還不扎實，業(yè)務知識不夠全面，工作經(jīng)驗不足，無法事前控制，遇事時因信心不足，不敢大膽提出問題，在日后的工作中我將在學習中進步和成熟起來，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。更多的參與到開發(fā)及項目管理中去，在實踐中磨礪和鍛煉自己，成為小組中能獨當一面的具有良好專業(yè)技術水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工。在此，希望能通過公司的考核，把我正式納入這個團隊，讓我與團隊共同進步。同時，希望公司考慮藏區(qū)的狀況，為了大家的健康，適當組織戶外活動或體育鍛煉等。希望各部門間互幫互助，忘記小小的摩擦，把我們的大家庭生活過得和和美美。個人的工作總結11在公司領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉儲工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改善工作（方法），提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)就自我的一年工作作簡要總結。一、抓學習，不斷提高自身素養(yǎng)加強思想政治學習及專業(yè)學問學，提高政治素養(yǎng)。主要學習公司相關精神，物資治理、計算機操作、工商治理等學問，以求不斷提高自身素。二、強化工作職能，搞好成品治理1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品治理，在工作中能夠嚴格要求自我，保證入庫、出庫、領料的數(shù)據(jù)精確;2、當班期間，仔細協(xié)調(diào)入庫及精確準時入庫庫房治理員（年終工作總結）庫房治理員年終工作總結;3、物資發(fā)放，能仔細執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的精確性;4、報表制作，四點班除了提高發(fā)貨效率外，還要仔細收集數(shù)據(jù)，合理編制，以自我本領為領導們供應極盡可能精確的數(shù)據(jù);5、做好倉庫治理工作，盡可能將庫內(nèi)打并干凈，準時除理爛袋，依據(jù)情景整理庫房，并進取向5S治理靠近。三、存在問題及明年工作打算在總結本年工作的同時，針對自我工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克制。我對明年工作也提出了初步設想，一是連續(xù)加強理論學習，堅固樹立“效勞是第一位”的觀念，二是連續(xù)加強業(yè)務學習，進取爭取參與各類培訓班，做業(yè)務上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階;三是賬目方面，我要努力學好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)等網(wǎng)絡治理做好充分預備。應對領導及同事的期許，我滿懷信念，信任在成品組在師玉平主任的領導和同志的幫助的下，我必需能把工作做得更好，名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。四、此刻的成品治理還存在一下問題1、勞務隊治理還需進一步加強，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的`不利因素;2、市場信息收集不夠具體。比方硅法發(fā)貨，在無法掌握其不合格品產(chǎn)生的情景下，應供應必需的客戶要求信息，以便合理存放;3、相關部門對質(zhì)量意識還不夠強，甚至有妥協(xié)的味道庫房治理員年終工作總結工作總結。不合格品怎能熟視無睹，還沒有一套合理的相關制度，僅限于簡潔的不合格申請，萬萬不能;4、外購料治理力度不夠。到此刻為止，還沒有一套理解的品質(zhì)指標，什么指標該接收，什么指標不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫帶來了必需的隱患，也期望不要為外購料加上太多的模糊意味。期望以上問題能夠引起相關留意，困難是絆腳石，更是前進的基石，在努力發(fā)揚優(yōu)點的同時，更應當學會改善缺乏，知恥而后勇，信任在大家的共同努力下，成品治理必需會再嶄新姿。個人的工作總結12時光如白駒過隙，不知不覺中擁有電信話務員的身份已經(jīng)四年多了。從起初對工作的一無所知到現(xiàn)在的得心應手，其間經(jīng)歷了從好奇到熟知，從熱情到迷茫，從煩躁到平靜不同的心路歷程。經(jīng)過四年多的工作，對電信話務員工作頗有感觸，剛踏上電信話務員這個崗位，就堅信我能做好這份工作，也是我把這個工作想得太簡單，以為我能輕松勝任這份工作，可真正干了才知道我所做的工作雖然簡單，但要做好卻真的很難?？梢哉f，從上班的第一天開始我就從沒有一天準時下過班。雖說從電話的這一端把另一端用戶要的信息通過電話傳送過去，心里充滿了成就感。但是隨著時間的推移，日積月累的業(yè)務，每天重復好幾百遍的“您好”“對不起”“謝謝”，那份激情已經(jīng)平淡，新鮮感不復存在。這樣平平淡淡地過了一段時間，看到經(jīng)常得到表揚的電信話務員，看到身邊的優(yōu)秀電信話務員們，心中有所觸動，想要有所改變，于是我就加強自身的學習和虛心向同事請教，終于在同事的幫助和自己的努力下，服務有了提高，付出有了回報。通過四年來的工作，我認為要做好電信話務員工作，必須要做好以下幾點：首先，要調(diào)整好自己的心態(tài)，秉著用戶至上的原則，用和藹，周到的服務理念用心對待每位客戶。讓用戶帶著疑惑而來，獲得解釋而歸。這時客戶發(fā)自內(nèi)心的一聲聲“謝謝”，就能讓我們得到無比的快樂，這份快樂也是接待好每一位用戶的原動力，這樣的良性循環(huán)才能讓我們真正做好工作。其次，要有足夠的耐性和足夠好的脾氣。因為有些客戶比較難以溝通，有時因為客戶的表述能力不強，無形中給交流帶來了困難，甚至有的`客戶電話一接通對方就是一頓吼，所以我們要有足夠好的耐性和脾氣，用心服務，帶著微笑通話，相信對方感覺得到你是用心在服務的，這樣就能促進問題的解決。再次，要有12分的細心。因為如果粗心，將會給別人給自己帶來不少麻煩。第四，服務用語要規(guī)范。不能像我們平常講話那樣隨便，也許，剛開始很難把那些服務用語講得很自然，但是，時間長了，自然就能講出那種語境。第五，要刻苦鉆研業(yè)務技術，增強自己的溝通能力和技巧，熟練掌握接轉(zhuǎn)范圍內(nèi)的各項業(yè)務及有關規(guī)定，不斷加強自身的學習。第六，要主動與同事搞好配合，謙虛禮讓，顧全大局，分清主次，保證重點。最后，要做好工作反思。每天工作結束后，總結一下當天的工作有哪些地方疏忽了，提醒自己明天一定不能犯同樣的錯誤。電信話務員工作雖然辛苦，但我認為，只要在工作中，我們能經(jīng)常做到如上幾點，就能讓電信話務員工作得心應手，我們就能真正成為一個快樂而又合格的____電信話務員。個人的工作總結13一．過去存在的問題：1.過去一年中，組織部的成員和團支書交流過少。傳遞信息基本僅靠短信聯(lián)系，見面次數(shù)較少，這樣做的弊端有:信息傳遞不夠到位，導致團支書容易理解錯誤或不全，重復來往問答，效果差效率低。解決方法：對于較為重要的活動（尤其是內(nèi)容較多）盡量由部員召集團支書開會，一次性說清楚。將重要細節(jié)和要點強調(diào)下去，引起重視。同時增強組織和團支部聯(lián)系和了解，為組織部樹立正面形象。2.行動效率低下，喜歡拖延。當事情布置下來的時候，從上到下的傳達時間有所拖延，尤其是落實到部員對團支書的任務下達，以及各班團支書具體執(zhí)行時明顯拖延較長時間。我認為，其根本原因簡單來說就是大家工作起來沒有“動力”。個人的責任感是一方面，如何讓調(diào)動大家的積極性才是關鍵。解決辦法：既然沒有動力就需要“刺激”。目前我所能想到的是：對于表現(xiàn)優(yōu)秀的團支部應當加大宣傳力度，必要時可有經(jīng)濟獎勵，促成競爭氛圍。另外同上，部員自己應當積極聯(lián)系團支書，不能只滿足于布置的事情本身，其他方面比如活動的注意事項，對于如何做好活動的個人建議，以及對于團支書平時工作的建議等等都需要部員們傳達出去。那么，部員們需要傳達的自然就是部長及以上成團們的要求及建議，這就要求我們作為副部也需要不定期的階段性總結及改善，在這點上組織部將會不定期的組織部員甚至是團支書進行宣講會，要將信息及要求準確的傳達下去。3.組織可以“默默”但不能“無聞”。就我在大一期間的觀察發(fā)現(xiàn)，許多同學甚至團支書對于組織部的各項工作，或者說對于團組織的相關工作了解甚少，也缺乏積極性。就拿最近這次“暑期社會實踐活動來說”，輔導員的通知并不能激發(fā)大家的多少興趣，最重要的是，就算想要了解也“尋路無門”，詢問團支書也是含糊所以。就連我作為組織部的一員，想要加入社會實踐團也“破費周折”。試想，誰會為了一個不甚了解的活動去大費周折的打聽詢問呢？組織部雖說是屬于默默在背后付出型的部門，但是，我深感到，踏實工作是一方面，積極向同學們“科普”活動的詳細內(nèi)容，讓大家了解它，參與它也是十分重要的。對于此，我認為的解決辦法是：加大每次活動的宣傳力度，說到這，我忽然想到另一個問題，就是學生會各部門之間的聯(lián)系太少（至少就我們部門來看是的），我說的聯(lián)系，是工作上的高效配合，不是幾個部門的`“聯(lián)誼”，出去玩一玩，鬧一鬧，認識個名字之后就不了了之。具體來說，比如剛剛提及的宣傳工作，如果比較正式，可以和宣傳部進行合作，相比于我們，他們應該更有經(jīng)驗?！案魉酒渎?，各盡其用”，應該能夠提高我們工作的效率和質(zhì)量。4.部門內(nèi)部“工作交流太少”，上已說過，不再贅述。二．未來計劃及打算1.首先當然是針對以上提及的問題進行改善。問題及解決方法已說明，不再贅述。我想，若真的能將這些問題改善，組織部會有更大的發(fā)展空間。當然，具體方式方法到時還需要得到學長學姐們以及老師們的建議和幫助，視情況而定，以期有所改動和完善。2.其次，我在組織部曾經(jīng)提到過的，平時的工作比較嚴謹正式，所以大多數(shù)時候任務下達都是在學辦召開會議，個人認為，這樣的形式過于單一，不利于成員內(nèi)部的融入，我也不愿意總是以一個學長的姿態(tài)高高在上去俯視我們的部員，我更愿意像朋友一樣去和他們交流，共同進步。因此，我打算，對于不是十分重要的事宜，“開會”的場所力爭多樣化：鏡月湖畔，教室，圖書館一角，甚至是翰辛都可以。這樣做既增加活潑性，又有助于促進大家庭的氛圍。3.有關招新，詳見下。三．有關招新1．先說本次學生會的招新，我們這一屆的學生會招新個人感覺位置安排的太后了，我還清楚的記得開始很炫的ppt放出來時大家還是挺有興趣的，到后來慢慢就都在玩手機了。個人感覺ppt確實很重要，做得好會讓人覺得學生會很專業(yè)。但是，我提議將解說稍稍壓縮一些，一是部門多，大家的注意力難以集中，基本后面的部門效果很差。二是內(nèi)容不夠精煉，至少開頭一兩句話就要讓大家知道這個部門具體干什么，注意是具體！很多時候包括我們開學時都是憑著“字義”去理解，一大串下來還是沒聽懂。這樣不利于各個部門找到真正合適的人選。2．關于組織部，其實也差不多，應該會以比較能靜得下來的同學為主，但是，正如我上面提到的，也需要招一兩個交際及宣傳策劃能力較強的同學，這樣應該會有助于組織部活動的開展。另外，組織部給人影響比較“古板嚴謹”，如何寫出好的招新詞，如何能夠在使大家了解的同時有效地吸引人的眼球，這是我打算在下學期開學初，努力要做到的第一方面。個人的工作總結14激情的六月即將過去，20__年的高考已經(jīng)塵埃落定。在學校領導的高度關注下，在學校各處室的鼎力支持下，在年級組的細致領導下，經(jīng)過一個學期的努力拼搏，我班較好的完成了學期初制定的工作計劃。回首一個學期的高三備考，現(xiàn)將我班各項工作總結如下。開學初,我組織全班學生把教室布置好,讓教室的每一塊壁,每一個角落都具有教育內(nèi)容,富有教育意義.在具體布置時,針對班內(nèi)學生的特點,從大處著眼,小處著手,制定班級文明公約,張貼名人名言,使學生行有可依,激發(fā)學生的上進心.并設立評比欄.班組設置由專人管理的"圖書角",以拓寬學生的知識面.為及時反饋學生情況,設置了班級日記,由班長負責記錄。一、班級整體情況后進生的教育和管理歷來歷來是班主任工作的難點，卻又影響班級整體教育教學質(zhì)量提高的至關重要的`一環(huán)。在這方面，我作為班主任首先做到了以正確的態(tài)度對待他們，深入調(diào)查摸底，搞清他們所以成為差生的原因，做到了因材施教，對他們處處真誠相待，時時耐心相幫，真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友。及時對后進生加強心理疏導，幫助他們消除或減輕種種心理擔憂，讓他們認識到自己的價值。同時，我還創(chuàng)造條件和機會讓后進生表現(xiàn)其優(yōu)點和長處，使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。本學期我班共有45名學生，其中男生27名，女生18名。班級整體情況發(fā)展良好，學生學習勁頭十足，學習氛圍濃厚，為今年高考取得優(yōu)異成績打下了良好的基礎。二、20__高考情況依據(jù)學期初學校給高三年級制定的高考任務，我班的目標為本科以上7人，一本2人。圍繞此目標，1班全體師生團結一心，奮力拼搏。天道酬勤，我班終于用努力的汗水換來了今年高考成績的輝煌。我班取得了我校歷史上文化班最好的成績，今年高考成績?yōu)椋阂槐?人，為體育特長生王照；三本6人，分別為體育特長生柴軍會和文化生張良、張劍、馬向兵、胡金磊和張浩。我班高考取得優(yōu)異的成績，這是校領導英明帶領的結果，是45名同學努力拼搏的結果。感謝領導，感謝任課教師，感謝每一位同學！三、主要開展工作1、圍繞目標，努力拼搏繼續(xù)加強安全教育工作，增強學生的安全意識。本期我經(jīng)常利用班會進行安全教育。如課間安全游戲。遵守交通規(guī)則。防火.防電。一學期來孩子們在老師的教育和監(jiān)督下基本沒發(fā)生大的事故?？粗鴮W校給我班制定的高考目標，1班的老師和所有學生沒有害怕和膽怯，因為我們相信天道酬勤，付出就一定有收獲。自信是成功的基石，拼搏是成功的保障。根據(jù)我班學生的實際情況，我班六位任課教師商議討論定出了班級的具體目標生，確定重點培養(yǎng)對象，一對一和一對多的強化輔導。2、強化輔導，力爭突破認清任務，確定目標，這是首先就要完成的工作。干任何事情都要有的放矢，