房地產(chǎn)行業(yè)：在滬人群地產(chǎn)需求白皮書

新聞晨報煜寒咨詢共同發(fā)布在滬人群地產(chǎn)需求白皮書2023年10月煜寒咨詢1隨著城市化進程和經(jīng)濟發(fā)展，房產(chǎn)市場的不斷壯大和完善，不僅為人們提供了居住和辦公空間，同時也成為了眾多投資者關(guān)注的對象。2022年開始，上海新房供應(yīng)明顯走高。根據(jù)上海市人民政府中的數(shù)據(jù)顯示，2022年，上海宅地保持高位供應(yīng)，在全國創(chuàng)下“

零流拍

”紀錄。受土地市

場傳導(dǎo)作用，上海今年新房供應(yīng)量或創(chuàng)新高，

市場預(yù)計，

會有近300個樓盤入市。同時，政策的支持進一步促進了市場信心回升。中央為了

滿足居民剛性和改善性住房需求，于2023年9月1日在上海、北京執(zhí)行“認房不認貸”政策措施，購房人能夠享受首套房貸款的首付比例和利率優(yōu)惠。這一政策也為市場回

暖提供了一定的支持。受益于疫情全面解封、置業(yè)需求的集中釋放，新房市場迎

來一波回暖。成交量在今年3月快速增長，

并且上海第九批次新房也已入市。因此不少市民開始關(guān)注樓市的消息，將購房計劃提上了日程。為了更全面的了解在滬人群的新房居住需求，新聞晨報聯(lián)合上海煜寒信息技術(shù)有限公司發(fā)起了在滬人群地產(chǎn)需求的調(diào)研，借此了解在滬人群居住需求

的變化及滿意度情況。本次調(diào)研收集了2000份定量樣本，并在此基礎(chǔ)上完成了本報告。在滬人群地產(chǎn)需求調(diào)研報告_新聞晨報、煜寒咨詢聯(lián)合發(fā)布前言煜寒咨詢201

在滬人群對新房的需求分析02

購房旅程中的滿意度分析03

上海城市更新、TOD初探目錄煜寒咨詢l

首先，

改善居住環(huán)境以及購買婚房是大多數(shù)消費者的購買新房動機

。

45%的消費者的購房動機是為了改善居住環(huán)境

。

其次，

有36%的消費者的購買新房的動機是作為婚房使用。l

其次，

隨著智能家居的發(fā)展，

人們對智能家居的需求也水

漲船高

。

根據(jù)奧維監(jiān)測數(shù)據(jù)

顯示，

智能家居屬于新興產(chǎn)

業(yè)

、朝陽產(chǎn)業(yè)，

智能家居的配置率也在逐步提高

。2022年智能家居系統(tǒng)規(guī)模為35.3

l

同時，

對于改善居住環(huán)境來說交萬套，

智能開關(guān)規(guī)模為58.8

通便利是重要考慮因素之

一

。

過萬套，

智能門鎖規(guī)模為199.8

去房產(chǎn)廣告總是會用類似于

“

10萬套

。

因此，

更多消費者為

分鐘到達市中心

”、

“

中央?yún)^(qū)正了提升居住的舒適度，

更偏

南10公里內(nèi)

”之類的廣告語來吸好具備智能家居系統(tǒng)的新房

。

引購房者

。

可見交通對一個地段有63%的消費者認為新房

的提升作用，

這也同時說明交通可能會具備更多的科技，

從

對于地段而言，往往會通過地理而讓居住更舒適

。

距離和時間距離來衡量?；榉炕蚋纳凭幼…h(huán)境是在滬人群購買新房的動機

。

科技融合趨勢愈發(fā)明顯。在滬人群地產(chǎn)需求調(diào)研報告_新聞晨報、煜寒咨詢聯(lián)合發(fā)布核心結(jié)論煜寒咨詢436163整體看來，

作為婚房使用或改善居住環(huán)境是在滬人群購買新房的動機。

45%的消費者的購房動機是為了改善居

住環(huán)境

。

其次，

有36%的消費者的購買新房的動機是作為婚房使用?；榉咳詴鳛閯傂璺?，被大多數(shù)年輕的

消費者所選擇

。中年消費者在購房時會

更多的考慮到子女和父母

。中年消費者

購買新房的動機是為子女教育

、

照顧父購房還可以帶來更好的生活品質(zhì)。在房屋市場上，年輕人越來越重視舒適度和環(huán)境因素，而不僅僅是房子的面積

和位置。Q1.

以下選項中，您覺得哪一種情況更貼近您購買新房的動機？

5

在滬人群地產(chǎn)需求調(diào)研報告_新聞晨報、煜寒咨詢聯(lián)合發(fā)布母方便。購買新房的動機（%）在滬人群對新房的需求分析-購買新房的動機改善居住體環(huán)境

婚房為子女教育、照顧父母方便煜寒咨詢資產(chǎn)配置45大多數(shù)消費者選擇購買新房的原因是新房中采用更多科技會讓居

住更舒適。隨著智能家居系統(tǒng)技術(shù)的發(fā)展，

更多的消費者傾向選擇具備智能家居系統(tǒng)的新房

。

此次調(diào)研中，有63%的消費者認為新房可能會具備更多的科技，從而讓居住更舒適

。

其次

，58%的消費者認為新房的規(guī)劃配套更好，

小區(qū)環(huán)境更佳

。

除此之外，新房的房齡明顯要比許多二手房小得多，

并且，

戶型設(shè)計更符合當下的審美需求

。

對剛需自住來說一套房子的房齡越短

、

可供居住時間就越久

。

從投資角度來說

，在其他條件相仿的情況下

，房齡短，

價值也更大一些。58494028智能家居是指利用先進的信息技術(shù)和互聯(lián)

網(wǎng)技術(shù)將家庭設(shè)備、家庭電器和家庭系統(tǒng)進行智能化互聯(lián)的一種居住環(huán)境。智能家居的出現(xiàn)，極大地改變了傳統(tǒng)家居的生活方式和管理模式，讓我們的居住環(huán)境更加便捷、智能和舒適。Q2

您選擇購買新房而不是二手房的原因是什么？

6

在滬人群地產(chǎn)需求調(diào)研報告_新聞晨報、煜寒咨詢聯(lián)合發(fā)布在滬人群對新房的需求分析-原因購買新房而不是二手房的原因(%)新房采用

更多的科

技，讓居

住更舒適規(guī)劃配套更好，小區(qū)環(huán)境更佳一二手房倒掛，資產(chǎn)增值有時新房的

折扣更大新房戶型設(shè)

計更合理煜寒咨詢633231302828272423

2322

221919

19在購買新房時大多數(shù)消費者會重點考慮交通

、

醫(yī)療

、教育和新房的性價比方面的因素

。

其次，

靠

近商業(yè)區(qū)以及小區(qū)周圍綠化情況也會被消費者重

點關(guān)注

。

從不同維度來看，

高收入的消費者相較來說

更加更關(guān)注教育因素

。

而對交通的便利性的寬容度比較

高

。

反之，

中等收入人群著重考慮交通便利的因素

。

購買大戶型的消費者會更加關(guān)注小區(qū)周圍是否有大型的購

物商場，

商業(yè)街等商業(yè)區(qū)

。

有過買房經(jīng)驗的消費者，

會

更加關(guān)注開發(fā)商的品牌。交通配套決定了小區(qū)住戶的出

行便利度。一個樓盤的交通往往能決定其

主要生活圈。因此，出行的便

利度一向是購房者較為關(guān)注的

方面。在滬人群對新房的需求分析-考慮因素樓層

周邊不利因素7在滬人群地產(chǎn)需求調(diào)研報告_新聞晨報、煜寒咨詢聯(lián)合發(fā)布Q3.您購買新房時會考慮以下哪些因素？購買新房的考慮因素（%）物業(yè)

房屋質(zhì)量價格、

性價比靠近商業(yè)區(qū)煜寒咨詢教育

資源房屋

戶型新房

朝向交通

便利周圍

綠化通勤

距離增值

空間開發(fā)

商醫(yī)療資源34100

100

1029980㎡以及80㎡以下81-90㎡91-100㎡101-110㎡111-120㎡121-130㎡131-143㎡144-150㎡151-160㎡161-180㎡181㎡以上20萬元及以內(nèi)21-50萬元51-100萬元101萬元以上91-110㎡之間的房面積更受消費者偏好。年輕人可能會受預(yù)算的限制的影響更多

的選擇小戶型的新房

。

其次，

收入越高

的消費者

，在選擇上更具靈活性，

可選

擇的房屋類型越多

。

例如，

中等收入人

群會選擇81-90㎡

的小戶型新房

。家庭年總收入高的消費者會更偏好121-130㎡

的大戶型或平層

、別墅。111-120㎡

14121-130㎡

12131-143㎡

4144-150㎡

3151-160㎡

2181㎡以上

1Q4.您購買的，或者您未來準備購買的新房面積大約是多少？

8

在滬人群地產(chǎn)需求調(diào)研報告_新聞晨報、煜寒咨詢聯(lián)合發(fā)布在滬人群對新房的需求分析-購買新房的面積91-100㎡

24101-110㎡

23新房面積%80㎡以及80㎡以下481-90㎡14不同家庭年總收入的消費者購買新房的面積（%）已購買，或準備購買的新房面積（%）41

8131648131011煜寒咨詢4718214282633242423251611114996633335211101

在滬人群對新房的需求分析02)

購房旅程中的滿意度分析03

上海城市更新、TOD初探目錄煜寒咨詢消費者打新熱度高，

購房旅程整體滿意，但細節(jié)仍有待提升。大多數(shù)消費者在了解或正準備打新階段，

并且對打新有比較高的滿意度

。

消費者的擔憂主要在獲取房源的渠道

、認購過程

、搖號過程

、

選

房的過程以及交首付五個方面：l

大多數(shù)消費者認為時間成本過高是獲取房源的渠道方面存在的問題

。

房產(chǎn)作為高價商品讓消費者在購買

時會更加謹慎，

前期的準備工作會

花費消費者大量的時間。l現(xiàn)場秩序混亂是多數(shù)消費者在認購期間的痛點

。

針對認購亂象的行為，

專業(yè)人士認為，

上海的認購政策或?qū)⒗^續(xù)優(yōu)化，

進一步體現(xiàn)公平公正，

保障市場平穩(wěn)健康發(fā)展。l

多數(shù)消費者在搖號過程中遇到過等待時間過長，

現(xiàn)場服務(wù)差的問題

。

除

此之外

，搖號買房也存在中簽率較低的問題。l

大部分消費者認為號碼太靠后，

買不到心儀的房型是選房過程中的痛點。l

由于擔心合同中沒有具體交房延期后的賠償內(nèi)容

、

沒有明確交房日期和

違約責任，

因此沒有獲得足夠的保障可能是大部分消費者的痛點。在滬人群地產(chǎn)需求調(diào)研報告_新聞晨報、煜寒咨詢聯(lián)合發(fā)布核心結(jié)論煜寒咨詢10房企以及物業(yè)品牌是大部分消費者購房時的加分項，

好的品牌可以提高生活品質(zhì)。l

大部分消費者在購房時會考慮房企和物業(yè)品牌

。

一方面，

對于房

地產(chǎn)企業(yè)來說，好的品牌是品質(zhì)與信譽的代名詞，

并且在工程進

度

、房屋質(zhì)量，

或者物業(yè)服務(wù)等方面都更有保障

。

通過本次調(diào)研

發(fā)現(xiàn)，

萬科

、

上海地產(chǎn)

、招商蛇口

、金地集團

等知名房企品牌更

受消費者偏好。l

另

一方面，大部分消費者也逐漸開始關(guān)注物業(yè)品牌。

69%的消費者認為物業(yè)已

經(jīng)是加分項

。

本次調(diào)研中，

多數(shù)消費者認為優(yōu)秀的物

業(yè)品牌可以成為加分項，碧桂園物業(yè)

、

萬科物業(yè)和

華潤物業(yè)是消費者認可度

比較高的物業(yè)品牌。在滬人群地產(chǎn)需求調(diào)研報告_新聞晨報、煜寒咨詢聯(lián)合發(fā)布核心結(jié)論煜寒咨詢1140105“打新

”已成為上海中產(chǎn)在近兩年的

一種新共識和新潮流

。

2023年4月，

全國

樓市逐漸回暖，

而上海新房市場的熱度

已持續(xù)很久

。

一向寸土寸金的上海被認

為是能夠托付起住房剛需和增值需求的

少數(shù)城市

。

有人認為，

新房比周邊二手

房價格低，

未來升值空間可能也更大

。

因此有更多的人開始了解或準備加入打

新的過程。上海新房銷售，供需平衡

置業(yè)需求依然穩(wěn)

健。根據(jù)上海市統(tǒng)計局網(wǎng)站公布的上海市國民經(jīng)濟運行情況，2023年上半年，全市新建商品房銷售面積777.08萬平方米，同比增長

21.8%，其中新建商品住宅銷售面積增長20.2%。Q5.

打新房指的是開發(fā)商首次開盤，主要是和搖號買房有關(guān)?；谏鲜龅慕忉屢韵路夏蛐虑闆r的是？

在滬人群地產(chǎn)需求調(diào)研報告_新聞晨報、煜寒咨詢聯(lián)

布合發(fā)12購房旅程中的滿意度分析-打新過程中滿意情況已經(jīng)做過詳細的了解，

準備近期開始打新已經(jīng)打新成功

不知道，沒經(jīng)歷過看過打新攻略，但

沒有參與過打新消費者的打新經(jīng)歷（%）煜寒咨詢45524846332110整體上，

消費者們打新的熱情高漲。大多數(shù)的消費者已經(jīng)開始了解打新攻略，

并

通過官方媒體，

或者社交平臺來了解房產(chǎn)信

息

。

從年齡方面來看，

隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷地發(fā)

展，

年輕人更加喜歡通過互聯(lián)網(wǎng)了解房產(chǎn)信

息，

大部分年輕消費者會通過自媒體小程序

了解房產(chǎn)信息

。中年人則更喜歡通過房產(chǎn)中

介，

或房地產(chǎn)網(wǎng)站這種傳統(tǒng)的方式了解相關(guān)官媒權(quán)威發(fā)布社交平臺自媒體小程序

房地產(chǎn)網(wǎng)站親戚朋友告知房產(chǎn)中介自己直接去

售樓處看盤Q6.請問，您是通過何種渠道獲取的房產(chǎn)信息？了解房產(chǎn)信息的渠道55%官方媒體社交平臺

52%信息。消費者了解房產(chǎn)信息的渠道（%）購房旅程中的滿意度分析-了解房產(chǎn)信息的渠道在滬人群地產(chǎn)需求調(diào)研報告_新聞晨報、煜寒咨詢聯(lián)合發(fā)布煜寒咨詢1355494946消費者對買房過程總體表示滿意，消費者收入越高滿意度越高。雖然消費者對買房過程總體滿意，但

還有不足

。

我們將購買歷程中遇到的

問題分成了獲取房源的渠道

、

認購過

程

、

搖號過程

、

選房的過程以及交首

付五個部分進行分析。購房過程整體滿意度46%101萬元以上滿意購房旅程中的滿意度分析-購房過程整體滿意度484845一般滿意不滿意424240整體滿意度20萬元及以內(nèi)21-50萬元51-100萬元101萬元以上請您為在購房旅程中的整體滿意度打分？在滬人群地產(chǎn)需求調(diào)研報告_新聞晨報、煜寒咨詢聯(lián)合發(fā)布Q7.請您為在購房旅程中的整體滿意度打分？1310104665煜寒咨詢14大部分消費者認為獲取房源的時候時間成本過高。消費者認為多了解不同的房源，

花費一些

時間是有必要的

。

選擇好的中介需要投入

一定的時間和精力，

建立多渠道的聯(lián)系，

并分析比較各個中介公司的服務(wù)水平和口

碑評價

。因此，

消費者在獲取房源的時候

可能會遇到很多問題，

從而導(dǎo)致時間成本

過高。10個半天或5個整天的時間成本，絕對是需

要支付的。未來真從腰包里掏錢時，如果總

價能夠便宜50萬，可能是你好幾年的收入總

和。如果能夠選到更適合自己的房子，可能

多幸福幾十年。有的中介會變相收取很高的中介費，但是

不是高收費就有高品質(zhì)。購房旅程中的滿意度分析-獲取房源時遇到的問題引導(dǎo)買高傭金的盤中介變相收費房源真實度低沒有不滿意，未經(jīng)歷過4136消費者在獲取房源時遇到的問題（%）Q7-1.您對您在購房旅程中哪些方面讓您感到不滿意？在滬人群地產(chǎn)需求調(diào)研報告_新聞晨報、煜寒咨詢聯(lián)合發(fā)布時間成本過高，浪

費了太多時間煜寒咨詢15484211認購現(xiàn)場秩序混亂是消費者提及率較高。此前豪宅樓盤就出現(xiàn)過打新亂象，

認購現(xiàn)場

出現(xiàn)太多‘

黃牛

’、‘

房托

’、‘

炒房團

’。

從今年上半年大城市新房交易市場看，‘

黃

牛

’、

‘

炒房團

’等擾亂秩序的現(xiàn)象對房地

產(chǎn)市場產(chǎn)生了干擾

。

一些城市部分區(qū)域出現(xiàn)

了新房打新現(xiàn)象，

給外界感覺是市場非?；?/p>

爆

。

但與此同時，

此類城市郊區(qū)市場的新盤

表現(xiàn)并不好

。因此，

對市場秩序造成了干擾。例如，大家所熟知的某樓盤因房價倒掛、代持等亂象頻生的熱點新聞備受消費者關(guān)注，并引

發(fā)監(jiān)管部門的調(diào)查，最終被叫停開盤。購房旅程中的滿意度分析-認購過程中遇到的問題現(xiàn)場秩序混亂開發(fā)商通過虛假宣傳，誘導(dǎo)

消費者認購4135消費者在認購過程中遇到的問題（%）Q7-1.您對您在購房旅程中哪些方面讓您感到不滿意？在滬人群地產(chǎn)需求調(diào)研報告_新聞晨報、煜寒咨詢聯(lián)合發(fā)布現(xiàn)場服務(wù)差，體

驗感不好開發(fā)商拉高房

價，抵消優(yōu)惠沒有不滿意，

未經(jīng)歷過煜寒咨詢1656341240363414大部分消費者認為搖號過程中等待的時間過長。其次現(xiàn)場服務(wù)差，

導(dǎo)致體驗感不好

也是搖號過程中的痛點。部分消費者認為由于搖號現(xiàn)場的服務(wù)質(zhì)量差，

導(dǎo)致體驗感不好

。搖號在一定程

度上可以控制供需關(guān)系矛盾惡化

。

通過公證方式來搖號，也體現(xiàn)了公平公正性，

較大程度的保護購房者權(quán)益。部分開發(fā)商利用急促的語氣營造現(xiàn)場緊張的氛圍，從而擾亂消費者的思維。消費者在這時應(yīng)該守住自

己的一些原則，冷靜、理智做決定。線下選房太混亂了。進去看下情況，沒人理

我，也不知道看哪里。Q7-1.您對您在購房旅程中哪些方面讓您感到不滿意？在滬人群地產(chǎn)需求調(diào)研報告_新聞晨報、煜寒咨詢聯(lián)合發(fā)布購房旅程中的滿意度分析-搖號過程中遇到的問題

搖不到號號碼太靠后沒有不滿意，未經(jīng)歷過消費者在搖號中遇到的問題（%）現(xiàn)場服務(wù)差，體

驗感不好人太多等待

的時間過長煜寒咨詢46

17

消費者認為由于搖到的號碼太靠后選房范圍變小是選房過程的痛點。其次，

選擇的房型超出預(yù)算

、

沒有選到合適

的房型也是較多消費者遇到的問題

。

受搖號

的影響，

選房時也存在號碼太靠后，

選不到

心儀房型的問題。并且，

購買緊湊小戶型的消費者更受預(yù)算的

限制

。部分購買小戶型的消費者在選房后

，

發(fā)現(xiàn)價格超出預(yù)算。號碼太靠后，想要的戶型被選完了，前面看

的房型都沒用了。購房旅程中的滿意度分析-選房過程中遇到的問題323027流程過于復(fù)雜

選房時間太少

沒有不滿意，

未經(jīng)歷過消費者在選房過程中遇到的問題（%）Q7-1.您對您在購房旅程中哪些方面讓您感到不滿意？由于搖到的號碼太靠后，導(dǎo)致選房范圍變小在滬人群地產(chǎn)需求調(diào)研報告_新聞晨報、煜寒咨詢聯(lián)合發(fā)布可以選擇的

新房中沒有

適合自已的網(wǎng)上選房的時

候，網(wǎng)速太慢選房后，發(fā)現(xiàn)

價格超出預(yù)算煜寒咨詢1838333312沒有獲得足夠的保障是消費者的痛點。特別是合同中沒有具體的交房延期后的賠償內(nèi)

容，

以及沒有明確交房日期和違約責任方面的

問題。2020年，

一位上海的消費者在購買新房時，遇到延期

交付

，但由于補償協(xié)議有爭議，

沒有明確的寫明賠償

內(nèi)容，

因此業(yè)主起訴了開發(fā)商

。

也有消費者遇到開發(fā)

商利用其中的“

文字游戲

”迷惑消費者

。

并且，

大部分購買小戶型的消費者更有可能遇到的這樣的事情，

并且高于購買高端戶型的消費。除此之外，

消費者在貸款方面也會出現(xiàn)擔憂。45383215很多開發(fā)商會讓客戶交完定金以后，去交首付，然后再做貸款資格

的審核。如果貸款的審批是下不來，消費者就會屬于單方面的違

約。若想從開發(fā)商那里拿回定金，

幾乎是難于登天。合同一定不能隨便簽，要仔細

看，不然后面真的會有大坑。購房旅程中的滿意度分析-交首付中遇到的問題和違約責任Q7-1.您對您在購房旅程中哪些方面讓您感到不滿意？貸款出現(xiàn)問題沒有不滿意，未經(jīng)歷過消費者在交首付中遇到的問題（%）在滬人群地產(chǎn)需求調(diào)研報告_新聞晨報、煜寒咨詢聯(lián)合發(fā)布沒有具體的交房延

期后的賠償內(nèi)容合同中沒有明

確的交房日期選購的房屋

證件不全煜寒咨詢1948最佳優(yōu)秀上海地產(chǎn)招商蛇口萬科

金地集團大華集團陸家嘴集團

仁恒置地

中國金茂

建發(fā)房產(chǎn)

靜安投資

星河灣集團

奉發(fā)集團

上海城投

龍光集團華潤置地上海城建綠城中國寶華集團保利發(fā)展保利置業(yè)龍湖集團總體上

，

萬科

、

上海地產(chǎn)

、

招商蛇口

、

金地集

團

等知名房企品牌更受

消費者偏好。消費者對于住房的需求近年來也

發(fā)生了較大的轉(zhuǎn)變

。

有研究表明，

消費者從買房只看地段和配套的“剛需時代

”，

逐步開始關(guān)心房

企品牌

、

物業(yè)

、

小區(qū)環(huán)境等多種因素

。

說明除了產(chǎn)品屬性外，

房

地產(chǎn)的服務(wù)屬性越來越與消費者

的居住體驗相關(guān)。據(jù)上海易居房地產(chǎn)研究院發(fā)布的《2022房地產(chǎn)企業(yè)品牌價值測評研究報告》

的數(shù)據(jù)顯示，對于品牌房企，消費者可接受的品牌溢價空間也和房企的品牌競爭力相契合，多數(shù)消費者愿意為具有良好品牌的房企付出溢價。47.34%消費者愿意付出0-10%溢

價的占比最高。Q8.哪些房企會成為你買房的加分項？在滬人群地產(chǎn)需求調(diào)研報告_新聞晨報、煜寒咨詢聯(lián)合發(fā)布購房旅程中的滿意度分析-房企品牌的考慮因素

房企品牌偏好指數(shù)排名煜寒咨詢

20

隨著生活水平的不斷提高，消費者對居住需求發(fā)生了改變。品牌物業(yè)可以作為識別標志,

更有利于宣傳,迅速擴大物業(yè)的影響力。并且，好的物業(yè)管理是確保社區(qū)居民可以擁有舒適居住環(huán)境和高品質(zhì)生活的關(guān)鍵。2362整體上，

大部分消費者認為好的物業(yè)會成為購房過程中的加分項。其中購買高端房型的消費者對這一觀點認可度高于其他消費者

。同時，

物業(yè)同樣具有“

品牌效應(yīng)

”。很多時候大家對一個樓盤好壞的評定不僅僅只是從房子的質(zhì)量來說的，

還

包括物業(yè)的服務(wù)水平

，如果物業(yè)的服務(wù)水平比較高，那么相應(yīng)的也就會對

樓盤進行加分。購房過程中，消費者對好物業(yè)的認可度（%）肯定是加分項可能是加分項一般可能不是加分項Q9.

好的物業(yè)會成為你買房過程中的加分項嗎？在滬人群地產(chǎn)需求調(diào)研報告_新聞晨報、煜寒咨詢聯(lián)合發(fā)布購房旅程中的滿意度分析-對好物業(yè)的認可度

煜寒咨詢69

21

4

龍湖物業(yè)5

保利物業(yè)6

金地物業(yè)7

金茂物業(yè)8

綠城物業(yè)9

寶華物業(yè)10

仁恒物業(yè)Q10.

好的物業(yè)會成為你買房過程中的加分項嗎？在滬人群地產(chǎn)需求調(diào)研報告_新聞晨報、煜寒咨詢聯(lián)合發(fā)布大多數(shù)消費者對碧桂園物業(yè)

、

萬科物業(yè)和華潤物業(yè)的認可比較高。與房企品牌的選擇上有一定關(guān)系，

這三

個物業(yè)品牌均在排名前五的房企品牌中

出現(xiàn)。買房其實就是在買物業(yè)。如果買到的房子有

問題，遇到一個好的物業(yè)公司，這些問題都

會得到很好地解決。

一個小區(qū)的物業(yè)好壞，

直接決定著小區(qū)的品質(zhì)。碧桂園物業(yè)萬科物業(yè)華潤物業(yè)購房旅程中的滿意度分析-對好物業(yè)的考慮因素

物業(yè)品牌偏好指數(shù)排名煜寒咨詢物業(yè)品牌123序號

22

337大部分消費者對新房交付的過程感到滿意，但是物業(yè)以及公共設(shè)施仍有提升空間。好的物業(yè)公司會讓小區(qū)業(yè)主的生活更加舒適便利，

一個好的物業(yè)公司會對居民的居住體驗產(chǎn)生重大的影響。據(jù)新浪新聞報道，一位上海的業(yè)主反映物業(yè)收費過高，但物業(yè)服務(wù)不盡人意，業(yè)主表示，“這么高的物業(yè)費，那么物業(yè)服務(wù)有沒有跟蹤配套上去？都沒有。我們作為業(yè)主現(xiàn)在都很被動。暑期的時候，天這么熱的情況下下水道堵塞了?？照{(diào)不能開高達18天，我天天打電話到物業(yè)公司去找，沒人管”。最后物業(yè)

表示需要經(jīng)過協(xié)商后才能給業(yè)主處理方案。非常滿意Q11.您對新房交付情況滿意度是多少？滿意一般購房旅程中的滿意度分析-交付過程的滿意情況在滬人群地產(chǎn)需求調(diào)研報告_新聞晨報、煜寒咨詢聯(lián)合發(fā)布交付過程的滿意情況（%）煜寒咨詢236040362924189總體上，

大部分消費者遇到過物業(yè)服務(wù)

、

公共設(shè)施質(zhì)量方面的問題。其次，

部分消費者也遇到過房屋質(zhì)量的問題

。

例如，

外立面凹

凸不平

、墻體開裂、

開發(fā)商私自降低品質(zhì)

、服務(wù)態(tài)度傲慢等。交付過程遇到的問題（%）物業(yè)服務(wù)問題公共設(shè)施不房屋質(zhì)量問題交通與環(huán)合同糾紛項目爛尾、延沒有不滿意達標問題境問題期交付Q12.在交付環(huán)節(jié)中哪一方面讓您感到不滿意？購房旅程中的滿意度分析-交付過程遇到的問題在滬人群地產(chǎn)需求調(diào)研報告_新聞晨報、煜寒咨詢聯(lián)合發(fā)布煜寒咨詢244201

在滬人群對新房的需求分析02

購房旅程中的滿意度分析03)

上海城市更新、

TOD初探目錄煜寒咨詢l

其次，38%的消費者對上海城市更新項目有深入了解

。

并且，

準備購買新房的消費者更關(guān)注城市更新項目，并有較高購買意愿度。l

同時也反映了城市更新項目提升了市民的居住環(huán)境的品質(zhì)，

讓市民的

生活更加便利

。在改善民生的同時，城市更新也為城市打造高質(zhì)量發(fā)

展空間

。

近年來城市更新政策不斷優(yōu)化，

并研究和制定更加匹配的政

策機制。l

本次調(diào)

研發(fā)現(xiàn)

，大多數(shù)消費者對城市

更新

項

目

以

及

TOD

項目持積極的態(tài)度

。

45%的消

費者對上

海城市更新項

目有

簡單的了解。上海城市更新項目備受青睞，

城市更新項目讓市民的生活更加便利。在滬人群地產(chǎn)需求調(diào)研報告_新聞晨報、煜寒咨詢聯(lián)合發(fā)布核心結(jié)論煜寒咨詢26域

、系統(tǒng)化推進城市更新，更好推動城市現(xiàn)代化建設(shè)。到2025年，城市更新行動全面有序開展，

適應(yīng)高質(zhì)量發(fā)展的城市更新體制機制和政策體系健全完善，有機更新理念深入人心，城市更新工作

邁上新臺階，

為建設(shè)具有世界影響力的社會主義現(xiàn)代化國際大都市奠定堅實基礎(chǔ)。上海市人民政府在《“

十四五

”新城交通發(fā)展專項方案》

中提到

，

政府為了推進“

十四五

”新城交通發(fā)展，在站城融合方面通過樞紐整合新城交通方式，

提升內(nèi)外交通轉(zhuǎn)換水平，

圍繞樞紐開展綜合開發(fā)

，

充分踐行TOD理念

，加快推動站城融合和交通引導(dǎo)城市發(fā)展。上海政府以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想

為指導(dǎo)，

積極踐行“

人民

城市人民建，

人民城市為人民

”

重要理念，

對標上海市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二○

三五遠景目標，

著力強化

城市功能，以區(qū)域更新為

重點，

分層

、

分類

、

分區(qū)上海城市更新、TOD初探-政策影響在滬人群地產(chǎn)需求調(diào)研報告_新聞晨報、煜寒咨詢聯(lián)合發(fā)布煜寒咨詢27目前，吳興路（衡山路區(qū)域）

城市更新項目，

永平里城市更新項目，

愚園路城市更新項目，

上大美院吳淞校區(qū)項目等。城市更新將作為歷史文化的重要見證

、

工業(yè)遺存改變?yōu)閯?chuàng)意

無限的文化場館

、時尚街道

、

特色園區(qū)，

15分鐘社區(qū)生活圈。

并以一種新的方式伴隨著城市文化的延續(xù)。上海城市更新、TOD初探-政策影響在滬人群地產(chǎn)需求調(diào)研報告_新聞晨報、煜寒咨詢聯(lián)合發(fā)布上大美院吳淞校區(qū)

◤煜寒咨詢愚園路

◤◤吳興路◤永平里2838134消費者對城市更新項目有較高的了解程度，

38%的消費者對上海城市更新

項目有深入了解。其次

，45%的消費者對上海城市更新項目有簡單的了解。除此之外，上海城更新項目也包含商業(yè)街

區(qū)

、

歷史街區(qū)的改造，

網(wǎng)絡(luò)上對此討論熱

烈，越來越多的城市更新項目變成了市民

們的網(wǎng)紅打卡地點

。

例如，

虹口北外灘

、上生新所

、徐家匯書店

、

愚園街等地讓城市更有活力。有報道表明：未來，虹口、楊浦和普陀是值得關(guān)注。尤其在去年，居民感受到這幾個區(qū)的政府投入力量非常大，政府希望對這些區(qū)進行城市更新，從建筑保護、規(guī)劃，或者直接注入新的產(chǎn)業(yè)，多方面都在投入升級。不少準備購買新房的消費者也將城市更新的地區(qū)納入了考慮范圍?，F(xiàn)在城市更新項目融入了時尚創(chuàng)意元素，

有很多時尚潮流品牌和當代藝術(shù)的生活方

式體驗店，也能夠滿足市民和游客的多元

購物需求。上海城市更新、TOD初探-了解程度有深入了解過簡單的了解只聽說過名字完全不知道消費者對上海城市更新項目的了解程度（%）在滬人群地產(chǎn)需求調(diào)研報告_新聞晨報、煜寒咨詢聯(lián)合發(fā)布Q13.您了解過上海城市更新項目嗎？煜寒咨詢2945公共服務(wù)設(shè)施和公共服務(wù)水平提升，是大多數(shù)消費者認可的上海城市更新

所帶來的變化。75%的消費者認為燃氣

、供水

、排水等管

道改造提升了生活質(zhì)量。其次，

66%的消費者認為口袋公園，

15分鐘社區(qū)生活圈等提升了居住環(huán)境的品質(zhì)，

生活更加便利

。

上海在構(gòu)建15分鐘社區(qū)生

活圈是建設(shè)人民向往的新城，加快建設(shè)人

民城市，

不斷滿足人民對美好生活向往的

應(yīng)有之舉。6644172上海的城市規(guī)劃真的沒得說。之前一直去前灘

友成公園，前灘真的越來越好了。松江積極推動公共服務(wù)從均衡化向優(yōu)質(zhì)化提升，努力實現(xiàn)幼有善育、學(xué)有優(yōu)教、勞有厚得、病有良醫(yī)、老有頤養(yǎng)、住有宜居、弱有眾扶，讓市民享有高品質(zhì)生活，

重點拓展養(yǎng)老、醫(yī)療、教育、兒童、文體、商業(yè)等基本公共服務(wù)事項于一體的社區(qū)綜合

服務(wù)設(shè)施，積極構(gòu)建高質(zhì)量15分鐘社區(qū)生活圈。公共服務(wù)設(shè)施

和公共服務(wù)水居住環(huán)境的品

質(zhì)提升了，生功能多元的新業(yè)

態(tài)環(huán)境，帶動周潮流打卡地增多

沒什么變化平提升了活更加便利邊區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展Q14.城市更新項目給您的生活帶來了哪些變化？在滬人群地產(chǎn)需求調(diào)研報告_新聞晨報、煜寒