各科室執(zhí)業(yè)行為規(guī)范管理制度

各科室執(zhí)業(yè)行為規(guī)范管理制度第一章總則第一條為了加強(qiáng)醫(yī)院各科室執(zhí)業(yè)行為的管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障患者權(quán)益，訂立本規(guī)章制度。第二條本規(guī)章制度適用于醫(yī)院內(nèi)各科室的醫(yī)務(wù)人員，包含醫(yī)生、護(hù)士、技師等。第三條各科室的管理負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)貫徹執(zhí)行本規(guī)章制度，并對下屬醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為進(jìn)行監(jiān)督和管理。第二章臨床執(zhí)業(yè)規(guī)范第四條醫(yī)務(wù)人員在臨床執(zhí)業(yè)中應(yīng)遵從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范。第五條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)敬重患者的人格尊嚴(yán)，保護(hù)患者的隱私權(quán)和個(gè)人信息安全。第六條醫(yī)務(wù)人員在診療過程中應(yīng)全面、準(zhǔn)確地了解患者病情，進(jìn)行科學(xué)的診斷和治療。第七條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)遵守醫(yī)院訂立的臨床操作規(guī)程和醫(yī)療質(zhì)量管理制度，確保操作規(guī)范和醫(yī)療質(zhì)量安全。第八條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)、正確地記錄臨床診療過程和結(jié)果，保證文書的完整、準(zhǔn)確和合法。第三章醫(yī)療質(zhì)量管理第九條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)樂觀參加醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)，搭配醫(yī)院的質(zhì)控工作，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。第十條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)定期參加連續(xù)醫(yī)學(xué)教育或?qū)W習(xí)溝通活動(dòng)，不絕提升自身的專業(yè)知識(shí)和技能。第十一條醫(yī)院將建立醫(yī)療事故報(bào)告與處理制度，醫(yī)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故應(yīng)及時(shí)上報(bào)，并樂觀參加事故處理工作。第十二條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)定期參加醫(yī)療質(zhì)量考核，接受內(nèi)部和外部的評(píng)估和監(jiān)督。第四章人際交往規(guī)范第十三條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)敬重同事，保持良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，共同供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。第十四條醫(yī)務(wù)人員在與患者及其家屬溝通時(shí)，應(yīng)注意言辭和態(tài)度，維護(hù)和諧的醫(yī)患關(guān)系。第十五條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)依照醫(yī)療信息共享制度，及時(shí)、準(zhǔn)確地向患者供應(yīng)診療信息和相關(guān)資料。第十六條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)遵守醫(yī)療事務(wù)方面的保密規(guī)定，不得將患者信息泄露給非相關(guān)人員。第五章違規(guī)行為處理第十七條對于嚴(yán)重違反本規(guī)章制度的醫(yī)務(wù)人員，醫(yī)院將視情節(jié)輕重予以相應(yīng)的處理，包含但不限于警告、記過、降職、解聘等。第十八條對于細(xì)小違規(guī)行為，醫(yī)院將進(jìn)行批判教育和口頭警告，并記錄在個(gè)人檔案中。第十九條醫(yī)務(wù)人員有權(quán)對醫(yī)院的處理決議提出申訴，醫(yī)院將按規(guī)定進(jìn)行處理。第二十條對于醫(yī)務(wù)人員涉嫌違反法律法規(guī)的行為，醫(yī)院將依法移交相關(guān)部門處理。第六章附則第二十一條本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸醫(yī)院管理層全部，并經(jīng)醫(yī)務(wù)委員會(huì)審議通過，生效后由醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)具體實(shí)施。第二十二條本規(guī)章制度自公布之日起執(zhí)行，與前行的有關(guān)規(guī)章制度相悖的部分，以本規(guī)章制度為準(zhǔn)。第二十三條如對本規(guī)章制度有任何疑問、建議或者爭議，可向醫(yī)務(wù)部提出，醫(yī)務(wù)部將及時(shí)予以回復(fù)和處理。本規(guī)