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新媒體視域下企業(yè)行政管理的創(chuàng)新路徑研究目錄TOC\o"1-3"\h\u15626一、引言 115193二、新媒體在企業(yè)行政管理應(yīng)用中存在的問(wèn)題 129990(一)新媒體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范,流程改進(jìn)緩慢 121888(二)技術(shù)過(guò)度依賴,技術(shù)服務(wù)升級(jí)被動(dòng) 218270(三)新媒體應(yīng)用中的安全隱患 217521(四)新媒體使用程度不均衡 229412三、新媒體視域下企業(yè)行政管理的創(chuàng)新路徑 223923(一)加快長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),強(qiáng)化規(guī)章制度落實(shí) 218236(二)大力培養(yǎng)信息化人才 311251(三)完善新媒體安全保障體系 331816(四)提升管理人員的新媒體素養(yǎng) 38646結(jié)論: 430726參考文獻(xiàn): 5[摘要]:21世紀(jì),是信息化的時(shí)代,在這個(gè)時(shí)代中,社會(huì)科技不斷發(fā)展,企業(yè)開(kāi)始信息化。新媒體的參與,給企業(yè)帶來(lái)了新的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和行政管理模式。和傳統(tǒng)媒體相比,新媒體具有容量大,載體新,時(shí)效高,互動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn)。如何利用好新媒體來(lái)促進(jìn)企業(yè)行政管理進(jìn)行創(chuàng)新,增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)十分重要。很多企業(yè)都開(kāi)始進(jìn)行智慧企業(yè)建設(shè),努力探索實(shí)踐。但由于歷史的原因和企業(yè)經(jīng)費(fèi)等方面的限制性,導(dǎo)致企業(yè)沒(méi)有得到充分的落實(shí)行政管理建設(shè)工作。文章以企業(yè)行政管理方式中運(yùn)用新媒體為例,結(jié)合當(dāng)前企業(yè)行政管理中新媒體的運(yùn)用情況,采用文獻(xiàn)分析法,深入剖析了新媒體對(duì)企業(yè)行政管理的影響,并提出了優(yōu)化建議和對(duì)策。。[關(guān)鍵詞]:新媒體企業(yè)行政管理一、引言在中國(guó)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展的今天,企業(yè)數(shù)量不斷增加,規(guī)模逐步擴(kuò)大,獲得空前的進(jìn)步。企業(yè)的行政管理對(duì)企業(yè)整體教育水平具有重要意義。行政管理是企業(yè)最基本的三個(gè)要素。行政管理能力的高低,決定著公司生存與發(fā)展的狀況。但由于其本身所具有的內(nèi)在特點(diǎn)以及后天成長(zhǎng)的困難,企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到來(lái)自行政管理的阻力,所以國(guó)家質(zhì)量管理資源就變得更加重要。對(duì)于國(guó)有企業(yè)與扶持資金的想法比較薄弱[1]。另外因?yàn)樾姓芾肀容^復(fù)雜和浪費(fèi)時(shí)間,所以它容易被監(jiān)管者忽視,從而嚴(yán)重地阻礙了企業(yè)管理的發(fā)展。所以創(chuàng)新出了用來(lái)應(yīng)對(duì)公司能力進(jìn)化的知識(shí)型行政管理模式,該模式通過(guò)運(yùn)用新媒體,提升管理領(lǐng)導(dǎo)能力,提升行政辦公效率。從節(jié)約成本的角度出發(fā),能做到政訓(xùn)一體化管理,推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展[2]。二、新媒體在企業(yè)行政管理應(yīng)用中存在的問(wèn)題(一)新媒體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范,流程改進(jìn)緩慢在新媒體數(shù)字化業(yè)務(wù)實(shí)踐構(gòu)建過(guò)程中,數(shù)據(jù)中心的高層多為數(shù)據(jù)建設(shè)的執(zhí)行設(shè)計(jì)師,許多領(lǐng)導(dǎo)對(duì)數(shù)據(jù)數(shù)字化研究背景不足,專業(yè)技能不強(qiáng),數(shù)字化企業(yè)建設(shè)中技術(shù)指揮欠缺。打造數(shù)字業(yè)務(wù),最大的問(wèn)題就是誠(chéng)信不足[3]。移動(dòng)數(shù)據(jù)管理,在每一個(gè)企業(yè)的不同行業(yè)中,都會(huì)或多或少地經(jīng)歷著相關(guān)變革,但是,在改革的進(jìn)程中,并非所有的行業(yè)都有很好的業(yè)績(jī)。溝通協(xié)作通常是指有關(guān)信息平臺(tái)獨(dú)立建設(shè),以及自己在互聯(lián)網(wǎng)上IT能力建設(shè)[4]。于是,企業(yè)有了幾個(gè)單獨(dú)的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)其數(shù)字化管理,造成了公司內(nèi)部數(shù)據(jù)管理模塊太過(guò)繁雜,只能解決臨時(shí)問(wèn)題,不能達(dá)到信息化公司平穩(wěn)發(fā)展的目的。經(jīng)營(yíng)新媒體應(yīng)用之初,因其業(yè)務(wù)系統(tǒng)特殊,構(gòu)建整個(gè)過(guò)程所需的人力和物力都是巨大的,花了很多時(shí)間,也費(fèi)了很多力氣。[5]在進(jìn)行重構(gòu)與變革過(guò)程中,必須要設(shè)計(jì)重點(diǎn)核心流程,比較復(fù)雜的瓶頸問(wèn)題還需經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的努力,才能逐漸探究清楚,并根據(jù)實(shí)際情況,有針對(duì)性地加以完善。具體任務(wù)。這一過(guò)程需要大量時(shí)間,并在傳統(tǒng)管理系統(tǒng)及歷史原因驅(qū)動(dòng)下產(chǎn)生,這些理由有利于全面推行移動(dòng)設(shè)備新媒體管理過(guò)程。(二)技術(shù)過(guò)度依賴,技術(shù)服務(wù)升級(jí)被動(dòng)盡管新媒體為企業(yè)行政管理帶來(lái)了移動(dòng)化辦公的創(chuàng)新手段,而在新媒體信息化管理之后,企業(yè)行政管理與信息技術(shù)管理模式已密不可分。新媒體軟件方一旦出了毛病,或企業(yè)網(wǎng)絡(luò)出了問(wèn)題,各種各樣的生意都能得到?jīng)_擊。目前,企業(yè)在信息化建設(shè)進(jìn)程中所面臨的問(wèn)題也主要表現(xiàn)在對(duì)信息軟件和相關(guān)軟件提供商的依賴性上,軟件問(wèn)題在企業(yè)內(nèi)部不能得到解決與改進(jìn),要求軟件提供商提供相應(yīng)技術(shù)支持。在此背景下,軟件供應(yīng)商一旦向公司申請(qǐng)技術(shù)服務(wù)費(fèi),那么,將導(dǎo)致企業(yè)陷入被動(dòng)。又因技術(shù)專業(yè)性人才的匱乏,致使企業(yè)在開(kāi)展信息化建設(shè)時(shí),只能夠按照軟件供應(yīng)商提出的意見(jiàn)來(lái)設(shè)計(jì)并推出相關(guān)的平臺(tái),在發(fā)生不和諧的時(shí)候,還只有軟件供應(yīng)商來(lái)解決,甚至有可能因?yàn)檐浖?yīng)商本身存在經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題,而不能妥善解決信息技術(shù)平臺(tái)問(wèn)題。。(三)新媒體應(yīng)用中的安全隱患企業(yè)數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)設(shè)施出現(xiàn)故障、服務(wù)器的硬件故障、服務(wù)器操作系統(tǒng)失效、數(shù)據(jù)庫(kù)故障,第三方軟件平臺(tái)故障及其他隱患。企業(yè)官方網(wǎng)站上和公共媒體賬號(hào)等被黑客破解,惡意篡改數(shù)據(jù)。并且企業(yè)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定從而造成企業(yè)網(wǎng)流量不暢,造成企業(yè)網(wǎng)速減慢,網(wǎng)絡(luò)擁堵等問(wèn)題,影響了企業(yè)日常辦公和訓(xùn)練。(四)新媒體使用程度不均衡老齡員工信息化認(rèn)知程度低,無(wú)法充分把握新媒體技術(shù)的發(fā)展,并且大多數(shù)都處于被動(dòng)地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)能動(dòng)性不足。這部分人對(duì)于新媒體信息化這個(gè)概念并沒(méi)有進(jìn)行深刻認(rèn)識(shí),對(duì)教育現(xiàn)代化發(fā)展順應(yīng)緩慢。三、新媒體視域下企業(yè)行政管理的創(chuàng)新路徑(一)加快長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),強(qiáng)化規(guī)章制度落實(shí)通過(guò)對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層總體發(fā)展制定計(jì)劃,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有的辦學(xué)思想和目標(biāo)進(jìn)行定位,用合理的方法協(xié)調(diào)企業(yè)各部門(mén)之間的關(guān)系和各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的工作。實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理部門(mén)的集成式管理,按照教育信息化發(fā)展總方向,重構(gòu)企業(yè)管理內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,科學(xué)地改組各個(gè)部門(mén),建成了涵蓋行政事務(wù),培訓(xùn)教務(wù),員工管理等環(huán)節(jié)的管理體系結(jié)構(gòu),使得各個(gè)管理環(huán)節(jié)發(fā)揮更合理的作用,由此,管理體系內(nèi)各個(gè)部門(mén)功能結(jié)構(gòu)趨向健全。樹(shù)立具有權(quán)威性和整體性、協(xié)調(diào)性的管理機(jī)制,并同時(shí)健全有關(guān)管理運(yùn)行機(jī)制。[6]法律意識(shí)是社會(huì)意識(shí)體系中的一種重要體現(xiàn),是用來(lái)維護(hù)社會(huì)主體利益和多數(shù)群體意識(shí),它是一個(gè)社會(huì)總體對(duì)法的認(rèn)識(shí)狀況和情緒態(tài)度諸多內(nèi)容的綜合。良好的法律意識(shí)可以確保社會(huì)和諧與穩(wěn)定,并且在新媒體的管理和運(yùn)行者中,擁有良好的法律意識(shí),是作為一名公共信息宣傳者必須擁有的基本素質(zhì)。企業(yè)有必要完善新媒體管理系統(tǒng)相關(guān)制度。應(yīng)當(dāng)注意的是,企業(yè)在進(jìn)行相關(guān)規(guī)則的制定時(shí),需要根據(jù)我國(guó)社會(huì)發(fā)展的需要,住出針對(duì)性的措施。同時(shí),要健全對(duì)企業(yè)新媒體管理平臺(tái)在運(yùn)營(yíng)期間的監(jiān)察機(jī)制,為了使企業(yè)能夠充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮眾多用戶監(jiān)督責(zé)任意識(shí),在強(qiáng)化觀眾社會(huì)意識(shí)熏陶的同時(shí),由內(nèi)部和外部規(guī)范監(jiān)管。(二)大力培養(yǎng)信息化人才在訓(xùn)練上跟上科技發(fā)展步伐,為本科生和研究生隊(duì)伍打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)能力,培養(yǎng)出具有創(chuàng)新能力的應(yīng)用型信息技術(shù)工程師,以“生產(chǎn)--學(xué)習(xí)--研究”共同發(fā)展,把技術(shù)工程師運(yùn)用到和企業(yè)信息化建設(shè)團(tuán)隊(duì)中來(lái)。同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)于信息技術(shù)專業(yè)能力的培養(yǎng),提供出國(guó)進(jìn)修、課程培訓(xùn)和其他多種提高能力的方法,加強(qiáng)和同行的合作,加大企業(yè)之間的信息溝通交流。同時(shí)還可邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)代表和優(yōu)秀信息人才擔(dān)任企業(yè)兼課員工,對(duì)職工提供專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)[7]人才競(jìng)爭(zhēng),不只是人才數(shù)量上的較量,更是優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)既需要大量信息工程軟件人才,還要有開(kāi)發(fā)和創(chuàng)造信息軟件的能力,并有先進(jìn)技術(shù)可追趕世界。所以企業(yè)要制定長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)和理念,全面改善信息人才的結(jié)構(gòu),使信息化人才朝著多層次的方向發(fā)展、多方位人才培養(yǎng)轉(zhuǎn)變。著力培養(yǎng)高水平人才,重視全能型人才的孵化,是提高企業(yè)管理水平的直接因素[8]。(三)完善新媒體安全保障體系企業(yè)應(yīng)建立全面的監(jiān)督考核機(jī)制,對(duì)各層次信息安全實(shí)行專人負(fù)責(zé)制。打造一支具備信息安全保障技術(shù)人員隊(duì)伍,同時(shí)提高信息人員薪資待遇,建立晉升機(jī)制。同時(shí)企業(yè)要做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,根據(jù)優(yōu)先級(jí),進(jìn)行合理的預(yù)算分配,分批完成信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及滲透性測(cè)試,實(shí)施安全防護(hù)措施。對(duì)于信息安全問(wèn)題出現(xiàn)來(lái)說(shuō),構(gòu)成懲罰機(jī)制,倚重行政問(wèn)責(zé)和行政處罰警示,維護(hù)信息安全。在加強(qiáng)對(duì)企業(yè)相關(guān)人員和第三方軟件公司的能力評(píng)估,針對(duì)其薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)常性地開(kāi)展訓(xùn)練。[8]在社會(huì)自我意識(shí)不斷發(fā)展進(jìn)步的過(guò)程中,新媒體不只是領(lǐng)導(dǎo)的形式出現(xiàn),他也會(huì)以社會(huì)意識(shí)為載體,進(jìn)行擴(kuò)散與展開(kāi)。所以在企業(yè)新媒體平臺(tái)建設(shè)與管理的過(guò)程當(dāng)中,需要借助新媒體增強(qiáng)自我意識(shí),正確審視新媒體所扮演的角色。新媒體不只是管理方式之一,更可以說(shuō),它是企業(yè)社會(huì)意識(shí)形態(tài)傳播的途徑。領(lǐng)導(dǎo)者與行為者對(duì)新媒體的開(kāi)發(fā)與主導(dǎo),既追求技術(shù)上的創(chuàng)新與進(jìn)步,更應(yīng)該注重自己思想觀念的培養(yǎng),保障新媒體對(duì)媒體思想政治教育工作的開(kāi)展。公司員工為促進(jìn)發(fā)展進(jìn)程發(fā)揮了良好的效果。同時(shí)政府利用新媒體加強(qiáng)培訓(xùn)宣傳,使人們更深刻地認(rèn)識(shí)新媒體管理制度,與新媒體管理制度相適應(yīng),采取新媒體管理制度。唯有如此,企業(yè)新媒體平臺(tái)才能夠得到較好的發(fā)展和構(gòu)建。(四)提升管理人員的新媒體素養(yǎng)在新媒體技術(shù)發(fā)展的大環(huán)境下,企業(yè)迫切需要一支既懂新媒體技術(shù),又通曉現(xiàn)代行政管理和培訓(xùn)管理思想的隊(duì)伍,并擁有一支管理經(jīng)驗(yàn)豐富、創(chuàng)新能力較強(qiáng)的管理團(tuán)隊(duì)。政治思想素質(zhì)是做好行政管理的原則,做好行政管理工作離不開(kāi)科學(xué)文化素質(zhì),業(yè)務(wù)能力素質(zhì),是企業(yè)行政管理人員成功完成崗位工作任務(wù)所必須具備的一項(xiàng)技能。所以良好的媒體素養(yǎng)便成為了企業(yè)管理者在當(dāng)前環(huán)境下所必須要具備的一項(xiàng)基本素養(yǎng)。結(jié)論:企業(yè)的行政管理發(fā)展是最重要項(xiàng)目,在現(xiàn)階段,新媒體運(yùn)用于企業(yè)行政管理中,雖略有成效,但在運(yùn)用與執(zhí)行過(guò)程中,還存在不少問(wèn)題。筆者通過(guò)分析新媒體應(yīng)用于企業(yè)行政管理中存在的問(wèn)題現(xiàn)狀及成因,歸納得失,總結(jié)新媒體時(shí)代企業(yè)行政管理發(fā)展的規(guī)律,進(jìn)而給企業(yè)如何去更好地利用新媒體技術(shù),推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè),提供了一個(gè)思考的方向。
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