奶制品市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)客戶分析考核試卷

奶制品市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)客戶分析考核試卷考生姓名：__________答題日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、單項(xiàng)選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.下列哪一項(xiàng)不是奶制品市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.產(chǎn)品類型

B.消費(fèi)者年齡

C.奶源產(chǎn)地

D.銷售渠道

2.奶制品市場(chǎng)按產(chǎn)品類型細(xì)分，以下哪個(gè)不屬于這一分類？（）

A.常溫奶

B.酸奶

C.奶粉

D.礦泉水

3.以下哪個(gè)年齡段是兒童奶酪的主要消費(fèi)者？（）

A.0-3歲

B.4-6歲

C.7-12歲

D.13-18歲

4.奶制品在銷售渠道上細(xì)分，以下哪個(gè)渠道不是主要渠道？（）

A.超市

B.便利店

C.電商平臺(tái)

D.書店

5.下列哪個(gè)品牌主要定位于高端奶制品市場(chǎng)？（）

A.蒙牛

B.伊利

C.特侖蘇

D.洋河

6.下列哪個(gè)因素不是影響奶制品消費(fèi)的主要因素？（")

A.健康

B.口味

C.價(jià)格

D.季節(jié)

7.以下哪個(gè)城市是我國(guó)奶制品消費(fèi)的主要市場(chǎng)？（）

A.北京

B.上海

C.廣州

D.成都

8.以下哪個(gè)產(chǎn)品是針對(duì)糖尿病患者推出的奶制品？（）

A.低糖酸奶

B.脫脂牛奶

C.全脂奶粉

D.兒童奶酪

9.下列哪個(gè)細(xì)分市場(chǎng)更注重奶源產(chǎn)地？（）

A.有機(jī)奶

B.UHT奶

C.奶粉

D.酸奶

10.以下哪個(gè)細(xì)分市場(chǎng)是奶制品企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的？（）

A.常溫奶

B.酸奶

C.奶粉

D.乳酸菌飲料

11.下列哪個(gè)策略不屬于奶制品企業(yè)針對(duì)目標(biāo)客戶群的策略？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.價(jià)格優(yōu)惠

C.渠道拓展

D.品牌代言

12.在奶制品市場(chǎng)細(xì)分中，以下哪個(gè)細(xì)分市場(chǎng)增長(zhǎng)最快？（）

A.兒童奶

B.老年人奶

C.學(xué)生奶

D.女性奶

13.以下哪個(gè)品牌主要針對(duì)健身人群推出奶制品？（）

A.安佳

B.澳優(yōu)

C.雅士利

D.美贊臣

14.下列哪個(gè)因素會(huì)影響奶制品企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分中的選擇？（）

A.企業(yè)實(shí)力

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

C.消費(fèi)者需求

D.所有以上因素

15.以下哪個(gè)不是奶制品目標(biāo)客戶分析的步驟？（）

A.確定目標(biāo)市場(chǎng)

B.分析消費(fèi)者需求

C.制定營(yíng)銷策略

D.設(shè)計(jì)產(chǎn)品包裝

16.以下哪個(gè)不是奶制品企業(yè)針對(duì)目標(biāo)客戶群的市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容？（）

A.消費(fèi)者購(gòu)買行為

B.消費(fèi)者偏好

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

D.社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素

17.以下哪個(gè)策略不屬于奶制品企業(yè)針對(duì)目標(biāo)客戶群的營(yíng)銷策略？（）

A.舉辦促銷活動(dòng)

B.推出新產(chǎn)品

C.提高品牌知名度

D.降低產(chǎn)品品質(zhì)

18.以下哪個(gè)因素不是奶制品企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分中考慮的主要因素？（）

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力

C.企業(yè)資源

D.銷售渠道數(shù)量

19.以下哪個(gè)不是奶制品目標(biāo)客戶群的特征？（）

A.年齡

B.性別

C.職業(yè)

D.銷售渠道

20.以下哪個(gè)不是奶制品企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分中可以采用的策略？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.價(jià)格優(yōu)勢(shì)

C.渠道拓展

D.增加廣告投放

（注：此處僅提供試卷格式及題目，答案請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況自行設(shè)定。）

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.奶制品市場(chǎng)細(xì)分的主要依據(jù)包括以下哪些？（）

A.消費(fèi)者需求

B.產(chǎn)品特性

C.銷售渠道

D.市場(chǎng)規(guī)模

2.以下哪些是兒童奶制品市場(chǎng)的特點(diǎn)？（）

A.健康成分

B.多樣化的包裝設(shè)計(jì)

C.高價(jià)格

D.豐富的口味

3.以下哪些因素影響奶制品的目標(biāo)客戶選擇？（）

A.年齡結(jié)構(gòu)

B.收入水平

C.生活習(xí)慣

D.健康狀況

4.奶制品企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些是考慮的目標(biāo)？（）

A.提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

B.滿足消費(fèi)者需求

C.優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

D.降低生產(chǎn)成本

5.以下哪些是高端奶制品市場(chǎng)的特征？（）

A.高品質(zhì)

B.高價(jià)格

C.精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶群

D.廣告投入大

6.在奶制品市場(chǎng)細(xì)分中，以下哪些是酸奶市場(chǎng)的細(xì)分策略？（）

A.增加益生菌種類

B.推出低糖產(chǎn)品

C.開(kāi)發(fā)水果口味

D.提高產(chǎn)品價(jià)格

7.以下哪些是奶制品目標(biāo)客戶分析的常用工具？（）

A.SWOT分析

B.波特五力模型

C.問(wèn)卷調(diào)查

D.數(shù)據(jù)挖掘

8.以下哪些是奶制品市場(chǎng)細(xì)分后的營(yíng)銷策略？（）

A.產(chǎn)品定位

B.價(jià)格策略

C.渠道選擇

D.促銷活動(dòng)

9.以下哪些因素可能導(dǎo)致奶制品市場(chǎng)細(xì)分的變化？（）

A.人口結(jié)構(gòu)變化

B.消費(fèi)者偏好變化

C.技術(shù)進(jìn)步

D.政策法規(guī)影響

10.以下哪些是針對(duì)老年人奶制品市場(chǎng)的特點(diǎn)？（）

A.強(qiáng)化鈣質(zhì)

B.易于消化

C.低糖或無(wú)糖

D.高價(jià)格

11.奶制品企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些是重要的外部因素？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

B.宏觀經(jīng)濟(jì)

C.法律法規(guī)

D.社會(huì)文化

12.以下哪些是奶制品市場(chǎng)細(xì)分中針對(duì)學(xué)生群體的產(chǎn)品特點(diǎn)？（）

A.營(yíng)養(yǎng)豐富

B.價(jià)格適中

C.方便攜帶

D.顏色鮮艷

13.奶制品企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些是細(xì)分市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.可衡量性

B.可進(jìn)入性

C.可盈利性

D.可持續(xù)性

14.以下哪些是針對(duì)有機(jī)奶制品市場(chǎng)的特點(diǎn)？（）

A.有機(jī)認(rèn)證

B.健康安全

C.價(jià)格較高

D.消費(fèi)者教育

15.以下哪些是奶制品企業(yè)針對(duì)目標(biāo)客戶群的市場(chǎng)調(diào)研方法？（）

A.訪談

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.觀察法

D.數(shù)據(jù)分析

16.以下哪些是奶制品市場(chǎng)細(xì)分中針對(duì)女性群體的產(chǎn)品特點(diǎn)？（）

A.低脂

B.添加美容成分

C.時(shí)尚包裝

D.價(jià)格較高

17.以下哪些因素會(huì)影響奶制品細(xì)分市場(chǎng)的選擇？（）

A.市場(chǎng)容量

B.市場(chǎng)增長(zhǎng)速度

C.企業(yè)資源

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

18.以下哪些是奶制品市場(chǎng)細(xì)分中按消費(fèi)場(chǎng)景的分類？（）

A.早餐奶

B.零食奶

C.功能性奶

D.家庭消費(fèi)奶

19.以下哪些是奶制品企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分中采用的差異化策略？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.品牌形象

C.服務(wù)差異化

D.渠道創(chuàng)新

20.以下哪些是奶制品市場(chǎng)細(xì)分中，針對(duì)不同區(qū)域市場(chǎng)的考慮因素？（）

A.地方口味

B.消費(fèi)習(xí)慣

C.經(jīng)濟(jì)水平

D.氣候條件

（注：此處僅提供試卷格式及題目，答案請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況自行設(shè)定。）

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.奶制品市場(chǎng)細(xì)分是根據(jù)消費(fèi)者的______、需求和購(gòu)買行為的不同來(lái)進(jìn)行的。（）

2.在奶制品市場(chǎng)細(xì)分中，兒童奶酪屬于______市場(chǎng)細(xì)分。（）

3.奶制品的目標(biāo)客戶分析主要包括對(duì)消費(fèi)者的______、偏好和購(gòu)買力的研究。（）

4.乳蛋白含量高的奶制品通常定位于______市場(chǎng)。（）

5.奶制品企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的主要目的是為了更好地______消費(fèi)者需求。（）

6.奶制品的營(yíng)銷策略中，針對(duì)高端市場(chǎng)的產(chǎn)品通常采用______定價(jià)策略。（）

7.在奶制品市場(chǎng)細(xì)分中，針對(duì)健身人群的產(chǎn)品通常注重______和低脂肪。（）

8.奶制品企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮的內(nèi)部因素包括企業(yè)資源、技術(shù)水平和______。（）

9.奶制品市場(chǎng)細(xì)分中，針對(duì)老年人群體的產(chǎn)品特點(diǎn)包括易于消化、______和營(yíng)養(yǎng)強(qiáng)化。（）

10.奶制品市場(chǎng)細(xì)分有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的______和差異化。

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.奶制品市場(chǎng)細(xì)分可以根據(jù)產(chǎn)品形態(tài)、消費(fèi)場(chǎng)合、消費(fèi)者屬性等因素進(jìn)行。（）

2.乳制品企業(yè)無(wú)需關(guān)注市場(chǎng)細(xì)分，因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)奶制品的需求是相似的。（）

3.奶制品市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)集中資源，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。（）

4.在奶制品市場(chǎng)細(xì)分中，所有的細(xì)分市場(chǎng)都應(yīng)該有足夠的市場(chǎng)規(guī)模和盈利潛力。（）

5.針對(duì)兒童市場(chǎng)的奶制品，包裝設(shè)計(jì)應(yīng)該注重色彩鮮艷和卡通形象。（）

6.奶制品市場(chǎng)細(xì)分意味著企業(yè)必須為每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)提供不同的產(chǎn)品。（）

7.針對(duì)有機(jī)奶制品市場(chǎng)的消費(fèi)者，企業(yè)不需要進(jìn)行消費(fèi)者教育。（）

8.奶制品市場(chǎng)細(xì)分可以使得企業(yè)更加精準(zhǔn)地進(jìn)行產(chǎn)品定位和營(yíng)銷策略制定。（）

9.企業(yè)在進(jìn)行奶制品市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，無(wú)需考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略。（）

10.奶制品市場(chǎng)細(xì)分是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，企業(yè)需要根據(jù)市場(chǎng)變化不斷調(diào)整細(xì)分策略。（）

（注：此處僅提供試卷格式及題目，答案請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況自行設(shè)定。）

五、主觀題（本題共4小題，每題10分，共40分）

1.請(qǐng)分析奶制品市場(chǎng)細(xì)分的重要性，并舉例說(shuō)明市場(chǎng)細(xì)分如何幫助奶制品企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力。（）

2.描述奶制品目標(biāo)客戶分析的步驟，并說(shuō)明在分析過(guò)程中企業(yè)應(yīng)該如何收集和使用數(shù)據(jù)。（）

3.針對(duì)兒童奶制品市場(chǎng)，設(shè)計(jì)一套市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)客戶分析的方案，并說(shuō)明該方案如何幫助企業(yè)在該市場(chǎng)中取得優(yōu)勢(shì)。（）

4.討論奶制品企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)可能遇到的挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的解決策略。（）

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.C

4.D

5.C

6.D

7.A

8.A

9.A

10.B

11.D

12.A

13.A

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

二、多選題

1.ABCD

2.AB

3.ABCD

4.ABC

5.ABC

6.ABC

7.AC

8.ABCD

9.ABCD

10.ABC

11.ABCD

12.ABC

13.ABCD

14.ABC

15.ABCD

16.ABC

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.需求

2.兒童奶酪

3.購(gòu)買力

4.高端

5.滿足

6.高價(jià)

7.高蛋白

8.品牌影響力

9.低糖

10.定位

四、判斷題

1.√

2.×

3.√

4.×

5.√

6.×

7.×

8.√

9.×

10.√

五、主觀題（參考）

1.市場(chǎng)細(xì)分能幫助企業(yè)