市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)法律法規(guī)與合規(guī)管理考核試卷

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)法律法規(guī)與合規(guī)管理考核試卷考生姓名：________________答題日期：________________得分：_________________判卷人：_________________

一、單項(xiàng)選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪項(xiàng)不屬于我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》禁止的行為？（）

A.欺騙性交易

B.商業(yè)賄賂

C.侵犯商業(yè)秘密

D.合法壟斷市場(chǎng)

2.在我國(guó)，以下哪個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的合規(guī)管理？（）

A.工商管理局

B.公安機(jī)關(guān)

C.司法機(jī)關(guān)

D.稅務(wù)局

3.以下哪個(gè)法規(guī)不屬于我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)法律法規(guī)？（）

A.《廣告法》

B.《反壟斷法》

C.《產(chǎn)品質(zhì)量法》

D.《網(wǎng)絡(luò)安全法》

4.企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，對(duì)消費(fèi)者的承諾應(yīng)當(dāng)符合以下哪項(xiàng)原則？（）

A.公平原則

B.誠(chéng)實(shí)信用原則

C.依法經(jīng)營(yíng)原則

D.自由競(jìng)爭(zhēng)原則

5.以下哪個(gè)行為不構(gòu)成虛假?gòu)V告？（）

A.夸大產(chǎn)品效果

B.偽造榮譽(yù)證書(shū)

C.隱瞞重要事實(shí)

D.使用國(guó)家級(jí)別用語(yǔ)

6.企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪種行為可能導(dǎo)致侵犯消費(fèi)者權(quán)益？（）

A.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

B.完善售后服務(wù)

C.收集消費(fèi)者個(gè)人信息

D.保障消費(fèi)者知情權(quán)

7.以下哪個(gè)組織不屬于我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)協(xié)會(huì)？（）

A.中國(guó)廣告協(xié)會(huì)

B.中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)

C.中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)

D.中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)

8.企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，以下哪種行為屬于合法合規(guī)？（）

A.擅自發(fā)布處方藥廣告

B.未經(jīng)許可使用他人商標(biāo)

C.公平競(jìng)爭(zhēng)，不進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)

D.詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商譽(yù)

9.以下哪個(gè)法規(guī)規(guī)定了對(duì)壟斷行為的處罰？（）

A.《反壟斷法》

B.《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》

C.《產(chǎn)品質(zhì)量法》

D.《廣告法》

10.企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪個(gè)方面不屬于合規(guī)管理的范圍？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.廣告宣傳

C.員工培訓(xùn)

D.企業(yè)內(nèi)部管理

11.以下哪項(xiàng)不屬于我國(guó)《廣告法》規(guī)定的廣告內(nèi)容？（）

A.產(chǎn)品名稱(chēng)

B.產(chǎn)品功能

C.生產(chǎn)企業(yè)名稱(chēng)

D.企業(yè)內(nèi)部管理制度

12.企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪種行為可能導(dǎo)致違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》？（）

A.提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品

B.提供虛假信息

C.公平交易

D.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)

13.以下哪個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的產(chǎn)品質(zhì)量？（）

A.工商管理局

B.質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局

C.公安機(jī)關(guān)

D.稅務(wù)局

14.以下哪個(gè)法規(guī)規(guī)定了企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中應(yīng)遵守的誠(chéng)信原則？（）

A.《反壟斷法》

B.《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》

C.《合同法》

D.《公司法》

15.企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪種行為可能導(dǎo)致侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)？（）

A.創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)

B.侵犯他人專(zhuān)利權(quán)

C.依法使用他人商標(biāo)

D.尊重他人著作權(quán)

16.以下哪個(gè)法規(guī)規(guī)定了企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中應(yīng)遵守的公平競(jìng)爭(zhēng)原則？（）

A.《反壟斷法》

B.《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》

C.《產(chǎn)品質(zhì)量法》

D.《廣告法》

17.企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)需要加強(qiáng)合規(guī)管理？（）

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.產(chǎn)品研發(fā)

C.售后服務(wù)

D.企業(yè)文化建設(shè)

18.以下哪個(gè)行為不屬于我國(guó)《反壟斷法》禁止的壟斷行為？（）

A.縱向壟斷協(xié)議

B.橫向壟斷協(xié)議

C.濫用市場(chǎng)支配地位

D.企業(yè)合并

19.以下哪個(gè)組織負(fù)責(zé)監(jiān)督我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的合規(guī)管理？（）

A.工商管理局

B.質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局

C.司法機(jī)關(guān)

D.中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)

20.企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪個(gè)方面是合規(guī)管理的關(guān)鍵？（）

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

C.依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)

D.提高員工福利待遇

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪些行為可能構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)？（）

A.模仿他人的商品外觀

B.對(duì)自己的商品作虛假宣傳

C.低于成本價(jià)銷(xiāo)售商品以排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.以上都是

2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，哪些信息屬于消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)范圍？（）

A.姓名

B.電話(huà)號(hào)碼

C.電子郵箱地址

D.以上都是

3.以下哪些屬于我國(guó)《廣告法》禁止的廣告內(nèi)容？（）

A.損害未成年人身心健康

B.侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)

C.使用國(guó)旗、國(guó)徽、國(guó)歌等元素

D.以上都是

4.企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中應(yīng)當(dāng)遵守哪些基本原則？（）

A.公平原則

B.誠(chéng)實(shí)信用原則

C.依法經(jīng)營(yíng)原則

D.自由競(jìng)爭(zhēng)原則

5.以下哪些行為可能違反《反壟斷法》？（）

A.企業(yè)間達(dá)成價(jià)格固定協(xié)議

B.企業(yè)濫用市場(chǎng)支配地位

C.企業(yè)拒絕交易

D.以上都是

6.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)主要包括哪些方面？（）

A.法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)

B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

C.操作風(fēng)險(xiǎn)

D.商業(yè)道德風(fēng)險(xiǎn)

7.以下哪些屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中合規(guī)管理的重點(diǎn)環(huán)節(jié)？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督

B.廣告宣傳審查

C.商業(yè)賄賂防范

D.以上都是

8.企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，哪些行為可能導(dǎo)致侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)？（）

A.未經(jīng)授權(quán)使用他人專(zhuān)利

B.未經(jīng)授權(quán)使用他人商標(biāo)

C.未經(jīng)授權(quán)使用他人的版權(quán)作品

D.以上都是

9.以下哪些法律法規(guī)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)密切相關(guān)？（）

A.《合同法》

B.《商標(biāo)法》

C.《反壟斷法》

D.以上都是

10.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，哪些行為可能構(gòu)成虛假宣傳？（）

A.對(duì)產(chǎn)品性能作引人誤解的表示

B.對(duì)產(chǎn)品的未來(lái)效果作承諾

C.隱瞞商品的真實(shí)情況

D.以上都是

11.以下哪些組織或機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的監(jiān)管？（）

A.國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局

B.工商管理局

C.質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局

D.以上都是

12.企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，哪些措施有助于提升合規(guī)管理水平？（）

A.加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)

B.建立合規(guī)管理體系

C.定期進(jìn)行合規(guī)審計(jì)

D.以上都是

13.以下哪些情況可能導(dǎo)致企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中面臨法律責(zé)任？（）

A.銷(xiāo)售假冒偽劣商品

B.違法發(fā)布廣告

C.未經(jīng)消費(fèi)者同意收集個(gè)人信息

D.以上都是

14.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，哪些因素會(huì)影響合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的管理？（）

A.法律環(huán)境的變化

B.企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況

D.以上都是

15.以下哪些行為是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中合規(guī)經(jīng)營(yíng)的表現(xiàn)？（）

A.嚴(yán)格遵守法律法規(guī)

B.誠(chéng)信開(kāi)展商業(yè)活動(dòng)

C.尊重消費(fèi)者權(quán)益

D.以上都是

16.在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，哪些行為可能違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》？（）

A.生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品

B.銷(xiāo)售不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品

C.偽造產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)志

D.以上都是

17.以下哪些措施有助于企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中避免侵犯消費(fèi)者權(quán)益？（）

A.提供真實(shí)的產(chǎn)品信息

B.保障產(chǎn)品質(zhì)量

C.完善售后服務(wù)

D.以上都是

18.企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，哪些做法有助于維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)？（）

A.避免價(jià)格歧視

B.不進(jìn)行惡意詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.不濫用市場(chǎng)支配地位

D.以上都是

19.以下哪些是企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中應(yīng)當(dāng)遵守的商業(yè)道德原則？（）

A.誠(chéng)實(shí)守信

B.尊重合同

C.公平交易

D.以上都是

20.以下哪些情況可能導(dǎo)致企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中遭受行政處罰？（）

A.違法廣告宣傳

B.不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為

C.侵犯消費(fèi)者權(quán)益

D.以上都是

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.在我國(guó)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)遵循的法律法規(guī)包括《____法》、《____法》和《____法》等。

2.企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，應(yīng)當(dāng)保護(hù)消費(fèi)者的____、____和____等個(gè)人信息。

3.根據(jù)《廣告法》，廣告不得含有虛假信息，不得____消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)。

4.合規(guī)管理是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的____環(huán)節(jié)，對(duì)于防范法律風(fēng)險(xiǎn)具有重要意義。

5.在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，企業(yè)濫用市場(chǎng)支配地位進(jìn)行____或者_(dá)___等行為，可能違反《反壟斷法》。

6.企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中應(yīng)遵循的誠(chéng)信原則包括____、____和____等。

7.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，如____、____和____，都是法律法規(guī)所禁止的。

8.為了提升合規(guī)管理水平，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)____培訓(xùn)，建立____管理體系，并進(jìn)行____審計(jì)。

9.在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，企業(yè)應(yīng)尊重消費(fèi)者的____權(quán)、____權(quán)和____權(quán)。

10.企業(yè)合并、收購(gòu)等行為可能引發(fā)____風(fēng)險(xiǎn)和____風(fēng)險(xiǎn)，需要加強(qiáng)合規(guī)管理。

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中可以使用任何手段來(lái)提高產(chǎn)品的銷(xiāo)量。（）

2.《反壟斷法》主要規(guī)定了企業(yè)如何合法地形成壟斷地位。（）

3.企業(yè)在廣告宣傳中可以使用“國(guó)家級(jí)”等用語(yǔ)來(lái)提升產(chǎn)品形象。（）

4.合規(guī)管理只需要關(guān)注企業(yè)外部法律法規(guī)的遵守情況。（）

5.企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中可以隨意收集和使用消費(fèi)者個(gè)人信息。（）

6.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中合規(guī)管理的基礎(chǔ)。（√）

7.企業(yè)的所有商業(yè)行為都不應(yīng)該在法律法規(guī)的框架外進(jìn)行。（√）

8.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)主要是指產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。（×）

9.企業(yè)在進(jìn)行跨國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，只需遵守本國(guó)法律法規(guī)即可。（×）

10.加強(qiáng)合規(guī)管理有助于企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中提升品牌形象和競(jìng)爭(zhēng)力。（√）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合具體案例，分析企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中如何遵守《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》，并說(shuō)明違反該法律可能帶來(lái)的后果。

2.描述企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中應(yīng)如何進(jìn)行合規(guī)管理，以保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息不被非法收集、使用和泄露。

3.請(qǐng)闡述企業(yè)在廣告宣傳中應(yīng)遵守的法律法規(guī)，并舉例說(shuō)明違反《廣告法》的常見(jiàn)行為及其法律后果。

4.分析企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中如何避免濫用市場(chǎng)支配地位，以及濫用市場(chǎng)支配地位可能對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者權(quán)益造成的影響。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.A

3.D

4.B

5.D

6.C

7.D

8.C

9.A

10.D

11.D

12.B

13.B

14.A

15.B

16.C

17.A

18.D

19.A

20.C

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.反壟斷法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、廣告法

2.姓名、電話(huà)號(hào)碼、電子郵箱地址

3.誤導(dǎo)

4.關(guān)鍵

5.價(jià)格壟斷、不正當(dāng)限制競(jìng)爭(zhēng)

6.誠(chéng)實(shí)守信、公平交易、尊重合同

7.欺騙性交易、商業(yè)賄賂、侵犯商業(yè)秘密

8.內(nèi)部、合規(guī)管理、定期

9.知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)

10.合規(guī)、市場(chǎng)

四、判斷題

1.×

2.×

3.×

4.×

5.×

6.