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文檔簡(jiǎn)介

21/24直播購(gòu)物對(duì)實(shí)體零售的影響第一部分直播購(gòu)物對(duì)實(shí)體零售的分流效應(yīng) 2第二部分直播購(gòu)物對(duì)實(shí)體零售的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 4第三部分直播購(gòu)物對(duì)實(shí)體零售的機(jī)遇與挑戰(zhàn) 8第四部分直播購(gòu)物與實(shí)體零售融合的趨勢(shì) 10第五部分直播購(gòu)物對(duì)實(shí)體零售的轉(zhuǎn)型影響 13第六部分直播購(gòu)物對(duì)實(shí)體零售的供應(yīng)鏈影響 16第七部分直播購(gòu)物對(duì)實(shí)體零售的就業(yè)影響 19第八部分直播購(gòu)物對(duì)實(shí)體零售宏觀經(jīng)濟(jì)影響 21

第一部分直播購(gòu)物對(duì)實(shí)體零售的分流效應(yīng)關(guān)鍵詞關(guān)鍵要點(diǎn)直播購(gòu)物對(duì)實(shí)體零售的流量分流

1.社交化體驗(yàn)和即時(shí)互動(dòng):直播購(gòu)物提供了一個(gè)高度社交化的購(gòu)物體驗(yàn),觀眾可以實(shí)時(shí)與主播和彼此互動(dòng)。這種即時(shí)反饋和社交氛圍吸引了消費(fèi)者,從而分散了實(shí)體零售店的流量。

2.便利性和多樣性:直播購(gòu)物允許消費(fèi)者足不出戶即可瀏覽和購(gòu)買各種商品。多元化的產(chǎn)品選擇和隨時(shí)隨地的可訪問(wèn)性使直播購(gòu)物比實(shí)體零售更方便和容易。

3.價(jià)格優(yōu)勢(shì)和促銷活動(dòng):直播平臺(tái)通常與品牌合作,提供獨(dú)家折扣、優(yōu)惠和限時(shí)促銷活動(dòng)。直播購(gòu)物還能促進(jìn)批量購(gòu)買,從而降低商品的單價(jià),吸引對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)者。

渠道融合和體驗(yàn)提升

1.無(wú)縫購(gòu)物體驗(yàn):直播購(gòu)物正在與實(shí)體零售融合,創(chuàng)造無(wú)縫的購(gòu)物體驗(yàn)。消費(fèi)者可以在網(wǎng)上探索產(chǎn)品,然后在實(shí)體店完成購(gòu)買,或在直播期間查看商品,然后在線訂購(gòu)。

2.實(shí)體店增強(qiáng):直播購(gòu)物可以增強(qiáng)實(shí)體店的體驗(yàn),通過(guò)提供產(chǎn)品展示、時(shí)尚建議和與品牌代表的互動(dòng)。實(shí)體店可以利用直播來(lái)吸引新顧客,并為現(xiàn)有的顧客帶來(lái)額外的價(jià)值。

3.個(gè)人化服務(wù):直播購(gòu)物使企業(yè)能夠提供個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)。主播可以了解觀眾的興趣和需求,并根據(jù)這些信息提供量身定制的產(chǎn)品推薦和建議。

供應(yīng)鏈和物流優(yōu)化

1.庫(kù)存管理和商品可得性:直播購(gòu)物有助于優(yōu)化供應(yīng)鏈,提高庫(kù)存管理效率和商品可得性。通過(guò)預(yù)訂和售前活動(dòng),企業(yè)可以根據(jù)直播需求提前備貨,避免脫銷。

2.物流和配送:直播購(gòu)物推動(dòng)了物流和配送的創(chuàng)新。平臺(tái)正與配送合作伙伴合作,提供快速、靈活的送貨選擇,滿足消費(fèi)者對(duì)便捷交付的需求。

3.逆向物流和退貨管理:直播購(gòu)物也提高了逆向物流和退貨管理的效率。平臺(tái)提供簡(jiǎn)化的退貨流程,減少了退貨帶來(lái)的摩擦,從而提高了顧客滿意度。直播購(gòu)物對(duì)實(shí)體零售的分流效應(yīng)

導(dǎo)言

直播購(gòu)物作為一種新型零售模式,近年來(lái)迅速崛起,對(duì)實(shí)體零售行業(yè)產(chǎn)生了重大影響。直播購(gòu)物的普及,使得消費(fèi)者足不出戶即可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買商品,極大地便利了購(gòu)物體驗(yàn)。然而,這種便利性也對(duì)實(shí)體零售商造成了分流效應(yīng),導(dǎo)致實(shí)體門店客流量下滑和銷售額下降。

分流效應(yīng)的機(jī)理

直播購(gòu)物對(duì)實(shí)體零售的分流效應(yīng)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

*便利性優(yōu)勢(shì):直播購(gòu)物最大的優(yōu)勢(shì)在于其便利性。消費(fèi)者可以通過(guò)手機(jī)或電腦隨時(shí)隨地觀看直播,無(wú)需前往實(shí)體門店,節(jié)省了時(shí)間和交通成本。

*沉浸式購(gòu)物體驗(yàn):直播購(gòu)物通過(guò)視頻直播的方式,讓消費(fèi)者能夠直觀地了解商品的細(xì)節(jié)和使用場(chǎng)景,獲得更加沉浸式的購(gòu)物體驗(yàn)。

*優(yōu)惠促銷刺激:直播購(gòu)物平臺(tái)經(jīng)常推出限時(shí)折扣、優(yōu)惠券和紅包等優(yōu)惠活動(dòng),吸引消費(fèi)者下單購(gòu)買。實(shí)體零售商難以提供同等規(guī)模的促銷活動(dòng)。

*社交互動(dòng)增強(qiáng):直播購(gòu)物中主播與觀眾之間的互動(dòng),營(yíng)造出一種社交氛圍,可以有效提升消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。

數(shù)據(jù)佐證

根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第48次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,截至2022年6月,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)7.16億,占網(wǎng)民整體的70.4%。其中,電商直播用戶規(guī)模達(dá)3.88億,同比增長(zhǎng)18%。

數(shù)據(jù)顯示,直播購(gòu)物的普及正在逐漸蠶食實(shí)體零售的市場(chǎng)份額。2022年,我國(guó)直播電商交易額達(dá)4.7萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)20.1%。而同期,全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額僅增長(zhǎng)3.9%。

應(yīng)對(duì)策略

面對(duì)直播購(gòu)物的分流效應(yīng),實(shí)體零售商亟需采取應(yīng)對(duì)策略,以維持競(jìng)爭(zhēng)力。這些策略包括:

*數(shù)字化轉(zhuǎn)型:實(shí)體零售商應(yīng)積極向數(shù)字領(lǐng)域轉(zhuǎn)型,建立自己的線上銷售渠道,并與直播電商平臺(tái)合作,實(shí)現(xiàn)線上線下的融合。

*差異化定位:實(shí)體零售商應(yīng)明確自身的定位,專注于提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù),避免與直播購(gòu)物平臺(tái)正面競(jìng)爭(zhēng)。

*體驗(yàn)式購(gòu)物:實(shí)體零售商可以通過(guò)打造獨(dú)特的產(chǎn)品展示方式和提供個(gè)性化服務(wù),提升顧客在門店的體驗(yàn)感,吸引他們前往實(shí)體門店。

*售后服務(wù)優(yōu)勢(shì):實(shí)體零售商在售后服務(wù)方面具有優(yōu)勢(shì),可以提供退換貨、維修等服務(wù),建立與消費(fèi)者的信任關(guān)系。

*社群運(yùn)營(yíng):實(shí)體零售商可以建立自己的社群,通過(guò)定期舉辦活動(dòng)和提供專屬福利,與消費(fèi)者建立情感聯(lián)系。

結(jié)論

直播購(gòu)物對(duì)實(shí)體零售產(chǎn)生了一定的分流效應(yīng),但實(shí)體零售商可以通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、差異化定位、體驗(yàn)式購(gòu)物、售后服務(wù)優(yōu)勢(shì)和社群運(yùn)營(yíng)等策略,應(yīng)對(duì)分流效應(yīng),維持競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái),實(shí)體零售與直播購(gòu)物將呈現(xiàn)融合發(fā)展趨勢(shì),二者優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同滿足消費(fèi)者的多元化購(gòu)物需求。第二部分直播購(gòu)物對(duì)實(shí)體零售的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)關(guān)鍵詞關(guān)鍵要點(diǎn)成本優(yōu)勢(shì)

1.直播購(gòu)物平臺(tái)免除租金、水電等實(shí)體店鋪運(yùn)營(yíng)成本,降低了商品銷售費(fèi)用。

2.直播購(gòu)物利用大數(shù)據(jù)和算法優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,減少庫(kù)存積壓和物流成本。

3.主播批量采購(gòu)能力強(qiáng),獲得供貨商優(yōu)惠,進(jìn)而降低商品采購(gòu)成本。

觸達(dá)范圍廣

1.直播購(gòu)物打破地域限制,觸達(dá)全國(guó)甚至全球用戶,拓展實(shí)體零售無(wú)法覆蓋的市場(chǎng)。

2.主播通過(guò)社交媒體和平臺(tái)推廣,快速積累粉絲群體,形成穩(wěn)定客流。

3.實(shí)時(shí)互動(dòng)功能吸引用戶參與,增強(qiáng)品牌知名度和商品曝光率。

沉浸式體驗(yàn)

1.直播購(gòu)物通過(guò)視覺、聽覺等沉浸式呈現(xiàn)方式,讓用戶身臨其境地體驗(yàn)商品。

2.主播實(shí)時(shí)展示商品細(xì)節(jié)和使用方法,增強(qiáng)用戶對(duì)商品的了解和信任感。

3.互動(dòng)問(wèn)答和評(píng)論功能,滿足用戶個(gè)性化需求,營(yíng)造良好的購(gòu)物氛圍。

互動(dòng)性和娛樂(lè)性

1.直播購(gòu)物的主播通常具備親和力和娛樂(lè)性,創(chuàng)造輕松愉快的購(gòu)物體驗(yàn)。

2.互動(dòng)游戲、抽獎(jiǎng)和秒殺等活動(dòng)調(diào)動(dòng)用戶參與,增強(qiáng)品牌粘性。

3.直播購(gòu)物成為一種社交娛樂(lè)活動(dòng),豐富消費(fèi)者的休閑時(shí)光。

數(shù)據(jù)分析和用戶洞察

1.直播購(gòu)物平臺(tái)收集海量用戶數(shù)據(jù),分析消費(fèi)習(xí)慣和偏好,為商品推薦和營(yíng)銷策略提供依據(jù)。

2.主播通過(guò)直播互動(dòng),實(shí)時(shí)收集用戶反饋,快速調(diào)整商品和服務(wù)內(nèi)容。

3.數(shù)據(jù)分析幫助實(shí)體零售實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,提高轉(zhuǎn)化率和客戶忠誠(chéng)度。

融合和創(chuàng)新

1.直播購(gòu)物與實(shí)體零售融合,形成線上線下聯(lián)動(dòng)的新型零售模式。

2.利用虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù),打造互動(dòng)性更強(qiáng)的購(gòu)物體驗(yàn)。

3.跨境直播購(gòu)物興起,打破貿(mào)易壁壘,拓展國(guó)際市場(chǎng)。直播購(gòu)物對(duì)實(shí)體零售的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

直播購(gòu)物是近年來(lái)興起的一種電子商務(wù)模式,它通過(guò)實(shí)時(shí)視頻流向消費(fèi)者展示商品并進(jìn)行銷售。與傳統(tǒng)的實(shí)體零售相比,直播購(gòu)物具有以下競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):

1.更大的觸達(dá)范圍:

直播購(gòu)物突破了地理限制,可以接觸到全國(guó)甚至全球的消費(fèi)者。通過(guò)社交媒體和其他在線平臺(tái),直播購(gòu)物可以吸引遠(yuǎn)超實(shí)體商店所能覆蓋的受眾群體。

2.實(shí)時(shí)互動(dòng):

直播購(gòu)物提供了一種實(shí)時(shí)互動(dòng)的體驗(yàn),消費(fèi)者可以與主播和品牌直接溝通。主播可以演示產(chǎn)品、回答問(wèn)題并提供個(gè)性化的推薦,提升客戶參與度和購(gòu)買率。

3.沉浸式體驗(yàn):

直播購(gòu)物利用視頻和音頻創(chuàng)造了更具沉浸感的購(gòu)物體驗(yàn)。消費(fèi)者可以虛擬地探索產(chǎn)品,查看細(xì)節(jié)并獲得與實(shí)體店類似的感官體驗(yàn)。

4.即時(shí)滿足:

直播購(gòu)物通常提供即時(shí)滿足。消費(fèi)者可以在觀看直播時(shí)立即下單,并享受快速送達(dá)服務(wù),減少了傳統(tǒng)實(shí)體零售的等待和不確定性。

5.個(gè)性化推薦:

直播購(gòu)物平臺(tái)可以收集消費(fèi)者數(shù)據(jù),包括觀看記錄、互動(dòng)和購(gòu)買歷史。主播可以利用這些數(shù)據(jù)為每個(gè)消費(fèi)者提供個(gè)性化的產(chǎn)品推薦和優(yōu)惠,提升轉(zhuǎn)換率。

6.社交分享:

直播購(gòu)物具有強(qiáng)烈的社交屬性。消費(fèi)者可以在直播期間與朋友和關(guān)注者分享產(chǎn)品,形成口碑營(yíng)銷效應(yīng)。這可以擴(kuò)大受眾范圍并提高銷售額。

7.數(shù)據(jù)洞察:

直播購(gòu)物平臺(tái)提供豐富的消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)。零售商可以分析這些數(shù)據(jù),包括觀看時(shí)間、互動(dòng)率和購(gòu)買轉(zhuǎn)化率,以優(yōu)化直播策略、改進(jìn)產(chǎn)品和提升客戶滿意度。

8.低成本運(yùn)營(yíng):

與實(shí)體零售相比,直播購(gòu)物的運(yùn)營(yíng)成本相對(duì)較低。零售商無(wú)需支付租金、水電費(fèi)和人工成本,并可以通過(guò)與主播合作來(lái)分?jǐn)偁I(yíng)銷費(fèi)用。

9.擴(kuò)大銷售渠道:

直播購(gòu)物為實(shí)體零售商提供了一個(gè)額外的銷售渠道,可以接觸到新的消費(fèi)者群體并增加收入來(lái)源。

數(shù)據(jù)支持:

*據(jù)埃森哲調(diào)查,45%的消費(fèi)者曾通過(guò)直播購(gòu)物下單。

*中國(guó)電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示,2022年中國(guó)直播電商交易額達(dá)14300億元人民幣。

*麥肯錫報(bào)告稱,直播購(gòu)物有望成為未來(lái)電子商務(wù)的主流模式,占整體在線銷售額的20%以上。第三部分直播購(gòu)物對(duì)實(shí)體零售的機(jī)遇與挑戰(zhàn)關(guān)鍵詞關(guān)鍵要點(diǎn)【直播購(gòu)物對(duì)實(shí)體零售的機(jī)遇】

主題名稱:流量導(dǎo)入

1.直播購(gòu)物平臺(tái)擁有龐大的用戶群體,實(shí)體零售可以通過(guò)與這些平臺(tái)合作,將流量導(dǎo)入自己的線下門店。

2.直播購(gòu)物的社交性和互動(dòng)性增強(qiáng)了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),可以吸引潛在顧客到實(shí)體門店進(jìn)行進(jìn)一步的購(gòu)買。

3.直播購(gòu)物利用KOL的號(hào)召力,可以幫助實(shí)體零售拓展其目標(biāo)受眾,擴(kuò)大品牌影響力。

主題名稱:產(chǎn)品展示與體驗(yàn)

直播購(gòu)物對(duì)實(shí)體零售的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

機(jī)遇:

1.擴(kuò)展受眾覆蓋面:

直播購(gòu)物讓實(shí)體零售商接觸到更廣泛的受眾,包括那些無(wú)法親身體驗(yàn)實(shí)體店的潛在客戶。

2.增強(qiáng)客戶互動(dòng):

通過(guò)實(shí)時(shí)互動(dòng)和評(píng)論,直播購(gòu)物培養(yǎng)了與客戶的更深層次聯(lián)系,增強(qiáng)了他們?cè)谫?gòu)物過(guò)程中的參與感和滿意度。

3.展示產(chǎn)品體驗(yàn):

與傳統(tǒng)實(shí)體零售相比,直播購(gòu)物允許更深入地展示產(chǎn)品特征和好處,通過(guò)演示、試用和客戶反饋,創(chuàng)造沉浸式和有吸引力的體驗(yàn)。

4.促進(jìn)交叉銷售和追加銷售:

直播購(gòu)物平臺(tái)促進(jìn)了交叉銷售和追加銷售,通過(guò)向觀眾展示互補(bǔ)產(chǎn)品或配件,增加購(gòu)買的平均價(jià)值。

5.收集客戶反饋:

直播購(gòu)物提供了一個(gè)寶貴的平臺(tái),收集客戶實(shí)時(shí)反饋并了解他們的需求和偏好,以便改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。

挑戰(zhàn):

1.物流和庫(kù)存管理:

直播購(gòu)物通常需要更快的交貨時(shí)間和高效的庫(kù)存管理,這可能會(huì)給實(shí)體零售商帶來(lái)挑戰(zhàn)。

2.技術(shù)投資:

直播購(gòu)物需要一定的技術(shù)投資,包括設(shè)備、平臺(tái)和人才,這可能會(huì)給資源有限的零售商帶來(lái)負(fù)擔(dān)。

3.質(zhì)量控制:

確保直播購(gòu)物中展示的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量對(duì)于維持客戶信任至關(guān)重要。實(shí)體零售商需要建立嚴(yán)格的質(zhì)量控制措施。

4.與實(shí)體店的整合:

將直播購(gòu)物成功整合到實(shí)體零售運(yùn)營(yíng)中對(duì)于最大化其效益至關(guān)重要,包括庫(kù)存管理、客戶互動(dòng)和品牌建設(shè)。

5.競(jìng)爭(zhēng)加?。?/p>

隨著越來(lái)越多的實(shí)體零售商采用直播購(gòu)物,競(jìng)爭(zhēng)可能會(huì)加劇。零售商必須找到差異化策略以脫穎而出。

數(shù)據(jù)佐證:

*據(jù)麥肯錫公司稱,預(yù)計(jì)到2025年,中國(guó)直播購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到3萬(wàn)億元人民幣。

*阿里巴巴的淘寶直播平臺(tái)在2022年產(chǎn)生了超過(guò)1.3萬(wàn)億元人民幣的交易總額。

*一項(xiàng)調(diào)查顯示,70%的消費(fèi)者更喜歡通過(guò)直播購(gòu)物來(lái)了解新產(chǎn)品。

*研究表明,直播購(gòu)物可以將轉(zhuǎn)化率提高20-30%。

結(jié)論:

直播購(gòu)物為實(shí)體零售商提供了擴(kuò)展覆蓋面、增強(qiáng)客戶互動(dòng)并創(chuàng)造增長(zhǎng)的寶貴機(jī)會(huì)。然而,它也帶來(lái)了物流、技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)方面的挑戰(zhàn)。通過(guò)仔細(xì)規(guī)劃、技術(shù)投資和與實(shí)體店整合,零售商可以利用直播購(gòu)物的優(yōu)勢(shì),克服挑戰(zhàn),并創(chuàng)造一個(gè)充滿活力的多渠道零售環(huán)境。第四部分直播購(gòu)物與實(shí)體零售融合的趨勢(shì)關(guān)鍵詞關(guān)鍵要點(diǎn)全渠道整合

1.直播購(gòu)物和實(shí)體零售融合,提供消費(fèi)者無(wú)縫的全渠道體驗(yàn)。

2.線上直播預(yù)告商品,線下實(shí)體店提供試用和購(gòu)買,增強(qiáng)消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。

3.實(shí)體店利用直播購(gòu)物進(jìn)行線上推廣,吸引更多潛在消費(fèi)者。

數(shù)據(jù)互通

1.直播購(gòu)物平臺(tái)與實(shí)體零售商的數(shù)據(jù)互通,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推薦和個(gè)性化服務(wù)。

2.線上直播數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者行為,線下實(shí)體店根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整庫(kù)存和布局。

3.實(shí)體零售商利用直播購(gòu)物收集消費(fèi)者反饋,優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。

虛擬試穿

1.直播購(gòu)物引入虛擬試穿技術(shù),消費(fèi)者可在家中虛擬體驗(yàn)產(chǎn)品。

2.實(shí)體店提供配套的試穿服務(wù),消費(fèi)者可在線下體驗(yàn)虛擬試穿后的商品。

3.虛擬試穿提高購(gòu)物轉(zhuǎn)化率,降低退換貨率,提升消費(fèi)者滿意度。

體驗(yàn)式營(yíng)銷

1.直播購(gòu)物提供沉浸式的購(gòu)物體驗(yàn),主播與消費(fèi)者互動(dòng),打造娛樂(lè)化購(gòu)物環(huán)境。

2.實(shí)體零售商在店內(nèi)舉辦直播活動(dòng),提供試穿、體驗(yàn)等互動(dòng)環(huán)節(jié)。

3.體驗(yàn)式營(yíng)銷增強(qiáng)消費(fèi)者與品牌的情感聯(lián)系,提升品牌忠誠(chéng)度。

社交電商

1.直播購(gòu)物融入社交平臺(tái),消費(fèi)者可通過(guò)社交互動(dòng)分享商品信息和購(gòu)買體驗(yàn)。

2.實(shí)體零售商與社交平臺(tái)合作,開展直播購(gòu)物活動(dòng),觸達(dá)更廣泛的受眾。

3.社交電商推動(dòng)口碑營(yíng)銷,擴(kuò)大實(shí)體零售商的品牌影響力。

網(wǎng)紅帶貨

1.實(shí)體零售商與網(wǎng)紅合作,通過(guò)直播購(gòu)物平臺(tái)進(jìn)行商品推廣。

2.網(wǎng)紅自帶流量和粉絲粘性,幫助實(shí)體零售商快速觸達(dá)目標(biāo)受眾。

3.網(wǎng)紅帶貨提升商品銷量,增強(qiáng)實(shí)體零售商的品牌知名度和信譽(yù)度。直播購(gòu)物與實(shí)體零售融合的趨勢(shì)

直播購(gòu)物作為近年來(lái)新興的零售模式,對(duì)傳統(tǒng)實(shí)體零售業(yè)形成了深刻的影響。然而,隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,直播購(gòu)物與實(shí)體零售的融合也成為了一大趨勢(shì)。

1.線上線下聯(lián)動(dòng)

直播購(gòu)物與實(shí)體零售最直接的融合方式就是線上線下聯(lián)動(dòng)。實(shí)體零售商可以在門店舉辦直播活動(dòng),吸引更多潛在客戶,同時(shí)也可以通過(guò)直播展示商品,為消費(fèi)者提供更直觀的購(gòu)物體驗(yàn)。例如,瑪莎百貨在倫敦旗艦店推出了一系列直播活動(dòng),展示其最新產(chǎn)品和時(shí)尚趨勢(shì),吸引了大量線上和線下的關(guān)注。

2.線上導(dǎo)流線下消費(fèi)

直播購(gòu)物可以作為實(shí)體零售商吸引新客戶并促進(jìn)線下消費(fèi)的有效渠道。通過(guò)直播展示商品和提供優(yōu)惠,直播主可以激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,并引導(dǎo)他們到實(shí)體門店進(jìn)行實(shí)際購(gòu)買。例如,美妝品牌絲芙蘭與直播平臺(tái)合作,舉辦了一場(chǎng)直播購(gòu)物活動(dòng),為消費(fèi)者提供獨(dú)家優(yōu)惠和新品介紹?;顒?dòng)結(jié)束后,絲芙蘭實(shí)體門店的客流量顯著增加。

3.直播間推薦實(shí)體體驗(yàn)

直播購(gòu)物不僅僅局限于商品展示,它還可以為消費(fèi)者提供獨(dú)特的體驗(yàn)。例如,一些直播主會(huì)帶領(lǐng)消費(fèi)者參觀實(shí)體門店,展示店內(nèi)環(huán)境和商品陳列,讓消費(fèi)者能夠身臨其境地感受購(gòu)物氛圍。此外,直播主還可以提供實(shí)體店專屬優(yōu)惠或活動(dòng)信息,鼓勵(lì)消費(fèi)者到店消費(fèi)。

4.線下實(shí)體店打造互動(dòng)場(chǎng)景

實(shí)體零售商可以利用直播購(gòu)物打造更加互動(dòng)的購(gòu)物場(chǎng)景。例如,一些實(shí)體店會(huì)設(shè)置直播專區(qū),讓消費(fèi)者能夠現(xiàn)場(chǎng)觀看直播并與直播主互動(dòng)。通過(guò)這種方式,實(shí)體店可以為消費(fèi)者提供更獨(dú)特的購(gòu)物體驗(yàn),并增加其對(duì)店鋪的粘性。

5.直播購(gòu)物賦能實(shí)體導(dǎo)購(gòu)

直播購(gòu)物還可以賦能實(shí)體店的導(dǎo)購(gòu)人員。實(shí)體店導(dǎo)購(gòu)可以通過(guò)直播平臺(tái)與消費(fèi)者進(jìn)行一對(duì)一的互動(dòng),提供更個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品推薦。此外,導(dǎo)購(gòu)還可以通過(guò)直播分享門店的最新商品和活動(dòng)信息,吸引更多潛在顧客。

案例分析:

案例一:優(yōu)衣庫(kù)

優(yōu)衣庫(kù)是一家日本快時(shí)尚品牌,在全球擁有眾多實(shí)體門店。為了應(yīng)對(duì)直播購(gòu)物的興起,優(yōu)衣庫(kù)與淘寶直播平臺(tái)合作,推出了一系列直播購(gòu)物活動(dòng)。通過(guò)直播,優(yōu)衣庫(kù)向消費(fèi)者展示其最新產(chǎn)品和搭配技巧,并提供獨(dú)家優(yōu)惠。這不僅吸引了大量線上消費(fèi)者,也促進(jìn)了線下門店的銷售。

案例二:星巴克

星巴克是一家全球咖啡連鎖品牌,以其獨(dú)特的咖啡文化和舒適的店鋪環(huán)境而著稱。為了提升顧客體驗(yàn),星巴克在一些門店推出了直播咖啡制作過(guò)程。通過(guò)直播,消費(fèi)者可以實(shí)時(shí)觀看咖啡師制作咖啡的過(guò)程,并與咖啡師互動(dòng)交流。這種體驗(yàn)不僅增強(qiáng)了顧客對(duì)品牌文化的認(rèn)同感,也促進(jìn)了實(shí)體門店的客流量。

趨勢(shì)展望:

直播購(gòu)物與實(shí)體零售的融合將繼續(xù)深入發(fā)展。未來(lái),實(shí)體零售商將更加重視線上直播平臺(tái),并與直播主合作,提升商品展示效果和與消費(fèi)者的互動(dòng)。同時(shí),實(shí)體門店也會(huì)不斷優(yōu)化購(gòu)物環(huán)境和服務(wù),為消費(fèi)者提供更加個(gè)性化的體驗(yàn)。直播購(gòu)物與實(shí)體零售的結(jié)合將創(chuàng)造出一個(gè)更加融合、互補(bǔ)的零售生態(tài)系統(tǒng),滿足消費(fèi)者的多元化需求。第五部分直播購(gòu)物對(duì)實(shí)體零售的轉(zhuǎn)型影響關(guān)鍵詞關(guān)鍵要點(diǎn)【實(shí)體零售的數(shù)字化轉(zhuǎn)型】

1.直播購(gòu)物促進(jìn)了實(shí)體零售的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,商店通過(guò)在線平臺(tái)與客戶建立聯(lián)系。

2.線上和線下渠道融合,為消費(fèi)者提供無(wú)縫的購(gòu)物體驗(yàn)。

3.直播購(gòu)物創(chuàng)造了一個(gè)虛擬試衣間,讓消費(fèi)者在購(gòu)買前虛擬體驗(yàn)產(chǎn)品。

【消費(fèi)者行為的轉(zhuǎn)變】

直播購(gòu)物對(duì)實(shí)體零售的轉(zhuǎn)型影響

直播購(gòu)物的興起對(duì)實(shí)體零售格局產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,迫使實(shí)體零售商重新思考其運(yùn)營(yíng)模式和與消費(fèi)者互動(dòng)的方式。以下是直播購(gòu)物對(duì)實(shí)體零售帶來(lái)的主要轉(zhuǎn)型影響:

1.交互式購(gòu)物體驗(yàn)

直播購(gòu)物平臺(tái)通過(guò)即時(shí)互動(dòng)功能,縮短了零售商與消費(fèi)者之間的距離。消費(fèi)者可以通過(guò)實(shí)時(shí)評(píng)論、提問(wèn)和虛擬試穿,獲得更個(gè)性化、身臨其境的購(gòu)物體驗(yàn)。這種人際互動(dòng)有助于建立品牌與消費(fèi)者之間的信任和忠誠(chéng)度。

2.消費(fèi)者觸達(dá)率擴(kuò)大

直播購(gòu)物突破了地理限制,讓零售商可以接觸到更廣泛的受眾。消費(fèi)者能夠隨時(shí)隨地觀看直播并購(gòu)買商品,無(wú)論他們身處何處。這擴(kuò)大了實(shí)體零售商的潛在客戶群,為其提供了新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

3.供應(yīng)鏈優(yōu)化

直播購(gòu)物迫使實(shí)體零售商重新優(yōu)化其供應(yīng)鏈,以滿足消費(fèi)者對(duì)快速交付和個(gè)性化服務(wù)的需求。零售商需要與物流供應(yīng)商密切合作,提高訂單執(zhí)行效率,并根據(jù)消費(fèi)者的反饋調(diào)整庫(kù)存水平。

4.差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

直播購(gòu)物為實(shí)體零售商創(chuàng)造了新的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)提供獨(dú)特的互動(dòng)體驗(yàn)和個(gè)性化的內(nèi)容,零售商可以與在線巨頭競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)保留其實(shí)體店提供的便利性和產(chǎn)品試用機(jī)會(huì)。

5.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策

直播購(gòu)物平臺(tái)提供了豐富的消費(fèi)者數(shù)據(jù),包括觀看時(shí)間、互動(dòng)率和購(gòu)買行為。實(shí)體零售商可以利用這些數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者偏好,改進(jìn)產(chǎn)品選擇和營(yíng)銷策略,并為未來(lái)的增長(zhǎng)做出明智的決策。

6.實(shí)體店與線上整合

直播購(gòu)物促進(jìn)了實(shí)體店與線上渠道的整合。零售商可以利用實(shí)體店作為展示和試用商品的場(chǎng)所,同時(shí)通過(guò)直播購(gòu)物吸引在線消費(fèi)者。這種混合模式為消費(fèi)者提供了靈活且無(wú)縫的購(gòu)物體驗(yàn)。

7.人員再培訓(xùn)

直播購(gòu)物對(duì)實(shí)體零售業(yè)的人力資源產(chǎn)生了影響。零售商需要培訓(xùn)員工掌握直播技術(shù)、互動(dòng)技巧和產(chǎn)品知識(shí),以提供出色的客戶服務(wù)和吸引觀眾。

8.行業(yè)創(chuàng)新

直播購(gòu)物推動(dòng)了零售行業(yè)的創(chuàng)新。為了滿足消費(fèi)者不斷變化的需求,實(shí)體零售商正在探索利用虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和人工智能來(lái)提升直播購(gòu)物體驗(yàn)。

具體數(shù)據(jù):

*根據(jù)愛德曼中國(guó)的一項(xiàng)調(diào)查,39%的中國(guó)消費(fèi)者表示,他們?cè)ㄟ^(guò)直播購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)買過(guò)商品。

*2022年,中國(guó)直播購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1.45萬(wàn)億元人民幣(約合2200億美元)。

*預(yù)測(cè)到2025年,全球直播購(gòu)物市場(chǎng)將達(dá)到6160億美元。

結(jié)論:

直播購(gòu)物對(duì)實(shí)體零售產(chǎn)生了重大的轉(zhuǎn)型影響。通過(guò)提供交互式購(gòu)物體驗(yàn)、擴(kuò)大消費(fèi)者觸達(dá)率和優(yōu)化供應(yīng)鏈,直播購(gòu)物迫使實(shí)體零售商適應(yīng)不斷變化的消費(fèi)格局。此外,直播購(gòu)物促進(jìn)了實(shí)體店與線上渠道的整合,推動(dòng)了行業(yè)創(chuàng)新,并帶來(lái)了新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。實(shí)體零售商需要擁抱直播購(gòu)物的潛力并調(diào)整其運(yùn)營(yíng)模式,以在不斷發(fā)展的零售環(huán)境中保持競(jìng)爭(zhēng)力和相關(guān)性。第六部分直播購(gòu)物對(duì)實(shí)體零售的供應(yīng)鏈影響關(guān)鍵詞關(guān)鍵要點(diǎn)主題名稱:庫(kù)存管理優(yōu)化

1.直播購(gòu)物平臺(tái)采用實(shí)時(shí)庫(kù)存跟蹤系統(tǒng),使實(shí)體零售商能夠快速了解庫(kù)存水平,避免超賣和缺貨現(xiàn)象。

2.訂單管理系統(tǒng)與直播平臺(tái)整合,允許零售商自動(dòng)化訂單處理,減少人工錯(cuò)誤并提高訂單履行速度。

3.數(shù)據(jù)分析工具提供有關(guān)庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和客戶購(gòu)買偏好的見解,幫助零售商優(yōu)化庫(kù)存,減少滯銷品并增加高需求產(chǎn)品的供應(yīng)。

主題名稱:供應(yīng)鏈敏捷性

直播購(gòu)物對(duì)實(shí)體零售的供應(yīng)鏈影響

隨著直播購(gòu)物的興起,實(shí)體零售的供應(yīng)鏈面臨著重大變化,包括:

庫(kù)存管理:

*實(shí)時(shí)庫(kù)存可見性:直播購(gòu)物平臺(tái)提供實(shí)時(shí)庫(kù)存信息,使實(shí)體零售商能夠動(dòng)態(tài)調(diào)整其庫(kù)存水平,以滿足不斷變化的需求。

*按需生產(chǎn):直播購(gòu)物促進(jìn)按需生產(chǎn),減少了過(guò)剩庫(kù)存和浪費(fèi)。

*靈活的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò):直播購(gòu)物要求實(shí)體零售商與靈活的供應(yīng)商合作,以快速響應(yīng)需求激增。

物流和配送:

*快速配送:直播購(gòu)物客戶期望快速配送,這迫使實(shí)體零售商優(yōu)化其物流和配送網(wǎng)絡(luò)。

*多渠道配送:直播購(gòu)物增加了實(shí)體零售商的配送渠道,包括送貨上門、店內(nèi)提貨和路邊取貨。

*個(gè)性化配送:直播購(gòu)物平臺(tái)收集客戶數(shù)據(jù),使實(shí)體零售商能夠提供個(gè)性化的配送選項(xiàng)。

供應(yīng)商關(guān)系:

*供應(yīng)商整合:直播購(gòu)物平臺(tái)整合了供應(yīng)商,使實(shí)體零售商能夠接觸更廣泛的供應(yīng)商。

*合作創(chuàng)新:實(shí)體零售商與供應(yīng)商合作,開發(fā)創(chuàng)新的直播購(gòu)物解決方案,例如虛擬試衣室和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)。

*數(shù)據(jù)共享:直播購(gòu)物平臺(tái)促進(jìn)實(shí)體零售商和供應(yīng)商之間的數(shù)據(jù)共享,提高供應(yīng)鏈效率。

數(shù)據(jù)分析:

*實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)洞察:直播購(gòu)物平臺(tái)提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)洞察,使實(shí)體零售商能夠了解客戶偏好、銷售趨勢(shì)和供應(yīng)鏈瓶頸。

*預(yù)測(cè)性分析:實(shí)體零售商利用預(yù)測(cè)性分析來(lái)預(yù)測(cè)需求模式并優(yōu)化供應(yīng)鏈。

*個(gè)性化體驗(yàn):直播購(gòu)物平臺(tái)收集的客戶數(shù)據(jù)可用于創(chuàng)建個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn),并根據(jù)客戶需求調(diào)整供應(yīng)鏈。

技術(shù)影響:

*自動(dòng)化:直播購(gòu)物平臺(tái)引入自動(dòng)化流程,簡(jiǎn)化供應(yīng)鏈操作,減少人工錯(cuò)誤。

*區(qū)塊鏈:區(qū)塊鏈技術(shù)提供透明度和可追溯性,提高供應(yīng)鏈效率和問(wèn)責(zé)制。

*物聯(lián)網(wǎng):物聯(lián)網(wǎng)傳感器用于監(jiān)測(cè)庫(kù)存水平、追蹤貨物并優(yōu)化配送路線。

數(shù)據(jù):

*McKinsey&Company:直播購(gòu)物預(yù)計(jì)將推動(dòng)全球電子商務(wù)銷售額在2026年達(dá)到3.5萬(wàn)億美元。

*Forrester:預(yù)計(jì)到2024年,近55%的美國(guó)消費(fèi)者將通過(guò)直播購(gòu)物平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)買。

*Deloitte:直播購(gòu)物對(duì)實(shí)體零售供應(yīng)鏈的影響包括庫(kù)存透明度提高、配送時(shí)間縮短以及供應(yīng)商整合的增加。

結(jié)論:

直播購(gòu)物對(duì)實(shí)體零售供應(yīng)鏈產(chǎn)生了重大影響,迫使實(shí)體零售商適應(yīng)新的需求模式并采用創(chuàng)新技術(shù)。直播購(gòu)物促進(jìn)實(shí)時(shí)庫(kù)存管理、快速配送、靈活的供應(yīng)商關(guān)系、數(shù)據(jù)分析和技術(shù)整合,從而提高供應(yīng)鏈效率、改善客戶體驗(yàn)并促進(jìn)按需生產(chǎn)。第七部分直播購(gòu)物對(duì)實(shí)體零售的就業(yè)影響關(guān)鍵詞關(guān)鍵要點(diǎn)【直播購(gòu)物對(duì)實(shí)體零售的就業(yè)影響】

主題名稱:就業(yè)崗位轉(zhuǎn)移

1.直播購(gòu)物的崛起導(dǎo)致實(shí)體零售商店的關(guān)閉,導(dǎo)致傳統(tǒng)零售行業(yè)的工作崗位流失。

2.直播平臺(tái)為視頻主播、內(nèi)容創(chuàng)作者和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了新的就業(yè)機(jī)會(huì),部分彌補(bǔ)了實(shí)體零售行業(yè)損失的崗位。

3.隨著直播購(gòu)物技術(shù)的發(fā)展,實(shí)體零售商開始探索直播帶貨,為員工創(chuàng)造了兼職或轉(zhuǎn)型的新機(jī)會(huì)。

主題名稱:就業(yè)技能要求轉(zhuǎn)變

直播購(gòu)物對(duì)實(shí)體零售的就業(yè)影響

直播購(gòu)物的興起對(duì)實(shí)體零售業(yè)產(chǎn)生了一系列影響,包括對(duì)就業(yè)市場(chǎng)的影響。直播購(gòu)物平臺(tái)的出現(xiàn)為消費(fèi)者提供了一種便捷的購(gòu)物方式,同時(shí)也為企業(yè)創(chuàng)造了新的銷售渠道。然而,實(shí)體零售商面臨著來(lái)自直播購(gòu)物的競(jìng)爭(zhēng),這可能會(huì)導(dǎo)致實(shí)體零售業(yè)的就業(yè)機(jī)會(huì)減少。

就業(yè)流失

隨著消費(fèi)者越來(lái)越多地轉(zhuǎn)向直播購(gòu)物,實(shí)體零售商可能會(huì)經(jīng)歷銷售額下降,從而導(dǎo)致裁員。例如,美國(guó)零售聯(lián)合會(huì)報(bào)告稱,由于電子商務(wù)的興起,美國(guó)實(shí)體零售業(yè)在2017年至2020年期間損失了約75萬(wàn)個(gè)工作崗位。直播購(gòu)物被認(rèn)為是電子商務(wù)增長(zhǎng)的一個(gè)主要因素,預(yù)計(jì)將進(jìn)一步加劇就業(yè)流失。

技能轉(zhuǎn)型

直播購(gòu)物的興起還要求實(shí)體零售商重新考慮其員工技能。直播購(gòu)物平臺(tái)需要員工具備數(shù)字營(yíng)銷、視頻制作和客戶服務(wù)方面的技能。實(shí)體零售商可能需要投資于員工培訓(xùn),以幫助他們獲得必要的技能,以適應(yīng)直播購(gòu)物帶來(lái)的變化。否則,他們可能會(huì)失去有價(jià)值的員工,這些員工可能會(huì)轉(zhuǎn)向直播購(gòu)物領(lǐng)域。

新就業(yè)機(jī)會(huì)的創(chuàng)造

雖然直播購(gòu)物可能會(huì)導(dǎo)致實(shí)體零售業(yè)的就業(yè)機(jī)會(huì)減少,但它也創(chuàng)造了新的就業(yè)機(jī)會(huì)。直播購(gòu)物平臺(tái)需要員工從事內(nèi)容創(chuàng)建、訂單履行和客戶支持等工作。此外,直播購(gòu)物供應(yīng)商需要員工從事產(chǎn)品開發(fā)、制造和物流等工作。這些新就業(yè)機(jī)會(huì)可以部分抵消因?qū)嶓w零售業(yè)就業(yè)流失而造成的損失。

就業(yè)市場(chǎng)的長(zhǎng)期影響

直播購(gòu)物對(duì)實(shí)體零售就業(yè)市場(chǎng)的長(zhǎng)期影響尚不確定。一些專家認(rèn)為,實(shí)體零售業(yè)最終會(huì)適應(yīng)直播購(gòu)物的興起,并找到與新的數(shù)字渠道共存的方法。其他人則認(rèn)為,直播購(gòu)物可能會(huì)導(dǎo)致實(shí)體零售業(yè)大規(guī)模關(guān)閉,并導(dǎo)致大量失業(yè)。

數(shù)據(jù)支持

最近的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),直播購(gòu)物導(dǎo)致實(shí)體零售業(yè)的銷售額下降,這反過(guò)來(lái)又導(dǎo)致就業(yè)機(jī)會(huì)減少。該研究發(fā)現(xiàn),直播購(gòu)物平臺(tái)的出現(xiàn)與實(shí)體零售門店關(guān)閉數(shù)量的增加有關(guān)。研究還發(fā)現(xiàn),直播購(gòu)物導(dǎo)致實(shí)體零售業(yè)中兼職員工的比例更高,這表明企業(yè)正在尋求降低勞動(dòng)力成本。

政策影響

政府可以采取政策措施,以減輕直播購(gòu)物對(duì)實(shí)體零售就業(yè)的影響。這些政策措施可能包括:

*為受直播購(gòu)物影響的員工提供培訓(xùn)和再就業(yè)計(jì)劃

*資助實(shí)體零售商的技術(shù)創(chuàng)新

*促進(jìn)直播購(gòu)物供應(yīng)商的增長(zhǎng)

結(jié)論

直播購(gòu)物對(duì)實(shí)體零售就業(yè)市場(chǎng)的影響是復(fù)雜且多方面的。雖然直播購(gòu)物可能會(huì)導(dǎo)致實(shí)體零售業(yè)的就業(yè)機(jī)會(huì)減少,但它也創(chuàng)造了新的就業(yè)機(jī)會(huì)。實(shí)體零售商需要適應(yīng)直播購(gòu)物的興起,并對(duì)員工進(jìn)行技能培訓(xùn),以保持競(jìng)爭(zhēng)力。政府可以采取政策措施來(lái)減輕直播購(gòu)物對(duì)實(shí)體零售就業(yè)的影響。第八部分直播購(gòu)物對(duì)實(shí)體零售宏觀經(jīng)濟(jì)影響關(guān)鍵詞關(guān)鍵要點(diǎn)直播購(gòu)物對(duì)實(shí)體零售的宏觀經(jīng)濟(jì)影響

1.消費(fèi)模式轉(zhuǎn)變:直播購(gòu)物提供了便利、身臨其境的購(gòu)物體驗(yàn),吸引了大量消費(fèi)者,導(dǎo)致實(shí)體零售客流量下降。

2.渠道融合:直播購(gòu)物和實(shí)體零售正在融合,在線和線下渠道相互補(bǔ)充,創(chuàng)造了多渠道體驗(yàn)。

3.產(chǎn)品供應(yīng)鏈優(yōu)化:直播購(gòu)物縮短了產(chǎn)品從生產(chǎn)到消費(fèi)者的距離,提高了供應(yīng)鏈效率和庫(kù)存管理。

直播購(gòu)物對(duì)實(shí)體零售業(yè)態(tài)的影響

1.傳統(tǒng)百貨商店:直播購(gòu)物對(duì)傳統(tǒng)百貨商店構(gòu)成挑戰(zhàn),因?yàn)橄M(fèi)者可以從網(wǎng)上獲得更優(yōu)惠的價(jià)格和更廣泛的商品選擇。

2.特色零售店:憑借其獨(dú)特的產(chǎn)品和體驗(yàn)式營(yíng)銷,特色零售店能夠抵御直播購(gòu)物的沖擊,但仍需適應(yīng)消費(fèi)者行為的變化。

3.購(gòu)物中心:購(gòu)物中心通過(guò)整合直播購(gòu)物平臺(tái)和提供娛樂(lè)活動(dòng)來(lái)應(yīng)對(duì)直播購(gòu)物的競(jìng)爭(zhēng),以吸引消費(fèi)者。

直播購(gòu)物對(duì)實(shí)體零售就業(yè)的影響

1.就業(yè)結(jié)構(gòu)變化:直播購(gòu)物導(dǎo)致了零售業(yè)的就業(yè)結(jié)構(gòu)變化,需要更多具有數(shù)字技能和直播經(jīng)驗(yàn)的員工。

2.新職業(yè)機(jī)會(huì):直播購(gòu)物創(chuàng)造了新職業(yè)機(jī)會(huì),例如主播、運(yùn)營(yíng)人員和數(shù)據(jù)分析師。

3.就業(yè)流失:直播購(gòu)物的興起可能導(dǎo)致實(shí)體零售店員和管理人員失業(yè),需要政府和企業(yè)提供支持和再培訓(xùn)。

直播購(gòu)物對(duì)實(shí)體零售產(chǎn)業(yè)鏈的影響

1.物流和配送:直播購(gòu)物對(duì)物流和配送行業(yè)產(chǎn)生積極影響,因?yàn)?/p>

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