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文檔簡介

病歷書寫規(guī)范第2版一、前言

為加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理,保障患者權(quán)益,提高醫(yī)療質(zhì)量,根據(jù)《中華人民共和國檔案法》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》及《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合我院實(shí)際情況,特制定《病歷書寫規(guī)范第2版》。本規(guī)范適用于我院全體醫(yī)務(wù)人員,旨在規(guī)范病歷書寫、保存、歸檔、查閱、復(fù)制及質(zhì)量管理等工作,確保病歷的完整性、真實(shí)性和可追溯性。

二、病歷保存管理

1.病歷保存期限:根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定,門(急)診病歷保存期限為至少15年,住院病歷保存期限為至少30年。

2.病歷保存方式:采用紙質(zhì)病歷與電子病歷并行保存。紙質(zhì)病歷應(yīng)存放于干燥、通風(fēng)、防潮、防盜的專用病歷柜中,確保病歷安全。

3.紙質(zhì)病歷管理:病歷應(yīng)由專人負(fù)責(zé)管理,實(shí)行分類、編號、登記制度,確保病歷的有序存放。醫(yī)務(wù)人員在領(lǐng)取、歸還病歷時(shí),應(yīng)進(jìn)行簽字確認(rèn)。

4.電子病歷管理:電子病歷系統(tǒng)應(yīng)具備權(quán)限管理、操作記錄、數(shù)據(jù)備份等功能。醫(yī)務(wù)人員在操作電子病歷時(shí),應(yīng)遵循相關(guān)規(guī)定,確保數(shù)據(jù)安全。

5.病歷保存環(huán)境:病歷保存區(qū)域應(yīng)保持整潔、安靜,避免陽光直射、高溫、潮濕等不良環(huán)境因素。

6.病歷銷毀:達(dá)到保存期限的病歷,經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,可按照國家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行銷毀。銷毀過程應(yīng)有專人監(jiān)督,并進(jìn)行記錄。

7.病歷保密:醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密原則,不得泄露患者隱私。違反規(guī)定者,將依法追究法律責(zé)任。

8.定期檢查:管理部門應(yīng)定期對病歷保存情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,確保病歷安全。

三、病歷書寫

1.書寫原則

(1)客觀真實(shí):病歷內(nèi)容應(yīng)客觀、真實(shí)地反映患者的病情、診療過程及醫(yī)務(wù)人員的行為。

(2)及時(shí)準(zhǔn)確:醫(yī)務(wù)人員應(yīng)按照規(guī)定及時(shí)書寫病歷,確保病歷內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。

(3)規(guī)范完整:病歷書寫應(yīng)遵循相關(guān)規(guī)定,內(nèi)容應(yīng)全面、規(guī)范、完整。

(4)清晰可辨:病歷字跡應(yīng)清晰可辨,不得隨意涂改、篡改。

2.書寫要求

(1)病歷書寫應(yīng)使用藍(lán)黑或碳素墨水,不得使用紅色、綠色等其他顏色墨水。

(2)病歷書寫應(yīng)使用規(guī)范的醫(yī)學(xué)名詞、術(shù)語,避免使用縮寫、簡寫。

(3)病歷書寫應(yīng)使用簡體中文,不得使用繁體中文、英文或其他外語。

3.書寫內(nèi)容

(1)門(急)診病歷:包括患者基本信息、主訴、現(xiàn)病史、既往史、家族史、體格檢查、輔助檢查、診斷、治療、醫(yī)囑等。

(2)住院病歷:包括患者基本信息、入院記錄、病程記錄、手術(shù)記錄、麻醉記錄、護(hù)理記錄、醫(yī)囑、轉(zhuǎn)科記錄、出院記錄等。

四、病歷歸檔管理

1.歸檔流程

(1)病歷完成后,由醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行初步審核,確保病歷內(nèi)容完整、規(guī)范。

(2)將審核通過的病歷交由病案室進(jìn)行整理、編號、登記。

(3)病案室按照規(guī)定對病歷進(jìn)行歸檔,確保病歷的有序存放。

2.歸檔要求

(1)病歷歸檔應(yīng)遵循“一人一檔”的原則,確保病歷的完整性和可追溯性。

(2)病歷歸檔應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行分類、編號,便于查找和統(tǒng)計(jì)。

(3)病歷歸檔過程中,應(yīng)確保病歷的清潔、整齊,避免損壞、丟失。

3.歸檔后管理

(1)病案室應(yīng)定期對歸檔病歷進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。

(2)歸檔病歷在借閱、查閱過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵循相關(guān)規(guī)定,確保病歷安全。

(3)達(dá)到保存期限的病歷,按照規(guī)定進(jìn)行銷毀,銷毀過程需有專人監(jiān)督并記錄。

五、病歷查閱管理

1.查閱原則

(1)合規(guī)性:病歷查閱需符合相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度。

(2)權(quán)限控制:病歷查閱應(yīng)嚴(yán)格實(shí)行權(quán)限管理,確保患者隱私及病歷信息安全。

(3)正當(dāng)目的:病歷查閱應(yīng)以醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)、患者治療、醫(yī)學(xué)研究等正當(dāng)目的為前提。

(4)保護(hù)隱私:查閱病歷時(shí)應(yīng)保護(hù)患者隱私,不得泄露患者個(gè)人信息。

2.查閱權(quán)限

(1)醫(yī)務(wù)人員:醫(yī)務(wù)人員因診療需要可查閱所負(fù)責(zé)患者的病歷。

(2)管理人員:醫(yī)院管理人員因工作需要可查閱病歷,但需遵循醫(yī)院相關(guān)規(guī)定。

(3)患者本人:患者有權(quán)查閱和復(fù)制自己的病歷,但需提供有效身份證明。

(4)法定代理人:患者的法定代理人有權(quán)查閱和復(fù)制患者的病歷。

3.查閱流程

(1)申請:查閱者應(yīng)向病案室提交書面申請,注明查閱目的、病歷信息等。

(2)審批:病案室負(fù)責(zé)人對查閱申請進(jìn)行審批,符合條件的予以批準(zhǔn)。

(3)查閱:查閱者在規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)查閱病歷,需遵守病歷保護(hù)規(guī)定。

(4)記錄:病案室應(yīng)對查閱行為進(jìn)行記錄,包括查閱人、查閱時(shí)間、查閱目的等。

4.查閱規(guī)定

(1)查閱病歷應(yīng)在病案室內(nèi)進(jìn)行,不得攜帶病歷外出。

(2)查閱病歷時(shí)不得隨意涂改、損壞、遺失病歷。

(3)查閱病歷內(nèi)容涉及患者隱私時(shí),應(yīng)遵守保密原則。

(4)查閱者不得將病歷內(nèi)容用于非法目的。

5.異常處理

(1)如發(fā)現(xiàn)病歷查閱過程中有違反規(guī)定的行為,應(yīng)立即制止并報(bào)告上級。

(2)對違反規(guī)定查閱病歷的醫(yī)務(wù)人員或其他人員,將依法追究相應(yīng)責(zé)任。

(3)如病歷在查閱過程中發(fā)生損壞、遺失,應(yīng)立即報(bào)告并按照規(guī)定處理。

六、病歷復(fù)制管理

1.復(fù)制原則

(1)合法性:病歷復(fù)制應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī),確?;颊邫?quán)益。

(2)真實(shí)性:復(fù)制的病歷內(nèi)容應(yīng)保持與原始病歷一致,不得篡改。

(3)必要性:病歷復(fù)制應(yīng)以醫(yī)療活動、法律訴訟、保險(xiǎn)理賠等正當(dāng)需求為前提。

(4)保密性:病歷復(fù)制過程中應(yīng)嚴(yán)格保密,防止患者隱私泄露。

2.復(fù)制權(quán)限

(1)患者本人:患者有權(quán)要求復(fù)制自己的病歷,需提供有效身份證明。

(2)法定代理人:患者的法定代理人可代為申請復(fù)制病歷。

(3)其他人員:因醫(yī)療活動、法律訴訟等正當(dāng)原因需要復(fù)制病歷的其他人員,需提交書面申請并經(jīng)批準(zhǔn)。

3.復(fù)制流程

(1)申請:申請人向病案室提交書面申請,注明復(fù)制病歷的目的、范圍等。

(2)審批:病案室負(fù)責(zé)人對復(fù)制申請進(jìn)行審批,符合條件的予以批準(zhǔn)。

(3)復(fù)制:病案室按照批準(zhǔn)的申請進(jìn)行病歷復(fù)制,確保復(fù)制內(nèi)容真實(shí)、完整。

(4)交付:復(fù)制完成后,由病案室將復(fù)制的病歷交付給申請人。

4.復(fù)制規(guī)定

(1)病歷復(fù)制應(yīng)在病案室內(nèi)進(jìn)行,由病案室專人負(fù)責(zé)。

(2)復(fù)制的病歷應(yīng)清晰、完整,不得隨意涂改、損壞。

(3)復(fù)制病歷的費(fèi)用按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(4)不得復(fù)制涉及患者隱私的病歷內(nèi)容。

5.復(fù)制記錄

(1)病案室應(yīng)對病歷復(fù)制行為進(jìn)行記錄,包括申請人、申請時(shí)間、復(fù)制內(nèi)容等。

(2)記錄應(yīng)保存至少與病歷保存期限相同的時(shí)間。

6.異常處理

(1)如發(fā)現(xiàn)病歷復(fù)制過程中有違反規(guī)定的行為,應(yīng)立即制止并報(bào)告上級。

(2)對違反規(guī)定復(fù)制病歷的醫(yī)務(wù)人員或其他人員,將依法追究相應(yīng)責(zé)任。

(3)如復(fù)制的病歷發(fā)生泄露、損壞,應(yīng)立即采取措施予以補(bǔ)救,并按照規(guī)定處理。

七、病歷的封存和啟封

1.封存原則

(1)必要性:在醫(yī)療糾紛、法律訴訟、患者死亡等特殊情況下,為保護(hù)病歷的完整性,應(yīng)進(jìn)行病歷封存。

(2)及時(shí)性:發(fā)現(xiàn)需要封存病歷的情況時(shí),應(yīng)立即進(jìn)行封存,防止病歷被篡改。

(3)公正性:病歷封存過程應(yīng)有第三方見證,確保封存的公正性。

(4)保密性:封存病歷應(yīng)嚴(yán)格保密,不得泄露患者隱私。

2.封存流程

(1)申請:由相關(guān)醫(yī)務(wù)人員或患者家屬向病案室提出封存病歷的書面申請。

(2)批準(zhǔn):病案室負(fù)責(zé)人審批封存申請,符合條件的予以批準(zhǔn)。

(3)封存:在病案室負(fù)責(zé)人及第三方見證人監(jiān)督下,對病歷進(jìn)行封存,并注明封存日期、封存原因等。

(4)記錄:封存完成后,應(yīng)詳細(xì)記錄封存過程,并由相關(guān)人員簽字確認(rèn)。

3.啟封管理

(1)啟封條件:病歷啟封應(yīng)在醫(yī)療糾紛調(diào)解、法律訴訟等必要情況下進(jìn)行,并經(jīng)病案室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

(2)啟封流程:啟封病歷應(yīng)在病案室負(fù)責(zé)人及第三方見證人監(jiān)督下進(jìn)行,確保病歷啟封過程的公正、透明。

(3)記錄:啟封病歷后,應(yīng)記錄啟封時(shí)間、啟封原因、啟封人等信息,并由相關(guān)人員簽字確認(rèn)。

八、病歷質(zhì)量管理

1.質(zhì)量管理原則

(1)標(biāo)準(zhǔn)化:遵循國家和醫(yī)院關(guān)于病歷書寫、保存、管理等標(biāo)準(zhǔn),確保病歷質(zhì)量。

(2)持續(xù)改進(jìn):不斷優(yōu)化病歷管理流程,提高病歷質(zhì)量。

(3)責(zé)任到人:明確各級醫(yī)務(wù)人員在病歷質(zhì)量管理中的職責(zé),確保病歷質(zhì)量。

2.質(zhì)量管理措施

(1)培訓(xùn):定期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行病歷書寫和管理培訓(xùn),提高病歷書寫質(zhì)量。

(2)監(jiān)督:設(shè)立病歷質(zhì)量監(jiān)督小組,定期對病歷質(zhì)量進(jìn)行檢查、評估。

(3)反饋:對病歷質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行反饋,對存在的問題及時(shí)整改。

(4)獎(jiǎng)懲:對病歷質(zhì)量優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員給予獎(jiǎng)勵(lì),對病歷質(zhì)量不合格的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行處罰。

3.質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)

(1)病歷書寫規(guī)范性:檢查病歷是否符合書寫規(guī)范、醫(yī)學(xué)常識等。

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