孔子醫(yī)院介紹制度

孔子醫(yī)院介紹制度第一章總則第一條為了規(guī)范和完善孔子醫(yī)院的管理制度，保障患者的權(quán)益，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，特訂立本規(guī)章制度。第二條本制度適用于孔子醫(yī)院的全體員工，包含醫(yī)務(wù)人員、行政人員、護(hù)理人員及其他相關(guān)人員。第三條孔子醫(yī)院堅(jiān)持以人為本、關(guān)注醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，承襲“仁者愛人、知者好事、勇者無畏、智者有序”的核心理念，致力于供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。第四條孔子醫(yī)院全面貫徹國家法律法規(guī)和衛(wèi)生健康部門的相關(guān)規(guī)定，遵守醫(yī)療倫理與職業(yè)道德，嚴(yán)守醫(yī)療秘密，保護(hù)患者的隱私權(quán)。第二章醫(yī)務(wù)人員管理第五條孔子醫(yī)院擁有專業(yè)的醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)資質(zhì)及執(zhí)業(yè)證書，并嚴(yán)格依照國家和行業(yè)規(guī)定進(jìn)行培訓(xùn)和連續(xù)教育。第六條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)秉持醫(yī)療職業(yè)道德，敬重患者權(quán)益，恪守執(zhí)業(yè)規(guī)范，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。第七條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)依照規(guī)定的工作時間和工作布置履行工作職責(zé)，不得違規(guī)調(diào)整工作時間和休假，請假需提前申請并得到批準(zhǔn)。第八條醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)禁利用職權(quán)謀取私利，不得收受患者或其家屬的財物禮品，不得從事或參加醫(yī)療行業(yè)以外的商業(yè)活動。第九條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)建立健康檔案，并遵守個人隱私規(guī)定。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)做好個人衛(wèi)生，保持良好的工作形象。第三章患者權(quán)益保護(hù)第十條孔子醫(yī)院重視患者的權(quán)益保護(hù)，為患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。第十一條患者有權(quán)獲得及時、準(zhǔn)確的醫(yī)療信息，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)自動向患者供應(yīng)疾病診斷、治療方案及醫(yī)療預(yù)后等相關(guān)信息。第十二條患者有權(quán)選擇醫(yī)師和醫(yī)療機(jī)構(gòu)，孔子醫(yī)院應(yīng)供應(yīng)相應(yīng)的選擇權(quán)和便利條件，不得限制患者的自主權(quán)。第十三條患者有權(quán)要求保護(hù)個人隱私和醫(yī)療信息的保密性，醫(yī)務(wù)人員不得將患者的個人信息泄露給他人。第十四條孔子醫(yī)院應(yīng)當(dāng)妥當(dāng)處理患者的投訴和看法，建立健全的投訴處理機(jī)制，及時回應(yīng)患者的合理需求。第十五條患者有權(quán)要求合理收費(fèi)，孔子醫(yī)院應(yīng)依照國家規(guī)定的醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在保證醫(yī)療質(zhì)量的前提下進(jìn)行收費(fèi)。第四章醫(yī)療質(zhì)量管理第十六條孔子醫(yī)院建立完善的醫(yī)療質(zhì)量管理體系，訂立醫(yī)療質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范，保證醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全。第十七條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)依照規(guī)范和操作流程進(jìn)行診療工作，不得擅自更改治療方案，確保醫(yī)療過程的規(guī)范化和科學(xué)化。第十八條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)依照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行醫(yī)療記錄的書寫和管理，保證醫(yī)療記錄的真實(shí)、完整和及時。第十九條孔子醫(yī)院每年應(yīng)進(jìn)行一次醫(yī)療事故的總結(jié)和分析，對存在的問題進(jìn)行整改和改進(jìn)，保證醫(yī)療質(zhì)量的連續(xù)提升。第二十條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)及時參加醫(yī)療質(zhì)量管理的培訓(xùn)和考核，不絕提升自身的醫(yī)療水平和技術(shù)本領(lǐng)。第五章工作紀(jì)律管理第二十一條孔子醫(yī)院要求全部員工嚴(yán)守工作紀(jì)律，敬重職業(yè)道德，履行職責(zé)，相互敬重和諧相處。第二十二條全部員工應(yīng)依照規(guī)定的工作時間和工作布置履行工作職責(zé)，不得遲到早退或擅自離崗。第二十三條工作中發(fā)現(xiàn)問題或存在困難時，員工應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，并樂觀參加解決問題，不得搞小團(tuán)體或橫向溝通。第二十四條員工應(yīng)保持工作場合的乾凈和衛(wèi)生，不得在工作區(qū)域吸煙、亂丟垃圾或私自消費(fèi)。第二十五條孔子醫(yī)院禁止任何形式的違規(guī)行為和違法活動，員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及單位內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度。第六章附則第二十六條孔子醫(yī)院制度的解釋權(quán)歸醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人全部，如遇特殊情況，可依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。第二十七條本規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效，具體實(shí)施細(xì)則由醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)訂立并進(jìn)行公告。第二十八條對于違反本規(guī)章制度的員工，孔子醫(yī)院將嚴(yán)厲處理，包含口頭警告、書面警告、懲罰、解聘等，并追究其法律責(zé)任。第二十九條本規(guī)章制度的修訂和解釋權(quán)歸孔子醫(yī)院管