企業(yè)級(jí)郵件系統(tǒng)安全加固及維護(hù)服務(wù)合同

企業(yè)級(jí)郵件系統(tǒng)安全加固及維護(hù)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________乙方（服務(wù)方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________第一章定義與術(shù)語1.1甲方：指甲方（委托方）為合同主體，即需要乙方提供企業(yè)級(jí)郵件系統(tǒng)安全加固及維護(hù)服務(wù)的單位。1.2乙方：指乙方（服務(wù)方）為合同主體，即提供企業(yè)級(jí)郵件系統(tǒng)安全加固及維護(hù)服務(wù)的單位。1.3郵件系統(tǒng)：指甲方使用的用于發(fā)送、接收、存儲(chǔ)郵件的軟硬件設(shè)施。1.4安全加固：指甲方委托乙方對郵件系統(tǒng)進(jìn)行安全性提升的過程。1.5維護(hù)服務(wù)：指甲方委托乙方對郵件系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和故障排除的服務(wù)。第二章合同目的與范圍2.1甲方委托乙方對甲方的郵件系統(tǒng)進(jìn)行安全加固，以保證郵件系統(tǒng)的正常運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。2.2乙方根據(jù)甲方的要求，提供郵件系統(tǒng)的安全加固及維護(hù)服務(wù)，保證郵件系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。第三章乙方責(zé)任3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，對郵件系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估，并提出安全加固方案。3.2乙方應(yīng)按照安全加固方案，對郵件系統(tǒng)進(jìn)行安全加固，包括但不限于以下內(nèi)容：3.2.1對郵件系統(tǒng)的軟件進(jìn)行升級(jí)、打補(bǔ)丁；3.2.2對郵件系統(tǒng)的硬件進(jìn)行檢測、更換；3.2.3對郵件系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化、調(diào)整；3.2.4對郵件系統(tǒng)的安全策略進(jìn)行設(shè)置、優(yōu)化。3.3乙方應(yīng)提供定期維護(hù)服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：3.3.1對郵件系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、維護(hù)；3.3.2對郵件系統(tǒng)的故障進(jìn)行排查、修復(fù)；3.3.3對郵件系統(tǒng)的安全事件進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)。第四章甲方責(zé)任4.1甲方應(yīng)提供乙方所需的相關(guān)資料，包括但不限于郵件系統(tǒng)的硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)配置等信息。4.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行安全加固及維護(hù)工作，提供必要的協(xié)助和支持。4.3甲方應(yīng)按照乙方的要求，對郵件系統(tǒng)的使用人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高安全意識(shí)。第五章服務(wù)期限與費(fèi)用5.1本合同服務(wù)期限為____年，自合同簽訂之日起計(jì)算。5.2乙方在合同期限內(nèi)提供安全加固及維護(hù)服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容和時(shí)間為：5.2.1安全加固服務(wù)：自合同簽訂之日起____個(gè)月內(nèi)完成；5.2.2維護(hù)服務(wù)：合同期限內(nèi)，每周進(jìn)行一次檢查，每月進(jìn)行一次全面維護(hù)。5.3甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：5.3.1安全加固費(fèi)用：合同簽訂后____日內(nèi)支付；5.3.2維護(hù)費(fèi)用：按月支付，每月____日前支付當(dāng)月維護(hù)費(fèi)用。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1乙方應(yīng)保證所提供的安全加固方案符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并保證方案的實(shí)施能夠有效提升甲方郵件系統(tǒng)的安全性。6.2乙方應(yīng)保證安全加固服務(wù)的質(zhì)量，保證在合同服務(wù)期限內(nèi)，甲方郵件系統(tǒng)不因乙方服務(wù)原因出現(xiàn)重大安全事件。6.3乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后，及時(shí)響應(yīng)，響應(yīng)時(shí)間不超過2小時(shí)，并在24小時(shí)內(nèi)給出故障排查結(jié)果及修復(fù)方案。6.4乙方提供的維護(hù)服務(wù)應(yīng)保證甲方郵件系統(tǒng)的正常運(yùn)行，不得影響甲方的正常業(yè)務(wù)開展。第七章信息保密7.1乙方應(yīng)對在提供服務(wù)過程中獲取的甲方郵件系統(tǒng)的相關(guān)信息予以保密，不得泄露給任何第三方。7.2乙方應(yīng)對其員工進(jìn)行保密教育，保證員工遵守保密義務(wù)，對違反保密規(guī)定的行為應(yīng)予以制止并采取補(bǔ)救措施。7.3保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后，保密義務(wù)繼續(xù)有效。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未按照約定提供安全加固及維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。8.2若乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方信息泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的20%。8.3若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金為逾期金額的每日1%。第九章不可抗力9.1雙方因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。9.2不可抗力事件發(fā)生后，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件，以便雙方協(xié)商處理合同執(zhí)行事宜。第十章合同的變更、終止與解除10.1雙方同意，合同的任何變更、終止或解除，必須以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽字確認(rèn)。10.2若雙方協(xié)商一致，可以提前解除或終止合同，但應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對方。10.3在合同服務(wù)期限內(nèi)，若乙方未能按照合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)單方面解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.4合同終止或解除后，乙方應(yīng)將所有與甲方郵件系統(tǒng)相關(guān)的資料和設(shè)備歸還甲方，并協(xié)助甲方進(jìn)行系統(tǒng)交接。第十一章爭議解決11.1雙方因合同履行發(fā)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.3在爭議解決期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其余條款。第十二章合同的轉(zhuǎn)讓12.1除經(jīng)對方書面同意外，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2若一方發(fā)生合并、分立或資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等變更，本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)由變更后的主體繼續(xù)承擔(dān)。第十三章違約賠償13.1若乙方未能按照本合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.2若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的賠償金，賠償金為逾期金額的每日1%。第十四章其他條款14.1本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。14.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十五章簽字甲方（委托方）：______________