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文檔簡介
《人力資源管理基礎(chǔ)及實務(慕課版)》試卷班級:________________姓名:________________一、填空題(共5題,每題1分。)1.津貼和補貼通常以__________的形式發(fā)放。2.____________________是人力資源規(guī)劃的起點。3.____________________是人力資源部門內(nèi)部與各業(yè)務經(jīng)理溝通的橋梁。4.__________的核心在于勞資雙方都應在心理上和精神上進行一次徹底的思想革命。5.__________被稱為“組織理論之父”。二、單項選擇題(共30題,每題1分。)1.從20實際60年代至今,企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略重點經(jīng)歷了一系列的變化,下列選項中,最準確的表征了變化歷程的是()。A、效率—質(zhì)量—創(chuàng)新—應變—信譽B、質(zhì)量—創(chuàng)新—效率—信譽—應變C、信譽—創(chuàng)新—質(zhì)量—效率—應變D、質(zhì)量—應變—效率—創(chuàng)新—信譽2.企業(yè)文化的中心內(nèi)容是()。A、控制行為B、尊重人C、提高績效D、品牌認同3.下列關(guān)于觀察法說法不正確的是()。A、觀察法是一種新興的職位分析方法B、要求工作應相對穩(wěn)定C、不適用于腦力勞動為主的工作D、要求觀察者有足夠的實際操作經(jīng)驗4.企業(yè)文化的靈魂和企業(yè)的旗幟是()。A、企業(yè)哲學B、企業(yè)價值觀C、企業(yè)精神D、企業(yè)目標5.李總認為,人的本性是積極的,并且能夠主動地完成工作,承擔責任。李總的管理方式在對人的態(tài)度方面認為人是()。A、機器人B、經(jīng)濟人C、生活人D、社會人6.訪談法是工作分析方法的一種,訪談的主要內(nèi)容中最為核心的是()。A、工作目標B、工作內(nèi)容C、工作的性質(zhì)和范圍D、工作環(huán)境7.下列選項匯總,不屬于工作分析執(zhí)行階段的是()。A、收集工作的背景資料B、設計調(diào)查方案C、巧妙運用各種調(diào)查方法D、有效的溝通8.人力資源與其他資源最根本的區(qū)別是()。A、時效性B、時代性C、生物性D、能動性9.在人力資源規(guī)劃中,為了保持組織在中、長期內(nèi)可能產(chǎn)生的職位空缺而制定的人力資源規(guī)劃成為()。A、人力分配規(guī)劃B、調(diào)配規(guī)劃C、晉升規(guī)劃D、招聘規(guī)劃10.下列選項中,不屬于工作說明書的基本內(nèi)容的是()。A、工作職責B、工作環(huán)境C、工作權(quán)限D(zhuǎn)、工作中晉升11.下列選項中,不是影響人力資源質(zhì)量的因素的是()。A、遺傳和其他先天因素B、環(huán)境因素C、營養(yǎng)因素D、教育因素12.我國組織目前面臨的一個重大問題是()。A、人力資源過剩B、人力資源浪費C、人力資源不足D、人力資源管理不當13.目前國內(nèi)大部分企業(yè)的管理組織形式都采用()。A、項目式組織形式B、職能式組織形式C、強矩陣式組織形式D、隨意組織形式14.雙因素理論中的雙因素指的是()。A、人和物的因素B、信息與環(huán)境C、自然因素和社會因素D、保健因素與激勵因素15.人的自然屬性和社會屬性綜合提現(xiàn)是指人的()。A、操作能力B、勞動能力C、管理能力D、執(zhí)行能力16.根據(jù)雙因素理論,下列可激勵員工的因素是()。A、工資、成就、公司的政策、責任B、晉升、工作條件、良好的工作關(guān)系C、成就,承認、良好的人際關(guān)系和成長D、工作本身、成長、成就和責任17.下列關(guān)于職位問卷調(diào)查法的說法中正確的是()。A、調(diào)查樣本量比較小B、職系調(diào)查的用途比較專一化C、調(diào)查的資源難以進行量化研究D、調(diào)查的質(zhì)量難以保證18.實現(xiàn)員工培訓規(guī)劃各項目標的重要保障是()。A、規(guī)劃的實施B、培訓的方法C、培訓的費用D、培訓的目標19.KPI作為績效指標與考核標準的結(jié)合體,它必須具備的特征是()。A、定性化、結(jié)果化B、定性化、行為化C、定量化、結(jié)果化D、定量化、行為化20.一般來說,企業(yè)人員晉升計劃的內(nèi)容不包括()。A、晉升條件B、晉升比率C、晉升時間D、晉升路徑21.下列選項中,描述體現(xiàn)人力資源管理將更注重以人為本的是()。A、人力資源管理部門要圍繞開發(fā)員工能力、調(diào)動員工積極性等方面來開展好各項工作,實現(xiàn)人力資本價值的最大化B、人才可以憑借其所擁有的人才資本擁有產(chǎn)權(quán)C、人才本土化戰(zhàn)略日益為更多的跨國公司所青睞D、人力資本、人才資本成為計酬的主導因素22.人力資源的實質(zhì)內(nèi)涵是()。A、勞動者的體能B、勞動者的職能C、勞動者的知識D、勞動者的技能23.目前在激勵員工方面應用最普遍的員工所有權(quán)形式是()。A、員工持股計劃B、股票期權(quán)計劃C、收益分享計劃D、利潤分享計劃24.促使管理理論從“以人適應物”轉(zhuǎn)向“以人為中心”的人性假設理論是()。A、經(jīng)紀人假設B、自我實現(xiàn)人假設C、社會人假設D、復雜人假設25.下列選項中,屬于對組織內(nèi)部人力資源供給的預測的常用方法的是()。A、趨勢分析法B、管理者繼任模型C、德爾菲法D、回歸預測法26.當人們認為自己的報酬與勞動之比,與他人的報酬與勞動之比是相等,這就會有較大的激勵作用,這種理論稱為()。A、公平理論B、效用理論C、因素理論D、強化理論27.企業(yè)一般給銷售人員實行的是()。A、能力工資制B、績效工資制C、計件工資制D、職務工資制28.處于()的企業(yè),在進行培訓的時候,培訓課程的重點應該放在建設企業(yè)文化,將企業(yè)長期發(fā)展所必需的觀念、規(guī)則和態(tài)度傳播到每名員工中去,并提升員工對企業(yè)目標的認同、對企業(yè)的歸屬感。A、創(chuàng)業(yè)初級B、發(fā)展期C、穩(wěn)定期D、成熟期29.勞動合同的法定內(nèi)容不包括()。A、試用期限B、勞動合同期限C、勞動保護和勞動條件D、勞動報酬30.將人的資質(zhì)作為確定等級結(jié)構(gòu)主要依據(jù)的薪酬模式為()。A、計件工資制B、績效工資制C、技能工資制D、職位工資制三、多項選擇題(共10題,每題2分。)1.新經(jīng)濟時代下的人力資源管理的路徑包括()。A、堅持以員工為本的管理理念B、采用硬性管理方式C、注重企業(yè)文化D、利用現(xiàn)代技術(shù)E、以上都是2.在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)要實現(xiàn)追求經(jīng)濟效益的目的,取決于()之間配合的效率。A、人與人B、事與事C、人與事D、人與組織E、領(lǐng)導與下屬3.為了防止或減少績效考評中的誤差,應做好()等工作。A、正確選擇考評人員B、對考評人員進行有關(guān)教育C、對考評人員進行有關(guān)考評方法、考評標準的培訓D、對被考評人員的教育E、以上說法都對4.計算定員人數(shù)的主要依據(jù)是()。A、計劃期內(nèi)的總工作量B、職位規(guī)范C、工作說明書D、個人的工作效率E、以上都是5.職位評價是以企業(yè)的工作職位為對象,綜合運用多種科學的理論和方法,按一定的客觀標準,對職位的()進行測定、比較、歸類和分級。A、勞動環(huán)境B、勞動強度C、勞動責任D、所需資格條件E、其他6.為了實現(xiàn)人才的合理流動,必須遵循(ABCDE)原則。A、以事業(yè)需要為中心,用人所長B、合理流向C、最佳社會綜合效益D、自主自愿E、以上說法都對7.影響書面調(diào)查結(jié)果可靠性的因素有()。A、調(diào)查人員的素質(zhì)B、調(diào)查表的數(shù)量C、調(diào)查表本身設計得是否合理D、被調(diào)查者文化水平的高低E、被調(diào)查者填表時的誠意、興趣和態(tài)度8.在企業(yè)中,對于工人的技術(shù)考核,主要考核內(nèi)容包括()。A、應知考試B、承受能力考試C、實際操作考試D、心理素質(zhì)考試E、以上說法都對9.行為的特性有()。A、自覺性B、因果性C、目的性D、持續(xù)性E、可塑性10.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理是以企業(yè)人力資源為中心,以經(jīng)營觀念和市場意識研究如何實現(xiàn)企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置。這種優(yōu)化配置包括兩方面的含義,即()。A、人事分開B、因事配人C、因人設事D、因人拓事E、因人配事四、判斷題(共5題,每題1分。)1.離職前低效成本指的是一個員工在離開某一單位前,由于原有的生產(chǎn)效率降低而造成的損失成本。()2.人力資源規(guī)劃工作的內(nèi)容包括人力資源組織、生產(chǎn)、營銷等方面的計劃。()3.考評主體只能是某一個人。()4.實施人力資源戰(zhàn)略最重要的工作任務就是依據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與終極目標、愿景,個性化地進行戰(zhàn)略性的人力資源制度體系的設計。()5.人力資源不是再生性資源。()五、問答題(共4題,每題5分。)1.工作要素法具體包括哪些要素?2.簡述人力資源管理的職能。3.簡述使用馬爾科夫分析法進行人力資源內(nèi)部供給預測的具體步驟。4.簡述科學管理理論的思想精要與理論弊端。六、案例分析題(共1題,每題20分。)1.林肯電氣公司年銷售額為44億美元,擁有2400名員工,形成了一套獨特的激勵員工的方法,該公司90%的銷售額來自于生產(chǎn)弧焊設備和輔助材料。林肯電氣公司的生產(chǎn)按件計酬,他們沒有最低小時工資,員工為公司工作兩年后,便可以分享年終獎金。在過去的6年終,平均獎金金額是基本工資的95.5%。近幾年經(jīng)濟發(fā)展迅速,員工年均收入44000美元左右,遠遠超出制造業(yè)員工收入17000美元的平均水平。公司自1985年推行職業(yè)保障政策起,沒有辭退過一名員工,當然,作為對此政策的回報,員工也相應要做到:在經(jīng)濟蕭條時必須接受減少工作時間的決定;要接受工作調(diào)換的決定,有時甚至為了維持每周30小時的最低工作量,同意調(diào)整到一個薪酬更低的崗位上。林肯電氣公司極具成本&生產(chǎn)率意識,如果工人生產(chǎn)出不合格的部件,那么除非這個部件修改至符合標準否則這件產(chǎn)品就不能計入該工人的工資中。嚴格的計件工資制度和高度競爭性的績效評估系統(tǒng),形成了一種很有壓力的氛圍,有些工人還因此產(chǎn)生了一定的焦慮感,但這種壓力有利于生產(chǎn)率的提高。據(jù)該公司的一位管理者估計,與競爭對手相比,林肯電氣公司的總體生產(chǎn)率是他們的兩倍。林肯電氣公司還是美國工業(yè)界中工人流動率最低的公司之一。2000年,公司的兩個分廠被《財?!冯s志評為全美十佳管理企業(yè)。根據(jù)上述資料,回答以下問題:1、林肯電氣公司使用了何種激勵理論來激勵員工的工作積極性?2、為什么林肯電氣公司的方法能夠有效地激勵員工工作?3、你認為這種激勵系統(tǒng)可能會給管理層帶來什么問題?試卷答案打印生成Word試卷《人力資源管理基礎(chǔ)及實務(慕課版)》試卷班級:________________姓名:________________一、填空題(共5題,每題1分。)1.現(xiàn)金2.組織目標與戰(zhàn)略分析3.人力資源業(yè)務伙伴4.科學管理理論5.馬克斯?韋伯二、單項選擇題(共30題,每題1分。)1.A2.B3.A4.C5.D6.C7.D8.D9.D10.D11.B12.A13.B14.D
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