社會工作綜合能力初級模擬107

社會工作綜合能力初級模擬107一、單項選擇題(每題的備選項中，只有1個最符合題意)1.

某社區(qū)社會工作者趙新針對社區(qū)矯正對象開展了“星星點燈“小組（江南博哥）活動，目的是改變組員的行為，重塑其人格，開發(fā)其潛能，促進其成為健康、健全的社會人。該小組屬于______。A.治療小組B.教育小組C.成長小組D.支持小組正確答案：A[解析]治療小組的組員一般來自那些不適應(yīng)社會環(huán)境，或因社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂、破損而導(dǎo)致其行為出現(xiàn)問題的人群。社會工作者幫助小組組員了解自己的問題及其背后的社會原因，利用小組的經(jīng)驗交流和分享，輔以一定的資源整合或社會支持網(wǎng)絡(luò)，以達到對小組組員的心理和社會行為問題的治療，從而改變小組組員的行為，重塑其人格，開發(fā)其潛能，促進其成為健康、健全的社會人。

2.

在小組工作的轉(zhuǎn)換階段處理沖突的過程時，社會工作者的角色不僅是充當(dāng)工作者、輔導(dǎo)者，而且還應(yīng)是______。A.領(lǐng)導(dǎo)者B.鼓勵者C.組織者D.調(diào)解人正確答案：D[解析]在轉(zhuǎn)換階段，社會工作者在小組的權(quán)力與地位逐漸由中心位置向邊緣位置轉(zhuǎn)移，所扮演的角色與前面兩個階段有所不同，即不再擔(dān)任小組的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者，而只是小組的協(xié)助者和引導(dǎo)者在處理沖突過程中，社會工作者的角色不僅是充當(dāng)工作者、輔導(dǎo)者，而且是調(diào)解人、支持者。

ABC三項都屬于開始階段社會工作者的角色和責(zé)任。

小組工作的開始階段，社會工作者需要扮演以下3個方面的工作角色。

1．領(lǐng)導(dǎo)者的角色和責(zé)任；社會工作者處于小組的核心位置，具有指導(dǎo)小組發(fā)展、制訂小組活動計劃、統(tǒng)籌小組活動具體程序和細節(jié)的責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)角色。

2．鼓勵者的角色和責(zé)任；社會工作者要鼓勵組員主動表達自己對小組和其他組員的各種期望，盡快適應(yīng)小組環(huán)境。

3．組織者的角色和責(zé)任；社會工作者要組織一些有助于組員之間相互了解的活動，促進組員之間盡快建立相對的熟人關(guān)系。

3.

組員關(guān)系走向緊密化的時期是______。A.準備階段B.開始階段C.轉(zhuǎn)折階段D.成熟階段正確答案：C[考點]本題考查小組工作的過程——轉(zhuǎn)折階段。

[解析]組員關(guān)系在轉(zhuǎn)折階段走向緊密化的時期，此時也是小組內(nèi)部權(quán)力競爭開始的時期。這個階段社會工作者的工作重點在于，通過專業(yè)輔導(dǎo)，協(xié)調(diào)和處理組員之間的競爭及各種可能的沖突，促進小組內(nèi)部的良性競爭與和諧，推動小組關(guān)系走向緊密化。

4.

確定工作目標是小組工作準備階段的重要任務(wù)之一，社會工作者確定恰當(dāng)?shù)目偰繕?，對整個小組工作具有指導(dǎo)意義。一般而言，總目標是由______所決定的。A.組員對某些問題的認識水平B.參加組員對小組的要求C.小組的類型特征及成員的問題和需求D.共同或相似的問題、興趣和愿望正確答案：C[解析]小組目標有總目標和具體目標之分。總目標由該小組的類型特征及成員的問題和需求所決定，大致包括指導(dǎo)思想和總體任務(wù)。圍繞總目標建立的具體目標，包括溝通目標、過程目標、實質(zhì)目標和需求目標4個部分。

5.

社區(qū)A和社區(qū)B之間，由于環(huán)境衛(wèi)生問題，經(jīng)常發(fā)生糾紛，經(jīng)兩社區(qū)社會工作者調(diào)節(jié)，兩區(qū)居民同意協(xié)商，雖然未達成統(tǒng)一結(jié)果，但彼此之間增加了了解，都愿意站在對方的立場考慮，并同意繼續(xù)協(xié)商，并在第二次會議中統(tǒng)一了意見，獲得了一個彼此都能接受的結(jié)果，此次商議的結(jié)果體現(xiàn)了______。A.既實現(xiàn)了任務(wù)目標，又實現(xiàn)了過程目標B.僅實現(xiàn)了任務(wù)目標，沒有實現(xiàn)過程目標C.沒有實現(xiàn)任務(wù)目標，僅實現(xiàn)了過程目標D.既沒實現(xiàn)任務(wù)目標，也沒實現(xiàn)過程目標正確答案：A[解析]所謂任務(wù)目標，是指解決一些特定的社會問題；所謂過程目標，是指促進社區(qū)居民的一般能力。本題中第一次協(xié)商實現(xiàn)了過程目標，第二次協(xié)商實現(xiàn)了任務(wù)目標。

6.

小張原本在北京一家中型私企上班，妻子由于腿部行動不方便無法上班。因此，小張的收入成為家庭唯一的經(jīng)濟來源，且僅夠維持家庭的開支。但是由于經(jīng)濟不景氣，小張所在的企業(yè)破產(chǎn)倒閉，整個家庭陷入困境，生活質(zhì)量越來越差。社會工作者小李介入后，對小張的情況進行了了解和評估，認為導(dǎo)致小張目前境況的一個重要原因是社會經(jīng)濟的不景氣。由此可見，社會工作者分析問題的視角更加趨向于______。A.社會取向B.結(jié)構(gòu)取向C.個人取向D.制度取向正確答案：B[解析]社區(qū)工作認為問題的產(chǎn)生并不完全是個人自身的原因，而是與社區(qū)周圍的環(huán)境、社會制度及整個社會有密切的關(guān)系。因此，社會工作者重點考慮社區(qū)環(huán)境及制度如何影響人的社會功能，如何限制人的能力，它的視角是結(jié)構(gòu)取向的，而非個人取向的。因此，社會工作者小李將案主的問題的重要原因歸結(jié)于社會經(jīng)濟環(huán)境的改變，經(jīng)濟不景氣導(dǎo)致小張的家庭陷入困境。

7.

地區(qū)發(fā)展模式的實施策略不包括______。A.促進居民的個人發(fā)展B.團結(jié)鄰里C.提供服務(wù)和發(fā)展資源D.分析環(huán)境和形勢正確答案：D[考點]本題考查的是地區(qū)發(fā)展模式的實施策略。

[解析]分析環(huán)境和形勢是社會策劃模式的實施策略。所以本題選D。

8.

社會工作者介入某老城區(qū)處理拆遷改造問題，擬運用社會策劃模式設(shè)計社區(qū)發(fā)展計劃。為此，社會工作者深入社區(qū)了解各方對該計劃的期望和要求。社會工作者這樣做的目的是______。A.明確機構(gòu)的使命和目標B.分析環(huán)境和形勢C.客觀地認識自己的能力D.界定和分析問題正確答案：B[解析]社會策劃模式的實施策略包括：了解組織的使命和目標、分析環(huán)境和形勢、自我評估、界定和分析問題、確定社區(qū)需要、確定目標和達到目標的標準、尋找、比較并選擇好的方案、測試方案、執(zhí)行方案、評估結(jié)果。

其中分析環(huán)境和形勢指的是社會工作者要收集環(huán)境發(fā)展趨勢方面的資料，了解對新計劃有影響力的人士和團體，分析他們的利益和需要。

根據(jù)題干描述：深入社區(qū)了解各方對該計劃的期望和要求，可知答案應(yīng)選B。

9.

社會策劃模式也注重居民參與，但計劃的制訂則是______的任務(wù)。A.社區(qū)居民B.社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)者C.社區(qū)居委會D.社會工作者正確答案：D[解析]社會策劃模式體現(xiàn)的是一種由上而下的改變。社會工作者扮演著專家的角色，運用知識、科學(xué)的決策能力及其權(quán)威，推動及策劃改變。社會策劃的過程主要是收集與問題有關(guān)的各種資料，了解問題的本質(zhì)和發(fā)生原因，并用理性的態(tài)度決定解決問題的行動方案。社會工作者在收集資料、分析事實、決定方案、采取行動等過程中居于主要位置。社會策劃模式也注重居民參與，但計劃的制訂則是社會工作者的任務(wù)。

10.

某小區(qū)的殘疾人張某找到居委會，希望能領(lǐng)到每月增發(fā)的50元困難補助，理由是別的社區(qū)殘疾人已經(jīng)領(lǐng)了這項補助半年之久。張某的需要屬于______。A.表達型需要B.比較型需要C.感覺型需要D.規(guī)范型需要正確答案：B[解析]比較型需要即需要的產(chǎn)生是基于與某種事物所作的比較。如一些居民獲得服務(wù)，但另一些相類似的人卻沒有得到同樣的服務(wù)，后者知道了這些情況便會產(chǎn)生新的需要。此案例中張某的需要即為比較性需要。故選B。

11.

社會工作行政要為社會政策的執(zhí)行和落實制定行動方案，其中包括確定具體執(zhí)行該社會政策的責(zé)任者、他們所擁有的權(quán)力和資源、他們落實政策的社會動員系統(tǒng)和方法、確定政策落實情況和評估標準等。通過這一系列的操作，社會政策才會變?yōu)樘峁┓?wù)者的具體行動，因此，社會工作行政發(fā)揮著重要的______功能。A.解釋B.規(guī)劃C.領(lǐng)導(dǎo)D.管理正確答案：B[解析]社會工作行政要為社會政策的執(zhí)行和落實制訂行動方案，方案包括確定具體執(zhí)行該社會政策的責(zé)任者、他們所擁有的權(quán)力和資源、落實政策的社會動員系統(tǒng)和方法、確定政策落實情況和評估標準等。通過一系列的操作，社會政策變?yōu)樘峁┓?wù)者的具體行動，其中社會工作行政發(fā)揮著重要的“規(guī)劃”功能。

12.

常芳是一名社會工作者，最近她在設(shè)計一份社會服務(wù)方案，其中在選擇評估方法時，她決定通過關(guān)注服務(wù)對象的變化、資源使用情況、經(jīng)費支出情況等來評估。她所采用的評估方法應(yīng)該是______。A.效果評估B.過程評估C.需求評估D.成果評估正確答案：B[解析]方案的評估一般采用兩種方法：過程評估和效果評估。

過程評估關(guān)注方案進行過程中服務(wù)對象和人數(shù)變化，服務(wù)方案所必須推行的主要工作項目的完成情況，資源使用情況，經(jīng)費支出情況，是否按照推行預(yù)定的日期進行。效果評估主要測量的是方案實施后所產(chǎn)生的效果。

效果評估主要測量的是方案實施后所產(chǎn)生的效果，包括目標實現(xiàn)程度和服務(wù)對象的改變程度。

13.

下列群眾團體組織不是社會服務(wù)機構(gòu)的是______。A.殘疾人聯(lián)合會B.紅十字會C.共青團D.消費者協(xié)會正確答案：D[解析]群眾團體組織的社會服務(wù)機構(gòu)主要是指共青團、婦女聯(lián)合會、工會、老齡工作委員會、殘疾人聯(lián)合會和紅十字會。

14.

某企業(yè)積極參與所屬社區(qū)的公益事業(yè)，為該社區(qū)的社會服務(wù)機構(gòu)捐款，該企業(yè)負責(zé)人認為，通過支持社區(qū)工作，可以間接造福在當(dāng)?shù)胤止镜膯T工，使工作環(huán)境變得更好，促使員工滿意度增加，該企業(yè)的捐款動機屬于______。A.市場營銷動機B.自我利益動機C.公共關(guān)系動機D.稅法策略動機正確答案：B[解析]自我利益。在一些情況下，企業(yè)捐助(做善事)的原因是為了自己獲利。有些企業(yè)的捐款并非為了增加短期獲利或是建立良好的公共關(guān)系，而是為了增加長期獲利，仍以能使自己獲利為最重要的考慮因素。如支持社區(qū)工作可以間接造福在當(dāng)?shù)氐姆止締T工，使工作環(huán)境變得更好，促使員工滿意度增加。

15.

社會服務(wù)機構(gòu)的主要來源包括民間捐助，其中企業(yè)捐款動機有______。A.企業(yè)需要動機B.外界影響動機C.公共關(guān)系D.利他動機正確答案：C[考點]本題考查的是企業(yè)捐款的動機。

[解析]個人捐款的動機可以分為3種：

一是個人需要。

二是外界影響。

三是利他動機。

企業(yè)捐款動機包括：

一是市場營銷。

二是公共關(guān)系(C正確)。

三是自我利益。

四是稅法策略。

五是社會聯(lián)誼(俱樂部)。

16.

社會工作者彬彬最近在為社區(qū)中的觸法青少年提供社會融入的服務(wù)。其督導(dǎo)周某一直關(guān)注和跟進彬彬的服務(wù)進度和服務(wù)狀況。彬彬需要定期向周某匯報自己的工作進展和服務(wù)對象的狀況。根據(jù)社會工作督導(dǎo)的類型劃分，彬彬與督導(dǎo)之間的關(guān)系屬于______。A.師徒式督導(dǎo)B.咨詢式督導(dǎo)C.管理式督導(dǎo)D.訓(xùn)練式督導(dǎo)正確答案：C[解析]在管理式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者是被督導(dǎo)者的上級或主管，具有“上司與下屬”的關(guān)系。管理式督導(dǎo)強調(diào)實務(wù)工作的完成和服務(wù)質(zhì)量，焦點集中在特殊議題上，從專業(yè)角度看，督導(dǎo)者承擔(dān)更多的責(zé)任。題干中彬彬與督導(dǎo)之間是“上司與下屬”的關(guān)系，彬彬需要匯報工作并接受督導(dǎo)的管理。同時，關(guān)注的是特殊議題和特殊服務(wù)。

17.

督導(dǎo)員與被督導(dǎo)者及其工作沒有直接關(guān)系和責(zé)任，是純粹的咨詢角色。從專業(yè)的角度看，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多的責(zé)任，被督導(dǎo)者根據(jù)實務(wù)工作的要求，主動尋求幫助和支持更為重要。這種督導(dǎo)類型是______。A.管理式督導(dǎo)B.咨詢式督導(dǎo)C.訓(xùn)練式督導(dǎo)D.師徒式督導(dǎo)正確答案：B[解析]一般而言，社會工作督導(dǎo)的類型有四種，即師徒式督導(dǎo)、訓(xùn)練式督導(dǎo)、咨詢式督導(dǎo)、管理式督導(dǎo)。其中，在咨詢式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒有直接關(guān)系和責(zé)任，是純粹的咨詢角色。咨詢式督導(dǎo)同管理式督導(dǎo)較為一致的是強調(diào)實務(wù)工作的完成及其服務(wù)質(zhì)量，焦點集中在特殊議題上。但從專業(yè)的角度看，咨詢式督導(dǎo)中被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多的責(zé)任，也就是說被督導(dǎo)者根據(jù)實務(wù)工作的要求，主動尋求幫助和支持更為重要。

18.

社會工作研究者在進行研究時應(yīng)該留意實務(wù)的應(yīng)用性，同時要清楚經(jīng)費來源，弄清其是否合法清白，以及這些資助是否會影響研究的客觀性和科學(xué)性。這體現(xiàn)出社會工作研究遵守______的倫理。A.社會工作B.研究選題C.社會研究D.社會服務(wù)倫理正確答案：B[解析]研究者應(yīng)該信守研究選題的倫理。注意研究的正當(dāng)性，只有有必要研究的問題才是有意義的和被認可的。要留意實務(wù)的應(yīng)用性，對某問題的研究應(yīng)該有利于發(fā)展社會工作和實現(xiàn)社會工作目標。同時要清楚經(jīng)費來源，弄清其是否合法清白，以及這些資助是否會影響研究的客觀性和科學(xué)性。

19.

近年來，農(nóng)民工成為一個比較引人關(guān)注的社會現(xiàn)象。但是農(nóng)民工在城市中的生存狀況很差，受到社會排斥等。社會工作研究者對我國相關(guān)的政策進行了研究，并提出了優(yōu)化政策的建議來保障農(nóng)民工權(quán)益。這說明社會工作研究______。A.目的在于促進實務(wù)B.研究成果的使用者只能是社會工作者C.體現(xiàn)社會工作倫理D.可以獨立于具體實務(wù)過程正確答案：D[解析]社會工作研究可以獨立于具體實務(wù)過程，如研究者在觀察社會工作者開展的個案工作之后，提出優(yōu)化專業(yè)關(guān)系的思路，也可以對政策進行文本研究，提出優(yōu)化社會政策的建議。

20.

在下列問卷問題的回答中，同時滿足窮盡性和互斥性要求的是______。A.您的性別?(1)男(2)女B.您的文化程度?(1)初中(2)高中(3)大專(4)本科及以上C.您的婚姻狀況?(1)未婚(2)已婚(3)離婚D.您的平均月收入?(1)2000～2500元(2)2500～3500元(3)3500～4500元(4)4500元及以上正確答案：A[解析]窮盡性指答案包含所有可能，互斥性指不同答案并不交叉。

21.

定性研究的目的是______。A.檢驗假設(shè)B.研究結(jié)果的推論C.對個體進行理解、闡釋和深度描述D.研究問題性質(zhì)正確答案：C[解析]定性研究注重具體獨特的現(xiàn)象，收集和分析非數(shù)字化資料，描述回答者所經(jīng)歷現(xiàn)實，探索社會關(guān)系，從而對個體進行理解、闡釋和深度描述。故選C。

22.

下列關(guān)于問卷設(shè)計的說法中表述錯誤的是______。A.問卷設(shè)計要以回答者的視角為主B.問卷要有較高的可信度，即它能有效揭示所測量事物的實際情況C.問卷設(shè)計要經(jīng)過試用和修改，將問卷初稿發(fā)給調(diào)查對象(一般不超過30份)D.一般而言，問卷中關(guān)于行為、態(tài)度、敏感的問題放在后面正確答案：B[解析]設(shè)計問卷的原則

一是問卷要有信度與效度。有較高信度，表明測量結(jié)果比較穩(wěn)定，測量結(jié)果受時間、地點和對象變化的影響較?。挥辛己眯Ф?，表明測量結(jié)果較好地揭示了實際情況(B錯誤，把信度和效度搞混了)。二是考慮研究目的或研究類型。描述性研究的問卷應(yīng)多圍繞基本問題展開，解釋性研究的問卷要圍繞研究假設(shè)展開，多涉及關(guān)鍵變量提問。三是以回答者視角為主(A正確)，關(guān)注其教育程度及語言習(xí)慣，避免過長和過于復(fù)雜，保持卷面簡潔，讓回答者認可、容易理解并回答。四是考慮問卷調(diào)查的障礙因素，如被調(diào)查者是否愿意、是否有能力回答等。五是整合研究目的、內(nèi)容、樣本特征和資料處理方法等因素，保證調(diào)查的可行性。

問卷設(shè)計的步驟之第三步：試用和修改。為慎重起見，要將問卷初稿發(fā)放給少數(shù)專家，請他們提出意見和建議。與此同時，還要將問卷初稿發(fā)放給調(diào)查對象(一般不超過30份)(C正確)，請他們試填。設(shè)計者根據(jù)所發(fā)放問卷的回收率、有效率、填寫錯誤、回答不全、被訪者修訂建議等信息，酌情修改問卷。

一般而言，被訪者熟悉或感興趣的、簡單的、封閉式的問題可以置于前面，行為、態(tài)度、背景、敏感的問題放在后面(D正確)。這利于被調(diào)查者較快進入狀態(tài)，提高問卷回答的完整度。

23.

研究者將16位殘疾人分為匹配的兩組，利用自信心量表對兩組人員進行測量，結(jié)果顯示，實驗組和控制組的自信心平均分分別是2.5分和2.9分。然后，安排實驗組參加生活技能培訓(xùn)，控制組不接受任何訓(xùn)練。之后再測發(fā)現(xiàn)，實驗組和控制組的得分分別是4.0分和3.0分。由此得出技能培訓(xùn)對殘疾人自信心提升的效果。研究者采用的是______。A.前后測控制組設(shè)計B.單后測控制組設(shè)計C.行動研究D.比較研究正確答案：A[解析]前后測控制組設(shè)計就是首先把對象隨機分配到實驗組和控制組，然后測量兩組在某指標上的水平，再對實驗組進行某種干預(yù)，此后對兩組再測。實驗組前后變化與控制組前后變化的差異就是干預(yù)效果。題干中提到的屬于前后測控制組設(shè)計。即實驗效果=(實驗組后測-實驗組前測)-(控制組后測-控制組前測)

單后測控制組設(shè)計。單后測控制組設(shè)計認為，隨機分配過程已消除了實驗組和控制組最初的重要差異，從而后測所得的兩組間差異反映了自變量影響。實驗效果=實驗組后測-控制組后測。

行動研究和比較研究屬于定性研究，題目采用的是實驗研究，直接排除。

24.

根據(jù)《中華人民共和國未成年人保護法》，未成年人是指未滿______周歲的公民。A.14B.16C.18D.20正確答案：C[解析]我國法律規(guī)定年齡未滿18周歲的公民即為未成年人。

25.

依據(jù)《中華人民共和國殘疾人保障法》的規(guī)定，殘疾人康復(fù)工作以社區(qū)康復(fù)為基礎(chǔ)，______為骨干，殘疾人家庭為依托。A.家庭B.康復(fù)機構(gòu)C.社區(qū)D.政府正確答案：B[解析]《殘疾人保障法》規(guī)定，殘疾人康復(fù)工作應(yīng)當(dāng)從實際出發(fā)，將現(xiàn)代康復(fù)技術(shù)與我國傳統(tǒng)康復(fù)技術(shù)相結(jié)合；以社區(qū)康復(fù)為基礎(chǔ)，康復(fù)機構(gòu)為骨干，殘疾人家庭為依托；以實用、易行、受益廣的康復(fù)內(nèi)容為重點，優(yōu)先開展殘疾兒童搶救性治療和康復(fù)；發(fā)展符合康復(fù)要求的科學(xué)技術(shù)，鼓勵自主創(chuàng)新，加強康復(fù)新技術(shù)的研究、開發(fā)和應(yīng)用，為殘疾人提供有效的康復(fù)服務(wù)。

26.

對于共同生活的家庭成員因殘疾、患重病等增加的剛性支出、必要的就業(yè)成本等，在核算家庭收入時可按規(guī)定______。A.適當(dāng)扣減B.予以免除C.予以轉(zhuǎn)讓D.酌情免除正確答案：A[解析]對于共同生活的家庭成員因殘疾、患重病等增加的剛性支出、必要的就業(yè)成本等，在核算家庭收入時可按規(guī)定適當(dāng)扣減。

27.

根據(jù)《失業(yè)保險條例》的規(guī)定，失業(yè)保險金的領(lǐng)取時間最長不超過______。A.6個月B.12個月C.8個月D.24個月正確答案：D[解析]《失業(yè)保險條例》規(guī)定，失業(yè)人員失業(yè)前所在單位和本人按照規(guī)定累計繳費時間滿1年不足5年的，領(lǐng)取失業(yè)保險金的期限最長為12個月；

累計繳費時間滿5年不足10年的，領(lǐng)取失業(yè)保險金的期限最長為18個月；

累計繳費時間10年以上的，領(lǐng)取失業(yè)保險金的期限最長為24個月。

重新就業(yè)后再次失業(yè)的，繳費時間重新計算，領(lǐng)取失業(yè)保險金的期限可以與前次失業(yè)應(yīng)領(lǐng)取而尚未領(lǐng)取的失業(yè)保險金的期限合并計算，但是最長不得超過24個月。

28.

《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》規(guī)定，救助站要為流浪乞討人員提供救助服務(wù)，以下描述中，錯誤的是______。A.提供符合基本條件的住處B.提供符合食品衛(wèi)生要求的食物C.為沒有交通費返回其住所地的人員購買火車票D.對在站內(nèi)突發(fā)急病的流浪乞討人員，及時送醫(yī)院救治正確答案：C[解析]《救助管理辦法》規(guī)定，救助站主要提供以下救助服務(wù)：一是提供符合食品衛(wèi)生要求的食物；二是提供符合基本條件的住處；三是對在站內(nèi)突發(fā)急病的，及時送醫(yī)院救治；四是幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系；五是對沒有交通費返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證。救助站為受助人員提供的住處，應(yīng)當(dāng)按性別分室住宿，女性受助人員應(yīng)當(dāng)由女性工作人員管理。救助站應(yīng)當(dāng)保障受助人員在站內(nèi)的人身安全和隨身攜帶物品的安全，維護站內(nèi)秩序。

29.

我國《勞動法》規(guī)定，勞動者每日工作時間不超過8小時，平均每周工作時間不超過______小時。A.40B.41C.44D.45正確答案：C[解析]在工作時間標準上，《勞動法》規(guī)定，國家實行勞動者每日工作時間不超過8小時，平均每周工作時間不超過44小時。

30.

縣級人民政府民政部門應(yīng)當(dāng)自收到鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)上報的申請材料、家庭經(jīng)濟狀況調(diào)查核實結(jié)果和初審意見等材料后______內(nèi)，提出審核確認意見。A.10個工作日B.15個工作日C.30個工作日D.45個工作日正確答案：A[解析]縣級人民政府民政部門應(yīng)當(dāng)自收到鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)上報的申請材料、家庭經(jīng)濟狀況調(diào)查核實結(jié)果和初審意見等材料后10個工作日內(nèi)，提出審核確認意見。

二、多項選擇題(每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。)1.

小明剛加入一個社會工作者組織的小組中，現(xiàn)在該小組要開展一個討論會，社會工作者讓小明主持，那么小明在主持小組討論時，需要運用摘述技巧的情況有______。A.組員在發(fā)言中語言出現(xiàn)障礙時B.組員開始出現(xiàn)爭執(zhí)和意見對立時C.組員的發(fā)言過長時D.討論主題被打岔時E.組員的發(fā)言聲音過大時正確答案：ACD[考點]本題考查主持小組討論的技巧。

[解析]當(dāng)小組討論中遇到下列情況時，需要社會工作者進行摘述：(1)討論段落結(jié)束時。(2)討論主題被岔開時。(3)變換主題時。(4)組員的發(fā)言過長時。(5)組員的發(fā)言過于復(fù)雜或?qū)挿簳r。(6)組員意見對立或爭執(zhí)很久時。(7)組員的發(fā)言聲音過小時。(8)組員在發(fā)言中語言出現(xiàn)障礙時。

2.

社區(qū)照顧模式中有不同的服務(wù)對象，下列人群屬于社區(qū)照顧模式服務(wù)對象的是______。A.智障兒童的家長B.老人C.智力障礙兒童D.癱瘓在床的老人的子女E.網(wǎng)絡(luò)成癮的少年正確答案：ABCD[解析]社區(qū)照顧模式中社會工作者的工作對象有兩類：一是傳統(tǒng)的服務(wù)對象，如老人、殘疾兒童、精神病人等；二是服務(wù)對象家庭中的照顧者，例如不能自理的高齡老人的子女、智障兒童的家長等。

3.

某公益社團計劃推行“小蜜蜂”公益行動，該行動的目標是把志愿服務(wù)與兒童保護工作相結(jié)合，通過“徒步城市行”“愛心義賣”等活動呼吁人們關(guān)注城市貧困兒童。在服務(wù)方案策劃的問題認識和分析階段，社會工作者應(yīng)開展的工作有______。A.掌握城市貧困兒童數(shù)量、特點、分布等信息B.制訂公益行動的活動計劃C.配置公益行動所需的人力、財力、物力等資源D.了解人們對城市貧困兒童的認識E.確定公益行動的目標對象正確答案：ADE[解析]問題認識和需要評估是社會服務(wù)方案的首要基礎(chǔ)，一個全面性的問題認識和需要評估過程主要包括認識社區(qū)問題、尋求解決這些問題的資源，根據(jù)問題的嚴重性和服務(wù)的重要性排列優(yōu)先次序，開展方案策劃和提供服務(wù)。

4.

社會服務(wù)方案的策劃分為______等階段。A.目標制定階段B.考慮服務(wù)的評估C.方案目標修訂階段D.可行性研究方案E.問題的認識和分析階段正確答案：ABE[解析]因此，社會服務(wù)方案的策劃分為以下四個階段：①問題的認識和分析階段；②目標制定階段；③方案安排階段；④考慮服務(wù)的評估。

5.

不符合我國志愿者的“身份要素”的是______。A.在他人的說服或強迫下參與B.不計金錢財物的酬賞C.以具體的行動參與、投入D.所作所為滿足社會的需要E.所作所為是為了在物質(zhì)上有所回報正確答案：AE[解析]志愿者的“身份要素”包含以下幾個：一是根據(jù)自由的意愿作選擇；二是不計金錢財物的酬賞；三是以具體的行動參與、投入；四是所作所為滿足社會的需要。

6.

社會工作者小明剛進入某青少年服務(wù)中心，對中心的組織結(jié)構(gòu)和自身的工作內(nèi)容都不熟悉，工作中總是出現(xiàn)一些小錯誤。小明感受到一種很強烈的挫折感，很沮喪。這時，督導(dǎo)應(yīng)該提供______督導(dǎo)。A.教育性B.支持性C.勸說性D.管理性E.行政性正確答案：ABE[解析]教育性督導(dǎo)主要是指教導(dǎo)“社會服務(wù)機構(gòu)”的知識、教導(dǎo)關(guān)于“工作過程”的知識、提供專業(yè)性“建議和咨詢”等。支持性督導(dǎo)主要是協(xié)助小明適應(yīng)和處理工作所帶來的挫折感和沮喪情緒，增強其自我功能。行政性督導(dǎo)主要是對小明進行安置，幫助其在機構(gòu)中找到自己的位置。

7.

對于研究假設(shè)“男女失業(yè)者在得到同樣多的貨幣福利后，其求職行為有所區(qū)別”，在進行假設(shè)操作化的過程中，“求職行為”可以細化為______。A.原有職業(yè)工種B.機構(gòu)正式登記C.自己直接聯(lián)絡(luò)D.他人非正式介紹E.個人職業(yè)生涯規(guī)劃正確答案：BCD[解析]由于理論概念已細化為指標或指標組，研究假設(shè)也就可以細化為具體假設(shè)。如對于研究假設(shè)“男女失業(yè)者在得到同樣的貨幣福利后，其求職行為有所區(qū)別”，“貨幣福利