物業(yè)管理合同范本2024年

物業(yè)管理合同范本2024年合同目錄第一章：合同總則1.1合同目的1.2合同適用范圍1.3合同解釋第二章：合同雙方2.1甲方（業(yè)主）權(quán)利與義務(wù)2.2乙方（物業(yè)管理公司）權(quán)利與義務(wù)2.3雙方合作原則第三章：物業(yè)基本情況3.1物業(yè)位置及描述3.2物業(yè)設(shè)施及設(shè)備3.3物業(yè)使用性質(zhì)第四章：物業(yè)管理服務(wù)范圍4.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.3特殊服務(wù)項目第五章：物業(yè)管理費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)的計算及支付5.2其他費(fèi)用的承擔(dān)5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六章：物業(yè)維護(hù)與修繕6.1日常維護(hù)責(zé)任6.2修繕及更新責(zé)任6.3緊急維修程序第七章：物業(yè)使用及管理7.1物業(yè)使用規(guī)定7.2物業(yè)安全管理7.3物業(yè)環(huán)境管理第八章：業(yè)主大會及業(yè)主委員會8.1業(yè)主大會的組成及職責(zé)8.2業(yè)主委員會的選舉及職責(zé)8.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會的運(yùn)作第九章：違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約賠償9.3爭議解決方式第十章：合同變更與終止10.1合同變更10.2合同終止條件10.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)第十一章：不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的通知與證明11.3不可抗力的后果第十二章：保險與風(fēng)險管理12.1保險的購買與維護(hù)12.2風(fēng)險評估與管理12.3損失賠償程序第十三章：合同生效與附件13.1合同簽訂13.2合同生效條件13.3合同附件第十四章：簽約信息14.1簽約方14.2簽約時間14.3簽訂地點(diǎn)14.4合同份數(shù)與保存第一章：合同總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在物業(yè)管理服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保物業(yè)的正常運(yùn)營和維護(hù)。1.2合同適用范圍本合同適用于乙方為甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于物業(yè)的日常管理、維護(hù)、修繕等。1.3合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有，任何對合同內(nèi)容的解釋均需雙方協(xié)商一致。第二章：合同雙方2.1甲方（業(yè)主）權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)。2.1.2甲方應(yīng)按時支付物業(yè)管理費(fèi)用。2.1.3甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定。2.2乙方（物業(yè)管理公司）權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方有權(quán)按照合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)。2.2.2乙方應(yīng)提供符合標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理服務(wù)。2.2.3乙方應(yīng)保證物業(yè)的安全和正常使用。2.3雙方合作原則2.3.1雙方應(yīng)本著誠實信用的原則進(jìn)行合作。2.3.2雙方應(yīng)相互尊重，保護(hù)對方的合法權(quán)益。第三章：物業(yè)基本情況3.1物業(yè)位置及描述3.1.1物業(yè)位于______，具體位置和描述詳見附件一。3.1.2物業(yè)的建筑面積、戶型結(jié)構(gòu)等信息由乙方提供。3.2物業(yè)設(shè)施及設(shè)備3.2.1物業(yè)內(nèi)的公共設(shè)施和設(shè)備包括______。3.2.2乙方應(yīng)確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù)。3.3物業(yè)使用性質(zhì)3.3.1物業(yè)的使用性質(zhì)為______。3.3.2甲方應(yīng)按照物業(yè)使用性質(zhì)合理使用物業(yè)。第四章：物業(yè)管理服務(wù)范圍4.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1.1乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括______。4.1.2乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)的特點(diǎn)和需求提供個性化服務(wù)。4.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2.1物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.2.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估和改進(jìn)。4.3特殊服務(wù)項目4.3.1特殊服務(wù)項目包括______。4.3.2特殊服務(wù)項目的費(fèi)用由甲方另行支付。第五章：物業(yè)管理費(fèi)用5.1物業(yè)管理費(fèi)的計算及支付5.1.1物業(yè)管理費(fèi)的計算方式為______。5.1.2甲方應(yīng)在每月______日前支付物業(yè)管理費(fèi)。5.2其他費(fèi)用的承擔(dān)5.2.1其他費(fèi)用包括______。5.2.2甲方應(yīng)按照實際發(fā)生的費(fèi)用支付。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.3.1物業(yè)管理費(fèi)可根據(jù)物價指數(shù)、服務(wù)成本等因素進(jìn)行調(diào)整。5.3.2費(fèi)用調(diào)整應(yīng)提前______天通知甲方，并經(jīng)甲方同意。第六章：物業(yè)維護(hù)與修繕6.1日常維護(hù)責(zé)任6.1.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維護(hù)工作，包括______。6.1.2乙方應(yīng)制定日常維護(hù)計劃，并定期向甲方報告。6.2修繕及更新責(zé)任6.2.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的修繕和更新工作，包括______。6.2.2乙方應(yīng)制定修繕和更新計劃，并按計劃執(zhí)行。6.3緊急維修程序6.3.1緊急維修的定義為______。6.3.2乙方應(yīng)在接到緊急維修通知后______小時內(nèi)響應(yīng)。第七章：物業(yè)使用及管理7.1物業(yè)使用規(guī)定7.1.1甲方應(yīng)遵守物業(yè)使用規(guī)定，包括______。7.1.2乙方有權(quán)對違反使用規(guī)定的行為進(jìn)行管理和制止。7.2物業(yè)安全管理7.2.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全管理，包括______。7.2.2乙方應(yīng)制定安全管理制度，并定期進(jìn)行安全檢查。7.3物業(yè)環(huán)境管理7.3.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的環(huán)境管理工作，包括______。7.3.2乙方應(yīng)保持物業(yè)環(huán)境的整潔和美觀。第八章：業(yè)主大會及業(yè)主委員會8.1業(yè)主大會的組成及職責(zé)8.1.1業(yè)主大會由全體業(yè)主組成，是物業(yè)的最高決策機(jī)構(gòu)。8.1.2業(yè)主大會的職責(zé)包括但不限于制定和修改業(yè)主公約、選舉業(yè)主委員會等。8.2業(yè)主委員會的選舉及職責(zé)8.2.1業(yè)主委員會由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生，代表業(yè)主行使權(quán)利和履行義務(wù)。8.2.2業(yè)主委員會的職責(zé)包括監(jiān)督物業(yè)管理公司的服務(wù)、協(xié)調(diào)業(yè)主關(guān)系等。8.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會的運(yùn)作8.3.1業(yè)主大會及業(yè)主委員會應(yīng)定期召開會議，討論和決定物業(yè)管理相關(guān)事宜。8.3.2業(yè)主大會及業(yè)主委員會的決議應(yīng)以書面形式通知物業(yè)管理公司。第九章：違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1違約情形包括但不限于未按合同約定履行義務(wù)、遲延履行義務(wù)、履行義務(wù)不符合約定等。9.1.2違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后立即通知對方，并采取補(bǔ)救措施。9.2違約賠償9.2.1違約方應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)和給對方造成的損失，支付相應(yīng)的違約金或賠償金。9.2.2違約金或賠償金的計算方式和支付條件應(yīng)在合同中明確。9.3爭議解決方式9.3.1雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決合同爭議。9.3.2如協(xié)商不成，可提交至合同簽訂地的仲裁委員會進(jìn)行仲裁。第十章：合同變更與終止10.1合同變更10.1.1合同一經(jīng)簽訂，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更。10.1.2合同變更應(yīng)以書面形式確認(rèn)，并作為合同附件。10.2合同終止條件10.2.1合同履行完畢，自然終止。10.2.2如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)單方面終止合同。10.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)10.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜。10.3.2合同終止不影響雙方已產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。第十一章：不可抗力11.1不可抗力的定義11.1.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況。11.1.2包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。11.2不可抗力的通知與證明11.2.1一方因不可抗力不能履行或延遲履行合同義務(wù)，應(yīng)及時通知對方。11.2.2應(yīng)提供相應(yīng)的證明文件，以證實不可抗力事件的發(fā)生。11.3不可抗力的后果11.3.1因不可抗力導(dǎo)致合同不能履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。11.3.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商合同的變更或終止。第十二章：保險與風(fēng)險管理12.1保險的購買與維護(hù)12.1.1乙方應(yīng)為物業(yè)購買相應(yīng)的保險，包括但不限于財產(chǎn)保險、責(zé)任保險等。12.1.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)保險的購買、續(xù)保和理賠工作。12.2風(fēng)險評估與管理12.2.1乙方應(yīng)定期對物業(yè)進(jìn)行風(fēng)險評估，并制定風(fēng)險管理計劃。12.2.2乙方應(yīng)采取必要的風(fēng)險控制措施，減少物業(yè)損失的可能性。12.3損失賠償程序12.3.1物業(yè)發(fā)生保險事故時，乙方應(yīng)及時通知保險公司，并協(xié)助甲方進(jìn)行理賠。12.3.2乙方應(yīng)根據(jù)保險合同和實際損失情況，協(xié)助甲方獲得賠償。第十三章：合同生效與附件13.1合同簽訂13.1.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。13.1.2合同簽訂日期為：______年______月______日。13.2合同生效條件13.2.1合同的生效條件包括但不限于甲方支付預(yù)付款、乙方確認(rèn)物業(yè)狀況等。13.2.2雙方應(yīng)確保合同生效條件的滿足。13.3合同附件13.3.1本合同附件包括但不限于物業(yè)基本情況說明、物業(yè)管理服務(wù)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。13.3.2附件是本合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。第十四章：簽約信息14.1簽約方14.1.1甲方（業(yè)主）名稱：______14.1.2乙方（物業(yè)管理公司）名稱：______14.2簽約時間14.2.1本合同的簽約時間為：______年______月______日。14.3簽訂地點(diǎn)14.3.1本合同的簽訂地點(diǎn)為：______。14.4合同份數(shù)與保存14.4.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.4.2雙方應(yīng)妥善保存合同，以備不時之需。多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、附件列表及詳細(xì)描述附件一：物業(yè)基本情況說明描述：提供物業(yè)的詳細(xì)位置、建筑面積、戶型結(jié)構(gòu)、公共設(shè)施等信息。目的：為各方提供物業(yè)的全面信息，確保對物業(yè)有清晰的認(rèn)識。附件二：物業(yè)管理服務(wù)范圍描述：詳細(xì)列出乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括日常管理、維護(hù)、修繕等。目的：明確物業(yè)管理服務(wù)的具體范圍和標(biāo)準(zhǔn)，便于監(jiān)督和執(zhí)行。附件三：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)描述：列出物業(yè)管理費(fèi)用的計算方式、支付周期、費(fèi)用調(diào)整機(jī)制等。目的：確保物業(yè)管理費(fèi)用的透明性和合理性，便于各方理解和執(zhí)行。附件四：物業(yè)維護(hù)與修繕計劃描述：提供物業(yè)的年度維護(hù)和修繕計劃，包括預(yù)計的維護(hù)項目和時間表。目的：確保物業(yè)維護(hù)和修繕工作的系統(tǒng)性和前瞻性。附件五：業(yè)主大會及業(yè)主委員會運(yùn)作規(guī)則描述：規(guī)定業(yè)主大會和業(yè)主委員會的組織結(jié)構(gòu)、選舉程序、決策流程等。目的：確保業(yè)主大會和業(yè)主委員會的有效運(yùn)作，代表業(yè)主利益。附件六：違約責(zé)任及爭議解決機(jī)制描述：明確違約行為的定義、違約責(zé)任的承擔(dān)、爭議解決的途徑和程序。目的：為合同執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的違約和爭議提供解決方案。附件七：不可抗力條款描述：定義不可抗力事件，規(guī)定不可抗力發(fā)生時的通知、證明和后果處理。目的：為不可預(yù)見的事件提供法律保護(hù)，減少各方的損失。附件八：保險與風(fēng)險管理計劃描述：列出物業(yè)保險的種類、保險期限、保險責(zé)任和風(fēng)險管理措施。目的：通過保險和風(fēng)險管理，降低物業(yè)運(yùn)營中的風(fēng)險。附件九：合同變更和終止條件描述：規(guī)定合同變更和終止的條件、程序和雙方的權(quán)利義務(wù)。目的：為合同的變更和終止提供明確的指導(dǎo)，保護(hù)各方權(quán)益。附件十：多方協(xié)調(diào)機(jī)制-描述：設(shè)立多方協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，明確其職責(zé)、權(quán)力和決策流程。-目的：確保多方合作的順利進(jìn)行和有效溝通。二、違約行為及認(rèn)定違約行為定義包括但不限于未按合同約定履行義務(wù)、遲延履行義務(wù)、履行義務(wù)不符合約定等情形。違約行為認(rèn)定違約行為的認(rèn)定需由合同各方根據(jù)實際情況協(xié)商確定，必要時可邀請第三方專家進(jìn)行評估。違約責(zé)任一旦認(rèn)定違約行為，違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。三、法律名詞及解釋不可抗力指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。保密義務(wù)指合同各方不得泄露在合作過程中獲知的商業(yè)秘密和敏感信息。知識產(chǎn)權(quán)指與物業(yè)管理相關(guān)的法律權(quán)利，包括但不限于著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等。四、爭議解決機(jī)制協(xié)商解決爭議發(fā)生時，各方應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。調(diào)解如協(xié)商不成，可申請行業(yè)調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。仲裁調(diào)解不成時，可提交至合同簽訂地的仲裁委員會進(jìn)行仲裁。訴訟仲裁不成或雙方另有約定時，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、合同的生效、變更與解除生效條件合同生效的條件包括但不限于各方的簽字蓋章、預(yù)付款的支付等。變更程序合同變更需經(jīng)各方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。解除程序合同解除應(yīng)遵循合同約定的程序，包括提前通知、違約賠償?shù)?。終止后事宜合同終止后，各方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜，包括財產(chǎn)的返還、債務(wù)的清算等。六、應(yīng)用場景物業(yè)管理適用于多方參與的物業(yè)管理活動，確保物業(yè)的正常運(yùn)營和維護(hù)。風(fēng)險管理適用于多方合作中的風(fēng)險管理，確保風(fēng)險的識別、評估和控制。合同執(zhí)行適用于合同的執(zhí)行監(jiān)督和評估，確保合同條款的履行和合同目標(biāo)的實現(xiàn)。以上附件條款及說明是對多方為主導(dǎo)時的物業(yè)管理合同的進(jìn)一步細(xì)化和補(bǔ)充，旨在確保合同的全面性、明確性和可執(zhí)行性，為合同各方提供清晰的指導(dǎo)和規(guī)范。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：附件一：物業(yè)基本情況說明附件二：物業(yè)管理服務(wù)范圍附件三：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)附件四：物業(yè)維護(hù)與修繕計劃附件五：業(yè)主大會及業(yè)主委員會運(yùn)作規(guī)則附件六：違約責(zé)任及爭議解決機(jī)制附件七：不可抗力條款附件八：保險與風(fēng)險管理計劃附件九：合同變更和終止條件附件十：多方協(xié)調(diào)機(jī)制二、違約行為及認(rèn)定：違約行為包括但不限于未按合同約定履行義務(wù)、遲延履行義務(wù)、履行義務(wù)不符合約定等情形。違約行為的認(rèn)定需由合同各方根據(jù)實際情況協(xié)商確定，必要時可邀請第三方專家進(jìn)行評估。一旦認(rèn)定違約行為，違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。三、法律名詞及解釋：不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。保密義務(wù)：指