2022年《市場調(diào)查與分析(慕課版)》期末考試卷及答案

《市場調(diào)查與分析（慕課版）》試卷班級：________________姓名：________________一、單項選擇題(共18題，每題1分。)1．（）是抽樣時使用的基本單位。A．個體B．樣本C．總體單位D．抽樣單位2．調(diào)查經(jīng)費為9000元，調(diào)查樣本中的一個單位的費用為20元，則樣本容量為（）。A．600個B．450個C．18000個D．180000個3．用戶畫像指標不包括（）。A．性別B．職業(yè)C．外貌D．喜好4．（）用來描述樣本的數(shù)量特征值。A．抽樣框B．樣本容量C．樣本統(tǒng)計量D．總體參數(shù)5．消費者購買行為調(diào)查中，采用“5W2H分析法”確定調(diào)查的具體內(nèi)容，其中“Where”是指（）。A．對購買對象的調(diào)查B．對購買動機的調(diào)查C．對購買渠道的調(diào)查D．對購買方式的調(diào)查6．同比發(fā)展速度是報告期指標數(shù)值與（）的比值。A．上年同期指標數(shù)值B．上年同期的上一期指標數(shù)值C．上年同期的下一期指標數(shù)值D．上一期指標數(shù)值7．某班級共有50名學生，其中女生20名，以下敘述正確的是（）。A．男生占30%B．女生占20%C．男女生比例為2:3D．男女生比例為3:28．采用實驗法實施市場調(diào)查時，對實驗對象進行實驗活動的前后情況進行對比，可采用（）。A．單一實驗組前后對比實驗B．實驗組與對照組對比實驗C．實驗組與對照組前后對比實驗D．實驗組與雙對照組前后對比實驗9．（）是將許多研究對象同時展示給被調(diào)查者，并要求他們根據(jù)某個標準為這些對象排序或劃分等級。A．順序量表B．配對比較量表C．固定總數(shù)量表D．語意差別量表10．（）是不列出具體的答案，由被調(diào)查者自由作答的問題。A．開放式問題B．封閉式問題C．結(jié)構(gòu)式問題D．半結(jié)構(gòu)式問題11．周期性調(diào)查的第一個階段是（）。A．確定調(diào)查問題B．設(shè)計調(diào)查方案C．整理分析資料D．實施調(diào)查12．某企業(yè)需要撰寫并發(fā)布某種產(chǎn)品市場情況的調(diào)查報告。以下各項中，除（）外都是對撰寫調(diào)查報告的原則性要求。A．圍繞主題，數(shù)據(jù)精確，用詞恰當B．說明調(diào)查時間、范圍和調(diào)查方法C．用簡單的語言和直觀的圖表述D．明調(diào)查過程中克服困難的經(jīng)歷13．“您認為順豐快遞是否提供了快速、禮貌的服務(wù)？1．是2．否”。該題目違背了問卷設(shè)計的（）。A．合理性原則B．準確性原則C．易接受性原則D．邏輯性原則14．問卷設(shè)計的第一步是（）。A．明確問卷的使用場合B．明確問卷所需收集的資料C．明確問題內(nèi)容和形式D．明確問題順序15．分別用1，2，3，4，5，6，7表示光明、蒙牛、伊利、三元、達能、均瑤、其他選項，用0表示未選擇該選項，全為0則表示未回答。如果被調(diào)查者選擇的品牌有“光明”“伊利”“三元”，那么該答案的編碼為（）。A．0034000B．0134000C．0234000D．123400016．調(diào)查人員從方便工作的角度出發(fā)，可以采用（）。A．任意抽樣B．判斷抽樣C．配額抽樣D．滾雪球抽樣17．由受訓人員和培訓人員分別擔任調(diào)查人員和被調(diào)查者的角色進行模擬調(diào)查的犯法稱為（）。A．模擬調(diào)查訓練法B．以老帶新實踐法C．集中講授法D．新人指導法18．（）是各個變量值與其算術(shù)平均數(shù)的離差絕對值的算術(shù)平均數(shù)。A．極差B．方差C．平均差D．四分位差二、多項選擇題(共10題，每題2分。)1．資料存在以下哪些情況時，可棄用（）。A．資料的調(diào)查對象不符合抽樣要求B．棄用不合格資料仍能滿足調(diào)查需要C．不合格資料的比例很小D．資料中的關(guān)鍵變量缺失2．企業(yè)挑選調(diào)查人員時應注意考察的內(nèi)容包括（）。A．個人形象B．業(yè)務(wù)素質(zhì)C．心理素質(zhì)D．思想道德3．市場環(huán)境主要包括（）。A．政治和法律環(huán)境B．經(jīng)濟環(huán)境和科學技術(shù)環(huán)境C．社會文化環(huán)境D．自然地理環(huán)境4．通常，競爭對手可以分為（）。A．產(chǎn)品的競爭對手B．服務(wù)的競爭對手C．直接競爭對手D．間接競爭對手5．以下哪些指標是品質(zhì)標志（）。A．性別B．年齡C．工種D．工齡6．采按調(diào)查時間的不同，市場調(diào)查可分為（）。A．連續(xù)性調(diào)查B．一次性調(diào)查C．周期性調(diào)查D．非周期性調(diào)查7．了保證調(diào)查人員嚴格按照市場調(diào)查方案實施調(diào)查，應避免（）。A．調(diào)查人員自作主張，排除他們認為不合適的抽樣單位B．調(diào)查人員擅自更改抽樣的范圍C．調(diào)查人員將不合格的抽樣單位偽造為合格的抽樣單位D．調(diào)查人員抽取部分抽樣單位進行回訪8．按答案方式劃分，問卷可以分為（）。A．自填式問卷B．代填式問卷C．結(jié)構(gòu)式問卷D．開放式問卷9．為減少觀察誤差，調(diào)查人員應注意（）。A．進行觀察時不應帶有任何看法或偏見B．選擇合適的調(diào)查時間和地點C．在觀察過程中隨時做出較為詳細的記錄D．保護調(diào)查對象的隱私10．文案調(diào)查法的缺點包括（）。A．文案資料信息存在滯后B．靈活性很強C．對調(diào)查人員的專業(yè)性要求較高D．文案資料獲取成本高三、名詞解釋(共4題，每題4分。)1．抽樣誤差2．定性預測3．二手資料4．用戶畫像四、簡答題(共4題，每題4分。)1．清談一談市場調(diào)查應該具備的職業(yè)素養(yǎng)？2．說明李克特量表的適用范圍及優(yōu)缺點。3．什么是“二八原理”？4．市場預測有何作用？五、技能實訓題(共1題，每題10分。)1．某餐廳擬通過市場調(diào)查了解消費者對餐廳的知曉程度。該餐廳隨機抽取了200名客人，其中有148人表示知道該餐廳和餐廳的位置，試以95%的置信度估計知道該餐廳的人數(shù)比例的置信區(qū)間。六、分析題(共1題，每題20分。)1．某食品廠為了解改變面包配方后消費者的態(tài)度，計劃通過實驗法進行調(diào)查，其該如何設(shè)計實驗方案？試卷答案打印生成Word試卷《市場調(diào)查與分析（慕課版）》試卷班級：________________姓名：________________一、單項選擇題(共18題，每題1分。)1．D2．B3．C4．C5．C6．A7．D8．A9．A10．A11．A12．D13．B14．B15．A16．A17．A18．C二、多項選擇題(共10題，每題2分。)1．ABCD2．BCD3．ABCD4．CD5．AD6．AB7．ABC8．AB9．ABCD10．AC三、名詞解釋(共4題，每題4分。)1．抽樣誤差是指樣本不能完全代表總體而導致的誤差，是抽樣過程中產(chǎn)生的誤差。2．定性預測法也稱經(jīng)驗判斷法，主要是利用市場調(diào)查得到的各種信息，根據(jù)預測者個人的知識、經(jīng)驗和主觀判斷，對市場的未來發(fā)展趨勢做出估計和判斷。3．二手資料，是指一些調(diào)查人員根據(jù)特定的調(diào)查目的收集整理好的各種現(xiàn)成資料，又稱次級資料。4．用戶畫像是企業(yè)收集與分析