中級社會(huì)工作師社會(huì)工作綜合能力模擬71

中級社會(huì)工作師社會(huì)工作綜合能力模擬71一、單項(xiàng)選擇題(從每題備選項(xiàng)中選擇一個(gè)最符合題意的選項(xiàng)作為答案)1.

______是社會(huì)福利事業(yè)的重（江南博哥）要內(nèi)容，也是促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的主要手段。A.社會(huì)工作B.專業(yè)活動(dòng)C.社會(huì)專業(yè)價(jià)值觀D.社會(huì)倫理正確答案：A[解析]社會(huì)工作是社會(huì)福利事業(yè)的重要內(nèi)容，也是促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的主要手段。在社會(huì)工作過程中，專業(yè)社會(huì)工作者要將和諧與發(fā)展作為自己的重要價(jià)值觀。

2.

若某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)其中的3位社會(huì)工作者的月收入分別為4200元、4500元、4500元，則計(jì)算的中位數(shù)為______。A.4200B.4300C.4400D.4500正確答案：D[解析]中位數(shù)是中位數(shù)就是最中間的指標(biāo)水平，按順序排列在一起的一組數(shù)據(jù)中居于中間位置的數(shù)。如果觀察值有偶數(shù)個(gè)，通常取最中間的兩個(gè)數(shù)值的平均數(shù)作為中位數(shù)。按順序排列題中數(shù)據(jù)：4200元、4500元、4500元，居于中間位置的數(shù)為4500元。故選D。

3.

小美上初中后，經(jīng)常與母親吵架，在學(xué)校與同學(xué)常發(fā)生沖突，一次母親情緒失控，將小美打傷，小美被送往醫(yī)院診治。針對小美的問題，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者與小美一家、醫(yī)生、心理治療師、老師以及學(xué)校的社會(huì)工作者，商量并制訂服務(wù)計(jì)劃。在上述過程中，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者采取的服務(wù)策略是______。A.資源分配B.整合治療C.綜合輔導(dǎo)D.個(gè)案管理正確答案：D[解析]個(gè)案管理是一種提供服務(wù)的方法，它是由專業(yè)社會(huì)工作者評估服務(wù)對象及其家庭的需求，并安排、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、評估和倡導(dǎo)一套包含多種項(xiàng)目的服務(wù)，以滿足特定服務(wù)對象的復(fù)雜需求。

個(gè)案管理的服務(wù)對象通常有兩個(gè)共同特質(zhì)：一是他們所遭遇的問題復(fù)雜，需要多名專業(yè)人員的服務(wù)才有可能解決；二是他們在獲得與使用潛在的助人資源方面有特殊困難

4.

任務(wù)中心模式把______視為社會(huì)工作者與服務(wù)對象之間進(jìn)行交流的工具。A.溝通B.鼓勵(lì)C.同感D.自我表露正確答案：A[解析]任務(wù)中心模式把溝通視為社會(huì)工作者與服務(wù)對象之間進(jìn)行交流的工具，無論在輔導(dǎo)面談之內(nèi)還是之外，社會(huì)工作者只有借助溝通行動(dòng)才能把自己的想法傳遞給服務(wù)對象，推動(dòng)服務(wù)對象發(fā)生改變。

5.

陸先生，37歲，近期行為異常。經(jīng)診斷，存在人格障礙。陸先生產(chǎn)生人格障礙的可能原因是______。A.在童年時(shí)期被虐待B.在5年前與妻子離婚C.在2年前孩子去世D.在一星期前與同事爭吵正確答案：A[解析]一般來說，影響人類行為的因素包括生理因素、心理因素和社會(huì)因素三個(gè)方面。影響人類行為的這三個(gè)方面因素并不是單獨(dú)作用于人類行為，而是相互交叉影響著人類行為的發(fā)展。人格障礙一般形成于人生的早期。

6.

我國的共青團(tuán)、婦女聯(lián)合會(huì)、工會(huì)、紅十字會(huì)等屬于______。A.政府部門B.群眾團(tuán)體組織C.社會(huì)公益類事業(yè)單位D.社會(huì)服務(wù)類民間組織正確答案：B[解析]中華人民共和國成立以來，逐漸形成了政府統(tǒng)管、政府行政部門和群眾團(tuán)體分塊負(fù)責(zé)的社會(huì)福利制度及與之相適應(yīng)的社會(huì)行政機(jī)構(gòu)體系。其基本構(gòu)成包括民政、人力資源和社會(huì)保障、衛(wèi)生健康委員會(huì)等政府部門，以及共青團(tuán)、婦聯(lián)、工會(huì)、殘疾人聯(lián)合會(huì)、老齡工作委員會(huì)、紅十字會(huì)等群眾團(tuán)體組織。

7.

個(gè)人感覺有能力去影響或解決問題，這指的是權(quán)能發(fā)生的______。A.理論層次B.個(gè)人層次C.集體層次D.環(huán)境層次正確答案：B

8.

在社會(huì)策劃模式中，社會(huì)工作者采用不同的方法確定社區(qū)需要。下列做法中，屬于運(yùn)用社會(huì)指標(biāo)方法來評估需要的是______。A.通過量表測量服務(wù)對象需要B.通過服務(wù)對象參與確定需要C.通過服務(wù)使用者資料評估需要D.通過社會(huì)或?qū)I(yè)所認(rèn)可的數(shù)據(jù)推斷需要正確答案：D[解析]評估需要的主要方法有：一是參與性方法，即由服務(wù)對象參與確定需要；二是社會(huì)指標(biāo)方法，即用社會(huì)或?qū)I(yè)所認(rèn)可的指標(biāo)數(shù)字來推斷出需要；三是服務(wù)使用情況方法，即通過目前使用服務(wù)者的資料了解“需要”的情況，如使用率、等候人數(shù)等；四是社區(qū)調(diào)查方法，即運(yùn)用定量研究方法通過問卷調(diào)查等方法了解居民的需要。

9.

下列選項(xiàng)中，有關(guān)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)控制的說法不正確的是______。A.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)通過定期審核單位內(nèi)的財(cái)政狀況實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)控制B.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)每個(gè)月都應(yīng)制作一份最新的財(cái)政收支報(bào)告C.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)每年都要進(jìn)行審計(jì)工作D.民間社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)每年都會(huì)使用機(jī)構(gòu)的核數(shù)師來核定當(dāng)年的財(cái)政報(bào)告正確答案：D[解析]社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)一般通過設(shè)立下列3個(gè)機(jī)制實(shí)現(xiàn)控制財(cái)務(wù)資源的目的，維持機(jī)構(gòu)內(nèi)的收支平衡。

1．會(huì)計(jì)系統(tǒng)和記錄

會(huì)計(jì)系統(tǒng)是記錄過去所發(fā)生的資源流動(dòng)的過程。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)通過建立一系列的表格和程序，清楚記錄機(jī)構(gòu)內(nèi)的收入、支出和付款，并加以統(tǒng)計(jì)，制作出每個(gè)月的財(cái)政收支報(bào)告。

2．財(cái)務(wù)控制

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)通過定期審核單位內(nèi)的財(cái)政狀況實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)控制。機(jī)構(gòu)每個(gè)月都應(yīng)制作一份最新的財(cái)政報(bào)告，列出每個(gè)項(xiàng)目每個(gè)月的總收入和支出，以及該月累計(jì)的總收入和支出，和年度預(yù)算額與到現(xiàn)在為止的總收入和總支出占年度預(yù)算的百分比等資料來作為財(cái)政控制依據(jù)。

3．審計(jì)

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)每年都要進(jìn)行審計(jì)工作，將已核實(shí)的財(cái)政報(bào)告提交上級主管部門，或者以機(jī)構(gòu)的年報(bào)出版，或在機(jī)構(gòu)的網(wǎng)頁上公布。一般而言，民間社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)會(huì)聘用獨(dú)立的會(huì)計(jì)或?qū)ふ抑驹傅膶徲?jì)人員核定機(jī)構(gòu)每年的財(cái)政報(bào)告，以便對機(jī)構(gòu)的財(cái)政進(jìn)行監(jiān)察，避免出現(xiàn)欺詐或假公濟(jì)私等現(xiàn)象。

故本題答案為D。

10.

某社會(huì)工作服務(wù)中心想為某社區(qū)老人提供服務(wù)，并向區(qū)民政局申請經(jīng)費(fèi)資助。區(qū)民政局很支持這一想法，要求中心準(zhǔn)備材料，并寫明內(nèi)容。這份材料被稱為______。A.項(xiàng)目申請書B.可行性報(bào)告C.工作計(jì)劃書D.專題請示報(bào)告正確答案：A[解析]如果服務(wù)機(jī)構(gòu)的大宗款項(xiàng)來自政府購買或基金會(huì)資助，一般要填寫項(xiàng)目申請書，因?yàn)檎⒒饡?huì)對服務(wù)機(jī)構(gòu)的資助常常是以項(xiàng)目的形式出現(xiàn)的。

11.

李麗剛住進(jìn)“利君小區(qū)”，由于平日很忙，也沒顧得上到處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，對該社區(qū)的情況不甚了解，這給她的生活帶來了不少困擾，而社區(qū)工作者鄧玲也注意到了該現(xiàn)象。針對該現(xiàn)象鄧玲應(yīng)該采取的策略為______。A.促進(jìn)居民之間的交流B.團(tuán)結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.提供服務(wù)和發(fā)展資源正確答案：C[解析]在社區(qū)發(fā)展模式中，社會(huì)工作者的一個(gè)重要角色是“教育者”，因此社會(huì)工作者需要根據(jù)社區(qū)的具體情況，運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法幫助居民了解社區(qū)狀況，熟悉社區(qū)資源，關(guān)注社區(qū)事務(wù)，參與社區(qū)建設(shè)。例如社會(huì)工作者在一些新建的居民區(qū)開展服務(wù)時(shí)，由于新搬來的居民常常對社區(qū)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、學(xué)校、醫(yī)院、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)不熟悉，社會(huì)工作者可以通過繪制社區(qū)地圖、印發(fā)宣傳單等方式告知社區(qū)現(xiàn)有的社會(huì)服務(wù)情況，幫助居民了解社區(qū)資源的分布。

12.

徐某剛開始擔(dān)任社會(huì)工作者小張的督導(dǎo)，他約小張面談，了解小張的工作情況和以往的工作經(jīng)驗(yàn)，與小張討論遇到的問題并尋求解決問題的辦法。在這個(gè)階段，徐某最重要的任務(wù)和技巧是______。A.相互熟悉和相互契合B.相互信任和分享感受C.解釋疑惑和歸納總結(jié)D.經(jīng)驗(yàn)分享和同感正確答案：A[解析]督導(dǎo)前期是督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者建立關(guān)系的基礎(chǔ)期，這一時(shí)期最重要的任務(wù)是相互熟悉。督導(dǎo)者在這個(gè)時(shí)期一般通過直接面談，了解被督導(dǎo)者的家庭、所受專業(yè)教育、工作經(jīng)驗(yàn)、以往的經(jīng)歷等，督導(dǎo)者通過了解被督導(dǎo)者的處境，找到督導(dǎo)的起始點(diǎn)，簡單明白地說明自己的工作方法和目的，讓被督導(dǎo)者放松心情，接受督導(dǎo)。

13.

小海大學(xué)畢業(yè)后在一家律師事務(wù)所工作。有了固定的收入后，小海想從家里搬出來不再依賴父母，在事務(wù)所附近租房子并嘗試獨(dú)立生活。這屬于人類的______。A.社會(huì)性需要B.特質(zhì)性需要C.直接需要D.精神需要正確答案：D[解析]從對象的角度來劃分，人的需要可分為物質(zhì)需要和精神需要。物質(zhì)需要是指個(gè)體對物，如衣、食、住、行和日常用品的需要。在物質(zhì)需要中既包括生理性需要，又包括社會(huì)性需要。精神需要是指人對自己的智力、道德和審美等方面的發(fā)展條件的需要，如人對學(xué)習(xí)提高的需要、創(chuàng)造發(fā)明的需要、貢獻(xiàn)能力的需要、獨(dú)立自尊的需要等。故選D。

14.

姜燕的媽媽在她小的時(shí)候就生病去世了，爸爸在一次車禍中失去了雙腿，家里唯一的經(jīng)濟(jì)來源是年邁的奶奶撿拾廢品變賣。因?yàn)樯罾щy，已經(jīng)到了上學(xué)年齡的姜燕卻不能去讀書。姜燕的爸爸和奶奶都認(rèn)為他們的命太苦，一輩子只能這么艱苦度日。社會(huì)工作者了解姜燕一家人的生活后，幫助他們認(rèn)識到是有能力改變環(huán)境中的不利影響的。社會(huì)工作者所依據(jù)的理論是______。A.增強(qiáng)權(quán)能理論B.認(rèn)知行為理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.人本主義理論正確答案：A[解析]增強(qiáng)權(quán)能是指增強(qiáng)人的權(quán)利和能力。增強(qiáng)權(quán)能取向的社會(huì)工作認(rèn)為，個(gè)人需求不足和問題的出現(xiàn)是由于環(huán)境對個(gè)人的壓迫造成的，社會(huì)工作為受助人提供幫助應(yīng)該著重于增強(qiáng)受助者的權(quán)能，以對抗外在環(huán)境和優(yōu)勢群體的壓迫。

15.

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)向立法和權(quán)力機(jī)構(gòu)、社會(huì)媒體交代機(jī)構(gòu)履行社會(huì)責(zé)任和義務(wù)的情況，這種交代屬于______。A.財(cái)政交代B.政治交代C.服務(wù)交代D.行政交代正確答案：B[解析]政治交代主要是向立法和權(quán)力機(jī)構(gòu)、社會(huì)媒體交代機(jī)構(gòu)履行社會(huì)責(zé)任和義務(wù)的情況。

16.

社會(huì)工作者陳遠(yuǎn)計(jì)劃在社區(qū)內(nèi)成立“反家庭暴力小組”。在______階段，陳遠(yuǎn)的主要工作是精心遴選小組組員，了解他們的問題所在及真實(shí)需求，并在此基礎(chǔ)上制訂具體的工作方案。A.協(xié)調(diào)小組組員關(guān)系B.制訂計(jì)劃C.小組規(guī)范化D.小組組員參與過程開始正確答案：B[解析]一般而言，小組工作的準(zhǔn)備階段屬于制訂計(jì)劃的階段，還不是小組組員參與過程的開始。在這個(gè)階段，社會(huì)工作者必須精心遴選小組組員，了解他們的問題所在及真實(shí)需求，并在此基礎(chǔ)上制訂具體的工作方案。

17.

小強(qiáng)上初中的時(shí)候被父母從鄉(xiāng)下爺爺家接到身邊讀書，盡管他很努力用功，但是學(xué)習(xí)成績一直不好，對此父母管教很嚴(yán)厲，有時(shí)候甚至?xí)蛄R他，他原本開朗的個(gè)性變得沉默寡言。當(dāng)被問到父母的責(zé)打時(shí)，他回答說因?yàn)樽约簩W(xué)習(xí)不好，父母打罵是應(yīng)該的。社會(huì)工作者應(yīng)該采取______治理模式幫助小強(qiáng)。A.認(rèn)知行為治療模式B.心理社會(huì)治療模式C.理性情緒治療模式D.危機(jī)介入治療模式正確答案：C[解析]理性情緒治療模式指出，服務(wù)對象的認(rèn)知、情緒和行為的反應(yīng)受到服務(wù)對象的信念的影響。非理性信念會(huì)促使服務(wù)對象情緒和行為上出現(xiàn)困擾。所謂非理性信念是指那些把特定場景中的經(jīng)驗(yàn)絕對、普遍、抽象化之后與實(shí)際情況不符的想法和觀點(diǎn)。其中，普遍化是指服務(wù)對象把自己對某件或者某些事情的看法概括為所用事物的普遍特性。幫助服務(wù)對象克服情緒和行為困擾的最有效方法是協(xié)助服務(wù)對象質(zhì)疑非理性信念，使服務(wù)對象形成一種理性的生活方式。本題中，服務(wù)對象的主要問題是對父母的責(zé)打產(chǎn)生了非理性的信念，故選C。

18.

所有證據(jù)都依賴于理論，而某些理論則揭示了更為深層的證據(jù)類型，推崇這一觀點(diǎn)的是______。A.批判主義方法論B.實(shí)證主義方法論C.詮釋主義方法論D.反實(shí)證主義方法論正確答案：A[解析]實(shí)證主義：社會(huì)科學(xué)證據(jù)需要有主體間性。

詮釋主義：社會(huì)科學(xué)證據(jù)是偶然性的、因情況而異的，而且往往是需要懸置的。

批判主義：所有證據(jù)都依賴于理論，而某些理論則揭示了更為深層的證據(jù)類型。

19.

家庭互動(dòng)中，關(guān)注家庭成員間互動(dòng)如何影響個(gè)體的成長與發(fā)育是______影響。A.縱向B.豎向C.橫向D.宏觀正確答案：C[解析]家庭內(nèi)互動(dòng)包括縱向和橫向兩個(gè)方面，縱向影響主要來自家庭背景和家庭中過去的事件對當(dāng)今家庭成員行為的影響，橫向影響主要是家庭成員間的互動(dòng)對個(gè)體行為的影響。

20.

16歲的小雯是一位當(dāng)紅歌星L的粉絲，她經(jīng)常與同學(xué)一起去聽演唱會(huì)，買CD盤，也樂于參加當(dāng)?shù)馗杳詴?huì)組織的活動(dòng)，常與其他粉絲在網(wǎng)上互動(dòng)，并按照L的造型風(fēng)格，來改變自己的發(fā)型與服飾。形成小雯上述行為的最主要社會(huì)環(huán)境要素是______。A.家庭B.社會(huì)潮流C.學(xué)校D.朋輩群體正確答案：D[解析]社會(huì)環(huán)境的主要構(gòu)成要素包括：①家庭；②朋輩群體；③學(xué)校；④工作單位；⑤社區(qū)；⑥文化；⑦大眾傳媒。其中，朋輩群體是由年齡、性別、志趣、職業(yè)、社會(huì)地位及行為方式大體相近的人所組成的一種非正式的群體。朋輩群體對個(gè)體行為的發(fā)展具有重要作用：首先，它對個(gè)體的認(rèn)知發(fā)展、行為塑造、情緒表達(dá)、精神追求及支持系統(tǒng)均有直接影響；其次，朋輩群體往往有一套自己的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)；最后，伴隨著個(gè)體的成長，朋輩群體在不同的社會(huì)系統(tǒng)巾扮演著不同的角色，這種角色的多樣化對群體成員來說具有多種意義。題目中，小雯按照L的造型改變自己，與她的同學(xué)、當(dāng)?shù)馗杳詴?huì)和其他粉絲的關(guān)系最大，也就是說小雯受朋輩群體的影響較大。

21.

在個(gè)案面談過程中，服務(wù)對象小梁因?yàn)槭伲哉J(rèn)為自己哪兒都不好，從外貌到性格都有問題，甚至產(chǎn)生輕生的念頭。然而，在社會(huì)工作者觀察來看，小梁的相貌并不差，性格有點(diǎn)內(nèi)向，都屬于正常。針對小梁的這種狀況，社會(huì)工作者較宜采用的服務(wù)模式是______。A.人本治療模式B.心理社會(huì)治療模式C.理性情緒治療模式D.任務(wù)中心模式正確答案：C[解析]通常認(rèn)為，服務(wù)對象的認(rèn)知、情緒和行為都是由引發(fā)事件直接導(dǎo)致的，但理性情緒治療模式指出，服務(wù)對象的認(rèn)知、情緒和行為的反應(yīng)受到服務(wù)對象的信念的影響。如果服務(wù)對象用一些非理性的信念看待引發(fā)事件，像要求自己所遇到的人都喜歡自己，這種非理性信念就會(huì)促使服務(wù)對象情緒和行為上出現(xiàn)困擾。所謂非理性信念是指那些把特定場景中的經(jīng)驗(yàn)絕對、普遍、抽象化之后與實(shí)際情況不符的想法和觀點(diǎn)幫助服務(wù)對象。普遍化是指服務(wù)對象把自己對某件或者某些事情的看法概括為所有事物的普遍特性，如經(jīng)歷幾次失敗之后，認(rèn)為自己天生就是笨。理性情緒治療模式認(rèn)為，克服情緒和行為困擾的最有效方法是協(xié)助服務(wù)對象質(zhì)疑非理性信念，使服務(wù)對象形成一種理性的生活方式。題干當(dāng)中小梁因?yàn)槭?，所以認(rèn)為自己哪兒都不好，就是把特定場景中的經(jīng)驗(yàn)普遍化了。故選C。

22.

社會(huì)工作者為家長開設(shè)了一個(gè)幫助孩子度過青春期的教育小組。在一次小組討論中，王女士滔滔不絕地講：“我太倒霉了，本來工資就低，丈夫摔傷花了不少醫(yī)藥費(fèi)，孩子又不聽話，真是心煩。”聽到王女士的敘述，其他組員紛紛回應(yīng)，訴說自己的經(jīng)歷。看到這種情況，社會(huì)工作者說：“剛才大家都談了自己的處境，但今天主要討論如何幫助孩子順利度過青春期，咱們先說這個(gè)問題好嗎?”此時(shí)，社會(huì)工作者運(yùn)用的技巧是______。A.引導(dǎo)B.鼓勵(lì)C.中立D.澄清正確答案：A[解析]引導(dǎo)的技巧是指討論中有時(shí)出現(xiàn)場面氣氛熱烈但又偏離方向的情況，此時(shí)社會(huì)工作者要用某種方式暗示討論的方向，提示討論的重點(diǎn)，或再次強(qiáng)調(diào)討論的程序，從而保證討論會(huì)正常有序地進(jìn)行。故選A。

23.

關(guān)于人類行為與社會(huì)環(huán)境基本關(guān)系的說法不正確的是______。A.人的行為要適應(yīng)社會(huì)環(huán)境B.社會(huì)環(huán)境影響人的行為C.人類行為與社會(huì)環(huán)境具有平衡性D.社會(huì)環(huán)境和生物遺傳共同對人類行為產(chǎn)生影響正確答案：C

24.

王新已經(jīng)到了上學(xué)的年齡，但因?yàn)榧依锷罾щy，沒有錢送他去上學(xué)。每當(dāng)看到同齡的孩子都開開心心背起書包去上學(xué)，王新都會(huì)偷偷地流眼淚。社會(huì)工作者得知這個(gè)情況后，幫助王新聯(lián)系了一所學(xué)校，并向?qū)W校申請減免相關(guān)費(fèi)用。王新終于能和其他小朋友一樣去上學(xué)了。社會(huì)工作者在這一過程中發(fā)揮了______功能。A.維持社會(huì)秩序B.促進(jìn)社會(huì)和諧C.促進(jìn)服務(wù)對象的正常生活D.促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)正確答案：C[解析]由于社會(huì)變遷、家庭或個(gè)人原因，有些人可能會(huì)一時(shí)或較長時(shí)間陷入困境，從而難以進(jìn)行正常生活。對生活上有困難的人給予必要的幫助是社會(huì)工作的重要任務(wù)，社會(huì)工作的功能則是通過上述服務(wù)來恢復(fù)和促進(jìn)困難群體、有需要群體的正常生活。本題中王新因家庭困難而無法正常入學(xué)，社會(huì)工作者發(fā)揮促進(jìn)服務(wù)對象的正常生活的功能，幫助王新正常入學(xué)。

25.

社會(huì)環(huán)境系統(tǒng)影響人類行為。著名學(xué)者瑪格麗特·米德曾對南太平洋薩摩亞群島居民的青春期進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)薩摩亞人并沒有經(jīng)歷所謂青春期的“風(fēng)暴與壓力”，而是看到當(dāng)?shù)厝撕芷届o地由兒童期逐漸轉(zhuǎn)換至成年期，并輕松地接受成人的角色。這說明了______對人類行為的影響。A.遺傳B.家庭C.組織D.文化正確答案：D[解析]作為共享的價(jià)值和生活方式，文化對人類的行為的影響主要通過確立行為標(biāo)準(zhǔn)，從而達(dá)到規(guī)范、控制人的行為的目的。個(gè)體的行為深受其認(rèn)同文化中的行為模式的影響，如社會(huì)工作者的行為就受到其認(rèn)同的助人文化的影響。人類在深受文化影響的同時(shí)又創(chuàng)造著文化，人類在接受文化的影響時(shí)也進(jìn)行著選擇。

26.

社會(huì)工作者利用家訪、教育講座等形式，為社區(qū)居委會(huì)選舉做準(zhǔn)備。引導(dǎo)居民認(rèn)識和關(guān)心居委會(huì)的功能，正確行使權(quán)利，履行義務(wù)。社會(huì)工作者運(yùn)用的是______。A.組織技巧B.支持技巧C.策劃技巧D.動(dòng)員技巧正確答案：D[解析]群眾的教育和動(dòng)員是社區(qū)工作的主要內(nèi)容之一，因?yàn)榫用竦膮⑴c可以加強(qiáng)居民對社區(qū)事務(wù)的關(guān)注，也有利于提升居民對社區(qū)的歸屬感。社會(huì)工作者利用家訪、教育講座等形式，為社區(qū)居委會(huì)選舉做準(zhǔn)備，采用的正是動(dòng)員群眾的技巧。

27.

團(tuán)體督導(dǎo)必須是定期且持續(xù)的，督導(dǎo)頻率太過頻繁，會(huì)增加被督導(dǎo)者的壓力，但如果間隔時(shí)間過長，則無法及時(shí)針對被督導(dǎo)者的需求提供指導(dǎo)。因此，團(tuán)體督導(dǎo)的頻率應(yīng)根據(jù)被督導(dǎo)者的需求、督導(dǎo)目標(biāo)、服務(wù)和機(jī)構(gòu)性質(zhì)做出適當(dāng)?shù)囊?guī)劃。團(tuán)體督導(dǎo)最為合理的時(shí)間安排是______。A.每周或每個(gè)月舉行一次，每次約1～2小時(shí)B.每周或每兩周一次，每次半個(gè)小時(shí)至一個(gè)小時(shí)C.每周或每個(gè)月舉行一次，每次半個(gè)小時(shí)至一個(gè)小時(shí)D.每周或每兩周一次，每次約2～3小時(shí)正確答案：A

28.

在社會(huì)工作機(jī)構(gòu)舉辦的若干次小組活動(dòng)中，社會(huì)工作者小王發(fā)現(xiàn)有一個(gè)組員有一兩次沒理由的缺席，小王分析這個(gè)組員可能是用這種方式______。A.尋求認(rèn)同感B.保護(hù)自己C.對小組活動(dòng)不滿D.對社會(huì)工作者不滿正確答案：B

29.

下列關(guān)于支持性督導(dǎo)的工作內(nèi)容，說法不正確的是______。A.疏導(dǎo)情緒B.給予關(guān)懷C.發(fā)現(xiàn)成效D.專業(yè)發(fā)展正確答案：D[解析]支持性督導(dǎo)的工作內(nèi)容：

(1)疏導(dǎo)情緒：督導(dǎo)者協(xié)助被督導(dǎo)者適應(yīng)和處理服務(wù)過程中感到的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒，增強(qiáng)被督導(dǎo)者的自我功能。

(2)給予關(guān)懷：督導(dǎo)者通過給予關(guān)懷與支持，讓被督導(dǎo)者在工作過程中有安全感，并愿意嘗試新工作。

(3)發(fā)現(xiàn)成效：督導(dǎo)者協(xié)助被督導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)工作成效，并能自我欣賞，激發(fā)被督導(dǎo)者的工作情緒和士氣，并對機(jī)構(gòu)逐漸產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感。

(4)尋求滿足：督導(dǎo)者給予被督導(dǎo)者從事專業(yè)的滿足感和價(jià)值感，促進(jìn)其對專業(yè)的認(rèn)同，進(jìn)而愿意持續(xù)投身于社會(huì)服務(wù)工作。

30.

下列______不屬于特殊的社會(huì)工作研究報(bào)告。A.需求評估報(bào)告B.評估總結(jié)報(bào)告C.項(xiàng)目計(jì)劃書D.可行性研究報(bào)告正確答案：D[解析]需求評估報(bào)告、項(xiàng)目計(jì)劃書和評估總結(jié)報(bào)告是特殊的社會(huì)工作研究報(bào)告。需求評估報(bào)告的結(jié)構(gòu)與研究報(bào)告的一般結(jié)構(gòu)大致相類，大致采用社會(huì)學(xué)的研究方法；項(xiàng)目方案書和項(xiàng)目總結(jié)的結(jié)構(gòu)則另有特色。所以答案選D。

二、多項(xiàng)選擇題(每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng))1.

策劃者可選用“可行性方案模型”來篩選理想方案，屬于這個(gè)模型篩選標(biāo)準(zhǔn)的是______。A.效率B.效果C.公平D.附加結(jié)果E.評估正確答案：ABCD[解析]策劃者可選用“可行性方案模型”來篩選理想方案，這個(gè)模型中有6個(gè)篩選標(biāo)準(zhǔn)：

一是效率

二是效果

三是可行性

四是重要性

五是公平

六是附加結(jié)果

2.

志愿者督導(dǎo)有責(zé)任教導(dǎo)志愿者有關(guān)“人”“問題”“過程”“地點(diǎn)”方面的知識，幫助志愿者發(fā)展與工作有關(guān)的自覺意識。志愿者督導(dǎo)中發(fā)揮的教育性功能主要做法包括______。A.舉辦教育訓(xùn)練課程B.舉辦個(gè)案研討會(huì)和服務(wù)工作研討會(huì)C.舉辦成長小組和心得座談會(huì)等交流分享活動(dòng)D.安排志愿者的參觀、見習(xí)、實(shí)習(xí)、觀摩示范課程等活動(dòng)E.角色扮演正確答案：ABDE[解析]志愿者督導(dǎo)有教育功能運(yùn)用的策略有：(1)舉辦教育訓(xùn)練課程；(2)舉辦個(gè)案研討會(huì)和服務(wù)工作研討會(huì)；(3)角色扮演；(4)安排志愿者的參觀、見習(xí)、實(shí)習(xí)、觀摩示范課程等活動(dòng)。

3.

大三學(xué)生小李最近找到社會(huì)工作者小寧，說自己很不開心，覺得上大學(xué)沒意思，準(zhǔn)備放棄學(xué)業(yè)，自己創(chuàng)業(yè)。小李和父母說了自己的想法，但遭到父母反對。他希望小寧能幫他說服父母。此時(shí)，小寧適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ莀_____。A.勸小李安心讀書B.幫小李勸說父母同意他創(chuàng)業(yè)C.找來小李的父母一起溝通D.告訴小李不用考慮父母的想法E.幫小李分析繼續(xù)學(xué)業(yè)和創(chuàng)業(yè)的利弊正確答案：CE[解析]在社會(huì)工作實(shí)踐中，社會(huì)工作者要與服務(wù)對象保持良好的溝通。社會(huì)工作者有義務(wù)向服務(wù)對象提供必要的信息。服務(wù)對象有權(quán)利在充分知情的前提下選擇服務(wù)的內(nèi)容、方式，并在事關(guān)服務(wù)對象利益的決策中起主導(dǎo)作用。如果服務(wù)對象沒有能力進(jìn)行選擇和決策，社會(huì)工作者應(yīng)根據(jù)法律或有關(guān)規(guī)定由他人代行選擇和決策權(quán)利。自決權(quán)是個(gè)人尊嚴(yán)的體現(xiàn)，除非萬不得已，即便是社會(huì)工作者出于好意，一般也不主張社會(huì)工作者自身代替服務(wù)對象作決定，因?yàn)檫@樣做可能不利于服務(wù)對象發(fā)展自尊和挖掘潛能。

社會(huì)工作實(shí)踐中強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者盡力鼓勵(lì)服務(wù)對象自我決定，目的是發(fā)揮服務(wù)對象的潛能，使服務(wù)對象在自助中成長和變化。社會(huì)工作者小寧適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ钦襾硇±畹母改敢黄饻贤ǎ瑤退麄兎治隼^續(xù)學(xué)業(yè)和創(chuàng)業(yè)的利弊，協(xié)助小李做出適合自己的選擇。

4.

增強(qiáng)權(quán)能取向的社會(huì)工作注重獨(dú)特的助人過程，包括以下______方面。A.服務(wù)對象與工作人員要建構(gòu)起協(xié)同的伙伴關(guān)系B.重視服務(wù)對象的缺陷C.注重人與環(huán)境兩個(gè)工作焦點(diǎn)D.確認(rèn)服務(wù)對象是消極的主體E.以專業(yè)倫理為依據(jù)，有意識地選擇長期處于“缺權(quán)”狀態(tài)中的人成為服務(wù)對象正確答案：ACE[解析]增強(qiáng)權(quán)能取向的社會(huì)工作注重獨(dú)特的助人過程，包括以下5個(gè)方面：一是服務(wù)對象與工作人員要建構(gòu)起協(xié)同的伙伴關(guān)系；二是重視服務(wù)對象的能力而非缺陷；三是注重人與環(huán)境這兩個(gè)工作焦點(diǎn)；四是確認(rèn)服務(wù)對象是積極的主體，告知其應(yīng)有的權(quán)利、責(zé)任、需求及申訴渠道；五是以專業(yè)倫理為依據(jù)，有意識地選擇長期處于“缺權(quán)”狀態(tài)中的人成為服務(wù)對象。

5.

在精神分析治療過程中，治療性對話包括的內(nèi)容有______。A.自由聯(lián)想B.詮釋C.關(guān)系建立D.情境建立E.治療性傾聽正確答案：ABE[解析]精神分析社會(huì)工作的治療過程包括以下3個(gè)部分：

1．治療情境

2．治療關(guān)系

3．治療性對話

治療性對話包括自由聯(lián)想、治療性傾聽和詮釋過程。

6.

某地地震后，某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者前往災(zāi)區(qū)提供服務(wù)工作。社會(huì)工作者發(fā)放生活基本物資，提供心理支持和咨詢，為困難家庭聯(lián)系資源，為使災(zāi)區(qū)群眾盡快從災(zāi)害的陰影中走出來，社會(huì)工作者為他們提供了職業(yè)技能訓(xùn)練、災(zāi)后生產(chǎn)項(xiàng)目培訓(xùn)等。該機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)體現(xiàn)了服務(wù)對象層面社會(huì)工作______的目標(biāo)。A.緩解困難B.激發(fā)潛能C.解決社會(huì)問題D.解救危難E.促進(jìn)發(fā)展正確答案：ADE[解析]服務(wù)對象層面的目標(biāo)：

(1)解救危難——幫助因社會(huì)或個(gè)人原因自身生存受到嚴(yán)重威脅的人走出生命危機(jī)狀態(tài)；

(2)緩解困難——幫助有困難、有需要的人緩解壓力、克服困難、恢復(fù)正常生活；

(3)激發(fā)潛能——堅(jiān)持“助人自助”，激發(fā)人的潛能，積極面對生活；

(4)促進(jìn)發(fā)展——增加知識，學(xué)習(xí)技能，提高個(gè)人與社會(huì)協(xié)調(diào)的能力。

7.

下列觀點(diǎn)中關(guān)于小組動(dòng)力學(xué)理論的主要觀點(diǎn)，表述正確的有______A.小組是各個(gè)構(gòu)成單元相互聯(lián)系和形成的一個(gè)完整的系統(tǒng)B.小組成員間的相互依存關(guān)系形成了小組的內(nèi)在動(dòng)力基礎(chǔ)C.分裂的壓力來源于小組成員彼此之間的相互遵從D.小組行為會(huì)隨著小組成員的改變而改變E.